“百萬(wàn)擴(kuò)招”視域下高職學(xué)生管理工作的探析

李慧，代飛

(九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江西九江 332007)

為了緩解社會(huì)就業(yè)壓力，解決技能型人才的短缺，國(guó)家實(shí)行了“百萬(wàn)擴(kuò)招”行動(dòng)?！鞍偃f(wàn)擴(kuò)招”后，退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工也加入了高職學(xué)生的隊(duì)列，高職學(xué)生成分更加多元。面對(duì)如此復(fù)雜的招生狀況，高職院校如何做好后續(xù)的教育與管理工作成為重中之重。

一、“百萬(wàn)擴(kuò)招”背景下學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題

(一)日常管理單一

在“百萬(wàn)擴(kuò)招”之前，高職院校錄取的多是高中應(yīng)屆畢業(yè)生。高中應(yīng)屆畢業(yè)生的特點(diǎn)是缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，但相對(duì)易于管理。高職學(xué)生日常管理工作主要就是協(xié)調(diào)和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一些日常生活的管理，一般由輔導(dǎo)員、班主任以及班干部合作完成，沒(méi)有太大的難度，管理模式單一但有效。但是擴(kuò)招后，高職院校招收了許多彈性學(xué)制的社會(huì)學(xué)生。這些學(xué)生主要通過(guò)線上或者周末雙休的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，這代表著學(xué)生日常管理工作需要進(jìn)行重大改變〔1〕。對(duì)于線上學(xué)習(xí)的學(xué)生需要對(duì)其進(jìn)行線上考勤，對(duì)于周末在校學(xué)習(xí)的學(xué)生也需要增派人手對(duì)其進(jìn)行考勤，這大大增加了管理者的工作難度和工作強(qiáng)度。面對(duì)突然冒出來(lái)的社會(huì)生源，傳統(tǒng)的管理方式顯得蒼白無(wú)力。管理體制失靈的情況下，極易發(fā)生規(guī)定之外的突發(fā)事件，由于缺少相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行處理，因而社招生難以監(jiān)管的問(wèn)題十分突出。

(二)學(xué)生教育難以開(kāi)展

以往學(xué)校對(duì)全日制學(xué)生往往通過(guò)思政課、班會(huì)的形式進(jìn)行思想方面的教育，也通過(guò)舉辦相關(guān)人文活動(dòng)來(lái)提升學(xué)生的思想水平。但是社招生在正常的工作日并不在學(xué)校學(xué)習(xí)，而是奮斗在一線工作崗位上，他們只能通過(guò)線上或者周末線下的方式學(xué)習(xí)。線上教學(xué)的效果難以得到保證，而周末的時(shí)間無(wú)疑會(huì)增加負(fù)責(zé)人的工作量。課程思政的概念已經(jīng)提出幾年，其主要內(nèi)涵是在日常教學(xué)中滲入思政元素，達(dá)到思想教育的目的，但是有些教師認(rèn)為思想教育與自己無(wú)關(guān)，所以導(dǎo)致社招生的思想教育工作難以落實(shí)。

學(xué)生的心理健康教育也十分重要?，F(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息紛雜，許多不良的信息呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，很可能造成高職學(xué)生心理問(wèn)題。有效的心理健康教育能夠幫助學(xué)生樹(shù)立正確觀念，擺脫不良信息的困擾，但社招生往往需要工作，沒(méi)有時(shí)間接受心理健康普查。一般情況下，社招生在生活和社會(huì)的雙重壓力下，其心理健康狀況更令人擔(dān)憂，長(zhǎng)期如此，會(huì)讓學(xué)生潛在的心理問(wèn)題長(zhǎng)久積壓，最后容易導(dǎo)致學(xué)生自身安全問(wèn)題。

(三)就業(yè)指導(dǎo)存在困難

社招生普遍具有豐富的工作經(jīng)歷，他們更加了解社會(huì)的實(shí)際情況。當(dāng)社招生存在職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題時(shí)，學(xué)生管理工作者便很難給出具有指導(dǎo)價(jià)值的意見(jiàn)，因?yàn)閷W(xué)生管理工作者的社會(huì)和工作閱歷可能還沒(méi)有社招生豐富，如果讓這些人去指導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)與規(guī)劃，很容易遇到難以處理的問(wèn)題，無(wú)法起到真正的指導(dǎo)作用。另外，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程主要面向的還是傳統(tǒng)生源的學(xué)生，對(duì)于這些具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)指導(dǎo)便陷入了愛(ài)莫能助的困境。

一、擴(kuò)招百萬(wàn)背景下學(xué)生管理存在的挑戰(zhàn)

