國家級(jí)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展瓶頸與對(duì)策研究
——以南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基地為例

黃增慧

（南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會(huì)，廣西 南寧 530007）

0 引言

大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基地是經(jīng)科技部認(rèn)定的專門進(jìn)行科技創(chuàng)業(yè)和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才的重要實(shí)踐平臺(tái)[1-2]。發(fā)展和建設(shè)好國家級(jí)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基地，不僅可以緩解當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的問題，而且可以降低大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提升其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，從而為國家培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，推動(dòng)我國職業(yè)教育邁向新的發(fā)展階段[3-4]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化、真實(shí)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理的重要平臺(tái)，廣西作為中國南疆的重要門戶、面向東盟的橋頭堡，做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作無疑具有非同尋常的意義。楊婷婷[5]采用半結(jié)構(gòu)訪談法、案例研究法等，客觀分析貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)所取得的成效，立足于提升“政校企”合作的水平提出相應(yīng)對(duì)策。高郁等[6]在明晰大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地及大學(xué)科技園的功能定位的基礎(chǔ)上，理清大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地與大學(xué)科技園之間的關(guān)聯(lián)協(xié)作關(guān)系，探索大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地與大學(xué)科技園協(xié)同發(fā)展的路徑，使大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地與大學(xué)科技園在推動(dòng)大學(xué)科技創(chuàng)新方面產(chǎn)生“1+1＞2”的疊加效應(yīng)。

南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基地（簡稱南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地）的實(shí)際管理和服務(wù)對(duì)象“大學(xué)生”，是指正在高校就讀或者已經(jīng)從高校畢業(yè)且未超過5年的學(xué)生（包括大學(xué)生、研究生、回國留學(xué)生）。從南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，深入分析該創(chuàng)業(yè)基地在軟件和硬件及管理方面存在的問題，歸納并總結(jié)南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展瓶頸，然后提出促進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地發(fā)展的對(duì)策。

1 南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地發(fā)展情況

南寧高新區(qū)成立于1988年，1992年獲國務(wù)院正式批準(zhǔn)成為國家級(jí)高新區(qū)。2009年9月，南寧高新區(qū)為進(jìn)一步促進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才，南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)（簡稱南寧高新區(qū)管委會(huì)）決定成立南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，建設(shè)地點(diǎn)位于南寧市科達(dá)路6號(hào)的中國-東盟總部基地二期9號(hào)廠房。2010年3月，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地獲科技部批準(zhǔn)成為國家級(jí)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基地，截至2022年6月，創(chuàng)業(yè)基地共擁有孵化場地近8 000 m2，由“初創(chuàng)實(shí)踐區(qū)”和“創(chuàng)業(yè)發(fā)展區(qū)”兩個(gè)部分組成。

2016年1月，根據(jù)（科技部國科發(fā)火〔2009〕397號(hào)文件）《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》和（廣西桂人社發(fā)〔2014〕41號(hào)文件）《廣西壯族自治區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定和管理暫行辦法》的有關(guān)精神，結(jié)合南寧高新區(qū)的實(shí)際情況，南寧高新區(qū)管委會(huì)制定了《南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)關(guān)于鼓勵(lì)扶持大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)的暫行辦法》（南高新管規(guī)〔2016〕7號(hào)），該文件規(guī)定南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的入駐條件，同時(shí)明確入駐企業(yè)在享受國家相關(guān)政策的同時(shí)，可疊加享受南寧高新區(qū)的辦公場地及費(fèi)用扶持、初期運(yùn)營扶持、后續(xù)發(fā)展扶持等優(yōu)惠政策。

作為南寧高新區(qū)管委會(huì)直屬的公益性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化苗圃，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地自成立以來一直堅(jiān)持以扶持大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)為核心目標(biāo)，依托國家科技創(chuàng)業(yè)孵化體系，為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)空間、共享設(shè)施、輔導(dǎo)培訓(xùn)、公共平臺(tái)、市場拓展、科技金融、人力資源等服務(wù)，著力引導(dǎo)社會(huì)資源集聚，引導(dǎo)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)及促進(jìn)大學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化。南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地定期與全國各大高校保持聯(lián)系、交流信息，讓五湖四海的學(xué)子了解廣西、了解南寧，已有來自廣西大學(xué)、清華大學(xué)、澳門大學(xué)、南京大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)及留日、留美的學(xué)子在南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地創(chuàng)辦企業(yè)，其年均接待來人來電創(chuàng)業(yè)咨詢約100個(gè)，接收創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書及入駐申請(qǐng)書約50份，吸納創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐約20家，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涉及領(lǐng)域有電子信息技術(shù)及智能化應(yīng)用、生物科技及農(nóng)學(xué)技術(shù)應(yīng)用、自控設(shè)備研發(fā)升級(jí)、現(xiàn)代服務(wù)升級(jí)等。

