濟南會展旅游發(fā)展研究

袁訓波 張偉

摘 要：會展旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。濟南會展業(yè)發(fā)展起步比較晚，在濟南提出要建設“會展之都”和新舊動能轉換戰(zhàn)略驅動下，會展旅游將成為促進濟南產(chǎn)業(yè)結構升級的重要產(chǎn)業(yè)。通過對濟南的會展旅游進行SWOT分析，出相應的發(fā)展對策，即政府扶持引導，壯大本土會展企業(yè);充分協(xié)調山東和濟南的會展資源，優(yōu)勢互補;打造濟南會展品牌，樹立濟南特色會展旅游形象;完善會展旅游服務設施，提升服務水平。通過會展活動和旅游的橫向聯(lián)合，以期促進旅游和會展服務雙維度服務水平的提升。

關鍵詞：濟南;會展旅游;新舊動能轉換;產(chǎn)業(yè)結構升級

中圖分類號：F592? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2022）01-0118-03

會展旅游是旅游產(chǎn)業(yè)重要的組成部分，對會展地經(jīng)濟發(fā)展和文化的交流與繁榮都起到了助推作用，特別是對餐飲、住宿等行業(yè)，也有利于科技創(chuàng)新。肖雅蘭在國內會展旅游研究綜述中指出，會展活動和旅游之間存在互動關系，會展拉動旅游增長的同時旅游又促進了會展事業(yè)的發(fā)展。濟南會展業(yè)發(fā)展起步比較晚，缺少濟南本土的優(yōu)勢會展品牌，近年來濟南會展業(yè)得到長足發(fā)展，這也促進了會展旅游的發(fā)展。

一、濟南會展旅游現(xiàn)狀

（一）會展場館硬件設施水平提升，場館布局更加合理

目前，濟南區(qū)域內有三個會展中心展館：舜耕國際會展中心4.1萬m2、濟南國際會展中心5.1萬m2、山東國際會展中心10.27萬m2，在建的綠地國博城國際會展中心是目前國內最大的會展中心，其中凈展面積51萬m2，國際會議中心3萬m2。濟南已經(jīng)形成會展場館的東、中、西、北的布局。

（二）政府發(fā)力會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展，會展旅游迎來新機遇

《濟南城市發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（2018—2050年）》中提出要使?jié)铣蔀椤吧剿ト恕敝腥A文化高地及國際旅游地的重要目的地。2019年4月，濟南印發(fā)《關于全面開展城市品質“十化”提升行動加快建設“大強美富通”現(xiàn)代化國際大都市的實施方案》，目標要把濟南建設成為具有世界水準的“會展之都”。會展業(yè)和旅游是濟南重要的發(fā)展產(chǎn)業(yè)，會展業(yè)正進入到快速發(fā)展軌道，會展旅游經(jīng)濟在會展業(yè)的發(fā)展帶動下也勢必進入新的發(fā)展階段。

（三）會展場次逐年穩(wěn)步增加，展會質量不斷提升

濟南2015—2018年展會場次數(shù)據(jù)為2015年165場，2016年167場，2017年167場，2018年196場?？梢钥闯?，濟南市2015—2018年間會展數(shù)量保持逐年上漲趨勢。其中，國際性展會2016年3場，2017年3場，2018年12場（國際UFI認證展會11個）。濟南會展舉辦場次2018年大幅躍升的原因是在2018年濟南市政府發(fā)布了《濟南市會展業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018—2020年）》，計劃“利用三年時間，基本建成結構優(yōu)化、布局合理、功能完善、機制健全、服務優(yōu)良的會展業(yè)發(fā)展體系”。濟南會展業(yè)從各自為戰(zhàn)，進入到政府指導，企業(yè)主導發(fā)展的新的整合發(fā)展期。隨著濟南城市發(fā)展外溢，濟南的會展旅游也會從點狀布局向核心集聚的形式轉型。會展產(chǎn)業(yè)與會展旅游將成為新舊動能轉換過程中的重要產(chǎn)業(yè)支撐，更好地促進濟南的產(chǎn)業(yè)結構升級。

