探索培育新媒體素養(yǎng)新路徑

王琦銘

摘要：新媒體發(fā)展至今，受眾的角色定位、知識(shí)結(jié)構(gòu)、介入媒介技能等方面已經(jīng)發(fā)生重大變化。基于傳統(tǒng)媒體生成的傳統(tǒng)“媒介素養(yǎng)”，已和新媒體發(fā)展生態(tài)不相適應(yīng)。因此，必須構(gòu)建新媒體“媒介素養(yǎng)”。本文嘗試從知識(shí)建構(gòu)、話語習(xí)得、反思質(zhì)疑、內(nèi)涵發(fā)展、社會(huì)責(zé)任感增進(jìn)等方面來考量新媒體“媒介素養(yǎng)”的構(gòu)建路向。并探討在運(yùn)用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)新媒體“媒介素養(yǎng)”的改造和提升中，需認(rèn)清的“人”與“器”、“人”與“我”、“德”與“法”之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：新媒體；“媒介素養(yǎng)”；構(gòu)建路向

“媒介素養(yǎng)”的概念誕生伊始，就把受眾對(duì)媒介的科學(xué)認(rèn)知、理性運(yùn)用的素養(yǎng)培育作為重要目標(biāo)，培育受眾的媒介素養(yǎng)，既是傳播者更好利用傳播平臺(tái)擴(kuò)大自身影響力的基礎(chǔ)建設(shè)，也是受眾掌握媒介工具，更好認(rèn)識(shí)傳播規(guī)律的基本要求。媒介素養(yǎng)既有傳播學(xué)的文化背景，又有文化學(xué)的文化基因，伴隨著時(shí)代的變化而變化。從時(shí)間維度來說，在傳統(tǒng)媒體生態(tài)之中生成的“媒介素養(yǎng)”，迥異于在新媒體時(shí)代需要的媒介素養(yǎng)。隨著時(shí)代演進(jìn)，媒介素養(yǎng)勢必在新媒體時(shí)代發(fā)生轉(zhuǎn)型和演化。

一、“新媒體性”是媒介素養(yǎng)轉(zhuǎn)型的重要特征

隨著時(shí)代的變化，傳統(tǒng)的媒體素養(yǎng)理論所建立的龐大體系，在新媒體實(shí)踐中遇到了巨大挑戰(zhàn)，很多的理論和觀念已經(jīng)瀕臨失靈失效。要解決傳統(tǒng)媒體面臨的困境，只有在以新媒體受眾研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的探索，這是構(gòu)建新媒體“媒介素養(yǎng)”的迫切之需。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，傳者和受眾的角色功能邊界是清晰的，對(duì)于媒介素養(yǎng)培育而言，是目標(biāo)清晰、方向明確的。傳統(tǒng)媒體素養(yǎng)所涉及的一切內(nèi)涵，包括讀寫、保持傳者和受眾之間的角色關(guān)系、受眾與媒體之間的關(guān)系定位等。無論傳者，還是受眾，都希望以媒介的契約方式發(fā)生新的社會(huì)關(guān)聯(lián)。通過對(duì)受眾媒介素養(yǎng)的系統(tǒng)培育和建設(shè)，媒體希望不斷加強(qiáng)自身的權(quán)威化和滲透力、影響力，從而使傳者角色更加穩(wěn)固，傳者實(shí)現(xiàn)傳播過程更加暢達(dá)，目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)更有效。[1]

新媒體時(shí)代，傳者和受眾的關(guān)系發(fā)生了巨大的變化，受眾與傳者合二為一，兩者角色界限變得越加模糊?！耙唤嵌嗄堋钡默F(xiàn)實(shí)，讓培育媒介素養(yǎng)變得更加復(fù)雜多變。以往那種以“個(gè)人定位、知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能”為基石的媒介素養(yǎng)，在新媒體生態(tài)下勢必發(fā)生更大、更深刻的變化。

