日記研究法及其對中國大學(xué)生學(xué)情研究的意義與啟示

曹雪萌

(清華大學(xué) 教育研究院,北京 100084)

隨著全球高等教育在規(guī)模擴(kuò)張上取得令人矚目的成就,社會(huì)各界開始將審視的目光投向高等教育質(zhì)量提升,與之密切相關(guān)的大學(xué)生學(xué)情研究隨即成為學(xué)界關(guān)注的重點(diǎn)之一。學(xué)情,顧名思義是指學(xué)生學(xué)習(xí)情況,亦可指學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)經(jīng)歷[1]。近年來大學(xué)生學(xué)情研究多以學(xué)習(xí)投入為主要理論視角,以學(xué)情調(diào)查為研究方式。近20年來,世界各國的大學(xué)生學(xué)情調(diào)查開展得如火如荼,為院校進(jìn)行教育教學(xué)自我診斷和改革提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。但與此同時(shí),大學(xué)生學(xué)情研究的范式也基本固化在了學(xué)情調(diào)查這一單一的研究路徑之上,對于學(xué)習(xí)投入的情境性和動(dòng)態(tài)性以及學(xué)情研究的整體性和復(fù)雜性均缺乏有效探索,因而目前學(xué)界大力呼吁應(yīng)用適宜且有效的研究工具對大學(xué)生學(xué)情進(jìn)行更加長期深入、挖掘式、過程性、情境化的質(zhì)性研究,為教育教學(xué)改革提供更加具體翔實(shí)的數(shù)據(jù)和信息。

日記研究法是一種既具文化傳統(tǒng)又有現(xiàn)代生命力的研究方法,常見于史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等研究領(lǐng)域。一些國外學(xué)者已經(jīng)嘗試將其應(yīng)用于教育學(xué)問題的探索,但在中國教育學(xué)界,特別是高等教育領(lǐng)域,日記研究法還未得到廣泛的認(rèn)知、討論和使用。本文聚焦日記研究法,詳述其概念意涵與核心要素；在解析其優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,探討其對大學(xué)生學(xué)情研究的意義；分析其應(yīng)用于學(xué)情研究實(shí)踐時(shí)可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對思路,并提出日記研究法對深化中國大學(xué)生學(xué)情研究的啟示。

一、日記研究法的概念意涵與核心要素

“日記”一詞在《現(xiàn)代漢語詞典》中的釋義為“每天所遇到的和所做的事情的記錄”。日記在記錄人們生活經(jīng)歷和個(gè)人體悟的同時(shí),常常也能反映相關(guān)事件的發(fā)展歷程,甚至能折射出作者所在時(shí)代的特征與風(fēng)貌。因而個(gè)人日記在科學(xué)研究范疇的最早應(yīng)用出現(xiàn)于史學(xué)研究,研究者把日記資料(尤其是名人的日記手稿)當(dāng)作一種二手?jǐn)?shù)據(jù),對其進(jìn)行文本分析,從中探尋與研究問題的相關(guān)信息[2]。個(gè)人日記是一種非請求式日記(unsolicited diaries),它往往先于學(xué)術(shù)研究而存在,其撰寫是作者個(gè)人的選擇,而非出于為某項(xiàng)研究提供數(shù)據(jù)的目的。但個(gè)人日記中包含著的對某些人物、事件和現(xiàn)象的記述成了史學(xué)、文學(xué)乃至人類學(xué)、社會(huì)學(xué)研究非常重要的信息來源。

除了利用業(yè)已存在的非請求式日記,學(xué)術(shù)研究還可以借助請求式日記(solicited diaries),這些日記是為特定的研究而專門撰寫的,參與者需要按照研究者的要求對自己與研究主題相關(guān)的經(jīng)歷和感受進(jìn)行記錄[3]。這也就意味著這里的日記充當(dāng)了一種具有可操作性的數(shù)據(jù)收集工具,研究者可以依據(jù)具體的研究問題和不同的研究對象對日記的呈現(xiàn)方式、結(jié)構(gòu)等進(jìn)行設(shè)計(jì),以獲取想要的信息。是否為特定研究提供數(shù)據(jù)而創(chuàng)作,是區(qū)分請求式日記和非請求式日記的主要標(biāo)準(zhǔn)。本文所探討的日記研究法特指以“請求式日記”(以下簡稱為日記)為主要工具的研究方法。

