談精益管理對(duì)生產(chǎn)效率效益提升的作用

楊國(guó)全

[摘 要]當(dāng)前人們的追求越來(lái)越高，要求企業(yè)提供的產(chǎn)品也是精益求精。因此就需要企業(yè)在生產(chǎn)過程中既要保證效率又要保證質(zhì)量，即精益生產(chǎn)，同時(shí)需要企業(yè)中的管理人員通過精益管理提升生產(chǎn)效率效益。文章通過當(dāng)前傳統(tǒng)制造企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，闡述了當(dāng)前推行的精益管理體系的具體實(shí)施情況，并探討了精益管理體系運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展和前景。

[關(guān)鍵詞]精益管理；企業(yè)；生產(chǎn)效率

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2022）06-0001-03

現(xiàn)階段，我國(guó)人民的消費(fèi)水平在不斷提高，對(duì)產(chǎn)品也有了更高的要求，各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈，所以為了適應(yīng)這一發(fā)展要求，企業(yè)在生產(chǎn)過程中，通過精益管理這一專業(yè)化系統(tǒng)的管理，把企業(yè)中的各個(gè)部門與各個(gè)環(huán)節(jié)做到科學(xué)精準(zhǔn)銜接，以此確保按時(shí)保質(zhì)完成每個(gè)項(xiàng)目，提升客戶滿意度，進(jìn)而提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展至關(guān)重要，所以推進(jìn)精益管理勢(shì)在必行。

一、當(dāng)前企業(yè)在管理方面存在的問題

（一）在生產(chǎn)上脫節(jié)，沒有形成一體化管理的模式

一個(gè)體系龐大的企業(yè)如果沒有進(jìn)行一體化的管理模式，就會(huì)存在分裂等問題。一體化的管理不僅會(huì)讓企業(yè)在各級(jí)部門的工作對(duì)接和推進(jìn)上清晰明確，也是各級(jí)部門高效工作的保障。而目前一些企業(yè)存在管理體系不清晰不完善、沒有一個(gè)統(tǒng)一化的模式和管理等問題。由于沒有統(tǒng)一的管理模式，上下生產(chǎn)線在生產(chǎn)過程中不能互相協(xié)調(diào)，上下不一的局面時(shí)有發(fā)生，再加上沒有統(tǒng)一的明確規(guī)定和責(zé)任認(rèn)定，大部分工作時(shí)間都消耗在討論怎樣解決、調(diào)解矛盾和沖突的事情上，嚴(yán)重影響了工作效率，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)效率效益低下，不能很好地運(yùn)用現(xiàn)有的資源和人力進(jìn)行高效生產(chǎn)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于實(shí)際生產(chǎn)管理不夠了解

領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，對(duì)于企業(yè)整體的方向和未來(lái)的發(fā)展都起到了至關(guān)重要的引導(dǎo)作用。然而領(lǐng)導(dǎo)班子在把握行業(yè)整體大方向的同時(shí)也需要了解基層生產(chǎn)的具體情況，這樣才能做到方向結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)狀的有效銜接。而目前公司存在領(lǐng)導(dǎo)班子缺乏對(duì)于實(shí)際生產(chǎn)線產(chǎn)品的了解，缺少到基層生產(chǎn)線上觀摩了解實(shí)際生產(chǎn)的經(jīng)歷。領(lǐng)導(dǎo)班子與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)，對(duì)于實(shí)際生產(chǎn)管理不是很清晰，這樣就導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)班子在制定計(jì)劃策略的時(shí)候無(wú)法結(jié)合生產(chǎn)的實(shí)際情況進(jìn)行。很多理論的推行，在實(shí)際生產(chǎn)中無(wú)法發(fā)揮引導(dǎo)作用，所以很多計(jì)劃和目標(biāo)在實(shí)際生產(chǎn)中不適用，無(wú)法落實(shí)，單純的理論無(wú)法支撐企業(yè)的實(shí)際發(fā)展進(jìn)步。

