陳磊?張宇航
摘要:企業(yè)想要獲得長久的發(fā)展,就需要及時吸收優(yōu)質人才,保證自身能在激烈的市場競爭中急流勇進,屹立不倒。目前,我國企業(yè)在人力資源管理模式上已經相對成熟,各種招聘渠道也已經逐步完善,但也暴露出了一些問題,需要解決。文章將探討功能型國有企業(yè)人才招聘的問題,并給出解決措施,為維持企業(yè)的正常秩序、保持企業(yè)新鮮活力以及推動企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展提供幫助。
關鍵詞:功能型國有企業(yè);人才招聘;人力資源
我國經濟的高速發(fā)展離不來國有企業(yè)良好的經濟效益。目前,市場經濟競爭已經呈現(xiàn)白熱化發(fā)展趨勢,企業(yè)想要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,新鮮血液提供的動力至關重要。因此,更新人力資源管理理念,創(chuàng)新管理模式,給企業(yè)帶來更多優(yōu)質人才,是目前企業(yè)人力資源管理部門的重要任務以及職責。
一、企業(yè)人才招聘的重要意義
人員招聘是企業(yè)進行人員配備的重要途徑,人員招聘的質量決定了企業(yè)的運營質量與發(fā)展動力。因此,在當前市場競爭已趨白熱化的背景下,各企業(yè)都認識到了優(yōu)質人才的重要意義,開始盡自身所能爭取吸引到更多優(yōu)質人才。首先,員工招聘可以補充企業(yè)內的人力資源空缺。企業(yè)內部的人事變動、升遷、降職、退休等,都需要通過人力資源部門執(zhí)行,如果缺少人力資源,則企業(yè)的日常運轉就會受到影響。其次,良好的員工招聘工作可以提升企業(yè)形象,當前市場的人才競爭非常激烈,而判斷企業(yè)的市場競爭力的標準之一就是分析企業(yè)人才招聘流程的效率性和規(guī)范性,企業(yè)也同樣可以通過優(yōu)良的招聘流程,提升企業(yè)形象,以此提升企業(yè)的知名度。最后,良好的員工招聘工作可以幫助企業(yè)優(yōu)化改善自己的企業(yè)文化。當今時代,企業(yè)軟實力對企業(yè)的影響力一定程度上甚至大于企業(yè)的硬實力,而企業(yè)軟實力的重要體現(xiàn)就是企業(yè)文化,在企業(yè)人員招聘過程中,應聘者可以通過招聘過程來了解企業(yè)的組織結構、企業(yè)文化、管理特色等。因此,企業(yè)需要重視人才招聘,將人才招聘的作用最大化。
二、功能型國有企業(yè)對于人才的需求分析
(一)復合型人才
在新經濟背景下,企業(yè)更加需要具備信息整合能力,自我學習能力,理論掌握能力和熟練技術能力的復合型人才。需要人員能夠實現(xiàn)信息整合并保持極高的學習能力,能夠具有豐富的理論知識與熟練的技術能力。以往企業(yè)對人力資源的要求過于注重專業(yè)性,因此在招聘過程中也將重心更多的傾向在專業(yè)技能較強的人員身上,這種管理模式雖然能幫助員工在長年累月的工作當中,積累經驗、提升技術水平,但一旦出現(xiàn)人力資源流失,新加入的員工通常會因技術能力不達標、不全面,導致在短時間內難以適應工作崗位,工作效率較低,造成企業(yè)經濟效益的損失。因此復合型人才必須具備極強的學習能力,可以勝任不同類型的工作需求,根據(jù)調查顯示,當前市場對復合型人才的需求與上一年相比提高了約50%,并呈遞增趨勢發(fā)展。
(二)創(chuàng)新型人才
當前互聯(lián)網信息時代要求企業(yè)在生產、銷售環(huán)節(jié),以及管理、服務流程都需要與現(xiàn)代技術有機結合,才能避免被時代的浪潮所淘汰。但也正因此,傳統(tǒng)崗位的沒落已成必然趨勢,而能夠更好運用信息網絡的創(chuàng)新人才則成為了人力資源市場上最受追捧的對象。當企業(yè)面臨競爭激烈的市場環(huán)境時,便必須要推出新型產品、轉變商業(yè)模式,才能帶領企業(yè)完成變革與創(chuàng)新,從而更好地開拓市場,創(chuàng)造更高的經濟效益。創(chuàng)新型人才的優(yōu)勢在于其對于新鮮事物始終保持極高的好奇心與積極性,能夠利用豐富的想象力與經歷,挑戰(zhàn)困難、直面困難,比如TIKTOK、螞蟻金服等企業(yè)便是借助創(chuàng)新研發(fā)從而成為行業(yè)中的佼佼者。并且此類企業(yè)的人員年齡普遍較低,有充沛的精力和拼搏的動力,不怕險阻、敢于冒險,這也是實現(xiàn)企業(yè)快速壯大的重要原因之一。
