“大智移云”技術(shù)對(duì)制造業(yè)的影響研究

王宏利 張耀杰 王彥博

摘要：近幾年，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等迅速發(fā)展，并成功應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。在此過程中，制造業(yè)同樣也面臨新時(shí)代帶來的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)范圍、分析方法與決策方式產(chǎn)生了深刻影響。隨著工業(yè)制造智能化不斷推進(jìn)，5G、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步應(yīng)用與普及，市場(chǎng)需求變化節(jié)奏不斷加快，制造業(yè)面臨的影響因素越來越復(fù)雜，做決策需要依賴更多的財(cái)務(wù)信息。

關(guān)鍵詞：制造業(yè);大數(shù)據(jù)技術(shù);高質(zhì)量發(fā)展

0 引言

制造業(yè)在我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一直處于主要地位，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要支撐。改革開放后，我國(guó)制造業(yè)經(jīng)歷了40多年的高速發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)在2010年成為世界第一制造業(yè)大國(guó)，建立了具有中國(guó)特色、完整的工業(yè)體系，也成為全球唯一擁有聯(lián)合國(guó)全部工業(yè)門類的國(guó)家。盡管我國(guó)制造業(yè)規(guī)模龐大、體系完整，但和歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比實(shí)力并不強(qiáng)，主要是由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且工業(yè)自動(dòng)化與智能技術(shù)創(chuàng)新能力有待提升[1]。

作為企業(yè)財(cái)務(wù)優(yōu)化流程的重要組成部分，成本管理扮演著十分重要的角色。而作為對(duì)象化的成本費(fèi)用，其具體核算工作牽涉各業(yè)務(wù)流程中的各環(huán)節(jié)，并且反復(fù)歸結(jié)與分配，不局限于單次計(jì)算。因此，企業(yè)成本核算工作需要耗費(fèi)大量時(shí)間。其中，以企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的基本費(fèi)用和輔助費(fèi)用核算工作尤為明顯。關(guān)于最終產(chǎn)成品和在產(chǎn)品的成本測(cè)度，工作量相對(duì)較大，核算方式也較為復(fù)雜。因此，針對(duì)成本核算所進(jìn)行的傳統(tǒng)手工核算合作不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種錯(cuò)誤，而且一旦出現(xiàn)單個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，就需要進(jìn)行前后關(guān)聯(lián)調(diào)整，效率較低[2]。

如何利用“大智移云”技術(shù)進(jìn)行流程再造、管理革新、價(jià)值發(fā)現(xiàn)與決策支持，達(dá)到降低企業(yè)成本和提高企業(yè)價(jià)值的目的，越發(fā)成為企業(yè)界高度關(guān)注的問題。

1 技術(shù)變革中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.1 5G的特點(diǎn)

5G（第五代移動(dòng)通信技術(shù)）網(wǎng)絡(luò)為移動(dòng)用戶提供了更好的傳輸體驗(yàn)，其具有超過前一代技術(shù)的高效率、大容量和低延時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，積極推動(dòng)我國(guó)各行各業(yè)朝著信息化、智能化方向發(fā)展。5G作為未來互聯(lián)網(wǎng)需要的重點(diǎn)技術(shù)，大大豐富了物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)的平臺(tái)，在一定程度上加快了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的腳步。

采用5G的物聯(lián)網(wǎng)具備快速性、便捷化、經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)[34]。

（1）快速性。采用5G的物聯(lián)網(wǎng)能夠解決原有網(wǎng)絡(luò)層在信息量巨大時(shí)數(shù)據(jù)處理能力不足的問題，同時(shí)，因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)具有大規(guī)模多入多出技術(shù)（MIMO）優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)生的雙極化天線陣列可以極大地適應(yīng)大量設(shè)備的應(yīng)用，從而使數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣却蟠筇岣摺?/p>

（2）便捷化。5G網(wǎng)絡(luò)的部署和優(yōu)化能夠使用已有的配線規(guī)劃，而不需要大量拆毀和改造設(shè)備，因此，實(shí)現(xiàn)的流程也相對(duì)簡(jiǎn)單。同時(shí)5G網(wǎng)絡(luò)中采用毫米波技術(shù)進(jìn)行通信，也可以降低通信設(shè)備的體積，從而推動(dòng)通信設(shè)備向小型化、便捷化發(fā)展，使設(shè)備之間的消息交流變得更加方便。

