阿德勒心理學(xué)在澳門隱蔽青少年個(gè)案輔導(dǎo)中的應(yīng)用

余秋 蔡遠(yuǎn)寧

摘 要|本研究是在澳門對(duì)一位隱蔽青少年進(jìn)行的個(gè)案研究。結(jié)合了阿德勒心理學(xué)（又稱個(gè)體心理學(xué)，individual psychology）與現(xiàn)實(shí)治療法于同化整合模式中的應(yīng)用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，隱蔽與個(gè)體的自我“覺察”有關(guān);學(xué)校、社會(huì)興趣可有效降低青少年隱蔽程度;同儕關(guān)系、社會(huì)興趣有助于提升自我效能感，降低偏差行為的發(fā)生。最后，本文在未來個(gè)案輔導(dǎo)及親職教育上提出建議，并為青少年及家長(zhǎng)親職教育作倡議。

關(guān)鍵詞|隱蔽青少年;阿德勒心理學(xué);現(xiàn)實(shí)治療法;同化整合;個(gè)案研究

1?????? 引言

“隱蔽”是反映現(xiàn)今青少年為了逃避人際關(guān)系，不愿意與社會(huì)互動(dòng)的身心反應(yīng)[1]。近年，我國有研究指出青少年的“隱蔽”是與個(gè)人、家庭、環(huán)境三個(gè)方面失衡所產(chǎn)生的[2]。阿德勒心理學(xué)，又稱個(gè)體心理學(xué)（individual psychology，IP） 是使個(gè)體以正向積極的心態(tài)來看待事情，主張人在任何時(shí)候都可選擇自己的生活型態(tài)，并藉由超越自卑、發(fā)展社會(huì)興趣，從而完成人生任務(wù)。此外，現(xiàn)實(shí)治療法

（reality therapy，RT）是處理心理問題與偏差行為的一種輔導(dǎo)及心理治療技術(shù)，此法不重視“過去”，只著重“現(xiàn)在”，是一種以目的論為出發(fā)點(diǎn)的治療技術(shù)[3]。而兩者的理論，都是以目的為導(dǎo)向的治療技術(shù)。有學(xué)者提出以同化整合（assimilative integration）模式[4，5]，即兩者治療手法的結(jié)合，能更有效協(xié)助當(dāng)事人產(chǎn)生轉(zhuǎn)變[6]。因此，本研究將 IP 與RT 的理論應(yīng)用于實(shí)務(wù)中，以檢視青少年在隱蔽中所面對(duì)的問題及效果。以下將介紹背景資料、輔導(dǎo)過程及理論應(yīng)用。

2?????? 背景

2.1?? 當(dāng)事人背景資料

筆者現(xiàn)為澳門注冊(cè)社工，現(xiàn)于某非牟利機(jī)構(gòu)擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員，主要工作是協(xié)助離校的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)、推動(dòng)其重返校園或工作。筆者于2020 年9 月接案，當(dāng)事人為一位呈現(xiàn)隱蔽行為的青少年，化名L，男性，當(dāng)年為16 歲。L 自2019 年輟學(xué)后基本待在家中，已隱蔽一年。L 的原居地為福建，2012 年與家人移居澳門。L 在家中排行最小， 與父、母及姐姐同住，家庭經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定。L 除金錢需要外，甚少與父母溝通，與父母、姐姐關(guān)系疏離，其中父親、姐姐失去對(duì)L 的教育功能，基本不理會(huì)L 的事情。

在接案時(shí)據(jù)其母親表示 L 性格內(nèi)向，較少與陌生人交流，其個(gè)人興趣是手機(jī)游戲，每天在家基本進(jìn)行 8 小時(shí)以上，且具有人際社會(huì)關(guān)系、溝通困難的特征。另外，L 在家中出現(xiàn)行為問題，包括攻擊家人、破壞家具、偷竊等，且伴隨暴怒、情緒低落、哭泣等情緒問題。學(xué)校方面，L 最后就讀的是澳門一所普通的中文學(xué)校，當(dāng)時(shí)就讀初中一年級(jí)，其個(gè)人成績(jī)及同儕關(guān)系欠佳，不善與人交流，經(jīng)常 會(huì)成為班級(jí)中被取笑的對(duì)象。而據(jù) L 表示自己來澳門 7 年了，一直未能適應(yīng)澳門的環(huán)境，且因成績(jī)不理想而中途退學(xué)，最后由筆者跟進(jìn)。上述所有數(shù)據(jù)的使用， 已獲得 L 的母親同意并遵守研究倫理及保密原則。