二、濟南會展旅游的SWOT分析

（一）優(yōu)勢分析

1.優(yōu)越的區(qū)位和交通條件。濟南北接京津冀、南望長三角，是京滬間的重要節(jié)點城市，是黃河中下游的中心城市之一。在鐵路客運方面：以濟南為中心的“米”字形高鐵網(wǎng)絡基本成型，更加強化了濟南作為10大區(qū)域性客運中心的地位。在機場旅客吞吐量方面，2017年1 432萬人次，2018年1 661萬人次，2019年1 756萬人次，保持持續(xù)增長勢頭。

2.省會都市圈優(yōu)勢。濟南作為省會城市，是山東兩大經(jīng)濟中心之一。隨著山東做強省會城市的戰(zhàn)略，濟泰同城化、濟淄同城化和濟南齊河全面融合等方面正在積極推進中。

3.會展場館設施優(yōu)勢。山東國際會展中心建成投入運營，使?jié)暇邆淞伺e辦一次性展覽面積10萬平方米以上的大型高端展會的場館，為濟南承辦高等級的國際性展會打下了良好的硬件基礎。

4.高校教育資源集聚優(yōu)勢。濟南高校眾多，山東大學、山東師范大學、濟南大學、山東旅游職業(yè)學院等高校都設立了會展產(chǎn)業(yè)相關的專業(yè)或旅游管理專業(yè)，同時，山東大學和山東師范大學還設有旅游管理專業(yè)碩士點，豐富的高校資源和會展旅游相關專業(yè)的設置，使得濟南具備良好的會展和旅游相關專業(yè)的高素質人才培養(yǎng)基礎。

5.豐富的旅游資源。濟南旅游資源豐富，其中尤以泉水最為著名，又有千佛山、靈巖寺、四門塔等古文化遺址，自然旅游資源豐富（九如山瀑布群、紅葉谷森林公園等），還有老濟南“明府城”的街巷風貌和像老舍故居、李清照紀念堂等諸多人文景觀。

（二）劣勢分析

1.缺乏知名品牌會展，會展旅游處于發(fā)展初級階段。目前濟南舉辦的展會以區(qū)域性展會為主，有國際影響力或者國內重大影響力的數(shù)量仍然較少，在會展品牌影響力上還沒有能形成濟南的特色會展品牌體系。截至2020年1月14日，濟南的UFI的成員有7家，UFI認證展會11個;北京（天津）的UFI成員有29家，UFI認證展會25家，可以看出濟南的差距還是很大。

2.品牌的專業(yè)化本地會展公司規(guī)模小、實力較弱。濟南自實施《濟南會展業(yè)發(fā)展三年行動計劃》和《全面開展城市品質‘十化’提升行動加快建設‘大強美富通’現(xiàn)代化國際大都市的實施方案》以來，濟南本土會展公司得到了更大的支持和發(fā)展，但是與北京、上海等地的專業(yè)會展公司相比，在規(guī)模、團隊、運營管理經(jīng)驗等方面仍有較大的差距。

3.會展專業(yè)人員隊伍整體素質水平有待提高，高級會展管理人才不足。濟南的專業(yè)會展從業(yè)人員多以廣告策劃、旅游管理和市場營銷方面的人員為主，其專業(yè)性和大型展會組織經(jīng)驗、水平仍有很大的進步空間，高級會展專業(yè)性人才較少，會展業(yè)后續(xù)的從業(yè)系統(tǒng)培訓體系也亟待完善。會展旅游發(fā)展離不開人才的支撐，不僅要引進高端會展人才，更要加強會展旅游人才的培訓，注重對會展人才的培養(yǎng)。

