組織雙元性如何影響企業(yè)績效：知識(shí)耦合和吸收能力的作用

戴一鑫, 胡漢清

(南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院,江蘇 南京 210046)

1 引言

雙元性能力是企業(yè)兼具有效運(yùn)作當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和適應(yīng)未來環(huán)境變化的能力，在企業(yè)發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用。組織雙元性是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)管理工程，有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)組織雙元性可能是促進(jìn)企業(yè)技術(shù)本質(zhì)躍遷的前因變量，幫助企業(yè)維持現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢的同時(shí)為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)，引導(dǎo)企業(yè)技術(shù)跨越的方向[1]。以往很多學(xué)者們的研究均證明了組織雙元性對企業(yè)行為績效的影響作用。因此，研究組織雙元性與企業(yè)績效之間的關(guān)系具有積極的意義。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)越來越需要通過耦合、重組外界的異質(zhì)性知識(shí)來獲取競爭優(yōu)勢。例如，耐克和蘋果公司共同推出的NIKE+iPod品牌?？梢?，不同資源要素間的耦合互動(dòng)，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)至關(guān)重要。資源是有限和稀缺的，企業(yè)想要獲取稀缺的、不可替代的資源需要付出巨大的成本。因此，企業(yè)必須擁有吸收和利用資源的能力，才能獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。企業(yè)如果具有較強(qiáng)的吸收能力，可實(shí)現(xiàn)外部知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)的有效整合，從而對知識(shí)耦合程度以及企業(yè)績效水平產(chǎn)生影響。由此，本研究將知識(shí)耦合和吸收能力引入研究模型，并進(jìn)一步探討兩者在組織雙元性與企業(yè)績效關(guān)系間的作用。

本文研究的理論創(chuàng)新體現(xiàn)在：第一，以往研究中，組織雙元性理論已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略管理、組織管理和知識(shí)管理等諸多領(lǐng)域，但甚少有研究對組織雙元性進(jìn)行進(jìn)一步劃分，本研究將組織雙元性劃分為領(lǐng)導(dǎo)雙元性、結(jié)構(gòu)雙元性和情境雙元性三類，并證明了不同組織雙元性對企業(yè)績效的影響作用，豐富了組織雙元性的研究領(lǐng)域和范疇。第二，基于知識(shí)基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)變化的視角，將知識(shí)耦合變量引入研究模型，探明了組織雙元性對企業(yè)績效的作用機(jī)制，為企業(yè)通過促進(jìn)知識(shí)耦合實(shí)現(xiàn)組織雙元性對企業(yè)績效影響作用提供了理論依據(jù)。第三，引入吸收能力作為調(diào)節(jié)變量，研究吸收能力的邊界作用，有助于理解組織雙元性和知識(shí)耦合的邊界作用條件，豐富了吸收能力理論的研究。

2 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

2.1 組織雙元性與企業(yè)績效

“雙元性”第一次被應(yīng)用于管理領(lǐng)域是在1976年，Duncan[2]認(rèn)為組織應(yīng)該采取必要的步驟進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的差異化。March[3]從組織學(xué)習(xí)角度將組織活動(dòng)劃分為探索和開發(fā)兩種活動(dòng)，探索與“搜尋、變化、實(shí)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)”等活動(dòng)相關(guān)，開發(fā)則與“提煉、效率、選擇和實(shí)施”等活動(dòng)相關(guān)，組織雙元性被認(rèn)為是“平衡探索性活動(dòng)與開發(fā)性活動(dòng)的能力”。Simsek等[4]的研究則是從更廣義的角度出發(fā)，認(rèn)為組織雙元性可以涵蓋企業(yè)在同一時(shí)間執(zhí)行差異化甚至是競爭性戰(zhàn)略行動(dòng)的能力。

