自媒體時(shí)代下對(duì)新聞及輿論的再反思

徐琪琪

摘要：伴隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，越來越多的新媒體技術(shù)被運(yùn)用于傳統(tǒng)新聞的傳播中，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。自媒體時(shí)代下新聞傳播的方式更加便捷，也更加具有時(shí)效性，但新聞本身的客觀和真實(shí)性卻受到一定影響。本文通過歸納整合自媒體時(shí)代新聞傳播的特點(diǎn)，并從傳播內(nèi)容、傳播對(duì)象、傳播方式、社會(huì)輿論四個(gè)角度切入論述自媒體時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播的影響，以及如何更好地融合自媒體平臺(tái)與傳統(tǒng)新聞，并通過正確引導(dǎo)輿論促進(jìn)其獲得更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；傳播；新聞；輿論；影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，全球儼然已經(jīng)成為一個(gè)巨大的信息平臺(tái)，同時(shí)由于智能移動(dòng)終端的普及使每個(gè)人都有成為媒體的可能，自媒體時(shí)代也因此到來。自媒體的產(chǎn)生依托于互聯(lián)網(wǎng)，卻又扎根于群眾，與傳統(tǒng)媒體有聯(lián)系也有區(qū)別，并在傳播對(duì)象、方式、內(nèi)容等多方面影響著傳統(tǒng)媒體，產(chǎn)生從“傳播”到“互播”的全新變化。

一、自媒體時(shí)代下新聞傳播的特點(diǎn)與影響

（一）特點(diǎn)

1.傳播的時(shí)效性

按照傳統(tǒng)的廣播電視傳播方式，一則新聞?wù)Q生與傳播的主要途徑包括廣播電視和報(bào)紙等。報(bào)紙往往刊登的是前一天的新聞，而電視雖然播出的是當(dāng)天的新聞，往往也只能等到晚上才能播出，這導(dǎo)致人們難以在第一時(shí)間獲得信息。而在自媒體時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人們可以隨時(shí)隨地通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)、電腦等智能終端設(shè)備獲取有效的數(shù)據(jù)、信息。其操控界面的人性化與便捷性豐富了信息發(fā)布和傳播的方式，也便于利用平臺(tái)本身的粉絲基礎(chǔ)與流量吸引關(guān)注和提升熱度，一定程度上有助于促進(jìn)新聞的傳播。

2.傳播的便捷性

傳統(tǒng)的新聞是采編、寫作、編輯、處理等多個(gè)過程的整合，步驟繁雜，而自媒體時(shí)代由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能移動(dòng)終端的普及，信息的生產(chǎn)、傳播過程已經(jīng)不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束，突破了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)過程對(duì)時(shí)空的局限。同時(shí)，通過社交平臺(tái)，碎片化的新聞信息可以在被進(jìn)行有序歸納的同時(shí)以少量文字輔之以圖片、視頻的方式減輕受眾的閱讀負(fù)擔(dān)。新媒體平臺(tái)操作的便捷性為受眾提供了自制新聞的條件和基礎(chǔ)，而這些自制新聞成為人們互動(dòng)、交流的基礎(chǔ)，并且可能隨著人們互動(dòng)的增加以及思考的深入朝著更加深入的層次發(fā)展[1]。

3.傳播的互動(dòng)性

傳統(tǒng)新聞?dòng)捎趥鞑バ问降南拗?，目的往往在于“告知”，其傳播方向是單向的，即人們是在被?dòng)地接收信息。從另一種角度看，新聞是一種記錄社會(huì)的方式，處于新聞工作鏈上的人們收集、處理新聞，并通過電視、報(bào)刊將新聞公之于眾，這個(gè)過程中并不需要群眾的參與。而在自媒體時(shí)代，由于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和各種智能終端設(shè)備，每個(gè)人都能成為新聞的創(chuàng)造者和傳播者，人們不再被動(dòng)接收信息，而是更傾向于表達(dá)自己的看法與觀點(diǎn)，更加關(guān)注“我”的想法，這種互動(dòng)性是傳統(tǒng)新聞的傳播方式所不具備的[2]。這種互動(dòng)性有兩方面的優(yōu)勢(shì)：一方面能給新聞制造者一定的指引，能使其更加清楚受眾的需求，以便對(duì)癥下藥，針對(duì)受眾感興趣的問題進(jìn)行深度報(bào)道；另一方面及時(shí)了解受眾的想法，也便于其互相之間的思想交流，促進(jìn)思想文化的進(jìn)步與社會(huì)的和諧。