（三）機會分析

1.中國在世界會展業(yè)的地位和影響更加重要。中國會展業(yè)近年來發(fā)展迅速，在國際會展業(yè)中的影響力越來越大，地位也隨之提高，眾多的國際展會在中國舉辦。根據(jù)中研普華2017—2022年中國會展業(yè)產(chǎn)值規(guī)模預測，2022年將中國會展業(yè)產(chǎn)值將突破6 000億元。在這樣的發(fā)展趨勢下，濟南作為后起的會展城市，借助其有利的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢，在中國會展業(yè)的快速發(fā)展進程中占有一席之地，將大有可為。

2.濟南的國家中心城市戰(zhàn)略帶來發(fā)展機遇?！稘铣鞘袘?zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（2018—2050年）》中提出要將濟南建設成為國家中心城市，2020年1月5日，濟南市發(fā)布了《濟南建設國家中心城市三年行動計劃（2020—2022年）》，引領帶動山東中西部地區(qū)和中原地區(qū)協(xié)同發(fā)展。在建設國家中心城市戰(zhàn)略的驅動下，以及新舊動能轉換實施推進中，會展業(yè)作為城市的綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會為濟南的新舊動能轉換助推助力，會展旅游將會進一步放大會展的經(jīng)濟效應，將會展業(yè)的影響從傳統(tǒng)吃住行等領域向城市文化休閑、城市旅游品牌創(chuàng)建的方向引領。

3.濟南將會展經(jīng)濟作為重要的產(chǎn)業(yè)。濟南市自2018年起開始實施《濟南市會展業(yè)發(fā)展三年行動計劃》，良好的政策支持有效促進了會展業(yè)發(fā)展計劃的實施，推進會展旅游的發(fā)展，為會展旅游與會展業(yè)的契合和共生發(fā)展提供政策紅利機遇。

（四）挑戰(zhàn)分析

1.國內和省內其他會展城市的替代性。相較于北京、上海、廣州等會展強市，濟南會展發(fā)展任重道遠。從區(qū)位上位于京津冀和滬寧杭長三角都市圈之間，在國際一流展會活動的競爭中處于劣勢地位，同時也面臨著省內城市經(jīng)濟強市青島的競爭。因此，從可替代性上來說，濟南面臨巨大的壓力。

2.高水平專業(yè)會展運營公司的成長空間。濟南通過UFI認證的會員企業(yè)已經(jīng)有7家，在山東省內是處于首位。但是在大型的高水平展會運營經(jīng)驗和會展品牌的口碑方面，整體上與北上廣的會展運營企業(yè)還存在較大的差距，這一方面可以看出濟南本土的會展企業(yè)的上升空間巨大，但另一方面也不得不正視本土會展企業(yè)面臨的國內和國際一流會展企業(yè)進駐濟南的競爭壓力。因此，本地會展企業(yè)如何成長和發(fā)展，從規(guī)模、實力、團隊、品牌等方面實現(xiàn)全面的突破，具有極大的挑戰(zhàn)性。

3.完善會展相關的政策、法規(guī)，保持發(fā)展環(huán)境的持續(xù)和穩(wěn)定。濟南市 2009 年即制定發(fā)布了《濟南市人民政府關于加快會展業(yè)發(fā)展的意見》和《濟南市會展業(yè)評估獎勵資金管理辦法》，2018年出臺《濟南市促進會展業(yè)發(fā)展若干措施》和《濟南市會展業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018—2020年）》，濟南市對會展業(yè)發(fā)展的扶持進入密集的政策紅利期，但是，作為未來濟南重點發(fā)展的新型的重要產(chǎn)業(yè)之一，需要保持相應的政策的延續(xù)性和穩(wěn)定性，除去集中力量突破發(fā)展瓶頸的階段，更要將會展業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相融相生發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策與會展產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展進行銜接，以會展活動為龍頭帶動，將吃住行購和旅游活動整合成具有濟南特色的品牌活動，通過建立良好的會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境，為會展業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展提供支撐。

三、濟南會展旅游的發(fā)展對策

（一）政府扶持引導，壯大本土會展企業(yè)

