計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對物流網(wǎng)絡(luò)有一定的影響。孫授卿(2019)提出,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對現(xiàn)代物流具有積極影響[1];孫授卿(2019)提出,在計算機信息化中,物流網(wǎng)絡(luò)在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中有重要的意義[2];吳星源(2014)提出,將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于物流信息化建設(shè),能夠提高物流效率[3];潘談(2014)提出,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對物流網(wǎng)絡(luò)信息化具有積極影響[4];郭曼(2015)淺析了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對物流信息化具有的積極影響[5];李凌湘(2016)提出,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對物流信息化具有重要影響[6]。
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是通信技術(shù)與計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,物流運輸企業(yè)利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時的收集、分類和整理,并將整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速傳輸。如果是以前,要想完成這些任務(wù),要花費巨大的人力、物力,而現(xiàn)在所需要的只是計算機和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)專家[1]。例如,RFID技術(shù)應(yīng)用于物流公司,能有效地識別、定位、追蹤貨物的具體位置,并能讓人們迅速了解貨物的運送情況。所以企業(yè)充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將有助于構(gòu)建高效的物流網(wǎng)絡(luò),有效地進(jìn)行運輸管理工作,減少所需的物流費用,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和在市場上的競爭力。表1為基于RFID物流倉儲標(biāo)準(zhǔn)一般環(huán)境中的關(guān)鍵因素矩形評價。
表1 基于RFID物流倉儲標(biāo)準(zhǔn)一般環(huán)境中的關(guān)鍵因素矩形評價
隨著市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,以及持續(xù)的技術(shù)革新和科技創(chuàng)新,我國的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷完善和優(yōu)化,這極大地推動了我國的物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并加快了物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。目前,隨著我國計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,物流信息化建設(shè)的進(jìn)程越來越快,但從總體發(fā)展和實際運用情況來看,目前的物流網(wǎng)絡(luò)還沒有形成比較完整的體系,物流信息系統(tǒng)還有待于進(jìn)一步完善和優(yōu)化,以填補現(xiàn)有的弊端。
在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,我國物流行業(yè)已有了比較完善的發(fā)展機制,隨著物流業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域不斷地擴展,其所涉及的產(chǎn)業(yè)也日益變多,從而促進(jìn)了我國物流產(chǎn)業(yè)的信息化發(fā)展。然而,目前我國的物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還面臨著許多亟待解決的問題,比如,由于各大企業(yè)之間的交流合作還存在一些問題,阻礙了物流信息傳輸和物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),進(jìn)而直接制約著物流行業(yè)的發(fā)展[2]。
物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是信息技術(shù)發(fā)展的動力,信息技術(shù)促進(jìn)了物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用,兩者之間的深度融合將會促進(jìn)物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。根據(jù)計算機技術(shù)與物流網(wǎng)絡(luò)的整合程度,可以劃分為三個不同的發(fā)展階段。
在信息的采集、傳輸、簡易整理等環(huán)節(jié)中,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對物流信息化建設(shè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。在終端信息處理階段,物流網(wǎng)絡(luò)的信息化建設(shè)只能促進(jìn)個體工作的效率,而不能提高企業(yè)的整體水平,從這一點可以看出,企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)缺少整合性、系統(tǒng)性,這對提高物流企業(yè)的工作效率會有很大的影響。
在物流信息的處理過程中,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息交換、數(shù)據(jù)存儲等領(lǐng)域處于舉足輕重的地位。另外,物流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用計算機技術(shù),使企業(yè)的經(jīng)營流程和管理功能得以有效發(fā)揮,同時,有助于企業(yè)在各個部門中建立體系,利用信息化技術(shù)可以優(yōu)化和改進(jìn)物流企業(yè)的各個工作流程。
企業(yè)在進(jìn)行綜合信息管理的過程中,利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合分析物流信息,并做出準(zhǔn)確決策[3]。另外,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在物流管理、客戶關(guān)系管理等各個環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要的作用。在綜合信息管理階段,大部分物流企業(yè)已經(jīng)實行了跨境經(jīng)營和管理;此外,各大企業(yè)、各個部門之間的信息不斷地進(jìn)行交換和共享,企業(yè)可以利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高效地進(jìn)行物流方面的各種資源、信息的交換。
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,人民的生活、工作都在發(fā)生著巨大的變化,并在一定程度上促進(jìn)了各個行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。各行業(yè)利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了很大的改革。而在電商的推動下,物流產(chǎn)業(yè)也在發(fā)生著巨大的變化,為適應(yīng)電商發(fā)展的需要,物流企業(yè)必須采用先進(jìn)的計算機技術(shù)來構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò),提高物流管理水平、服務(wù)效能,使物流業(yè)適應(yīng)新的時代要求,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。而計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中所起到的積極作用表現(xiàn)在以下六方面。
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們的生活變得越來越好,而最大的便利就是建立了線上虛擬平臺。自從線上虛擬平臺出現(xiàn)后,買家和賣家之間不再有地理位置上的約束,也沒有時間上的約束,可以在不見面的情況下進(jìn)行貨物買賣;顧客可以在最短時間內(nèi)收到自己的貨物,而這就需要借助物流運輸,由此,信息產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、專業(yè)化物流等產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)生變化。但消費者在買完東西后,要借助物流運輸來獲取他們的貨物;而對于賣家而言,通過物流公司進(jìn)行貨物運輸,既能減少貨物的存儲費用,又能提高貨物的流通速度,同時也能將貨物的銷售范圍擴大,從而提高產(chǎn)品的銷量。所以物流運輸是消費者與賣家之間有效溝通交流的平臺,同時也是物物交易的重要渠道。人們利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建線上虛擬平臺在促進(jìn)物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時,也促進(jìn)了物流企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化。
