國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建探討

宋威迪

摘要：激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其對(duì)于激發(fā)員工工作活力和動(dòng)力，營(yíng)造良好內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍起到積極作用。國有企業(yè)在發(fā)展過程中，激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)經(jīng)歷了精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)及綜合激勵(lì)三個(gè)階段。不同的激勵(lì)機(jī)制對(duì)國有企業(yè)的發(fā)展和管理產(chǎn)生不同的作用，卻都對(duì)國有企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生正向影響。然而當(dāng)前國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過程中仍存在問題，一定程度上對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展產(chǎn)生制約，這就要求國有企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極尋求有效的解決措施，通過設(shè)計(jì)符合自身發(fā)展特點(diǎn)、規(guī)劃及員工實(shí)際需求的激勵(lì)機(jī)制更好地激發(fā)員工的工作活力和動(dòng)力，從而凝心聚力推動(dòng)國有企業(yè)更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);激勵(lì)機(jī)制;人員激勵(lì);人員管理;企業(yè)管理;績(jī)效考核

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，國有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，都為國有企業(yè)在發(fā)展過程中，如何充分調(diào)動(dòng)員工的活力和積極性，提出了新問題和新挑戰(zhàn)。國有企業(yè)為了自身更好發(fā)展，充分結(jié)合自身的發(fā)展情況和實(shí)際特點(diǎn)，建立有關(guān)員工激勵(lì)的相關(guān)制度和體制機(jī)制，從而更好地保障企業(yè)發(fā)展過程中的員工管理問題。國有企業(yè)制定的激勵(lì)機(jī)制，大多是從精神方面和物質(zhì)方面為員工提供一定的福利，如帶薪休假，工會(huì)福利，節(jié)日禮物等。然而，從整體上看，仍存在著一定的不足。

一、國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)施現(xiàn)狀

（一）績(jī)效考核有待完善

國有企業(yè)在發(fā)展和管理過程中，其所制訂的激勵(lì)制度與其對(duì)員工的績(jī)效考核往往聯(lián)系密切，然而，當(dāng)前國有企業(yè)在發(fā)展過程中，其對(duì)員工績(jī)效考核的相關(guān)體系規(guī)則和規(guī)定還并不完善。首先，國有企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核工作，大多停留在形式化層面，對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展、未來升職規(guī)劃和崗位晉升等影響較小，導(dǎo)致國有企業(yè)的績(jī)效考核無法引起員工足夠的重視，不能起到激發(fā)員工工作活力的作用。其次，由于國有企業(yè)的特殊性，其在發(fā)展過程中不僅具有商業(yè)性的特點(diǎn)，同時(shí)還具有相當(dāng)程度公益性的特點(diǎn)，這種情況也導(dǎo)致績(jī)效考核過程和結(jié)果不能充分體現(xiàn)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)性。國有企業(yè)的績(jī)效考核主要包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面，考核指標(biāo)大多是定性指標(biāo)，考核過程中的可操作性和科學(xué)性不強(qiáng)，容易受到個(gè)人主觀因素的影響，這就導(dǎo)致考核結(jié)果有失公允，容易出現(xiàn)論資排輩的不良現(xiàn)象。同時(shí)，國有企業(yè)所設(shè)定的績(jī)效考核工作和指標(biāo)雖然內(nèi)容繁多，但是并沒有針對(duì)不同的崗位制定不同的、特定的、針對(duì)性地要求，員工在本職崗位上所取得的優(yōu)異成績(jī)并不能為自己的績(jī)效考核結(jié)果增光添彩、錦上添花，這也一定程度上阻礙了員工參與工作和績(jī)效考核的積極性。

（二）激勵(lì)觀念相對(duì)落后

國有企業(yè)與其他類型的企業(yè)相比，在激勵(lì)觀念的制訂和管理方面相對(duì)落后，同時(shí)由于自身經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)模式的特殊性和復(fù)雜性，都限制了國有企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制方面的發(fā)展、改革和提高。除此之外，國有企業(yè)具有一定特殊性，其在管理過程中，很多領(lǐng)導(dǎo)班子成員并不是具備專業(yè)管理知識(shí)的經(jīng)理人和專業(yè)型管理人員，容易出現(xiàn)政企不分的現(xiàn)象。管理層的專業(yè)性不足，導(dǎo)致國有企業(yè)各方面的制度體系發(fā)展會(huì)受到影響。出現(xiàn)問題時(shí)，由于領(lǐng)導(dǎo)人并不具備專業(yè)的管理知識(shí)和管理技能，很可能會(huì)出現(xiàn)決策失誤、重大錯(cuò)誤等現(xiàn)象發(fā)生。據(jù)了解，當(dāng)前很多國有企業(yè)在有關(guān)員工激勵(lì)機(jī)制和管理理念工作層面仍停留在傳統(tǒng)、老舊模式，并沒有及時(shí)針對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)成績(jī)和員工的實(shí)際需求來作出適時(shí)的調(diào)整。因此，這些國有企業(yè)在員工激勵(lì)方面的投入和管理并不科學(xué)和充分，雖然開展了員工激勵(lì)工作，但所起的效果并不理想。