2.2?? 輔導(dǎo)過程

輔導(dǎo)介入由2020 年9 月至2021 年9 月止，與L 的面談16 次，共32 小時(shí)。其中，L 的社會(huì)興趣——參與義工活動(dòng) 6 次、興趣班 6 次，共 22 小時(shí)，L 的總時(shí)數(shù)為54 小時(shí)。另外，與L 母親的面談 5 次、電話會(huì)談 6 次，母親的總時(shí)數(shù)為 8 小時(shí)。分為三個(gè)層面記錄評(píng)量，分別是個(gè)案（L）、家庭（母親）、環(huán)境（社會(huì)興趣） 層面，并在不同階段進(jìn)行量表（general self-efficacy scale，GSES）前、中、后測(cè)的方式檢測(cè)其成效，如下所示。

筆者于輔導(dǎo)前第一階段邀請(qǐng) L 填寫“GSES”量表作為前測(cè)，中測(cè)于第 8 節(jié)輔導(dǎo)后填寫，后測(cè)于輔導(dǎo)服務(wù)完結(jié) 1 個(gè)月后填寫。并以每月一至兩次（每次約 2 小時(shí)）的面談收集其家庭背景資料。在家庭資料搜集方面，筆者與母親透過面談及電話形式收集，并補(bǔ)足輔導(dǎo)中遺漏的相關(guān)資料（如父、母、姐姐間的互動(dòng)關(guān)系）。此外，為搜集L 行為數(shù)據(jù)，評(píng)估其目標(biāo)行為的改善狀況，故以“L 事件記錄表”與“母親目的記錄表”評(píng)量 L 偏差行為發(fā)生次數(shù)、因素與目的，并以三個(gè)月為基線（見表 2、表 3）呈現(xiàn) L 行為記錄數(shù)據(jù)，再加以分析處理。而于環(huán)境（社會(huì)興趣），資料搜集會(huì)以 L 的出席義務(wù)工作服務(wù)及興趣班的參與次數(shù)作記錄（見圖 1），及 L 的回饋?zhàn)鹘y(tǒng)計(jì)。

2.3?? 輔導(dǎo)面談資料整理與分析

本研究以個(gè)案研究的方式，探索青少年隱蔽的自我內(nèi)在需要，嘗試發(fā)掘出其家庭的親職命題，啟發(fā)隱蔽青年對(duì)社會(huì)的興趣，并與過去的理論對(duì)話。資料整理方面，本研究遵從澳門《社會(huì)工作者倫理工作守則》[7]，輔導(dǎo)過程中全程沒有錄音，僅進(jìn)行紙筆記錄。數(shù)據(jù)編碼方面，筆者把個(gè)案輔導(dǎo)面談紀(jì)錄采取三級(jí)編碼，編碼敘寫方式以（年、月、人物代號(hào)、節(jié)數(shù)、對(duì)話序）為分類（如2020 年 9 月求助者第 1 次面談的第 22 句對(duì)話，以及第 1 次電談的第 20 句對(duì)話， 分別以“2009-L-01-22”記為面談，“2009-L-01P-20”記為電談），筆者以Co 為代號(hào)，母親則以 M 為代號(hào)，電話會(huì)談以 P 為代號(hào)。且于面談結(jié)束后并得到L 的同意下，以面談或電話會(huì)談向母親尋求補(bǔ)充，作為二人的交叉檢證。

2.4?? 理論與治療應(yīng)用

2.4.1???????? 阿德勒心理學(xué)（individual psychology，IP）

阿德勒提出的 IP 是強(qiáng)調(diào)人能以正向積極的觀念及處遇帶來轉(zhuǎn)變，當(dāng)中的核心概念有自卑與超越、目的論及社會(huì)興趣。

（1）?????? 自卑與超越，認(rèn)為自卑感是個(gè)體進(jìn)步與成長(zhǎng)的內(nèi)部驅(qū)力，因?yàn)槿嗽谧员皶r(shí)會(huì)發(fā)揮潛能，超越自我[8，9]。

（2）?????? 目的論是強(qiáng)調(diào)選擇與責(zé)任，認(rèn)為人的行為、情緒背后是帶有目的性， 且任何時(shí)候人都能通過改變想法與行為來改變感受，重新定向[10，11]。

