研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的路徑研究
——基于社會(huì)支持理論視角

秦澤文，龔壹洋

(南京工業(yè)大學(xué)，江蘇 南京 211816)

引 言

外出務(wù)工的農(nóng)民工群體流淌在城市的毛細(xì)血管中，為社會(huì)的建設(shè)與發(fā)展源源不斷地輸送著活力，但其中很多人的子女因?yàn)楦改鸽p方或一方長期不在身邊導(dǎo)致社會(huì)支持遭到削弱，一系列與留守兒童有關(guān)的社會(huì)問題隨之產(chǎn)生?！吨袊鴥和＠c保護(hù)政策報(bào)告2019》顯示，截至2018年8月底，全國農(nóng)村留守兒童697萬人，冷冰冰的數(shù)字之下是個(gè)體有溫度的悲痛[1]。留守兒童問題深受社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，不少針對(duì)留守兒童的關(guān)愛政策也已制定：2016年，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的意見》[2]；2019年，民政部、教育部等10部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步健全農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛服務(wù)體系的意見》。在這樣的環(huán)境下，留守兒童關(guān)愛工作取得了不少突破，但留守兒童關(guān)愛工作如何形成多方參與的有效合力仍是難題。

1998年至今，響應(yīng)團(tuán)中央和教育部的號(hào)召，研究生支教團(tuán)挺進(jìn)中西部地區(qū)開展支教志愿服務(wù)，搭起了高校助力西部地區(qū)發(fā)展的橋梁。相對(duì)于一般大學(xué)生志愿群體，他們和服務(wù)地留守兒童有更直接更長期的接觸，更容易了解兒童的實(shí)際情況和具體需求，并可以在課內(nèi)外彈性地開展工作；相對(duì)于服務(wù)地傳統(tǒng)教師，他們可以接觸到更豐富的社會(huì)資源，他們通過尋求來自服務(wù)地政府、高校和社會(huì)等的支持，在社會(huì)服務(wù)上發(fā)揮作用。綜上，研究生支教團(tuán)既能向留守兒童提供直接的支持，也可以作為支點(diǎn)挖掘并整合來自各方關(guān)愛主體的資源，以幫助各方主體形成更準(zhǔn)確更有效的合力，因此在關(guān)愛留守兒童方面的作用不可小覷。值得一提的是，這是對(duì)現(xiàn)有資源的一種利用，不需要為此額外增加太多的人力和物力投入，反而可以挖掘更多潛在的社會(huì)資源，并促進(jìn)研究生支教團(tuán)教學(xué)育人工作的深入開展。因此，本研究著眼于研究生支教團(tuán)這個(gè)關(guān)愛主體，從現(xiàn)有的相關(guān)實(shí)踐資料中汲取做得好的經(jīng)驗(yàn)，并依托社會(huì)支持理論，從如何加強(qiáng)對(duì)研究生支教團(tuán)的社會(huì)支持、研究生支教團(tuán)如何利用好自己的社會(huì)資源完善留守兒童的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)維度，探討研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的路徑。

一、理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)回顧

關(guān)于社會(huì)支持的理論，許多學(xué)者都有自己的見解與研究。林南曾給出一個(gè)綜合的定義：社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持，工具性支持以協(xié)助解決問題的行動(dòng)和有形支持為主，表達(dá)性支持則是心理、情感和自尊等方面的支持[2]。近年來，不同領(lǐng)域?qū)W者分別從教育學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等不同學(xué)科視角切入留守兒童問題，關(guān)于留守兒童的研究成果形成了百花齊放的局面，社會(huì)支持理論在其中也得到了廣泛應(yīng)用。比如，劉霞等人對(duì)不同來源的社會(huì)支持對(duì)于農(nóng)村留守兒童孤獨(dú)感的影響進(jìn)行了研究，闡明了老師的支持對(duì)于留守兒童心理發(fā)展的重要性[3]；劉曉慧等人則對(duì)留守兒童情緒性問題行為與社會(huì)支持的關(guān)系進(jìn)行了研究，提出提高留守兒童對(duì)主觀支持的感知和對(duì)支持的利用度是改善其孤獨(dú)感的重要方式[4]。還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，留守兒童的社會(huì)支持情況以年齡與性別劃分后也可能有差異性，因此關(guān)愛工作要注意共性與個(gè)性相統(tǒng)一[5]。在這些與社會(huì)支持理論有關(guān)的諸多文獻(xiàn)中，受到一致認(rèn)可的是，良好的社會(huì)支持有利于留守兒童在成長中抵抗負(fù)面因素的影響。