日記研究法和其他所有研究方法一樣,需要研究者對研究的開展形式及研究工具進(jìn)行設(shè)計(jì)。從研究跨度來看,日記研究法多用于縱向長期式研究,以獲得帶有追蹤性質(zhì)的數(shù)據(jù)。如Cao的研究中,32位中國留學(xué)生對自己在英國攻讀碩士學(xué)位期間的就業(yè)力培養(yǎng)活動(dòng)進(jìn)行了九個(gè)月的日記記錄,使其不同階段的個(gè)人經(jīng)歷、感受和思考得以呈現(xiàn)[4]。日記研究法也可用于短期集中式研究,如Henderson和Moreau的研究讓參與者記錄一次參加學(xué)術(shù)會(huì)議的經(jīng)歷,所得數(shù)據(jù)的時(shí)間跨度為一至六天不等[5]。根據(jù)不同的研究主題,日記研究可以靈活開展,既可在較長時(shí)間里對某個(gè)群體或某種現(xiàn)象持續(xù)探查,也可在較短時(shí)間內(nèi)為聚焦式專題研究提供針對性信息。

從記錄頻次來看,日記記錄或基于預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔,或基于研究現(xiàn)象的發(fā)生。如Bosch、Sonnentag和Pinck在研究“午休時(shí)間的活動(dòng)對雇員下午工作投入的影響”時(shí),讓參與者分別在每天工作伊始、午休后和結(jié)束時(shí)記錄其工作狀態(tài)[6],這就是典型的基于預(yù)設(shè)時(shí)間間隔的日記研究,此類研究通常旨于發(fā)現(xiàn)某種客觀規(guī)律或機(jī)制。而Baker在研究“英國學(xué)生接受高等教育的決策程序”時(shí),則是讓參與者在每次相關(guān)經(jīng)歷發(fā)生時(shí)進(jìn)行記錄[7],這種研究更加關(guān)注現(xiàn)象本身的不同樣態(tài)及隱藏在現(xiàn)象背后的個(gè)體化差異。

關(guān)于日記研究的工具設(shè)計(jì),研究者可以根據(jù)研究性質(zhì)對其結(jié)構(gòu)化程度進(jìn)行把控。結(jié)構(gòu)式日記在功能上與結(jié)構(gòu)式問卷類似,意在獲取高度標(biāo)準(zhǔn)化、確定性的數(shù)據(jù),這類日記的典型應(yīng)用是時(shí)間日記/日志。無結(jié)構(gòu)式日記在學(xué)理上與無結(jié)構(gòu)式訪談相近,研究者只給出研究主題,而不對數(shù)據(jù)做任何預(yù)設(shè),完全尊重研究對象的自由表達(dá)。由于研究者對數(shù)據(jù)提供過程的把控性過低,無結(jié)構(gòu)式日記在實(shí)踐中較為罕見。目前,日記研究中使用最多的是半結(jié)構(gòu)式日記,其設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是在給予參與者數(shù)據(jù)提供自由度和引導(dǎo)參與者不要過分偏離研究主題之間尋求平衡,使其能夠服務(wù)于更廣泛的研究課題。

從記錄形式來看,傳統(tǒng)的手寫日記依舊被很多研究者采用,但隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,書面日記越來越多地以軟件、互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體為載體,電子日記、博客日記等更加便捷的工具都已出現(xiàn)在學(xué)術(shù)研究中。此外,照片、音頻、視頻、繪畫等更具創(chuàng)新性的日記形式也在蓬勃發(fā)展,在提高參與者數(shù)據(jù)提供的方便性和趣味性的同時(shí),也能增加數(shù)據(jù)的生動(dòng)性和豐富性,還能使研究者的數(shù)據(jù)分析更具層次性和多元性。