如何實(shí)現(xiàn)組織雙元性，目前學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)同的主要有三種模式，即領(lǐng)導(dǎo)雙元性(leadership-based ambidexterity)、結(jié)構(gòu)雙元性(structural ambidexterity)和情境雙元性(contextual ambidexterity)。領(lǐng)導(dǎo)雙元性強(qiáng)調(diào)高管團(tuán)隊(duì)構(gòu)成和認(rèn)知的重要作用，認(rèn)為只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)清楚地感知到雙元性矛盾的存在而不是忽視或否定它們時(shí)，組織才能夠更好地管理和利用雙元性矛盾，為組織構(gòu)建競爭優(yōu)勢[5]。結(jié)構(gòu)雙元性是指通過構(gòu)建“空間分離性”的雙元組織結(jié)構(gòu)，即同時(shí)在不同的空間設(shè)置彼此相異的結(jié)構(gòu)性機(jī)制，并配套相異的文化、結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和制度，分別關(guān)注開發(fā)性創(chuàng)新和探索性創(chuàng)新，以應(yīng)對外部環(huán)境的漸進(jìn)式和突變式變化，從而實(shí)現(xiàn)組織雙元性[6]。情境雙元性是指通過組織情境因素(包括信任、支持、績效管理等)安排來培養(yǎng)員工的雙元性思維能力，通過營造允許其成員自行判斷什么時(shí)候應(yīng)該采用哪一種思維方式的情境，從而實(shí)現(xiàn)組織在適應(yīng)性和匹配性上的雙元性[7]，即通過組織情境設(shè)計(jì)來達(dá)到組織雙元性的目的。

國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者們將雙元性概念化組織層面的能力[8-11]，使企業(yè)能夠在與探索和開發(fā)相關(guān)的沖突活動(dòng)間取得平衡，因而，對雙元性的追求也被認(rèn)為是組織取得持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)出的關(guān)鍵決定因素。Stettner和Lavie[12]的研究表明，組織利用間斷式或連續(xù)式均衡來規(guī)劃研發(fā)活動(dòng)，將產(chǎn)生較高的研發(fā)效率和創(chuàng)新績效，特別是資源冗余度高或組織柔性強(qiáng)的企業(yè)，更能有效推動(dòng)相互協(xié)同活動(dòng)。貫君等[11]認(rèn)為組織雙元性是企業(yè)能夠平衡和滿足不同任務(wù)或行動(dòng)的能力，這種雙元能力有利于知識(shí)搜尋戰(zhàn)略與新市場需求的匹配，從而能夠推動(dòng)企業(yè)做出有利于長期發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。Wang和Rafiq[13]研究認(rèn)為，組織雙元性與新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。肖丁丁和朱桂龍[14]的研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)雙元能力平衡與互動(dòng)關(guān)系均對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。由此可以看出，組織雙元性與企業(yè)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系，這一觀點(diǎn)也已被學(xué)術(shù)界廣泛接受。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H1組織雙元性對企業(yè)績效具有正向影響。

H1a領(lǐng)導(dǎo)雙元性對企業(yè)績效具有正向影響。

H1b結(jié)構(gòu)雙元性對企業(yè)績效具有正向影響。

H1c情境雙元性對企業(yè)績效具有正向影響。

2.2 組織雙元性與知識(shí)耦合

“耦合”一詞的概念最早源于物理學(xué)。在組織管理領(lǐng)域，耦合強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)或要素間彼此作用、相互依賴的程度[15]。以往研究將知識(shí)耦合界定為企業(yè)組合兩個(gè)不同領(lǐng)域知識(shí)元素的程度[16,17]，或視為一種動(dòng)態(tài)的互補(bǔ)關(guān)系和契合性特征[18]。本文借鑒Yayavaram和Ahuja[16]，李永周等[18]的觀點(diǎn)，將知識(shí)耦合定義為不同知識(shí)主體所擁有的不同知識(shí)元素通過動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)、相互契合、有效互補(bǔ)，從而獲得協(xié)同并溢出擴(kuò)散的過程[19,20]。