2 南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地發(fā)展瓶頸

2.1 創(chuàng)業(yè)基地不足，孵化空間有限、配套設(shè)施薄弱

南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地現(xiàn)有孵化場地位于南寧高新區(qū)總部基地二期9號(hào)廠房的2～5樓，場地面積近8 000 m2，以現(xiàn)有的場地條件，創(chuàng)業(yè)基地僅能同時(shí)容納在孵企業(yè)40～50家，然而創(chuàng)業(yè)基地平均每年接待新增意向入駐創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有50多個(gè)，受孵化場地限制，一些有孵化意向的企業(yè)無法順利落地或因擴(kuò)產(chǎn)而流失，尤其近幾年來，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地孵化場地受限問題對(duì)孵化項(xiàng)目“招進(jìn)來、留下來”的不利影響愈發(fā)突出。此外，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地成立于2009年，孵化場地建成并使用至今已超過12年，創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)營和管理的經(jīng)費(fèi)全部由南寧高新區(qū)財(cái)政局按年度計(jì)劃撥付，單一的財(cái)政來源和資金有限導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)基地很多硬件設(shè)施無法及時(shí)升級(jí)改造，硬件設(shè)施薄弱，多數(shù)硬件配置僅限于基礎(chǔ)辦公桌椅，多處場地墻面及公用設(shè)施或老舊出現(xiàn)破損，特別是各樓層中廳，由于缺乏大功率新風(fēng)系統(tǒng)造成普遍通風(fēng)不佳和場地利用率不高等情況，硬件設(shè)施及場地問題嚴(yán)重影響創(chuàng)業(yè)基地孵化空間質(zhì)量。

2.2 滯后的管理手段不能適應(yīng)快速發(fā)展的要求

2010年，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地成立之初僅有12家企業(yè)入駐。截至目前，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地累計(jì)孵化企業(yè)超150家，日常在孵企業(yè)約50家，面對(duì)日益增多的企業(yè)數(shù)量，如何指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)孵化對(duì)其傳統(tǒng)的管理手段提出挑戰(zhàn)，如何為進(jìn)駐企業(yè)提供更高效的服務(wù)成為考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)基地管理水平的關(guān)鍵問題。南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園管理服務(wù)中心是隸屬于南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會(huì)的事業(yè)單位，由于該事業(yè)單位體制下的管理手段偏傳統(tǒng)，管理行政化色彩較明顯，所以還未建立起系統(tǒng)性高效規(guī)范的管理機(jī)制，企業(yè)向管理服務(wù)中心日常申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)仍以面對(duì)面遞交紙質(zhì)材料為主，企業(yè)辦事便捷性較差；企業(yè)過程跟進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)落實(shí)情況仍以電話咨詢?yōu)闇?zhǔn)，需反復(fù)多次對(duì)接，服務(wù)效率不高。

2.3 迅速增加的入孵申請(qǐng)數(shù)量與稀缺的優(yōu)質(zhì)入孵項(xiàng)目之間的矛盾

南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地平均每年收到意向入駐創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)項(xiàng)目50多個(gè)，然而優(yōu)質(zhì)的科技類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目卻是鳳毛麟角。一方面，廣西為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力不夠，因教育體制、傳統(tǒng)觀念等方面的原因，畢業(yè)大學(xué)生選擇就業(yè)人數(shù)居多，選擇自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)稀少，優(yōu)秀科技型、創(chuàng)新型復(fù)合人才太少，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，優(yōu)質(zhì)的科技類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更是稀缺。另一方面，隨著各級(jí)孵化平臺(tái)數(shù)量增多，各類創(chuàng)業(yè)平臺(tái)數(shù)量激增，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地現(xiàn)有的扶持政策的競爭優(yōu)勢不明顯，各級(jí)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目分流分散情況比較突出。

2.4 薄弱的服務(wù)能力無法滿足高漲的創(chuàng)業(yè)咨詢需求

南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地在孵企業(yè)普遍呈現(xiàn)規(guī)模小、人員少、缺資金等特征，企業(yè)管理者大多缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在扶持政策、財(cái)務(wù)稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、成果轉(zhuǎn)化、融資服務(wù)、市場營銷、法律服務(wù)等方面都有強(qiáng)烈的咨詢需求。單純生澀、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺的初創(chuàng)者需要管理服務(wù)中心員工們給予耐心幫助和悉心輔導(dǎo)，一步步幫助初創(chuàng)者建立公司、招人用人、技術(shù)交流、項(xiàng)目牽線、市場開拓等。隨著不同類型的創(chuàng)業(yè)者們不斷增多，不同發(fā)展階段的企業(yè)需求呈現(xiàn)多元化趨勢，這對(duì)管理服務(wù)中心員工的素質(zhì)提出挑戰(zhàn)。南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目種類多、領(lǐng)域廣，但是管理服務(wù)中心提供服務(wù)形式單一，而且以共性化服務(wù)居多，個(gè)性化服務(wù)較少。管理服務(wù)中心雖然針對(duì)企業(yè)需求在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)方面做了一些工作，但是礙于資金薄弱和輔導(dǎo)方式單一等，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足，培養(yǎng)規(guī)模較小，只能做一些點(diǎn)到即止的咨詢工作。因此，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)服務(wù)仍顯薄弱，難以深入輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化壯大，服務(wù)能力不強(qiáng)。