基于對基本要素的解析,不難看出日記研究法是一種適用范圍廣且高度靈活的研究方法,這在一定程度上對明確界定其概念提出了挑戰(zhàn)。本文嘗試對其做出如下定義:日記研究法是指研究參與者在研究人員的要求下,以研究主題為導(dǎo)向,以研究現(xiàn)象的發(fā)生或預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔為頻次,以文字、圖畫、照片、音頻、視頻等形式,在一定時(shí)間內(nèi)對自己與研究主題相關(guān)的經(jīng)歷、感受、看法等進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄的一種研究方法。這個(gè)定義弱化了“日”的概念,強(qiáng)調(diào)了“記”的功能,體現(xiàn)出日記數(shù)據(jù)生動(dòng)、多元、情境化、可追溯的重要特點(diǎn)。

二、日記研究法的優(yōu)勢及其對大學(xué)生學(xué)情研究的意義

1.進(jìn)入學(xué)習(xí)發(fā)生的不同情景,傾聽學(xué)生豐富的自我表達(dá)

任何學(xué)習(xí)活動(dòng)都發(fā)生在一定的情景之中。較之基礎(chǔ)教育,高等教育階段學(xué)生學(xué)習(xí)的重要特點(diǎn)之一是非正式學(xué)習(xí)時(shí)間和情景的增多,因而大部分學(xué)情調(diào)查問卷在設(shè)有關(guān)于課堂學(xué)習(xí)的題項(xiàng)之外,還關(guān)注學(xué)生的差異化課外學(xué)習(xí)與活動(dòng)。然而,問卷調(diào)查的一個(gè)弊端在于題項(xiàng)無法囊括全部情況而又難以獲取預(yù)設(shè)題項(xiàng)之外的信息[8],這就意味著有關(guān)當(dāng)代大學(xué)生愈發(fā)多元的非正式學(xué)習(xí)的相關(guān)數(shù)據(jù)可能大量缺失。不僅如此,調(diào)查問卷的問題設(shè)置通常規(guī)定了“場景”而忽略了“情境”,有利于收集“事實(shí)性”數(shù)據(jù)而不利于獲取“感知性”信息,這可能導(dǎo)致研究者對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解停留在“數(shù)量”,而無法知其“質(zhì)量”。訪談法可以對以上兩個(gè)弊端進(jìn)行一定程度的彌補(bǔ),但其不足之處在于互動(dòng)式的數(shù)據(jù)收集只能發(fā)生在研究者和參與者商定的某個(gè)或某幾個(gè)時(shí)間段,且訪談過程中研究者的提問和回應(yīng)都可能在無意間流露其主觀傾向,從而在不同程度上影響參與者的自由表達(dá)。

對此,日記研究法的優(yōu)勢在于參與者可以在研究者缺席的情況下自主記錄,無論是基于預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔還是研究現(xiàn)象的發(fā)生,參與者都可以相對獨(dú)立地完成數(shù)據(jù)生成,使研究者無須親臨便可“走入”參與者所描繪的不同場景。同時(shí),雖然研究者已事先對日記的結(jié)構(gòu)化程度及記錄方式進(jìn)行過設(shè)計(jì),但參與者記日記的過程幾乎不會(huì)受到研究者的干擾,參與者可以自主決定表達(dá)什么和如何表達(dá),這在很大程度上消解了研究者對參與者的主觀性引導(dǎo),不僅有利于提升數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性,還可能帶來預(yù)料之外的重要信息。

