人力資源管理信息化建設(shè)的探討

王麗

摘 要：近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，作為社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的政府機(jī)構(gòu)，其各項(xiàng)管理機(jī)制也得到很大改善，相關(guān)人員要更加努力。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，其體系越來(lái)越完善，信息技術(shù)在社會(huì)中也得到了非常廣泛的應(yīng)用，在人力資源的管理與開(kāi)發(fā)中，傳統(tǒng)的管理體制與事業(yè)單位發(fā)展中的新管理體制存在矛盾，只有通過(guò)信息化改革才有可能與現(xiàn)代信息化接軌，人力資源的變革步伐和信息化管理尤為重要。文章闡述了人力資源管理信息化的重要性，分析了我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀，概述了推進(jìn)人力資源管理信息化的策略。

關(guān)鍵詞：人力資源;管理;信息化建設(shè)

由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人力資源管理的技術(shù)水平正在逐步提高?，F(xiàn)代信息技術(shù)利用其收集、分析和處理超級(jí)數(shù)據(jù)的能力，可以極大地提高人類社會(huì)的生產(chǎn)力。它們對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程產(chǎn)生重大影響。作為事業(yè)單位，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的潛力也與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率密切相關(guān)。因此，特別是在人力資源管理方面，需要提高機(jī)構(gòu)信息技術(shù)的合理利用水平。

一、人力資源信息化管理概述

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域在信息化技術(shù)的支撐下展開(kāi)了信息化技術(shù)應(yīng)用的實(shí)踐，其中，也都取得了大量的成就。所以，在企業(yè)人力資源管理上應(yīng)用信息化技術(shù)是必然的趨勢(shì)，人力資源信息化是利用了先進(jìn)的信息軟件以及科學(xué)的硬件設(shè)備，在兩者的支持下，再使用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)的，包括招聘、薪資和培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化的人力資源管理新模式。從廣義上講，人事管理數(shù)字化，也稱為電子人力資源，代表了信息業(yè)務(wù)中人事管理信息化的全部任務(wù)。 首先，公共企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)主要是把經(jīng)濟(jì)價(jià)值和人的價(jià)值結(jié)合起來(lái)，進(jìn)而推導(dǎo)出管理方法、培訓(xùn)模式，科學(xué)的薪酬規(guī)劃發(fā)展，激發(fā)出企業(yè)員工的工作熱情，與國(guó)家的發(fā)展政策相匹配，實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)的內(nèi)在文化，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，我國(guó)企業(yè)的人力資源管理的要求是與企業(yè)內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)相一致，建立起科學(xué)完善的企業(yè)管理理念，推動(dòng)企業(yè)在發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。因此，在理想的管理理念中，真正服務(wù)于國(guó)有企未來(lái)的發(fā)展，尤其是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，人才在國(guó)企管理中的作用越來(lái)越重要。因此，我們必須不斷轉(zhuǎn)變思維，不斷創(chuàng)新，以幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的目標(biāo)。當(dāng)前，隨著國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略和活動(dòng)的不斷發(fā)展和變化，國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)力分散、人力資源需求大等特點(diǎn)，以及人力資源的優(yōu)化正在取得進(jìn)展。國(guó)有企業(yè)的管理體制是決定國(guó)有企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。也是企業(yè)管理的新理念。在現(xiàn)代科技發(fā)展的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代信息技術(shù)可以與國(guó)有企業(yè)的人力資源管理和建設(shè)充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息創(chuàng)造和傳遞、建設(shè)效益的目標(biāo)，國(guó)有企業(yè)的人力資源信息化才能真正落到實(shí)處，不斷提高國(guó)有企業(yè)的人力資源管理效果。

二、人力資源管理的信息化建設(shè)作用

人力資源的信息化建設(shè)對(duì)于優(yōu)化企業(yè)的管理模式有著非常重要的影響，傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作還是主要依靠人工來(lái)完成，而這些任務(wù)依賴并受限于人工操作的能力和效率在企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理過(guò)程中，人為錯(cuò)誤屢見(jiàn)不鮮，人力資源管理質(zhì)量可能會(huì)下降。隨著政府機(jī)構(gòu)在國(guó)家運(yùn)作中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，政府機(jī)構(gòu)也代表了政府機(jī)構(gòu)為社會(huì)提供的人力資源的核心。傳統(tǒng)的國(guó)家機(jī)關(guān)人力資源管理模式不夠現(xiàn)代化，導(dǎo)致人力資源管理不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求，個(gè)人證件主要以紙質(zhì)證件的形式存在，但隨著證件存放時(shí)間和使用量的增加，紙質(zhì)證件的存放空間必然增加，紙質(zhì)證件容易氧化，容易損壞，不利于正常管理。建立人力資源管理信息化有利于精簡(jiǎn)工作流程，信息化技術(shù)的建立改變了傳統(tǒng)文件的儲(chǔ)存方式，將紙質(zhì)文件改變?yōu)殡娮游募?，其提高了文件的?chǔ)存空間和質(zhì)量，又提高了企業(yè)人力資源管理的工作效率。

