新時代網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設探析

李燕輝,李曉蘭

(東北林業(yè)大學 馬克思主義學院，哈爾濱 150040)

互聯(lián)網(wǎng)在新時代的迅速發(fā)展使其成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場，而網(wǎng)絡意識形態(tài)也成為檢驗意識形態(tài)效果的重點。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央創(chuàng)造性地提出總體國家安全觀這一戰(zhàn)略性思想，實現(xiàn)安全問題的理論視野和實踐領域的擴展與深化，這是對傳統(tǒng)國家安全理念的重大突破，也是對傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)安全理念的重新界定。安全問題延伸到網(wǎng)絡、信息等多個領域，網(wǎng)絡文化伴隨著信息技術的發(fā)展日益呈現(xiàn)出“實體化”“現(xiàn)實化”的趨勢，直接關系著國家總體安全。重視傳統(tǒng)安全和非傳統(tǒng)安全，保障國家安全與穩(wěn)定，是構建全面的國家總體安全體系的重要內(nèi)容，也是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要保證。因此，在網(wǎng)絡領域開展思想政治教育，加強網(wǎng)絡意識形態(tài)的安全建設刻不容緩。

1 網(wǎng)絡意識形態(tài)是檢驗意識形態(tài)功能的重點

網(wǎng)絡意識形態(tài)是意識形態(tài)在現(xiàn)代社會的具體體現(xiàn)，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡環(huán)境下，意識形態(tài)對社會生活的影響和改變。

1.1 網(wǎng)絡意識形態(tài)事關國家安全建設

構建文化安全、科技安全、信息安全等于一體的國家安全體系是總體國家安全觀的基本要義。網(wǎng)絡作為涉及文化、科技、信息于一體的平臺，是國家安全建設的重要場域，意識形態(tài)斗爭從傳統(tǒng)的物理空間延伸到虛擬的網(wǎng)絡空間，成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場，所以網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設問題就是值得高度重視和關注的問題。當前中國互聯(lián)網(wǎng)普及率高達64.5%，新媒體時代，網(wǎng)絡文化滲透到社會生活的各個領域，在政治、經(jīng)濟、文化等領域中的影響力不斷增強，對社會成員的影響范圍、影響深度不斷加深。新時代，網(wǎng)絡應用不斷得到普及，互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)雖然陷入疲軟，但互聯(lián)網(wǎng)使用頻率、使用時間仍然不斷增加，這促使社會主義意識形態(tài)傳播范圍增大，深刻影響著現(xiàn)實生活，檢驗著黨的理論觀點的科學性、傳播力與感染力，使得網(wǎng)絡的思想輿論工作成為意識形態(tài)斗爭的最前沿，直接關系到國家的整體安全?！白龊命h的新聞輿論工作，事關旗幟和道路，事關貫徹落實黨的理論和路線方針政策，事關順利推進黨和國家各項事業(yè)，事關全黨全國各族人民凝聚力和向心力，事關黨和國家前途命運。”[1]因此，網(wǎng)絡空間的意識形態(tài)建設對國家安全建設具有重要意義。

1.2 網(wǎng)絡意識形態(tài)引導人們的價值判斷

信息化時代，誰掌握了網(wǎng)絡，誰就把握住了時代主動權。對大多數(shù)社會成員來說，他們最關心的、對他們產(chǎn)生最大影響的是那些作為他們?nèi)粘Ｉ畹牡湫蛨鏊?，除現(xiàn)實生活外，虛擬的網(wǎng)絡在現(xiàn)代社會即扮演著這樣的角色。所以，“我們對意識形態(tài)進行研究的時候，對日常生活背景的關注與對組成狹義政治領域的具體機構的關注并重?！盵2]網(wǎng)絡已經(jīng)成為人民日常生活必不可少的東西，對人們的思想意識造成重要影響的不僅包括家庭社區(qū)等“實體化”環(huán)境，還有網(wǎng)絡媒體等“虛擬化”對象。習近平指出：“新時代很多人尤其是大部分的年輕人對主流媒體關注度不夠，網(wǎng)絡媒體是他們獲取信息的主要渠道。必須正視這個事實，加大網(wǎng)絡管理力量投入，盡快掌握這個輿論戰(zhàn)場上的主動權，不能被邊緣化了?！盵3]新時代，網(wǎng)絡在人們生活中所占比重增加，對人們的影響不斷擴大，據(jù)最新研究指出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融入未成年人的生活學習，未成年人首次接觸網(wǎng)絡的年齡不斷降低，網(wǎng)絡逐漸成為未成年人的“必需品”。因而，網(wǎng)絡意識形態(tài)對人們的價值觀念具有重要影響。