相關(guān)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論同樣在留守兒童問題的研究中有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通常分為正式與非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，前者包括各級(jí)政府、社區(qū)和機(jī)構(gòu)等正式組織，后者包括家庭、朋友和鄰居等非正式組織[2]。搭建良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)需要著力于多個(gè)主體。盧利亞和東波探索了不同的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)模式，都發(fā)現(xiàn)需要多主體充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，特別在留守兒童數(shù)量較多的中西部貧困地區(qū)，多主體的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)模式難以廣泛落實(shí)[6]。

學(xué)術(shù)界關(guān)于研究生支教團(tuán)的研究主要聚焦于研究生支教團(tuán)如何長效發(fā)展、研究生支教團(tuán)項(xiàng)目滲透的志愿精神與研究生支教團(tuán)成員的就業(yè)問題等議題。同時(shí)，不少文獻(xiàn)提出，研究生支教團(tuán)除了完成基本教學(xué)任務(wù)之外，還應(yīng)根據(jù)實(shí)地情況開展一些與志愿服務(wù)、社會(huì)治理有關(guān)的調(diào)研實(shí)踐工作。所以，盡管沒有與研究生支教團(tuán)參與留守兒童關(guān)愛工作直接相關(guān)的研究資料，但以往研究仍可以提供啟發(fā)性見解。

綜上所述，關(guān)于留守兒童社會(huì)支持的理論研究碩果累累，但仍缺少關(guān)于改善留守兒童社會(huì)支持狀況的路徑的研究，特別是在具體可行的實(shí)踐操作層面更為欠缺。同時(shí)，研究生支教團(tuán)在留守兒童支持方面可以發(fā)揮重要作用，但相關(guān)研究仍是空白。因此，本研究選擇聚焦研究生支教團(tuán)這個(gè)群體，探討他們?cè)趯?shí)踐過程中幫助留守兒童建立并穩(wěn)固與各個(gè)主體的聯(lián)結(jié)、構(gòu)建良好社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的可行性和可操作性。

二、研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的實(shí)踐成效

研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的實(shí)踐廣泛，形式上以包括物質(zhì)保障、安全防范和文化教育等方面的工具性支持為主，以包括志向引領(lǐng)、情感陪伴和心理關(guān)護(hù)等方面的表達(dá)性支持為輔，并且取得了一定成效。這些實(shí)踐無論是專門針對(duì)留守兒童，還是面向包括留守兒童的所有學(xué)生，都一定程度地改善了服務(wù)地留守兒童的社會(huì)支持狀況。

(一)給予留守兒童物質(zhì)資源

為了解決留守兒童學(xué)習(xí)的后顧之憂，大部分高校研究生支教團(tuán)都會(huì)在嚴(yán)密審查確定幫扶對(duì)象之后，通過各種方式募集善款給予幫扶對(duì)象直接的經(jīng)濟(jì)支持。例如，貴州大學(xué)研究生支教團(tuán)以貴州大學(xué)為平臺(tái)籌備“春芽”助學(xué)金，旨在為興仁鎮(zhèn)留守兒童提供助學(xué)幫助。此外，一些高校研究生支教團(tuán)還采用了“微心愿”的創(chuàng)新幫扶方式，即先對(duì)留守兒童的合理心愿進(jìn)行收集匯總，再發(fā)掘社會(huì)愛心力量有針對(duì)性地滿足，以此達(dá)到社會(huì)資源的有效利用與留守兒童的有效幫扶之間的平衡。為留守兒童提供物質(zhì)方面的工具性支持是當(dāng)前研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的主要途徑。不同高校的研究生支教團(tuán)依托自己掌握的社會(huì)資源開展了形式多樣的實(shí)踐，并且相關(guān)實(shí)踐的具體內(nèi)容在一屆一屆成員的更替中不斷延續(xù)與拓展。