3 促進(jìn)南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地發(fā)展對(duì)策

3.1 優(yōu)化空間，努力營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境

針對(duì)不斷增加的創(chuàng)業(yè)場地需求與有限的孵化空間和薄弱的硬件設(shè)施之間的矛盾，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地應(yīng)提高場地的利用率并逐步完善場地配套設(shè)施。一方面，在南寧高新區(qū)管委會(huì)財(cái)政預(yù)算資金有限的情況下，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地以2～3年為一個(gè)周期，合理做好孵化場地的維護(hù)維修與形象提升規(guī)劃，分年度、分步驟、有次序地做好硬環(huán)境建設(shè)改造工作，進(jìn)一步完善南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的配套設(shè)施，努力營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)造更好的環(huán)境招引高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，切實(shí)提高入駐企業(yè)對(duì)孵化環(huán)境提升的獲得感。另一方面，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地可通過合理調(diào)配企業(yè)現(xiàn)有場地，提高創(chuàng)業(yè)基地的場地利用率。優(yōu)化使用空間，形成比較穩(wěn)定的二、三、四樓“創(chuàng)業(yè)發(fā)展區(qū)”和五樓“初創(chuàng)實(shí)踐區(qū)”，保持企業(yè)相互間良好的創(chuàng)業(yè)交流和溝通。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)流動(dòng)性的管理，對(duì)場地租賃到期的孵化項(xiàng)目進(jìn)行定期評(píng)估，并逐一簽訂督促性《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地合作協(xié)議》，以明確的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的場地租賃面積進(jìn)行約束或清退，加快企業(yè)孵化速度，爭取用有限的空間孵化更多的企業(yè)。此外，可以探索通過市場化方式與其他孵化器進(jìn)行合作，拓寬創(chuàng)業(yè)孵化場地，拓展物理發(fā)展空間，通過鏈接更好的環(huán)境招引高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地可采用項(xiàng)目申報(bào)等方式通過多口徑、多渠道爭取扶持資金，開闊思路，打破局限，拓寬創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)資金來源。

3.2 勤練內(nèi)功，大力提升專業(yè)化管理水平

針對(duì)快速發(fā)展的進(jìn)駐企業(yè)數(shù)量與滯后的管理手段和傳統(tǒng)的管理機(jī)制之間的矛盾，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地應(yīng)利用好現(xiàn)代化管理手段提升信息化管理水平。練好內(nèi)功，通過“互聯(lián)網(wǎng)+管理”模式，積極提高南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地信息化管理水平，降低管理成本，提升管理效率。例如，為進(jìn)一步暢通南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地與在孵企業(yè)之間的信息溝通渠道，促進(jìn)企業(yè)相互協(xié)作、共同發(fā)展，可開通建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地信息交流平臺(tái)，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目咨詢進(jìn)行幫助和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，提升創(chuàng)業(yè)基地企業(yè)服務(wù)效率，高效快速地協(xié)助企業(yè)辦理入駐等手續(xù)；可創(chuàng)設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地“釘釘”工作群，將所有在孵企業(yè)納入釘釘溝通協(xié)同管理體系，同時(shí)根據(jù)實(shí)際工作應(yīng)用場景，在釘釘系統(tǒng)上面向在孵企業(yè)開通“網(wǎng)絡(luò)招聘賬號(hào)使用申請(qǐng)”“會(huì)議室使用申請(qǐng)”“多功能廳使用申請(qǐng)”“門禁錄入申請(qǐng)”“企業(yè)員工離職通報(bào)”“機(jī)房進(jìn)入申請(qǐng)”等數(shù)字化審批模塊，從而減少與在孵企業(yè)的各項(xiàng)日常溝通事項(xiàng)流程，提升創(chuàng)業(yè)基地辦事便捷性和時(shí)效性。此外，要進(jìn)一步規(guī)范建立完善的工作流程，對(duì)部門實(shí)際工作內(nèi)容重新梳理，完善相關(guān)企業(yè)管理和服務(wù)流程。