（二）自媒體時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播的影響

1.對(duì)傳播內(nèi)容的影響

自媒體時(shí)代下新聞傳播內(nèi)容的創(chuàng)新體現(xiàn)在真實(shí)性、時(shí)效性、廣泛性等諸多方面，這些無疑又會(huì)對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播產(chǎn)生或多或少的影響。傳統(tǒng)新聞制作和傳播的過程相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)和煩瑣，其選材大多是經(jīng)過嚴(yán)格篩選的，并且要經(jīng)過層層審核才可以發(fā)布。而自媒體時(shí)代是一個(gè)以用戶為主的時(shí)代，較為開放和自由，受眾作為新聞制作、傳播的主體，能發(fā)布的新聞主題和內(nèi)容也更加豐富多彩。自媒體時(shí)代的開放性主要表現(xiàn)在選題、采訪、寫作到剪輯制作等的各個(gè)步驟中，而這些步驟又都體現(xiàn)了自媒體時(shí)代很強(qiáng)的自主性。新聞傳播與自媒體環(huán)境相結(jié)合，有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，也便于創(chuàng)造出更及時(shí)、更可靠且貼近群眾生活的新聞[3]。

從另一個(gè)角度而言，由人們創(chuàng)作并傳播的新聞也會(huì)更加符合社會(huì)的輿論導(dǎo)向，從而更能被自身接受。由于傳統(tǒng)新聞的限制，很多新聞無法在事發(fā)的第一時(shí)間得到采訪和報(bào)道[4]。而自媒體時(shí)代，人民群眾是新聞生產(chǎn)力的一大力量，由于其基礎(chǔ)數(shù)量之大，分布之廣，能夠迅速掌握大量第一現(xiàn)場(chǎng)的素材，如果主流媒體能夠充分利用這些素材，那將會(huì)大幅提高新聞傳播的時(shí)效性，增強(qiáng)新聞內(nèi)容的影響力。在迅速傳播的同時(shí)，要保證新聞內(nèi)容的真實(shí)性，不能一味追求時(shí)效，導(dǎo)致引發(fā)錯(cuò)誤的社會(huì)輿論，如“天津小區(qū)樓道亂堆垃圾者被打”事件，很多主流媒體一開始沒有了解這個(gè)事情的始末就發(fā)布打人的視頻，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)酵，導(dǎo)致打人者受到網(wǎng)友鋪天蓋地的謾罵。打人者自然無法洗白，尊老愛幼也確實(shí)是中華傳統(tǒng)美德，只是不能光看到老人可憐的一面，這個(gè)世界真相往往是錯(cuò)綜復(fù)雜的，因此看待事情也一定要客觀、全面。

2.對(duì)傳播對(duì)象的影響

伴隨互聯(lián)網(wǎng)和各類智能移動(dòng)終端的發(fā)展，最大的改變就是傳播者與受眾之間的角色轉(zhuǎn)換問題。傳統(tǒng)新聞是在經(jīng)過層層審核后通過電視、報(bào)刊、廣播等形式傳播的，受眾接收信息是被動(dòng)的。但如今的新聞傳播者已經(jīng)從從事傳統(tǒng)新聞制作、傳播的專業(yè)人才轉(zhuǎn)變?yōu)樾乱饬x上的新聞傳播者，他們有著雙重身份，既是傳播者也是受眾，在制作、傳播新聞的同時(shí)也在接受來自其他傳播者的信息。自媒體時(shí)代使傳播者可以隨時(shí)隨地分享自己制作的“新聞”，其與受眾之間也不再有明顯的界限，這也使新聞傳播的速度更快，范圍和影響力更大。

3.對(duì)傳播方式的影響

傳統(tǒng)的新聞傳播方式以電視、廣播、報(bào)刊為主，電視和廣播播放的新聞都有固定的播放時(shí)間，而報(bào)刊刊登的新聞相較于其他傳播方式時(shí)效性更差，無論是從時(shí)間上還是從形式上都難以滿足當(dāng)代人對(duì)信息獲取的需求。如今，無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，人們都有著比以往更大的壓力，通常都只能利用碎片化的時(shí)間獲取信息，此時(shí)各類自媒體社交軟件就成為其獲取碎片化信息的主要途徑。