(二)護(hù)航留守兒童安全健康

因?yàn)楦改溉蔽弧⑴R時(shí)監(jiān)護(hù)人失責(zé)和地區(qū)發(fā)展落后等因素影響，一些留守兒童常常面臨意外事故和被他人侵害等方面的安全隱患。研究生支教團(tuán)常通過開展安全防范教育和鏈接安全防范資源等方式進(jìn)行干預(yù)。如福建師范大學(xué)研究生支教團(tuán)通過與福建師范大學(xué)醫(yī)院、福州義工等對(duì)接，募集了百余份醫(yī)藥箱，并獲得了急救課程上的支持；江西師范大學(xué)研究生支教團(tuán)通過將禁毒、防火和校園安全知識(shí)融入書法、簡筆畫、手工等興趣課程，給留守兒童普及相關(guān)知識(shí)[7]。不過，研究生支教團(tuán)雖然在服務(wù)地學(xué)校開展了一些安全防范活動(dòng)，但在留守兒童離校后的安全防范工作上仍然相對(duì)薄弱。

(三)夯實(shí)留守兒童文化教育

為了增添知識(shí)的趣味性，提高留守兒童的學(xué)習(xí)熱情，不少高校研究生支教團(tuán)開展了趣味教學(xué)、各類競賽、課外閱讀和文藝匯演等活動(dòng)。例如，南京航空航天大學(xué)研究生支教團(tuán)為了豐富留守兒童的課余生活，依托自身特長開展趣味多元的第二課堂活動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)留守兒童放學(xué)后課業(yè)無人督促的空檔期，不少研究生支教團(tuán)定期開展課業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，做孩子們的“臨時(shí)家長”。再如，西南交通大學(xué)研究生支教團(tuán)開辦“五點(diǎn)半課堂”，自2017年9月以來，累計(jì)服務(wù)20000余人次，服務(wù)總時(shí)長超過860個(gè)小時(shí)，得到了學(xué)校、社會(huì)和家長的高度肯定[7]。由此可見，不少研究生支教團(tuán)在文化教育這一研究生支教團(tuán)項(xiàng)目的核心內(nèi)容上，進(jìn)行了不錯(cuò)的突破。

(四)引領(lǐng)留守兒童精神志向

作為支教扶貧的行動(dòng)者，高校研究生支教團(tuán)在引領(lǐng)留守兒童的精神志向上也做了不少嘗試，主要包括幫助樹立理想抱負(fù)、培養(yǎng)品德志趣和助力耕耘大學(xué)夢(mèng)等。比如山東大學(xué)研究生支教團(tuán)通過建立山東大學(xué)在校學(xué)生與確山縣中小學(xué)生的學(xué)涯陪伴關(guān)系，為孩子們提供豐富的精神教育資源，幫助孩子們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀[8]。此外，一些高校研究生支教團(tuán)還通過發(fā)揮自身的榜樣力量和開展線上線下的游高?；顒?dòng)等方式引導(dǎo)學(xué)生樹立大學(xué)夢(mèng)。