（一）新媒體賦予網(wǎng)民新的角色定位

網(wǎng)民的角色已經(jīng)從學(xué)會(huì)“我如何看待媒體、如何運(yùn)用信息、如何看待媒體機(jī)構(gòu)”的初級(jí)狀態(tài)中走出，也不會(huì)用更多精力探究媒體為何物、為何因、走向何方，網(wǎng)民自身主體性在新媒體平臺(tái)的互動(dòng)之中、在對(duì)新媒體的使用上發(fā)揮得淋漓盡致，網(wǎng)民從媒體認(rèn)識(shí)論向媒體實(shí)踐論轉(zhuǎn)變，網(wǎng)民的“新媒體性”成為“媒介素養(yǎng)”轉(zhuǎn)型的核心課題。[2]第一，“新媒體性”強(qiáng)化網(wǎng)民在“線上生存”的時(shí)空體驗(yàn)。這不僅在于網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)端口使用媒體工具時(shí)間長、使用頻繁而言，更在于“網(wǎng)絡(luò)”“新媒體”已經(jīng)成為網(wǎng)民生活和生存的重要一部分，是一種“合體”的存在。所以，構(gòu)建媒體素養(yǎng)的重點(diǎn)，當(dāng)從培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)化或網(wǎng)絡(luò)化媒體素養(yǎng)這一基點(diǎn)延展開來；第二，“新媒體性”促發(fā)網(wǎng)民以全新的話語方式來表達(dá)，從而借助網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)凸顯角色價(jià)值和角色功能。網(wǎng)民的話語表達(dá)不斷迭代演變，構(gòu)成了新媒體話語體系和互動(dòng)方式，這與傳統(tǒng)媒體話語體系和互動(dòng)形態(tài)完全不同。因此，必須兼容新的媒體話語方式，從而形成全新的話語生態(tài)；第三，“新媒體性”促使網(wǎng)民的所有表現(xiàn)旨在追求社會(huì)影響力。隨著媒介中心轉(zhuǎn)向網(wǎng)民中心、受眾中心，新媒體網(wǎng)民和機(jī)構(gòu)媒體一樣，孜孜追求“爆款”的社會(huì)影響力，影響力不再從機(jī)構(gòu)媒體單向輸出，而是從網(wǎng)民多點(diǎn)多向輸出。“網(wǎng)紅”作為網(wǎng)民的影響力頂流元素和分子，就是這種傳媒格局變化的具體體現(xiàn)。

（二）新媒體推動(dòng)網(wǎng)民知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化

新媒體生態(tài)正在改變?nèi)说闹R(shí)結(jié)構(gòu)、組織系統(tǒng)的傳統(tǒng)模式，并將建立全新的知識(shí)結(jié)構(gòu)模式，這對(duì)奠定媒介素養(yǎng)基石無疑具有重要的作用。第一，在新媒體視域中，何為知識(shí)成為一個(gè)課題。網(wǎng)民不是信息的被動(dòng)接受者，而是信息的主動(dòng)生產(chǎn)者，而生產(chǎn)的信息或新聞究竟何以升華為知識(shí)，成為一個(gè)重要話題，其中，在新媒體生態(tài)之中，對(duì)傳統(tǒng)的知識(shí)認(rèn)知體系進(jìn)行了再造。“知識(shí)”的碎片化、視覺化、大眾化、娛樂化變得日益平常，而網(wǎng)民對(duì)關(guān)于“什么是媒介”“為什么是媒介”等知識(shí)的再認(rèn)知，變得越來越個(gè)人化、去深度化、去神圣化，“知而不識(shí)”“識(shí)而不知”的問題在新媒體生態(tài)中越發(fā)突出；第二，在新媒體視域中，如何獲取知識(shí)成為一種文化選擇。以往，受眾獲取知識(shí)是通過特定的權(quán)威知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)獲得的。此渠道以學(xué)校、教師、圖書館、傳統(tǒng)媒體等為代表。新媒體時(shí)代，知識(shí)的獲取方式發(fā)生了變化，網(wǎng)絡(luò)搜索功能讓探求知識(shí)不再艱難、單向。新媒體實(shí)時(shí)推送功能，更讓知識(shí)、信息有了“送貨上門”的便利。獲取知識(shí)的便利性直接影響人對(duì)知識(shí)的記憶和存儲(chǔ)功能。而知識(shí)記憶力與知識(shí)領(lǐng)悟力之間的關(guān)系復(fù)雜而敏感，沒有自身的知識(shí)記憶，很難有基礎(chǔ)的知識(shí)感悟。[3]作為媒介素養(yǎng)之一的文化記憶力、文化感悟力，正在被網(wǎng)絡(luò)代理。更嚴(yán)重的是，因?yàn)榫W(wǎng)民自己的興趣選擇，加之算法“猜你喜歡”，推送投其所好，讓知識(shí)獲取和轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨硭仞B(yǎng)面臨更大的困境；第三，在新媒體視域中，如何運(yùn)用知識(shí)成為一種文化能力。媒體的一大功能就是通過傳播信息，讓受眾更好、更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)世界，把握環(huán)境之變化。對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，報(bào)紙雜志往往被認(rèn)為是“知識(shí)”載體，運(yùn)用媒體輸出的“知識(shí)”對(duì)于受眾而言非常重要，是彼此關(guān)聯(lián)的重要紐帶。而新媒體時(shí)代，知識(shí)的運(yùn)用也發(fā)生了變化。[4]信息、資訊、知識(shí)之間的“轉(zhuǎn)化”顯得更加困難。信息升華為知識(shí)，知識(shí)泛化為信息，在新媒體生態(tài)之中雙向互動(dòng)，這也造成了“知識(shí)轉(zhuǎn)化困難癥”的日益嚴(yán)重。

