高校教學(xué)質(zhì)量評估體系的構(gòu)建途徑探究

魏詩語，1730282 4060陜西省西安市蓮湖區(qū)西變豐登小區(qū)11號樓

摘 要：高校積極構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評估體系，可以實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控高校各專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)，同時，還能為高校管理者在教學(xué)規(guī)劃制定及科學(xué)管理方面提供依據(jù)。實際上，做好教學(xué)質(zhì)量評估體系的構(gòu)建，能為教學(xué)質(zhì)量提供保障、促進教改理論發(fā)展、改善教育教學(xué)品質(zhì)。所以，文章將針對高校教學(xué)質(zhì)量評估體系的構(gòu)建途徑進行簡要分析。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量;評估體系;構(gòu)建

高校是我國培養(yǎng)綜合型、高素質(zhì)專業(yè)優(yōu)秀人才的重要場所，更為社會發(fā)展在人才需求方面提供了充足的保障。所以，為了保證高校教學(xué)質(zhì)量，就必須做好教學(xué)質(zhì)量評估工作。因此，高校應(yīng)結(jié)合實際，科學(xué)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評估體系。

一、教學(xué)質(zhì)量評估含義、作用及高校教學(xué)質(zhì)量狀況

所謂教學(xué)質(zhì)量評估，即“對目前的教學(xué)體系實施評估，采用系列性評估工作方式評估當(dāng)前學(xué)校內(nèi)的教師、學(xué)生的價值認(rèn)識、價值評論、價值判斷?！毙聲r期，教育教學(xué)工作開展中，教學(xué)評估要求可以指導(dǎo)教師、學(xué)生發(fā)展，教師及學(xué)生可結(jié)合相關(guān)要求開展、參加教學(xué)活動。然后采用合理的方式評估教學(xué)活動，以此對教學(xué)觀念、教學(xué)方式進行適當(dāng)?shù)呐袛唷⒁龑?dǎo)、指揮。

二、高校開展教學(xué)質(zhì)量評估的作用分析

1.開展教學(xué)質(zhì)量評估能深化教學(xué)改革

新時期，高校教育教學(xué)的主要目標(biāo)為“堅持以人為本，側(cè)重發(fā)展、培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的創(chuàng)新型人才”。所以，及時調(diào)整傳統(tǒng)教學(xué)關(guān)系及教育理念，為學(xué)生樹立主體地位、激發(fā)學(xué)生主觀能動性，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展、改善學(xué)生社會變化適應(yīng)力，成為了教改核心。建立和完善高校教學(xué)質(zhì)量評估體系，對教學(xué)質(zhì)量進行分類評價，對于改善傳統(tǒng)意義上的“以教師為中心，以課堂為中心，以課本為中心”的班級授課方式，督促廣大教職工提升教學(xué)質(zhì)量，深化教學(xué)改革具有重要意義。

2.開展教學(xué)質(zhì)量評估能為教學(xué)管理改革提供助力

高校管理體制內(nèi)容中涵蓋教學(xué)質(zhì)量評估體系的構(gòu)建，做好教學(xué)質(zhì)量評估體系構(gòu)建，有助于科學(xué)評價教育活動、過程、結(jié)果，能夠為校領(lǐng)導(dǎo)及管理人員制定、實施科學(xué)規(guī)劃及決策提供數(shù)據(jù)支撐。開展教學(xué)質(zhì)量評估還能從側(cè)面掌握高校規(guī)劃落實、貫徹狀況，能有效控制教學(xué)時各環(huán)節(jié)與階段整體質(zhì)量、掌握教學(xué)時產(chǎn)生的問題并解析造成問題的成因，這有助于在第一時間制定有效的解決對策，提高了教學(xué)質(zhì)量評價的科學(xué)化、有效化水平，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)水平及教師的專業(yè)水平，使高校課程實施質(zhì)量與素質(zhì)教育方針的落實得到了有效保障。

三、高校教學(xué)質(zhì)量狀況

研究發(fā)現(xiàn)，目前高校教師在教學(xué)目標(biāo)完成方面出現(xiàn)了認(rèn)識、實踐的差異。立足傳統(tǒng)教學(xué)視角分析，教師有確定的教學(xué)目標(biāo)，即“教什么、學(xué)什么”，這個過程是水到渠成的，在日常教學(xué)時主要以教師主動講、學(xué)生被動學(xué)為主，在教學(xué)中涉及的內(nèi)容、使用的方法靈活性較差。不過，進入新發(fā)展時期后，單純的掌握知識是無法使社會發(fā)展對新型人才的需求得到滿足的，且傳統(tǒng)授課方法也無法使現(xiàn)在的教育需求得到滿足。同時，高等級教育教學(xué)目標(biāo)正由單一的依賴課本教學(xué)朝為學(xué)生培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)、獨立思維、創(chuàng)新能力、實踐運用能力方面發(fā)展。教師在面對全新的教學(xué)目標(biāo)時，應(yīng)重新認(rèn)識變化的目標(biāo)，要積極的通過實踐等方式，探索改善教學(xué)質(zhì)量的方法，這樣才有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