2 網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設遭遇困境

隨著新媒體技術的發(fā)展與普及，網(wǎng)絡成為意識形態(tài)斗爭的重要陣地，網(wǎng)絡技術的二重性給網(wǎng)絡意識形態(tài)也帶來重要影響。一方面，網(wǎng)絡促進了意識形態(tài)的建設；另一方面，網(wǎng)絡也給意識形態(tài)的治理工作帶來難題。

2.1 多元文化沖擊主流意識觀念

多方面因素共同導致網(wǎng)絡意識形態(tài)的安全問題，原因之一就是：多元文化對主流價值觀念的沖擊。信息多元化是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的必然產(chǎn)物，一方面，非主流社會思潮擠壓主流意識形態(tài)生存空間。民族虛無主義、極端自由主義等非主流社會思潮借網(wǎng)絡之手肆意傳播，過分推崇外國文化，在網(wǎng)絡上大肆抨擊中國的傳統(tǒng)文化，追求奢侈的生活而無視艱苦樸素的價值追求，類似于“外國的月亮比較圓”等言論在網(wǎng)絡上受到一些人的追捧，深刻影響著人們的思想觀念。這在一定程度上擠壓著主流媒體的生存空間，為掌握話語主導權、贏得意識形態(tài)斗爭的勝利增加了難度。另一方面，多元文化搶占網(wǎng)絡輿論新場地。國內(nèi)與國際的網(wǎng)絡交流和互通進一步加劇了這種情況?；ヂ?lián)網(wǎng)的兩面性在國際范圍內(nèi)表現(xiàn)為：網(wǎng)絡為社會主義意識形態(tài)的輻射范圍與影響層次提供了便捷，但也為外國的文化滲透創(chuàng)造了條件。西方國家憑借技術優(yōu)勢，成為互聯(lián)網(wǎng)信息的主要來源，這種強勢的文化輸出促使其在信息傳播和意識形態(tài)輸出中占據(jù)巨大優(yōu)勢；同時，英語在國際網(wǎng)絡中承擔著“普通話”的角色，西方價值觀念的傳播擠占著主流意識形態(tài)的輿論場地。為了保障本國在國際上的絕對優(yōu)勢，防止中國在國際上話語權不斷提升，西方媒體大肆傳播“中國威脅論”“中國新殖民主義論”等不實報道。西方在互聯(lián)網(wǎng)技術中的主導性加劇了中國不實報道在國際上的傳播，有些敵對勢力甚至在國內(nèi)通過網(wǎng)絡紅人暗中散播政府的不實信息，擾亂網(wǎng)絡秩序，導致網(wǎng)絡空間混亂，挑戰(zhàn)著主流價值觀念的抵御能力和網(wǎng)絡安全建設的管理能力。