若將日記研究法引入學(xué)情研究,學(xué)生可以根據(jù)自己實(shí)際的學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行記錄,而不必受制于研究者的思路；學(xué)生亦能在自由表達(dá)中將現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷與自己的想法和感受結(jié)合起來,更加全面地呈現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)情境,也更加生動(dòng)地刻畫身處其中的個(gè)體和群體形象。以“生師互動(dòng)”這一存在于多個(gè)學(xué)情研究體系中的指標(biāo)為例,研究者可以要求學(xué)生對在不同場景中與不同老師互動(dòng)的經(jīng)歷和感受進(jìn)行記錄,所得數(shù)據(jù)能夠展現(xiàn)學(xué)生如何理解生師互動(dòng)、學(xué)生的體驗(yàn)如何、生師互動(dòng)對學(xué)生有何影響、學(xué)生理想的生師互動(dòng)是何種樣態(tài),等等。與此類似,通過日記研究法,研究者可以進(jìn)入學(xué)生各種學(xué)習(xí)行為發(fā)生的情景之中,對重要的主題進(jìn)行細(xì)致深入的專題研究,發(fā)現(xiàn)真實(shí)存在的問題,推動(dòng)有針對性的教育教學(xué)改革工作。

2.追蹤學(xué)習(xí)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程,描摹學(xué)生心智的成長脈絡(luò)

國內(nèi)外學(xué)情研究領(lǐng)域的主要學(xué)者都不約而同地強(qiáng)調(diào)大學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性與動(dòng)態(tài)性[9][10]。大學(xué)生所處的成年形成期是其心智成長轉(zhuǎn)型的重要階段[11],高等教育的目標(biāo)并非局限于知識(shí)和技能的傳授,而是要培養(yǎng)有理想、能決斷、有韌性、能擔(dān)當(dāng)?shù)摹罢娜恕?。大學(xué)學(xué)習(xí)是一個(gè)飽含著學(xué)生情緒情感波動(dòng)和心智心性轉(zhuǎn)變的過程[12],為此,教育心理學(xué)家主張心理觀是研究大學(xué)生學(xué)情不可或缺的視角。值得注意的是,學(xué)情研究對學(xué)生心理和情感的關(guān)照與心理學(xué)視閾下的心理測量不同,后者力求為某人某時(shí)的某些心理特性確定出數(shù)量化的價(jià)值,而前者更加注重考察學(xué)生與學(xué)習(xí)相關(guān)的驅(qū)動(dòng)力、志趣、品質(zhì)等逐步發(fā)展變化的過程。既然是對內(nèi)隱要素的過程性研究,那么問卷、訪談一類截面式的甚至是一次性的數(shù)據(jù)收集方法就很難獲得足夠充分且可靠的信息。

在這一層面上,日記研究法的優(yōu)勢體現(xiàn)在能夠生成具有一定深度且可追溯的數(shù)據(jù)。相較于在填寫問卷或接受訪談時(shí)進(jìn)行即時(shí)性表達(dá),日記研究的參與者往往深度投入于數(shù)據(jù)生成的過程之中,他們在進(jìn)行記錄時(shí)已經(jīng)對與研究主題相關(guān)的信息進(jìn)行了一輪初加工——思考、篩選、歸納、反思、評(píng)論,所以日記研究往往能挖掘到參與者更深思熟慮的觀點(diǎn)和更細(xì)致入微的感受。加之參與者在研究時(shí)限內(nèi)持續(xù)進(jìn)行記錄,日記數(shù)據(jù)便具備了反映變化的功能,能夠?yàn)檠芯空哌M(jìn)行更深層次的探索性分析提供依據(jù)。