（三）缺乏內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

國有企業(yè)在發(fā)展過程中，對(duì)于員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制訂往往是固定的，大多采用固定年度薪酬的模式，薪酬標(biāo)準(zhǔn)一般是根據(jù)員工崗位的不同，職級(jí)的高低和工齡長(zhǎng)短來決定。部分國有企業(yè)在發(fā)展過程中制訂了績(jī)效考核相關(guān)規(guī)定，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中，績(jī)效考核的結(jié)果卻并沒有直接與員工的薪酬體系掛鉤，往往只停留在形式化層面，這就導(dǎo)致員工的積極性不高，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)。在企業(yè)發(fā)展過程中，由于員工的績(jī)效考核結(jié)果和最后所得報(bào)酬并沒有直接的關(guān)聯(lián)性，因此員工在工作過程中積極性不高，且各部門之間和各單位之間競(jìng)爭(zhēng)性也不強(qiáng)。與此同時(shí)，由于員工的晉升標(biāo)準(zhǔn)、晉升渠道并不明確，過程中容易出現(xiàn)徇私舞弊行為的發(fā)生，這也會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)于崗位調(diào)整、職務(wù)晉升的積極性不強(qiáng)。長(zhǎng)此以往，企業(yè)內(nèi)部員工之間以及部門之間、單位之間缺乏競(jìng)爭(zhēng)性，難以激發(fā)員工的工作動(dòng)力，無法為國有企業(yè)培育發(fā)展優(yōu)秀的人才，這些都會(huì)阻礙國有企業(yè)的發(fā)展。

（四）激勵(lì)手段單一

國有企業(yè)在對(duì)員工的激勵(lì)制度制定和實(shí)施過程中，不僅存在著觀念傳統(tǒng)滯后的問題，同時(shí)，對(duì)于員工激勵(lì)的形式和內(nèi)容也缺乏創(chuàng)新。大多國有企業(yè)對(duì)于員工激勵(lì)，主要包括物質(zhì)和精神層面兩方面，通常是采取薪資獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)授予兩種方式，手段單一固化，不能滿足當(dāng)前員工實(shí)際發(fā)展需要，無法實(shí)現(xiàn)員工對(duì)于自身多元化發(fā)展的新需求。國有企業(yè)對(duì)員工發(fā)放物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，大多采取工資，獎(jiǎng)金等福利制度。過程中，一是容易出現(xiàn)分配不合理的問題，很多干部員工為了避免麻煩和心理落差而主動(dòng)采取平均主義方式;二是容易出現(xiàn)與工齡掛鉤，論資排輩的情況。這些對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀，日常工作表現(xiàn)突出的員工并不合理，長(zhǎng)此以往，會(huì)有越來越多的員工安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不求上進(jìn)。對(duì)于精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)，大多國有企業(yè)會(huì)采取榮譽(yù)授予、光榮稱號(hào)，給予升職加薪的方式，然而這種獎(jiǎng)勵(lì)制度大多流于形式，并不能滿足員工的實(shí)際發(fā)展需要和精神層面追求。