2.2 網(wǎng)絡輿情復雜化加大思想輿論引導困境

網(wǎng)絡輿情是指“通過互聯(lián)網(wǎng)表達和傳播的各種不同情緒、態(tài)度和意見交錯的總和”，[4]網(wǎng)絡輿情內(nèi)容涉及到社會生活的方方面面，網(wǎng)民在網(wǎng)絡中發(fā)表對問題的看法，網(wǎng)絡的開放性與匿名性等特點加劇了網(wǎng)絡信息的龐雜，龐雜繁多的信息加大網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設的難度，挑戰(zhàn)著政府的輿情研判能力。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡媒體傳播速度更快、范圍更廣、影響更大，且控制難度大，這些特性考驗著政府的輿情管控能力。網(wǎng)絡輿情復雜化具有多方面的表現(xiàn)。首先，網(wǎng)絡參與者主體性得到張揚與發(fā)展。網(wǎng)絡用戶在發(fā)揮主體性的同時表現(xiàn)出創(chuàng)造性和自覺性。網(wǎng)絡參與者既是網(wǎng)絡主體，又是網(wǎng)絡受眾。個體之間的差異性促使網(wǎng)民在自身經(jīng)驗學識的基礎上參與網(wǎng)絡討論，表達對事情的看法和態(tài)度。每一種觀點好像都有理論與事實的支撐，人們對裹挾在這些事實中的意識形態(tài)難以辨別。在網(wǎng)絡上接受看似多數(shù)人認同的觀點，這導致主體容易混淆是非，看不清事實，加劇網(wǎng)絡輿情危機。其次，網(wǎng)絡輿情表現(xiàn)為泛娛樂化。在網(wǎng)絡上大肆宣揚享樂主義，傳播娛樂至上原則，對網(wǎng)絡熱點問題進行娛樂化解讀，過度追求娛樂，過分追求感官刺激與點擊率，不考慮內(nèi)容的內(nèi)涵與影響，對網(wǎng)絡受眾的價值偏好與信息消費取向具有較大引導性，與實事求是的主流價值觀念相悖，影響網(wǎng)民政治信仰和價值觀念。最后，無門檻的網(wǎng)絡參與方式誘發(fā)網(wǎng)絡問題。侮辱謾罵、人身攻擊、惡意舉報等網(wǎng)絡欺凌和暴力行為在網(wǎng)絡上層出不窮，誘導性的網(wǎng)絡信息和網(wǎng)絡工具加大網(wǎng)絡環(huán)境的治理難度，各種不良行為污染網(wǎng)絡環(huán)境，導致錯誤的社會思潮在網(wǎng)絡上泛濫，加劇網(wǎng)絡輿情的復雜性。在中央政治局第十二次集體學習時，習近平指出：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。”[5]新時代，網(wǎng)絡輿情在意識形態(tài)的影響越來越大，但是輿情預測管理制度、監(jiān)控體系以及輿情危機應對理念仍處于發(fā)展階段，尚不健全。

2.3 網(wǎng)絡主流意識形態(tài)情感認同度需進一步加強

情感在人類道德生活中扮演著極重要而復雜的角色，情感認同在道德動機中的作用不言而喻。知與行在教育中是正向互動的關系，“知”是“行”的必要條件，但“情”“意”也是思想品德的構成部分，因而，由“知”向“行”的轉化需要“情”與“意”的輔助，以情感為核心的感覺傾向同樣需要一定的認知基礎。多元文化構成了網(wǎng)絡世界思想文化的繁榮，對一種文化的情感傾向可能導致對另一思想文化的排斥，在這一邏輯構架下，要求網(wǎng)民對主流價值觀念有高于其他文化的情感傾向。但是現(xiàn)今網(wǎng)絡中存在反黨反社會主義的錯誤傾向。有些不法分子在網(wǎng)絡中傳播黨與政府的不實言論，錯誤誘導網(wǎng)民，在一定程度上影響人們對主流價值觀的情感傾向?？偠灾藗儗χ髁鲀r值觀念的情感認同不夠是當前必須解決的危機與困境。

3 網(wǎng)絡意識形態(tài)安全治理引導策略

要使網(wǎng)絡意識形態(tài)發(fā)揮社會主義意識形態(tài)的價值，既要創(chuàng)新網(wǎng)絡意識形態(tài)話語體系，又要關注當時當下的社會問題，不斷完善網(wǎng)絡法規(guī)體系，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)承擔起應有的社會責任，實現(xiàn)網(wǎng)絡意識形態(tài)的健康發(fā)展。

3.1 加強主流意識形態(tài)宣傳，建設網(wǎng)絡意識形態(tài)話語保障

思想具有引領作用，增強社會主義意識形態(tài)的說服力、引領力與吸引力，有助于維護主流意識形態(tài)在社會各領域的話語權?！翱疾炀W(wǎng)絡安全和信息化網(wǎng)信事業(yè)的發(fā)展進程，不能簡單從技術服務的水平來衡量，更關鍵的是要看民眾從中獲得了什么?！盵6]人民至上始終是檢驗各項工作合格與否的標準，必需重視群眾的幸福感與獲得感，堅持人民性的內(nèi)核，才能抵御多元文化帶來的負面影響。

首先，網(wǎng)絡信息有時會缺乏準確性，互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體對主流意識形態(tài)的傳播要在堅持立場正確的前提下，創(chuàng)新主流意識形態(tài)的內(nèi)容與傳播形式，提高感染性和生動性。青少年群體是思想政治教育的重點，網(wǎng)絡意識形態(tài)建設離不開思想政治教育，思想教育工作具有教育性和引導性，對網(wǎng)絡進行意識形態(tài)治理時，充分考慮網(wǎng)絡的特點與網(wǎng)絡信息接受者的需求，按照青少年的語言習慣與認知特點，在一定程度上結合網(wǎng)絡語言，既保證意識形態(tài)建設的專業(yè)性，又提高其通俗性與大眾性，使意識形態(tài)更接地氣，促進主流意識形態(tài)的宣傳。

