高職院校服務(wù)“數(shù)商興農(nóng)”工程的實(shí)踐與思考

胡武生，胡未名

（蘇州市職業(yè)大學(xué) 教育與人文學(xué)院，江蘇 蘇州 215104；西交利物浦大學(xué) 智能工程學(xué)院，江蘇 蘇州 215123）

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，農(nóng)村電商為鄉(xiāng)村振興提供了新載體、新動(dòng)能。2022年1月4日，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于做好二○二二年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》對(duì)農(nóng)村電商領(lǐng)域提出新要求，也就是實(shí)施“數(shù)商興農(nóng)”工程：“實(shí)施‘?dāng)?shù)商興農(nóng)’工程，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村。促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品直播帶貨規(guī)范健康發(fā)展?！保?］直播帶貨也首次被寫入了“中央一號(hào)文件”。電商在推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行、拉動(dòng)內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中扮演著不可或缺的角色。當(dāng)前，手機(jī)已成為“新農(nóng)具”，直播已成為“新農(nóng)活”，一根網(wǎng)線，一臺(tái)電腦，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)普遍影響著廣大鄉(xiāng)村。

實(shí)施“數(shù)商興農(nóng)”工程，人才是關(guān)鍵，但當(dāng)前懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)短視頻制作、能直播帶貨的新型農(nóng)民極為匱乏。一方面，農(nóng)村電商人才培養(yǎng)量不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新媒體迅速發(fā)展背景下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求；另一方面，農(nóng)村電商人才難引、難留，優(yōu)秀電商人才更愿意留在城市發(fā)展，不愿意留在農(nóng)村。正如全國(guó)人大代表李洪亮所指出的：“農(nóng)產(chǎn)品品牌依然面臨影響力較弱的問(wèn)題。農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)品牌效益不強(qiáng)，農(nóng)民不懂營(yíng)銷，也缺少對(duì)接市場(chǎng)的高效通路。”［2］這種現(xiàn)象在全國(guó)農(nóng)村是一個(gè)普遍現(xiàn)象。因此，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝提出，要“積極開展服務(wù)農(nóng)民的電商人才培育，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。培養(yǎng)培訓(xùn)人才既可以為平臺(tái)生態(tài)優(yōu)化奠定基礎(chǔ)，也為業(yè)務(wù)下沉建立了通道”［3］。農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)、農(nóng)村電商專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)成為“數(shù)商興農(nóng)”工程順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

職業(yè)院校在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的使命，就是培養(yǎng)一大批“愛(ài)農(nóng)村、懂農(nóng)業(yè)、會(huì)管理、善營(yíng)銷”的復(fù)合型技術(shù)技能人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。廣大高職院校應(yīng)該充分發(fā)揮靈活機(jī)動(dòng)、專業(yè)性強(qiáng)和緊密聯(lián)系生產(chǎn)生活實(shí)際的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)成立鄉(xiāng)村振興學(xué)院、培養(yǎng)農(nóng)村電商畢業(yè)生、培訓(xùn)懂電商業(yè)務(wù)的新型農(nóng)民、組織學(xué)生開展農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐等多種途徑，積極參與“數(shù)商興農(nóng)”工程，助力國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

一、成立鄉(xiāng)村振興學(xué)院，聚力“數(shù)商興農(nóng)”

當(dāng)前，在國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推動(dòng)下，各級(jí)地方政府對(duì)鄉(xiāng)村振興極為重視，與高校聯(lián)合成立鄉(xiāng)村振興學(xué)院的意愿強(qiáng)烈。因此，符合條件的高職院校應(yīng)該抓住這一機(jī)遇，主動(dòng)與地方政府或鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興電商聯(lián)盟對(duì)接，共同成立鄉(xiāng)村振興學(xué)院，搭建政、產(chǎn)、學(xué)、研服務(wù)平臺(tái)，助力鄉(xiāng)村振興。