(三)合作型人才
當前的經濟背景下,企業(yè)之間不單只是存在競爭關系,更多的情況是需要彼此進行工作協(xié)調、業(yè)務合作,以互惠互利、雙贏的工作理念,展開相應經濟活動。若企業(yè)想要維持可持續(xù)發(fā)展,便勢必要引入更多合作型人才,充分發(fā)揮合作型人才交流能力強,信息整合度高的特點,來健全企業(yè)管理體系與制度,發(fā)揮合作資源整合優(yōu)勢,使企業(yè)獲得更多的經濟效益。比如,目前許多城市都舉辦了人才交流活動,在交流會上,不同企業(yè)不再是單純的競爭關系,而是共同挖掘發(fā)展機遇的同行。例如騰訊公司在創(chuàng)建初期是以游戲產業(yè)與信息軟件作為發(fā)展重點,但在經過多年擴張之后,也逐漸與電影行業(yè)展開了深度合作,從而形成一個高度閉合的產業(yè)鏈,而這一切正是憑借合作型人才的突出貢獻才得以實現(xiàn)。
三、當前國有企業(yè)人才招聘中存在的問題
(一)招聘理念落后
招聘理念落后是很多企業(yè)的通病,企業(yè)管理者認為招聘就是招聘,只需要招聘足夠的人員填補企業(yè)人員空缺即可,對于人才的適配性卻考慮不足。另外,受傳統(tǒng)觀念的影響,一些企業(yè)在進行招聘時,過于注重學歷,這種落后的觀念,會使得招聘具有片面性與單一性。要知道,企業(yè)與校園是兩種體系,在企業(yè)內部,更加注重的是人才的實際操作能力以及對于工作的掌握程度,如果企業(yè)管理者或者人力資源部門采取急功近利的短淺目光,那么招聘的人才可能由于缺乏適配性,導致其在工作過程中與企業(yè)融入較慢,影響工作效率。除此之外,很多企業(yè)招聘人員主張召之即來、來之即可、用之即去,對于員工的后續(xù)能力開發(fā)、崗位培訓、綜合能力的提升卻置若罔聞,這使得很多員工在日后的工作中,并不能獲得充足的提升空間,對于員工與企業(yè)的共同發(fā)展都有所阻礙[1]。
(二)缺乏長遠的招聘計劃
企業(yè)想要獲得長遠的發(fā)展,離不開新鮮血液源源不斷的涌入。但是目前,很多企業(yè)并未制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配的長遠招聘計劃,在人才招聘上面,很多企業(yè)的管理者都將眼前利益放在首位,缺乏戰(zhàn)略眼光,殊不知,當今的人才市場競爭激烈,如果缺乏完善的企業(yè)人力資源計劃,就會導致企業(yè)的后備人才不足,一旦企業(yè)發(fā)生人員變動,則可能造成崗位人才缺失,企業(yè)管理者只能采取被動救火的方式,招聘一些臨時員工。但是這些員工由于自身能力等原因,對于企業(yè)的業(yè)務熟練度差,融入企業(yè)時間漫長,嚴重影響了企業(yè)的日常工作效率。
(三)招聘過程不夠規(guī)范
企業(yè)想要得到長久的發(fā)展和持續(xù)的進步,就需要補充新鮮血液,而補充新鮮血液需要人力資源部門進行市場挖掘與篩選。但目前很多企業(yè)中還未形成完善的人力資源招聘體系,在招聘過程中缺乏科學、健全的流程,這在一定程度上導致了人力資源招聘的難度增高,且效率偏低,最終導致企業(yè)的成本增加。除此之外,部分企業(yè)招聘流程缺少監(jiān)管,充斥著種種利益關系,導致招聘中“關系戶”大大吃香,嚴重影響了企業(yè)新鮮血液的質量。
(四)招聘渠道單一
當今時代,科技化與信息化占據(jù)主導,但是很多企業(yè)在招聘時仍然是傳統(tǒng)招聘模式為主,對于現(xiàn)代招聘模式,例如線上招聘、獵頭招聘、校企合作人才輸送等模式則利用不多[2]。并且大部分企業(yè)并沒有建立自己的人才庫,不能在第一時間確定適合自己的招聘目標??紤]到目前很多年輕人在找工作時,大多采用58同城、BOSS直聘等APP,如果企業(yè)沒能及時拓寬招聘渠道,則會錯過一些優(yōu)秀的人才。
(五)缺少招聘業(yè)務培訓工作