其次，保證網(wǎng)絡信息的科學性，增強網(wǎng)絡意識形態(tài)的權威性與引領力。從唯物史觀的認識層面上來說，經(jīng)濟基礎通過社會意識形態(tài)對政治上層建筑提出需要，當社會意識形態(tài)提出關于法律和政治的改革意見與政策時，政治上層建筑才能實現(xiàn)改革的任務。在這一程序中，社會意識形態(tài)充當著媒介的作用，即傳達信息。意識形態(tài)要科學表達信息，否則國家機器的變革則難如人意。因此，對網(wǎng)絡議題進行科學設置和管理，澄清、批駁和抵制網(wǎng)絡上的虛假信息和惡意詆毀信息，開展積極、正能量的網(wǎng)絡話題，以科學性的議題引導網(wǎng)絡意識形態(tài)健康發(fā)展，有利于增強網(wǎng)民的信息辨別能力以及網(wǎng)絡意識形態(tài)的權威性和公信力。例如，在2020年的新冠肺炎疫情中，網(wǎng)絡上出現(xiàn)很多祛除病毒的偏方，對此，官方媒體發(fā)布預防病毒的合理措施以及在臨床救治中發(fā)揮重要作用的“三藥三方”，批駁網(wǎng)絡中流傳的偏方，加強對正確、科學的信息傳播。

最后，嚴厲打擊錯誤思潮。交互性與開放性的特點放松了對網(wǎng)絡信息的甄別，導致信息魚龍混雜，為網(wǎng)絡意識形態(tài)的治理增加了難度。傳播速度快、輻射范圍廣的特點更考驗著政府的敏銳度，因此，如果不能盡快澄清、抵制有誤信息，錯過黃金時間，致使錯誤信息的輿論傳播范圍更廣，就會給網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作帶來極大困難。要堅決反對西方媒體的不實報道，宣傳科學、正能量的網(wǎng)絡議題，有利于形成意識形態(tài)管理的良好環(huán)境，實現(xiàn)權威性、科學性與生動性的統(tǒng)一，提升主流價值觀念話語權，在網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭中占據(jù)主動地位。

3.2 堅持黨對一切工作的領導，加強黨對網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的領導權

黨對現(xiàn)代社會生活負有領導責任。當代社會是一個緊密聯(lián)系的世界，網(wǎng)絡將世界各地緊密聯(lián)系在一起，交流對象由親朋好友擴大到網(wǎng)絡上的任何一個陌生人，“促使社會由熟人社會轉變?yōu)樯松鐣盵7]。在這一過程中，互聯(lián)網(wǎng)方便了人們的交往，擴寬了交友渠道，但對于蘊含于其中的意識形態(tài)的交鋒，要對網(wǎng)絡輿情做出及時、準確的回應，必須堅持黨的核心地位，保證黨對意識形態(tài)工作的領導權，這主要從三個角度完成。

第一，黨要創(chuàng)新網(wǎng)絡意識形態(tài)的工作方式。學習與網(wǎng)民打交道，引導網(wǎng)絡輿論。對網(wǎng)絡上的現(xiàn)實問題進行有效回應和闡述，解決網(wǎng)絡上的思想困惑。同時，對于網(wǎng)絡上的思想困惑和觀念沖突，要堅持問題導向，勇于發(fā)現(xiàn)困惑與沖突的根源，聚焦問題、分析矛盾、解決問題，在網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設的針對性和實效性問題上加以探索，及時引導和教育人們，增強主流意識形態(tài)的整合和創(chuàng)新能力，將網(wǎng)絡輿情危機遏制在搖籃里。

第二，要增強文化自信。西方馬克思主義者葛蘭西認為：“文化具有構建國家的重要作用，無產(chǎn)階級要想構建社會主義國家，必須掌握對文化的領導權，構建本民族的知識，與經(jīng)濟、政治上的統(tǒng)治權相結合，才能構建真正意義上的社會主義國家?！盵8]文化是一個民族的根，新時代網(wǎng)絡意識形態(tài)之間的斗爭在根本上就是文化之間的斗爭，形成中華民族共同體意識，建立對各民族優(yōu)秀文化和社會主義先進文化的認同，堅定對中華文化生命力的信心，為民族文化而自豪，從而為加強黨對網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的領導提供文化支撐。