當(dāng)把日記研究法用于學(xué)情研究時(shí),學(xué)生在研究者的要求下,按照一定頻率對自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行一定時(shí)間的記錄,這些在不同節(jié)點(diǎn)、不同場景下生成的數(shù)據(jù)積累起來,就能夠有效反映學(xué)生學(xué)習(xí)成長的動(dòng)態(tài)過程。更重要的是,學(xué)生心理、情感要素的變動(dòng)常常是于不經(jīng)意間逐步形成,有時(shí)甚至當(dāng)事人也難以覺察到。日記既給予了撰寫者直抒胸臆的機(jī)會(huì),也允許其將內(nèi)隱的情感蘊(yùn)含于對外顯行為的記述之中,甚至不排斥周邊數(shù)據(jù)(指參與者有意或無意提供的與研究問題不直接相關(guān)的數(shù)據(jù))[13],這使得研究者不僅能夠?qū)W(xué)生與學(xué)習(xí)相關(guān)的情感心理進(jìn)行情境化解讀,還可以對學(xué)生主觀無意識(shí)的內(nèi)在變化進(jìn)行他者角度的挖掘和探索。因此,日記研究法無論對學(xué)生外顯的行為發(fā)展還是對其內(nèi)隱的心智成長都能給予過程性的描摹,幫助院校診斷教學(xué)不同階段、不同環(huán)節(jié)存在的問題,進(jìn)而采取具有針對性的改進(jìn)措施。

3.觀測學(xué)習(xí)體驗(yàn)的實(shí)時(shí)情狀,體察學(xué)生發(fā)展的真實(shí)需求

大學(xué)生學(xué)情研究不僅僅是一項(xiàng)學(xué)術(shù)工作,更是高等教育質(zhì)量治理的重要環(huán)節(jié),集教育對象、學(xué)校產(chǎn)出、學(xué)習(xí)主體多重角色于一身的學(xué)生“當(dāng)然是、應(yīng)該是、也必須是質(zhì)量治理的利益相關(guān)者和積極參與人”[14]。然而遺憾的是,學(xué)情調(diào)查問卷很難做到實(shí)時(shí)關(guān)切學(xué)生需求,充分傾聽學(xué)生聲音。以中國大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展追蹤研究(CCSS)為例,雖然問卷末尾設(shè)有開放題項(xiàng)“學(xué)校或者國家政策做出什么樣的改變會(huì)讓你更好地學(xué)習(xí)”,但在對這道題十余年的填答情況進(jìn)行整理后發(fā)現(xiàn),其中具體有效的信息非常有限。大量參與者填寫“無”,或是給出籠統(tǒng)建議(如希望學(xué)校幫助解決就業(yè)),這未能幫助學(xué)校深入了解學(xué)生需求、切實(shí)解決學(xué)生困難。這種情況的發(fā)生一方面可能是由于大篇幅的問卷填答后參與者已十分疲累,無心認(rèn)真作答開放題項(xiàng)；另一方面也可能是因?yàn)閰⑴c者對先前經(jīng)歷的感受已隨時(shí)間的流逝而變得不再鮮活,一時(shí)無法提出具體的需求和建議。這反映出問卷調(diào)查(以及包括訪談法在內(nèi)的諸多研究方法)在收集數(shù)據(jù)時(shí)存在一個(gè)不足——只能獲取回顧性數(shù)據(jù)。參與者面對一個(gè)提問,對可能已經(jīng)過去很久的事件或感受進(jìn)行追憶,記憶的偏差、情境的改變都會(huì)造成參與者無法還原當(dāng)時(shí)經(jīng)歷的細(xì)節(jié)和切身的體會(huì),使得數(shù)據(jù)質(zhì)量受到不同程度的折損。

這一問題在日記研究中能夠得到有效改善,因?yàn)槿沼涀钪匾奶卣骶褪恰皩?shí)時(shí)”記錄生活[15]。只要參與者積極配合,嚴(yán)格遵守記錄要求,按照預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔或在最接近研究現(xiàn)象發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行記錄,研究者就能得到相對實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù),從而在理論上提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

如果將日記研究法應(yīng)用于學(xué)情研究,研究者可以要求參與者每天或每周反思和匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,也可針對研究所聚焦的具體問題,令參與者在相關(guān)經(jīng)歷發(fā)生時(shí)記錄自己當(dāng)下的認(rèn)知和感受,實(shí)時(shí)觀測學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。研究者還可以在工具設(shè)計(jì)階段將為學(xué)校或國家建言獻(xiàn)策納入其中,要求參與者根據(jù)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,思考需要誰提供哪些幫助和支持,如此獲得的建議既有針對性,又能貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段,學(xué)生也在真正意義上成了高等教育質(zhì)量治理的參與者。