三、人力資源管理現(xiàn)狀

企業(yè)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展受到人力資源管理的影響，人力資源管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。但是，對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的分析表明，目前還存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。不正確的人事管理理念，需要改變企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人事管理理念，“以人為本”是當(dāng)今人力資源管理的基礎(chǔ)。但是，很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的只關(guān)注技術(shù)人才和切身利益的理念層面，并沒(méi)有完全擁抱“以人為本”的新理念。相關(guān)人力資源管理人員要關(guān)注全能型人才的發(fā)展，立足本單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不是一時(shí)的利益，做出適當(dāng)?shù)臎Q策，如果不這樣，業(yè)務(wù)發(fā)展將緩慢。人力資源管理系統(tǒng)得不到平穩(wěn)的運(yùn)行，系統(tǒng)的功能仍以傳統(tǒng)的模式運(yùn)行，不能使得人力資源管理系統(tǒng)有效的使用。并且，有時(shí)企業(yè)通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)的只是一個(gè)文件，許多的系統(tǒng)應(yīng)用無(wú)法得到真正的實(shí)施。在沒(méi)有理想的勞動(dòng)力、人才、資源管理和戰(zhàn)略，只有引導(dǎo)組織的正常發(fā)展，企業(yè)才能夠更好的實(shí)現(xiàn)自身的市場(chǎng)價(jià)值。人力資源管理是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中重要的一部分，對(duì)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展的道路上必不可缺。但是，許多企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，卻忽視了人力資源的進(jìn)一步完善，造成了企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展矛盾。企業(yè)現(xiàn)狀涵蓋各個(gè)方面：管理部門(mén)薄弱，人力資源管理體系需要完善，分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立，缺乏必要的溝通，管理不平衡。管理到位是因?yàn)闆](méi)有管理制度，沒(méi)有建立相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)程中有很多漏洞。沒(méi)有足夠的人才庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化，需要一批具有較高文化水平的人才來(lái)管理人力資源檔案，對(duì)此，受企業(yè)工作方向和資金等因素的影響，存在人員信息檔案管理通用技能不足的問(wèn)題。但是，一些部門(mén)在引進(jìn)相關(guān)人才后沒(méi)有考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的需要，沒(méi)有對(duì)后續(xù)人才進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)，這也給信息化運(yùn)營(yíng)中的人力資源管理帶來(lái)了一定的困難。

四、人力資源管理信息化建設(shè)的可行性分析

（一）國(guó)家政策支持，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境迅速發(fā)展

近年來(lái)，由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)地沿著正確方向發(fā)展，在我國(guó)為推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大、調(diào)動(dòng)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展機(jī)遇提供了強(qiáng)大的政治保障力量，為營(yíng)造企業(yè)扶持環(huán)境做出了充分貢獻(xiàn)。黨的十九屆五中全會(huì)上明確提出，要"堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)大局中的主要地位，兼顧科技自我提升和戰(zhàn)略性為國(guó)家發(fā)展服務(wù)的支柱。"在我國(guó)政府扶持下，我國(guó)的信息網(wǎng)絡(luò)體系將不斷完善，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越的互聯(lián)網(wǎng)條件，為中小企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)保障，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的加快發(fā)展，保障人力資源管理發(fā)展勢(shì)頭足夠。

（二）人才建設(shè)推進(jìn)，信息系統(tǒng)逐步完善

隨著“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的不斷實(shí)施，高校和企業(yè)都重視社會(huì)青年人才的培養(yǎng)和進(jìn)修。在推動(dòng)公司人力資源管理信息化的過(guò)程中，不論是新錄用員工或是求職者都越來(lái)越形成了一個(gè)年輕化態(tài)勢(shì)，而年輕化的員工結(jié)構(gòu)也是與新媒體等多元化信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)聯(lián)系最密切的群體之一，對(duì)于信息化設(shè)備的運(yùn)用也會(huì)越來(lái)越的得心應(yīng)手。今天，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展與壯大必須依靠新的技術(shù)動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的技術(shù)突破與發(fā)展，在企業(yè)人力資源創(chuàng)新思想的支撐下，大大減少了必要的計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，從而更加推動(dòng)了企業(yè)信息系統(tǒng)的完善與發(fā)展。