2018年底，教育部印發(fā)出臺(tái)《高等學(xué)校鄉(xiāng)村振興科技創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃（2018—2022年）》，得到各地高校的積極響應(yīng)，多所高校制定了服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作方案。高職院校如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院等，結(jié)合學(xué)校學(xué)科專業(yè)、科研教育和產(chǎn)教融合發(fā)展，成立了鄉(xiāng)村振興學(xué)院，把課堂開在田間，把學(xué)院建在農(nóng)村。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院鄉(xiāng)村振興學(xué)院成立不到一年，即入選江蘇省首批鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)基地，成為5家省級(jí)鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)基地之一。廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院鄉(xiāng)村振興學(xué)院創(chuàng)新培訓(xùn)方式，探索出了一條“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)+田間地頭實(shí)踐操作+農(nóng)村電商營(yíng)銷一體化”全產(chǎn)業(yè)鏈培訓(xùn)模式。杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院鄉(xiāng)村振興學(xué)院由學(xué)校和富陽(yáng)區(qū)、杭州市決咨委辦公室共建，充分發(fā)揮高校、屬地、決咨委各自優(yōu)勢(shì)，共聚資源力量，共解實(shí)踐難題，共享合作成果。

鄉(xiāng)村振興學(xué)院集產(chǎn)、學(xué)、研、技、育于一體，在“數(shù)商興農(nóng)”助力鄉(xiāng)村振興方面有著較大優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)新媒體快速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生革命性變化的新階段，鄉(xiāng)村振興學(xué)院宜將“數(shù)商興農(nóng)”列入專項(xiàng)活動(dòng)予以實(shí)施，包括成立“數(shù)商興農(nóng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“數(shù)商興農(nóng)”服務(wù)鄉(xiāng)村振興實(shí)施方案，整合相關(guān)院、系、學(xué)科、專業(yè)的教學(xué)、科研資源，從學(xué)科建設(shè)、專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)方案修訂、課程設(shè)置、社會(huì)服務(wù)、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐等方面作系列調(diào)整，同時(shí)，向外對(duì)接地方政府、職能部門、基層組織、電商企業(yè)等，全方位、高效率服務(wù)“數(shù)商興農(nóng)”，助力鄉(xiāng)村振興。

二、修訂人才培養(yǎng)方案，增加農(nóng)村電商課程

針對(duì)農(nóng)村電商人才大量而迫切的需求，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才是一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作。當(dāng)前，高職院校服務(wù)“數(shù)商興農(nóng)”，應(yīng)將農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)納入相關(guān)專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃中。農(nóng)村電商是農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)的交叉專業(yè)，根據(jù)2021年教育部公布的最新版高職?？茖I(yè)目錄，與農(nóng)村電商最為吻合的專業(yè)是電子商務(wù)大類下的農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)，其次為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商、網(wǎng)絡(luò)直播與運(yùn)營(yíng)，再次為傳播與策劃、全媒體廣告策劃與營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷，而物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、林業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字媒體技術(shù)、數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)、攝影與攝像藝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)新聞與傳播、攝影攝像技術(shù)等專業(yè)則會(huì)涉及一些基礎(chǔ)或關(guān)鍵課程。

農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)面向農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)，主要培養(yǎng)能夠從事農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)、電商美工、電商客服等崗位工作的復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能人才，涉及的農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)課程主要有“農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃”“農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)”“農(nóng)產(chǎn)品社群營(yíng)銷”“電商直播實(shí)訓(xùn)”“農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)”等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的高職院校僅35家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村電商人才的需求。所以，一方面要鼓勵(lì)高職院校在條件成熟的基礎(chǔ)上創(chuàng)辦農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)，一方面要在相關(guān)專業(yè)中增加農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)課程，或者在電商運(yùn)營(yíng)課程中增加涉農(nóng)內(nèi)容，培養(yǎng)能滿足農(nóng)村電子商務(wù)各種技能需求的畢業(yè)生。一般來(lái)說(shuō)，前者涉及前期基礎(chǔ)、師資力量、專業(yè)認(rèn)證等程序，操作周期長(zhǎng)且難度較大。而后者在現(xiàn)有專業(yè)不變的基礎(chǔ)上，只需修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案即可，更加靈活機(jī)動(dòng)，操作性也更強(qiáng)。

農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)還需創(chuàng)新機(jī)制，采取更加靈活機(jī)動(dòng)的形式。如貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以“黔貨出山”人才需要為導(dǎo)向，結(jié)合農(nóng)村籍學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)具有天然優(yōu)勢(shì)、高職層次學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱等因素，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)能力、滿足農(nóng)村電商工作一身兼任多崗的復(fù)合型技能要求，以此為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建人才培養(yǎng)體系。而江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院具體負(fù)責(zé)實(shí)施的江蘇省委黨建創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目——“定制村干”工程，則采取提前招生、委托培養(yǎng)、定向分配的形式，培養(yǎng)一批能扎根農(nóng)村的村后備干部和合作農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。2021年，“定制村干”培育工程被寫入“江蘇省委一號(hào)文件”?！岸ㄖ拼甯伞惫こ桃策m合農(nóng)村電商專業(yè)人才的培養(yǎng)，可以根據(jù)需要，量身定制培養(yǎng)“電商村干”。