目前國內(nèi)大多數(shù)物流企業(yè)仍采用手工輸入的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,因此在輸入時會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)錯誤,從而影響到后續(xù)工作。人們在物流網(wǎng)絡(luò)中引入計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以有效地解決這個問題,物流企業(yè)可以利用射頻識別、條形碼等技術(shù)進(jìn)行中段數(shù)據(jù)采集,這極大地提高了輸入數(shù)據(jù)的精確性和工作效率。同時計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也使得信息資料的收集、傳送變得更為方便,物流網(wǎng)絡(luò)能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)分享和應(yīng)用交流,從而真正推動了物流網(wǎng)絡(luò)的高效發(fā)展[4]。
在物流運輸中供應(yīng)鏈建設(shè)是尤為重要的,供應(yīng)鏈管理是物流管理的關(guān)鍵所在,而傳統(tǒng)物流運輸模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展需求,將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與物流網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合形成一種新型經(jīng)營模式已迫在眉睫。運用此模型能夠?qū)崟r地反映各物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并能有效地協(xié)調(diào)物流供應(yīng)鏈,建立高效的物流供應(yīng)鏈,這既提高了物流企業(yè)的核心效能,又提高了物流企業(yè)的整體競爭力,還確保了物流企業(yè)的整體效益。由于這種模式要求全面分析、整理物流網(wǎng)絡(luò)中的各種數(shù)據(jù)信息,因此在這種模式中計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就起到了重要作用。人們應(yīng)充分應(yīng)用利用計算機技術(shù)來構(gòu)建優(yōu)秀的物流網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而建立高效的物流供應(yīng)鏈,以促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。如圖1所示。
圖1 產(chǎn)品運輸包含圖
在互聯(lián)網(wǎng)大背景下,各行各業(yè)都已利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,物流行業(yè)也已經(jīng)利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建了符合自身發(fā)展的信息化平臺,這表明我國的物流業(yè)已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,逐漸朝著信息化的方向發(fā)展。但是,當(dāng)前我國的物流企業(yè)的信息化建設(shè)還處于起步階段,并未完全成熟化,全球定位等先進(jìn)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚未被大多數(shù)的物流企業(yè)所重視,新計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用率還不到12%。這表明物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)目前的狀況采取科學(xué)、合理的措施將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣應(yīng)用到物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中,從而改變目前物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中的不足。此外,物流企業(yè)還可以利用水路、公路、鐵路、航空等將物流與人們的生活緊密結(jié)合,這樣才能有效地提高企業(yè)的工作效率,保證物流網(wǎng)絡(luò)的高效性,為物流企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多優(yōu)勢。如表2所示。
表2 5種交通運輸方式的優(yōu)、缺點
我國疆域廣闊,消費者分布十分廣泛,且比較分散,盡管我國的物流業(yè)已有了比較健全的體系,覆蓋面也較廣,一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者發(fā)展相對落后的地區(qū)卻還沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,要改變這種情況就必須充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷擴展物流業(yè)務(wù)。為了達(dá)到這一目的,企業(yè)需要運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),準(zhǔn)確地定位用戶的地理位置,并利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集和分析該區(qū)域的信息,選擇最適合的交貨點,使交貨點更加聚集、豐富,最大限度地促進(jìn)物流需求的增長,以節(jié)省物流成本(如圖2所示)。此外,由于各種產(chǎn)品的品種、采購方式、銷售渠道的差異,企業(yè)所面臨的客戶群也是千差萬別,這就給物流公司在運輸過程中增加了大量費用[5]。因此企業(yè)需要充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集整理上述相關(guān)信息,以構(gòu)建高效的物流網(wǎng)絡(luò),吸引更多人們采用快捷的物流運輸方式,以合理的方法促進(jìn)物流需求的增長。
圖2 某交通運輸企業(yè)周一到周五車輛到位情況
從目前物流業(yè)的情況來看,大多數(shù)物流企業(yè)都沒有充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來優(yōu)化傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,因此,我國的物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一直處在探索起步階段,既沒有得到進(jìn)一步發(fā)展,也沒有將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大限度地利用起來。經(jīng)過全面認(rèn)識與分析發(fā)現(xiàn)我國目前尚無一套科學(xué)的物流網(wǎng)絡(luò)管理模式,其根本原因在于缺少高素質(zhì)的計算機技術(shù)人才,進(jìn)而無法實現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)的信息化建設(shè)。所以,物流企業(yè)管理者必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極應(yīng)用新型的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展打下牢固的根 基;物流企業(yè)管理者要充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)物流管理工作的智能化、精確化、高度集成和實時共享。同時,物流企業(yè)要加強對信息技術(shù)人才的培養(yǎng),開展平臺運營、物流網(wǎng)絡(luò)等方面的培訓(xùn),提高員工的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力;此外,物流企業(yè)還要強化全體員工對信息觀念的認(rèn)識,以保證物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與運用,增強企業(yè)的競爭能力,并運用計算機技術(shù)促進(jìn)物流業(yè)的全面、系統(tǒng)的發(fā)展[6]。
總之,物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)勢在必行,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛使用和普及是目前最常見的狀況,而在物流領(lǐng)域引入計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),必然會促進(jìn)我國物流網(wǎng)絡(luò)的信息化發(fā)展,這將極大地提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效率,從而對物流業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。此外,人們運用計算機技術(shù)能夠大大地提高物流服務(wù)水平,降低物流消耗,使物流企業(yè)發(fā)展得更快、更好。