文化體驗視角下的博物館展示設(shè)計研究

鐘蘭馨

博物館是重要的文化基礎(chǔ)設(shè)施，不僅可以體現(xiàn)一座城市的文化價值，而且是一座城市歷史發(fā)展的重要載體。隨著時代的發(fā)展，博物館展示設(shè)計理念不斷更新，過去的博物館展示設(shè)計側(cè)重于空間規(guī)劃、展示形式的設(shè)計，以及展示環(huán)境的建設(shè);而現(xiàn)在的博物館展示設(shè)計更加側(cè)重于信息技術(shù)、多媒體技術(shù)的應(yīng)用，以及體驗模式的拓展。文章首先對博物館展示設(shè)計的概念進行了闡釋，之后基于文化體驗視角，探討了博物館展示設(shè)計的特點和形式，以供參考。

一、博物館展示設(shè)計概述

（一）博物館的概念

博物館屬于宣傳教育機構(gòu)和科研機構(gòu)的結(jié)合體，是科學文化事業(yè)的重要組成部門。博物館中往往收集著大量擁有文化價值的陳設(shè)品，不僅具有保管和科研價值，而且具有展示價值。

1974年，國際博物館協(xié)會對博物館做出了如下定義：“博物館是一種為社會公眾服務(wù)的、非營利性的機構(gòu)，博物館的開設(shè)以研究和教育作為主要目標，是面向社會公眾開放的機構(gòu)。”博物館的建設(shè)和運行首先要收集人類歷史的見證物，之后加以保護和研究，最后再進行展覽，以便人們了解這些文物的價值。對于國際博物館協(xié)會給出的定義進行分析，就可以對博物館的范疇有大致的概念。

（二）博物館的性質(zhì)

國際博物館協(xié)會早已對博物館下了規(guī)范性的定義和概念，中國博物館的性質(zhì)在不斷探索中得以完善。中國第一座博物館是張謇所建立的南通博物苑，距今已經(jīng)有100多年的歷史。在這段時間里，博物館的性質(zhì)隨著社會發(fā)展不斷變化。如今，博物館已經(jīng)成為一個多元化、多功能的文化復合體，其性質(zhì)在未來將隨著社會環(huán)境的變化進一步發(fā)生改變。

（三）博物館的展示設(shè)計

隨著游客對博物館需求的不斷提升，博物館無論是功能還是內(nèi)涵都在不斷發(fā)生變化，博物館展示設(shè)計逐漸脫離陳列的范疇，更加重視參觀者的文化體驗，采取平等對話、互相交流的展示模式，基于想象力來調(diào)動參觀者的情感，激發(fā)參觀者主動探索的欲望，完成參觀游覽。目前，歐美國家在博物館的體驗性展示設(shè)計方面已經(jīng)取得了一定的實踐成就，可供中國借鑒。

進入信息化時代，人們的生活方式和學習方式發(fā)生了巨大的變化。在此背景下，博物館展示藏品，單一地從視覺進行觀察、輔以說明性文字，已經(jīng)無法滿足參觀者的需求，需要展示更多的信息，如展品的歷史背景、詳細介紹等，滿足參觀者的生理、心理等多個層面的需求，滿足參觀者的求知欲。

二、文化體驗視角下博物館展示設(shè)計的特點

（一）主動性和參與感

體驗感的獲取需要參觀者作為主體參與其中，因而互動性和參與感是文化體驗視角下博物館展示設(shè)計的基本特征。其可以經(jīng)由調(diào)動參觀者的積極性和求知欲，讓參觀者參與到展覽活動中來，理解設(shè)計意圖，認識和了解展示內(nèi)容。隨著參觀者參與程度的不斷加深，信息可以通過互動設(shè)計實現(xiàn)反饋，以便參觀者對于所展示的內(nèi)容產(chǎn)生更深刻的了解和認識，進而引發(fā)深刻體驗。目前已經(jīng)有較多的博物館應(yīng)用虛擬技術(shù)，參觀者通過虛擬場景能夠初步感知信息，之后經(jīng)由交互界面、感知設(shè)備輸入自身意圖指令，之后再由系統(tǒng)根據(jù)輸入指令完成反饋，如此就完成了一個完整的互動循環(huán)。在這一過程中，參觀者擁有較高的自由度、主導性，能夠獨立主導系統(tǒng)的運行，在虛擬技術(shù)的支持下，獲取沉浸式體驗，以直接動作、操作對虛擬世界的設(shè)定造成影響，顛覆傳統(tǒng)模式下的信息接收過程。