四、高校構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評估體系的有效途徑

1.緊抓教學(xué)評估

（1）校級評估方面

積極評估校級教學(xué)質(zhì)量，主要是為了“以評促改”，以此持續(xù)改善教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)水平，創(chuàng)造良好的人才培養(yǎng)氣氛。通常校級教學(xué)質(zhì)量評估由教學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)管理、教學(xué)成果構(gòu)成，采用的實施方式即“由學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評估組根據(jù)教學(xué)質(zhì)量評估的內(nèi)容、指標(biāo)對高校各部門做出評價并實施定性、定量分析，診斷教學(xué)過程存在的問題，形成校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量評估報告，并給出完善建議，加強重點建設(shè)?！?/p>

（2）院系評估方面

通常高校會由多個院系構(gòu)成，它們承載著落實、貫徹高校教育計劃的重要職責(zé)。積極評估院系教學(xué)質(zhì)量，首先，可以幫助各院系掌握教學(xué)開展?fàn)顩r;其次，可以給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及管理層為院系教學(xué)投入更多資源、助力院系教改方面提供參考。院系評估常見做法即“由院系評估小組結(jié)合評估體系內(nèi)相關(guān)指標(biāo)開展定性、定量分析，診斷、歸納、總結(jié)教學(xué)實踐階段呈現(xiàn)的問題，接著由學(xué)校評估組和院系評估小組協(xié)調(diào)制定、優(yōu)化整改方案?！?/p>

2.兼顧教學(xué)評估

（1）教師評估方面

開展教師教學(xué)質(zhì)量評估能對教師工作效果予以有效反饋，明確差距、總結(jié)經(jīng)驗，還可以幫助高校更好的掌握教師狀況。一般教師評估需涵蓋教學(xué)基本素質(zhì)、工作成績、教學(xué)工作、科研成果四項內(nèi)容，實施方法為“高校評估組對教師授課過程進行旁聽，調(diào)查、統(tǒng)計教師科研成果，引導(dǎo)學(xué)生反饋教學(xué)成效等，接著結(jié)合教師授課能力、科研水平等分析出現(xiàn)的問題，引導(dǎo)并鼓勵教師優(yōu)化教學(xué)方案、改善教學(xué)質(zhì)量。”

（2）課程評估方面

一般可通過融合定性、定量的評估方式開展課程評估工作。主要內(nèi)容由師資結(jié)構(gòu)、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)條件、教學(xué)狀態(tài)構(gòu)成。常見評估方式即“基于院系評估，結(jié)合課程計劃的制定、實施、結(jié)果等評選優(yōu)選課程;接著向?qū)W校層面提交院系優(yōu)秀課程進行評估，評估內(nèi)容則涵蓋調(diào)研與聽課、教學(xué)大綱、教師教案審查、教材內(nèi)容審查等;另外，在‘以生為本’教學(xué)觀念彰顯方面，需通過提前為被評估課程班級學(xué)生下發(fā)調(diào)查表、舉辦課程評估會等方式，全面評估相關(guān)課程?！?/p>

（3）學(xué)習(xí)質(zhì)量評估方面

學(xué)習(xí)質(zhì)量通常是對教學(xué)質(zhì)量的直觀展現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)業(yè)效果如何，通常屬于教學(xué)評估體系參照的重要標(biāo)準(zhǔn)。目前，在實施教學(xué)課程設(shè)計方案前已經(jīng)明確了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評估的方法、內(nèi)容，其主要涵蓋基本專業(yè)知識、畢業(yè)設(shè)計/論文、學(xué)生思想道德素質(zhì)、獨立思考能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)信息、批判學(xué)習(xí)能力等，此時，應(yīng)由專家、教師、家長、用人企業(yè)、學(xué)生自己一同給出評價，而且還要系統(tǒng)性的評價理論及實踐課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

3.重視教學(xué)評估中大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用

在教學(xué)質(zhì)量評估體系的建設(shè)中，若想提高教學(xué)質(zhì)量評估的有效性，則需要依賴充足、可靠、真實的信息提供支持，所以，在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評估體系、開展教學(xué)質(zhì)量評估工作時，應(yīng)合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，滿足教學(xué)質(zhì)量評估體系建設(shè)及評估工作開展的需求。

