王維平,李小波,王 濤,何 華,黃美根,王彥鋒
(國防科技大學 系統(tǒng)工程學院,湖南 長沙 410073)
戰(zhàn)略管理人才是軍隊急需的重要人才類型之一。戰(zhàn)略管理人才具有層次高、知識面寬、實踐問題導向等特點,通過常規(guī)理論教學和書本學習很難培養(yǎng)出真正管用的戰(zhàn)略管理人才,需要采用院校理論教學和崗位歷練實踐相結合的培養(yǎng)方式。例如,美軍戰(zhàn)略人才培養(yǎng)在專業(yè)課程技能培訓的基礎上,專門設置了任職崗位,通過機構和任務來“育人”和“釋能”[1]。戰(zhàn)略管理的能力素質(zhì)既有先天稟賦,也有后天提升,而先天的稟賦離開后天的激發(fā)和砥礪亦難有所成。在后天的提升中,能力素質(zhì)既需要靠院校培養(yǎng),又需要靠崗位實踐歷練。
如何根據(jù)戰(zhàn)略管理人才特點要求,創(chuàng)新培養(yǎng)方式和教學模式,更好地發(fā)揮院校在戰(zhàn)略管理人才培養(yǎng)中的作用,是當前戰(zhàn)略管理人才培養(yǎng)的重要課題。預實踐是指人類在從事有目的地改造自然、社會和人本身的各項實際活動之前,預先在虛擬現(xiàn)實環(huán)境條件下所進行的類似實際活動的活動,以掌握從事該項實際活動的主動權和自由權,預實踐明顯地具有預先、虛擬與直接為實踐服務等性質(zhì)[2]。當前數(shù)字化技術的發(fā)展提供了越來越逼真的“虛擬環(huán)境”[3],為戰(zhàn)略管理預實踐提供了技術支撐,戰(zhàn)略可以在“預實踐”活動中逐步形成并加以制定,戰(zhàn)略管理人才也可以依托預實踐方法開展理論與實踐相融合的培養(yǎng)。采用預實踐培養(yǎng)方法,將戰(zhàn)略管理理論知識與應用實踐有機結合,能有效彌補院校培養(yǎng)相對于崗位歷練履職實踐方面的不足;通過“問題導向、身臨其境”的沉浸式教學,能為學生的崗位實踐歷練預先打下良好的知識和能力基礎。
本文在分析戰(zhàn)略管理的復雜性及其應對策略的基礎上,聚焦戰(zhàn)略規(guī)劃評估問題,提出了戰(zhàn)略管理人才的預實踐培養(yǎng)方法,對其流程步驟、支撐平臺和教學模式創(chuàng)新進行了深入探討。
戰(zhàn)略是應對使命組織面對復雜新世界的導航儀,而戰(zhàn)略管理本身也充滿了復雜性[4]。經(jīng)典戰(zhàn)略管理研究分為十個學派[5]:設計學派、計劃學派、定位學派、企業(yè)家學派、認知學派、權力學派、學習學派、文化學派、環(huán)境學派和結構學派。這些學派瞄準戰(zhàn)略管理問題各個方面的復雜性,從不同理論角度解讀和應對復雜性。近年來,戰(zhàn)略管理界涌現(xiàn)出了由實踐出發(fā)的“戰(zhàn)略即實踐”學派[6]。該學派將戰(zhàn)略看作是人做的事,認為戰(zhàn)略是一項實踐活動,凸顯了戰(zhàn)略管理的實踐本質(zhì)。本文著重借鑒“戰(zhàn)略即實踐”理論學派,將理論教學與崗位實踐相結合,以預實踐方法應對軍隊戰(zhàn)略管理的復雜性。軍隊戰(zhàn)略管理要把管好不確定性作為重中之重。一般來說,戰(zhàn)略管理主要包括需求、規(guī)劃、預算、執(zhí)行、評估五個環(huán)節(jié),其復雜性可以從需求、規(guī)劃、評估三個方面進行分析和應對[7]:(1)軍事需求處于復雜的不確定性之中。破解軍事需求的不確定性難題,需要更新思維觀念,實現(xiàn)從被動適應到主動設計的需求生成機理轉(zhuǎn)變。不能讓被動式響應成為軍事需求生成的常態(tài),而應讓應急性需求成為軍事需求構成的主體。