（二）雙向性獲取信息

基于文化體驗視角的博物館展示，需要參觀者和展品之間形成互動和互相影響。博物館展示內(nèi)容需要將信息傳達給參觀者，在這一過程中，場地、內(nèi)容以及參觀者之間構(gòu)成了一個完整的信息傳遞體系，信息可以實現(xiàn)雙向傳遞，加深各主體交流層次?？梢姡有跃褪窃诓┪镳^場地中，經(jīng)由設(shè)計者的構(gòu)想來設(shè)計互動性的媒介，在展品和參觀者之間搭設(shè)交流的橋梁，便捷雙方溝通。雙向性在互動體驗中極為重要，也是參觀者在新時代觀展過程中希望獲取的體驗。

（三）通過互動而獲得的情感性

博物館展示設(shè)計中，互動性體驗的作用越來越重要。博物館展示設(shè)計中是否能夠?qū)崿F(xiàn)互動性直接體現(xiàn)博物館展示設(shè)計是否重視參觀者的文化體驗。博物館展示設(shè)計者和運營者需要基于廣泛的學習和深入的理解，為參觀者提供符合預期的情緒體驗，這是互動體驗中情感性的體現(xiàn)途徑，也是博物館展示設(shè)計發(fā)展的大勢所趨。參觀者對博物館的期待、情感需求主要是指探索欲、求知欲，對展品和空間的審美預期、通過挑戰(zhàn)而獲得的成就感等。

（四）理解和認知的動態(tài)性

從心理學角度來分析，處于運動狀態(tài)的物體可以充分吸引人的興趣。當前，靜態(tài)展品對參觀者的吸引力逐漸下降，可以借助技術(shù)使博物館展示內(nèi)容更具動態(tài)性，優(yōu)化參觀者互動性體驗。設(shè)計者可以設(shè)計相應(yīng)的分支選項，形成開放結(jié)果和獨立事件，突出互動性體驗在信息傳達方面的作用。

（五）信息展示的多元性

信息時代，多媒體充分發(fā)展，信息傳播方式和速度發(fā)生了巨大的變化。對于博物館而言，文化體驗展覽也應(yīng)當實現(xiàn)信息展示的多元化和復合化。博物館不能繼續(xù)依賴靜態(tài)陳列來展示藏品，應(yīng)基于網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等多元媒介展示藏品，通過大量衍生技術(shù)的應(yīng)用豐富展示方式，為參觀者提供更多元的參與體驗。文化體驗視角下，展示方式和表達方式更加多元化，基于不同媒介的互動方式將得到廣泛應(yīng)用。

三、文化體驗視角下博物館展示設(shè)計的形式

（一）情節(jié)性演繹

多數(shù)文化博物館展示的內(nèi)容需要通過一定的邏輯性串聯(lián)起來，這種邏輯性與展品主題的故事性密切相關(guān)。故事性是布局思路，可以對參觀者起到一定的吸引作用，博物館互動體驗設(shè)計應(yīng)當明確一條清晰的故事主線，應(yīng)用合理的方式吸引參觀者的注意力。通過故事來引導參觀者深入探索，保證故事的敘述完整性，優(yōu)化參觀者體驗，這是博物館展示設(shè)計的關(guān)鍵要素。博物館展示的故事情節(jié)可以讓參觀者置身于一個由多個時空要素共同構(gòu)成的虛擬世界，參觀者參觀的過程就是各要素不斷變化、不斷生成新信息的過程，參觀者沉浸其中，其內(nèi)心感受將隨著故事情節(jié)的推進發(fā)生變化，獲得滿足、快樂或反思等情緒體驗。在文學性故事中，敘事主線負責引導情節(jié)。博物館的文化體驗設(shè)計也應(yīng)當遵循一個清晰的線索，以便展示內(nèi)容能夠從發(fā)生、發(fā)展、高潮到結(jié)局，構(gòu)成一個完整的故事線，讓參觀者按照一定的節(jié)奏獲取故事內(nèi)容。

（二）實景化環(huán)境

為了實現(xiàn)人與環(huán)境的充分互動，需要首先完成環(huán)境的預設(shè)，以便參觀者能夠置身其中，通過營造環(huán)境來傳達的信息往往具有更高的可信度，無論是參觀者的感官，還是參觀者的情緒，都會受到預設(shè)環(huán)境的影響。例如，安徽省涇縣的中國宣紙博物館就有“古作坊”這一板塊，其可以向參觀者展示傳統(tǒng)宣紙的制作工藝和制作流程，為參觀者帶來更真實的代入感和空間感。博物館在場景設(shè)計方面應(yīng)當將互動媒體技術(shù)和場景進行結(jié)合，充分調(diào)動參觀者的好奇心，為其提供多個感官共同構(gòu)成的復雜體驗。