（1）數(shù)據(jù)搜集常態(tài)化

為了滿足教學(xué)質(zhì)量評價體系運行時對相關(guān)信息的需求，所以，要合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集高校日常價教育教學(xué)工作中的信息。研究高校傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評估體系發(fā)現(xiàn)，高校并未全面、有效的完成學(xué)習(xí)結(jié)果評價，其中出現(xiàn)了明顯的缺失情況，比如學(xué)生在校接受學(xué)習(xí)后，對知識的掌握效果等都無法通過學(xué)期測驗結(jié)果反應(yīng)，而且相關(guān)測驗標(biāo)準(zhǔn)并非判斷學(xué)生學(xué)習(xí)效果的唯一指標(biāo)。因此，高校應(yīng)以教材選擇、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等為著力點。要想獲取連續(xù)性、伴隨式的評估數(shù)據(jù)，可借鑒西方發(fā)達國家，他們每日都會搜集課堂上學(xué)生的表現(xiàn)數(shù)據(jù)，該方法被稱作課程嵌入式評估方式，它的運用不僅改善了學(xué)習(xí)評估的準(zhǔn)確性，更優(yōu)化了評估效率。課程教學(xué)包含課程嵌入式評估，而教師可以在系統(tǒng)化基礎(chǔ)上明確課程目標(biāo)，然后結(jié)合具體目標(biāo)要求設(shè)計評估量規(guī)。借助觀察學(xué)生表現(xiàn)檢測學(xué)生結(jié)果和課堂目標(biāo)的差距，然后給出合理評判。通常檢測學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的方式有試卷測試、訪談測試等多種方法，其結(jié)果均可充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的可靠數(shù)據(jù)。同時，課程嵌入式評價能對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行檢測、追蹤，更可以判斷學(xué)生學(xué)習(xí)過程的優(yōu)劣性，有助于幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)個人的缺陷。另一方面，課程嵌入式評估還能在教師教學(xué)中加以使用，它可以幫助教師發(fā)掘最佳教學(xué)方法、改善課堂教學(xué)效率。所以，引導(dǎo)數(shù)據(jù)搜集常態(tài)化發(fā)展，不僅可以使評估結(jié)果準(zhǔn)確性得到改善，更能實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評估目標(biāo)。

（2）數(shù)據(jù)運用多樣化

大數(shù)據(jù)技術(shù)具有容量大、價值高等特點，而且數(shù)據(jù)價值不僅體現(xiàn)在統(tǒng)計報告內(nèi)，在應(yīng)用領(lǐng)域也得到了充分體現(xiàn)。一是，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況研發(fā)存在預(yù)警功能的數(shù)據(jù)軟件，知名的有普度大學(xué)的“信號”軟件;二是，應(yīng)利用數(shù)據(jù)預(yù)測學(xué)生畢業(yè)率、留存率;三是，伴隨教育行業(yè)的發(fā)展，學(xué)生學(xué)習(xí)渠道越來越多;四是，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助教師優(yōu)化教學(xué)方式、行為，其原因是“學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果直接受教學(xué)方式及行為影響”，所以，合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集、解析數(shù)據(jù)，協(xié)助教師制定課堂教學(xué)方案，有助于改善教學(xué)質(zhì)量。推動數(shù)據(jù)運用多樣化，可激發(fā)全校師生參加教學(xué)質(zhì)量評估工作的興趣，而且依托大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集、整理的精確數(shù)據(jù)，有助于為教學(xué)質(zhì)量評估工作的開展提供數(shù)據(jù)支撐，這也為教學(xué)質(zhì)量評估的準(zhǔn)確性提供了堅實保障。

五、保證高校教學(xué)質(zhì)量評估體系平穩(wěn)運行的舉措

1.組建評估專家小組

教學(xué)評估工作的涉及范圍大、內(nèi)容繁雜，所以，應(yīng)構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估流程、全方位的指標(biāo)體系，更應(yīng)建立專業(yè)評估機構(gòu)，才能保障評估效果。所以，高校方面，校領(lǐng)導(dǎo)可牽頭帶領(lǐng)教學(xué)院長、副院長、各部門責(zé)任人、資深教師等一同組建教學(xué)質(zhì)量評估專家小組，開展教學(xué)質(zhì)量評估相關(guān)工作。評估專家小組可基于評估標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)有原則組織教學(xué)質(zhì)量評估，且掌握裁決教學(xué)質(zhì)量的最終評定權(quán)。另外，每學(xué)期應(yīng)聘請專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?、教授入校協(xié)助開展教學(xué)評估工作，以此改善教學(xué)質(zhì)量評估組所制定的決策的科學(xué)性、客觀性。