（3）?????? 社會(huì)興趣，強(qiáng)調(diào)社會(huì)連結(jié)與貢獻(xiàn)他人，認(rèn)為人是社會(huì)性的，是個(gè)體學(xué)習(xí)與探索自我的平臺(tái)[10，12]。

2.4.2???????? 現(xiàn)實(shí)治療法（reality therapy，RT）

格拉瑟（Glasser）的 RT 是處理心理問題與偏差行為的一種輔導(dǎo)及心理治療技術(shù)，是強(qiáng)調(diào)人的行為是有目的和意識(shí)性的，其核心概念是以選擇理論為導(dǎo)向。并以“WDEP”模型來協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成改變，分別是以探索需求（want）、鼓勵(lì)行動(dòng)（doing）、協(xié)助評(píng)估（evaluation），共同制定與實(shí)施計(jì)劃（plan）四 個(gè)步驟來執(zhí)行。

2.4.3???????? 同化整合模式

本個(gè)案強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)中的轉(zhuǎn)變來展開研究，并結(jié)合文獻(xiàn)的理論，進(jìn)一步歸納出青少年隱蔽的因素，分別是受個(gè)人、家庭、環(huán)境三個(gè)方面影響。然后透過科里（Corey）的 IP 四階段為介入方案[13]，以及結(jié)合伍佰?。╓ubbolding）等人 RT 的“WDEP”模型的生成以下介入步驟[6]（見表 1）。

2.5?? 記錄與測(cè)量

2.5.1???????? L 事件記錄表及母親目的記錄表

本研究采用三角互證方式來評(píng)量數(shù)據(jù)，分別以“描述分析評(píng)量”和“間接評(píng)量” 兩個(gè)部分作測(cè)量，經(jīng)由 L 的母親直接觀察，并透過筆者定期與其母親面談或電話會(huì)談作記錄。描述分析評(píng)量采用“L 事件記錄表”，以L 的行為事件引發(fā)、行為表現(xiàn)、事后反應(yīng)及目的，并以 3 個(gè)月基線為測(cè)量記錄與評(píng)估（見表 2）。間接評(píng)量采用“母親目的記錄表”，是以L 的外向性問題、內(nèi)向性問題、每月頻率、母親的處理、影響面向及母親目的作評(píng)估（見表 3）。

2.5.2???????? 社會(huì)興趣記錄表

本研究為了檢測(cè) L 在社會(huì)興趣上的變化，故以“社會(huì)興趣記錄表”記錄其出席義工服務(wù)與興趣班的參與次數(shù)與回饋感受，且由筆者填寫及案主確認(rèn)評(píng)量（見圖 2）。

2.5.3???????? 一般自我效能感量表（general self-efficacy scale，GESE）

一般自我效能感量表（GSES），原量表是由施瓦澤（Schwarzer）等人 1981 年編制，共 20 題[14]，后來施瓦澤和耶路撒冷（Schwarzer & Jerusalem）改進(jìn)為單一維度，共 10 題[15]。而中文版則由王才康等人翻譯修訂[16]，Cronbach α 系數(shù)為 0.870，其內(nèi)部一致性良好。量表采用李克特四點(diǎn)尺度評(píng)量，由“完全不正確”至“完全正確”，值越高表示愈同意該項(xiàng)評(píng)估準(zhǔn)則，反之則同意程度越低， 量表最高分為 40、最低分為 10、平均中間分?jǐn)?shù)為 25。

3?????? 結(jié)果分析與討論

本部分內(nèi)容配合個(gè)案工作及研究工具，把 L 在隱蔽中所遇到的原因、困境與改變歸納為三節(jié)：第一節(jié)講述 L 個(gè)人的困境與轉(zhuǎn)變;第二節(jié)說明家庭因素的影響力;第三節(jié)敘述 L 在社會(huì)興趣上的影響。