（三）管理層級(jí)不清晰、執(zhí)行力弱

當(dāng)前企業(yè)由于沒有明確的管理體系，也沒有明確的執(zhí)行策劃書，所以企業(yè)在運(yùn)營(yíng)方面存在效率低下、執(zhí)行力弱的問題。制度管理不清晰、不明確，在執(zhí)行方面就出現(xiàn)了各執(zhí)己見、工作無(wú)法有效統(tǒng)一落實(shí)的局面。另外，由于管理體系不完善，導(dǎo)致一些平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)績(jī)效、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)及質(zhì)量方面難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理，這樣在實(shí)際運(yùn)行方面就不夠準(zhǔn)確和清晰，極大降低了工作效率。在數(shù)字化、效率化、技術(shù)化發(fā)展的今天，公司平臺(tái)數(shù)字化落后嚴(yán)重，阻礙了公司的前進(jìn)和進(jìn)步，降低了工作效率。

（四）人才培養(yǎng)交流學(xué)習(xí)方面存在滯緩

“流水不腐戶樞不蠹”，小到一個(gè)人大到一個(gè)企業(yè)，想得到長(zhǎng)足發(fā)展，就必須不斷進(jìn)行人才方面的培養(yǎng)。人才最有效的培養(yǎng)方式就是不斷向外輸送，在更大的平臺(tái)中，進(jìn)行交流、分享、學(xué)習(xí)、合作。而目前企業(yè)存在人才輸送方面做得不夠到位的問題。大部分的領(lǐng)導(dǎo)和員工都停留在企業(yè)內(nèi)部，閉門造車的方式不利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。由于人員輸送學(xué)習(xí)的工作推進(jìn)滯緩，人才長(zhǎng)時(shí)間不流動(dòng)、不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步，一方面造成企業(yè)在改革創(chuàng)新和發(fā)展進(jìn)步上沒有顯著的效果，另一方面導(dǎo)致企業(yè)員工缺少更新、創(chuàng)新的力量。這樣整體的工作效率自然下降，也會(huì)影響公司整體的企業(yè)氛圍。

二、企業(yè)實(shí)行精益管理的重要意義

（一）降低資源的損耗，提高生產(chǎn)效益

實(shí)施精益管理可以為企業(yè)降低很多資源的損耗[1]。在企業(yè)生產(chǎn)的過程中，資源損耗是一個(gè)非常重要的問題。在這樣的情況下運(yùn)用精益化的管理，可避免生產(chǎn)過程中的資源浪費(fèi)的情況，通過計(jì)算投入產(chǎn)出率制定生產(chǎn)方案，幫助企業(yè)降低資源的損耗，使材料資源達(dá)到最高的利用價(jià)值，從而提升產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的效益。同時(shí)，企業(yè)運(yùn)用精益管理，可以加快資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)帶來(lái)更多的利益。目前市場(chǎng)上有很多產(chǎn)品雖然華麗但不實(shí)用，通過精益化的管理可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)上找到準(zhǔn)確的定位，使產(chǎn)品的價(jià)值得到提升，更好地滿足消費(fèi)者的需要，以避免出現(xiàn)產(chǎn)品積壓庫(kù)存的情況。

（二）實(shí)施精益管理可促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展

在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，如果管理得當(dāng)就可提高企業(yè)的生產(chǎn)效率；如果管理不當(dāng)，企業(yè)的生產(chǎn)效率就會(huì)大大降低，所以說企業(yè)的管理是非常重要的[2]。傳統(tǒng)觀念普遍認(rèn)為只要擴(kuò)大投入資金，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，企業(yè)就會(huì)有更高的生產(chǎn)效率，但這種管理模式忽略了很多實(shí)際的問題?，F(xiàn)階段，企業(yè)如果想發(fā)展得更好，就必須突破以前的管理模式，運(yùn)用精益化的管理模式提升生產(chǎn)效率效益。目前，市場(chǎng)上各種類型的產(chǎn)品琳瑯滿目，消費(fèi)者的選擇越來(lái)越多，所以在生產(chǎn)中，要根據(jù)消費(fèi)者的需要和市場(chǎng)的形勢(shì)做產(chǎn)品。同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)形勢(shì)和分析消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決，按照市場(chǎng)和客戶的需要及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品，與此同時(shí)，也要提高對(duì)人員管理的重視程度，制定科學(xué)的管理制度，通過促使企業(yè)員工形成良好的工作習(xí)慣，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。

（三）精益管理可提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率

在企業(yè)中，員工是企業(yè)的靈魂，是直接參與生產(chǎn)的實(shí)施者，可以說員工的工作積極性和工作態(tài)度會(huì)直接影響生產(chǎn)的效率。運(yùn)用精益化管理，有助于企業(yè)管理人員調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，使員工有一個(gè)端正的工作態(tài)度，從而保證企業(yè)的生產(chǎn)效率[3]。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，人們對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，所以企業(yè)在管理過程中需要重視產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，提升員工對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量本身的更高要求。精益管理的實(shí)施可以幫助員工明確工作流程，提高工作效率，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐[4]。