1.政策穩(wěn)定，市場主導。保持政策的穩(wěn)定性和連貫性，深入研究會展業(yè)帶動與旅游融合的政策扶持。以政策為支撐，以市場運作為主導，不斷探索和創(chuàng)新會展業(yè)和旅游業(yè)的融合發(fā)展模式。

2.本地培育，外部引進。在培養(yǎng)濟南本土會展龍頭企業(yè)和培育濟南優(yōu)勢品牌會展的同時，政府要給予扶持，引進有重大國際影響力的高端品牌會展活動，有高端會展活動就能引入國際或國內知名的會展機構，促進本土優(yōu)勢企業(yè)不斷向優(yōu)秀會展機構學習，以市場的推手使?jié)蠒箻I(yè)轉型升級。

3.人才培養(yǎng)，引育結合。充分利用濟南省會高校聚集的優(yōu)勢資源，將企業(yè)訴求與高校專業(yè)培養(yǎng)相結合，由政府牽頭支持企業(yè)對接高校專業(yè)人才教育，形成會展理論和會展實操雙體系的人才培養(yǎng)格局。在加大引導高校人才培養(yǎng)的同時，也要更開放地支持企業(yè)引進外部高水平的專業(yè)會展人才。

（二）充分協(xié)調山東和濟南的會展資源，優(yōu)勢互補

濟南龍頭帶動，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。濟南作為山東省的省會，是山東省省會都市圈的核心城市，要始終保持發(fā)展的戰(zhàn)略高度，以統(tǒng)領山東會展業(yè)發(fā)展的旗幟地位。要使?jié)鲜际腥εc青島都市圈在會展業(yè)發(fā)展上形成互動互補關系，實現(xiàn)兩個都市圈會展業(yè)的協(xié)同發(fā)展，避免造成省內競爭，通過協(xié)作共同打造山東省會展業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展體系。

（三）打造濟南會展品牌，樹立濟南特色會展旅游形象

1.品牌引領，融合發(fā)展。堅持“品牌為先”，打造具有區(qū)域突出特色的品牌系列展會活動，從而形成會展產(chǎn)業(yè)的龍頭帶動效應。

2.針對開發(fā)，品類多樣。政府牽頭，針對區(qū)域特色品牌會展活動，由旅游及相關文創(chuàng)企業(yè)根據(jù)會展活動的集中性特點，對接會展企業(yè)，深挖濟南“城市文化”旅游內涵，開發(fā)具有濟南特色的多樣化的旅游產(chǎn)品。

3.配套提升，服務改善。從“城市文化”旅游發(fā)展的角度，根據(jù)會展旅游的特性，提前做好會展旅游的配套預案，包括交通、住宿等基礎配套，并加強導游人員會展相關的培訓。

4.特色旅游，品牌意識。由政府牽頭，加強會展行業(yè)協(xié)會、旅游行業(yè)協(xié)會間的溝通和交流，在政府引導下統(tǒng)一品牌旅游活動意識，共同打造濟南特色的會展旅游品牌。

（四）完善會展旅游服務設施，提升服務水平

完善會展設施配套，夯實會展旅游發(fā)展基礎。目前濟南的東西中部的會展場館布局已經(jīng)形成，基礎場館設施能力能滿足階段性發(fā)展的需要，但外圍配套設施相對薄弱。應進一步建立系統(tǒng)、完善的會展保障體系，提高旅游交通、旅游接待能力，通過會展活動和旅游的橫向聯(lián)合，促進旅游和會展服務雙維度服務水平的提升。

結語

通過對濟南會展旅游的SWOT分析，從會展旅游品牌建設、人才培養(yǎng)、配套完善、服務提升等方面提出濟南會展旅游發(fā)展的對策和建議?；谘芯糠椒ǖ木窒扌?，濟南會展旅游的相關數(shù)據(jù)信息資料較少，通過文獻資料查詢到的數(shù)據(jù)信息過于粗線條化，在會展人力資源分析、會展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)分析方面還有欠缺。

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[責任編輯 馬 學]