3.1?? 個(gè)人的困境與轉(zhuǎn)變——自卑感與責(zé)任感

隱蔽是青少年不愿意出門的社會(huì)現(xiàn)象，在接觸隱蔽青少年時(shí)，家訪是最有 效的方法之一。筆者初次家訪的目的是收集當(dāng)事人的家庭背景資料，包括其興趣、生活型態(tài)及家庭關(guān)系。起初 L 對(duì)筆者的態(tài)度冷淡，一直低著頭玩手機(jī)，但當(dāng)談及有關(guān)手機(jī)游戲，L 則有所反應(yīng)，并小聲說“我也有玩”。故筆者提議可下次一起游玩，通過游戲方式，成功在第二節(jié)建立關(guān)系，并邀請(qǐng)其填寫 GSES 量表，結(jié)果顯示L 的自我效能感總分19（見圖1），其分?jǐn)?shù)處于平均值以下（25 為平均值）。筆者根據(jù) L 填寫的 GSES 量表前測(cè)、觀察到的反應(yīng)，以及綜合母親的表述，評(píng)估他為自信心偏低，自卑感較高，且伴隨情緒及行為等問題的情況。

“他是這樣子的，基本上是不會(huì)出門，甚至是房門，已經(jīng)一年沒有上學(xué)了，常常亂發(fā)脾氣、說謊……”（2009-M-01-14）

第三、四節(jié)家訪，筆者已與 L 建立互信的關(guān)系，他也逐漸講述與母親的互動(dòng)及沖突情況“昨天，母親在我玩王者榮耀時(shí)騷擾我，一怒之下我對(duì)她大叫， 不小心把她推倒在地上……主要是她有心激怒我而已”（2010-L-03-09），以 及“我覺得我并沒有錯(cuò)，我在母親錢包拿錢時(shí)是有問過她的，只是她在睡覺而已， 鬼知道她聽到?jīng)]有”（2010-L-04-11）。每當(dāng)他在形容當(dāng)時(shí)的情景時(shí)，情緒仍 然激動(dòng)，可見其親子關(guān)系不理想。另外，為進(jìn)一步了解事件真相，筆者也在征 得 L 的同意下，于面談后致電向母親了解，其表達(dá)之內(nèi)容基本一致。

“近日錢包經(jīng)常少了 500 元，我發(fā)現(xiàn)原來是 L 干的，他還說問過我，然后跟我吵起來?！保?010-M-02P-04）

筆者在這部分主要是采用聆聽及同理的技巧，焦點(diǎn)在于分析其價(jià)值觀、家庭互動(dòng)關(guān)系。然而，L 對(duì)自己偷錢及攻擊家人等偏差行為，沒有愧疚感，并把問題與責(zé)任外化，歸咎于家人身上。這其實(shí)是他無法面對(duì)自己而逃避現(xiàn)實(shí)的行為， 是其隱蔽的因素之一[17]。

直至到第五節(jié)，筆者成功邀請(qǐng) L 在輔導(dǎo)室見面，他開始透露當(dāng)初不回學(xué)校的原因，主要是沒有成功經(jīng)驗(yàn)而感到挫敗，這種情況正反映他對(duì)外在的要求， 且也是 L 覺察到自卑感，面對(duì)過往失敗的階段。

“我有嘗試過努力，但英語仍然不及格，即使復(fù)習(xí) 2 ～ 3 小時(shí)，最高分?jǐn)?shù)

也只有 50 多分，感覺好難……干脆直接不回學(xué)校了?！保?011-L-05-18）

筆者見狀，引導(dǎo)其探索內(nèi)在驅(qū)力與需求，并應(yīng)用 RT 的需求（want）模式“如果世上有一種魔法能使你英語變及格呢 ？ 你會(huì)怎樣做 ？”（2011-Co-05-10）， L 則笑著說：“怎么可能 ？”（2011-L-05-19），筆者認(rèn)真看著 L 說：“你想就可以 ！”（2011-Co-05-11），目的主要是探究 L 的行為及思考脈絡(luò)，且結(jié)合前測(cè) GSES 量表及其當(dāng)下的反應(yīng)，歸納出 L 遇到困難時(shí)會(huì)因自卑感而較傾向于自我設(shè)限來逃避讀書課題。

第七節(jié)輔導(dǎo)中，L 突然對(duì)筆者說有想結(jié)識(shí)新朋友的沖動(dòng)，但擔(dān)憂自己的外形不夠吸引人而會(huì)使人反感，也表示自己有渴望社交的想法。

“我近日在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一位女孩，有想與她見面的沖動(dòng)，但擔(dān)心自己的樣貌不夠吸引人而會(huì)使她反感……其實(shí)我也想認(rèn)識(shí)新朋友，有時(shí)候我會(huì)感到無聊?！?/p>