（三）新媒體賦能網(wǎng)民新的媒介技能

微博書寫、短視頻制作、網(wǎng)絡(luò)直播、彈幕表達(dá)和跟帖評(píng)論等，日益成為新媒體時(shí)代基本技能。網(wǎng)民在新媒體上的“生存之道”，即是遵從新媒體生態(tài)法則，也是拓展媒體技能的首要任務(wù)。把“生存之道”放到如此高的位置上，原因是新媒體已經(jīng)全面滲入我們生活的方方面面。

媒介生態(tài)環(huán)境已經(jīng)全面與社會(huì)銜接為一體，網(wǎng)民離開媒體，就基本等于離開生活。網(wǎng)民對(duì)媒體新技能的不斷探索，既呼應(yīng)了媒體技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程，也直接影響網(wǎng)民身份代際的確認(rèn)。因此，從知識(shí)結(jié)構(gòu)模式和技能方面來看，新形勢下所要求的“媒介素養(yǎng)”轉(zhuǎn)向，是朝著知識(shí)和技能的新媒體范式展開。這值得我們認(rèn)真思考和深度探索。

二、構(gòu)建新媒體媒介素養(yǎng)的五個(gè)路向

新媒體“媒介素養(yǎng)”的構(gòu)建，必須適應(yīng)新媒體發(fā)展要求，也就是必須在傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)的基礎(chǔ)上培育出全新的媒介素養(yǎng)。我們將從知識(shí)建構(gòu)、話語習(xí)得、反思質(zhì)疑、內(nèi)涵發(fā)展、社會(huì)責(zé)任感增進(jìn)等方面，來考量新媒體媒介素養(yǎng)構(gòu)建路徑。

第一，從新媒體的內(nèi)容建設(shè)來看，強(qiáng)化知識(shí)建構(gòu)是一條新的路徑。新媒體時(shí)代，知識(shí)碎片化的傾向比較嚴(yán)重。以什么樣的知識(shí)體系來建構(gòu)新媒體媒介素養(yǎng)？必須從“萬物互聯(lián)”的互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)，找到建構(gòu)知識(shí)體系的主線。“碎片化”是知識(shí)體系建構(gòu)最大的敵人，而讓網(wǎng)民具有一個(gè)知識(shí)認(rèn)知的“基本盤”“基線”“基點(diǎn)”“基準(zhǔn)”，就需要網(wǎng)民在利用媒介的同時(shí)，在日常學(xué)習(xí)和工作之中，培育知識(shí)基礎(chǔ)。一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化品位、文化視角等因素，都是日常積累的結(jié)果。而這種日常同樣包括新媒體生存的日常。比如，當(dāng)前很多人熱衷抖音短視頻，而抖音帶來的視覺沖擊和信息養(yǎng)分，能否轉(zhuǎn)化為常識(shí)和通識(shí)，就需要我們?cè)谌说乃季S能力、認(rèn)知能力和行動(dòng)能力上下功夫。因此，抖音形成的文化視角，恰恰是網(wǎng)民個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平的直接顯現(xiàn)。往往也反作用于人的知識(shí)體系，直接影響人的“媒介素養(yǎng)”。這就是一個(gè)作用和反作用的互動(dòng)循環(huán)過程：素養(yǎng)影響媒體選擇，媒體選擇再影響素養(yǎng)，而起關(guān)鍵作用的是認(rèn)知水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。[5]