（3）經(jīng)濟(jì)性。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠通過5G網(wǎng)絡(luò)直接和5G手機(jī)相連，利用了5G基站所提供信息的即時(shí)通信能力。利用5G，可以省去很多路由器、交換機(jī)等基本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，從而大幅降低基本網(wǎng)絡(luò)層設(shè)施的生產(chǎn)成本。

1.2 物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)

作為電子技術(shù)與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交融發(fā)展的結(jié)果，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過在目標(biāo)產(chǎn)品中植入電子芯片，即時(shí)獲取主體相關(guān)信息及其變化，并通過芯片與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使不同物體有機(jī)互聯(lián)，在信息匯聚后借助相關(guān)設(shè)備終端進(jìn)行控制操作。物聯(lián)網(wǎng)仍然是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上衍生出來的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了物與物之間的連接。物聯(lián)網(wǎng)借助智能科技、大數(shù)據(jù)技術(shù)把物體由產(chǎn)品變?yōu)椤熬W(wǎng)器”，使物體可以獲取大數(shù)據(jù)并與其他物體互動(dòng)，而這樣的互動(dòng)能力離不開工業(yè)網(wǎng)絡(luò)的支撐。物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要的經(jīng)營(yíng)環(huán)境主要是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和社交經(jīng)濟(jì)，因此，需要在大數(shù)據(jù)分析中著重解析企業(yè)所使用的“小數(shù)據(jù)”，然后針對(duì)用戶的需求進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這就要求設(shè)計(jì)公司必須集中精力進(jìn)行研究與創(chuàng)新，為滿足客戶需求提供必要支持[56]。這樣，物聯(lián)網(wǎng)就使物體和物體達(dá)到了“零間距”。

1.3 物聯(lián)網(wǎng)+5G為企業(yè)帶來的影響

物聯(lián)網(wǎng)科技公司在應(yīng)用5G后，可以更全面地利用科技資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加快物聯(lián)網(wǎng)科技在不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的具體運(yùn)用，從而全面提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的科技競(jìng)爭(zhēng)力[2]。

2 市場(chǎng)需求變化節(jié)奏不斷加快

2.1 市場(chǎng)需求不斷發(fā)展與變化

縱觀我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展歷程，市場(chǎng)需求不斷變化。在改革開放初期，市場(chǎng)突出問題是買東西難、在外吃飯難、住店難，人們?nèi)粘Ｉ钏璧纳唐凡扇《抗?yīng)方式，完全由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的商品仍舊比較匱乏，呈現(xiàn)典型的供不應(yīng)求狀態(tài)。而隨著改革開放逐漸深入，我國(guó)堅(jiān)持實(shí)施一系列政策，以求擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)、確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、普惠民生。在此背景下，商品交易活動(dòng)逐漸開始活躍，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)獲得了前所未有的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也由此步入高速增長(zhǎng)的全新階段。但多年高速增長(zhǎng)之后，提高質(zhì)量成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求。在這樣的時(shí)代背景下，制造業(yè)的升級(jí)不僅是行業(yè)自身發(fā)展的關(guān)鍵，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主要?jiǎng)恿6]。

2.2 制造業(yè)供需兩端的潛在制約

近幾年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型階段，工業(yè)化已進(jìn)入后期，重工產(chǎn)業(yè)建設(shè)基本完成，制造業(yè)在供需兩端受到的潛在制約也逐漸顯現(xiàn)。傳統(tǒng)投資需求刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)形式逐漸乏力。與此同時(shí)，2008年金融危機(jī)以后，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，又恰逢新冠肺炎疫情蔓延，全球化市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)品的需求仍然處于低迷狀態(tài)，持續(xù)已久的中美貿(mào)易摩擦也對(duì)我國(guó)高新制造業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的沖擊。制造業(yè)在國(guó)際環(huán)境的重重壓力下，出口需求明顯下降。在此情況下，國(guó)內(nèi)制造業(yè)的發(fā)展與升級(jí)更加需要關(guān)注國(guó)內(nèi)的需求變動(dòng)。

