精細(xì)化管理在建筑工程施工管理中的應(yīng)用要點(diǎn)探析

葉小路

（福建律行項(xiàng)目管理有限公司，福建 廈門(mén) 361000）

0 引言

我國(guó)1988年正式開(kāi)展工程建設(shè)監(jiān)理，至今有著30多年的歷史。在工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理行業(yè)形成了一些較為獨(dú)立的工程建設(shè)監(jiān)理體系。當(dāng)前是追求精細(xì)化管理的時(shí)代，施工企業(yè)在建筑工程施工管理工作過(guò)程中，做好質(zhì)量控制及精細(xì)化管理對(duì)施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要作用，因此建筑工程施工精細(xì)化管理已成為每一個(gè)施工企業(yè)的必備能力。文章以“樂(lè)家園”項(xiàng)目為例，對(duì)施工企業(yè)的精細(xì)化管理展開(kāi)研究。

1 “樂(lè)家園”項(xiàng)目

1.1 項(xiàng)目概況

“樂(lè)家園”是新中國(guó)地產(chǎn)在廈門(mén)市投資的第2個(gè)項(xiàng)目，其坐落于廈門(mén)市思明區(qū)東臨勞動(dòng)?xùn)|路，北接廈門(mén)市二環(huán)線及三環(huán)線。其是廈門(mén)市地區(qū)的重要區(qū)域，作為新建設(shè)的項(xiàng)目，其總體建筑面積較廣，共占據(jù)16萬(wàn)m2，其由33層住宅的中高層、高層住宅以及大型商業(yè)區(qū)構(gòu)成。

1.2 質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)

為了確保該項(xiàng)目的順利進(jìn)行，在質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中監(jiān)理企業(yè)建立了完善的質(zhì)量組織結(jié)構(gòu)。它由總監(jiān)理工程師做出信息資料、安全管理、合同管理等方面的內(nèi)容管控，之后結(jié)合各監(jiān)理工程師制定在監(jiān)理過(guò)程中需要完成的目標(biāo)，并按要求完成，目的實(shí)現(xiàn)完善圖紙自審，填寫(xiě)圖紙、自審核過(guò)程。造價(jià)工程師則主要負(fù)責(zé)合同簽訂、現(xiàn)場(chǎng)施工工程進(jìn)度了解、分項(xiàng)目計(jì)量驗(yàn)收。安全監(jiān)理工程員則是負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行檢查，在安全措施落實(shí)過(guò)程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)制度、安全檢查制度以及事故發(fā)生概率做出認(rèn)知。質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)包括土建監(jiān)理工程師、安裝監(jiān)理工程師、進(jìn)度和安全監(jiān)理工程師、合同管理和信息管理監(jiān)理工程師，監(jiān)理員的職責(zé)是負(fù)責(zé)上級(jí)下發(fā)的項(xiàng)目主要目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙，了解工程概況，負(fù)責(zé)材料設(shè)備的跟蹤檢查。

2 “樂(lè)家園”項(xiàng)目施工精細(xì)化管理

2.1 施工精細(xì)化管理實(shí)質(zhì)

“樂(lè)家園”項(xiàng)目的精細(xì)化管理內(nèi)容可以被概括為2個(gè)建設(shè)和4個(gè)控制，其具體表現(xiàn)在加強(qiáng)監(jiān)管組織建設(shè)、投資控制等。在考慮住宅項(xiàng)目精細(xì)化管理過(guò)程中，以精準(zhǔn)定位作為原則，將科學(xué)管理作行動(dòng)標(biāo)桿。將管理工作定位于細(xì)節(jié)之上，按照工程發(fā)展原則，對(duì)其做好監(jiān)控。使得各單位、各部門(mén)的職能都能夠得到有效銜接，確保信息及決策的準(zhǔn)確性。按照其時(shí)間銜接，做好正確工作運(yùn)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)工作的日常行為標(biāo)準(zhǔn)做出統(tǒng)一，以管理制度精確化、市場(chǎng)化發(fā)展有效化的控制機(jī)制。在考核發(fā)展過(guò)程中，明確本項(xiàng)目的主要目標(biāo)。