五、推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)的策略

（一）加強(qiáng)對(duì)信息化認(rèn)知

一些企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠深入，也沒(méi)有關(guān)注到我國(guó)信息化技術(shù)飛速發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇。在財(cái)務(wù)資源和物質(zhì)資源方面，支持使用傳統(tǒng)的人力資源管理方法會(huì)影響公司的人力資源管理。企業(yè)管理者需要考慮這些因素，并不斷提高企業(yè)管理者的人力資源管理意識(shí)，通過(guò)各種手段促進(jìn)信息化技術(shù)的建立和應(yīng)用。促進(jìn)人力資源管理和管理者信息化建設(shè)。此外，信息技術(shù)培訓(xùn)和教育可以提高人力資源管理水平，企業(yè)管理者需要了解到傳統(tǒng)的管理方法的弊端，宣傳并了解信息化建設(shè)在企業(yè)人力資源管理中的好處。另外，通過(guò)開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，可以優(yōu)化人力資源管理部門(mén)的信息化使用技術(shù)，在使用的過(guò)程中意識(shí)到管理的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)人力資源管理的安全。

（二）完善培訓(xùn)體系

一個(gè)公司的整體人力資源管理人員，因?yàn)槿肆Y源管理需要專業(yè)化和保密的工作，通過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)來(lái)提高員工的整體素質(zhì)，其工作質(zhì)量非常重要，因此，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)的員工必須有著高要求。在如今市場(chǎng)對(duì)人才需求不斷增長(zhǎng)的時(shí)代，企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，公司需要不斷地發(fā)展他們的卓越人才，以增強(qiáng)他們的實(shí)力并在同行中更具競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要努力培養(yǎng)符合自身人力資源管理需求的人才，完善企業(yè)單一的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷更新和強(qiáng)化人力資源技能。 完善培訓(xùn)機(jī)制的第一步是加大對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的資金投入和資金支持，沒(méi)有資金支持的人力資源開(kāi)發(fā)只是短期的應(yīng)急培訓(xùn)，只有加大投入才能維持人力資源的持續(xù)、長(zhǎng)期發(fā)展，這是機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展所需要的保障。其次，員工培訓(xùn)需要專家指導(dǎo)。人力資源開(kāi)發(fā)專業(yè)人員需要具備與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)技能，跟上最新的信息和信息技術(shù)，學(xué)習(xí)這些技能也需要專業(yè)的指導(dǎo)，讓員工了解信息化的好處。

（三）管理能力的強(qiáng)化

對(duì)人力資源管理信息化的要求是本單位人力資源管理人員不斷提高自身技能，通過(guò)系統(tǒng)層面的人力資源管理、教育和培訓(xùn)的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，加深對(duì)資源的認(rèn)識(shí)。確保管理模式、制度和管理工作的順利開(kāi)展。此外，人力資源管理者必須根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)單元的狀況和具體需求，確保管理和業(yè)務(wù)層面滿足業(yè)務(wù)單元發(fā)展的需要，而人力資源管理的職能就是業(yè)務(wù)。在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)人力資源管理內(nèi)部使用的軟件也要進(jìn)行優(yōu)化，以滿足企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理的需求。另外，在選擇人力資源管理軟件時(shí)，需要注意軟件的隱私安全，控制訪問(wèn)機(jī)制，保證存檔文件的機(jī)密性。在引入信息化時(shí)，要注意信息技術(shù)的靈活應(yīng)用，建立可靠的人力資源管理體系，使人力資源管理中信息和數(shù)據(jù)的分類有意義。必須確認(rèn)。同時(shí)，要提高管理和運(yùn)營(yíng)的效率，縮小信息處理的差距，保證事業(yè)部各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。對(duì)于人力資源的管理系統(tǒng)，在企業(yè)信息化建立以后，可以快速的解決內(nèi)部大部分問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析后，信息化的操作可以保證企業(yè)內(nèi)的運(yùn)算準(zhǔn)確。企業(yè)需要注意建立人力資源管理制度，規(guī)范文件的收集和管理，確保各類文件資料的正確使用。搭建數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享，創(chuàng)建連接各種人才數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，整合信息資源并進(jìn)行管理，最大限度地提高企業(yè)信息化效率。數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)完善人力資源信息，保證人力資源管理過(guò)程中信息的高效處理和分析。數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)可有效查詢員工信息，管理系統(tǒng)程序運(yùn)行在本地網(wǎng)絡(luò)上，各部門(mén)及時(shí)接收到所需的人員信息，各有管理權(quán)限和相應(yīng)的查詢權(quán)限，斷優(yōu)化正在進(jìn)行的流程的部門(mén)。

