“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書館的圖資管理探析

侯亞利

摘 要：公共圖書館作為我國(guó)重要的文化機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著社會(huì)教育基礎(chǔ)職能，對(duì)于我國(guó)社會(huì)文化發(fā)展以及群眾綜合素質(zhì)提升具有重要意義。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，公共圖書館的建設(shè)正在面臨全新發(fā)展空間，傳統(tǒng)公共圖書館需要做好數(shù)字化建設(shè)，才能夠提高圖書資源管理水平，從而促進(jìn)圖書館建設(shè)與發(fā)展質(zhì)量提升。因此，本文將對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書館的圖資管理方面進(jìn)行深入研究與分析，并提出一些合理的意見(jiàn)和措施，旨在進(jìn)一步提升我國(guó)公共圖書館圖書資源管理工作質(zhì)量提升。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;公共圖書館;圖書資源;管理工作;優(yōu)化策略

在現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的推動(dòng)下，當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入信息社會(huì)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)推動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展和建設(shè)，改變傳統(tǒng)行業(yè)管理模式。在圖書館建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中，圖書資源是其最為核心的管理內(nèi)容，是為社會(huì)群眾提供閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)的圖書資源管理模式已經(jīng)難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代基本要求和特征，所以必須做好數(shù)字化圖書資源管理工作，才能夠全面推動(dòng)圖書館建設(shè)質(zhì)量提升，更好地發(fā)揮公共圖書館的社會(huì)教育和服務(wù)職能。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”基本內(nèi)涵和特點(diǎn)分析

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”基本內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是指將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展成就與其他行業(yè)和領(lǐng)域深入融合的一種發(fā)展模式，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為其他基礎(chǔ)行業(yè)的推動(dòng)力，能夠改變傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)和工作模式，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)能夠提高生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合能夠形成新的發(fā)展模式，從而創(chuàng)造符合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)的高質(zhì)量、高效率行業(yè)發(fā)展形態(tài)，是促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展的重要方式?？傮w來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代以數(shù)據(jù)、信息作為基礎(chǔ)生產(chǎn)資料，傳統(tǒng)行業(yè)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化方向建設(shè)，不僅有利于促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)生產(chǎn)和管理模式改革，同時(shí)有利于提升傳統(tǒng)行業(yè)生產(chǎn)及管理效率。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本特點(diǎn)分析

根據(jù)當(dāng)前我國(guó)部分領(lǐng)域在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展與建設(shè)基本情況來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+”具有以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)特點(diǎn)：（1）跨界融合特點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，最為顯著的特點(diǎn)為跨界融合，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，能夠促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與管理模式升級(jí)，將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)深度融合。（2）創(chuàng)新推動(dòng)特點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，最為主要的發(fā)展推動(dòng)力為創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、生產(chǎn)模式創(chuàng)新等，符合互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展的基礎(chǔ)特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠在行業(yè)中發(fā)揮出推動(dòng)作用，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展與建設(shè)。（3）數(shù)字化建設(shè)特點(diǎn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)正在向數(shù)字化方向不斷發(fā)展與建設(shè)，以公共圖書館為例，其數(shù)字圖書館建設(shè)，將館藏的圖書資源以數(shù)字化的方向呈現(xiàn)，能夠?yàn)樽x者提供全新的閱讀服務(wù)模式，是推動(dòng)公共圖書館服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)鍵方式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)于公共圖書館建設(shè)的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)于公共圖書館的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響，是推動(dòng)公共圖書館服務(wù)模式升級(jí)與運(yùn)營(yíng)模式改變的重要基礎(chǔ)。

1.管材資源數(shù)字化

數(shù)字圖書館是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)公共圖書館發(fā)展的重要方式，也是公共圖書館發(fā)展的全新契機(jī)。通過(guò)將館藏圖書、資料等資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)，能夠?yàn)樽x者提供更加便捷、全面的服務(wù)，讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取圖書館的館藏資源和資料，從而改變傳統(tǒng)線下閱讀模式，打破傳統(tǒng)公共圖書館在提供閱讀服務(wù)方面的時(shí)間與空間限制，能夠提高閱讀服務(wù)便捷化，降低群眾閱讀成本，是促進(jìn)圖書館服務(wù)能力升級(jí)的重要建設(shè)內(nèi)容。

