武漢市中小學(xué)線上教學(xué)現(xiàn)狀分析研究

■ 武漢市教育科學(xué)研究院 吳振濤

2022年3月，為防控新冠肺炎疫情，武漢市中小學(xué)開展了“停課不停學(xué)”線上教學(xué)。全市各中小學(xué)充分應(yīng)用在線教育平臺和數(shù)字教育資源，創(chuàng)新教學(xué)形式，最大程度地滿足中小學(xué)生居家學(xué)習需求。為全面把握我市中小學(xué)線上教學(xué)基本情況，總結(jié)相關(guān)做法和經(jīng)驗，推進武漢市智慧教育示范區(qū)建設(shè)，武漢市教育科學(xué)研究院現(xiàn)代教育技術(shù)中心對3月開啟的武漢市中小學(xué)線上教學(xué)情況進行了問卷調(diào)查。

據(jù)統(tǒng)計，此次參與調(diào)查的總學(xué)校數(shù)為827所中小學(xué)。其中，小學(xué)合計538所，占比65.05%；初中合計211所，占比25.51%；高中合計78所，占比9.43%。各學(xué)校參與班級數(shù)達到100%。

一、武漢市中小學(xué)空中課堂教學(xué)平臺應(yīng)用情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，55.83%的中小學(xué)合計469所選擇使用騰訊會議開展線上教學(xué)；39.17%的中小學(xué)合計329所選擇使用武漢教育云開展線上教學(xué)；27.74%的中小學(xué)合計233所選擇使用騰訊課堂開展線上教學(xué)；17.98%的中小學(xué)合計151所選擇阿里釘釘開展線上教學(xué)；18.81%的中小學(xué)合計158所選擇了其他方式，主要是應(yīng)用科大訊飛AI直播平臺和Classin開展線上教學(xué)。

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分中小學(xué)愿意選擇騰訊會議或武漢教育云開展線上教學(xué)。部分中小學(xué)同時選擇使用了武漢教育云和騰訊會議、武漢教育云和騰訊課堂、武漢教育云和阿里釘釘雙平臺，運用互動課堂加直播授課的方式開展線上教學(xué)。

二、武漢市中小學(xué)空中課堂家校溝通平臺應(yīng)用情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，85.48%的中小學(xué)合計718所選擇使用QQ群進行家校溝通；28.57%的中小學(xué)合計240所選擇使用人人通進行家校溝通；27.02%的中小學(xué)合計228所選擇使用微信群進行家校溝通；12.23%的中小學(xué)合計103所選擇使用釘釘群開展家校溝通。

調(diào)查結(jié)果顯示，大部分中小學(xué)愿意選擇QQ群作為家校溝通平臺，方便聯(lián)絡(luò)和資源共建共享。有4.99%的中小學(xué)選擇了其他方式，主要是應(yīng)用了科大訊飛智慧課堂、暢言曉學(xué)、微校等平臺。

三、武漢市中小學(xué)空中課堂作業(yè)平臺應(yīng)用情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，71.85%的中小學(xué)合計605所選擇使用QQ作業(yè)布置作業(yè)；38%的中小學(xué)合計320所使用人人通布置作業(yè)；19.6%的中小學(xué)合計165所選擇使用其他方式，主要是應(yīng)用了釘釘作業(yè)、科大訊飛、班級優(yōu)化大師、暢言曉學(xué)、問卷星等方式。

四、武漢市中小學(xué)空中課堂直播、錄播教學(xué)采用情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)的主要方式是直播教學(xué)和錄播教學(xué)，絕大部分的學(xué)校線上教學(xué)班級實時開展了直播教學(xué)，有少量學(xué)校采用了錄播教學(xué)，例如華師附屬萬科金色城市小學(xué)全校48個班級，有30個班級開展了直播教學(xué)，18個班級開展了錄播教學(xué)。武漢市漢陽區(qū)鐘家村第二小學(xué)全校31個班級，上午應(yīng)用武漢教育云平臺開展錄播教學(xué)，下午在線答疑。青山區(qū)吉林街小學(xué)的語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科采用直播教學(xué)，體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)等采用錄播教學(xué)。

五、當前空中課堂存在的主要問題

（一）開展空中課堂的硬件和軟件準備不足

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠，影響到課堂教學(xué)流暢性；教師配備的筆記本電腦設(shè)備老化，速度慢；人人通空中課堂偶有卡頓、進不去；武漢教育云平臺不能有效進行課堂管理，數(shù)據(jù)更新不及時；線上批改作業(yè)費時費力，建議武漢教育云平臺增設(shè)相應(yīng)題庫，開展個性化作業(yè)推送等。

（二）在線教學(xué)中教師對學(xué)生的關(guān)注不夠

目前各中小學(xué)對在線教育教學(xué)規(guī)律把握不夠，突出的問題是學(xué)生自主學(xué)習能力不足，自律性較差，注意力不能有效保持。學(xué)校反饋，由于線上教學(xué)期間家長不能全程陪同，授課教師又缺乏相應(yīng)的監(jiān)管機制，學(xué)校對如何隔著屏幕加強對學(xué)生個體的關(guān)注、促進與學(xué)生的互動普遍感到困惑。