4.對(duì)社會(huì)輿論方面的影響

正規(guī)新聞傳播的目的是弘揚(yáng)正能量，以維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，牢牢掌握著信息話語權(quán)，人們無法發(fā)表自身的看法和對(duì)新聞傳播進(jìn)行反饋。但在自媒體時(shí)代，由于傳播者與受眾間已不再有明顯、清晰的分界線，二者身份還可以相互轉(zhuǎn)化，導(dǎo)致社會(huì)的輿論環(huán)境也更加自由[5]。人們可以就某一新聞事件發(fā)表自己的認(rèn)識(shí)和看法，在豐富、提升新聞形式和內(nèi)容的基礎(chǔ)上還對(duì)新聞傳播進(jìn)行了監(jiān)督，如小事一旦引起大量受眾的注意就會(huì)提高其在某平臺(tái)上的熱度和流量，小事轉(zhuǎn)變?yōu)榇笫?，迫于輿論的壓力，各方面便都?huì)推進(jìn)該事件的解決。同時(shí)，受眾在參與新聞制作與傳播的過程也促進(jìn)了其對(duì)新聞多樣化的思考，增強(qiáng)了其參與感和社會(huì)責(zé)任感。

二、自媒體與傳統(tǒng)新聞的融合

（一）新媒體技術(shù)的融入

自媒體的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)新聞業(yè)的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也是機(jī)遇。不論是新聞傳播還是其他行業(yè)的從業(yè)人員，都要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，敢于創(chuàng)新、運(yùn)用新興技術(shù)。要敢于改革傳統(tǒng)的新聞傳播形式，有目的地傳播與應(yīng)用新的技術(shù)，利用社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻等一系列的新型傳播手段進(jìn)行新聞傳播。例如，在微博或微信創(chuàng)立一些具有特色的欄目，有針對(duì)性地影響不同年齡層的人群；在進(jìn)行新聞傳播的過程中，可以借助一些新方式，如與微博大V等具有一定影響力的人合作，在其網(wǎng)絡(luò)粉絲、流量的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的新聞傳播，以便達(dá)到更好的傳播效果。

（二）具有新媒體素質(zhì)的新聞傳播人才的培養(yǎng)

無論是單向的傳播方式還是互傳的時(shí)代背景，較高的專業(yè)素質(zhì)是新聞制作與傳播必不可少的條件。自媒體時(shí)代，人才尤為重要，特別是對(duì)于新媒體技術(shù)的運(yùn)用的能力。作為一名新聞從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)了解并掌握先進(jìn)的技術(shù)。應(yīng)當(dāng)了解受眾的生活習(xí)慣及方式，以便采取便捷有效的傳播形式。此外，新聞從業(yè)人員應(yīng)從自身出發(fā)，注重自我學(xué)習(xí)與提升，積極參與相關(guān)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，根據(jù)自身的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短以提高業(yè)務(wù)能力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)終端的使用以及各類社交軟件的盛行，必然會(huì)引起新聞傳播形式的改變，或許自媒體的融入會(huì)在一定程度上促進(jìn)新聞朝著更好的方向發(fā)展。

三、自媒體時(shí)代下的輿論，以新浪微博為例

（一）形成與發(fā)展

便捷的互聯(lián)網(wǎng)、智能移動(dòng)終端，形式多樣的社交軟件已經(jīng)成為人們?nèi)穗H交往中獲取信息、表達(dá)意見、日常交流的重要渠道，如微博的用戶通過他人（個(gè)人或主流媒體）發(fā)布的微博獲取信息，并通過瀏覽、發(fā)布評(píng)論對(duì)獲取的信息作出相應(yīng)的回應(yīng)。自媒體時(shí)代下，傳播者與受眾間已不再有明顯的界限，二者在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)換，包括微博以及其他社交平臺(tái)在內(nèi)的軟件給人們提供了一個(gè)發(fā)聲的平臺(tái)，供其表達(dá)自我。同時(shí)，受眾將在微博中獲取的信息進(jìn)行二次傳播，并形成一個(gè)對(duì)于他人而言新的信息來源。這種信息較傳統(tǒng)媒介傳播的信息是更具個(gè)性化特點(diǎn)的，更多的是受眾之間的思想交流和傳播，也是其思想的文字表達(dá)形式。當(dāng)多個(gè)人有著同樣或相似的思想時(shí)，也就初步形成了網(wǎng)絡(luò)輿論[6]。根據(jù)《2020微博用戶發(fā)展報(bào)告》，截至2020年9月，微博月活躍用戶5.11億，日活躍用戶規(guī)模達(dá)2.24億，全年熱點(diǎn)覆蓋包括春晚、新冠肺炎疫情、全國(guó)兩會(huì)等在內(nèi)的大事件，作為輿論熱點(diǎn)的重要傳播源頭和公開的發(fā)生平臺(tái)，微博能夠集合媒體、當(dāng)事人、政府官微以及各個(gè)領(lǐng)域的大V，使事件可以得到多角度的解讀和挖掘，微博輿論已經(jīng)為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展輿論提供了重要的參考樣本。