2.2 做好組織結(jié)構(gòu)精細(xì)化管理

在“樂(lè)家園”項(xiàng)目施工過(guò)程中，精細(xì)化管理過(guò)程要求組織機(jī)構(gòu)方面盡可能地實(shí)行簡(jiǎn)約化。在管理模式創(chuàng)新過(guò)程中，將其轉(zhuǎn)化為分布式的平行網(wǎng)絡(luò)管理模式，盡可能提高監(jiān)理部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力，強(qiáng)化“樂(lè)家園”項(xiàng)目的監(jiān)理工作。本次項(xiàng)目主導(dǎo)人員可以在項(xiàng)目?jī)?nèi)成立專項(xiàng)的精細(xì)化管理小組[1]。按照管理過(guò)程，將本次項(xiàng)目的參與人員做好正確分組（見(jiàn)表1）。總監(jiān)理工程師擔(dān)任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理工程師擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人員則擔(dān)任本小組成員。在質(zhì)量精細(xì)化管理過(guò)程中，其主要職責(zé)是為了做好施工單位的基本施工組織設(shè)計(jì)。

表1 施工階段質(zhì)量監(jiān)理的主要內(nèi)容

在設(shè)計(jì)過(guò)程中，按照特殊工程的施工要求及專項(xiàng)的安全措施對(duì)其做出管控。組織各部門(mén)人員參與會(huì)計(jì)審核工作，在現(xiàn)場(chǎng)控制過(guò)程中完成其施工程序的審核。加強(qiáng)各細(xì)節(jié)部分的質(zhì)量檢測(cè)，在組織分工完成之后對(duì)于工程竣收階段進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)核。編寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，由組織結(jié)構(gòu)的精細(xì)化管理去確保本次施工質(zhì)量。

2.3 完成施工組織設(shè)計(jì)審核精細(xì)化管理

“樂(lè)家園”項(xiàng)目監(jiān)管部對(duì)于施工組織的審核，應(yīng)該采用精細(xì)化管理模式。在施工組織審核階段，重點(diǎn)審核包括程序是否滿足工程設(shè)計(jì)需要，審核過(guò)程對(duì)于施工管理工作及項(xiàng)目建設(shè)評(píng)估狀況，如何對(duì)于各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)和管理內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估與分析。在專業(yè)部署及設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介過(guò)程中，對(duì)施工進(jìn)度問(wèn)題進(jìn)行了解，確保其施工發(fā)展的可利用性。審核制定的施工計(jì)劃是否符合合同上的要求，施工準(zhǔn)備資源是否到位，各工程項(xiàng)目是否做到合理安排，腳手架起重吊裝、臨時(shí)用水用電、工程季節(jié)性施工工程是否做到合理應(yīng)用。綜合這些設(shè)計(jì)審核過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目做出精細(xì)化管理[2]。

2.4 進(jìn)行施工全過(guò)程精細(xì)管理

施工過(guò)程的精細(xì)化管理要確保所有施工環(huán)節(jié)的完整性，按照預(yù)定施工流程改進(jìn)。首先，保證工序質(zhì)量基礎(chǔ)，完善各工程質(zhì)量運(yùn)行過(guò)程，在施工過(guò)程中，管理各部門(mén)施工過(guò)程、高層豎向垂直度的測(cè)量進(jìn)行監(jiān)控等。其次，需要重視施工材料的有效管控。按照材料驗(yàn)收過(guò)程，先由工程進(jìn)場(chǎng)材料，之后由承包單位按照有關(guān)設(shè)計(jì)對(duì)材料進(jìn)行審核，選擇符合工程使用的材料，對(duì)所有的原材料進(jìn)行采購(gòu)管理及優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)過(guò)程監(jiān)管優(yōu)化，保證原材料的使用質(zhì)量，按照工程操作實(shí)際，在施工全過(guò)程中做好精細(xì)化管理。

2.5 做好施工安全的精細(xì)化管理

實(shí)施精細(xì)化安全管理需要了解本項(xiàng)目可能出現(xiàn)的各種安全隱患問(wèn)題，真正做到防患于未然。結(jié)合“樂(lè)家園”項(xiàng)目的安全精細(xì)化管理過(guò)程，相應(yīng)單位應(yīng)始終堅(jiān)持安全第一的原則。在工程安全事故管理過(guò)程中，以安全監(jiān)管作為重點(diǎn)，加強(qiáng)以人為本管理理念融入。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定方面施工單位組織體系，必須對(duì)于所有的施工細(xì)節(jié)進(jìn)行分析，并且明確其中的施工重點(diǎn)。了解其中的施工管理結(jié)構(gòu)及其項(xiàng)目施工宣傳情況，對(duì)于工程技術(shù)內(nèi)容和安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。在宣傳教育過(guò)程中，組織定期的上報(bào)培訓(xùn)工作。建立和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，完善實(shí)績(jī)考核制度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除一些不利因素，在安全生產(chǎn)管理過(guò)程中杜絕走過(guò)場(chǎng)、擺形式的行為。對(duì)于一些技術(shù)較為復(fù)雜的項(xiàng)目，還應(yīng)該論證其安全操作的可行性[3]。在監(jiān)管過(guò)程中，結(jié)合作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行規(guī)范施工。聘請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)關(guān)鍵部位重點(diǎn)管控，做好施工安全的精細(xì)化管理。