(五)填補(bǔ)留守兒童情感空檔

成長中缺少父母的陪伴，留守兒童情感需求常常難以得到滿足，許多高校研究生支教團(tuán)針對(duì)性地開展了相應(yīng)活動(dòng)，形式上主要以短期活動(dòng)為主。首先，不少研究生支教團(tuán)會(huì)利用節(jié)日的契機(jī)組織關(guān)愛活動(dòng)，借助這些活動(dòng)，支教團(tuán)成員和留守兒童之間加強(qiáng)了溝通，拉近了心與心的距離。如南京航空航天大學(xué)研究生支教團(tuán)在元旦開展留守兒童集體生日慶?；顒?dòng)；南京大學(xué)研究生支教團(tuán)在留守兒童工作坊開展“粽香端午·情暖紅湖”主題活動(dòng)。此外，一些高校的研究生支教團(tuán)開展夏令營、七彩假期等活動(dòng)，讓孩子們感受到愛與陪伴的同時(shí)，收獲滿滿的知識(shí)和正能量。陜西科技大學(xué)研究生支教團(tuán)開展的“飛翔夏令營”就收到了來自學(xué)生與家長的“好評(píng)”，不少學(xué)生送來了鮮花與禮物，多位家長希望孩子能在以后的假期繼續(xù)參加相關(guān)活動(dòng)。

(六)關(guān)護(hù)留守兒童心理發(fā)展

一些高校研究生支教團(tuán)的成員在支教的過程中不僅扮演著老師的角色，還作為知心朋友及成長向?qū)ё哌M(jìn)了服務(wù)地學(xué)生心里，他們采取各有特色的方式為孩子們提供心理方面的表達(dá)性支持。例如,山東大學(xué)研究生支教團(tuán)發(fā)起“心巢計(jì)劃”，其中包括“情感樹洞”“心理趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理問卷調(diào)查，也邀請(qǐng)了山東大學(xué)心理咨詢老師為孩子們進(jìn)行線上心理輔導(dǎo)，幫助孩子們調(diào)節(jié)自己的情緒，保持心理健康[9]。

綜上所述，現(xiàn)有的研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的路徑已形式多樣。在實(shí)踐中，研究生支教團(tuán)更多的是作為留守兒童社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的一部分提供直接的支持，加以借鑒并應(yīng)用可以取得不錯(cuò)的成效，但仍有很大的完善空間。

三、研究生支教團(tuán)在助力留守兒童成長實(shí)踐中存在的問題

(一)支教團(tuán)對(duì)留守兒童關(guān)愛工作缺少科學(xué)的思想認(rèn)識(shí)

許多高校研究生支教團(tuán)常常從留守兒童整體出發(fā)籠統(tǒng)地開展工作，沒有注意到留守兒童群體內(nèi)部的差異，甚至將留守兒童標(biāo)簽化，沒有利用好自己的年齡和身份優(yōu)勢(shì)與他們拉近距離、感受個(gè)性化需求。在實(shí)踐中注重工具性支持，在表達(dá)性支持上投入不夠，即使有提供表達(dá)性支持也更多的是加強(qiáng)來自教師的支持，而且關(guān)愛工作缺乏持續(xù)性，難以實(shí)質(zhì)性地改善留守兒童的個(gè)人狀況。

(二)支教團(tuán)對(duì)社會(huì)支持資源的挖掘和利用相對(duì)不足

研究生支教團(tuán)成員很少主動(dòng)地深挖自己掌握的社會(huì)資源以提供社會(huì)支持，在相關(guān)的實(shí)踐中只是被動(dòng)接受來自社會(huì)的資源、迎合政策要求或者套用以往的關(guān)愛模式，導(dǎo)致他們?cè)趯?shí)踐中缺乏靈活性與創(chuàng)造性。并且，能提供社會(huì)資源的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)其實(shí)不僅是一個(gè)有效的工作手段，還是重要的工作對(duì)象，應(yīng)該通過完善留守兒童社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，使其能滿足留守兒童成長的各方面需求。