目前企業(yè)招聘中往往面臨面試官選擇隨意,能力不足以及企業(yè)對于應聘者缺少尊重,招待不周,經常提出歧視性或有關隱私的問題,導致應聘者對企業(yè)印象大打折扣,既浪費了企業(yè)人力成本,還造成了人才流失[3]。因此對于從事招聘業(yè)務的員工進行培訓就尤為重要,只有對招聘業(yè)務員工定期進行招聘技巧培訓,培養(yǎng)一支高質量的招聘隊伍,才能在企業(yè)搶人潮中搶占先機,招聘到更多的優(yōu)質人才,推動企業(yè)的長久可持續(xù)發(fā)展。
(六)招聘體系缺乏動態(tài)適應
在當前防控常態(tài)化的背景下,部分企業(yè)對于自己的招聘體系并沒有做出相應的改變,首先導致企業(yè)發(fā)展需要的人才需求和招聘獲得的人才的脫軌現(xiàn)象,一方面表現(xiàn)在新招人才數(shù)量的不足,另一方面則是新招人才適配度的下降。其次是大量人才的流失,部分企業(yè)堅守原招聘模式不變,在屢次沖擊下招聘進展緩慢,大量人才被采用靈活招聘模式的企業(yè)帶走。最后是沒有做好人才儲備,企業(yè)員工無法到崗時有發(fā)生,甚至存在異地員工出于自身安全考慮辭職的情況,由此產生的人才突然性缺口在企業(yè)沒有做好相應人才儲備的情況下大大的造成了企業(yè)經濟效益的損失。
四、功能性國有企業(yè)人才招聘策略
(一)樹立正確的人力資源觀念
對企業(yè)來說,更新現(xiàn)代化的人力資源管理理念刻不容緩。隨著時代的發(fā)展,社會對企業(yè)的要求越來越嚴格,而企業(yè)產品想要符合市場預期,則必須對人力資源開發(fā)管理模式及時進行調整,摒棄落后的管理理念。一方面,企業(yè)需要認識到人力資源開發(fā)與管理理念的重要性,并與時俱進,充分發(fā)揮人力資源部門的優(yōu)勢。另一方面,企業(yè)需要建立健全人力資源管理體系,并積極引入現(xiàn)代化的信息技術,設置企業(yè)自身的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)。除此之外,企業(yè)需要對人力資源部門與企業(yè)其他部門進行協(xié)調,使得人力資源部門在作為獨立部門的同時與其他部門協(xié)同發(fā)展,以便進行企業(yè)的整體管理。與此同時,要想更好地讓員工為企業(yè)發(fā)展貢獻出自己的力量,就要將員工工作質量與工資掛鉤[4]。企業(yè)要建立健全績效考核制度,對員工的日常工作進行監(jiān)督以及檢查,對于績效以及考核成績較好的員工給予其晉升機會,幫助員工更好地在企業(yè)中發(fā)揮出自己的能力,更好地幫助企業(yè)的后續(xù)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
(二)制定科學的人才招聘計劃
人才招聘是企業(yè)獲得新鮮血液的主要渠道,是維護企業(yè)市場競爭力的重要條件。在企業(yè)的人才招聘中,人力資源部門需要認清市場形勢,并利用現(xiàn)代化信息技術進行人才信息的整合與篩選。首先,在畢業(yè)季,企業(yè)需要在招聘潮中迅速擇優(yōu),搶占人才,大學生剛就業(yè),懷揣遠大理想,可以給企業(yè)帶來不一樣的活力。其次,要格外重視對企業(yè)內部員工的選拔,因為企業(yè)內部員工對于企業(yè)機制、文化等非常熟悉,可以更好地完成企業(yè)工作,但是需要避免拉幫結派、走后門的問題發(fā)生。最后,要結合當今常態(tài)防控形勢,采用主流的互聯(lián)網招聘模式,此類招聘模式可以實現(xiàn)更加方便快捷的線上面試,節(jié)省人力,同時也可以最大程度降低不利影響,但需要對應聘者的簡歷進行系統(tǒng)性分析,畢竟互聯(lián)網上的簡歷信息很多存在夸大問題,如果不加以審查,很可能導致招聘的人才不符合企業(yè)要求。因此,建立健全人力資源招聘機制可以有效給企業(yè)帶來人才,使企業(yè)充滿生機與活力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供良好助力。同時面對常態(tài)防控可能造成的人才缺失,企業(yè)更需要應對靈活,企業(yè)的非核心模塊,可以采取外包或派遣的形式,比如與人力資源公司進行合作,獲得自己需要的勞動力,從而降低用人成本,提高企業(yè)工作效率。
(三)規(guī)范招聘流程
