建筑國(guó)企工會(huì)組織如何提升職工凝聚力和幸福感

丁習(xí)文 中鐵十九局集團(tuán)華東工程有限公司

建筑國(guó)企工會(huì)在企業(yè)的發(fā)展中所起到的作用是不可忽視的，是職工與企業(yè)的重要橋梁，能最大限度地發(fā)揮出工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)組織成員也能享受到企業(yè)發(fā)展所帶來的福利，這種互利互惠的模式可以有效提升職工的凝聚力和幸福感，也能使企業(yè)職工以更積極的態(tài)度投入工作當(dāng)中，這也是國(guó)企工會(huì)組織組建的使命和初心。隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，再加上工作地點(diǎn)的不固定性，建筑企業(yè)職工所面臨的工作和生活壓力不斷增加，職工的單一物質(zhì)需求逐漸多元化，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展企業(yè)職工更加注重精神方面的追求。因此，建筑國(guó)企管理人員在制定管理措施時(shí)應(yīng)更加注重人性化，幫助企業(yè)職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，特別是在心理方面應(yīng)給予足夠的關(guān)心和疏導(dǎo)，使其在工作過程中獲得幸福感和成就感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧相處。企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開職工的幸福感和職工的凝聚力，國(guó)企應(yīng)堅(jiān)持人性化管理，使職工在工作期間能夠獲得充足的安全感，保持自身的身心健康，并在工會(huì)的思想引領(lǐng)下，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

一、提升職工凝聚力和幸福感的重要性

在新的發(fā)展形勢(shì)下，我國(guó)國(guó)企工會(huì)組織面臨著新的挑戰(zhàn)，這就要求施工國(guó)企管理人員更加重視工會(huì)組織的管理工作，提高工會(huì)組織的服務(wù)水平。國(guó)企的長(zhǎng)久發(fā)展離不開企業(yè)內(nèi)部職工的團(tuán)結(jié)，也離不開國(guó)企內(nèi)部人才的支持，因此，提升職工的凝聚力和幸福感是企業(yè)長(zhǎng)久和穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。工會(huì)組織的主要任務(wù)就是幫助企業(yè)職工了解企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉企業(yè)運(yùn)行流程，從而提升企業(yè)的營(yíng)運(yùn)水平。同時(shí)工會(huì)工作的重心，是讓企業(yè)全體職工凝聚在一起從而獲得歸屬感，使職工在工作時(shí)可以保持更加積極的狀態(tài)，并提高企業(yè)整體的運(yùn)行效率[1]。

二、提升國(guó)企工會(huì)組織職工凝聚力和幸福感的策略

調(diào)動(dòng)建筑國(guó)企職工的凝聚力和幸福感，可以增加職工的工作積極性，也能充分釋放職工自身的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，能更好地投入工作當(dāng)中為企業(yè)做好服務(wù)。但同時(shí)，企業(yè)管理者在采取相應(yīng)措施時(shí)需要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，從職工的實(shí)際需求出發(fā)，增加交流的機(jī)會(huì)，積極采納職工意見，從而提高措施的科學(xué)性和合理性，并帶領(lǐng)職工達(dá)到既定的目標(biāo)。

（一）完善工會(huì)工作方式，創(chuàng)建服務(wù)型團(tuán)隊(duì)