(三)支教團(tuán)在助力留守兒童成長過程中缺乏外部支持

政府與高校為研究生支教團(tuán)提供了一定的外部支持，但在留守兒童關(guān)愛工作方面相對(duì)薄弱。研究生支教團(tuán)的培訓(xùn)制度就存在局限性。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：所訪談的支教生中，培訓(xùn)時(shí)長在4周以下的占半數(shù)，不同高校的培訓(xùn)方式、內(nèi)容與力度參差不齊，有些高校甚至缺少對(duì)教學(xué)能力的有效培養(yǎng)[10]。培訓(xùn)過程中，很少組織活動(dòng)以激發(fā)支教團(tuán)成員參與留守兒童關(guān)愛工作的積極性，針對(duì)實(shí)踐方法的培訓(xùn)就更少了。并且，現(xiàn)有的招募與選拔制度無法有效篩選支教生參與研究生支教團(tuán)的動(dòng)機(jī)，部分成員是因?yàn)楸Ｑ泻驮黾娱啔v等原因才參與支教，服務(wù)熱情不足[10]。相關(guān)配套政策和激勵(lì)機(jī)制也尚不完善，仍需進(jìn)一步優(yōu)化。

四、研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的實(shí)踐路徑

研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的實(shí)踐路徑可以分為直接路徑和間接路徑。前者主要是指如何建立研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的內(nèi)部長效機(jī)制，后者主要指如何加強(qiáng)對(duì)研究生支教團(tuán)的外部社會(huì)支持。

(一)建立研究生支教團(tuán)助力留守兒童成長的內(nèi)部長效機(jī)制

在進(jìn)入服務(wù)地之后，研究生支教團(tuán)成員應(yīng)先適應(yīng)教學(xué)生活，再對(duì)留守兒童的基本情況摸底，并對(duì)服務(wù)地留守兒童社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)和其能提供的社會(huì)支持情況進(jìn)行評(píng)估，最后擬定并完善留守兒童關(guān)愛工作具體計(jì)劃。在開展關(guān)愛的過程中，要利用好大學(xué)生的年齡和身份優(yōu)勢(shì)逐步拉近與留守兒童的距離，避免“貼標(biāo)簽”或“揭傷疤”等過激行為，并及時(shí)收集反饋與進(jìn)行反思，實(shí)踐結(jié)束之后應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并整理相關(guān)資料進(jìn)行留存，與下一屆成員做好交接。

1.發(fā)揮非正式組織互助潛能。非正式組織強(qiáng)調(diào)個(gè)人與個(gè)人的聯(lián)系。研究生支教團(tuán)成員可以幫助留守兒童正確認(rèn)識(shí)和利用非正式支持網(wǎng)絡(luò)，并引導(dǎo)其與家庭成員、鄰里朋輩進(jìn)行積極互動(dòng)，建立更強(qiáng)的聯(lián)結(jié)。

一是聯(lián)動(dòng)家庭成員，鼓勵(lì)留守兒童與親人深入互動(dòng)。首先，研究生支教團(tuán)成員作為留守兒童所在學(xué)校的教師，可以依托角色優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)家校聯(lián)動(dòng)，通過家訪、家長會(huì)和線上溝通等方式建立與家庭的系統(tǒng)化互動(dòng)機(jī)制。雙方可以及時(shí)互通留守兒童的學(xué)習(xí)成績、生活情況和情緒狀態(tài)等信息以便及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。其次，應(yīng)盡力減小父母外出務(wù)工給留守兒童帶來的負(fù)面影響。研究生支教團(tuán)成員應(yīng)該做好留守兒童父母的思想工作，引導(dǎo)他們樹立正確的教育觀念。在滿足孩子物質(zhì)需求的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績與身心健康。讓他們意識(shí)到自己在孩子成長過程中的重要作用，進(jìn)而鼓勵(lì)其縮短與孩子聯(lián)系和見面的時(shí)間間隔。也可以在如何與孩子深入溝通和使用網(wǎng)絡(luò)工具上給予悉心指導(dǎo)，讓留守兒童更充分地感受到來自父母的表達(dá)性支持。同時(shí)，充分發(fā)揮留守兒童身邊監(jiān)管者的補(bǔ)位作用。研究生支教團(tuán)成員應(yīng)引導(dǎo)他們明確自身的監(jiān)管責(zé)任并積極關(guān)注留守兒童的身心發(fā)展，及時(shí)提供工具性和表達(dá)性支持。最后，應(yīng)該幫助留守兒童樹立正確的家庭觀。研究生支教團(tuán)成員可以通過組織與親情相關(guān)的主題活動(dòng)引導(dǎo)留守兒童理解父母外出務(wù)工的苦衷與身邊監(jiān)管者的不易，鼓勵(lì)其主動(dòng)與家人加強(qiáng)聯(lián)系，在遇到困難時(shí)主動(dòng)尋求家庭的支持。在留守兒童之家等活動(dòng)場地，可以相應(yīng)地配備電話等通信設(shè)備供留守兒童與外出務(wù)工的父母聯(lián)系。還可根據(jù)實(shí)際情況開展特殊家長會(huì)等親子互動(dòng)活動(dòng)，增強(qiáng)留守兒童與親人的紐帶關(guān)系。