2.3 消費(fèi)需求對(duì)制造業(yè)的沖擊

在制造業(yè)發(fā)展階段變化以前，日益擴(kuò)大的需求推動(dòng)了以工業(yè)耐用品為主的制造品消費(fèi)增長(zhǎng)，進(jìn)而激發(fā)了計(jì)算機(jī)、通信、家電等各類耐用品行業(yè)的發(fā)展活力，并為我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，提升了國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力效率。而制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)也將產(chǎn)生正向的反饋?zhàn)饔?，可有序完善企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的分工協(xié)作，充分提高生產(chǎn)各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)效率，并激發(fā)企業(yè)開展產(chǎn)品研發(fā)工作的動(dòng)力。與此同時(shí)，制造品消費(fèi)需求增長(zhǎng)也會(huì)帶動(dòng)商品相關(guān)投資品及原材料需求的增加，影響范圍甚至能夠涉及整個(gè)供應(yīng)鏈，在其相關(guān)領(lǐng)域激發(fā)生產(chǎn)活力，吸引大量就業(yè)人口，以供應(yīng)鏈整體運(yùn)營(yíng)效率的改善提升制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。綜上，我國(guó)制造業(yè)勞動(dòng)力生產(chǎn)率在這一階段獲得了飛速提高，進(jìn)而促進(jìn)了我國(guó)制造業(yè)的快速升級(jí)。但是在進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段之后，由于工業(yè)化進(jìn)程已近尾期，高額大眾消費(fèi)也逐漸消退，工業(yè)產(chǎn)成品市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，制造品消費(fèi)率也出現(xiàn)回落傾向，一直依靠消費(fèi)需求高速增長(zhǎng)的制造企業(yè)及相關(guān)企業(yè)便首當(dāng)其沖，其勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)率開始降低。這意味著，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段后，制造品消費(fèi)需求增長(zhǎng)速度下跌會(huì)對(duì)制造業(yè)升級(jí)產(chǎn)生一定消極影響，進(jìn)而沖擊我國(guó)制造業(yè)的健康發(fā)展[79]。

3 制造業(yè)影響因素越來越復(fù)雜

3.1 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與技術(shù)變革的新階段

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)變革和科技轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段，企業(yè)面對(duì)高度不確定的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，特別是對(duì)制造商來說，盡管部分已經(jīng)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí)，但很多生產(chǎn)企業(yè)仍然處在傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型發(fā)展階段，其轉(zhuǎn)變升級(jí)之道迫在眉睫。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局印發(fā)的《新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新商業(yè)模式統(tǒng)計(jì)分類（2018）》中也明確將領(lǐng)先制造商定義在了“三新”的范疇，所以領(lǐng)先制造商亟須通過新模式的不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變提升[2]。

第一，制造業(yè)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新影響要素的作用機(jī)理仍不明確。高度波動(dòng)的外部環(huán)境給生產(chǎn)企業(yè)帶來了很大的競(jìng)爭(zhēng)與生存壓力，促使企業(yè)快速對(duì)內(nèi)外部環(huán)境資源加以調(diào)配優(yōu)化，從而增加了生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式革新的可能性。同時(shí)，由于高度波動(dòng)的外部環(huán)境往往伴隨著很大的經(jīng)濟(jì)壓力與風(fēng)險(xiǎn)，生產(chǎn)企業(yè)更偏向于保持現(xiàn)有模式的穩(wěn)定性，從而限制了其經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的進(jìn)度。至于為什么會(huì)產(chǎn)生矛盾，最可能的因素之一就是研究者在探討制造業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的主要影響要素時(shí)，通常研究的是單一要素或兩種要素相互獨(dú)立時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的影響，而并未把多種要素結(jié)合在一起考察[10]。

第二，在研究制造業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新影響要素時(shí)，常常把經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新看成一個(gè)整體，忽視了經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的各個(gè)階段的差異性。有研究者已經(jīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新階段的界定進(jìn)行了深入研究，比如將企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新流程劃分為創(chuàng)新、延伸、調(diào)整和終結(jié)四大階段。目前，雖然已對(duì)企業(yè)各領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的階段特點(diǎn)做出了界定，但是關(guān)于制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的研究仍然缺少對(duì)階段性特點(diǎn)的充分考慮，這也就無法具體指導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)其所處的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新階段選擇有效的管理舉措。

