基于FD-QM質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)英語混合式教學(xué)改革研究

王晉 李君華 黃倩

（中國民用航空飛行學(xué)院）

一、引言

大學(xué)英語教學(xué)是我國高等教育的重要組成部分，對我國國際化人才的培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用。大學(xué)英語教學(xué)也是高等教育一直的研究重點(diǎn)和熱點(diǎn)。海量的語言學(xué)習(xí)資源一方面為大學(xué)英語教學(xué)帶來了機(jī)遇，豐富了教學(xué)內(nèi)容，一方面也帶來了更多挑戰(zhàn)，如何選取有用的學(xué)習(xí)資源以最高效的方式應(yīng)用于大學(xué)英語課堂，是大學(xué)英語教師和研究者需要考慮的問題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，線上/線下混合式教學(xué)模式為大學(xué)英語教學(xué)改革創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇。FD-QM高等教育在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是以國家的金課建設(shè)為理論基礎(chǔ)，與美國Quality-Matters(QM)合作研究和開發(fā)的課程質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)。FD-QM針對混合式教學(xué)模式提出了八個大類和33個小類指標(biāo)，為混合式教學(xué)的開展提供了理論依據(jù)和實(shí)踐參考。

二、FD-QM高等教育在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（一）FD-QM標(biāo)準(zhǔn)介紹

QM標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動以及學(xué)習(xí)評測的一致性原則，突出以學(xué)為中心，致力于提高在線和混合式課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量。2015年，復(fù)旦大學(xué)與QM機(jī)構(gòu)合作研究和開發(fā)了FD-QM高等教育在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，形成了既能與國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)等效，又能解決中國高等教育問題的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。FD-QM標(biāo)準(zhǔn)包括了八個大類和33項(xiàng)指標(biāo)，從課程概述、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)業(yè)考評、教學(xué)資料、教學(xué)互動、課程技術(shù)、學(xué)習(xí)知識和課程制作方面對課程進(jìn)行判定并提出相應(yīng)的建議。

（二）FD-QM標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值和意義

FD-QM標(biāo)準(zhǔn)一方面以國際的先進(jìn)理念尤其是已經(jīng)發(fā)展成熟的QM標(biāo)準(zhǔn)為支撐，同時結(jié)合我國高等教育實(shí)踐特色，尤其是金課建設(shè)計(jì)劃中對線上/線下混合式金課的建設(shè)要求，為我國高等教育的混合式教學(xué)改革提供了很好的理論依據(jù)。明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為教學(xué)改革提供了充分的動力?；旌鲜浇虒W(xué)改革可以從八個大類著手，從歷時和共時兩個方面涵蓋教學(xué)的各個環(huán)節(jié)?；旌鲜浇虒W(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別在于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)以及課堂的翻轉(zhuǎn)，其與FD-QM強(qiáng)調(diào)的以學(xué)為中心的理念不謀而合。要做到以學(xué)為中心，就要將學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)評測等各方面保持一致。明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能使學(xué)生清楚知道通過課程或單元的學(xué)習(xí)，自己能夠?qū)W到什么。以學(xué)為中心的學(xué)習(xí)活動圍繞著學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)教與學(xué)的活動，使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。學(xué)習(xí)評測則圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)，合理設(shè)計(jì)對學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)的評價(jià)方式和衡量標(biāo)準(zhǔn)。

三、大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀分析

（一）大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀

目前的大學(xué)英語教學(xué)主要分為通識英語（EGP--English for General Purposes）教學(xué)和專門用途英語（ESP--English for Special Purposes）教學(xué)。通識英語教學(xué)主要是在低年級開展，而專門用途英語教學(xué)，即與專業(yè)相關(guān)的英語學(xué)習(xí)，其主要針對有一定專業(yè)理論基礎(chǔ)的高年級學(xué)生。通識英語的教學(xué)基本采用固定的一套教材，例如外研社的《新標(biāo)準(zhǔn)大學(xué)英語》。ESP的教學(xué)主要根據(jù)各領(lǐng)域的不同選取相關(guān)的自編或者專業(yè)教材。大學(xué)英語教學(xué)一般每周2-4個課時，以教師講授為主，并組織相關(guān)的課堂活動鞏固和檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