(一)辦學(xué)定位的改變

高職院校的教學(xué)使命是向社會(huì)輸送專業(yè)技能型人才?！鞍偃f(wàn)擴(kuò)招”背景下，學(xué)校招收了大批擁有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，要對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行有效的教育管理，勢(shì)必要使高職院校改變以往的教育教學(xué)和管理模式。高職院校招生人數(shù)的迅速增加，學(xué)生成分更加復(fù)雜，意味著原有的辦學(xué)體系將被顛覆。如何保證擴(kuò)招后學(xué)生規(guī)模與質(zhì)量相協(xié)調(diào)，保證學(xué)生管理工作依舊有條不紊，這些問(wèn)題都是擴(kuò)招帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

(二)學(xué)生身份認(rèn)同感低

對(duì)于社招生來(lái)說(shuō)，他們經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的磨礪，早已經(jīng)忘記了屬于學(xué)生的那一份認(rèn)同感，他們很多都是從功利的角度看待問(wèn)題，來(lái)高職院校就讀也是為了能夠獲得一個(gè)更好的學(xué)歷，方便自己以后找工作。他們的學(xué)生身份認(rèn)同感很低，一些班級(jí)活動(dòng)、團(tuán)組織活動(dòng)很難引起他們的興趣，以致班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展困難，那些需要以班級(jí)為單位參加的活動(dòng)更是無(wú)法組織，最終導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校沒(méi)有認(rèn)同感。這既不利于他們自身的情感發(fā)展，也不利于高職院校未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，高職院校需要改革傳統(tǒng)的管理模式，提高學(xué)生的認(rèn)可度，推動(dòng)職業(yè)教育的發(fā)展。

(三)多元化特殊群體文化融合問(wèn)題

“百萬(wàn)擴(kuò)招”后，來(lái)自農(nóng)村、企業(yè)、退伍軍人等特殊群體在高職院校匯聚，無(wú)疑增加了高職院校學(xué)習(xí)群體結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，進(jìn)而形成了多元化的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)和校園文化結(jié)構(gòu)。社會(huì)群體的大齡學(xué)生、有家庭有孩子有工作的學(xué)生、濃厚軍隊(duì)文化的退伍軍人聚集在一起，這些多層次、多因素、多文化的融合，大大增加了高職院校學(xué)生管理的難度。

(四)大跨度教學(xué)模式的變革帶來(lái)的問(wèn)題

針對(duì)“百萬(wàn)擴(kuò)招”多元化特殊群體，學(xué)校需要調(diào)整傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用彈性學(xué)制和學(xué)分銀行制形式對(duì)多元化特殊群體進(jìn)行教學(xué)。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，將社會(huì)生源單獨(dú)建班，采用“線上+線下”的教學(xué)模式實(shí)施教學(xué)，是一種較為普遍的做法，但這需要采用與傳統(tǒng)不同的教學(xué)和學(xué)生管理模式，打破校園傳統(tǒng)的管理體系，實(shí)行彈性制教學(xué)和學(xué)生管理。

(五)差異化人才培養(yǎng)模式帶來(lái)的問(wèn)題

“百萬(wàn)擴(kuò)招”下多元化群體學(xué)業(yè)基礎(chǔ)參差不齊，素質(zhì)及接受能力也大不相同，部分學(xué)習(xí)群體還承擔(dān)著社會(huì)多種職能。針對(duì)不同學(xué)生群體知識(shí)學(xué)習(xí)、技能水平及職業(yè)崗位需求的差異化，高職院校需制定差異化人才培養(yǎng)模式。這就需要學(xué)生管理也配合差異化人才培養(yǎng)，改變傳統(tǒng)的高職學(xué)生管理模式。

(六)學(xué)生管理工作者經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題

“百萬(wàn)擴(kuò)招”后的多元化學(xué)生群體，不僅僅是在學(xué)生數(shù)量上的增加，而且在學(xué)生的基本素質(zhì)、基礎(chǔ)技能和基礎(chǔ)學(xué)業(yè)都各不相同。多元化學(xué)生群體主要分為低年齡和高年齡兩個(gè)層面。低年齡段學(xué)生可與傳統(tǒng)在校學(xué)生一并管理，但對(duì)于高年齡段的學(xué)生群體，則需在管理能力、管理經(jīng)驗(yàn)和管理方式等各個(gè)方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的管理者進(jìn)行管理，以確保能夠解決突發(fā)性的各類問(wèn)題。

三、高職院校學(xué)生管理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

(一)優(yōu)化學(xué)生管理隊(duì)伍

高職院校往往安排剛從學(xué)校畢業(yè)的青年教師擔(dān)任新生班主任。班主任通常為學(xué)校的專任教師，他們的社會(huì)閱歷雖然不很充足，但卻足夠?qū)ζ胀ù髮W(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的。在“百萬(wàn)擴(kuò)招”背景之下，高職院校招收了一批社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)都更加豐富的社會(huì)人群，如果讓年青的專任教師去指導(dǎo)他們，那必然存在許多的困難，效果也會(huì)不盡如人意。為了解決這一問(wèn)題，高職院校必須優(yōu)化學(xué)生管理隊(duì)伍，從學(xué)校挑選一些社會(huì)閱歷更加豐富、工作時(shí)間更長(zhǎng)的老同志加入學(xué)生管理隊(duì)伍，或者面向社會(huì)招聘一些符合學(xué)生管理工作能力的人才。只有如此，學(xué)生管理隊(duì)伍才有足夠的能力去指導(dǎo)這些社招生，幫助他們進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃〔2〕。同時(shí)，高職院校應(yīng)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，針對(duì)“百萬(wàn)擴(kuò)招”有目的性地培訓(xùn)學(xué)生管理隊(duì)伍。