三、日記研究法面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對思路

日記研究者首先要面臨的挑戰(zhàn)是參與者的招募和數(shù)據(jù)質(zhì)量維護(hù)。參與日記研究顯然比填寫一份問卷、接受一次訪談需要投入更多的時(shí)間和精力,而時(shí)間跨度較長的追蹤式日記研究,大概率會(huì)引發(fā)“參與者疲憊”。所以很多日記研究者不僅要面對缺少參與者的困境,還要承擔(dān)因參與者疲憊而引發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降、參與者中途退出導(dǎo)致數(shù)據(jù)不完整的風(fēng)險(xiǎn)[16]。這些問題在將日記研究法應(yīng)用于學(xué)情研究時(shí)亦不可避免,尤其考慮到大學(xué)生本身已有繁重的課業(yè)壓力,其中不少涉及文字工作,令其額外進(jìn)行日記寫作存在一定難度。

為應(yīng)對這些困難,一方面,研究者需要優(yōu)化研究過程,例如對日記的記錄形式和規(guī)則進(jìn)行參與者友好型設(shè)計(jì),與參與者建立并保持密切協(xié)作,對完成研究的參與者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),等等。另一方面,更為重要的是,研究者要著力激發(fā)參與者提供數(shù)據(jù)的內(nèi)生動(dòng)力,而這樣的動(dòng)力主要源于參與者對研究主題懷有強(qiáng)烈的表達(dá)欲,以及參與者對參與日記研究這件事本身的認(rèn)同[17]?；仡櫼延械囊愿鲊谛４髮W(xué)生為對象的日記研究,其主題無一不關(guān)切被試群體的痛點(diǎn),如中國留學(xué)生的跨文化適應(yīng)[18]、印度低種姓大學(xué)生的在學(xué)體驗(yàn)[19]、英國性少數(shù)大學(xué)生的身份認(rèn)同[20]等；亦有不少已有日記研究的參與者表示,參與日記研究是進(jìn)行自我反思的良機(jī),于其成長進(jìn)步有益[21][22]?？梢?找到真正能激發(fā)學(xué)生表達(dá)欲的主題,讓學(xué)生意識(shí)到參與日記研究的意義,才是解決參與者招募和數(shù)據(jù)質(zhì)量維護(hù)問題的根本途徑。

其次,日記數(shù)據(jù)在數(shù)量和質(zhì)量上的不穩(wěn)定性也是研究者需要著重處理的問題。理想的日記數(shù)據(jù)基于提供者對研究現(xiàn)象的敏銳感知、深度思考和準(zhǔn)確表達(dá),這為日記研究的參與者設(shè)立了較高的門檻。即使是對于高校師生這樣的高知群體,這些能力也因人而異,可能致使數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊。此外,日記數(shù)據(jù)的提供往往在研究者缺席的情況下進(jìn)行,這意味著研究者將一大部分研究過程的控制權(quán)讓渡給了參與者,可能導(dǎo)致無關(guān)、無效信息的產(chǎn)生。

針對這些問題,研究者可從兩方面著手應(yīng)對。一是在學(xué)理層面,允許參與者以不同形式的日記提供數(shù)據(jù),以提升表達(dá)的充分性和豐富性；亦可將日記與其他研究方法相結(jié)合,最常見的是與訪談一起構(gòu)成“日記訪談法”——日記為后續(xù)訪談提供具有一定時(shí)間跨度的基礎(chǔ)信息,而訪談?dòng)謱θ沼涍M(jìn)行必要的補(bǔ)充和更深的挖掘[23],研究者通過對不同渠道所得數(shù)據(jù)進(jìn)行三角驗(yàn)證,便可提高數(shù)據(jù)的可靠性。二是在操作層面,研究者要肯花時(shí)間和精力與參與者充分溝通:在日記研究開始前向參與者詳細(xì)說明數(shù)據(jù)提供的規(guī)則、方式和重要性；在研究過程中定期詢問參與者數(shù)據(jù)生成的狀況,最好能夠分時(shí)段回收數(shù)據(jù),如發(fā)現(xiàn)問題則給予及時(shí)反饋；在數(shù)據(jù)整理和分析階段進(jìn)行參與者核驗(yàn),避免對數(shù)據(jù)的誤讀。