在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)工會(huì)工作方式已經(jīng)很難取得實(shí)際成效，這就需要改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，提升工?huì)組織的服務(wù)能力，特別是建筑國(guó)企的工會(huì)組織，需要對(duì)傳統(tǒng)的工會(huì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，合理完善組織制度，并堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)使其貫徹在組織運(yùn)行的全過程。工會(huì)工作在實(shí)際開展時(shí)，工作人員首先應(yīng)清楚工作的主要目的是保護(hù)職工利益，加強(qiáng)職工與企業(yè)之間的交流，增加企業(yè)職工的經(jīng)濟(jì)收入，使職工在企業(yè)中得到重視，同時(shí)在未來也能獲得相應(yīng)的發(fā)展空間[2]。企業(yè)應(yīng)重視職工的成長(zhǎng)，并加大培訓(xùn)力度提高職工的業(yè)務(wù)水平。工會(huì)還可以舉辦相應(yīng)的文體活動(dòng)來調(diào)整職工的工作心態(tài)，工會(huì)可以為困難家庭提供物質(zhì)幫助，幫助職工度過現(xiàn)有的困難，增加職工對(duì)企業(yè)的感情和認(rèn)同感，并將更多的精力投入工作當(dāng)中，從而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。目前建筑國(guó)企的工作場(chǎng)地會(huì)隨著項(xiàng)目的變化而發(fā)生改變，職工在工作過程中會(huì)離開原有城市而到陌生城市工作，這會(huì)給職工帶來較大的心理壓力，如果壓力得不到有效釋放，將會(huì)影響職工的正常工作，這種情況不及早進(jìn)行解決將不利于企業(yè)的發(fā)展。要想解決這些問題，國(guó)企工會(huì)就需要加強(qiáng)工會(huì)組織的建設(shè)，重視工會(huì)工作的服務(wù)質(zhì)量，將關(guān)心和愛心融入服務(wù)當(dāng)中。同時(shí)工會(huì)組織也要定期了解職工的訴求，及時(shí)了解職工對(duì)公司的滿意度，工會(huì)組織可以通過問卷或座談會(huì)的方式來直接獲得職工意見，在獲取到意見數(shù)據(jù)后，企業(yè)管理人員應(yīng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息對(duì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，一方面能夠滿足職工的個(gè)性化需求，另一方面也有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展[3]。

建筑國(guó)企工會(huì)組織所開展的活動(dòng)應(yīng)重點(diǎn)幫扶有困難的職工，關(guān)注職工的心理問題、家庭情況、生活問題、情感訴求等等，特別是要關(guān)心和關(guān)注一線職工的上述情況，并積極探索和構(gòu)建“國(guó)企職工暖心互助組織”，將國(guó)企的普惠性政策落實(shí)到細(xì)枝末節(jié)，同時(shí)積極開展夏季送清涼、冬季送溫暖、秋季助學(xué)、青年職工聯(lián)誼會(huì)等暖心互助活動(dòng)，并通過上述活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)與職工的聯(lián)系；在活動(dòng)策劃和實(shí)踐的過程中，還應(yīng)該從職工的角度出發(fā)，了解職工的實(shí)際需求，給職工帶來更多的幫助和優(yōu)惠政策，如給職工兩節(jié)送溫暖慰問、心理健康輔導(dǎo)、退休職工關(guān)愛、在職職工身體健康義診等一系列活動(dòng)，給予職工足夠的關(guān)懷，使職工感受到溫暖，增強(qiáng)交流使企業(yè)了解職工需求，也能使職工在工作中感受到更多的關(guān)心，使自身的心理訴求得到滿足，緩解職工與企業(yè)之間的矛盾，重拾二者之間的信任，并建立更為穩(wěn)固的勞動(dòng)關(guān)系，通過這些措施可以有效提高職工隊(duì)伍的幸福感和凝聚力，也能讓職工在國(guó)企的大家庭中感受到親切和關(guān)懷。

（二）結(jié)合國(guó)企文化、發(fā)展戰(zhàn)略開展工會(huì)工作

在國(guó)有企業(yè)發(fā)展過程中，工會(huì)工作的重要性是不言而喻的。所以，工會(huì)工作不能與國(guó)企管理相脫離而獨(dú)立進(jìn)行。建筑國(guó)企在開展工會(huì)工作過程中，要結(jié)合企業(yè)文化，提升工作水平。從職工的角度出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有的管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，提高職工對(duì)工會(huì)工作的重視程度，并在日常工作中更積極地進(jìn)行配合。同時(shí)企業(yè)相關(guān)部門還應(yīng)該設(shè)置專門的管理人員，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)國(guó)企服務(wù)體系進(jìn)行健全。如利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)職工的思想狀況進(jìn)行深度分析，了解職工的實(shí)際想法和具體訴求，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立溝通交流平臺(tái)，使企業(yè)管理人員可以在平臺(tái)中與企業(yè)職工進(jìn)行交流，并從職工的實(shí)際需求出發(fā)解決職工實(shí)際問題[4]。此外，工會(huì)可以開展職工榮譽(yù)和光榮事跡分享大會(huì)，表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人或小組，還可以通過一些簡(jiǎn)單的小故事來弘揚(yáng)企業(yè)文化，營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，提高職工的凝聚力和幸福感。