(2)戰(zhàn)略規(guī)劃是實施戰(zhàn)略管理的基本手段,是統(tǒng)籌配置軍事資源的有效工具,需要將規(guī)劃計劃的剛性與柔性統(tǒng)一起來,將標定固定對手與靈活應對多方向任務統(tǒng)一起來,將建設發(fā)展過程中的不確定性與建設目標的確定性統(tǒng)一起來。(3)戰(zhàn)略評估是科學決策的基礎,是形成戰(zhàn)略管理閉合回路的前提和條件,要堅持踐行“問題導向、目標導向、結果導向”的原則,加強不確定性和創(chuàng)新性評估,推動自上而下的頂層設計與自下而上的基層首創(chuàng)迭代融合,從點的不確定性中評出體系創(chuàng)新的確定性。
戰(zhàn)略規(guī)劃是指為達到一定的戰(zhàn)略目標,在分析判斷國家安全形勢和未來戰(zhàn)爭的基礎上,從全局高度謀劃軍事力量建設與運用、進行戰(zhàn)爭準備與實施的一系列理論和實踐活動。戰(zhàn)略規(guī)劃關注的是國家根本性的軍事政策,決定軍事活動的目的和任務、方法和原則、重點和步驟。戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略管理活動中的重要環(huán)節(jié),是將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為實施路徑的關鍵。如何對戰(zhàn)略規(guī)劃方案進行評估優(yōu)化,并提供決策支持,是當前戰(zhàn)略規(guī)劃研究的一個重要課題。本節(jié)根據(jù)團隊的研究基礎和實踐經(jīng)驗,選取戰(zhàn)略規(guī)劃評估這一問題領域,從方法流程、支撐平臺和教學模式三個方面詳細探討預實踐培養(yǎng)方法。
面向戰(zhàn)略規(guī)劃評估問題的預實踐培養(yǎng)方法的基本思想是:在夯實理論知識的基礎上,采用問題導向的培養(yǎng)思路,聚焦戰(zhàn)略規(guī)劃問題中的體系博弈對抗和不確定性特征,以典型實際問題案例為載體,以虛擬仿真推演為手段,采用全流程預實踐方式,培養(yǎng)學生的戰(zhàn)略規(guī)劃評估技能、素養(yǎng)和能力。該方法的核心是以預實踐方式在預設任務場景和知識情境中實現(xiàn)沉浸式教學[8],搭建理論知識與崗位實踐的橋梁,實現(xiàn)學生由理論知識體系構建向崗位業(yè)務實踐經(jīng)驗的認知遷移,培養(yǎng)學生運用知識、工具和方法流程解決戰(zhàn)略規(guī)劃實踐問題的能力。
培養(yǎng)方法的流程步驟包括三個階段十個步驟,如圖1所示。
第一階段是工具案例學習階段,主要是夯實知識基礎,學習案例經(jīng)驗和工具流程,包括以下三個步驟:(1)基礎知識學習。系統(tǒng)學習戰(zhàn)略管理、系統(tǒng)工程、仿真推演、博弈決策、人工智能、戰(zhàn)略規(guī)劃領域知識等方面的基礎知識。(2)案例經(jīng)驗學習。對已有的國內(nèi)外戰(zhàn)略規(guī)劃評估案例進行解剖學習,掌握案例解題過程和經(jīng)驗教訓。(3)工具流程學習。學習預實踐培養(yǎng)方法支撐平臺小節(jié)中的平臺工具集的操作流程和運用方法,尤其是結合平臺案例進行實操學習。
圖1 預實踐方法流程