（二）大學(xué)英語教學(xué)存在的問題

《大學(xué)英語教學(xué)指南》為大學(xué)英語教學(xué)的改革提供了新的思路和動力。但是目前的大學(xué)英語教學(xué)中仍然存在很多問題和不足，導(dǎo)致教師的輸入和學(xué)生的輸出不能達(dá)成一致。存在的問題包括：（1）教師的授課方式略顯單一，大多還是采用傳統(tǒng)的英語教學(xué)方法，例如講授法、翻譯法、演示法等，一方面容易使學(xué)生在持續(xù)學(xué)習(xí)的過程中產(chǎn)生懈怠，學(xué)習(xí)的興趣和積極性很難維持。另一方面也限制了課堂內(nèi)容的拓展和延伸。（2）對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價(jià)機(jī)制還不完善，缺乏科學(xué)性和持續(xù)性。對于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價(jià)多采用傳統(tǒng)的筆試和口試，尤其以筆試為主。一兩次的考試成績很難對學(xué)生的整體學(xué)習(xí)效果做出科學(xué)全面的評價(jià)，不利于教師根據(jù)學(xué)生的情況因材施教。（3）對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)缺乏有效監(jiān)管。語言學(xué)習(xí)更多強(qiáng)調(diào)習(xí)得，需要長期持續(xù)地積累才能實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的突破。培養(yǎng)計(jì)劃里一周2-4個課時的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要求學(xué)生在課后進(jìn)行相關(guān)的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)工作。如何對學(xué)生的課后學(xué)習(xí)進(jìn)行有效敦促和監(jiān)管也是亟待解決的問題。（4）學(xué)生的輸出不夠。學(xué)習(xí)語言的最終目的是交流，學(xué)習(xí)的根本還是要落實(shí)到對聽說能力的培養(yǎng)。即使大學(xué)里的英語采用小班式教學(xué)，也不能滿足每一名學(xué)生在每一堂課里都有足夠的輸出。增加輸出量并由老師對輸出的質(zhì)量進(jìn)行評估從而提高學(xué)生的語言聽說能力和跨文化交際能力既是大學(xué)英語教學(xué)一直努力的方向，也是《指南》中提出的新要求。

四、基于FD-QM的大學(xué)英語混合式教學(xué)改革

（一）設(shè)定一致性的學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)用于描述學(xué)生在完成課程后能夠做什么，是課程建設(shè)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)多為背誦相關(guān)單詞、學(xué)會使用固定句型以及閱讀各種難易度的文章，沿用了基本的從單詞短語到句子再到篇章的學(xué)習(xí)過程。FD-QM對什么是學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的闡釋，即學(xué)習(xí)目標(biāo)是對課程或?qū)W習(xí)活動的預(yù)期目標(biāo)的陳述，表明了通過教學(xué)，學(xué)生獲得的可證明的知識、能力和態(tài)度。學(xué)習(xí)目標(biāo)很重要，但是經(jīng)常容易被忽視。好的學(xué)習(xí)目標(biāo)不僅能使學(xué)生對課程有明確的期望，同時能有效指導(dǎo)學(xué)生開展課程學(xué)習(xí)并完成學(xué)習(xí)任務(wù)和準(zhǔn)備學(xué)業(yè)考評。因此，改革的第一步從設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)開始。

