立德樹(shù)人背景下，高職藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)教法改革初探

田 偉 沈靜琳 葉穎俊

（江西醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 藥學(xué)院，江西 上饒 334000）

0 引言

2016年12月，全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，高等教育要把立德樹(shù)人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿在教育教學(xué)的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。習(xí)近平總書(shū)記對(duì)教育的要求，就是要把立德樹(shù)人作為育人的根本任務(wù)，培養(yǎng)合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，以立德樹(shù)人為中心的教育改革是高等教育改革的主方向[1]。

高職藥學(xué)類(lèi)專業(yè)，主要為基層衛(wèi)生和醫(yī)藥企業(yè)培養(yǎng)技能型應(yīng)用型人才，畢業(yè)生主要的就業(yè)方向是基層的醫(yī)藥企事業(yè)單位。據(jù)我校對(duì)本區(qū)域近三年的藥學(xué)類(lèi)?？飘厴I(yè)生就業(yè)情況問(wèn)卷調(diào)查分析，有約89%的高職藥學(xué)類(lèi)畢業(yè)生就職于社會(huì)藥房、藥品銷(xiāo)售公司，從事藥品營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作，其他地區(qū)的高職藥學(xué)專業(yè)就業(yè)情況也較為相似；對(duì)來(lái)江西醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校校招的醫(yī)藥類(lèi)招聘企業(yè)需求調(diào)查問(wèn)卷分析，有過(guò)半企業(yè)主要的需求在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向，而往往對(duì)學(xué)歷的要求不是很高[2]。高素質(zhì)高技能的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才缺口巨大。故大多數(shù)藥學(xué)類(lèi)專業(yè)將藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程設(shè)置為本專業(yè)的一門(mén)專業(yè)必修課，甚至升級(jí)為核心專業(yè)課。

上好藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程，培養(yǎng)出既有扎實(shí)藥品營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能，又具有過(guò)硬思想政治素質(zhì)、積極正確價(jià)值觀的德技雙全的畢業(yè)生，顯得尤為重要。

1 藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程開(kāi)展情況

藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的開(kāi)展情況卻不盡如人意。

1.1 從立德樹(shù)人的要求來(lái)看

傳統(tǒng)的教學(xué)模式就是教師把教材內(nèi)容講清楚，學(xué)生把教材的內(nèi)容學(xué)明白，往往忽視了蘊(yùn)含在課程教學(xué)中的思想道德教育，特別是藥品作為和人們生命息息相關(guān)的特殊商品，德育就顯得尤為重要。發(fā)揮課程的育人作用，就要充分挖掘課程中的思政元素，充分利用課程中蘊(yùn)含的思政元素，如藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)史蘊(yùn)含的誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、工匠精神；藥品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的家國(guó)情懷、社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)；營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的合作精神、職業(yè)素養(yǎng)；營(yíng)銷(xiāo)人的刻苦務(wù)實(shí)、積極樂(lè)觀、堅(jiān)韌不屈的人格；以及作為藥品營(yíng)銷(xiāo)者和消費(fèi)者所要樹(shù)立的正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀等[3]。

1.2 從知識(shí)技能傳授角度分析

一是高校中醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的師資較為缺乏，大部分教師都不是專業(yè)藥品營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)出身，或者不具備藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；二是課程在教學(xué)方式上重理論知識(shí)，而忽略了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)的藥品營(yíng)銷(xiāo)人才不能滿足市場(chǎng)所需要的高素質(zhì)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才。

2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，同年教育部等六部委出臺(tái)“高職擴(kuò)招100萬(wàn)”，今明兩年再擴(kuò)招200萬(wàn)，來(lái)應(yīng)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才緊缺及結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾[4]。德技雙全的高素質(zhì)技能型基層醫(yī)藥人才培養(yǎng)，刻不容緩。

在立德樹(shù)人的根本任務(wù)下，通過(guò)對(duì)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)施教學(xué)改革，培養(yǎng)出既有扎實(shí)藥品營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能，又具有過(guò)硬思想政治素質(zhì)、正確價(jià)值觀的德技雙全的畢業(yè)生，是本文探討的主要內(nèi)容。