第二，從新媒體的話語建設(shè)來看，改造話語習(xí)得是一條新路徑。人類交流需要完整的話語體系和表達(dá)方式。新媒體的話語體系并沒有完全定型，但已經(jīng)具備了去日常、解構(gòu)、壓縮、夸張、符號(hào)雜糅、視覺化等特點(diǎn)?！罢f話”是交流的需要和手段，“話語”一定與話語權(quán)、話語方式相聯(lián)系，網(wǎng)民掌握媒體的一大突破就是掌握了“話語”的可能，這與傳統(tǒng)媒體發(fā)言渠道有天差地別。所以，新媒體越來越在話語體系建設(shè)上用力，形成新媒體的話語特色：火星文、網(wǎng)絡(luò)流行語、熱詞等的層出不窮，表明網(wǎng)絡(luò)文化在創(chuàng)新中主導(dǎo)社會(huì)話語走向的可能和趨勢。

同時(shí)，自媒體利用“話題設(shè)置”聚集起來的話語之力，對(duì)社會(huì)生態(tài)的基本面貌造成極大的作用和反作用?！熬W(wǎng)絡(luò)暴力”就是其中話語權(quán)失格失序的重要表現(xiàn)，也是當(dāng)下亟須改造的媒體話語表達(dá)，是素養(yǎng)提升的重中之重。

第三，從新媒體的文化立場來看，探索反思質(zhì)疑是一條新路徑。這是媒介素養(yǎng)的內(nèi)核，即對(duì)信息、新聞、資訊的真實(shí)性和價(jià)值指向予以“質(zhì)疑”和“反思”。但這并非一蹴而就，也非先知先有，而是要依靠懷疑精神和辯證思維的培養(yǎng)和厚植。當(dāng)前，大家普遍關(guān)注和憂心的“信息繭房”現(xiàn)象，究其原因在于受眾缺乏懷疑精神，偏聽偏見偏信，久而久之，成為放棄文化反思和文化質(zhì)疑的“信息廢柴”。這也是我們構(gòu)建新媒體“媒介素養(yǎng)”的重要因由。

第四，從新媒體的意義生成來看，拓展文化內(nèi)涵是一條新路向。即對(duì)信息、新聞的意義和內(nèi)涵，通過網(wǎng)民的接受和運(yùn)用，使之提煉成一種文化結(jié)晶，擴(kuò)大價(jià)值，拓寬內(nèi)涵。新聞和信息畢竟是通過意義生成和價(jià)值塑造來影響人的行為和思考的。所以，新媒體時(shí)代的網(wǎng)民媒介素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)在意義生成和價(jià)值塑造上深耕。尤其是當(dāng)下，不少的新媒體產(chǎn)品意義有限，價(jià)值稀薄，甚至魚龍混雜、泥沙俱下。所以，新媒體素養(yǎng)的提高，就要提升對(duì)“意義的微量元素”發(fā)現(xiàn)、聚合、提純、整理、運(yùn)用的能力。這就需要網(wǎng)民要有很強(qiáng)的文化判斷力。文化判斷力是網(wǎng)民在新媒體時(shí)代所需要的最關(guān)鍵的文化能力。沒有判斷力，輕者誤判，重者誤傷。

第五，從新媒體的社會(huì)價(jià)值來看，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感是一條新路徑?！敖邮招畔⒑托侣?，為了什么”永遠(yuǎn)是一個(gè)根本問題。對(duì)于一些人而言，“接收信息和新聞”的目的就是休閑娛樂，在“娛樂至死”的傾向中，接收信息和新聞并不是為了夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)和改造知識(shí)結(jié)構(gòu)，也不是與社會(huì)發(fā)生深度聯(lián)系，或是對(duì)社會(huì)環(huán)境變化做出必要的預(yù)測和觀察，使自己在復(fù)雜環(huán)境中找到“路徑”和“坐標(biāo)”。而主流文化共識(shí)認(rèn)為，一個(gè)人接收信息和新聞除了消遣、生活需要之外，還有一份社會(huì)責(zé)任感。絕大多數(shù)新聞和信息與自己個(gè)人生命沒有直接關(guān)系，而我們關(guān)心和關(guān)注這些信息和新聞的目的，是要把握社會(huì)發(fā)展的脈搏，置身于日常生活之中、社會(huì)之中，常懷責(zé)任，使自己的社會(huì)角色更好地融入社會(huì)、進(jìn)入生活。這也就是為什么廣泛接受新聞信息的受眾，他的社會(huì)責(zé)任感會(huì)強(qiáng)烈一些，社會(huì)心態(tài)也會(huì)充實(shí)豐富很多。

三、厘清三個(gè)基本關(guān)系，改造和提升新媒體媒介素養(yǎng)