（2101-L-07-14）

經(jīng)過數(shù)節(jié)的輔導(dǎo)介入，L 漸漸覺察到自身的內(nèi)在需求，但礙于自卑感的關(guān)系， 仍無法踏出改變的第一步，這正是反映著自卑感所帶動(dòng)的生理與心理反應(yīng)。而 筆者為加強(qiáng)其覺知，以 IP 的鼓勵(lì)覺察反映其渴望社交的需要，且引導(dǎo)他思考除了網(wǎng)上認(rèn)識(shí)朋友的其他可行性，如參加義工活動(dòng)或讀書等。這部分主要目的是 協(xié)助評(píng)估（evaluation），繼而鼓勵(lì)其行動(dòng)（doing）。且透過反映其擔(dān)憂與目的 間的比較，讓他覺察認(rèn)識(shí)朋友可有不同選擇，引發(fā)連結(jié)社會(huì)的興趣。

在第十一節(jié)輔導(dǎo)中，L 展現(xiàn)出自身有想要努力轉(zhuǎn)變的想法，但礙于擔(dān)心失敗故仍未有所行動(dòng)，這正是他目前所面對(duì)的困境。

“其實(shí)我待在家有時(shí)候會(huì)想，如果可以的話，其實(shí)我想做點(diǎn)什么，不論是讀書，還是工作，就是擔(dān)心找不到?！保?105-L-11-13）

正如阿德勒所說人在自卑時(shí)會(huì)發(fā)揮潛能，追求卓越，這是一種內(nèi)部驅(qū)力及補(bǔ)償作用，故筆者以鼓勵(lì)、推動(dòng)及重新定向的方式，與 L 共同制定報(bào)考夜校的計(jì)劃（plan），并鼓勵(lì) L 與母親分享就讀夜校的想法，使他帶來轉(zhuǎn)變。

3.2?? 家庭的影響力——親子溝通與管、教模式

家庭對(duì)青少年隱蔽與偏差行為息息相關(guān)。筆者曾以電談方式向母親收集家庭軼事，母親哭著向筆者訴說 L 近日情緒反復(fù)，會(huì)打她及把她推倒在地，感到十分傷心。

“今天，L 又亂發(fā)脾氣了，我只是叫他吃飯，他就出手打我了，還罵我吵著他，這個(gè)兒子真的沒救了?！保?010-M-01P-07）

此事發(fā)生后第二天，筆者約見 L 了解事件緣由，且引導(dǎo)他思考對(duì)此事件的看法，L 認(rèn)為這沒什么大不了。而同類型的情況，筆者在第四節(jié)輔導(dǎo)中也曾發(fā)現(xiàn)， L 都是認(rèn)為自己沒有錯(cuò)。

“昨天，母親在我玩王者榮耀時(shí)騷擾我，一怒之下我對(duì)她大叫，不小心把她推倒在地上，主要是她有心激怒我而已?！保?010-L-03-09）

“我覺得我并沒有錯(cuò)，我在母親錢包拿取錢時(shí)是有問過她的，只是她在睡覺而已，鬼知道她聽到?jīng)]有?！保?010-L-04-11）

然而，L 的反應(yīng)正是反映親子溝通與管、教不良，且從表 2、表3 可見，母親基本都是以命令、要求的方式與 L 溝通，且以“指責(zé)、制止、糾正”來處理偏差行為，這些單向溝通較容易造成親子關(guān)系不良，以致無法起到有效的教導(dǎo)作用。而且，母親在這樣的單向模式下，也感到十分痛苦，“其實(shí)給 L 金錢是沒

有問題的，但家中經(jīng)濟(jì)真的是有困難，如果我不滿足他，他就一定會(huì)無理取鬧， 如大叫、破壞家中物件、偷錢……”（2011-M-03P-08），母親也漸漸開始為 L 的未來感到擔(dān)憂“除了食、用、錢方面，L 基本不會(huì)和我溝通。其實(shí)，我也感到擔(dān)憂！我是否應(yīng)該繼續(xù)用這方式照顧自己的兒子呢？有時(shí)候我會(huì)覺得自己真的不太會(huì)管教”（2010-M-02-06）。直到第六節(jié)筆者與 L 的輔導(dǎo)中，L 透露出自己在家中無理取鬧的原因是與家人有關(guān)。

“其實(shí)我經(jīng)常在家中無理取鬧，是想家人多關(guān)心我一點(diǎn)。”（2012-L-06-11）這解釋了 L 的偏差行為，主要是因親子溝通不良，使他無法正確表達(dá)內(nèi)在