“項(xiàng)目導(dǎo)入—任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法作為一種較為先進(jìn)的教學(xué)方法，它集合了“項(xiàng)目教學(xué)法”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”“案例教學(xué)法”等優(yōu)點(diǎn)，在理論上更具先進(jìn)性[5]。結(jié)合立德樹(shù)人、德技雙全的教育目標(biāo)，將其應(yīng)用在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)上，完善和豐富該課程的教學(xué)方式，使該課程更貼近實(shí)際，有利于提高藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生樹(shù)立積極正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)的藥品營(yíng)銷(xiāo)人才。

2 基于立德樹(shù)人背景下“項(xiàng)目導(dǎo)入—任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法在高職藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐

2.1 整體思路

把立德樹(shù)人作為課程教學(xué)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)，以藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué)改革，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)可執(zhí)行的項(xiàng)目，以熱點(diǎn)事件為導(dǎo)入點(diǎn)，設(shè)計(jì)“引發(fā)興趣→項(xiàng)目導(dǎo)入→任務(wù)驅(qū)動(dòng)→團(tuán)隊(duì)合作→完成項(xiàng)目”的教學(xué)安排，在項(xiàng)目完成的全過(guò)程中，有機(jī)融入課程思政元素，潤(rùn)物無(wú)聲的進(jìn)行思想政治教育，完成德育目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)德技雙修。應(yīng)用好信息化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)習(xí)通等線上教學(xué)平臺(tái)、教室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)踐基地等理實(shí)一體化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行課前→課中→課后的全過(guò)程育人，培養(yǎng)思想過(guò)硬的專業(yè)藥品營(yíng)銷(xiāo)人才。

2.2 教學(xué)實(shí)施

2.2.1 引入熱點(diǎn)

把思想教育工作貫穿在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人的好方法之一就是進(jìn)行課程思政。那么怎樣既能在專業(yè)課程中有機(jī)融入課程思政元素，又能夠使學(xué)生在教學(xué)中主動(dòng)吸收，做到潤(rùn)物無(wú)聲呢？引入熱點(diǎn)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。所謂熱點(diǎn)，就是指來(lái)自媒體、公眾對(duì)某一“焦點(diǎn)”或“熱點(diǎn)”問(wèn)題所表現(xiàn)出的有較大影響力、帶有廣泛爭(zhēng)議性的、引起廣泛關(guān)注和討論的事件，可能涉及公共社會(huì)事務(wù)，思維價(jià)值觀念，公眾人物，意識(shí)形態(tài)或者歷史評(píng)價(jià)等[6]。教師在向?qū)W生推送項(xiàng)目前，引入熱點(diǎn)，吊起學(xué)生求知欲望，提高學(xué)生參與度，引發(fā)學(xué)生的共鳴，然后組織學(xué)生在線上線下進(jìn)行討論，在討論中引導(dǎo)學(xué)生形成正確的三觀，同時(shí)又將學(xué)生成功引入課程所要完成的項(xiàng)目，最終實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體來(lái)完成項(xiàng)目。實(shí)施過(guò)程如圖1所示。

圖1 基于立德樹(shù)人背景下“項(xiàng)目導(dǎo)入—任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法實(shí)施過(guò)程

（1）收集熱點(diǎn)。并不是所有的熱點(diǎn)都能應(yīng)用在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課堂上，合理選材的關(guān)鍵就是要服從教材、課堂教學(xué)需要；合理選材要能夠唱響主旋律，引導(dǎo)大學(xué)生積極、健康的思想意識(shí)和生活；合理選擇熱點(diǎn)要求教師在熱點(diǎn)討論和評(píng)價(jià)中充當(dāng)意見(jiàn)領(lǐng)袖的主角作用?？傊?，引入熱點(diǎn)除了能吸引學(xué)生的興趣、提高參與度之外，重點(diǎn)要發(fā)揮德育的作用。

（2）德育元素的融入。教師在引入熱點(diǎn)和設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)，要以課程內(nèi)容，也就是藥品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐為基礎(chǔ)，包含藥品營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，還要深入發(fā)掘藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中所蘊(yùn)含的德育思政元素，融入藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程思政內(nèi)容，并按照項(xiàng)目進(jìn)行的順序，依次引導(dǎo)學(xué)生達(dá)成思政任務(wù)，實(shí)現(xiàn)德育要求。例如，以中醫(yī)藥為背景設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在項(xiàng)目進(jìn)行前，向同學(xué)們介紹中華老字號(hào)藥企潘高壽及其川貝枇杷膏，講述它的創(chuàng)立、發(fā)展，以及智斗仿品、抗戰(zhàn)艱難蟄伏、新中國(guó)成立后重生，等等歷史，一來(lái)引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，二來(lái)通過(guò)故事的引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生國(guó)家榮譽(yù)感、民族自豪感、歷史認(rèn)同感以及對(duì)國(guó)家歷史文化的傳承和發(fā)展。