二是建構(gòu)互助網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)留守兒童積極融入鄰里朋輩。鄰里在留守兒童的生活中能提供許多道義性支持，特別是在留守兒童遇到安全威脅時(shí)可以及時(shí)伸出援手；朋輩是留守兒童在父母的陪伴缺位時(shí)情感支持的重要源泉，同時(shí)朋輩群體文化會(huì)潛移默化地影響留守兒童的行為發(fā)展。以“地緣”構(gòu)建起的人際關(guān)系網(wǎng)蘊(yùn)藏著一些傳統(tǒng)社會(huì)資源，雖然形式上比較松散，但恰恰說明從這一塊切入會(huì)有很大的潛力。因此，研究生支教團(tuán)可以利用節(jié)假日的空隙進(jìn)入社區(qū)開展各類活動(dòng)。一方面，以帶隊(duì)老師身份引導(dǎo)孩子在社區(qū)中參加或組織活動(dòng)，在鍛煉他們實(shí)踐能力的過程中，促進(jìn)留守兒童與社區(qū)其他成員的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)；另一方面，開展教育宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)其他成員正確認(rèn)識(shí)、接納留守兒童群體，促進(jìn)鄉(xiāng)鄰朋輩為留守兒童的成長織起一張人情網(wǎng)。對(duì)于朋輩群體，應(yīng)擴(kuò)大其給留守兒童帶來的積極影響，通過談心與教育鼓勵(lì)留守兒童敞開心扉，引導(dǎo)留守兒童與同學(xué)建立良好的伙伴關(guān)系；同時(shí)，應(yīng)盡可能消除不良影響，對(duì)朋輩間的不良活動(dòng)適時(shí)干預(yù)，嚴(yán)防留守兒童沾染上來自朋輩群體的不良亞文化。

2.搭建正式組織支持橋梁。正式的社會(huì)支持偏重個(gè)人與組織的關(guān)系，往往以工具性支持為主，表達(dá)性支持為輔。因此，研究生支教團(tuán)工作的重點(diǎn)在于幫助留守兒童廣泛地拓展與正式組織的連接，并充分利用自身的正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)為留守兒童提供支持。在這方面的實(shí)踐，不一定要把留守兒童從學(xué)生中單獨(dú)分離出來，服務(wù)對(duì)象可以包括其他學(xué)生。

一是助力學(xué)校育人工作，促進(jìn)學(xué)業(yè)身心雙重發(fā)展。首先要幫助學(xué)校建立留守兒童檔案，并及時(shí)進(jìn)行更新和完善，讓關(guān)愛工作規(guī)范化、常態(tài)化。同時(shí)，可以嘗試在服務(wù)地學(xué)校融合第一、第二課堂的綜合實(shí)踐以增添留守兒童學(xué)習(xí)的趣味性。在課內(nèi)，提高教學(xué)質(zhì)量或根據(jù)自身特長開設(shè)興趣課程。在課外，開展各類知識(shí)講座、競賽評(píng)比和文藝匯演活動(dòng)。還可以通過開展形式多樣的理想信念教育活動(dòng)來扶志，幫助留守兒童樹立正確的三觀。放學(xué)后，還可依托留守兒童之家等活動(dòng)場地定期對(duì)留守兒童進(jìn)行學(xué)業(yè)監(jiān)管與輔導(dǎo)。