2.圖書資源管理數(shù)字化

傳統(tǒng)公共圖書館在管理圖書資料時(shí)，主要通過(guò)人工整理模式完成，但是因?yàn)楣矆D書館內(nèi)存儲(chǔ)的圖書資源總量較大、內(nèi)容較為復(fù)雜，管理人員的工作強(qiáng)度較大，需要完成大量重復(fù)、煩瑣的日常圖書資料整理、分類、入庫(kù)、出庫(kù)以及借還管理等。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，將圖書資料融合在數(shù)字化管理系統(tǒng)中，則能夠通過(guò)其管理功能自動(dòng)完成大量煩瑣的圖書資料日常管理工作，從而降低管理人員工作強(qiáng)度，同時(shí)能夠促進(jìn)管理效率提升，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及其他管理技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，改變傳統(tǒng)公共圖書館管理模式，促進(jìn)其圖書資料管理工作質(zhì)量提升，同時(shí)能夠提高管理工作質(zhì)量，降低人為管理不確定因素的影響。

3.圖書資源共享化

傳統(tǒng)公共圖書館的圖書資料大部分為紙質(zhì)書籍，共享難度較大，且紙質(zhì)書籍容易受到破壞，同時(shí)因?yàn)楣矆D書館的館藏能力有限，讀者可能無(wú)法獲取自身需要的書籍，圖書資源共享難度較大。而通過(guò)數(shù)字化圖書館建設(shè)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠提高公共圖書館圖書資源共享效率，讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠獲取更多自身所需的書籍，且在圖書資源分享過(guò)程中，不會(huì)發(fā)生類似紙質(zhì)書籍的破壞性問(wèn)題，能夠在很大程度上提高圖書資源共享效率。

圖書共享是公共圖書館為用戶提供閱讀服務(wù)和教育服務(wù)的基礎(chǔ)，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)公共圖書館的圖書資源共享職能產(chǎn)生深刻的影響，是推動(dòng)圖書館發(fā)展與建設(shè)的重要技術(shù)，必須結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的基礎(chǔ)特點(diǎn)，做好圖書資源共享平臺(tái)建設(shè)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書館圖書資料管理存在問(wèn)題分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)于公共圖書館的圖書資料管理工作產(chǎn)生深刻影響，不僅推動(dòng)其管理模式升級(jí)，同時(shí)為其發(fā)展注入新的動(dòng)力，但是因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前部分地區(qū)的公共圖書館在圖書資源管理中還存在著一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.數(shù)字化管理模式建設(shè)不足

公共圖書館為了做好圖書資源管理工作，必須開(kāi)展數(shù)字化圖書資源管理模式建設(shè)，但是受到多種因素的影響，當(dāng)前部分公共圖書館在數(shù)字化管理模式建設(shè)方面還存在著一些問(wèn)題，沒(méi)有意識(shí)到數(shù)字化圖書資源管理模式建設(shè)的重要意義，缺乏對(duì)其重視程度，在該方面建設(shè)的資源投入嚴(yán)重不足，從而導(dǎo)致公共圖書館的圖書資源無(wú)法得到有效管理。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代無(wú)法滿足讀者的網(wǎng)絡(luò)化閱讀需求，是影響公共圖書館閱讀服務(wù)質(zhì)量的重要因素，所以必須做好數(shù)字化圖書資源管理模式建設(shè)。

2.數(shù)字化管理人才不足

數(shù)字化圖書管理與傳統(tǒng)管理模式有很大不同，需要管理人員具有一定的數(shù)字化知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)化管理能力，但是當(dāng)前公共圖書館的管理人員雖然具有專業(yè)圖書管理知識(shí)，但是對(duì)于數(shù)字化圖書管理的能力卻存在著很大的不足，嚴(yán)重缺乏復(fù)合型、專業(yè)化人才儲(chǔ)備，導(dǎo)致公共圖書館的數(shù)字化圖書資源管理模式受到很大影響。在當(dāng)前公共圖書館的管理人才結(jié)構(gòu)中，主要以專業(yè)線下圖書管理人員為主，他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的圖書資源管理了解不夠深入，缺乏專業(yè)管理能力。同時(shí)，公共圖書館在人才教育、培訓(xùn)方面還存著一定不足，沒(méi)有結(jié)合圖書資料管理的實(shí)際需求開(kāi)展管理人員專業(yè)化教育，不利于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書館內(nèi)部管理模式升級(jí)。