（三）在線教學(xué)中教師信息素養(yǎng)欠缺

從調(diào)查結(jié)果顯示，還有部分老師對武漢教育云平臺及其他平臺、軟件操作不熟練，存在畏難情緒，對多個線上平臺的切換使用，操作不熟練。

六、當前空中課堂的一些創(chuàng)新做法

（一）創(chuàng)新處理線上教學(xué)硬、軟件問題

武漢市卓刀泉中學(xué)使用問卷星、小七學(xué)伴等軟件，進行網(wǎng)絡(luò)擴容提速，緩解網(wǎng)絡(luò)卡頓；運用實時點名簽到增強互動性和監(jiān)管能力；體育課以錄播和直播相結(jié)合、信息課利用線上教學(xué)開展平時理論學(xué)習和相關(guān)信息前沿技術(shù)的項目化研究活動；語文、英語、道法、歷史等學(xué)科以小組在線會議形式進行早讀背誦打卡。

洪山區(qū)珞獅路小學(xué)由副班主任預(yù)定周期性會議，科任老師和學(xué)生始終在同一個會議室上課，不用切換，副班登錄教室里智慧黑板騰訊會議分享屏幕，任課教師登錄手機端騰訊會議充當話筒，解決設(shè)備不夠問題。

第二，保持溝通機制，實現(xiàn)師資培訓(xùn)項目的協(xié)同共建。根據(jù)三方的優(yōu)勢、劣勢、需求、特征、目標，整合區(qū)域內(nèi)多樣化資源，聯(lián)合開發(fā)共享型師資培訓(xùn)資源，建立培訓(xùn)專家數(shù)據(jù)庫，定期舉行教師間的交流學(xué)習、互動研討、實踐考察等活動。同時，在政府層面籌措高校師資協(xié)同發(fā)展資金，對河北的師資培訓(xùn)采取傾向性扶持，保障合作項目的順利推進。通過組織專題調(diào)研，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，堅持“補短板”，共發(fā)展，根據(jù)不同需求，統(tǒng)一組織，合理規(guī)劃，實現(xiàn)可定制的按需培訓(xùn)。共建是為了共享，是為了厚植各自優(yōu)勢、凝聚發(fā)展合力，是以強帶弱、協(xié)同發(fā)展的方法。

武豐小學(xué)釆用QQ課堂授課，騰訊會議進行課后答疑，二項技術(shù)相結(jié)合，課堂實效高。提升網(wǎng)速，把無線網(wǎng)轉(zhuǎn)成有線網(wǎng)，為電腦裝上有線網(wǎng)卡驅(qū)動。

武漢市石牌嶺職高教師應(yīng)用手機直播進行板書和實訓(xùn)操作演示，應(yīng)用筆記本電腦分享屏幕用于PPT展示和手寫板批注，在線上教學(xué)平臺保證教師和學(xué)生都出鏡，保證師生之間有效互動。

新華小學(xué)全校使用科大訊飛AI云課堂上課，暢言曉學(xué)完成作業(yè)。3—6年級學(xué)生人手一部平板，用內(nèi)部賬號登錄，不需要QQ等軟件同步學(xué)習，避免孩子上課時間做其他不允許的事情，有后臺監(jiān)控。課后即可生成課堂反饋，包括出勤、互動次數(shù)、學(xué)習時長等，便于老師和家長及時了解并跟進孩子的學(xué)習。

（二）創(chuàng)新線上教學(xué)形式

漢陽區(qū)夏明翰小學(xué)將騰訊課堂作為線上教學(xué)平臺，武漢教育云空中課堂教學(xué)資源作為授課資源，應(yīng)用人人通平臺作業(yè)提交、課后檢測等功能進行作業(yè)管理。

漢陽區(qū)知音小學(xué)上午教師自主開課，利用自制課件、云資源與同步課堂進行混合教學(xué)，下午答疑課以自主開課，自主直播為主，對學(xué)生學(xué)習問題進行反饋。各班在人人通活動廣場設(shè)計居家鍛煉、勞動、藝術(shù)創(chuàng)造、閱讀、書法等豐富多彩的線下活動線上展示展評。

江漢區(qū)大興第一實驗小學(xué)減少學(xué)科作業(yè)量，作業(yè)形式多元化：同時開發(fā)新課程拓展學(xué)生思路（如人工智能與戰(zhàn)爭，云游省博）采取直播方式介紹校園特色課程。

