新媒體微信公眾號的內(nèi)容編輯探究

李琴

【摘要】隨著新媒體的持續(xù)深入發(fā)展，微信公眾號作為新媒體當(dāng)中傳播最為廣泛的媒介之一，越來越受到社會大眾以及新聞行業(yè)的重視，微信公眾號除了能夠隨時向受眾傳播各種新聞信息，同時還可以通過粉絲互動活動的開展，促使信息傳播的影響力得到進(jìn)一步的提升。面對微信公眾號競爭日益激烈的市場氛圍，對其內(nèi)容的編輯提出了更高的要求。對此，相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)就當(dāng)前微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀及內(nèi)容編輯情況進(jìn)行深入分析，并對微信公共號的相關(guān)內(nèi)容編輯工作實(shí)施切實(shí)可行的操作策略，從而不斷提升新媒體視域下新聞類微信公眾號的影響力和美譽(yù)度。

【關(guān)鍵詞】新媒體;微信公眾號;內(nèi)容編輯;實(shí)施策略

中圖分類號：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.04.037

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)在社會生活和生產(chǎn)活動中的普及應(yīng)用，新媒體已經(jīng)逐漸成為廣大受眾獲取信息資訊的重要途徑之一。而在新媒體陣營當(dāng)中，依托微信而生的微信公眾號則是其中極為重要的組成部分，尤其是新聞類微信公眾號，已經(jīng)成為第一時間內(nèi)將新聞傳播給大眾的重要渠道，因此如何切實(shí)可行的對微信公眾號內(nèi)容進(jìn)行編輯制作也就成為目前新聞工作者需要重點(diǎn)關(guān)注和思考的問題之一。這需要內(nèi)容制作者不僅要充分了解新媒體的傳播方式與特點(diǎn)，還需要保持良好地學(xué)習(xí)狀態(tài)，結(jié)合廣大用戶的實(shí)際需求做到與時俱進(jìn)，深刻掌握新聞類微信公眾號內(nèi)容的編輯精髓，不斷提升微信公眾號的影響力和傳播率，從而促進(jìn)單位核心競爭力的不斷提升。

1. 新媒體微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展，移動客戶端已經(jīng)逐漸得以普及應(yīng)用，傳統(tǒng)媒體的傳播方式逐漸被微博、微信等新媒體傳播方式而取代，成為廣大網(wǎng)民認(rèn)可和接受的信息獲取渠道。據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，微信每日瀏覽量已經(jīng)超過8億人次，微信客戶端有著龐大的用戶群體，并且其具有強(qiáng)大的信息傳播功能以及高效的互動性，各級政府、企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)甚至個人都紛紛設(shè)立微信公眾號平臺。特別是政府、企業(yè)的微信公眾號，目前已經(jīng)達(dá)到500萬以上，每日向受眾推送的文章數(shù)量超過4000萬。近年來，各企事業(yè)單位、社會機(jī)構(gòu)借助微信公眾號，實(shí)施營銷宣傳，通過口碑傳播的方式，利用微信傳播便捷、及時等優(yōu)勢，將自身的信息內(nèi)容向受眾用戶進(jìn)行擴(kuò)散。

從微信公眾號內(nèi)容編輯的實(shí)際情況來看，普遍存在如下問題：首先，隨著微信公眾號數(shù)量的日益增多，內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重，重復(fù)性的內(nèi)容不能帶給廣大受眾耳目一新的體驗(yàn)，從而嚴(yán)重制約了新聞微信公眾號的健康發(fā)展;其次，“娛樂至死”社會風(fēng)氣的盛行，促使新聞類微信公眾號為了獲取更多地利益，在進(jìn)行新聞傳播時逐漸趨向娛樂性信息傳播，讓新聞的嚴(yán)肅性受到影響，同時還在一定程度上誤導(dǎo)了受眾，不僅嚴(yán)重影響了新聞傳播機(jī)構(gòu)的公信力，而且讓媒體自身也受到較大傷害;第三，受編輯水平等因素影響，新聞類微信公眾號的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，一些微信公眾號內(nèi)容同質(zhì)化情況嚴(yán)重，甚至有的公眾號為了吸引更多用戶的眼球，刻意捏造事實(shí)，甚至對一些信息內(nèi)容未經(jīng)核實(shí)就盲目跟風(fēng)傳播，從而讓新聞類微信公眾號的內(nèi)容質(zhì)量無法得到切實(shí)保障。因此，微信公眾號的內(nèi)容編輯工作就成為了當(dāng)前微信運(yùn)營迫切需要研究解決的重要課題。