3.閱讀服務(wù)模式升級(jí)建設(shè)不足

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，通過(guò)數(shù)字化圖書館、網(wǎng)絡(luò)化圖書館建設(shè)，能夠打破傳統(tǒng)公共圖書館的服務(wù)模式，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化閱讀服務(wù)，符合民眾低成本、便捷化閱讀的需求，而為讀者提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化閱讀服務(wù)則是需要做好圖書資源數(shù)字化管理工作，將公共圖書館的紙質(zhì)圖書資料進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，使讀者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取公共圖書館的多樣化館藏資源。但是，當(dāng)前部分圖書館卻沒(méi)有完成高質(zhì)量的圖書資源管理工作，依然以傳統(tǒng)服務(wù)模式為主，無(wú)法為讀者提供多樣化、個(gè)性化以及完善化的網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)，難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代讀者的多樣化閱讀需求，是當(dāng)前公共圖書館在資源管理與建設(shè)方面存在的主要問(wèn)題。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代公共圖書館做好圖資管理的有效方式

根據(jù)上述分析來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展與科學(xué)技術(shù)發(fā)展對(duì)于公共圖書館產(chǎn)生極為深刻的影響，但是受到技術(shù)因素、經(jīng)濟(jì)因素以及實(shí)踐因素的影響，部分地區(qū)的公共圖書館在數(shù)字化圖書資源管理方面還存在著明顯的問(wèn)題，但是也有部分圖書館積極創(chuàng)新管理理念，加強(qiáng)相關(guān)資金和人才投入，大力開(kāi)展現(xiàn)代化圖書資源管理建設(shè)，從而取得良好的建設(shè)效果，為我國(guó)其他地區(qū)的圖書館提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1.加強(qiáng)資金引入，保障網(wǎng)絡(luò)圖書資源建設(shè)

數(shù)字化圖書資源建設(shè)是一項(xiàng)較大的工程，需要將公共圖書館大部分藏書完成數(shù)字化轉(zhuǎn)化，需要投入一定的專業(yè)人才、技術(shù)以及設(shè)備，才能夠保證公共圖書館館藏圖書資源高質(zhì)量數(shù)字化建設(shè)。因此，為了保障公共圖書館數(shù)字化建設(shè)順利開(kāi)展，政府以及圖書館需要投入充足的資金，為后續(xù)工作開(kāi)展做好保障。首先，政府需要積極支持公共圖書館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，提高公共圖書館發(fā)展質(zhì)量，從而使其能夠?yàn)楫?dāng)?shù)厝罕娞峁└玫拈喿x服務(wù)，政府需要適當(dāng)增加對(duì)公共圖書館的建設(shè)資金投入。其次，圖書館需要與相關(guān)部門做好溝通與協(xié)商工作，獲取更多的資金，將其投入到圖書資源數(shù)字化管理模式建設(shè)中，同時(shí)不斷豐富自身館藏圖書資源，將其做好數(shù)字化資源轉(zhuǎn)化工作，不斷豐富圖書資源、完善數(shù)字化管理平臺(tái)建設(shè)，從而能夠全面推動(dòng)公共圖書館現(xiàn)代管理模式建設(shè)，以充足的資金作為管理模式建設(shè)的基礎(chǔ)性保障。

2.加強(qiáng)相關(guān)人才引進(jìn)，開(kāi)展教育培訓(xùn)工作

管理人員是公共圖書館圖書資源數(shù)字化管理建設(shè)的重要影響因素，所以公共圖書館為了建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)字化管理模式，滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下讀者需求，需要做好人才引進(jìn)與教育培訓(xùn)工作。首先，在數(shù)字化管理人才引進(jìn)方面，需要提高對(duì)相關(guān)人才的吸引力度，招聘更多具有復(fù)合知識(shí)體系的圖書管理人才，從而擴(kuò)充當(dāng)前圖書管理人員結(jié)構(gòu)，發(fā)揮出專業(yè)化、復(fù)合型圖書管理人員的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)專業(yè)性能夠得到保障的圖書資源管理團(tuán)隊(duì)。其次，針對(duì)當(dāng)前的圖書管理人員，公共圖書館需要做好人才教育與培訓(xùn)工作，在專業(yè)能力教育方面，需要加強(qiáng)管理人員數(shù)字化管理專業(yè)能力培訓(xùn)，使其能夠掌握利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化系統(tǒng)開(kāi)展高效的圖書管理工作能力，同時(shí)需要不斷加強(qiáng)圖書管理人員思想政治素質(zhì)教育，使其能夠在圖書管理工作中保持高度負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，積極與圖書資源數(shù)字化管理模式相融合，從而能夠全面提升公共圖書館數(shù)字化管理和服務(wù)質(zhì)量。