二、國有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建策略

（一）建立科學(xué)的績(jī)效考核體系

當(dāng)前我國國有企業(yè)在發(fā)展過程中，對(duì)于員工的績(jī)效考核在體系制度方面并不完善，大多存在著指標(biāo)不明確，缺乏量化考核的問題，這就導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中雖然設(shè)定了一定的績(jī)效考核制度，但是對(duì)于激勵(lì)員工工作方面的效果并不明顯。這就要求企業(yè)需要尋求相應(yīng)的解決措施，通過建立科學(xué)完善的考核體系，加強(qiáng)績(jī)效考核方面和激勵(lì)機(jī)制方面的聯(lián)系，以此更好地發(fā)揮績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的作用。首先，相關(guān)企業(yè)和工作人員要充分結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際和未來目標(biāo)規(guī)劃，在了解員工崗位特點(diǎn)和實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，制訂符合崗位特點(diǎn)和實(shí)際工作需求的績(jī)效考核制度和指標(biāo)，對(duì)于各項(xiàng)指標(biāo)，要做到清晰，明確，可量化，可操作性，對(duì)于員工工作態(tài)度等不能量化的方面，也要具有明確詳細(xì)的要求，這能夠幫助員工在工作過程中明確奮斗目標(biāo)和努力方向。其次，績(jī)效考核的制定要使員工明確各項(xiàng)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)以及考核結(jié)果所帶來的獎(jiǎng)懲措施。另外，所設(shè)定考核指標(biāo)，要具有一定的難度，具備挑戰(zhàn)性的同時(shí)要保證指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)合理可完成。員工考核結(jié)果和各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況可以和激勵(lì)機(jī)制有效結(jié)合，制定與考核結(jié)果相匹配的激勵(lì)制度。同時(shí)，對(duì)于員工的考核評(píng)價(jià)，要保證公平、公正。相關(guān)工作人員在進(jìn)行考核和指標(biāo)評(píng)價(jià)時(shí)要態(tài)度端正，合理對(duì)待，針對(duì)考核結(jié)果對(duì)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。在考核過程中發(fā)現(xiàn)不合理的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要針對(duì)實(shí)際情況及時(shí)修改。最后，企業(yè)所制訂的績(jī)效考核體系要充分和員工的激勵(lì)制度相結(jié)合，將績(jī)效考核的結(jié)果與員工的薪酬結(jié)構(gòu)、職務(wù)晉升標(biāo)準(zhǔn)，以及未來發(fā)展規(guī)劃相掛鉤，充分發(fā)揮績(jī)效考核體系的真正作用，最大化地激發(fā)員工的工作活力和動(dòng)力，促進(jìn)國有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段

加強(qiáng)員工管理工作和集體機(jī)制的構(gòu)建，相關(guān)企業(yè)和工作人員綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段。相關(guān)工作人員在指定激勵(lì)機(jī)制和相關(guān)制度時(shí)，充分遵從以人為本的管理理念，通過了解員工的內(nèi)心實(shí)際需求以及企業(yè)的發(fā)展方向，制訂科學(xué)合理的激勵(lì)手段。國有企業(yè)員工數(shù)量龐大，員工之間的實(shí)際需求與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)等都各不相同，企業(yè)在制訂激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要充分考慮到這一特殊性，不能一概而論。相關(guān)工作人員在制訂激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)手段時(shí)要明確不同員工的不同需求，針對(duì)員工的實(shí)際需求，構(gòu)建符合員工需求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的激勵(lì)手段。首先，企業(yè)可以采用物質(zhì)層面的激勵(lì)體制。員工的需求多種多樣，但最基礎(chǔ)的就是勞動(dòng)所得可以滿足其生存和發(fā)展的需要，因此薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)于提高員工的工作積極性具有積極影響。其次，員工還會(huì)關(guān)注自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)情況。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，還應(yīng)該注重情感關(guān)懷方面的相關(guān)工作，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，應(yīng)該給予適宜的表揚(yáng)和肯定，使其在企業(yè)內(nèi)部得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重，提升自我價(jià)值感，滿足員工在工作中的精神需求。這就要求企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)工作時(shí)，要注重加強(qiáng)員工之間的溝通交流，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，及表彰獎(jiǎng)勵(lì)等措施，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。最后，員工的未來發(fā)展規(guī)劃也應(yīng)該納入激勵(lì)制度中，對(duì)于績(jī)效考核優(yōu)秀的員工，企業(yè)應(yīng)該安排進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造，職務(wù)晉升，推動(dòng)員工事業(yè)方面的發(fā)展，更好地激發(fā)員工的工作動(dòng)力。

（三）引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

對(duì)國有企業(yè)而言，員工的工作和晉升情況與日常工作績(jī)效關(guān)系不大，薪資構(gòu)成大多與學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、崗位有關(guān)，員工在日常工作過程中容易缺乏動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。為了推動(dòng)國有企業(yè)的發(fā)展及激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，相關(guān)工作人員要打破傳統(tǒng)的觀念和思維，要推動(dòng)員工在工作過程中走出舒適圈，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)營(yíng)管理水平提出了更高的要求。為了提高員工之間以及各部門之間的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)可以通過引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的方式，幫助員工在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和能力的提升。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，可以使員工在工作過程中具有一定的憂患意識(shí)，同時(shí)更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的工作態(tài)度和結(jié)果，會(huì)制約自身事業(yè)的發(fā)展和影響企業(yè)整體的發(fā)展。員工之間內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)制度的建立，能夠有效幫助員工在工作過程中了解市場(chǎng)、行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力，幫助員工打破舒適圈，打破安于現(xiàn)狀的工作狀態(tài)，推動(dòng)員工了解自身專業(yè)和技能的迫切需求，提升員工的工作能力和工作態(tài)度。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制意味著優(yōu)勝劣汰，這種制度的建立和實(shí)施，能夠有效推動(dòng)員工不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和工作技能，從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，不僅對(duì)員工提出了新的要求，同時(shí)對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也提出了新的要求，原有制度的改革，核心制度的建立，都要求領(lǐng)導(dǎo)人要具備專業(yè)的管理知識(shí)和管理技能，這樣才能作做出科學(xué)合理的決策，領(lǐng)導(dǎo)人和各部門、員工之間的共同提高，才能更好地面對(duì)在發(fā)展過程中面臨的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從而推動(dòng)國有企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