第二階段是項目規(guī)劃推演階段。運用上一階段學習掌握的知識和工具,針對具體戰(zhàn)略規(guī)劃評估問題進行項目規(guī)劃推演,包括四個步驟:(1)任務場景剖析。分析戰(zhàn)略規(guī)劃具體的問題背景和競爭對抗態(tài)勢,明確戰(zhàn)略規(guī)劃評估的戰(zhàn)略能力鏈要求、作戰(zhàn)體系對象和項目體系對象。(2)規(guī)劃項目評估。根據(jù)戰(zhàn)略能力要求,建立作戰(zhàn)體系和項目體系對戰(zhàn)略能力的需求滿足度指標體系。(3)戰(zhàn)略能力推演。采用兵棋推演或者體系對抗效能仿真的方式,在競爭博弈或體系對抗的條件下,推演現(xiàn)有項目建設投資組合方案及其支撐下的體系作戰(zhàn)能力生成過程,用預實踐的方式計算戰(zhàn)略規(guī)劃項目對戰(zhàn)略能力的需求滿足度。(4)戰(zhàn)略決策推演。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃項目及其各組合方案對戰(zhàn)略能力的影響關系,開展基于“戰(zhàn)略目標-能力路徑-建設項目-實施效果”(簡稱為“目標-路徑-項目-效果”)全鏈路戰(zhàn)略決策推演,基于戰(zhàn)略目標要求對投資組合決策方案進行綜合評價。
第三階段是決策評估研討階段。引入專家群體智慧,根據(jù)項目規(guī)劃推演結果開展綜合集成研討,形成戰(zhàn)略規(guī)劃決策支持,包括三個步驟:(1)方案集成研討。采用定性定量綜合集成的方式融合各領域?qū)<业慕?jīng)驗智慧,從多部門多領域協(xié)作的角度,對戰(zhàn)略決策方案進行人機交互式修正、統(tǒng)合和協(xié)同優(yōu)化。(2)能態(tài)跟蹤研判。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃建設項目預期績效,分析現(xiàn)有規(guī)劃方案建設完成后對能力態(tài)勢的影響,研判競爭對抗條件下的各方能力態(tài)勢和演進趨勢。(3)綜合態(tài)勢展現(xiàn)。采用各種可視化手段對項目建設態(tài)勢、體系對抗態(tài)勢和能力發(fā)展態(tài)勢進行綜合展現(xiàn),為戰(zhàn)略決策人員提供具象和貼近認知的決策支持。
預實踐方法流程的實施需要一系列工具平臺的支撐。初步搭建的預實踐工具平臺體系如圖2所示。
圖2 預實踐培養(yǎng)方法支撐平臺
1.任務場景構建平臺
根據(jù)評估要求,構建、推演評估任務場景,設計、優(yōu)化預實踐流程和相應的預實踐平臺配置方案,并構建相應的任務場景知識庫。
2.先驗案例感知平臺
根據(jù)戰(zhàn)略籌劃設計需要,進行相應的案例數(shù)據(jù)分析、案例圖譜推理、數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策和基于案例的推理等數(shù)據(jù)智能活動,并構建案例感知知識庫。
3.規(guī)劃項目評估平臺
該平臺既可單獨支持面向規(guī)劃計劃執(zhí)行效果的規(guī)劃項目當前建設績效評估,也可將能力態(tài)勢籌劃、能力鏈路籌劃、項目效用評估、發(fā)展績效評估等分系統(tǒng)集成起來,進行面向能態(tài)塑造的規(guī)劃項目未來發(fā)展績效評估;還可以把建設績效評估結果作為歷史客觀依據(jù),進行基于OODA回路原理的、多規(guī)劃周期循環(huán)迭代的規(guī)劃項目建設發(fā)展績效統(tǒng)籌評估。
4.戰(zhàn)略能力推演平臺
參考借鑒美軍聯(lián)合能力集成開發(fā)體制和國防采辦體制有關做法,進行基于規(guī)劃項目評估結果的能力建設狀況和能力態(tài)勢演化趨勢推演,并籌劃形成各類能力建設和規(guī)劃督導掛圖。
5.戰(zhàn)略決策推演平臺