（三）營造趣味性

博物館想要吸引參觀者，需要自身具備足夠的趣味性。展覽的趣味性可以經(jīng)由展覽的形式、道具設(shè)計及互動設(shè)計加以實現(xiàn)，如可以使用豐富的道具、創(chuàng)設(shè)等比例環(huán)境等。博物館也可以利用一系列藝術(shù)手法營造趣味性，如對比、置換等方式完成具體細節(jié)的展示，幫助參觀者擺脫思維定式的影響。博物館還可以設(shè)計互動游戲，增強活動的趣味性。

（四）相關(guān)展示技術(shù)的應(yīng)用

將理論認識與實踐體驗結(jié)合起來，能夠使所學知識更加長久地保存在記憶中。因而，博物館需要創(chuàng)設(shè)具備實際操作功能的展示項目，這樣才能為參觀者留下更為深刻的印象。近年來，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，博物館展示體驗效果得以進一步提升。

1.實體化互動

博物館可以設(shè)置實驗項目、動手實操項目與游戲項目等，展示較為有趣、新奇的信息，激發(fā)參觀者的挑戰(zhàn)欲望和參與熱情。這類項目需要結(jié)合參觀者的興趣進行選擇和設(shè)定，提升活動體驗感。例如，杭州市的良渚古城博物館就設(shè)有考古園地，兒童可以參與互動。

2.可互動設(shè)備

一般來說，可互動設(shè)備就是在展示設(shè)計過程中，以實現(xiàn)互動為目標的設(shè)備?？苫釉O(shè)備大多采用暗示或隱喻的方式激發(fā)參觀者基于現(xiàn)實生活經(jīng)驗的條件反射，參觀者需要經(jīng)過一定的互動和思考，才能領(lǐng)略更深層的內(nèi)容。可互動設(shè)備如果缺乏參觀者的主動參與，就無法發(fā)揮其應(yīng)有的意義。

3.人機交互

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，操作界面不斷簡化，其便利性已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的鍵盤鼠標。例如，在顯示屏上利用多點觸控技術(shù)，參觀者能夠獲得更為真實的信息體驗。近年來，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和進步，數(shù)字系統(tǒng)和人類的交互界面更加多元，不再依賴于單一的輸入模式，甚至可以在沒有信息收集系統(tǒng)的支持下完成操作。例如，觸感系統(tǒng)技術(shù)可以將人類的觸摸動作作為指令，通過觸摸的時間和強度對用戶進行反饋。再如，動作感應(yīng)系統(tǒng)則將人體作為交互媒介，可以直接感應(yīng)人的動作，將人的肢體行為作為指令，實現(xiàn)人際交流，使參觀者獲得肢體參與的快感。動作感應(yīng)系統(tǒng)的多人模式也可以促使人與人之間形成互動，營造出和諧的文化氛圍。又如，增強現(xiàn)實系統(tǒng)將真實的環(huán)境和虛擬圖像信息進行融合，疊加虛擬圖像，嵌入現(xiàn)實環(huán)境，使二者實現(xiàn)共存。增強現(xiàn)實技術(shù)通過數(shù)字系統(tǒng)，營造出虛實結(jié)合的場景感，參觀者可以通過簡單的操作獲得原始的圖像和影像等信息，實現(xiàn)與系統(tǒng)的實時交互。虛擬現(xiàn)實技術(shù)是在計算機高速發(fā)展背景下誕生的全新傳播媒介，使用該種技術(shù)需要佩戴VR眼鏡，將參觀者的視覺、聽覺限制在封閉的范圍內(nèi)，充分調(diào)動參觀者感官，營造一個特定的虛擬空間，投射出一個虛擬的場景，參觀者可以與場景互動，更加直觀地獲取信息，獲取更強的體驗感。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著社會發(fā)展水平的不斷提高，博物館展示設(shè)計應(yīng)當及時更新。一方面，參觀者對于信息的獲取、展示的設(shè)計提出了新的要求;另一方面，越來越多先進技術(shù)的投入使用給信息展示的多元化提供了可行性。這就需要博物館在展示設(shè)計過程中完善設(shè)計方案，結(jié)合博物館自身的性質(zhì)，考慮展出物品的藝術(shù)性、文化性特征，有針對性地提高展示設(shè)計水平。

【基金項目】海南職業(yè)技術(shù)學院教育教學改革研究資助項目（編號：Hcvtjg2022（ZD）-6）。

（作者單位 海南職業(yè)技術(shù)學院）