2. 新媒體微信公眾號對傳統(tǒng)媒體的影響

相比電視、廣播等傳統(tǒng)媒體而言，新聞類微信公眾號的表現(xiàn)形式更加新穎，且新聞信息內(nèi)容更加豐富。比如“新聞大連”微信公眾號，每天向受眾推送的新聞信息包括文字、音頻、圖像等多種表現(xiàn)形式，并且專題新聞報道每日推送達(dá)到三次，將民生新聞、社會時事以及市民生活等各種熱點(diǎn)問題實(shí)施合理地搭配組合，同時還將從互聯(lián)網(wǎng)等其他官方渠道獲取的媒體資源進(jìn)行整合后，和廣大用戶共同分享，以此來更好地滿足微信公眾號用戶當(dāng)前的多元化的信息資源需求。相比傳統(tǒng)媒體一人面對所有受眾群體的這種傳播方式，微信公眾號是以一對一的垂直性直線傳播，從而讓傳播率得到飛速提升。相比其他新媒體渠道的傳播的廣泛性，通過微信公眾號向受眾推送信息能夠擺脫各種傳播阻礙，同時受眾只要訂閱公眾號后，就可以隨時隨地的瀏覽和查閱新聞動態(tài)。除此以外，新聞類微信公眾號還具有良好地互動性，不僅能夠讓新聞媒體與普通受眾相互之間形成互動溝通，同時還可以當(dāng)做用戶信息反饋的收集渠道，從而進(jìn)一步提升受眾的主動參與度，有效提升粉絲粘合度。

3. 當(dāng)前新聞類微信公眾號內(nèi)容編輯的實(shí)施策略

3.1 結(jié)合受眾需求，優(yōu)化風(fēng)格和新聞內(nèi)容

據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)新聞如電視、廣播、報刊等，其受眾率經(jīng)過一段較長時間的穩(wěn)定期之后，會呈現(xiàn)出顯著下降的趨勢，而新媒體受眾則是會呈現(xiàn)出持續(xù)上漲的趨勢。以微信為例，經(jīng)過近幾年發(fā)展，受眾人數(shù)已經(jīng)突破十億，并且長期保持活躍的用戶數(shù)量也達(dá)到6億以上。除了數(shù)量的激增以外，從受眾群體的年齡結(jié)構(gòu)分布情況來看，微信受眾與傳統(tǒng)媒體受眾也存在較大差異。其中傳統(tǒng)媒體受眾的年齡分布情況相對平穩(wěn)，而微信受眾更多地是集中在20歲—45歲之間，50歲以上用戶的占比相對較少。因此新聞類微信公眾號在內(nèi)容的編輯方面應(yīng)注意以下問題：

首先，注重新聞標(biāo)題的設(shè)計，盡可能將標(biāo)題數(shù)字控制在一定范圍內(nèi)，確保第一時間激發(fā)用戶的點(diǎn)擊閱讀興趣，因此標(biāo)題的擬定一定要符合廣大用戶的心理。其次，注重網(wǎng)絡(luò)語言的運(yùn)用，避免文章篇幅冗長。無論是新聞熱點(diǎn)問題，還是其他新聞事件，其內(nèi)容編輯都應(yīng)該體現(xiàn)出言簡意賅的特點(diǎn)。處于高強(qiáng)度的現(xiàn)代化工作節(jié)奏和生活氛圍中，絕大多數(shù)受眾都是利用碎片時間來瀏覽大量的信息資訊，因此應(yīng)根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣和時間，對新聞信息實(shí)施快速傳遞。最后，新聞微信公眾號的內(nèi)容還應(yīng)貼合當(dāng)前年輕群體的心理需求，由于微信受眾以中青年群體為主，因此時事熱點(diǎn)類信息也應(yīng)符合這部分群體的心理，即便是發(fā)布一些嚴(yán)肅的社會新聞，也可以以輕松有趣的語言在評論區(qū)和用戶開展互動，或附送一些相關(guān)的趣聞，從而促進(jìn)受眾群體關(guān)注度的進(jìn)一步提升。

3.2 應(yīng)用多元化編輯方式

微信公眾號可以支持文字、圖片、音頻、視頻的群發(fā)，因此其內(nèi)容編輯可以采取多元化的編輯方式，在傳統(tǒng)編輯模式的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。微信公眾號的內(nèi)容編輯與普通新聞的編輯不同，可以通過大量圖片突出文章信息的重點(diǎn)，也可以利用音樂、視頻的插入來加強(qiáng)信息內(nèi)容的渲染，提高用戶的親切感，讓用戶能夠快速融入信息內(nèi)容當(dāng)中，打破傳統(tǒng)的媒體傳播方式對用戶所造成的距離感。同時，微信公眾號編輯人員還可以運(yùn)用新型的傳播技術(shù)，如H5技術(shù)，以最新的技術(shù)方式將新媒體網(wǎng)頁呈現(xiàn)出來。相比普通網(wǎng)頁，H5技術(shù)不需要使用動畫插件，就可以利用移動客戶端，在蘋果、安卓等各種系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)清晰的動畫效果，H5已經(jīng)成為微信公眾號的一種有效的信息傳播方式，不僅改變了傳統(tǒng)編輯模式單一的特點(diǎn)，并且還能夠促使用戶參與性得到進(jìn)一步提升，從而達(dá)到二次傳播的目的。