在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境下，雙元性可以更加敏銳地感知到組織所具有的知識(shí)資源，使組織更有效地將現(xiàn)有各種知識(shí)資源配置到組織的各個(gè)方面，加快知識(shí)耦合的程度。同時(shí)，在與外部組織合作的過程中，組織雙元性能夠系統(tǒng)整合供應(yīng)商、制造商和顧客的知識(shí)信息，為知識(shí)耦合提供基礎(chǔ)前提。具體來說，在資源稟賦上，組織雙元性不僅促使企業(yè)高效探索利用市場知識(shí)，強(qiáng)化知識(shí)的緊密融合，還能夠促進(jìn)企業(yè)對現(xiàn)有知識(shí)資源的深入開發(fā)整合，提高知識(shí)資源的耦合程度。在能力水平上，組織雙元性通過探索能力實(shí)現(xiàn)外部知識(shí)的嵌入，完成知識(shí)的解碼和整合，而組織內(nèi)部持續(xù)的開發(fā)能力能將外部知識(shí)轉(zhuǎn)化并吸收，二者共同促進(jìn)知識(shí)的積累和耦合。在環(huán)境適宜度上，組織雙元性可以明顯增進(jìn)企業(yè)與合作伙伴之間的溝通深度與廣度，實(shí)現(xiàn)二者之間知識(shí)信息的傳遞，為企業(yè)營造出便捷、合作廣泛的知識(shí)環(huán)境，拓寬知識(shí)合作渠道。理論和實(shí)踐的研究結(jié)果均表明，組織雙元性能夠?qū)ΜF(xiàn)有知識(shí)資源充分挖掘，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)耦合。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H2組織雙元性對知識(shí)耦合具有正向影響。

H2a領(lǐng)導(dǎo)雙元性對知識(shí)耦合具有正向的影響。

H2b結(jié)構(gòu)雙元性對知識(shí)耦合具有正向影響。

H2c情境雙元性對知識(shí)耦合具有正向影響。

2.3 知識(shí)耦合的中介作用

資源編排理論強(qiáng)調(diào)對企業(yè)內(nèi)外部資源的有效組合以促進(jìn)資源增值，進(jìn)而影響企業(yè)價(jià)值[21]。企業(yè)通過搜尋活動(dòng)獲取的不同領(lǐng)域新知識(shí)，與組織現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行重組、耦合后，有利于企業(yè)淘汰舊知識(shí)，以不斷改進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)。Nerkar[22]認(rèn)為，知識(shí)耦合不僅有利于產(chǎn)生新的創(chuàng)意和思想，也能深化企業(yè)對原有領(lǐng)域知識(shí)的認(rèn)知，促使企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)技術(shù)來進(jìn)一步鞏固和拓展現(xiàn)有市場。Dibiaggio等[23]的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)知識(shí)耦合程度較高時(shí)，企業(yè)內(nèi)部對現(xiàn)有知識(shí)體系的理解更加透徹，更能提升所在領(lǐng)域技術(shù)知識(shí)的專業(yè)化程度，以整合關(guān)鍵資源應(yīng)用于核心產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)流程中，來更好地滿足現(xiàn)有市場或顧客的需求。于飛等[24]認(rèn)為，知識(shí)耦合能夠幫助企業(yè)開發(fā)新的知識(shí)組合或新的問題解決方式，從而在一定程度上避免陷入“熟悉陷阱”。Teece[25]的研究認(rèn)為，知識(shí)耦合增強(qiáng)了企業(yè)的核心能力，并在耦合過程中實(shí)現(xiàn)新、舊知識(shí)的迭代和知識(shí)庫的動(dòng)態(tài)積累，以提煉出更有效的知識(shí)，來縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，從而改善企業(yè)的運(yùn)營效率。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H3知識(shí)耦合對企業(yè)績效具有正向影響。

依據(jù)前文所述，組織雙元性——領(lǐng)導(dǎo)雙元性、結(jié)構(gòu)雙元性和情境雙元性對知識(shí)耦合具有正向影響，知識(shí)耦合對企業(yè)績效具有正向影響，可以說，組織雙元性對企業(yè)績效的作用效果是通過知識(shí)耦合來實(shí)現(xiàn)的。因此，知識(shí)耦合在組織雙元性和企業(yè)績效關(guān)系間起到了“橋梁”作用。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H4知識(shí)耦合中介了組織雙元性與企業(yè)績效之間的關(guān)系。