2.構(gòu)建教學(xué)指令評估與反饋制度

高校教學(xué)質(zhì)量評估體系的核心組成部分以教學(xué)工作質(zhì)量的評價、反饋為主，重點任務(wù)為助力高校日常教學(xué)工作的正常、有序開展，且能夠第一時間發(fā)現(xiàn)問題，并保證可以持續(xù)的進行優(yōu)化、改善，以此營造公平公證的教育教學(xué)環(huán)境。實踐中，可采用持續(xù)優(yōu)化、修改教學(xué)質(zhì)量工作的方式，營造與本校教學(xué)狀況相符的教學(xué)特色，從而有效提高教學(xué)質(zhì)量。不過在這個教學(xué)評價體制中需要注意的是“必須對教師的教學(xué)過程給予一個公證、公平、正確、客觀、全面的評價。”所以，在實踐中，可以建立一個由校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生一同參加的評價和反饋體制，這樣將有助于提高教學(xué)質(zhì)量評估效果，如圖1所示。

3.緊密聯(lián)系評估結(jié)果和被評估者整體利益

高校積極組織教學(xué)評估，有助于提高教學(xué)質(zhì)量，與此同時，教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果通常會對高校之后的教育舉措調(diào)整、教學(xué)計劃的設(shè)計等產(chǎn)生重大影響。所以，高校應(yīng)制定合理的制度保證評估結(jié)果所具備的權(quán)威性。實踐中，可緊密聯(lián)系評估結(jié)果和被評估者整體利益，換言之“把教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果和教師個人整體利益緊密相連”，便有助于為教學(xué)質(zhì)量的改善提供保障，具體舉措可歸納為如下幾點：一是，根據(jù)專業(yè)分類將教學(xué)質(zhì)量分級，并與教學(xué)獎掛鉤，如對于教學(xué)質(zhì)量評估優(yōu)秀的教師，可以給予重獎，又如教學(xué)質(zhì)量連續(xù)幾次被評為不合格級的教師，應(yīng)調(diào)離教學(xué)崗位;二是，將教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果和教師個人職稱的晉升聯(lián)系在一起，若教師教學(xué)質(zhì)量未達到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)將其晉升資格取消，若教師沒有有效的完成教學(xué)計劃，可暫緩職稱晉升;三是，將教學(xué)質(zhì)量和學(xué)院整體利益緊密聯(lián)系在一起，若高校下轄院系的教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果不盡人意，應(yīng)將院系領(lǐng)導(dǎo)評選優(yōu)秀個人的資格及院系評選先進集體的資格徹底取締。

4.做好評估結(jié)果的反饋、運用

高校應(yīng)對教學(xué)評估結(jié)果予以科學(xué)運用，同時，要結(jié)合診斷得出的問題制定整改舉措、研究整改意見，這也是實施教學(xué)質(zhì)量評估的主要目的。所以，高校應(yīng)組建教學(xué)質(zhì)量評估信息反饋小組，負(fù)責(zé)下列相關(guān)工作：一是，向高校所有院系及教師反饋教學(xué)質(zhì)量評估工作期間診斷得出的問題和制定的整改意見，并且要督促各院系及教師結(jié)合實際積極落實整改意見;二是，投入資源，及時、有效的調(diào)查、追蹤高校教育的最終成果——畢業(yè)生的就業(yè)與發(fā)展?fàn)顩r，比如追蹤學(xué)生畢業(yè)后的實際就業(yè)方向、就業(yè)率、職業(yè)發(fā)展情況、調(diào)查學(xué)生畢業(yè)后可不可以靈活使用在校所學(xué)知識處理實際工作問題、調(diào)查聘用企業(yè)在學(xué)生工作方面給出的能力評價等。收集的上述結(jié)果反饋信息，將成為高校調(diào)整及優(yōu)化教學(xué)計劃、改善教學(xué)水平的重要依據(jù)。

六、結(jié)語

高校在新時期開展教育教學(xué)工作期間，應(yīng)提高對教學(xué)質(zhì)量評估體系構(gòu)建的重視程度。因為，做好教學(xué)質(zhì)量評估工作，有助于高校更加深入的掌握自身的教學(xué)水平、改進教育計劃等。所以，高?？蓮亩喾矫嫒胧?，綜合評估高校各院系、各教師的教學(xué)質(zhì)量，然后對評估結(jié)果予以科學(xué)反饋、利用，從而提高教育質(zhì)量，滿足社會發(fā)展對優(yōu)質(zhì)人才的需求。

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作者簡介：魏詩語（1993— ），女，漢族，陜西西安人，碩士，助理工程師。主要研究方向：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價、教學(xué)評估。