（三）創(chuàng)新線上教學(xué)管理方式

漢陽區(qū)德才小學(xué)提出了課堂教學(xué)要求：全體學(xué)生開視頻，教師隨時巡堂學(xué)生聽講狀態(tài)；課程規(guī)劃：騰訊會議號統(tǒng)一入課表,便于家長明確課程及會議號安排，班主任統(tǒng)一管理班級課程，學(xué)校統(tǒng)一巡課，確保課堂教學(xué)秩序；同班同號，學(xué)生不換班，便于學(xué)生學(xué)習，教師組織；常規(guī)管理：每天全校課程教學(xué)常規(guī)（晨讀+上課+作業(yè)）打卡，呈現(xiàn)授課方式，參與人數(shù)，教學(xué)組織及互動情況。

光谷第二十九小學(xué)采取單班教學(xué)，以避免雙班人數(shù)多導(dǎo)致卡；班級內(nèi)部各學(xué)科統(tǒng)一授課平臺，方便學(xué)生。教學(xué)管理人員蹲點班級，了解上課人數(shù)和作業(yè)提交人數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。為落實一個都不能少，學(xué)校提前在線摸底學(xué)生在線學(xué)習設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)，針對沒手機設(shè)備的，學(xué)校多措并舉給予解決。

漢陽西大街英才小學(xué)實行每日反饋指導(dǎo)，錄制小視頻幫助老師更好使用直播平臺的各項功能，使直播互動更有參與感。直播培訓(xùn)、制定操作手冊，并根據(jù)當天情況隨時修訂操作手冊分享給老師。年紀較大教師一對一輔導(dǎo)，直到能直播。

漢陽晴川實驗小學(xué)實時空中巡堂，發(fā)現(xiàn)問題馬上電話教師當堂解決；開啟課堂錄制，讓個別請假學(xué)生可以回放。兩天開一次技術(shù)研討會，交流心得。行政分組蹲點巡課，利用在線表格統(tǒng)計上課人數(shù)，以及教師的教學(xué)效果。德育部門趁線上教學(xué)推廣校本班會，已經(jīng)推送優(yōu)質(zhì)資源，開展主題活動。

七、關(guān)于空中課堂的思考

（一）完善硬、軟件設(shè)施，加強平臺建設(shè)，優(yōu)化在線教學(xué)環(huán)境

完善的數(shù)字化教學(xué)條件有助于在線教學(xué)正常有序的開展，在日常工作中，學(xué)校應(yīng)將數(shù)字化教學(xué)條件硬、軟件設(shè)施的改善納入到年度規(guī)劃建設(shè)中，形成一套行之有效的在線教學(xué)硬、軟件環(huán)境，并建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)咨詢團隊，不斷提高建設(shè)水平和服務(wù)水平。

在市級層面，進一步完善武漢教育云的平臺建設(shè)，建議武漢教育云平臺增設(shè)相應(yīng)題庫，增設(shè)課堂管理功能，應(yīng)用數(shù)據(jù)化課堂管理，學(xué)生數(shù)字畫像等。強化平臺統(tǒng)籌，使資源平臺和教學(xué)管理平臺的互聯(lián)互通。

（二）培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習能力，教學(xué)方式由“為教而教”轉(zhuǎn)換為“以學(xué)定教”

在線學(xué)習已成為疫情期間學(xué)校教學(xué)常態(tài)。在線教學(xué)中，教師和學(xué)生處于物理分離狀態(tài)，更需要教師通過數(shù)字化教學(xué)模式，多樣的教學(xué)策略來提高學(xué)生的學(xué)習主動性和積極性。在線學(xué)習對學(xué)生的自主學(xué)習能力提出了更高的要求，在平時的教學(xué)工作中，教師應(yīng)優(yōu)化在線教學(xué)設(shè)計，進而提升自身的專業(yè)化水平。教師應(yīng)幫助學(xué)生形成有效的自主學(xué)習策略，全面提高學(xué)生的自主學(xué)習效果和效率。

隨著云計算、深度學(xué)習、大數(shù)據(jù)等技術(shù)以及各種數(shù)字化終端在教育教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用，教師可以借助學(xué)習分析技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進行挖掘與分析，以便更加準確、及時且全面了解學(xué)生，為“以學(xué)定教”提供依據(jù)，實現(xiàn)學(xué)生“個性化”學(xué)習。

（三）多管齊下，保障線上教學(xué)的有效監(jiān)督

從學(xué)校層面，創(chuàng)新線上教學(xué)管理方式，從課堂教學(xué)、課程規(guī)劃、教師組織、常規(guī)管理等方面明確相關(guān)制度。學(xué)校要加強家庭教育方法和技術(shù)的指導(dǎo)，幫助家長掌握特殊時期對學(xué)生的心理疏導(dǎo)和學(xué)習方法的指導(dǎo)。

從教師層面，組建云教研團隊，開展集體備課，共同探討線上教學(xué)相關(guān)問題的解決方案，共享適用的教學(xué)方法，保障教學(xué)質(zhì)量。

從家長層面，家長要全面認識網(wǎng)絡(luò)學(xué)習，為孩子提供適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習的設(shè)備和環(huán)境，及時與教師溝通孩子的學(xué)習情況，共同提高孩子的學(xué)習自覺性和積極性。