第三，要將政治語言與時代結合起來，準確闡釋意識形態(tài)理論。“當前文化認同的核心是社會主義核心價值觀，”[9]社會主義意識形態(tài)發(fā)揮核心引領作用，將符合社會主義核心價值觀的觀念傳播出去，提高主流價值觀在現(xiàn)實和網(wǎng)絡中的話語權，關鍵在于要從大局出發(fā)，精準把握理論核心，讓晦澀難懂的理論煥發(fā)出新的活力與魅力，增強主流意識形態(tài)的感染力。

3.3 完善網(wǎng)絡法規(guī)，加強網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設的法治保障

網(wǎng)絡空間的良好運行需要多方合力維護。完善網(wǎng)絡法規(guī)，為網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設提供法治保障，是網(wǎng)絡安全建設的重點。習近平總書記強調(diào)，“我們必須科學認識網(wǎng)絡傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量”。[10]在網(wǎng)絡治理中始終堅持以立為本、立破并舉，堅守原則，“不斷鞏固主流價值觀念的主導地位，增強社會主義意識形態(tài)的凝聚力和引領力。”[11]“網(wǎng)絡技術所依靠的是人類的智慧，自然屬性和社會屬性兼具，”[12]使用主體不同、目的不同，結果截然不同。例如通過網(wǎng)絡發(fā)表誘導性言論，引起網(wǎng)絡混亂，一些互聯(lián)網(wǎng)使用者利用平臺漏洞滿足自己的私利，不法分子以盜取網(wǎng)民的隱私信息牟利，不良商家利用電商平臺虛假宣傳欺騙消費者等等，這些行為破壞網(wǎng)絡空間和諧，擾亂網(wǎng)絡空間秩序，但是技術卻無法自主解決問題，也無法主動補償人在生活、精神和道德上的不完善，因此，要加強對網(wǎng)絡行為的法治約束。

第一，要以不斷完善、成熟的制度法規(guī)規(guī)范網(wǎng)絡使用者在網(wǎng)絡空間的言行，對違規(guī)者進行處罰，為網(wǎng)絡意識形態(tài)建設提供政治支持和法治保障?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，同樣需要法治。要加強監(jiān)督與規(guī)范，敢于向網(wǎng)絡上的違法犯罪行為“亮劍”，完善網(wǎng)絡思想文化陣地建設，為網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設提供法治保障。增強主流意識形態(tài)潛移默化的能力，確保在積極的輿論環(huán)境下進行自由的網(wǎng)絡交流。

第二，要不斷探索建設并完善具有高水平、高運作能力的輿情預警分析機制，對網(wǎng)絡熱點敏感輿情保持敏銳的觀察力和分析力，對社會熱點問題能及時而準確地解決，且堅持具體問題具體分析，總結典型輿情的傳播規(guī)律，對網(wǎng)絡意識形態(tài)領域的復雜情況進行妥善處理，提高社會主義意識形態(tài)的公信力。

第三，加強網(wǎng)絡信息的審查力度，對網(wǎng)絡信息內(nèi)容制造者、網(wǎng)絡信息內(nèi)容服務平臺、網(wǎng)絡信息內(nèi)容服務使用者、網(wǎng)絡行業(yè)組織的網(wǎng)絡行為制定相關細則，并從監(jiān)督管理、法律責任層面對網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)進行規(guī)范管理。對于網(wǎng)絡上的虛假信息、違反法律規(guī)定的信息加強審核，消除錯誤信息的負面影響?；ヂ?lián)網(wǎng)公司作為網(wǎng)絡社會生活平臺的制造者，同樣關系著網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設?！熬W(wǎng)絡媒體平臺要主動承擔社會責任，配合國家政策要求，形成網(wǎng)絡意識形態(tài)建設的合力?！盵13]互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為網(wǎng)絡活動中不可缺少的一環(huán)，對優(yōu)化網(wǎng)絡意識形態(tài)建設具有重要作用。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以根據(jù)不同媒體平臺的運行特點、使用人群、主題內(nèi)容對平臺設定一定的使用規(guī)則與條件，與國家制定的網(wǎng)絡法規(guī)相配合，完善平臺行為規(guī)定，從技術層面加強對網(wǎng)絡行為的約束。當前已有不少網(wǎng)絡媒體平臺主動承擔優(yōu)化網(wǎng)絡空間環(huán)境的責任，例如2017年阿里巴巴組建全球首個大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟，依托其掌握的信息與技術，定期公布打假信息；新浪加強信息審核力度，加大清查和打擊侵權違法行為等。這些企業(yè)利用自身平臺優(yōu)勢，配合國家建設網(wǎng)絡良好生態(tài)，加強網(wǎng)絡意識形態(tài)管理具有良好引導意義。網(wǎng)絡意識形態(tài)建設是一項長期而艱巨的任務，在發(fā)展中不斷完善網(wǎng)絡法規(guī)，加強對網(wǎng)絡內(nèi)容和網(wǎng)絡行為的監(jiān)督和審查，為建設風清氣正的網(wǎng)絡空間提供法律保障，有利于實現(xiàn)網(wǎng)絡意識形態(tài)的安全建設。