（四）豐富滿足員工自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展需要的配套措施

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，員工在工作過程中，對(duì)于自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求日益提高。這就要求企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要充分考慮到員工新的發(fā)展需求和未來發(fā)展規(guī)劃，要與時(shí)俱進(jìn)，制訂相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，盡量滿足員工的需求，更好地發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。

首先，相關(guān)工作人員在制訂激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要充分了解員工的崗位設(shè)定和未來發(fā)展規(guī)劃。相關(guān)工作人員要結(jié)合企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)合員工自身實(shí)際情況和需求，合理地進(jìn)行崗位和相關(guān)指標(biāo)的設(shè)定，調(diào)整工作過程中不合理的環(huán)節(jié)，豐富工作內(nèi)容和工作形式，實(shí)現(xiàn)員工和崗位的高度適配。同時(shí)，企業(yè)可以采用崗位流動(dòng)輪轉(zhuǎn)的形式，員工之間通過競(jìng)聘的方式選擇自己想要從事的崗位，這不僅能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作配備最專業(yè)的優(yōu)秀人才，同時(shí)也能夠避免員工長(zhǎng)期處于同一崗位所產(chǎn)生的職業(yè)倦怠。這種形式可以為員工創(chuàng)造積極良好的工作氛圍，提高員工在工作過程中的滿意度和認(rèn)可度，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)和員工未來發(fā)展的積極作用。

其次，企業(yè)在發(fā)展過程中，還應(yīng)該加強(qiáng)人才成長(zhǎng)方面的重視。國有企業(yè)在發(fā)展過程中，對(duì)于職位和身份的條件限制過于明顯，不利于為企業(yè)尋找優(yōu)秀的專業(yè)性人才。這就要求相關(guān)工作人員要加強(qiáng)人才成長(zhǎng)通道的建設(shè)，打破原有職位和身份的限制，為專業(yè)技術(shù)人才和真正有能力的員工提供發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間，激發(fā)員工的工作積極性。

最后，在制訂激勵(lì)機(jī)制時(shí)，國有企業(yè)相關(guān)工作人員還應(yīng)注重員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃和個(gè)人能力提高。在制定精神層面的激勵(lì)制度時(shí)可以通過給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等形式，推動(dòng)員工在工作過程中不斷提高自身工作能力和專業(yè)技能，幫助不同員工明確符合自身實(shí)際情況和發(fā)展特點(diǎn)的未來發(fā)展方向，將學(xué)習(xí)培訓(xùn)和員工自身規(guī)劃相結(jié)合，在滿足員工精神層面需求的同時(shí)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。

（五）構(gòu)建積極向上的企業(yè)文化氛圍

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，以及人們實(shí)際需求的革新，當(dāng)前國有企業(yè)員工所注重的已經(jīng)不僅是薪資收入，更多員工越來越重視在工作過程中，是否能夠得到精神層面的滿足和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。因此，企業(yè)在制定相關(guān)激勵(lì)機(jī)制和開展人力資源管理工作時(shí)，要充分重視自身企業(yè)文化建設(shè)，為員工提供積極良好的工作氛圍。相關(guān)部門和工作人員在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要充分遵從以人為本的理念，通過有效的溝通和互動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人和員工之間的理解與配合。在日常工作過程中，相關(guān)工作人員可以通過網(wǎng)絡(luò)社交軟件組織團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)部門、員工之間的溝通交流。這不僅能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造和諧的工作氛圍，同時(shí)有利于管理層更好地了解員工實(shí)際發(fā)展需求，從而更好地開展相關(guān)工作，提高企業(yè)各部門、員工之間的凝聚力和歸屬感。

三、結(jié)語

綜上所述，構(gòu)建員工激勵(lì)機(jī)制能夠有效提高國有企業(yè)員工的積極性和工作效率，對(duì)于國有企業(yè)的發(fā)展和應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有十分積極的意義。然而當(dāng)前在實(shí)際發(fā)展過程中，我國國有企業(yè)在員工激勵(lì)制度的構(gòu)建方面，仍存在著一定的問題。這就要求相關(guān)部門和工作人員要積極尋求有效的解決措施，通過完善績(jī)效考核體系，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工之間的競(jìng)爭(zhēng)等方式，充分調(diào)動(dòng)員工在工作過程中的積極性，促進(jìn)國有企業(yè)的發(fā)展。

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（作者單位：武漢文化投資發(fā)展集團(tuán)有限公司）