需求，故經(jīng)常與母親發(fā)生沖突來吸引關(guān)注，形成惡性循環(huán)。而筆者這部分運(yùn)用 IP 的鼓勵(lì)覺察，一方面讓 L 了解到自己的目的與需要;另一方面，讓母親通過檢視表格與對(duì)照，及與筆者的對(duì)話（見表 2、表 3），進(jìn)一步理解到管、教的影響， 這正是 IP 與 RT 的覺察目的與需要的過程。

母親通過記錄及觀察（見表2、表3），她也漸漸發(fā)現(xiàn)L 行為與目的都離不開“尋求關(guān)注、不被支配、逃避現(xiàn)實(shí)”，也進(jìn)一步厘清自身想法都是想L 獨(dú)立一點(diǎn)“想L 變好”，所以母親開始作出改變，重新定向管、教方式。

“只是想 L 獨(dú)立一點(diǎn)，不用事事依賴自己。”（2101-M-04-04）

“自從與 L 達(dá)成共識(shí)，現(xiàn)在他需要金錢都會(huì)與我商量并說明原因，再?zèng)]有出現(xiàn)大吵大鬧的情況，L 偷錢的行為也沒再發(fā)生。”（2102-M-04-09）

由于母親的覺察與模式的改變，L 也逐漸感受到家人的關(guān)愛，不用再使用過往的方式來獲得關(guān)注，其內(nèi)在需求被滿足，偏差行為也相對(duì)減少，親子關(guān)系互動(dòng)也產(chǎn)生變化。

“原來家人都是關(guān)心我的?！保?103-L-08-06）

“昨天，我在網(wǎng)上跟視頻學(xué)習(xí)做瑞士雞翅，母親說好吃?！保?103-L-09-03） 最后，L 開始思考人生課題，產(chǎn)生了想為家人做點(diǎn)什么的念頭，出現(xiàn)改變的

動(dòng)力與勇氣，而向社會(huì)重新連結(jié)。

“我……想為家人做點(diǎn)什么，所以不論是找工作或者讀書都可以。”

（2104-L-10-12）

3.3?? 發(fā)展社會(huì)興趣——平臺(tái)與貢獻(xiàn)

人是社會(huì)性的，社會(huì)興趣都是人與生俱來的，是個(gè)體學(xué)習(xí)與探索自我的平臺(tái)[9]。L 在第二節(jié)曾表述，自己因未能適應(yīng)澳門的語言、文化，且與同儕相處的經(jīng)驗(yàn)感到挫敗，失去了對(duì)社會(huì)的興趣。

“我廣東話不太好，以前在學(xué)校同學(xué)們都取笑我……而且我來澳門 7 年了， 覺得這個(gè)地方好難適應(yīng)，而福建就比較好，因語言及文化都與我比較接近……”

（2009-L-02-17）

“我覺得做義工真的好無聊，都不明白那些人為什么會(huì)做，沒有薪水又要付出體力勞動(dòng)……”（2009-L-02-28）

“……我認(rèn)為現(xiàn)在是最好的，不用與陌生人接觸，所以什么活動(dòng)、讀書就不要叫我了……”（2009-L-02-30）

這一方面表示了 L 的社會(huì)退縮行為與過往的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，導(dǎo)致有逃避人際關(guān)系的傾向及自我設(shè)限的反應(yīng)。另一方面反映環(huán)境因素對(duì)其隱蔽的影響，從而使他缺乏對(duì)社會(huì)的興趣。

然而，自 L 參與義工服務(wù)情況則有所轉(zhuǎn)變，且從服務(wù)中體驗(yàn)到與同儕的關(guān)愛及自我價(jià)值，且為長(zhǎng)者探訪活動(dòng)做準(zhǔn)備。

“義工組人會(huì)多嗎？人是互相認(rèn)識(shí)的嗎？我擔(dān)心人多的地方……別人不歡迎我?！保?101-L-07-20）

“我發(fā)現(xiàn)，義工小組的那位小姐姐很會(huì)照顧人?！保?103-L-08-03）?? “今天我覺得自己很厲害，我和 C 君 2 人完成了一個(gè)不可能的任務(wù)，買 60