FD-QM借鑒迪·芬克有意義的學(xué)習(xí)分類法，將學(xué)習(xí)目標(biāo)分為核心知識、學(xué)以致用、觸類旁通、人性維度、志趣情懷和學(xué)會學(xué)習(xí)六個層次。該六個層次適用于大學(xué)英語混合式教學(xué)改革的要求。一方面，大學(xué)英語教學(xué)需要突破只局限于單詞、句子和篇章的學(xué)習(xí)，將英語學(xué)習(xí)放在通識人文課堂的大背景下進(jìn)行考察。英語的學(xué)習(xí)除了語言本身，還應(yīng)該延伸到跨文化交流的范疇。另一方面，混合式教學(xué)模式不再局限于課堂的師生面對面互動，而是包含了線上線下的師生互動、生生互動、學(xué)生與資源的互動等多重含義。有意義的學(xué)習(xí)分類法的六個層次，尤其是后面三個層次，即人性維度、志趣情懷和學(xué)會學(xué)習(xí)也是目前課程思政的教學(xué)要求，與專業(yè)課課程思政的目標(biāo)和內(nèi)容一致。因此，如何設(shè)定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)是大學(xué)英語混合式教學(xué)改革的基礎(chǔ)。根據(jù)大學(xué)英語混合式教學(xué)的特點(diǎn)和內(nèi)涵，將學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定為以下六個層次（表1）。

表1 大學(xué)英語混合式教學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過以上目標(biāo)的設(shè)定，明確了教學(xué)的六個層次，對于接下來課程活動與學(xué)生互動、學(xué)業(yè)考評以及課程技術(shù)等的設(shè)定和闡釋提供了很好的理論參考和借鑒。

（二）混合式課堂設(shè)計(jì)與實(shí)踐

課程活動和學(xué)生互動是FD-QM課程質(zhì)量大類標(biāo)準(zhǔn)五，也是對于單項(xiàng)得分有要求的三個標(biāo)準(zhǔn)之一，另外兩個分別是學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)業(yè)考評。在對FD-QM課程的評定要求中，除了總分要達(dá)到50，還對這三個最重要的單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)提出了達(dá)標(biāo)要求，分別是標(biāo)準(zhǔn)二學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)到9分，標(biāo)準(zhǔn)三學(xué)業(yè)考評達(dá)到8分和標(biāo)準(zhǔn)五課程活動和學(xué)生互動達(dá)到8分。

本研究以C大學(xué)大一學(xué)生為教學(xué)對象，教學(xué)內(nèi)容包含了綜合英語的聽說讀寫譯五個方面。教學(xué)環(huán)境采用線上教學(xué)平臺以及線下教室面授，教學(xué)方式分為線上自主學(xué)習(xí)和線下教師講授。在實(shí)踐過程中，筆者將學(xué)生分為實(shí)驗(yàn)組和控制組，實(shí)驗(yàn)組采用混合式教學(xué)模式，控制組采用傳統(tǒng)的授課方式。通過對實(shí)驗(yàn)組和控制組期末成績的比較以及問卷調(diào)查，探究混合式教學(xué)法在實(shí)踐過程中取得的成績和出現(xiàn)的問題。