3.拓寬網(wǎng)絡(luò)化閱讀服務(wù)渠道

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，數(shù)字閱讀、網(wǎng)絡(luò)閱讀已經(jīng)成為讀者的基礎(chǔ)閱讀方式，網(wǎng)絡(luò)化閱讀具有便捷性、高效性和低成本化等多項(xiàng)特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)閱讀的興起與發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)公共圖書館造成很大沖擊，公共圖書館必須做好網(wǎng)絡(luò)化閱讀服務(wù)，不斷拓寬數(shù)字閱讀渠道，從而為讀者提供更加完善化、個(gè)性化以及多樣化的閱讀服務(wù)。這就要求公共圖書館必須做好數(shù)字化圖書資源管理工作，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中不斷豐富數(shù)字化圖書資源，保證讀者通過(guò)公共圖書館的官方閱讀平臺(tái)能夠獲取相應(yīng)的圖書資源，并發(fā)揮出公共圖書館在閱讀服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化閱讀服務(wù)建設(shè)。此外，為了保障閱讀服務(wù)質(zhì)量，公共圖書館需要根據(jù)讀者需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)進(jìn)行完善和升級(jí)，構(gòu)建簡(jiǎn)單、高效且快捷的閱讀模式，提高讀者閱讀體驗(yàn)，使其能夠在網(wǎng)絡(luò)中獲取與傳統(tǒng)圖書館相同的優(yōu)質(zhì)閱讀體驗(yàn)，將公共圖書館的優(yōu)勢(shì)最大化發(fā)揮，并做好基礎(chǔ)配套設(shè)施，積極開(kāi)展移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)，保證讀者用戶可以通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)隨時(shí)進(jìn)行閱讀。

4.打造個(gè)性化服務(wù)模式

當(dāng)前讀者對(duì)于閱讀需求有著明顯的個(gè)性化特點(diǎn)，所以公共圖書館需要根據(jù)讀者的個(gè)人偏好和需求，做好個(gè)性化閱讀服務(wù)模式建設(shè)。例如，在數(shù)字化圖書資源管理過(guò)程中，公共圖書館可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)化閱讀平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)讀者的閱讀偏好進(jìn)行分析，從而能夠?yàn)樽x者提供更加個(gè)性化的閱讀服務(wù)，使讀者能夠通過(guò)數(shù)字圖書館閱讀平臺(tái)享受到更好的服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)讀者的閱讀行為數(shù)據(jù)記錄，分析讀者的閱讀偏好，建立微信公眾號(hào)等社交媒體平臺(tái)，在社交媒體平臺(tái)中進(jìn)行有針對(duì)性的閱讀推送，使讀者的個(gè)性化閱讀需求得到極大滿足，是完善公共圖書館資源管理模式的重要方式，能夠有效提升讀者閱讀體驗(yàn)，提高讀者對(duì)于公共圖書館的滿意度。

5.做好信息安全管理

數(shù)字化圖書館雖然能夠推動(dòng)公共圖書館服務(wù)和管理模式升級(jí)，但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性，同樣會(huì)存在著一定的信息安全問(wèn)題，所以在利用信息技術(shù)開(kāi)展圖書資源管理的過(guò)程中，需要做好信息安全管理工作，最為重要的是保障讀者個(gè)人信息安全和圖書資源安全。因此，公共圖書館在建設(shè)數(shù)字化管理模式中，需要提高信息安全管理的重視程度，建立完善的防護(hù)系統(tǒng)，防止網(wǎng)絡(luò)病毒侵入數(shù)字化管理系統(tǒng)中，不僅能夠保障讀者個(gè)人信息免遭泄漏，同時(shí)能夠保障數(shù)字化管理系統(tǒng)安全，維持?jǐn)?shù)字化圖書資源管理系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，所以需要定期對(duì)數(shù)字管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全排查，一旦發(fā)現(xiàn)存在安全漏洞需要立即進(jìn)行修復(fù)，從而能夠全面提高圖書資料管理工作質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文全面闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的基本特點(diǎn)，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展對(duì)于公共圖書館產(chǎn)生的影響以及當(dāng)前圖書資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，最后提出多項(xiàng)有效的圖書資源管理優(yōu)化意見(jiàn)和措施，希望能夠?qū)ξ覈?guó)公共圖書館發(fā)展建設(shè)起到一定的借鑒和幫助作用。

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