（三）充分發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)中心工作相結(jié)合

在建筑國(guó)企經(jīng)營(yíng)管理過程中，要將工會(huì)組建與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作高度融合，要想做到這一點(diǎn)，首先就需要立足于企業(yè)的實(shí)際特征，建設(shè)符合企業(yè)需求的組織架構(gòu)，在實(shí)踐中對(duì)工會(huì)工作的內(nèi)容進(jìn)行豐富，但同時(shí)也需要始終堅(jiān)持工會(huì)工作的準(zhǔn)則，并對(duì)工會(huì)工作內(nèi)容進(jìn)行不斷調(diào)整和優(yōu)化，改善工會(huì)組織結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮建筑國(guó)企工會(huì)工作的積極性與主動(dòng)性；其次，要同步關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展，要在工會(huì)組織建設(shè)過程中，堅(jiān)持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，同時(shí)弘揚(yáng)企業(yè)文化，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。如多組織文化宣傳活動(dòng)，并在宣傳內(nèi)容中加入技術(shù)創(chuàng)新和安全生產(chǎn)等內(nèi)容。在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中，關(guān)注基層工作，在企業(yè)發(fā)展最需要的地方樹立企業(yè)文化旗幟，做好工會(huì)組織建設(shè)和宣傳指導(dǎo)落實(shí)工作；再次，設(shè)計(jì)符合建筑國(guó)企發(fā)展的特色活動(dòng)，并在活動(dòng)中充分發(fā)揮黨員的標(biāo)桿作用，使職工在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則，并積極響應(yīng)組織的領(lǐng)導(dǎo)，以提升職工凝聚力和幸福感；最后，在組建工會(huì)組織過程中，要改變?cè)杏^念，對(duì)活動(dòng)形式進(jìn)行創(chuàng)新，與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)和企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝等相融合，不斷激發(fā)國(guó)企職工的工作積極性和工作熱情，將國(guó)企工會(huì)的作用充分發(fā)揮出來[5]。

（四）加大職工培訓(xùn)力度，充分挖掘職工潛力

建筑國(guó)企未來的發(fā)展離不開專業(yè)的技術(shù)人才，這些人才與企業(yè)的發(fā)展密切相連。所以，在對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，就可以立足于企業(yè)未來的發(fā)展，使職工學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，推動(dòng)企業(yè)與職工的共同成長(zhǎng)。近些年，我國(guó)國(guó)企工會(huì)組織重視交流平臺(tái)的建設(shè)，同時(shí)也加大了職工的培訓(xùn)力度，許多企業(yè)每年都會(huì)制定專門的職工培訓(xùn)方案，在實(shí)際培訓(xùn)過程中通過落實(shí)培訓(xùn)方案，來使企業(yè)職工認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)，從而清晰地了解自身在企業(yè)中的作用和價(jià)值，并不斷圍繞著自身的優(yōu)勢(shì)努力發(fā)展[6]。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在職工培訓(xùn)時(shí)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量簡(jiǎn)化培訓(xùn)流程，使企業(yè)職工可以更便利的學(xué)習(xí)自身所需要的知識(shí)。而企業(yè)也可以根據(jù)職工的實(shí)際需求建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，并定期將職工所需要的知識(shí)推送給企業(yè)職工，讓職工能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成專業(yè)水平和自我價(jià)值的提升，而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要立足于職工的需求，對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，這不僅可以有效提高職工的專業(yè)技術(shù)水平，還能為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的職工團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)也可以定期開展考核評(píng)取活動(dòng)，實(shí)體職工在活動(dòng)中充分展示自身的知識(shí)和技能，加強(qiáng)職工與企業(yè)發(fā)展體系的契合度。在實(shí)際考核時(shí)，應(yīng)重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，重視所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，如果發(fā)現(xiàn)員工在考核過程中出現(xiàn)不合格的情況，可以要求職工在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，以迅速彌補(bǔ)自身的短板。新入職的職工在培訓(xùn)過程中，不應(yīng)該只根據(jù)企業(yè)的具體項(xiàng)目需求，還要讓新職工熟悉企業(yè)文化、氛圍、項(xiàng)目?jī)?nèi)容等，如此一來，職工才能明確自己的定位，有利于提高職工的凝聚力和幸福感。