H4a知識(shí)耦合中介了領(lǐng)導(dǎo)雙元性與企業(yè)績效之間的關(guān)系。

H4b知識(shí)耦合中介了結(jié)構(gòu)雙元性與企業(yè)績效之間的關(guān)系。

H4c知識(shí)耦合中介了情境雙元性與企業(yè)績效之間的關(guān)系。

2.4 吸收能力的調(diào)節(jié)作用

吸收能力是企業(yè)識(shí)別新資源的存在、理解其價(jià)值、吸收其精華并將其應(yīng)用在商業(yè)目標(biāo)的能力，該過程中涉及了知識(shí)與資源的識(shí)別、吸收、轉(zhuǎn)化和利用。吸收能力有助于企業(yè)識(shí)別外部資源，并在吸收和應(yīng)用新資源方面起著協(xié)調(diào)作用。Inkpen[26]的研究認(rèn)為，擁有越強(qiáng)吸收能力的組織越能夠正確理解和解釋信息，從而獲取更高績效。

資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，相對于劣勢資源，優(yōu)勢資源可以給企業(yè)帶來更高的績效[27]。企業(yè)現(xiàn)有資源如果與其他資源有效組合，將發(fā)揮現(xiàn)有資源的最大價(jià)值[28]。企業(yè)的資源越豐富，企業(yè)采納新的資源的方式越敏捷[29]。企業(yè)的吸收能力體現(xiàn)在新知識(shí)的識(shí)別、評價(jià)、消化和應(yīng)用過程上。新知識(shí)的識(shí)別和評價(jià)過程有助于企業(yè)確認(rèn)更多有市場潛力的外部創(chuàng)意，篩選信息，重新界定問題，對問題進(jìn)行重新分類，并利用特定企業(yè)專有知識(shí)實(shí)施產(chǎn)品解決方案[30]，從而提升企業(yè)績效。企業(yè)對消化和開發(fā)的外部知識(shí)進(jìn)行吸收，更能利用外部環(huán)境的變化，開發(fā)適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品[31]。Chen等[32]的研究認(rèn)為，吸收能力正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效，進(jìn)而對企業(yè)的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生正向影響。劉學(xué)元等[33]，趙紅巖等[34]的實(shí)證研究均發(fā)現(xiàn)，吸收能力對企業(yè)績效存在顯著的正向作用。同時(shí)，較高的吸收能力能夠更容易獲取外界知識(shí)資源，并及時(shí)消化、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用獲取的外部知識(shí)，提升知識(shí)耦合的作用效果,從而增強(qiáng)知識(shí)耦合對企業(yè)績效的影響。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H5吸收能力正向調(diào)節(jié)了知識(shí)耦合與企業(yè)績效之間的關(guān)系。

2.5 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)

依據(jù)前文的分析，領(lǐng)導(dǎo)雙元性、結(jié)構(gòu)雙元性和情境雙元性對知識(shí)耦合具有正向影響，知識(shí)耦合對企業(yè)績效具有正向影響，知識(shí)耦合在領(lǐng)導(dǎo)雙元性、結(jié)構(gòu)雙元性、情境雙元性與企業(yè)績效關(guān)系中起到了中介作用；吸收能力正向調(diào)節(jié)了知識(shí)耦合與企業(yè)績效之間的關(guān)系。綜合這兩個(gè)方面的論述，本文進(jìn)一步提出吸收能力會(huì)強(qiáng)化知識(shí)耦合在組織雙元性與企業(yè)績效間的中介機(jī)制，即存在有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H6吸收能力正向調(diào)節(jié)知識(shí)耦合在組織雙元性與企業(yè)績效關(guān)系間的中介作用。