（四）做好人力資源管理

當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境不再單一，在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的影響下，企業(yè)的人力資源管理也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因此，企業(yè)的人力資源管理模式應(yīng)提高人力資源信息管理的整體水平，根據(jù)組織發(fā)展規(guī)劃和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等多方面因素，充分了解自身發(fā)展的需要和規(guī)劃。人力資源管理信息技術(shù)確保員工能夠正確認(rèn)識(shí)建設(shè)人力資源信息化管理，對(duì)提高公共企業(yè)人力資源管理效率有著重要性和必要性。在保障企業(yè)信息安全的過(guò)程中，需要完善相應(yīng)的安全防范措施。一是有關(guān)部門(mén)為保障人力資源管理工作順利實(shí)施，要加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源信息管理;二是要加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施安全防護(hù)，逐步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的可靠性，提高政府機(jī)構(gòu)信息管理的安全性。在內(nèi)部決策中，企業(yè)可以有效地利用信息技術(shù)，綜合信息收集、信息整合、信息分析等功能可以幫助企業(yè)做出明智的人力資源配置決策，并報(bào)告正確的成本參考。這樣可以充分調(diào)動(dòng)管理層、員工和人力資源的積極性和創(chuàng)造性，為建設(shè)人力資源管理信息化奠定基礎(chǔ)，也成為有效推動(dòng)信息技術(shù)與人力資源深度融合的重要組成部分。

（五）提高人力資源管理信息化的硬件建設(shè)

伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正被大眾所應(yīng)用，企業(yè)的信息管理化也需要不斷的跟上社會(huì)的步伐。企業(yè)人力資源管理信息化的建立離不開(kāi)新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，需要合理的配置好企業(yè)資源，對(duì)企業(yè)人力資源管理的信息化打下良好的基礎(chǔ)。一方面需要企業(yè)強(qiáng)化自身的特色管理模式，將企業(yè)內(nèi)部的工作人員錄入人力資源管理體系，提高企業(yè)的人力資源的管理效率。就是解決業(yè)務(wù)。創(chuàng)建信息所需的硬件 改善設(shè)備狀態(tài)，使用最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)備份、分析和計(jì)算人力資源管理數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程工作和管理，以及資源管理信息硬件 構(gòu)建并防止信息丟失和改變。此外，企業(yè)要不斷升級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為信息化建設(shè)提供最新的技術(shù)支持，積極推進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)。

（六）決策者的大力支持

身為公司領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該意識(shí)到人力資源管理信息化的必要性，并積極支持公司人力資源管理信息化。作為一家公司的領(lǐng)導(dǎo)人，就必須作好全面接觸新觀點(diǎn)的準(zhǔn)備，徹底更新舊觀念，落實(shí)新觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，全面掌握人力資源管理信息化發(fā)展的好處，最關(guān)鍵的是，信息技術(shù)對(duì)公司的深遠(yuǎn)影響。不能固執(zhí)己見(jiàn)，只聽(tīng)取了一部分人的建議，也不要認(rèn)為企業(yè)管理信息化發(fā)展是公司計(jì)劃中的一項(xiàng)開(kāi)支，要加強(qiáng)在人力資源管理信息化上的投資。積極參與人力資源管理現(xiàn)代化工程，參與研究、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，不但要分配投資，要組織足夠的人才與設(shè)施。而且，應(yīng)該掌握信息化的知識(shí)，并學(xué)會(huì)怎樣利用現(xiàn)代管理提升自身的管理水平。畢竟，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有通過(guò)獲取知識(shí)和努力以身作則來(lái)更有說(shuō)服力。用人、結(jié)人、組織團(tuán)隊(duì)，要加強(qiáng)公共政治，轉(zhuǎn)變各級(jí)管理者的思維，打破阻力，注意解決其他非技術(shù)因素。要參與人力資源管理信息化的發(fā)展和規(guī)劃，確保人力資源管理信息化的順利發(fā)展。

六、結(jié)束語(yǔ)

隨著中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷完善，公司結(jié)構(gòu)也在不斷變化，同時(shí)公司的人事管理方式也在進(jìn)行著一定的變革。企業(yè)管理者必須與時(shí)俱進(jìn)，而人力資源管理設(shè)計(jì)的信息化也是必然的，作為企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨大變革，必須受到高度關(guān)注。因此進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的信息化結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工積極性，是新時(shí)期組織管理優(yōu)化績(jī)效的關(guān)鍵手段。

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