值得一提的是，高職院校在培養(yǎng)農(nóng)村電商人才時(shí)，尤其要堅(jiān)持“立德樹人”，將職業(yè)道德教育融入課程思政，培養(yǎng)懂農(nóng)業(yè)、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的優(yōu)秀畢業(yè)生。另外，針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播人員言行失范、虛假宣傳和數(shù)據(jù)造假、假冒偽劣商品頻現(xiàn)等現(xiàn)象，要特別完善“德技并修、育訓(xùn)結(jié)合”的人才培養(yǎng)體系。

三、建立廣泛社會(huì)聯(lián)系，大力開展農(nóng)村電商社會(huì)培訓(xùn)

國(guó)務(wù)院《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（國(guó)發(fā)〔2019〕4號(hào)）提出“實(shí)施學(xué)歷教育與培訓(xùn)并舉是職業(yè)院校的法定職責(zé)”，要求職業(yè)院?！伴_展高質(zhì)量職業(yè)培訓(xùn)”［4］。高職院校應(yīng)積極適應(yīng)這一新要求，履行建設(shè)“技能社會(huì)”的責(zé)任，抓住國(guó)家實(shí)施“數(shù)商興農(nóng)”工程的機(jī)遇，將農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)納入學(xué)校社會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃，為新時(shí)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提質(zhì)培優(yōu)，增值賦能。

高職院校開展農(nóng)村電商社會(huì)培訓(xùn)，必須主動(dòng)作為，堅(jiān)持走出去，建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系，牽系各方構(gòu)建“政府部門+電商企業(yè)+職業(yè)院校+基層農(nóng)村”的人才培訓(xùn)主體合作機(jī)制。首先要與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門建立聯(lián)系，了解農(nóng)村電商人才培養(yǎng)政策、計(jì)劃安排，有鄉(xiāng)村振興學(xué)院的高職院校尤其要利用以前建立的合作關(guān)系，爭(zhēng)取政策支持和專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興電商聯(lián)盟等建立直接的聯(lián)系，實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接，這樣才能真正了解農(nóng)村的人才需求和新型農(nóng)民的培訓(xùn)需求，將農(nóng)村電商人才培養(yǎng)落得更實(shí)、更細(xì)。社會(huì)企業(yè)、電商平臺(tái)、社交媒體等具有實(shí)戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)和與廣大農(nóng)村聯(lián)系密切的優(yōu)勢(shì)，高職院校應(yīng)在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、專業(yè)課程開發(fā)等方面與之建立合作關(guān)系。

農(nóng)村電商人才的社會(huì)培訓(xùn)，不同于全日制學(xué)生培養(yǎng)。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，新型職業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)教學(xué)要結(jié)合本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源，建立起具有地方特色的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式，采取分層次、分批次、校內(nèi)校外結(jié)合、長(zhǎng)短期結(jié)合、線上線下結(jié)合等靈活多樣的形式。培訓(xùn)內(nèi)容以專題、專項(xiàng)為主，如短視頻培訓(xùn)、農(nóng)產(chǎn)品電商培訓(xùn)、鄉(xiāng)村好主播技能培訓(xùn)等。從培訓(xùn)對(duì)象來(lái)看，主要針對(duì)縣、鄉(xiāng)、村黨員干部，家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)村專業(yè)合作社帶頭人，鄉(xiāng)村手工業(yè)者，傳統(tǒng)藝人，高校畢業(yè)生，退役軍人，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，種養(yǎng)大戶等，培養(yǎng)造就一批引領(lǐng)一方、帶動(dòng)一片的農(nóng)村實(shí)用人才，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展儲(chǔ)備豐富穩(wěn)定的人才資源。教學(xué)要采取“課堂+現(xiàn)場(chǎng)”“理論+實(shí)踐”“案例+推廣”等靈活多樣的模式，通過(guò)課堂講學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和外出研學(xué)等相結(jié)合的方式，培養(yǎng)一批掌握網(wǎng)絡(luò)店鋪申請(qǐng)、產(chǎn)品銷售、訂單處理、售后服務(wù)及直播帶貨等技能的新型農(nóng)民。