H6a吸收能力正向調(diào)節(jié)知識(shí)耦合在領(lǐng)導(dǎo)雙元性與企業(yè)績效關(guān)系間的中介作用。

H6b吸收能力正向調(diào)節(jié)知識(shí)耦合在結(jié)構(gòu)雙元性與企業(yè)績效關(guān)系間的中介作用。

H6c吸收能力正向調(diào)節(jié)知識(shí)耦合在情境雙元性與企業(yè)績效關(guān)系間的中介作用。

綜上所述，本研究的理論模型如圖1所示。

圖1 理論模型

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 數(shù)據(jù)收集

為保證調(diào)研的質(zhì)量更貼近實(shí)際，本次調(diào)研問卷主要面向企業(yè)管理層發(fā)放，所涉及行業(yè)包括制造、醫(yī)療、機(jī)械等行業(yè)。問卷調(diào)研前，向調(diào)研者書面說明所獲取數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，且對調(diào)研者個(gè)人信息保密。正式調(diào)研時(shí)間為2021年1—7月，因疫情影響，時(shí)間跨度較大。主要通過實(shí)地調(diào)研、微信掃碼、電子郵件三種方式發(fā)放，共發(fā)放380份問卷，回收347份，有效回收320份，有效回收率為84.21%。樣本企業(yè)基本情況如下：企業(yè)規(guī)模方面，100人以下94家，占比29.38%，100～500人167家，占比52.19%，500人以上69家，占比21.56%；企業(yè)年齡方面，3年及以下64家，占比20.00%，3～10年155家，占比48.44%，10年以上101家，占比31.56%；企業(yè)類型方面，國有企業(yè)110家，占比34.38%，非國有企業(yè)210家，占比65.62%。進(jìn)一步，本研究按照回收方式(是否實(shí)地回收)將樣本企業(yè)分為兩組進(jìn)行無回應(yīng)偏差檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，兩組樣本在0.05水平上不存在顯著差異，非回應(yīng)偏差問題并不存在。

3.2 變量測量

本研究所用量表均來自國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，對于英文量表，嚴(yán)格遵循翻譯—回譯程序翻譯成中文，并根據(jù)研究目的進(jìn)行適當(dāng)程度的修改。同時(shí)，在正式調(diào)查之前，對問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)研，并根據(jù)預(yù)試者的意見對問卷進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。除人口統(tǒng)計(jì)學(xué)控制變量外，問卷的所有變量均采用李克特5級量表度量，從1到5依次代表完全不同意、不同意、一般、比較同意、非常同意。

(1)組織雙元性。領(lǐng)導(dǎo)雙元性：借鑒Mom等[35]關(guān)于管理者雙元的三個(gè)特征的闡述，用“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)σ幌盗锌此泼艿臋C(jī)會(huì)、需求和目標(biāo)保持敏感，并采取有效措施”等3個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測量，其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.896。結(jié)構(gòu)雙元性：借鑒Jansen等[36]的研究，用“創(chuàng)新和生產(chǎn)活動(dòng)在我們企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上是分開的”等4個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測量，其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.902。情境雙元性：借鑒Gibson和Julian[37]的研究，用“我們企業(yè)鼓勵(lì)員工遵守紀(jì)律，同時(shí)也鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新”等3個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測量，其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.901。

(2)知識(shí)耦合。借鑒Yayavaram和Ahuja[16]的研究量表，用“企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)外部知識(shí)的共享”等6個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測量，其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.884。

(3)吸收能力。借鑒Lieberman和Montgomery[29]開發(fā)的量表，用“我們能快速地分析和解釋正在變化的市場需求”等10個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測量，其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.919。

(4)企業(yè)績效。借鑒De Man和Duysters[38]的研究，用“相比于同行業(yè)的其他企業(yè)，本公司對于自身的企業(yè)利潤率比較滿意”等4個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測量，其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.874。

(5)控制變量。本文選取企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡和企業(yè)性質(zhì)三個(gè)變量作為控制變量。企業(yè)規(guī)模以員工總數(shù)來衡量，企業(yè)年齡以企業(yè)從成立年份到2021年的年限衡量；企業(yè)類型采用虛擬變量進(jìn)行測量，1代表國有企業(yè)，0代表非國有企業(yè)。

4 實(shí)證分析

4.1 信效度檢驗(yàn)

本研究采用SPSS 22.0 和AMOS 24.0 軟件進(jìn)行信效度檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，所有潛變量的一致性系數(shù)均大于0.7，組合系數(shù)CR均大于0.7，AVE均大于0.5，表明量表具有足夠的測量信度。本文從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、聚合和區(qū)分四個(gè)方面檢驗(yàn)量表的效度。首先，采用的量表均為國內(nèi)外使用多次且較為成熟的量表，并根據(jù)相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者以及預(yù)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷?，由此確保量表具有較好的內(nèi)容效度。其次，各潛變量的KMO值均高于或接近0.7，Bartlett球形檢驗(yàn)值均顯著，各題項(xiàng)的因子載荷均大于0.6，說明量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。再次，各潛變量的平均萃取變異量AVE均大于0.5，說明量表具有較好的聚合效度。最后，AVE的平方根均大于各潛變量的相關(guān)系數(shù)值，表明量表具有較好的區(qū)分效度。