混合式課堂的設(shè)計(jì)與實(shí)踐主要分為課程導(dǎo)入、自主學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)三個部分。課程導(dǎo)入主要從教師準(zhǔn)備、學(xué)生準(zhǔn)備和教學(xué)資源準(zhǔn)備三個方面展開。（1）教師準(zhǔn)備。首先，教師需要依據(jù)培養(yǎng)方案制定相應(yīng)的混合式教學(xué)大綱，明確教學(xué)目標(biāo)（見表1）。其次，要針對混合式教學(xué)的特點(diǎn)準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)課件?；旌鲜浇虒W(xué)和傳統(tǒng)課堂在教學(xué)內(nèi)容和方式上存在差異，需要在課件上有所體現(xiàn)。制作好的網(wǎng)絡(luò)課件同時也應(yīng)該上傳學(xué)習(xí)平臺，保證混合式授課對象的教學(xué)資源完善和科學(xué)。同時，借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的便利，教師還可以補(bǔ)充相關(guān)學(xué)習(xí)資料和背景知識，以圖片、視頻的形式呈現(xiàn)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加直觀，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高了學(xué)習(xí)興趣。作為混合式教學(xué)的實(shí)施主體，教師同時也要結(jié)合混合式教學(xué)的特點(diǎn)，結(jié)合最先進(jìn)的教學(xué)理念，采用合適的教學(xué)方法。對于大學(xué)英語教學(xué)，除了傳統(tǒng)的交際法、情境演示法等，還應(yīng)該結(jié)合基于問題的教學(xué)以及基于任務(wù)的教學(xué)方法，將課堂交給學(xué)生，使學(xué)生成為課堂的主體，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)目標(biāo)。在混合式教學(xué)中，教師更多的是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)。（2）學(xué)生準(zhǔn)備。教學(xué)方式的改革既是對教師的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，對學(xué)生也是全新的體驗(yàn)。因此，在開展混合式課堂之前，需要學(xué)生理解什么是混合式教學(xué)?；旌鲜浇虒W(xué)并不是單純地將教學(xué)內(nèi)容和形式從線下轉(zhuǎn)移到線上，而是借助線上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師、學(xué)生和資源以及學(xué)生和學(xué)生之間的有效互動。其次，對于學(xué)習(xí)方法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及學(xué)習(xí)資源的介紹也是需要通過視頻短片或者線下課堂的方式讓學(xué)生提前熟悉和了解。（3）教學(xué)資源準(zhǔn)備?；旌鲜秸n堂的內(nèi)容雖然也是以教材為基礎(chǔ)，但是網(wǎng)絡(luò)課程資源的選擇和開發(fā)需要在此基礎(chǔ)之上調(diào)整改進(jìn)，結(jié)合線上學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在難度上層層遞進(jìn)，在形式上更加符合學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和特點(diǎn)，做到因材施教。

混合式教學(xué)與傳統(tǒng)課堂最主要的區(qū)別就在于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。FD-QM大類標(biāo)準(zhǔn)5的第二條是學(xué)生活動為學(xué)生提供互動機(jī)會，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。因此，基于FD-QM的混合式教學(xué)也應(yīng)該以此為依據(jù)，通過各種形式的教學(xué)活動引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行主動反思。本文將自主學(xué)習(xí)分為教學(xué)內(nèi)容、擴(kuò)展學(xué)習(xí)和線上輔導(dǎo)三個方面。（1）教學(xué)內(nèi)容。該教學(xué)內(nèi)容主要是借助線上教學(xué)平臺超星學(xué)習(xí)通，將學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程導(dǎo)入、微課視頻和課文學(xué)習(xí)等主要學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)給學(xué)生，通過學(xué)生與資源的互動，掌握教學(xué)內(nèi)容。（2）擴(kuò)展學(xué)習(xí)。線上學(xué)習(xí)相比傳統(tǒng)課堂的一大優(yōu)勢就是學(xué)生對于學(xué)習(xí)資源的獲取非常便利。借助此優(yōu)勢，教師可適當(dāng)增加擴(kuò)展閱讀以及相關(guān)音頻和視頻資源。學(xué)生們需要利用網(wǎng)絡(luò)查找更多基于課文話題的相關(guān)資源，主動了解相關(guān)的社會問題和現(xiàn)狀，從而訓(xùn)練自學(xué)能力，變“喂食”為“自食”1。語言的學(xué)習(xí)是一個需要長期的積累，從而實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程，因此，拓展資源不僅豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，增加了背景知識，也利于培養(yǎng)學(xué)生的語感，提高跨文化交際能力。（3）線上輔導(dǎo)?；旌鲜浇虒W(xué)的線上學(xué)習(xí)并不是簡單地將教學(xué)資源搬到線上平臺，將學(xué)生和老師的互動轉(zhuǎn)換成學(xué)生和資源的互動。教師在學(xué)生的線上自主學(xué)習(xí)中應(yīng)該發(fā)揮引導(dǎo)和激勵的積極作用。一方面對于學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中的疑問進(jìn)行及時的解答，保持學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，同時也要對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行及時反饋，使學(xué)生對于自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成效有合理的安排和掌握。