份禮物（探訪禮物），我還拍下照片呢，快看 ！”（2105-L-11-03）

由 GSES 量表中測(cè)總分 24（見圖 1），隨著義工服務(wù)次數(shù)的增加，其自我效能也相對(duì)提升。L 在義工服務(wù)中感受自我價(jià)值與關(guān)愛，這反映他需要同儕的接納， 以及展現(xiàn)能力的“平臺(tái)”，推動(dòng)他連結(jié)社會(huì)的興趣。

通過義工服務(wù)這個(gè)“平臺(tái)”，L 在活動(dòng)中獲得成功經(jīng)驗(yàn)與成就感，使他感到喜悅，且主動(dòng)向母親分享，可見其親子關(guān)系已有所轉(zhuǎn)變。

“我其實(shí)在這次探訪活動(dòng)中很緊張，但看到能與老人一起完成手作……感覺很好，很開心?！保?106-L-12-11）

L 的母親表示：“昨天，L 晚上回來就一直跟我說義工探訪的事情……怎樣和老人做手工，怎樣幫他們……看來他真的很開心?！保?106-M-05P-02）

除此之外，L 也開始挑戰(zhàn)不同類型的活動(dòng)，且與義工組的同儕一同參與暑期拳擊興趣班，使他有不一樣的體驗(yàn)，并于 2021 年 7 月順利考入澳門的夜校初中三年級(jí)，且認(rèn)識(shí)了新朋友。

“……原來只要我努力，一樣可以考上夜校的初三……”（2107-L-13-04） “上次參與拳擊興趣班發(fā)現(xiàn)原來除了玩手機(jī)以外，還有其他有趣的活動(dòng)，

因?yàn)榭梢院土x工隊(duì)的朋友們一起玩，一起練習(xí)，感覺不錯(cuò)?！保?108-L-14-12） “現(xiàn)在在夜校認(rèn)識(shí)到一些朋友，而放學(xué)后我們會(huì)經(jīng)常一起打游戲，感覺很

開心;如果不是就讀夜校，我都不可能認(rèn)識(shí)他們?！保?109-L-16-20）

L 不論在義工服務(wù)，或是夜校里都反映出其內(nèi)心對(duì)社交的渴求，并透過社會(huì)興趣這個(gè)平臺(tái)，讓 L 與他人重新建立聯(lián)系，獲得支持與鼓勵(lì)，從而感到關(guān)愛與存在價(jià)值[18-20]。

最后，自 L 順利入讀夜校后，正式脫離了隱蔽行列，也學(xué)會(huì)了以正向角度思考問題，“……原來我以前英語 50 多分，一直都是差少許就可以及格（60 分及格），但之前并未有這樣想過，原來有時(shí)候換個(gè)想法差距這么大?！保?109-

L-15-08），母親也見證著他的轉(zhuǎn)變而感到欣慰。

“現(xiàn)在回想起來，早前 L 還跟我說要報(bào)名初中三年級(jí)的入學(xué)試……他明明只有初中一年級(jí)的程度，怎么可能呢？……但到現(xiàn)在真入學(xué)了，感覺他轉(zhuǎn)變好大……他真的長(zhǎng)大了。”（2109-M-06P-08）

經(jīng)過一年的輔導(dǎo)介入，筆者以個(gè)體覺察自卑感、家長(zhǎng)理解目的論，以及在 環(huán)境中發(fā)展社會(huì)興趣三方面，協(xié)助 L 重新自我定向，將領(lǐng)悟化為行動(dòng)，使其真正覺察到自我的內(nèi)在需求，且發(fā)展出一個(gè)新途徑“報(bào)考夜?！?，并學(xué)會(huì)以“正 向心態(tài)”面對(duì)事情。另外，隨著義工次數(shù)的增加，自我效能也隨之提升（見圖 1），反映著社會(huì)連結(jié)越多，其隱蔽程度相對(duì)減少，從而超越自卑，重新與社會(huì)連結(jié)。

4?????? 研究結(jié)論

本研究的結(jié)論是結(jié)合 IP 與 RT 的同化整合模式，能有助于降低青少年“隱蔽”與“偏差行為”的程度。在此基礎(chǔ)上，本文提出“隱蔽”是與個(gè)體的自我“覺察”有關(guān)，且經(jīng)由個(gè)人、家庭及環(huán)境三個(gè)方面來進(jìn)行探討，以改善青少年“隱蔽” 的程度。個(gè)人方面探究了人如何處理自我運(yùn)作及為自己負(fù)責(zé)任，可幫助個(gè)人克 服心理障礙，超越自我。家庭則以目的論的觀點(diǎn)，覺察自身與孩子之間的目的 需求。環(huán)境則強(qiáng)調(diào)社會(huì)興趣，即建構(gòu)發(fā)揮平臺(tái)的重要性，作為連結(jié)社會(huì)的橋梁?？偨Y(jié)出以下幾點(diǎn)來降低青少年“隱蔽”與“偏差行為”的程度。