基于規(guī)劃項目評估和戰(zhàn)略能力推演結果,面向某一戰(zhàn)略方向中的某一重大領域,圍繞該方向領域使命能力鏈中的某一使能體系,以戰(zhàn)略核心價值鏈“目標-路徑-項目-效果”為決策對象,進行五年一周期的OODA閉環(huán)決策推演和多周期多環(huán)路演化決策推演,并構建各方向領域單鏈路單體系的評估推演知識庫。這里的規(guī)劃“項目”可以看作是一種對未來力量建設的戰(zhàn)略“布局” 。
6.決策方案研判平臺
構建集任務場景知識庫、案例感知知識庫、評估推演知識庫為一體的預實踐綜合知識庫,按錢學森先生倡導的總體設計部思想和綜合集成研討方式,對各方向領域單鏈路單體系的戰(zhàn)略決策推演結果進行修正、統(tǒng)合和協(xié)同優(yōu)化,為戰(zhàn)略管理提供輔助決策方案,為提高戰(zhàn)略競爭力提供強有力決策支持。
7.能態(tài)跟蹤研判平臺
跟蹤分析可能影響能態(tài)塑造的關鍵事件??苫陬A實踐綜合知識庫,進行關鍵事件對 “目標-路徑-項目-效果”鏈路的戰(zhàn)略價值擾動分析,并提出相應戰(zhàn)略行動方案。
8.知識管理展現(xiàn)平臺
該平臺由知識庫和展現(xiàn)屏兩部分組成,具有對建設發(fā)展態(tài)勢展現(xiàn)內(nèi)容的智能檢索、問答、推薦、編輯能力,能夠?qū)χR庫中的豐富內(nèi)容進行管理,并以虛擬演示廳、戰(zhàn)略態(tài)勢圖、決策駕駛艙、可視數(shù)據(jù)墻等方式進行展現(xiàn)。
將理論知識與問題實踐通過預實踐方式進行融合式培養(yǎng),需要創(chuàng)新教學模式。結合預實踐復雜性及其人才特點,在以上提出的預實踐培養(yǎng)方法流程和支撐工具的基礎上,開展以下“五位一體”的教學模式創(chuàng)新,如圖3所示。
圖3 “五位一體”教學模式創(chuàng)新
1.基于評估案例庫的案例式教學
在培養(yǎng)方法的第2個步驟,即案例經(jīng)驗學習中,采用案例式教學方法[9],綜合利用已有的案例庫和知識庫,通過生動的案例講授和工具平臺中的可視化支持手段,對案例的執(zhí)行流程邏輯和內(nèi)在知識機理進行圖形化和動畫式剖析講解,將學生代入到案例情境中,充分理解和掌握案例所需的知識結構和經(jīng)驗教訓。
2.基于預實踐推演的探索式教學
在培養(yǎng)方法第二階段的戰(zhàn)略能力推演和戰(zhàn)略決策推演中,采用預實踐推演方法進行探索式教學,以戰(zhàn)略能力推演平臺和決策推演平臺為支撐,瞄準典型任務場景,以項目組合方案空間為可變量,探索不同項目組合方案對作戰(zhàn)能力生成和戰(zhàn)略目標達成的影響關系,建立“項目-體系-能力-目標”預實踐推演因果鏈路。通過任務場景預實踐,使學生熟悉適應實踐崗位要求,培養(yǎng)學生運用工具和理論方法解決實際問題的能力。
3.基于戰(zhàn)略博弈仿真的對抗式教學
在培養(yǎng)方法第二階段的戰(zhàn)略能力推演和戰(zhàn)略決策推演,以及在培養(yǎng)方法第三階段的能態(tài)跟蹤研判中,參考沙盤模擬等教學方法[10],采用博弈分析和體系仿真的方法開展對抗式教學,將學生分成紅藍兩個陣營,分別從紅方和藍方的“戰(zhàn)略目標-能力路徑-建設項目-實施效果”出發(fā),建立所在陣營的博弈策略庫和建設方案庫,然后采用對抗式兵棋推演和體系效能仿真的方式推演評估雙方的項目組合方案、作戰(zhàn)體系方案、能域發(fā)展態(tài)勢和戰(zhàn)略目標達成情況,培養(yǎng)學生在對抗博弈環(huán)境下的戰(zhàn)略規(guī)劃制定、評估和動態(tài)適變能力。
4.基于定性定量綜合集成[11]的研討式教學
