微媒體時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法創(chuàng)新

韓巍

（盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧盤錦 124000）

引言

當(dāng)前，電子商務(wù)影響著人們生活的方方面面，改變著大眾的生活方式。電子商務(wù)以其不受時(shí)間、空間限制的特性，加速了線上交易的發(fā)展，一些線下實(shí)體商家開始向線上商業(yè)模式轉(zhuǎn)移。電子商務(wù)對于提高商家、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有重要作用，也深刻影響著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，需要完備的法律制度為其保駕護(hù)航，否則將影響市場經(jīng)濟(jì)的平衡和穩(wěn)定；傳統(tǒng)民商法的規(guī)定在快速發(fā)展的電子商務(wù)面前，需要進(jìn)一步完善。

一、微媒體時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法面臨的問題

（一）民商事主體的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)交易模式下，民商法對市場交易中存在的民商事主體有明確規(guī)范，且具體到主體的行業(yè)、經(jīng)營范圍、責(zé)任等，使市場交易在監(jiān)管下安全進(jìn)行。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，新型民商事主體不斷出現(xiàn)，傳統(tǒng)民商法在施行中遇到了不小的阻礙。在電子商務(wù)領(lǐng)域，凡是通過互聯(lián)網(wǎng)交易的各行各業(yè)都屬于民商事主體范疇，相較于傳統(tǒng)民商事主體，不但沒有實(shí)體交易行為，也不具備典型的物理特征，因此難以通過行為、特征等對其做出界定。主體無法明確，那么對于其應(yīng)具備的資質(zhì)和需承擔(dān)的責(zé)任也就不好確定和約束了。民商法的主要作用是在商品經(jīng)濟(jì)前提下穩(wěn)定、規(guī)范經(jīng)濟(jì)市場，保護(hù)民眾個人合法利益和商品交易規(guī)則。電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)問題已無法適用傳統(tǒng)民商法，對電子商務(wù)的約束就難以實(shí)現(xiàn)了。

（二）交易安全無法保障

在交易方式上，傳統(tǒng)交易形式和電子商務(wù)也有極大的區(qū)別。傳統(tǒng)交易主要以現(xiàn)金為支付手段，而現(xiàn)金發(fā)行于銀行，受銀行監(jiān)管，其安全性不言而喻。在電子商務(wù)交易過程中，現(xiàn)金已不是主要支付手段，各大銀行的網(wǎng)上支付及其他電子支付方式極大地便利了交易雙方，但也帶來了難以預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。如偽造電子憑證、利用技術(shù)漏洞逐利等，都容易給交易者造成損失，且追回難度與傳統(tǒng)交易相比更大，而傳統(tǒng)民商法并沒有對此制定明確的規(guī)范，導(dǎo)致電子交易風(fēng)險(xiǎn)增大，法律法規(guī)約束不到位。

（三）電子商務(wù)犯罪防范難度大

電子商務(wù)是依賴互聯(lián)網(wǎng)存在的，交易雙方在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下完成交易。電子商務(wù)的確極大地方便了大眾，但也給一些不法分子留下了可乘之機(jī)。要將犯罪嫌疑人繩之以法，需要提供證據(jù)。傳統(tǒng)民商法對市場經(jīng)濟(jì)中的各種違法犯罪活動予以認(rèn)定，并有相應(yīng)的處理辦法及懲罰措施，但對電子交易活動，卻未起到應(yīng)有的作用。其原因在于，在電子交易過程中，通常只有虛擬憑證作為證據(jù)，雖然這可以證實(shí)某交易確實(shí)存在欺詐行為，但由于傳統(tǒng)民商法尚未將其明確劃入證據(jù)范圍，也沒有對判定條件做出規(guī)定，就導(dǎo)致難以依法處理電子交易活動中的違法犯罪行為。缺少了法律的約束，防范違法犯罪行為的難度就增大了。