此外，多項(xiàng)研究表明，學(xué)校老師的支持在留守兒童的心理發(fā)展中可以發(fā)揮重要作用。作為年輕有活力的青年教師，研究生支教團(tuán)成員更易于消弭身份的差異，通過交流談心和溫情家訪等方式給予留守兒童表達(dá)性支持，并引導(dǎo)他們合理尋求和利用社會(huì)支持。同時(shí)，也可以設(shè)置信箱作為“情感樹洞”，通過信箱傾聽孩子們的日常煩惱與心緒，并給予積極的反饋，幫助排解負(fù)面情緒，培養(yǎng)他們科學(xué)應(yīng)對(duì)煩惱與困難的能力。

二是協(xié)同高校公益力量，提供物質(zhì)精神多樣支持。高校是一個(gè)社會(huì)良性資源不斷涌流的公益生態(tài)，針對(duì)留守兒童問題，有明顯的學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)、師生人才優(yōu)勢(shì)和物質(zhì)資源優(yōu)勢(shì)[11]。因此，研究生支教團(tuán)成員應(yīng)該從留守兒童的實(shí)際需求出發(fā)，充分挖掘與整合來自高校的相關(guān)資源，搭起高校助力留守兒童成長的橋梁。

在物質(zhì)需求方面，研究生支教團(tuán)成員可以通過建立一對(duì)一幫扶關(guān)系、設(shè)立各類獎(jiǎng)助學(xué)金和農(nóng)產(chǎn)品營銷利潤助學(xué)等方式向高校師生尋求經(jīng)濟(jì)支持，直觀地支持留守兒童的學(xué)習(xí)與生活。此外，研究生支教團(tuán)還可以著眼于諸如應(yīng)急救援物資和設(shè)施硬件等愛心物資方面的支持，利用諸如讀書日、中秋節(jié)等特殊日子的契機(jī)，聯(lián)合高校傳播平臺(tái)和組織發(fā)起物資募集活動(dòng)，也可以以微心愿的形式開展活動(dòng)，鼓勵(lì)在校師生認(rèn)領(lǐng)并實(shí)現(xiàn)留守兒童的合理小心愿。此外，還可以對(duì)接來自全國各地的高校學(xué)生組織，協(xié)助他們發(fā)揮自身特色開展安全健康知識(shí)科普和愛心捐助活動(dòng)。

在精神需求方面，不少高校離留守兒童聚集的地區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，因此可以充分依托多媒體設(shè)備提供精品課程或開展知識(shí)講座，還可以開展云游高?；顒?dòng)，開拓留守兒童的視野。同時(shí)，也可以嘗試書信療愈的方式，為在校大學(xué)生和服務(wù)地留守兒童牽線，構(gòu)建一對(duì)一書信結(jié)對(duì)關(guān)系，引導(dǎo)他們合理排解日常生活中的情緒。此外，引入專業(yè)支持也很重要?？膳c各高校的心理學(xué)、社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生或者心理中心老師合作，線上舉辦心理健康知識(shí)科普教育等活動(dòng)。寒暑假期間，也可以在服務(wù)地線下對(duì)接來自各高校的支教團(tuán)隊(duì)開展七彩假期和鄉(xiāng)村夏令營等活動(dòng)，協(xié)助他們了解當(dāng)?shù)亓羰貎和膶?shí)際情況，幫助安排協(xié)調(diào)其在活動(dòng)期間的日常生活。服務(wù)地附近高校的志愿服務(wù)隊(duì)伍也是重要關(guān)愛力量?？梢灾鲃?dòng)與其溝通，鼓勵(lì)其與服務(wù)地中小學(xué)建立長期的合作關(guān)系，并協(xié)助他們針對(duì)留守兒童開展每星期作業(yè)輔導(dǎo)或節(jié)日聯(lián)誼表演活動(dòng)。