3.3 增加內(nèi)容互動性

隨著新媒體和傳統(tǒng)媒體的有機(jī)融合，各種網(wǎng)絡(luò)直播平臺不斷涌現(xiàn)，受眾可以直接參與互動也是導(dǎo)致直播風(fēng)靡的重要因素之一。但用戶的互動參與會受到直播內(nèi)容和時間的限制。盡管直播具有較強(qiáng)的時效性和互動性，但當(dāng)直播結(jié)束后，與受眾的互動也隨之結(jié)束，因此更深層次的交流探討還有待加強(qiáng)。而新聞類微信公眾號平臺上面的互動關(guān)系就能夠讓上述問題得以改善，微信用戶在瀏覽過公眾號里面的新聞內(nèi)容后，可以將各自的見解和看法上傳到評論區(qū)，平臺編輯可以針對用戶所提出的各種問題和發(fā)表的意見、建議給予及時地回復(fù)與交流，但在與用戶互動過程中要注意對互動技巧的應(yīng)用，例如：可將評論區(qū)留言分類后給予回應(yīng)，通常對于支持性留言，可以選擇性回應(yīng);對于觀點(diǎn)性留言，編輯需要認(rèn)真閱讀后給予針對性地回復(fù);而對于辱罵性評論和留言，若無法有效屏蔽，就需要用充足的理論依據(jù)對用戶觀點(diǎn)進(jìn)行反駁，同時還應(yīng)引導(dǎo)其他用戶參與到本次討論當(dāng)中，盡量在評論區(qū)引導(dǎo)用戶發(fā)表積極、正能量的觀點(diǎn)，充分發(fā)揮出新聞媒體應(yīng)有的輿論導(dǎo)向作用。

3.4 加強(qiáng)與其他微信公眾號相互間的合作

微信公眾號畢竟需要借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而不斷進(jìn)行優(yōu)化完善的，因此在實(shí)際的運(yùn)營過程中，應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式進(jìn)行合理利用，尤其是要加強(qiáng)與其他同類型微信公眾號相互間的密切合作，實(shí)現(xiàn)信息資源和分享和共享。微信公眾號借助與其他大號建立的合作共贏關(guān)系，能夠吸引更多受眾的關(guān)注，從而促使新聞傳播范圍得到有效提升。對于熱點(diǎn)類型的新聞內(nèi)容，公眾號相互之間可以通過嵌入式合作或橫向互推式合作，充分發(fā)揮平臺的積極效應(yīng)，讓受眾群體能夠更加深入的了解到各自感興趣的社會新聞熱點(diǎn)問題的最新進(jìn)展，從而達(dá)到良好地傳播效果。

3.5 遵循市場變化規(guī)律，適時調(diào)整編輯策略

微信公眾號的另一優(yōu)勢就是能夠以最快的相應(yīng)時間將社會熱點(diǎn)信息準(zhǔn)確發(fā)布出來，并且平臺受眾也具有較高的社會影響力和忠誠度。盡管如此，微信公眾號信息內(nèi)容的編輯、運(yùn)營仍然面臨著極大的挑戰(zhàn)。首先，編輯應(yīng)就后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究，全面了解和掌握受眾群體的興趣變化。據(jù)相關(guān)微信調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前所有行業(yè)微信公眾號的統(tǒng)計數(shù)量已經(jīng)超過千萬，其中受歡迎程度最高的是休閑娛樂類新聞公眾號，醫(yī)療健康類公眾號的受歡迎程度位居第二。其次，不少用戶都把微信公眾號當(dāng)中獲取新聞資訊信息的最佳渠道，還有一些用戶會利用微信公眾號來進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。另外，根據(jù)用戶群體閱讀興趣的影響，關(guān)注社會熱點(diǎn)問題、基調(diào)輕松的微信公眾號的發(fā)展空間更為廣闊。再者，微信公眾號的準(zhǔn)確定位和內(nèi)容特色對公眾號的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到積極的推動作用。網(wǎng)絡(luò)新媒體背景下，廣大受眾對信息資訊的獲取渠道具有多元性特點(diǎn)，若公眾號運(yùn)營缺乏特色，推送的內(nèi)容沒有亮點(diǎn)，千篇一律，就無法在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，從而最終會影響到平臺的傳播效果。

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