3.2 企業(yè)在轉(zhuǎn)型與變革中的道路

企業(yè)為了創(chuàng)造并成功升級(jí)商業(yè)模式，就一定要最大化地運(yùn)用組織內(nèi)部的資源，并加強(qiáng)與外界行為主體之間的溝通和協(xié)作。按照資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)，環(huán)境資源是企業(yè)之間產(chǎn)生持續(xù)性差異的最主要的因素，同時(shí)也是區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的最集中體現(xiàn)。所以，企業(yè)若想在高度不確定的環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，最重要的條件是其具備最稀缺的、無法取代的環(huán)境資源和創(chuàng)新能力。而經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新是通過調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境資源，獲得全新的商業(yè)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造活動(dòng)。所以，充足的科技經(jīng)驗(yàn)、人力資源、優(yōu)秀的制度和文化等環(huán)境資源，將成為制造企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式革新的關(guān)鍵基礎(chǔ)和重要驅(qū)動(dòng)力[1112]。

企業(yè)內(nèi)部稀缺、獨(dú)特的資源與創(chuàng)新能力是彼此之間產(chǎn)生業(yè)績(jī)差距的主要因素，也是企業(yè)敢于突破傳統(tǒng)觀念、嘗試商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵基礎(chǔ)。另外，創(chuàng)新型人才的領(lǐng)導(dǎo)能力在我國(guó)中小企業(yè)的生存發(fā)展過程中也同樣不容忽視，無論是科技、體制上的革新，還是經(jīng)營(yíng)管理模式上的革新，都離不開創(chuàng)新型人才的主導(dǎo)和決策。所以，很有必要從企業(yè)家精神角度入手，研究凝結(jié)于創(chuàng)新型人才認(rèn)識(shí)中的企業(yè)家精神及其對(duì)中國(guó)制造業(yè)商業(yè)模式革新的深遠(yuǎn)影響。

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展不但受各種資源、技術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)秀企業(yè)家創(chuàng)新精神的驅(qū)使，還受外界產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響。在業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新過程中，企業(yè)必須持續(xù)不斷地從外界獲得最新的資料和信息，所以企業(yè)發(fā)展過程也和外界動(dòng)態(tài)有關(guān)。環(huán)境動(dòng)態(tài)性則是指企業(yè)所面對(duì)的行業(yè)生存環(huán)境的變動(dòng)速度及不穩(wěn)定性、不可預(yù)測(cè)性，可利用當(dāng)前科技發(fā)展與市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)性來說明環(huán)境動(dòng)態(tài)性。

4 數(shù)據(jù)分析推動(dòng)制造科學(xué)決策

4.1 制造業(yè)信息化是必然趨勢(shì)

21世紀(jì)以來，信息技術(shù)發(fā)展迅速且引人矚目。在信息化浪潮的推動(dòng)下，傳統(tǒng)的社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系也在悄然變化。根據(jù)國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，信息化的飛速發(fā)展會(huì)強(qiáng)力帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。目前，形如制造業(yè)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)的信息化已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然潮流，制造業(yè)信息化成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然路徑和核心內(nèi)容。雖然前景可觀，但是制造業(yè)也面臨信息化帶來的挑戰(zhàn)。從“工業(yè)4.0”到“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，一場(chǎng)基于數(shù)字化技術(shù)的工業(yè)革命正在席卷全球。在全球范圍內(nèi)隨處可見的制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)應(yīng)以積極的態(tài)度發(fā)展產(chǎn)業(yè)信息化，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇，確保制造業(yè)與信息技術(shù)良好互動(dòng)，協(xié)調(diào)好工業(yè)化與信息化的發(fā)展建設(shè)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4.2 制造業(yè)信息化后的科學(xué)決策