3 “樂(lè)家園”項(xiàng)目施工質(zhì)量控制

3.1 實(shí)行監(jiān)理工作報(bào)告制度

對(duì)精細(xì)化工作進(jìn)行報(bào)告，建立監(jiān)理單位完整的工程追蹤資料制度，是監(jiān)理檔案資料整理的重點(diǎn)內(nèi)容。工作報(bào)告主要用于記錄現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每天的工作內(nèi)容，由實(shí)際監(jiān)理人員按照工程單位或者項(xiàng)目施工狀況對(duì)其做好有效填寫(xiě)，并將其納入竣工文件之中?？偙O(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)管部門(mén)及工作人員應(yīng)該其工作層次性進(jìn)行評(píng)估，得出針對(duì)監(jiān)理單位及其項(xiàng)目問(wèn)題改進(jìn)的有效措施，在監(jiān)理細(xì)化工程報(bào)告書(shū)中，相應(yīng)內(nèi)容要突出工作重點(diǎn)。目前單位工程項(xiàng)目的可持續(xù)性優(yōu)化，要明確監(jiān)理工程性質(zhì)及其結(jié)構(gòu)狀況，對(duì)所有的監(jiān)理工程項(xiàng)目特性做分析，明確其中的市場(chǎng)重點(diǎn)，了解到當(dāng)前工程結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的開(kāi)展要素，優(yōu)化工程項(xiàng)目監(jiān)理工作，為工程改革結(jié)構(gòu)創(chuàng)造一定的基礎(chǔ)空間。在填寫(xiě)工作報(bào)告方面，要包括本次作業(yè)項(xiàng)目的主要內(nèi)容、作業(yè)部位、作業(yè)設(shè)計(jì)要求、施工過(guò)程中的機(jī)械進(jìn)出場(chǎng)狀況、機(jī)械運(yùn)行狀況、施工過(guò)程中的人員基本動(dòng)態(tài)，以及負(fù)責(zé)人、安全員、技術(shù)人員等人員的施工過(guò)程，進(jìn)出場(chǎng)材料配件的數(shù)量和質(zhì)量檢測(cè)狀況等。在巡視過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出認(rèn)真總結(jié)，按照工作報(bào)告制度，在問(wèn)題處理及填寫(xiě)建議書(shū)中，對(duì)后續(xù)的施工過(guò)程做出及時(shí)管控。

3.2 建立健全質(zhì)量保障體系

質(zhì)量保證體系的建設(shè)是指企業(yè)及監(jiān)理單位根據(jù)工程項(xiàng)目建設(shè)健康應(yīng)用系統(tǒng)性的分析方法，其將所有的概念主體聯(lián)合在一起，形成一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有整體結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)的制造連接項(xiàng)目，對(duì)于工程結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效分析。對(duì)于監(jiān)理工程師而言，需制定一系列的詳細(xì)目標(biāo)[4]。考核機(jī)制大多是1季度1次，考核分?jǐn)?shù)會(huì)作為后期資格認(rèn)定的評(píng)價(jià)，在年終時(shí)進(jìn)行有效審核，通過(guò)分?jǐn)?shù)決定后期的加薪、合同簽約及整體評(píng)價(jià)。在本次“樂(lè)家園”施工過(guò)程中，對(duì)于監(jiān)理人員而言，包括不準(zhǔn)向單位索要任何財(cái)物、不能夠泄露與工程有關(guān)的技術(shù)或者工作機(jī)密、在工作紀(jì)律方面不能夠隨意的離崗遲到或者早退、在監(jiān)理資料保管方面要合乎部門(mén)工作的實(shí)際等考核指標(biāo)。在有效資料監(jiān)控過(guò)程中，做到監(jiān)理的合格性以及規(guī)范性，通過(guò)完善質(zhì)量保障體系，對(duì)后續(xù)施工質(zhì)量提升做出保障。