四、組織發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐

社會(huì)實(shí)踐不僅是學(xué)生檢驗(yàn)書本知識(shí)的重要手段，也是學(xué)生走進(jìn)社會(huì)、了解社會(huì)的一條重要途徑，具體到農(nóng)村電商的學(xué)生，也是他們了解農(nóng)村、認(rèn)識(shí)農(nóng)村，具體感受農(nóng)村電商工作的重要方式，這對(duì)他們未來(lái)就業(yè)、最終選擇農(nóng)村可謂關(guān)鍵一步。所以，做好農(nóng)村電商學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐，既有提升學(xué)生實(shí)踐技能的作用，也能實(shí)現(xiàn)學(xué)生認(rèn)識(shí)了解農(nóng)村的目的。

在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，可以讓相關(guān)專業(yè)學(xué)生開展多種形式的農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐。包括與電商企業(yè)開展校企合作，在農(nóng)村數(shù)字文化眾創(chuàng)基地、電商人才培訓(xùn)基地、電商助農(nóng)綜合平臺(tái)、跨境電商孵化園等進(jìn)行課程實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。積極推行“訂單班”培養(yǎng)模式，將一些實(shí)踐課程開在一線、開在農(nóng)村。鼓勵(lì)學(xué)生走入鄉(xiāng)村，植根鄉(xiāng)土，在廣袤的田野上成長(zhǎng)成才，助力鄉(xiāng)村振興。如貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以項(xiàng)目合作的形式與企業(yè)進(jìn)行校企合作，將網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客服、直播、短視頻制作等項(xiàng)目引入實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，學(xué)生團(tuán)隊(duì)在專業(yè)指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，通過(guò)平臺(tái)承接工單。廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用職業(yè)教育活動(dòng)周組織直播帶貨實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽，通過(guò)抖音直播平臺(tái)，助力北海魷魚絲、柳州螺螄粉等農(nóng)產(chǎn)品銷售實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉技能，展現(xiàn)電商學(xué)生的風(fēng)采。

大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)、了解社會(huì)的一個(gè)重要平臺(tái)，是對(duì)第一課堂的重要補(bǔ)充。要鼓勵(lì)相關(guān)專業(yè)學(xué)生開展鄉(xiāng)村振興調(diào)研，利用暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)從事農(nóng)村電商方面的實(shí)踐。如2022年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院鄉(xiāng)里巴人電商興農(nóng)社師生走進(jìn)句容市丁莊的農(nóng)戶家，通過(guò)“直播”和短視頻拍攝的形式展現(xiàn)宣傳丁莊葡萄，幫助農(nóng)戶打開銷售渠道；而貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院短視頻創(chuàng)推與直播電商專業(yè)社團(tuán)則參加貴州“山貨節(jié)”，為南方乳業(yè)、百姓友等企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和直播帶貨，品牌運(yùn)營(yíng)與社群營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民專業(yè)合作社桑葚、李子、藍(lán)莓等產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和團(tuán)購(gòu)銷貨，不僅學(xué)生實(shí)踐技能得到了鍛煉與提升，也受到了農(nóng)民的歡迎。

高職院校服務(wù)“數(shù)商興農(nóng)”工程培訓(xùn)，還包括其他一些措施，如把專業(yè)實(shí)踐類課程開在實(shí)訓(xùn)基地、田間地頭，授課老師現(xiàn)場(chǎng)講授；開展“1+X”證書短期培訓(xùn)，讓學(xué)生通過(guò)“農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播師證書”的考試增長(zhǎng)技能；通過(guò)與政府部門聯(lián)合舉辦農(nóng)村電商職業(yè)技能大賽等，擴(kuò)大“數(shù)商興農(nóng)”影響，提升農(nóng)村電商人才吸引力；鼓勵(lì)專業(yè)課老師利用自己的專業(yè)技能走進(jìn)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)村電商，把科研論文寫在廣闊的農(nóng)村大地上。

2022年新修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》指出：“支持舉辦面向農(nóng)村的職業(yè)教育，組織開展農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)鄉(xiāng)村振興人才?！保?］高職院校以培養(yǎng)實(shí)踐技能型人才為主，理應(yīng)抓住國(guó)家實(shí)施“數(shù)商興農(nóng)”工程的機(jī)遇，推動(dòng)自身建設(shè)、數(shù)字化改造與提檔升級(jí)，在農(nóng)村電商專業(yè)人才的培養(yǎng)方面發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為全國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。