在培養(yǎng)方法的第二階段和第三階段,采用定性定量綜合集成研討的方法開展研討式教學。將學生劃分為不同領域、不同部門的專家團隊,綜合運用各領域、各部門的職能定位和知識經(jīng)驗,以及預實踐推演平臺的定量計算分析能力,應對戰(zhàn)略規(guī)劃預實踐評估的問題和技術復雜性,培養(yǎng)學生團隊合作開展集智攻關的能力和人機融合解決復雜問題的能力。
5.基于知識墻系統(tǒng)的沉浸式[12]教學
在培養(yǎng)過程中,采用知識管理展現(xiàn)平臺,在不同階段以不同形式的知識墻推送知識制品,以多種可視化的方式將學生置于知識的海洋之中。通過塑造“預實踐問題案例牽引、貼近學生認知、崗位實踐需求驅(qū)動”的知識學習情境,使學生產(chǎn)生沉浸體驗,實現(xiàn)知識的內(nèi)化學習與固化構架。讓學生在問題預實踐過程中自覺掌握和運用知識邏輯和工程流程,并能夠基于知識制品加工、推理開展戰(zhàn)略規(guī)劃問題的評估、優(yōu)化和決策支持。
以上五個方面的教學模式創(chuàng)新是預實踐培養(yǎng)方式落地的關鍵,具有互為支撐和融通一體的關系。案例式教學是知識和工具學習階段的主要教學方式,即通過案例剖析讓學員在具象情境掌握知識和工具流程,為其它教學模式提供知識案例輸入。后續(xù)其它教學模式基于典型任務場景預實踐形成的成果也能進一步豐富案例庫。探索式教學和對抗式教學主要應用于項目規(guī)劃推演階段。這兩種教學模式一方面以案例啟發(fā)為基礎,依托沉浸式教學提供的知識工程支持;另一方面,從雙方視角對預實踐過程進行全過程多陣營推演,為研討式教學提供對抗環(huán)境下的定量推演支撐。研討式教學充分利用項目規(guī)劃定量推演和多領域?qū)<抑R經(jīng)驗,并結合沉浸式教學的知識梳理和可視化展現(xiàn),在定性定量綜合集成的基礎上將規(guī)劃評估問題討論透徹,形成態(tài)勢研判,為方案決策提供有力支撐。沉浸式教學是教學模式創(chuàng)新的核心,主要是以問題導向的知識情境實現(xiàn)理論知識與崗位實踐相融合的規(guī)劃評估預實踐。一方面通過多種可視化展現(xiàn)手段為各階段提供知識浸入式體驗;另一方面需要綜合各階段形成的數(shù)據(jù)和信息,完善知識墻。
針對戰(zhàn)略管理人才培養(yǎng)的問題層次高、知識面寬、實踐問題導向等特征要求,本文提出了面向戰(zhàn)略規(guī)劃評估問題的預實踐培養(yǎng)方法。該方法通過塑造“預實踐問題案例牽引、貼近學生認知、崗位實踐需求驅(qū)動”的知識學習情境和崗位實踐情境,搭建理論知識與崗位實踐的橋梁,實現(xiàn)學生由理論知識體系構建向崗位業(yè)務實踐經(jīng)驗的認知遷移,培養(yǎng)學生運用知識、工具和方法流程解決戰(zhàn)略規(guī)劃實踐問題的能力。
預實踐培養(yǎng)方法當前仍處于理論方法探索階段,還需要在未來工作中加強以下幾個方面的研究,使其進一步細化落地:(1)搜集資料和案例并進行詳盡分析和歸檔,建立較為全面的案例庫系統(tǒng),有效支持案例式教學;(2)加強戰(zhàn)略管理綜合集成研討廳建設,將預實踐環(huán)境落到實處,支持包含多領域、多類型專家的集智攻關和戰(zhàn)略管理實踐過程的復盤推演,從專家經(jīng)驗中進一步積累案例和知識;(3)加強虛擬仿真和兵棋推演等預實踐手段建設,建立高置信度的預實踐模型體系和高效率的推演引擎;(4)加強知識工程和人工智能的綜合研究,運用知識圖譜、智能推薦、機器學習、大數(shù)據(jù)分析等手段建立好用管用的知識庫;(5)加強增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實和混合現(xiàn)實等技術手段在知識墻中的應用,增強預實踐環(huán)境的情景真實感和代入感,支持沉浸式教學。