（四）電子交易糾紛難以仲裁

以網(wǎng)絡(luò)為載體實(shí)現(xiàn)交易行為的電子商務(wù)，為交易雙方節(jié)省了大量時(shí)間，提高了交易效率；但與此同時(shí)，交易中的糾紛也逐漸增多。傳統(tǒng)交易模式中，交易者面對面溝通，可以及時(shí)解決買賣雙方的問題，也能依據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對商品實(shí)體做出判斷；而在電子商務(wù)交易活動中，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)溝通，難免造成交流障礙，買家也無法對商品進(jìn)行實(shí)物評估，因此交易中的糾紛較多。雖然傳統(tǒng)交易也會有各種糾紛，但是民商法中有明文規(guī)定，處理時(shí)有法可依，執(zhí)法者可以做出有效裁決，保護(hù)雙方的經(jīng)濟(jì)利益。而電子商務(wù)在虛擬環(huán)境下使用數(shù)字貨幣進(jìn)行交易，傳統(tǒng)民商法以處理傳統(tǒng)交易糾紛為主，并未包含有關(guān)數(shù)字資源的明確規(guī)定，這就導(dǎo)致有關(guān)部門在運(yùn)用民商法解決電子商務(wù)糾紛時(shí)彈性不足[1]。傳統(tǒng)民商法對交易權(quán)利受侵犯的一方，會提供相應(yīng)的救助措施，但在電子交易中尚未見可行的救助方式，這也是創(chuàng)新傳統(tǒng)民商法需要考慮的一個方面。

二、微媒體時(shí)代電子商務(wù)背景下民商法創(chuàng)新對策

（一）確立新型民商事主體的法律地位

電子商務(wù)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)民商法必須跟上時(shí)代的腳步，進(jìn)行全方位創(chuàng)新。電子商務(wù)中的新型民商事主體主要指活躍于電子商務(wù)平臺的買賣雙方，不管是企業(yè)還是個人，都區(qū)別于傳統(tǒng)交易中的主體。作為一種新型民商事主體，在面對糾紛時(shí)，原本的法律規(guī)范無法明確責(zé)任主體，導(dǎo)致仲裁難以進(jìn)行；這就要求傳統(tǒng)民商法將新型主體納入調(diào)節(jié)范圍，制定明確的規(guī)范和制度，促進(jìn)交易雙方履行責(zé)任與義務(wù)。從實(shí)際情況來看，可以要求貿(mào)易活動主體在錄入電子商品時(shí)提供真實(shí)的身份信息，促進(jìn)電子身份法律平臺建設(shè)，從而保障電子商務(wù)的一切活動都在法律監(jiān)管下進(jìn)行，提升電子商務(wù)活動的合規(guī)性。只有尊重民商法的價(jià)值和權(quán)威，促使商家自覺地遵守相關(guān)法律規(guī)定，才能使電子商務(wù)得到健康發(fā)展[2]。

（二）完善電子商務(wù)中的救濟(jì)制度

在創(chuàng)新傳統(tǒng)民商法過程中，除了要考慮對違法犯罪行為的防范、處罰外，還要考慮對權(quán)利受到侵犯的主體的補(bǔ)救措施，以幫其減少損失，建設(shè)健康的電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境。為解決此問題，可以設(shè)置一個救濟(jì)機(jī)構(gòu)，對權(quán)利被侵犯的貿(mào)易主體進(jìn)行安撫和救助。當(dāng)民商事主體的利益在電子商務(wù)貿(mào)易中遭受損失時(shí)，可以通過申請的方式向救濟(jì)機(jī)構(gòu)提出需求，以防止意外損失造成資金周轉(zhuǎn)困難。值得注意的是，應(yīng)加大對救濟(jì)金的監(jiān)管力度，對申請、審批、發(fā)放過程實(shí)施全面監(jiān)管，保證每一筆資金都送到有需要的主體手中，防止不法分子從中牟取私利。