(二)完善學(xué)生管理制度

因?yàn)樯缯猩陀筛咧挟厴I(yè)直接進(jìn)入大學(xué)校園的學(xué)生之間的教學(xué)體制存在很大的差異，無(wú)論是從上課時(shí)間、上課方式、住宿情況等都大相徑庭，所以高職院校在對(duì)社招生和傳統(tǒng)新生的管理上也要進(jìn)行切割。對(duì)于傳統(tǒng)新生，可將其分為一類，其管理模式按照以往的管理模式進(jìn)行。對(duì)于那些有工作的社招生，高職院校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)放寬考核要求，對(duì)他們采取更為寬松的教育政策。如果以全日制在校生的要求來(lái)約束身負(fù)其他任務(wù)的社招生，很可能導(dǎo)致他們雖然努力學(xué)習(xí)但也不能按時(shí)完成學(xué)業(yè)任務(wù)，從而拿不到畢業(yè)證書(shū)。高職院?？梢钥紤]通過(guò)一些附加方式，讓這一群體學(xué)生做一些力所能及的任務(wù)，對(duì)學(xué)分進(jìn)行抵扣?？傊?，學(xué)生管理制度的改革應(yīng)該充分考慮到社招生的實(shí)際情況，以學(xué)生的實(shí)際需求為宗旨。

(三)強(qiáng)化思想教育和人才培養(yǎng)

“百萬(wàn)擴(kuò)招”本質(zhì)特征就是學(xué)生群體發(fā)生了根本性的變化，學(xué)生群體復(fù)雜多樣。但無(wú)論怎樣的群體，我們都要始終強(qiáng)化思想教育，培養(yǎng)合格的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。一是強(qiáng)化人培方案，將思政教育融入人才培養(yǎng)方案，并制定切實(shí)可行的思政工作實(shí)施方案，確保工作的可行性；二是匹配人員保障，針對(duì)當(dāng)前高職院校思政工作者與學(xué)生比例嚴(yán)重不平衡之現(xiàn)狀，應(yīng)擴(kuò)招思政人員，確保思政工作的教育質(zhì)量；三是豐富思政教育工作手段，充分利用線上公開(kāi)性學(xué)習(xí)平臺(tái)特別是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)APP”等平臺(tái)，形成多元化渠道。通過(guò)加強(qiáng)思政工作力量，創(chuàng)新思想教育教學(xué)平臺(tái)，把多元化學(xué)生群體也培養(yǎng)成為有理想、有追求、有擔(dān)當(dāng)、有作為、有品質(zhì)、有修養(yǎng)的新一代大學(xué)生。

(四)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輔助管理工作

實(shí)行“百萬(wàn)擴(kuò)招”后，高職院校的生源數(shù)量急劇增加，學(xué)生管理工作任務(wù)量也變得更加繁重，這往往讓學(xué)生管理工作者不堪重負(fù)。特別是由于新冠疫情的不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)疫情反復(fù)的情況，高職院校為了保證學(xué)生的人身安全就必須實(shí)行封閉式管理。這時(shí)，社招生的出入就成了很大問(wèn)題。他們需要經(jīng)常性地往返于學(xué)校和工作崗位，這給學(xué)校的防疫帶來(lái)了很大的困擾。在信息化的背景下，高職院校應(yīng)搭建學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)需要上班的學(xué)生進(jìn)行特殊標(biāo)記，而他們需要做的就是每日準(zhǔn)時(shí)報(bào)告自己的健康碼狀況以及體溫等防疫信息。通過(guò)學(xué)生管理平臺(tái)，學(xué)生管理工作者也能夠發(fā)布一些通知信息，進(jìn)行學(xué)生信息統(tǒng)計(jì)等繁瑣的工作。

“百萬(wàn)擴(kuò)招”能夠?yàn)槁殬I(yè)教育帶來(lái)新的發(fā)展與突破，能夠幫助社會(huì)穩(wěn)定就業(yè)，促進(jìn)高職院校進(jìn)行教學(xué)管理體制改革，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)。高職院校的目標(biāo)與使命就是為社會(huì)輸送緊缺的專業(yè)技能型人才，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，高職院校后面還有許多困難需要去克服。只有主動(dòng)適應(yīng)新要求，職業(yè)教育才能更加貼合社會(huì)需求，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。