3.3 精心編制監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則

監(jiān)理規(guī)劃是按照具體項(xiàng)目施工狀況，在各方案統(tǒng)籌過(guò)程中由專業(yè)人員對(duì)其做出指導(dǎo)，加以確定的一類內(nèi)容。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是按照本專業(yè)或者分部門(mén)工程實(shí)施狀況，在綜合原理模式下指導(dǎo)工作完成的一項(xiàng)項(xiàng)目。監(jiān)理工程師必須針對(duì)監(jiān)理策劃特點(diǎn)及其項(xiàng)目結(jié)構(gòu)做進(jìn)一步的分析，并按照監(jiān)理策劃特性，做好現(xiàn)場(chǎng)施工優(yōu)化。監(jiān)理規(guī)劃的重點(diǎn)在于質(zhì)量控制及實(shí)際內(nèi)容管控層面，在監(jiān)理規(guī)劃過(guò)程中，應(yīng)該按照總監(jiān)理工程師的具體規(guī)劃對(duì)監(jiān)理內(nèi)容做出編制整理。專業(yè)監(jiān)理工程師則參加本次規(guī)劃的編寫(xiě)，由總工程師負(fù)責(zé)進(jìn)行審核。在監(jiān)理實(shí)施細(xì)則控制方面，按照各部門(mén)工作狀況做好一定的控制。按照本次“樂(lè)家園”管理方法及監(jiān)理部門(mén)的工作細(xì)則來(lái)看，他們應(yīng)該重視由土方回填、集裝工程、混凝土澆筑控制鋼筋控制過(guò)程[5]。了解到各施工流程管控的過(guò)程，避免高危作業(yè)，按照樂(lè)家園實(shí)施規(guī)劃設(shè)計(jì)如下方案：①結(jié)合審核施工方法，對(duì)圖紙內(nèi)容進(jìn)行熟悉受理；②旁站人員申請(qǐng)安排專業(yè)的監(jiān)管人員了解施工部位、施工程序，檢查上道工序驗(yàn)收情況；③對(duì)施工部位狀況做出了解，著重檢查施工方法，對(duì)施工措施做好落實(shí)；④在檢查過(guò)程中督促施工管理完成優(yōu)化，對(duì)施工流程進(jìn)行轉(zhuǎn)換。五是按照資料收集整理狀況，簽訂相關(guān)的合約，對(duì)施工過(guò)程做好落實(shí)。

3.4 加強(qiáng)質(zhì)量審核控制

在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)之下，對(duì)所有的分項(xiàng)目進(jìn)行分析，監(jiān)理工程師需要做好項(xiàng)目核對(duì)與控制。在工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度，對(duì)上下道工序、交班流程、工程細(xì)節(jié)做出檢查。監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照實(shí)際工程需求，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況及項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，結(jié)合其中的材料結(jié)構(gòu)及性質(zhì)進(jìn)行分析，明確當(dāng)前項(xiàng)目管理工作的重點(diǎn)。把控好工程質(zhì)量，把好成本及原材料關(guān)，對(duì)一些不合格的產(chǎn)品提出整治修改意見(jiàn)，監(jiān)理工程師必須在質(zhì)量控制過(guò)程中，掌握各種材料的正確配比關(guān)系，按照工程施工要求，確保工程的實(shí)際質(zhì)量[6]。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，則做好有效處理。不得隱瞞任何狀況，同時(shí)要針對(duì)目前施工結(jié)構(gòu)管理及其中的項(xiàng)目設(shè)置及內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估優(yōu)化，得出精細(xì)化管理的措施，在改善工程質(zhì)量的同時(shí)，幫助施工人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控，進(jìn)而加強(qiáng)工程質(zhì)量體現(xiàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

建筑工程施工質(zhì)量控制決定著工程項(xiàng)目的發(fā)展?fàn)顩r，精細(xì)化管理更是其中操作的重點(diǎn)，監(jiān)理單位作為目前重要的改革單位，要對(duì)監(jiān)理單位的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)監(jiān)理控制及其項(xiàng)目管理工程的可持續(xù)性優(yōu)化。基于當(dāng)前的建筑市場(chǎng)建設(shè)過(guò)程，業(yè)主對(duì)于質(zhì)量監(jiān)管要求越來(lái)越高，結(jié)合市場(chǎng)化建立發(fā)展理念，做好監(jiān)理工作，做好建筑工程的質(zhì)量監(jiān)控及精細(xì)化管理。通過(guò)對(duì)施工單位的存在問(wèn)題分析，提出質(zhì)量精細(xì)化管理思想。初步構(gòu)建管理方法，結(jié)合組織制度、材料設(shè)備及施工的安全控制，做好質(zhì)量管控。在質(zhì)量控制及精細(xì)化管理過(guò)程中，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人層面，確保監(jiān)理工作的快速運(yùn)行。綜合精細(xì)化管理與質(zhì)量控制，在“樂(lè)家園”項(xiàng)目中加強(qiáng)成果展示，減少不必要的人力、物力輸出。