通過信息化，制造業(yè)可打破傳統(tǒng)部門—公司—社區(qū)—國(guó)家管理模式的束縛，在世界范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置，提升價(jià)值鏈中的附加值，從而參與世界合作。在國(guó)際化分工協(xié)作背景下，隨著競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)越來越向國(guó)際化方向發(fā)展，世界各地的制造商彼此滲透，以尋求自身的獨(dú)特定位和價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)接通了工業(yè)和信息溝通的所有節(jié)點(diǎn)，使工廠間具備良好的溝通、協(xié)調(diào)與管理環(huán)境，而信息化生產(chǎn)管理模式則可以促進(jìn)對(duì)生產(chǎn)過程組合方法和要素的彈性選擇，從而達(dá)到生產(chǎn)效益最優(yōu)化和資源配置優(yōu)化[13]。

首先，提升了運(yùn)營(yíng)效果。信息化管理系統(tǒng)不但能夠把企業(yè)制造生產(chǎn)中的多個(gè)節(jié)點(diǎn)連接起來，極大地減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效能，還可以利用信息化管理推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)的過程再造，具體涵蓋經(jīng)營(yíng)活動(dòng)識(shí)別、經(jīng)營(yíng)流程構(gòu)建和仿真、生產(chǎn)流程優(yōu)化和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)估等企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作環(huán)節(jié)。信息化管理能夠突破企業(yè)職能部門之間的邊界，從職能邊界上挖掘企業(yè)潛力，從而形成企業(yè)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

其次，推動(dòng)組織革新。制造企業(yè)信息化不但能節(jié)省成本、提升運(yùn)作效能，還能促進(jìn)企業(yè)的組織革新，使組織架構(gòu)向扁平化發(fā)展。企業(yè)信息化通過減少管理層級(jí)別、減少內(nèi)部指揮鏈條、降低經(jīng)理人數(shù)量，減少內(nèi)部消息傳輸時(shí)間，從而提升企業(yè)決策者和基層部門之間的信息溝通效能，并增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)變化的反應(yīng)能力。

最后，帶來了價(jià)值增值。通過信息化能夠創(chuàng)造增值價(jià)值，為顧客量身定制商品和服務(wù)組合，從而推動(dòng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);網(wǎng)絡(luò)資源的利用不再是單一的機(jī)械加工，而是更多元的循環(huán)使用;附加價(jià)值的傳遞也不再是可視化產(chǎn)品銷售，而是整合業(yè)務(wù)方案。通過信息化技術(shù)手段，企業(yè)能夠從豐富的資訊海洋里發(fā)現(xiàn)使用者的購(gòu)物習(xí)慣，判斷其消費(fèi)心態(tài)，并預(yù)見其未來行動(dòng)，從而增加企業(yè)產(chǎn)品銷量，并帶來隱性價(jià)值。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著技術(shù)不斷革新，制造業(yè)也進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，需求側(cè)逐漸呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)這些新變化，相關(guān)消費(fèi)品制造企業(yè)需要結(jié)合全新的技術(shù)提高運(yùn)營(yíng)效率，滿足不斷涌現(xiàn)的全新需求。在“大智移云”技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)可以充分利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)獲取消費(fèi)需求信息及產(chǎn)品生產(chǎn)信息，并構(gòu)建相應(yīng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄產(chǎn)品從需求調(diào)研到最終售后服務(wù)的所有相關(guān)信息;對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯編分析，結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘與決策支持技術(shù)，充分了解市場(chǎng)需求變動(dòng)，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求偏好，力求將潛在需求轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎膶?shí)際需求。在此基礎(chǔ)之上，政府可以采取消費(fèi)補(bǔ)貼、信貸優(yōu)惠等措施激發(fā)國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求，盡可能地挖掘國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)潛能，助力制造業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)型與規(guī)模發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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收稿日期：20211210

作者簡(jiǎn)介：

王宏利，男，1974年生，博士研究生，研究員，主要研究方向：金融科技、政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型、宏觀經(jīng)濟(jì)。

張耀杰，男，1994年生，碩士研究生，主要研究方向：企業(yè)財(cái)務(wù)管理、數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

王彥博，男，1981年生，博士研究生，博士后，EXIN DPO（數(shù)據(jù)保護(hù)官），主要研究方向：大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、量子金融科技。