最后,反應(yīng)性效應(yīng)(reactive effects)是日記研究法是否適用于高等教育研究的核心爭議之所在。反應(yīng)性效應(yīng)是指參與者由于參與某項(xiàng)研究而導(dǎo)致相關(guān)行為的變化[24]。不少已有研究發(fā)現(xiàn),長時(shí)間的日記記錄會(huì)引發(fā)不同程度或積極或消極的反應(yīng)性效應(yīng)[25][26]。在某些研究領(lǐng)域,如心理學(xué)和健康科學(xué),研究者常常有意將日記設(shè)計(jì)為一種干預(yù)措施,既充當(dāng)數(shù)據(jù)收集的工具,也作為輔助治療的手段,此類研究所引發(fā)的反應(yīng)性效應(yīng)非但不會(huì)受到學(xué)理性批判,反而在學(xué)術(shù)和實(shí)踐層面具有雙重意義。然而在高等教育領(lǐng)域,學(xué)理規(guī)范更傾向于將反應(yīng)性效應(yīng)控制在最小范圍,而不是有意(或無意)地在研究過程中對參與者施加干預(yù)。

理論上講,沒有任何一項(xiàng)以人為研究對象的實(shí)證研究能夠完全不對當(dāng)事者造成任何影響,但不同研究領(lǐng)域?qū)Ψ磻?yīng)性效應(yīng)的接受標(biāo)準(zhǔn)有所不同,這就使得不同領(lǐng)域的學(xué)者對日記研究法的科學(xué)性持有不同看法。對于身處高等教育研究范式之下的大學(xué)生學(xué)情研究者而言,需要對日記研究過程中產(chǎn)生的反應(yīng)性效應(yīng)做出更加敏銳的覺察,對研究引發(fā)反應(yīng)性效應(yīng)的尺度進(jìn)行更加謹(jǐn)慎的把控,更要對反應(yīng)性效應(yīng)影響下的研究過程和結(jié)果做出全面的批判性審思。

四、日記研究法對中國大學(xué)生學(xué)情研究的啟示

全球高等教育普及化背景下的大學(xué)生學(xué)情研究發(fā)展至今已逾二十年。我國的大學(xué)生學(xué)情調(diào)查從引進(jìn)國外項(xiàng)目,到對其進(jìn)行本土化改良,再到構(gòu)建具有中國特色的理念體系并獨(dú)立研發(fā)符合中國語境的調(diào)查工具,積累了大量珍貴的理論思想和實(shí)證數(shù)據(jù),不僅推動(dòng)了院校教育教學(xué)的改革,也豐富了高等教育研究的現(xiàn)實(shí)功能。然而,在肯定成就的同時(shí),也應(yīng)持續(xù)思考學(xué)情研究還有哪些未盡的使命。本文通過對日記研究法與學(xué)情研究適配性的探討,得出以下深化中國大學(xué)生學(xué)情研究的啟示。

1.向深挖掘,關(guān)注過程

當(dāng)大規(guī)模的學(xué)情調(diào)查已診斷出主要問題之后,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)問題都還能牽引出一系列的追問,而這些追問驅(qū)使研究者把學(xué)情研究做得更加深入、更加具體。研究者需要在學(xué)情調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)專題研究,利用包括日記研究法在內(nèi)的質(zhì)性研究方法對大學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展中的重要問題進(jìn)行長期追蹤研究,真正走入學(xué)生生活,關(guān)切學(xué)生成長的各個(gè)階段和環(huán)節(jié),既要觀測其外顯行為,也要挖掘其內(nèi)隱心理,以個(gè)體反映群體,以學(xué)情關(guān)照社情,為院校教育教學(xué)改革提供更具深度的實(shí)證數(shù)據(jù)。