三是深挖社會(huì)關(guān)愛資源，助推多方主體形成關(guān)愛合力。研究生支教團(tuán)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)將目光投向社會(huì)，加強(qiáng)來自社會(huì)其他組織的支持。研究生支教團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)與服務(wù)地各級(jí)政府、團(tuán)組織的溝通與交流，向有關(guān)部門反饋留守兒童的實(shí)際情況，以便有關(guān)部門為留守兒童提供精準(zhǔn)的支持并完善相關(guān)政策。婦聯(lián)組織、關(guān)工委等群眾性組織也是助力留守兒童成長的重要力量。可與其交流留守兒童的概況與關(guān)愛工作的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助他們將所能提供的社會(huì)支持落實(shí)到位，特別在介入家庭和社區(qū)方面的實(shí)踐中可以達(dá)成合作。很多企業(yè)為了樹立企業(yè)的良好社會(huì)形象會(huì)贊助一些公益活動(dòng)，研究生支教團(tuán)可以主動(dòng)與他們接觸。隨著公益事業(yè)的發(fā)展，與關(guān)護(hù)留守兒童相關(guān)的社會(huì)組織的發(fā)展如雨后春筍，比如以書信陪伴療愈留守兒童為核心的“藍(lán)信封”和關(guān)注留守兒童心智發(fā)展的日慈公益基金會(huì)等，都在助力留守兒童成長方面發(fā)揮著作用。支教團(tuán)可以作為牽頭人幫助服務(wù)地學(xué)校與相關(guān)公益組織建立長期合作關(guān)系。

(二)加強(qiáng)對(duì)研究生支教團(tuán)的外部社會(huì)支持

1.政府發(fā)揮支持引導(dǎo)與協(xié)調(diào)溝通作用。政府在留守兒童關(guān)愛工作中有著主導(dǎo)作用，應(yīng)完善相關(guān)配套政策，主動(dòng)引導(dǎo)研究生支教團(tuán)到相關(guān)關(guān)愛服務(wù)工作中去。服務(wù)地政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)研究生支教團(tuán)項(xiàng)目的重視，切實(shí)幫助研究生支教團(tuán)成員迅速適應(yīng)支教生活與工作，并且采取實(shí)際措施支持研究生支教團(tuán)成員參與相關(guān)實(shí)踐，主動(dòng)關(guān)心其服務(wù)情況并幫助解決服務(wù)中遇到的困難，提供工具性與表達(dá)性的雙重支持。政府還應(yīng)通過建立社群交流平臺(tái)或組織分享會(huì)等方式加強(qiáng)不同高校研究生支教團(tuán)之間的聯(lián)系，并對(duì)優(yōu)秀事跡進(jìn)行報(bào)道，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)他們工作的認(rèn)可與支持，起到揚(yáng)善作用，更大程度地撬動(dòng)來自社會(huì)的公益資源，鼓勵(lì)更多有志青年投身到相關(guān)實(shí)踐之中。

2.高校履行質(zhì)量把控與后備保障職能。高校應(yīng)著力完善選拔、培訓(xùn)與激勵(lì)制度。除了加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn)之外，還可以開展與留守兒童關(guān)愛工作有關(guān)的心理健康和社會(huì)工作等方面的技能培訓(xùn)，并宣傳報(bào)道工作開展的情況進(jìn)行鼓勵(lì)。同時(shí)，高校應(yīng)完善相關(guān)溝通機(jī)制。安排專門的老師負(fù)責(zé)與研究生支教團(tuán)成員和項(xiàng)目地學(xué)校保持聯(lián)系，對(duì)關(guān)愛工作遇到的一些問題提供實(shí)質(zhì)性的幫助或指導(dǎo)。最后，對(duì)相關(guān)實(shí)踐提供一定的經(jīng)費(fèi)與協(xié)助，幫助發(fā)動(dòng)高校愛心力量為其提供強(qiáng)大的人力物力支持。