新媒體素養(yǎng)的培育是當(dāng)前重要的課題，西方傳播文化提出的路徑固然有可取之處，但我們也要看到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中，一些文化精髓可供新媒體媒介素養(yǎng)的改造和提升所用。中華文化有獨(dú)特的知識(shí)建構(gòu)體系，有獨(dú)特的話語表達(dá)，在文化反思方面，文化內(nèi)涵拓展方面，在社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)方面，都有豐富的文化基礎(chǔ)?？此苽鹘y(tǒng)的藥方對(duì)新媒體素養(yǎng)培育有新的功效。在此過程中，需要厘清三個(gè)關(guān)系。

第一，要厘清“人”與“器”之間的關(guān)系?，F(xiàn)代媒體的本質(zhì)是人與人、人與社會(huì)發(fā)生聯(lián)系的渠道。以人為本、以人為中心是我們重要的“媒介觀”，如果沒有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，也不會(huì)有正確的“媒介觀”。在新媒體時(shí)代，更不應(yīng)該忽略媒體傳播方式、文本范式、媒介模式為人服務(wù)這一要旨。我們可以從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中“人”與“器”的辯證關(guān)系來思考問題?！懊浇椤弊鳛橐环N“器”，它固然重要，但也絕不能對(duì)人的健全人格、全面發(fā)展造成威脅和障礙。而人在運(yùn)用媒介的時(shí)候，要清楚人與“媒介”的關(guān)系，不能取代人與人、人與社會(huì)關(guān)系的全部內(nèi)容，即使是被人熱捧的“元宇宙”也不是凌駕于現(xiàn)實(shí)社會(huì)之上的“烏托邦”，完全脫離人與人的現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)；第二，要厘清“人”與“我”的關(guān)系。新媒體時(shí)代最大的熱點(diǎn)問題，就是身份問題和角色問題，歸根結(jié)底是在互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系之中，需要重組人與人之禮儀、之界限、之權(quán)責(zé)。當(dāng)前，網(wǎng)民在虛擬空間中，運(yùn)用陌生、甚至刻意偽裝的身份和角色，模糊了“人”與“我”的關(guān)系，只是通過“頭像”符號(hào)和網(wǎng)名遠(yuǎn)程互動(dòng)，這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系導(dǎo)致了人與人相處的方式發(fā)生了變化；第三，要厘清“德”與“法”的關(guān)系。中國儒家文化對(duì)“人”與“我”關(guān)系的處理，有一整套的規(guī)范，至今也有借鑒價(jià)值?！懊浇樗仞B(yǎng)”需要道德塑造，更需要法治約束。以法治網(wǎng)從而讓網(wǎng)民明確其“網(wǎng)上公民”的權(quán)利和義務(wù)。法律底線不可逾越，道德素養(yǎng)不可或缺。新媒體“媒介素養(yǎng)”的培育，看似是一個(gè)素養(yǎng)培育、道德建設(shè)過程，實(shí)際上也是法治思維和法治意識(shí)深植于人的過程。只強(qiáng)調(diào)“德育”而廢弛“法治”是媒介素養(yǎng)難有“筋骨”“主心骨”的關(guān)鍵。

四、結(jié)語

在傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)理論構(gòu)建走向瓶頸的時(shí)候，新媒體素養(yǎng)培育的新路徑需要我們不斷探索。這就需要我們結(jié)合新媒體的傳播特點(diǎn)，綜合衡量傳者和受眾的全新關(guān)系，處理好角色定位，明晰媒介素養(yǎng)在新的角色身份上產(chǎn)生的化學(xué)效應(yīng)，從而確立新媒體素養(yǎng)的內(nèi)涵和范圍，既需要高度重視傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)理論的可取之處，汲取媒介素養(yǎng)基本內(nèi)涵和基礎(chǔ)性構(gòu)架，同時(shí)也要看到，在新媒體素養(yǎng)構(gòu)建的過程中，必須有理論和實(shí)踐上的揚(yáng)棄，走一條全新的媒介素養(yǎng)培育之路。這條路就是以傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)理論基石，中華優(yōu)秀文化作為思想底色和文化基因，以知識(shí)建構(gòu)、話語習(xí)得、反思質(zhì)疑、內(nèi)涵發(fā)展、社會(huì)責(zé)任感增進(jìn)等方面，來考量新媒體媒介素養(yǎng)構(gòu)建路徑，從而形成融合文化為特點(diǎn)的媒介素養(yǎng)培育之路。

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