（二）特點(diǎn)

1.群眾參與度和活躍度高，自我表達(dá)意愿強(qiáng)烈

由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的進(jìn)步以及智能手機(jī)的普及，克服了信息傳播中時(shí)空對(duì)人與人交流的局限，網(wǎng)絡(luò)傳播的自由性、匿名性和開放性吸引著大批受眾積極參與其中，通過微博，每個(gè)人都可以便捷地自主獲取信息，自由表達(dá)觀點(diǎn)。

2.用戶組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜，信息內(nèi)容豐富多樣

微博除了固定的有認(rèn)證的主流媒介傳播的消息，還有用戶自己生產(chǎn)、創(chuàng)造的各類信息，這類信息往往會(huì)與信息發(fā)布者個(gè)人的情緒相關(guān)，不一定客觀真實(shí)。且網(wǎng)絡(luò)傳播的信息具有一定的隱匿性，用戶虛擬身份發(fā)布的個(gè)人言論缺乏約束和限制，信息來源和內(nèi)容真假好壞難辨，相比傳統(tǒng)媒體要更復(fù)雜更難辨別。

3.需要更多的約束和規(guī)范

自媒體時(shí)代下的信息生產(chǎn)，強(qiáng)調(diào)用戶的個(gè)性和創(chuàng)新，自主生產(chǎn)信息內(nèi)容，給予了用戶更多自由和表達(dá)自我的自主權(quán)。但也難以避免部分用戶利用微博進(jìn)行炒作、發(fā)布低俗庸俗廣告，甚至攻擊他人、侵害他人名譽(yù)、發(fā)布違法信息等違法行為，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播造成不良的影響。因此健康的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境更需要法律的規(guī)范和約束。

（三）監(jiān)督

以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的傳播方式以“快、多、微”為主要特點(diǎn)[7]，新聞講究時(shí)效性，新聞?shì)浾摫O(jiān)督也必須注重時(shí)效性，做到有監(jiān)督、有態(tài)度、有方法。以微博為代表的自媒體被稱為“中國(guó)民意的窗口”，主流媒體應(yīng)自覺、自發(fā)地對(duì)微博上每天滾動(dòng)發(fā)布的大量輿論信息進(jìn)行監(jiān)督[8]，必須時(shí)刻走在輿論的前線、把控輿論的導(dǎo)向，對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注與核實(shí)。

（四）引導(dǎo)與建議

1.正視復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論

之所以會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)輿論，說明新聞本身得到了群眾的關(guān)注或本身就是群眾所關(guān)心的話題。這在一定程度上促進(jìn)了群眾對(duì)社會(huì)發(fā)展的監(jiān)督，微博給群眾提供了一個(gè)可以表達(dá)的平臺(tái)，也逐漸成為當(dāng)前我國(guó)社會(huì)發(fā)展中公眾輿論的重要組成部分。

2.重視微博大V“意見領(lǐng)袖”作用

微博大V從某種角度來說就是一種意見領(lǐng)袖，把握好意見領(lǐng)袖們的輿論方向，發(fā)揮好他們的引導(dǎo)輿論的功能，對(duì)于掌握網(wǎng)民思想動(dòng)態(tài)具有重要意義，這也可以發(fā)展成為政府進(jìn)行輿論引導(dǎo)和控制的重要手段。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳播方式的改變，對(duì)傳統(tǒng)新聞?dòng)幸欢ǖ臎_擊，但從另一個(gè)角度看也是一種發(fā)展。隨著技術(shù)的逐漸發(fā)展與成熟，傳播會(huì)趨向快捷化和開放化，這就要求輿論監(jiān)督發(fā)揮作用。如果只有導(dǎo)向沒有監(jiān)督，新聞媒體也難以深入揭示社會(huì)矛盾和發(fā)展中的問題。

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