2.抓住痛點(diǎn),激發(fā)內(nèi)驅(qū)

隨著高校越來越重視學(xué)情,其參與學(xué)情調(diào)查的熱情也日益高漲,一些院校甚至每年開展多項(xiàng)不同的學(xué)情調(diào)查,填答問卷對于不少學(xué)生而言是一項(xiàng)不得不完成的任務(wù),甚至是一種負(fù)擔(dān)。學(xué)生認(rèn)為這種“掃地皮式”的調(diào)研無關(guān)痛癢,自己的訴求也不會(huì)通過一張問卷而得到真正的重視。因此,學(xué)情研究者在進(jìn)行更加深入的專題研究時(shí),除了要具備理論視角和政策視角,還要特別重視從學(xué)生真正關(guān)心的問題出發(fā),找到他們學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷中的痛點(diǎn),激發(fā)學(xué)生進(jìn)行感知、思考和表達(dá)的內(nèi)驅(qū)力。這不僅能夠幫助研究者獲取高質(zhì)量的數(shù)據(jù),還能對學(xué)生的認(rèn)知、反思、表達(dá)等能力有所錘煉,也能從真正意義上讓學(xué)生成為高等教育質(zhì)量治理的重要力量。

3.扎根田野,深耕細(xì)作

任何一項(xiàng)長期深入的學(xué)情研究都離不開研究者在田野工作中的全情投入。在筆者與許多學(xué)者探討日記研究法時(shí),最常被問到的問題就是為何要選擇這樣耗時(shí)耗力的研究方法,以及如何能夠保證研究的順利完成。也有不少研究者向筆者坦言,即使日記研究法高度適配研究課題,他們也會(huì)盡量避免選擇如此勞心費(fèi)神的研究方法。這些現(xiàn)象反映出的是日益嚴(yán)重的學(xué)術(shù)內(nèi)卷造成的部分研究者對研究“性價(jià)比”的惡性追逐——做快餐課題、玩數(shù)據(jù)游戲、發(fā)口水文章……這些急功近利的做法令人唏噓。深化大學(xué)生學(xué)情研究,要靠每一位研究者盡己所能扎根田野,在其中深耕細(xì)作,如此才能看到真實(shí)情況,聽到真實(shí)聲音,發(fā)現(xiàn)真實(shí)問題,為推動(dòng)教育教學(xué)改革找到實(shí)質(zhì)性抓手,提供建設(shè)性意見。

4.開放心態(tài),鼓勵(lì)創(chuàng)新

每個(gè)研究領(lǐng)域都有相對成熟的研究范式,也都在批評(píng)和創(chuàng)造中不斷發(fā)展。本文將日記研究法置于學(xué)情研究領(lǐng)域進(jìn)行探討,并非認(rèn)為其對學(xué)情研究所涉及的各種問題具有普遍適用性,更不是試圖用其取代已有的學(xué)情調(diào)查或其他研究手段,而是希望將這種較為小眾但具有獨(dú)特功能的研究方法引入學(xué)情研究視閾,一方面為拓展學(xué)情研究的深度提供更多可能,另一方面呼吁打破研究方法的保守主義,為新型研究方法和傳統(tǒng)研究方法的創(chuàng)新應(yīng)用打開空間。學(xué)情研究的發(fā)展不僅在于研究主題的發(fā)散、研究對象的豐富,它還可以是一片土壤,讓更多的創(chuàng)新性研究方法在其中得到關(guān)注、嘗試和探討,進(jìn)而獲得鮮活的生命力和發(fā)展完善的源動(dòng)力。學(xué)情研究者要不落于主流研究方法的窠臼,擁抱和引領(lǐng)研究方法創(chuàng)新,為高等教育乃至更廣闊的研究領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。