在招聘時,首先,面試官必須保持優(yōu)質的業(yè)務能力以及業(yè)務素養(yǎng),通過合理的問題、溝通等環(huán)節(jié),及時判斷出應聘者的實際能力以及與企業(yè)是否適配,并尊重應聘者,保持良好的企業(yè)形象。其次,在進行招聘時,需要按照流程與規(guī)則辦事,消除主觀因素,將應聘者的才能進行發(fā)掘,并做好記錄。最后,注重應聘者的道德素養(yǎng),當今時代,企業(yè)不僅需要員工具有知識,也需要員工具有一定的道德修養(yǎng),這樣對于企業(yè)形象的提升非常重要。
(四)拓寬招聘渠道
首先,對于畢業(yè)季、校園招聘會等做好準備,每年的畢業(yè)季,都是企業(yè)獲得人才儲備的重要時機,企業(yè)管理者需要借此機會,積極吸引人才。其次,利用互聯(lián)網技術,對于線上招聘做好準備,例如公司官網公告、各大招聘APP,各大社交軟件中的招聘群都是有效的渠道[5]。然后,在企業(yè)實力足夠的前提下,可以開展校企合作,從大學期間就開始培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。同時與獵頭公司開展合作,建立符合企業(yè)需求的人才庫,高效率的定向招聘高精人才。最后,在招聘時,根據(jù)企業(yè)自身需求,合理選擇招聘渠道,不要隨波逐流,以免發(fā)生人才與企業(yè)并不適配的問題。
(五)對招聘者進行專業(yè)培訓并進行效果評估
只有做好人力資源的培訓,才能最大化發(fā)揮出人才的優(yōu)勢。因此,企業(yè)需要提高人力資源培訓的針對性并健全人力資源培訓機制。對于新入職的員工,企業(yè)需要開展專門的培訓工作,使員工明確自身定位,完成身份轉變。同時做好各部門之間的統(tǒng)籌規(guī)劃,充分發(fā)揮各部門之間的聯(lián)合作用,對員工開展有針對性的綜合能力提升培訓,并制定相應標準,只有達到培訓標準的員工才能錄用。除此之外,企業(yè)對于新老員工都要開展定期培訓工作,因為企業(yè)想要做到與時俱進,及時更新企業(yè)理念與生產經營管理方式非常重要。針對定期培訓的內容,人力資源管理部門需要與其他部門商議,關注各部門的需求,定期進行改進和創(chuàng)新,同時要注意員工專業(yè)理論知識的培訓,提高工作效率。在培訓過程中,企業(yè)需要做好監(jiān)管,明確培訓內容,并建立嚴格的考核標準,從而提升培訓工作的質量,提升企業(yè)員工技能水平,并優(yōu)化人才的企業(yè)適應能力[6]。與此同時,人力資源管理人員需要樹立正確的人才培訓理念,豐富人員培訓形式,增強人才培訓的專業(yè)性以及全面性,保證每一位員工都能夠明確自身工作崗位需要履行的職責。最后,企業(yè)還要為員工搭建學習平臺,為人才提供外出學習、交流的機會,促進企業(yè)員工與同專業(yè)的人才進行學習以及經驗交流、分析具體的應用案例,提煉工作方法的精華部分,增強自身學習能力,從而培養(yǎng)員工對專業(yè)技能的學習習慣,更好地完成崗位工作,確保企業(yè)的人力資源管理能夠具有極高的穩(wěn)定性。
(六)做好人才儲備戰(zhàn)略
“人才儲備”這個詞,一直都活躍在各企業(yè)的心中,大多都明白人才儲備是一件非常重要的事。一些企業(yè)不知道招聘工作該如何推進,但也有一些企業(yè)的先知先覺,已經為潛在人才的戰(zhàn)略儲備行動起來。人才儲備最大的意義便是未雨綢繆,因為誰也不知道當前時期企業(yè)的經營會發(fā)生什么樣的變化,而能夠解決問題的,無非就是人才。企業(yè)可以針對本企業(yè)的人才需求,提前布局,搶先聯(lián)系那些本就為數(shù)不多的潛在候選人,同時在社交網絡上做足雇主品牌的功夫,時刻為人才需求的新一輪擴張做好準備。同時,出于成本考慮,當人才儲備不足、人員短缺時亦可通過參與共享員工模式來獲取人力資源,從而打破人力資源壁壘,實現(xiàn)人力資源的再分配。
五、結束語
人才是企業(yè)生存發(fā)展的命脈所在,企業(yè)能否獲得更多的人才更是關乎企業(yè)生存,企業(yè)要提高對人才的吸引力,需要充分認識到招聘的重要性,精制招聘規(guī)劃,規(guī)范招聘流程,拓寬招聘渠道,充足人才儲備,對于新招聘的人才,做好人才培養(yǎng)工作,并將眼光放長放遠,制定人才培養(yǎng)計劃,為企業(yè)的未來發(fā)展打下堅實基礎。
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