3.3 源頭發(fā)力，努力提升入孵項(xiàng)目質(zhì)量

針對(duì)迅速增加的入孵申請(qǐng)數(shù)量與稀缺的優(yōu)質(zhì)入孵項(xiàng)目之間的矛盾，南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地應(yīng)與高校加強(qiáng)交流與聯(lián)絡(luò)，不斷提升入孵項(xiàng)目質(zhì)量。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的陣地前移，切實(shí)加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外大學(xué)的緊密聯(lián)系，充分利用高校資源，挖掘擴(kuò)大科技項(xiàng)目源頭。聯(lián)合高校開展“創(chuàng)業(yè)感知”活動(dòng)，組織師生參加并聯(lián)合企業(yè)創(chuàng)業(yè)帶頭人到校園分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，宣講創(chuàng)業(yè)政策，讓高校師生與南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的企業(yè)零距離交流，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情。針對(duì)各大高校都在自建創(chuàng)業(yè)區(qū)的情況，可加強(qiáng)與教育廳廣西大學(xué)生就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）指導(dǎo)中心廣西壯族自治區(qū)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的合作，擴(kuò)大對(duì)區(qū)內(nèi)外高校學(xué)生的宣傳，前往區(qū)內(nèi)外高校開展創(chuàng)業(yè)扶持政策宣講，同時(shí)全面建立可以直達(dá)各高校創(chuàng)業(yè)園區(qū)的通道，從校園開始篩選有培育前途的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并提前介入，幫助他們做好創(chuàng)業(yè)選擇、走好創(chuàng)業(yè)道路，招引優(yōu)秀學(xué)子到南寧高新區(qū)創(chuàng)業(yè)。針對(duì)南寧高新區(qū)范圍內(nèi)豐富的高校資源，建議南寧高新區(qū)管委會(huì)將原有的在廣西大學(xué)、廣西民族大學(xué)、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院、南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校周邊的廠房或場地，簡單改造成為特別符合廣大高校師生的科技創(chuàng)業(yè)基地。

3.4 提升服務(wù)，打造素質(zhì)過硬孵化服務(wù)隊(duì)伍

隨著新興科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目逐漸增加，迫使管理服務(wù)中心員工不斷完善自身知識(shí)體系、不斷增強(qiáng)服務(wù)水平和技能，在新的創(chuàng)新形勢下，管理服務(wù)中心員工應(yīng)不斷增長學(xué)識(shí)、開闊眼界、開創(chuàng)思維，提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以新的精神面貌、新的工作姿態(tài)、新的工作勁頭，全心全意投入企業(yè)創(chuàng)業(yè)培育服務(wù)工作中。因此，管理服務(wù)中心可采取加強(qiáng)內(nèi)部定期交流、爭取更多外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的方式，幫助員工加強(qiáng)崗位鍛煉、進(jìn)一步打造高素質(zhì)的孵化服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)，管理服務(wù)中心可加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外先進(jìn)孵化器管理機(jī)構(gòu)的互動(dòng)學(xué)習(xí)，科學(xué)合理地完善相關(guān)管理機(jī)制，如專業(yè)管理人員選聘機(jī)制、市場化激勵(lì)機(jī)制、末位淘汰機(jī)制等，有效激發(fā)管理服務(wù)中心員工的工作主動(dòng)性和積極性。走訪企業(yè)，深度交流。做好企業(yè)調(diào)研工作，收集整理創(chuàng)業(yè)基地入孵企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）的需求與期盼，提供個(gè)性化及精準(zhǔn)化服務(wù)。采用“一把手帶隊(duì)進(jìn)企業(yè)”方式，對(duì)在孵企業(yè)進(jìn)行逐個(gè)走訪，與企業(yè)家進(jìn)行深度交流，深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，聽取創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)基地管理和服務(wù)工作的建議。對(duì)走訪中了解到的企業(yè)急需解決的問題，組織安排協(xié)調(diào)，精準(zhǔn)提供個(gè)性化針對(duì)性服務(wù)，及時(shí)為企業(yè)解燃眉之急。此外，要加大經(jīng)費(fèi)投入，繼續(xù)壯大創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍。

4 結(jié)語

南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基地是南寧高新區(qū)培養(yǎng)和儲(chǔ)備復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目的重要陣地，全面了解南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展情況，分析其在孵化空間、硬件設(shè)施、管理手段、管理機(jī)制、入孵項(xiàng)目、服務(wù)能力等方面遇到的瓶頸，并從營造良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、提升專業(yè)化管理水平、提升入孵項(xiàng)目質(zhì)量、打造服務(wù)隊(duì)伍過硬素質(zhì)等方面探索解決問題的對(duì)策，有利于促進(jìn)南寧高新區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的長遠(yuǎn)發(fā)展，有助于更好地發(fā)揮服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的作用，有利于助推南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。