第一，青少年“隱蔽”是與其內(nèi)在需要，心理有關(guān)。當(dāng)個(gè)體的自卑感高， 即自我效能感低時(shí)，便會(huì)使其出現(xiàn)回避的狀態(tài)，繼而產(chǎn)生“隱蔽”行為。但是， 自卑感也有其反向的作用，能引發(fā)人覺察自身的需要與不足，使人有想掙脫困 境的想法，而產(chǎn)生“超越自卑，追求卓越”的轉(zhuǎn)變，是推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。因此，如何讓個(gè)體覺察到自身的內(nèi)在需求是第一步，且必須持續(xù)以鼓勵(lì)的方式 推動(dòng)求助者行動(dòng)才可帶來轉(zhuǎn)變。

第二，本案例揭示了親子溝通與管教模式對(duì)青少年的影響，而家長(zhǎng)的指責(zé)、阻止及要求的互動(dòng)方式，不能降低青少年“隱蔽”及“偏差行為”的出現(xiàn)。而且， 當(dāng)家長(zhǎng)未能覺察自身目的，便無法找到其阻礙原因，作出管教上的調(diào)整，形成 一個(gè)惡性循環(huán)。所以，家長(zhǎng)應(yīng)以目的論的視角來進(jìn)行親職教育，且可結(jié)合一些 工具，如目的行為記錄表等，透過書寫記錄的方式，進(jìn)一步了解自身及孩子的 目的，這樣可有利于讓潛意識(shí)轉(zhuǎn)化為意識(shí)，覺察自我及厘清孩子的需求，以制 定計(jì)劃來改變行動(dòng)，從而達(dá)成轉(zhuǎn)變。

第三，青少年在社會(huì)環(huán)境中的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)其“隱蔽”具有較大的影響力。 而在案例中表明，“隱蔽”與個(gè)人的過往經(jīng)歷、背景及成功經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。社會(huì)興 趣低會(huì)較傾向于自我設(shè)限，會(huì)認(rèn)為自身能力不足，且無法適應(yīng)環(huán)境。除此之外， 學(xué)校、同儕的影響也尤為重要，這是個(gè)體體現(xiàn)自我價(jià)值與自我效能感的一個(gè)重 要平臺(tái)，而青少年在成長(zhǎng)期間，尤其是在青春期及求學(xué)的階段，當(dāng)這兩個(gè)面向 沒有獲得成功經(jīng)驗(yàn)，則會(huì)較易使其產(chǎn)生退縮行為。故此，提升青少年的社會(huì)興趣， 擴(kuò)闊其社交與生活圈子，透過服務(wù)他人、貢獻(xiàn)社會(huì)，能有助其產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生 自我價(jià)值及自我效能感。最后，本研究探討了 IP 與 RT 對(duì)青少年“隱蔽”與“偏差行為”的作用，對(duì)個(gè)案工作及輔導(dǎo)具有意義，并進(jìn)一步生成以下概念圖（見 圖 2），是有效使青少年走出“隱蔽”。

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The Application of Adlers Psychology in the Counseling of Macaus “Hidden Adolescent”

—A Case Study

Yu Qiu?????? Ray Yuen Ling CHOY

City University of Macau， Macau

Abstract： This study is a case study of an adolescent with social withdrawal problems （commonly called a “hidden adolescent”） in Macau. It was verified that the application of Adlers Psychology （also known as Individual Psychology） and Reality Therapy help to reduce the level of social withdrawal and deviant behavior in youth. The results of the therapy are related to the individuals self- awareness， and are influenced by three aspects： individual， family and the social interest. It was found that peer interaction in school and social interest outside the school could effectively reduce social withdrawal. On the contrary， low self- efficacy and poor parent-child communication would further influence social withdrawal. Finally， this study proposed to provide case studies on the practice and implications of parental education in the future and advocated for parental education for adolescents and parents.

Key words： Hidden adolescent; Adler psychology; Reality therapy; Assimilative integration; Case study