4.2 共同方法偏差

本文采用3種方法進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn)：(1)通過不同方式發(fā)放并采取匿名的方式填寫問卷，并打亂題項(xiàng)順序以減少填寫者因心理層面因素所產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)性偏差。(2)Harman單因子檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，特征值大于1的因子共有5個(gè)，且第一個(gè)因子的方差解釋率為29.873%，小于Podsakoff等[39]提出的40%臨界值，說明共同方法偏差并不嚴(yán)重。(3)觀察變量間的相關(guān)系數(shù)，如果小于0.9，則可排除共同方法偏差的影響。根據(jù)相關(guān)分析結(jié)果顯示，各變量間的相關(guān)系數(shù)最大為0.594。因此，共同方法偏差程度較小。

4.3 驗(yàn)證性因子檢驗(yàn)

為了進(jìn)一步檢驗(yàn)變量間的區(qū)分效度，本研究進(jìn)行了驗(yàn)證性因子檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，六因子模型的擬合效果(χ2=691.176，df=329，χ2/df=2.05，RMSEA=0.061，CFI=0.915，IFI=0.914，TLI=0.909)顯著優(yōu)于其他模型(五因子模型、四因子模型和單因子模型)，說明變量間具有較好的區(qū)分效度。

4.4 描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

本研究對主要變量進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析。描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，組織雙元性、知識(shí)耦合、吸收能力和企業(yè)績效等變量的均值和標(biāo)準(zhǔn)差均在可控的范圍之內(nèi)，研究數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。相關(guān)分析結(jié)果顯示，領(lǐng)導(dǎo)雙元性(r=0.395，p<0.01)、結(jié)構(gòu)雙元性(r=0.413，p<0.01)和情境雙元性(r=0.198，p<0.01)與企業(yè)績效均呈顯著正相關(guān)關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)雙元性(r=0.337，p<0.01)、結(jié)構(gòu)雙元性(r=0.395，p<0.01)和情境雙元性(r=0.261，p<0.01)與知識(shí)耦合均呈顯著正相關(guān)關(guān)系；知識(shí)耦合與企業(yè)績效(r=0.318，p<0.01)呈顯著正相關(guān)關(guān)系；吸收能力與知識(shí)耦合(r=0.227，p<0.01)、企業(yè)績效(r=0.239，p<0.01)均呈顯著正相關(guān)關(guān)系。相關(guān)分析結(jié)果為進(jìn)行下一步多元回歸分析提供了前提支持。

4.5 假設(shè)檢驗(yàn)

(1)主效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究采用多元回歸分析方法進(jìn)行相關(guān)假設(shè)檢驗(yàn)。主效應(yīng)的回歸檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。模型1僅包含控制變量(企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)性質(zhì))為基準(zhǔn)回歸模型。在模型1的基礎(chǔ)上加入自變量后，形成模型2、模型3和模型4。由模型2可知，領(lǐng)導(dǎo)雙元性對企業(yè)績效(β=0.317，p<0.001)具有顯著正向影響，假設(shè)H1a得到數(shù)據(jù)支持。由模型3可知，結(jié)構(gòu)雙元性對企業(yè)績效(β=0.273，p<0.01)具有顯著正向影響，假設(shè)H1b得到數(shù)據(jù)支持。由模型4可知，情境雙元性對企業(yè)績效(β=0.186，ns)的影響不顯著，假設(shè)H1c沒有得到數(shù)據(jù)支持。

(2)中介效應(yīng)檢驗(yàn)