3.4 加強情感親和力，建設網(wǎng)絡意識形態(tài)的情感感染力

網(wǎng)絡意識形態(tài)建設要重視親和力和感染力，做到話中有理、話中有情、情理交融。進行網(wǎng)絡思想宣傳工作時，要注意宣傳語言日?；c專業(yè)化相結合，更多使用生活化用語、網(wǎng)絡用語，適應網(wǎng)絡生態(tài)，既照顧不同語言習慣的網(wǎng)絡用戶，又增強思想宣傳的感染力，實現(xiàn)與網(wǎng)民的思想交流和情感溝通，體現(xiàn)網(wǎng)絡思想政治教育內(nèi)容和話語表達的親和力。對于網(wǎng)絡思想宣傳工作要采取人民群眾喜聞樂見的形式，將主流思想融入到人們的日常生活中，加強人們對思想教育的接受度和認同度。例如：在抖音、微博等網(wǎng)絡用戶活躍度高的平臺注冊官方賬號，關注人民切實關心的問題，采用多種互動方式，加強在網(wǎng)絡平臺上對網(wǎng)民的意見采納與情感交流。近幾年來，網(wǎng)絡聽證會和意見征求活動屢見不鮮，廣大網(wǎng)民在網(wǎng)絡上發(fā)表自己對于問題的看法，將自己關心的社會問題、生活問題通過合法合規(guī)的方式反映給政府，政府充分考慮人們的意見，這既是人們在新時代行使表達權的新的表現(xiàn)方式，又是政府與人們良好雙向互動的正面表現(xiàn)。良好的雙向互動，增加了雙方的交流，能有效加強意識形態(tài)的情感親和力，提高人民群眾對政府的滿意度?！熬W(wǎng)絡意識形態(tài)工作本質(zhì)上是價值觀念的灌輸，是執(zhí)政者思想意圖和利益要求的集中體現(xiàn)”，[14]通過多種途徑宣傳灌輸，促使人們接受這種思想，“意識形態(tài)教育不是簡單的知識灌輸，還必須注意到教育對象的情感變化和塑造，才能有效地避免教而不化的情況”，[15]沒有情感感染力，那意識形態(tài)的教育對于受教育者而言就是強制性的，不會長久。要通過加強網(wǎng)絡意識形態(tài)教育的情感親和力，以情動人，讓互聯(lián)網(wǎng)使用者感受到溫暖、安慰和感動。此外，培育和加強網(wǎng)絡情感感染力與網(wǎng)絡環(huán)境具有內(nèi)在聯(lián)系，健康有序的網(wǎng)絡環(huán)境是培育和加強網(wǎng)絡情感感染力的前提。良好的網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境有助于教育的主客體在彼此尊重、平等和睦的境況中進行思想的交流與碰撞，促使其在交流與碰撞中產(chǎn)生強烈的情緒傳染和情感共鳴，提升網(wǎng)絡空間的情感魅力，增強網(wǎng)絡思想政治教育的情緒感染力和價值引領力，保證網(wǎng)絡意識形態(tài)教育的效果。

4 結束語

意識形態(tài)的安全建設問題是意識形態(tài)工作不可忽視的一環(huán)，對網(wǎng)絡意識形態(tài)安全建設的探索與研究也是整個意識形態(tài)工作不斷優(yōu)化的過程。網(wǎng)絡意識形態(tài)的安全建設離不開國家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和每一個網(wǎng)絡參與者任何一方的努力。