2.2.2 導(dǎo)入項(xiàng)目—任務(wù)驅(qū)動(dòng)

此時(shí)，學(xué)生已經(jīng)確認(rèn)了自己的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，明確了完成項(xiàng)目所要達(dá)到的要求，并且具有了希望完成項(xiàng)目的興趣和強(qiáng)烈愿望。但是，往往卻因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，又覺(jué)得無(wú)從下手。這時(shí)，教師可以將一個(gè)項(xiàng)目分解成若干個(gè)比較容易完成的任務(wù)，學(xué)生通過(guò)完成一個(gè)個(gè)任務(wù)，最終從而完成整個(gè)項(xiàng)目。而在每個(gè)任務(wù)中，又包含很多知識(shí)點(diǎn)。要想完成任務(wù)，就必須先學(xué)習(xí)這些知識(shí)點(diǎn)，這些知識(shí)點(diǎn)以微課、慕課等形式存在，被存放于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等資源庫(kù)中，供同學(xué)們通過(guò)自學(xué)的形式學(xué)習(xí)和掌握。教師也可以根據(jù)需要，整合傳統(tǒng)教學(xué)法、案例教學(xué)法等各種教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)，將其通過(guò)課堂或者討論的形式，現(xiàn)場(chǎng)傳授給學(xué)生。當(dāng)學(xué)生學(xué)完知識(shí)點(diǎn)，就可以獨(dú)立完成這些任務(wù)，最終完成項(xiàng)目。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)一般分為三個(gè)環(huán)節(jié)：

（1）合理分組。任務(wù)往往需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成，單打獨(dú)斗不是筆者所鼓勵(lì)的學(xué)習(xí)和研究方式。組成團(tuán)隊(duì)，首先要進(jìn)行合理分組，在進(jìn)行分組時(shí)，教師要充分考慮到學(xué)生差異，充分利用到每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)發(fā)展，有效整合資源，人盡其用。

（2）創(chuàng)設(shè)情景與提出任務(wù)。首先，教師根據(jù)項(xiàng)目的要求，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身在生活中對(duì)項(xiàng)目的理解，結(jié)合現(xiàn)有資源，創(chuàng)設(shè)出一種情景來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的一個(gè)個(gè)問(wèn)題和難點(diǎn)，并將其轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)任務(wù)。其次，在任務(wù)中，將相關(guān)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)傳授給學(xué)生，讓學(xué)生掌握完成任務(wù)的方法和能力。

（3）學(xué)生分工與角色扮演。學(xué)生將項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)任務(wù)，以及掌握完成任務(wù)所需的知識(shí)后，就有了完成任務(wù)的能力，再進(jìn)行分工和協(xié)作、角色扮演，自己來(lái)完成任務(wù)，進(jìn)而完成項(xiàng)目。這個(gè)過(guò)程既能讓學(xué)生學(xué)會(huì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，又體現(xiàn)了小組協(xié)作、共同學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生對(duì)該項(xiàng)目任務(wù)的整體認(rèn)識(shí)程度，培養(yǎng)其關(guān)鍵能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)。

2.2.3 任務(wù)實(shí)施完成

當(dāng)任務(wù)正式進(jìn)入實(shí)踐階段，各團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)任務(wù)導(dǎo)向，以及具體的分工和角色，通過(guò)查閱文獻(xiàn)、實(shí)地調(diào)研、討論、分析、探究等方法找尋完成任務(wù)的具體方式，此時(shí)教師要適時(shí)給予引導(dǎo)和支持，指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立制訂可行性高的、完成任務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃，并監(jiān)督學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程，進(jìn)行過(guò)程管理和評(píng)價(jià)。