（三）向國際通行規(guī)則看齊

電子商務(wù)的交流、交易信息都建立在網(wǎng)絡(luò)平臺之上，對互聯(lián)網(wǎng)有著巨大的依賴。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，電子商務(wù)也出現(xiàn)了全球化特性[3]。近年來，跨境電商的活躍讓我國電子商務(wù)貿(mào)易上升了一個臺階?？缇畴娮由虅?wù)打破了時(shí)間的限制和國際地域的局限，向全球商務(wù)方向發(fā)展。因此，要想推動全球化電子商務(wù)，我國傳統(tǒng)民商法在創(chuàng)新上就要做到與國際電子商務(wù)通行規(guī)則兼容并行，為電子商務(wù)全球化發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。筆者以電子商貿(mào)中的重要環(huán)節(jié)——支付——為例做以說明。支付安全一直是電子貿(mào)易中各主體最為擔(dān)心的問題，而國際上，世界貿(mào)易組織已經(jīng)對此有了明確的規(guī)范和較為完整的監(jiān)管制度。我國是世界貿(mào)易組織成員，創(chuàng)新傳統(tǒng)民商法時(shí)也要以此為參考，充分借鑒國際規(guī)則，在電子商務(wù)數(shù)字現(xiàn)金流通和監(jiān)督等方面做出明確規(guī)定，保障電子商務(wù)交易主體對自己的責(zé)任和權(quán)利有清楚的認(rèn)知，并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)加大對交易各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。此外，還可以參考聯(lián)合國貿(mào)法會提出的法律自洽原則，給予交易主體通過協(xié)商共同制定合同的權(quán)利，在保障民商法實(shí)效性的同時(shí)，也體現(xiàn)彈性的一面。落實(shí)到具體措施上，以電子交易中開展主體電子身份認(rèn)證為例，相關(guān)部門可以只保障交易主體擁有進(jìn)行CA 機(jī)構(gòu)數(shù)字證書認(rèn)證的權(quán)利，并提供證書查詢服務(wù)；而電子商務(wù)交易過程中的具體交易規(guī)則，允許交易雙方通過協(xié)商制定[4]。如此，不但保證了電子商務(wù)交易在監(jiān)管下進(jìn)行，又符合其經(jīng)營范圍廣的特性。

（四）加強(qiáng)制度創(chuàng)新，緊跟時(shí)代步伐

與傳統(tǒng)交易模式相比，依賴互聯(lián)網(wǎng)而存在的電子商務(wù)交易速度極快，通常幾分鐘就能完成一單交易，這是傳統(tǒng)交易模式望塵莫及的。但與此同時(shí)，一些不法分子也利用這一特性，在電子交易過程中實(shí)施詐騙，為自己牟取利益，而傳統(tǒng)民商法對此有監(jiān)督管理不到位之處。在微媒體時(shí)代背景下，傳統(tǒng)民商法的創(chuàng)新需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境進(jìn)行。既往的交易，多通過紙質(zhì)合同對買賣雙方進(jìn)行法律約束；在電子商務(wù)交易過程中，電子合同占據(jù)了主導(dǎo)地位，違法犯罪行為也易在此環(huán)節(jié)產(chǎn)生。此外，電子商務(wù)也容易遭受網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，或承擔(dān)系統(tǒng)漏洞的風(fēng)險(xiǎn)，而買賣雙方因此造成的損失應(yīng)如何受到法律保護(hù)，也是民商法應(yīng)考慮的地方。所以，在傳統(tǒng)民商法完善過程中，要立足于微媒體時(shí)代背景，突破傳統(tǒng)交易模式，建設(shè)緊跟時(shí)代步伐的新制度。民商法的確立為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系可持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障，推動著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)法律體系向科學(xué)化、法治化方向發(fā)展[5]。

結(jié)束語

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與應(yīng)用，對我國電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了諸多積極影響[6]。在微媒體時(shí)代背景下，傳統(tǒng)民商法的創(chuàng)新需要進(jìn)行多方面思考。通過確立新型民商事主體的法律地位，解決交易糾紛；完善電子商務(wù)救濟(jì)制度，保障交易主體的權(quán)利；放眼國際，與國際通行規(guī)則并行；最重要的是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，緊跟時(shí)代步伐，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為，為我國電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展提供更好的支持，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展。