（五）建立健全服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)人性化管理

許多建筑國(guó)企的行業(yè)類型比較特殊，例如施工企業(yè)，許多職工背井離鄉(xiāng)，很少能感受到家庭的溫暖，這就需要企業(yè)對(duì)每個(gè)職工的個(gè)人信息進(jìn)行深入分析，定期與職工進(jìn)行互動(dòng)，為職工提供心理輔導(dǎo)，幫助這些背井離鄉(xiāng)的職工解決生活問題、心理問題和家庭問題等，工會(huì)可以在實(shí)際工作中以小組的形式深入基層，了解廣大職工的具體情況；以維護(hù)職工權(quán)益為準(zhǔn)則，對(duì)一線職工進(jìn)行調(diào)研，了解一線職工的實(shí)際工作狀態(tài)，加強(qiáng)溝通與交流，提高管理的人性化，使職工在企業(yè)中感受到溫暖，只有這樣才能不斷提高職工的凝聚力和幸福感，讓廣大職工更快地融入企業(yè)，激發(fā)職工的工作熱情，為企業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外，工會(huì)組織可以組織一些籃球、羽毛球、棋牌類等競(jìng)技比賽或者勞動(dòng)競(jìng)賽，豐富廣大職工的節(jié)假日業(yè)余文化生活，加強(qiáng)企業(yè)與職工之間的聯(lián)系，提高職工的幸福感。

（六）根據(jù)新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)常態(tài)化要求建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)組織

首先，要對(duì)建筑國(guó)企工會(huì)組織進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)。在新形勢(shì)下，國(guó)企處于經(jīng)濟(jì)改革的關(guān)鍵時(shí)期，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)轉(zhuǎn)型期遇到的問題對(duì)工會(huì)組織進(jìn)行不斷優(yōu)化。建筑國(guó)企黨政人員要高度重視對(duì)基層職工的學(xué)習(xí)意識(shí)的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)國(guó)企黨建工作和企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之間的聯(lián)系；其次，國(guó)企廣大職工要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提升自己，并在思想層面上理解國(guó)企在我國(guó)發(fā)展中所起到的作用。國(guó)企工會(huì)組織要做好榜樣帶頭作用，嚴(yán)格要求自己，知行合一，注重實(shí)效。新形勢(shì)下，隨著社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了一系列新興事物，與私營(yíng)企業(yè)相比我國(guó)國(guó)有企業(yè)的管理模式較為老舊，在創(chuàng)新發(fā)展方面能力不足，企業(yè)整體的創(chuàng)新水平不高，還有待于進(jìn)一步的優(yōu)化和深化改革，并逐漸實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)企的轉(zhuǎn)型。通過學(xué)習(xí)新的企業(yè)管理理念，引進(jìn)和采用新的管理技術(shù)，不斷提高國(guó)企的創(chuàng)新能力，也能使國(guó)企職工深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，并在工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下構(gòu)建更加積極向上的工作氛圍。而我國(guó)國(guó)企自身的發(fā)展也要重視職工的發(fā)展，只有這樣才能提高廣大職工的凝聚力和向心力。

三、結(jié)語

新形勢(shì)下建筑國(guó)企在發(fā)展過程中，必須要高度重視工會(huì)組織的建設(shè)和優(yōu)化工作，特別是隨著現(xiàn)階段建筑國(guó)企職工數(shù)量的急劇增長(zhǎng)，工會(huì)組織在實(shí)際工作過程中面臨的問題和挑戰(zhàn)也越來越多，建筑國(guó)企工會(huì)要不斷提高其服務(wù)質(zhì)量和工作效率，將工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)人性化管理，密切企業(yè)與廣大職工之間聯(lián)系，讓工會(huì)工作與國(guó)企的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)高度融合，提高廣大職工的凝聚力、向心力和幸福感，以推動(dòng)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。