在實(shí)施過(guò)程中，教師要定期進(jìn)行總結(jié)交流會(huì)，要求每組學(xué)生定期對(duì)項(xiàng)目任務(wù)思路和實(shí)施情況進(jìn)行講解，其他同學(xué)和教師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行提問(wèn)評(píng)價(jià)，幫助同學(xué)們分析項(xiàng)目以及開(kāi)闊思路。各團(tuán)隊(duì)同學(xué)可以根據(jù)教師和同學(xué)們的積極意見(jiàn)對(duì)任務(wù)的實(shí)施進(jìn)行修正和改進(jìn)。各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)逐一完成任務(wù)點(diǎn)，并最終完成一個(gè)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員間不斷地交流和學(xué)習(xí)，進(jìn)行充分的討論，不懂時(shí)在教師的引導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，最終按照要求完成整個(gè)項(xiàng)目。學(xué)生解決了一個(gè)個(gè)任務(wù)，就是掌握了相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和技能。而教師在對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)過(guò)程中、學(xué)生和學(xué)生的互助學(xué)習(xí)中，提升了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作能力，又完成了課程思政的教學(xué)目標(biāo)。

任務(wù)中的德育元素：

（1）樹(shù)立堅(jiān)定自信心和遠(yuǎn)大的理想信念。高職生往往存在學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，不想學(xué)、不愿學(xué)，愛(ài)玩游戲，上課不認(rèn)真聽(tīng)講、睡覺(jué)，沉浸于個(gè)人世界，不太關(guān)心政治時(shí)事，沒(méi)有太大理想，學(xué)風(fēng)狀況不容樂(lè)觀等問(wèn)題。在任務(wù)實(shí)施階段，教師要鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定的信心和遠(yuǎn)大的理想信念，不是學(xué)生一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在為一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)——完成項(xiàng)目而努力，團(tuán)隊(duì)只有擰成一股繩，才能完成項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌的毅力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

（2）社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、人與自然的和諧發(fā)展。從事醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更需要學(xué)生樹(shù)立濟(jì)世救民、誠(chéng)信服務(wù)、德法兼修的職業(yè)素養(yǎng)，要深刻理解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，要樹(shù)立遠(yuǎn)大職業(yè)理想，為傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不遺余力，特別是對(duì)中醫(yī)藥的發(fā)揚(yáng)和繼承。

（3）職業(yè)道德、法治教育、社會(huì)責(zé)任。分析經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例、藥害事件，深挖隱藏在這些案例背后的社會(huì)責(zé)任和法治規(guī)范，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路的理想和信念，同時(shí)樹(shù)立學(xué)生優(yōu)良的職業(yè)道德，強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。

（4）勞動(dòng)教育、工匠精神、創(chuàng)新思維、國(guó)際視野。藥品營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)專業(yè)性極強(qiáng)的實(shí)踐課程，藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)相比其他行業(yè)更加艱苦，對(duì)學(xué)生的身心都有較高的要求，在實(shí)施和完成項(xiàng)目的過(guò)程中，要積極培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作，艱苦奮斗的勞動(dòng)精神，精益求精的工匠精神。也要積極鼓勵(lì)學(xué)生，敢于質(zhì)疑傳統(tǒng)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極鼓勵(lì)學(xué)生查閱新文獻(xiàn)和開(kāi)展實(shí)踐調(diào)查，突出學(xué)生的國(guó)際視野。

2.2.4 成果展示與評(píng)價(jià)交流

整個(gè)項(xiàng)目完成后，在教師的組織安排下，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)展情況以及項(xiàng)目成果的匯報(bào)，其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和教師對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和提問(wèn)。這種匯報(bào)，是一種綜合性的評(píng)判，包括學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解、對(duì)實(shí)踐技能的掌握程度，體現(xiàn)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以及體現(xiàn)學(xué)生在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)的理解和素養(yǎng)、養(yǎng)成艱苦奮斗的勞動(dòng)教育和樂(lè)于開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。

在成果展示之后，學(xué)生可以根據(jù)評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，還可以更進(jìn)一步，在項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，真正將課程所學(xué)應(yīng)用在自己的創(chuàng)業(yè)之中，參與到社會(huì)主義建設(shè)中來(lái)。教師應(yīng)繼續(xù)對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和價(jià)值糾偏，使學(xué)生團(tuán)隊(duì)能夠走得更遠(yuǎn)。

3 結(jié)語(yǔ)

將立德樹(shù)人的根本任務(wù)貫穿到藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，通過(guò)“項(xiàng)目導(dǎo)入任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法進(jìn)行有機(jī)融入，能夠最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生通過(guò)自己及團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目，真正將課程所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的能力，同時(shí)思想上得到升華，立德樹(shù)人做到潤(rùn)物無(wú)聲，在學(xué)習(xí)知識(shí)技能的同時(shí)，培養(yǎng)思想政治合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。