三、實(shí)施精益化管理提升企業(yè)生產(chǎn)效率的對(duì)策

（一）融合多體系，提升“一體化”精益策劃力

構(gòu)建“一體化”策劃精益體系。編制《精益管理手冊(cè)（試行）》，規(guī)范具體的流程，在手冊(cè)中明確規(guī)定產(chǎn)品每個(gè)流程的具體操作明細(xì)，以及責(zé)任管理人和目標(biāo)決策的落實(shí)[5]。從產(chǎn)品的生產(chǎn)到上架，形成一體化管理流程。這對(duì)產(chǎn)品的有效生產(chǎn)起到了非常重要的作用，避免了策劃方面的“多張皮”導(dǎo)致流程方面的不清晰，有效防范了流程浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。其次，開展精益制造體系內(nèi)審。通過具體標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證基層單位實(shí)際運(yùn)行過程，找出在運(yùn)行過程中存在的優(yōu)勢(shì)和不足，以更好地按照標(biāo)準(zhǔn)化的方向推行，對(duì)分公司起到一個(gè)有效的督促和監(jiān)督作用。督促和監(jiān)督基層單位精益管理的逐步標(biāo)準(zhǔn)化制度化，保證精益體系的穩(wěn)步運(yùn)行。最后，加強(qiáng)培訓(xùn)宣貫。組織各體系的骨干人員開展體系內(nèi)的審核培訓(xùn)，使核心成員更加明晰精益體系的一體化過程，從而可以自上而下地有力推進(jìn)精益化管理[6]。

（二）強(qiáng)化資源保障，加強(qiáng)精益領(lǐng)導(dǎo)力

精益制造體系貫標(biāo)需得到企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛關(guān)注與大力支持，為體系建設(shè)實(shí)施提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。首先，要實(shí)施一把手工程，為“發(fā)動(dòng)機(jī)”加滿油。精益體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自上而下的引導(dǎo)力對(duì)于精益體系的推進(jìn)起到關(guān)鍵性的作用，要發(fā)揮以中心帶動(dòng)周邊的發(fā)展戰(zhàn)略[7]。公司召開年度精益懇談會(huì)，進(jìn)一步宣傳精益體系的標(biāo)準(zhǔn)，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于精益管理有了更加清晰和明確的認(rèn)知，與此同時(shí)也對(duì)于目前存在的問題進(jìn)行復(fù)盤，制定對(duì)策，強(qiáng)調(diào)核心領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，制定了相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)核心層面如何落實(shí)推進(jìn)基層工作的管理體系[8]。其次，落實(shí)責(zé)任，明確每一階段的核心目標(biāo)，可通過組織企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層簽訂年度精益目標(biāo)責(zé)任書這一形式，明確精益體系的改善目標(biāo)。簽訂責(zé)任書這一形式可以使得領(lǐng)導(dǎo)階層更加重視相關(guān)部門的工作的推進(jìn)和運(yùn)行，可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)起到一個(gè)監(jiān)督督促的作用?？偛康阶庸疽幌盗胸?zé)任執(zhí)行人員對(duì)于這一體系的推廣實(shí)施更加認(rèn)真和明確，促使各層級(jí)執(zhí)行人員按職責(zé)規(guī)劃好體系貫標(biāo)工作，明確精益管理的方向，并努力將精益體系落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)中。最后，注重現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)[9]，及時(shí)改善。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、工作寫實(shí)等手段，對(duì)于精益貫標(biāo)推進(jìn)過程中的一系列運(yùn)營(yíng)問題制定對(duì)策，實(shí)施改善。具體策略如公司核心領(lǐng)導(dǎo)、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、黨委副書記帶領(lǐng)高管團(tuán)隊(duì)分別赴下屬企業(yè)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)每月多次赴現(xiàn)場(chǎng)排查解決問題，公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、身體力行地推進(jìn)精益體系建設(shè)，加快落實(shí)精益體系步伐[10]。