另外，混合式教學(xué)的線下課堂也和傳統(tǒng)的教室課堂不一樣。對于混合式教學(xué)而言，線下課堂更多的是對學(xué)生線上自主課程學(xué)習(xí)效果的考察以及重難點(diǎn)的梳理和強(qiáng)化，同時對課堂進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，提高學(xué)生的主觀能動性。學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果除了線上作業(yè)的批改和線上的答疑及討論，也需要依靠面對面的方式直觀考察學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握和實(shí)際的運(yùn)用情況。通過教師的及時更正和修訂，幫助學(xué)生形成自己科學(xué)的知識體系，系統(tǒng)掌握各個語言點(diǎn)以及和語言相關(guān)的文化知識。設(shè)計(jì)真實(shí)或模擬的語言交際情境時英語聽說課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)2，英語語言學(xué)習(xí)的最終訴求是要靈活運(yùn)用語言，實(shí)現(xiàn)跨文化交際的目的。因此，線下翻轉(zhuǎn)課堂也是大學(xué)英語混合式教學(xué)的重要部分。大學(xué)英語教師要利用好線下課堂，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，通過各種形式的線下課堂活動，例如角色扮演、英語演講、英語辯論、小組討論等，賦予學(xué)生沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)生的思辨能力以及跨文化交際能力。

（三）混合式課堂教學(xué)效果評價(jià)

經(jīng)過一學(xué)期的混合式教學(xué)實(shí)踐，本研究分別對同一教師授課的實(shí)驗(yàn)組和控制組學(xué)生的期末成績進(jìn)行了對比分析（表2）。通過對比分析可以看出，實(shí)驗(yàn)組的成績普遍高于對照組，說明混合式教學(xué)實(shí)踐能夠進(jìn)一步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時，本研究進(jìn)一步通過對實(shí)驗(yàn)組學(xué)生（共187名）發(fā)放線上問卷和面談的方式，了解學(xué)生對于混合式教學(xué)的態(tài)度和收獲。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，88.67%的學(xué)生對大學(xué)英語混合式教學(xué)改革持肯定態(tài)度，其中，關(guān)于混合式教學(xué)的收獲一項(xiàng)，提高了合作能力、解決問題的能力、自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)生的主體性位列選項(xiàng)的前四。合作能力的提高增強(qiáng)了學(xué)生的積極性和集體責(zé)任感；利用專業(yè)詞典、搜索引擎及關(guān)鍵詞等方式查找相關(guān)內(nèi)容提高了學(xué)生解決問題的能力和思辨能力；自主學(xué)習(xí)能力的提高有助于學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)任務(wù)，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法；學(xué)生主體性的提高對于重新認(rèn)識和定位語言學(xué)習(xí)提供了很大的支撐和幫助?；旌鲜浇虒W(xué)使課堂教學(xué)和課外學(xué)習(xí)銜接起來，符合合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，符合終身學(xué)習(xí)的理念。

表2 大學(xué)英語混合式教學(xué)實(shí)驗(yàn)組與對照組期末成績比較

五、結(jié)語

隨著教育信息化的快速發(fā)展，混合式教學(xué)改革勢在必行?；旌系哪康氖菫橹圃薪虒W(xué)模式而不是將其取代3。FD-QM高等教育在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為大學(xué)英語混合式教學(xué)改革提供了理論指導(dǎo)，有助于教學(xué)改革的設(shè)計(jì)和實(shí)踐。本研究針對大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀以及存在的問題，通過設(shè)定明確的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行混合式教學(xué)改革實(shí)踐。實(shí)驗(yàn)組和控制組的實(shí)踐研究結(jié)果表明，混合式教學(xué)改革有助于大學(xué)英語教學(xué)的發(fā)展，不僅改進(jìn)了教學(xué)方法，同時也加強(qiáng)了對學(xué)生的監(jiān)督，其對大學(xué)英語教學(xué)改革起到了很好的推進(jìn)作用。同時，混合式教學(xué)對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求也需要教師更加積極地加強(qiáng)教育信息技術(shù)的學(xué)習(xí)并掌握前沿的教學(xué)理論，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，助力于混合式教學(xué)的發(fā)展。