（三）保障“貫通式”方針目標(biāo)落地，提升精益執(zhí)行力

首先，上承規(guī)劃、下接改善，打造“貫通式”管理。以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和精益業(yè)務(wù)規(guī)劃為基礎(chǔ)，創(chuàng)新機(jī)制，認(rèn)真策劃。以公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃和精益業(yè)務(wù)規(guī)劃為基礎(chǔ)，在調(diào)研基礎(chǔ)上發(fā)布了《年度精益管理工作策劃書》。以策劃書的形式明確了創(chuàng)新機(jī)制以及具體精益體系的運(yùn)行細(xì)節(jié)，避免了運(yùn)行過程中出現(xiàn)混亂不清、眾說紛紜的現(xiàn)象。所有核心體系都以策劃書的形式體現(xiàn)，保證目標(biāo)清晰規(guī)范明確。其次，充分運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái)，快速反饋異常，挖掘改善機(jī)會(huì)。利用大數(shù)據(jù)在運(yùn)營(yíng)績(jī)效、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)及質(zhì)量等方面進(jìn)行數(shù)字化輸出，為完善體系管理提供有效支撐。最后，采用先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化內(nèi)部管理，對(duì)照先進(jìn)同行，采用到實(shí)地踩點(diǎn)調(diào)查的策略找到符合公司具體發(fā)展的明確改進(jìn)目標(biāo)和方法。公司委派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和核心人員到實(shí)地踩點(diǎn)調(diào)查，總部和分公司分別赴同行業(yè)進(jìn)行制造企業(yè)對(duì)標(biāo)，通過分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)、效率差異數(shù)據(jù)，挖掘背后差異的原因，以達(dá)到瞄準(zhǔn)問題、解決問題、促進(jìn)發(fā)展的目的。

（四）創(chuàng)新人才育成，持續(xù)增強(qiáng)精益改善力

人才是公司長(zhǎng)足發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司需要對(duì)人才培養(yǎng)建立明確的目標(biāo)和規(guī)劃，保證公司的每一個(gè)員工都在企業(yè)的發(fā)展中感受到公司在同行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且也能充分感受到自己在企業(yè)中有可以進(jìn)步發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。與此目標(biāo)相匹配，公司要根據(jù)精益體系對(duì)于人才的培養(yǎng)策略，做到給每一位想要進(jìn)步積極努力的先進(jìn)員工提供晉升和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以此培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感，避免人才流失。對(duì)于精益體系下的三年人才培養(yǎng)目標(biāo)計(jì)劃，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門要徹底推行。當(dāng)前精益體系下公司對(duì)于培養(yǎng)精益專家人員進(jìn)行了具體的數(shù)字目標(biāo)規(guī)劃?？傮w目標(biāo)為力爭(zhēng)通過2～3年時(shí)間，培育10名“精益專家”、100名“精益顧問”、1000名“精益能手”。為了更好地實(shí)現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標(biāo)，公司建立了精益人才分級(jí)育成機(jī)制，推進(jìn)精益制造體系的落地。一是實(shí)施人才育成“學(xué)、干、育”一體化。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員及骨干人才實(shí)行“黃帶人才”實(shí)施策略，夯實(shí)精益管理基礎(chǔ)。二是著力系統(tǒng)改善，培育綠帶人才。通過企業(yè)對(duì)黃帶人才進(jìn)行深入的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，提升其在物流、價(jià)值流、拉式生產(chǎn)等方面的認(rèn)知，開展綠帶改善項(xiàng)目，推動(dòng)精益管理與生產(chǎn)實(shí)際的對(duì)接。三是對(duì)外交流，提高意識(shí)突破。倡導(dǎo)對(duì)外輸送人才進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，組織骨干人員赴外部標(biāo)桿企業(yè)、兄弟企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，打通人才通道。

四、結(jié)語(yǔ)

文章分析了企業(yè)在管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，闡述了精益管理在降低資源損耗、提高生產(chǎn)效益、提升團(tuán)隊(duì)整體工作效率、促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展方面的重大意義，并提出了通過提升“一體化”精益策劃力、加強(qiáng)精益領(lǐng)導(dǎo)力、精益執(zhí)行力、精益改善力四個(gè)方面以實(shí)施精益管理提升企業(yè)生產(chǎn)效率的對(duì)策，對(duì)于傳統(tǒng)制造企業(yè)提升自我管理水平、加強(qiáng)自我能力建設(shè)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不無(wú)裨益。精益管理的推進(jìn)，勢(shì)必促進(jìn)企業(yè)管理走向平臺(tái)化、數(shù)字化，促進(jìn)管理體系更加進(jìn)步和完善。

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