中介效應(yīng)的回歸檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。由模型6可知，領(lǐng)導(dǎo)雙元性對知識(shí)耦合(β=0.311，p<0.001)具有顯著正向影響，假設(shè)H2a得到數(shù)據(jù)支持。由模型7可知，結(jié)構(gòu)雙元性對知識(shí)耦合(β=0.276，p<0.01)具有顯著正向影響，假設(shè)H2b得到數(shù)據(jù)支持。由模型8可知，情境雙元性對知識(shí)耦合(β=0.195，p<0.05)具有顯著正向影響，假設(shè)H2c得到數(shù)據(jù)支持。模型5為加入自變量和中介變量的全模型回歸檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，知識(shí)耦合對企業(yè)績效(β=0.309，p<0.001)具有顯著正向影響，假設(shè)H3得到數(shù)據(jù)支持。領(lǐng)導(dǎo)雙元性對企業(yè)績效(β=0.295，p<0.001)的影響依然顯著，但系數(shù)相比模型2有所降低，中介效應(yīng)成立，假設(shè)H4a得到數(shù)據(jù)支持。結(jié)構(gòu)雙元性對企業(yè)績效(β=0.211，p<0.01)的影響依然顯著，但系數(shù)和顯著性相比模型3均有所降低，中介效應(yīng)成立，假設(shè)H4b得到數(shù)據(jù)支持。由于情境雙元性對企業(yè)績效的影響不顯著，故此中介效應(yīng)不成立，假設(shè)H4c沒有得到數(shù)據(jù)支持。

表1 主效應(yīng)和中介效應(yīng)回歸檢驗(yàn)結(jié)果

(3)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

在進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸檢驗(yàn)之前，對交互項(xiàng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理。調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。由模型9可知，吸收能力對企業(yè)績效(β=0.252，p<0.01)具有顯著正向影響。由模型11可知，知識(shí)耦合與吸收能力的交互項(xiàng)對企業(yè)績效(β=0.191，p<0.05)具有顯著正向影響，即吸收能力正向調(diào)節(jié)了知識(shí)耦合與企業(yè)績效之間的關(guān)系，假設(shè)H5得到數(shù)據(jù)支持。

表2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

進(jìn)一步，本文繪制了吸收能力的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖，如圖2所示。圖2顯示，高吸收能力所代表的實(shí)線斜率大于低吸收能力所代表的虛線斜率，即吸收能力在知識(shí)耦合與企業(yè)績效關(guān)系間起到了正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。H5再次得到支持。

圖2 吸收能力對知識(shí)耦合與企業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

(4)有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本文基于拔靴法(Bbootstrapping method)進(jìn)行有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)。分別將吸收能力分為高低(均值加減1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)兩組，計(jì)算結(jié)果如表3所示。由表3可知，在低吸收能力組，領(lǐng)導(dǎo)雙元性通過知識(shí)耦合對企業(yè)績效的影響不顯著(β=0.05，ns)，在高吸收能力組，領(lǐng)導(dǎo)雙元性通過知識(shí)耦合對企業(yè)績效的影響顯著(β=0.17，p<0.05)，同時(shí)兩者之間的差異顯著(β=0.12，p<0.05)，假設(shè)H6a得到數(shù)據(jù)支持。同理，在低吸收能力組，結(jié)構(gòu)雙元性通過知識(shí)耦合對企業(yè)績效的影響不顯著(β=0.05，ns)，在高吸收能力組，領(lǐng)導(dǎo)雙元性通過知識(shí)耦合對企業(yè)績效的影響顯著(β=0.15，p<0.05)，同時(shí)兩者之間的差異顯著(β=0.10，p<0.05)，假設(shè)H6b得到數(shù)據(jù)支持。由于情境雙元性對企業(yè)績效的影響不顯著，故不存在有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)，假設(shè)H6c沒有得到數(shù)據(jù)支持。

表3 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

續(xù)表3

5 結(jié)論與啟示

5.1 研究結(jié)論

本文基于320家企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)研究了組織雙元性與企業(yè)績效之間的關(guān)系，以及知識(shí)耦合的中介作用和吸收能力的調(diào)節(jié)作用，并進(jìn)一步檢驗(yàn)了有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)。主要得出以下研究結(jié)論：(1)領(lǐng)導(dǎo)雙元性和結(jié)構(gòu)雙元性對企業(yè)績效具有顯著正向影響，而情境雙元性與企業(yè)績效的關(guān)系不顯著。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管團(tuán)隊(duì)具有雙元性矛盾思維對于促進(jìn)企業(yè)績效水平提升具有積極的作用，同時(shí)，構(gòu)建“空間分離性”的雙元組織結(jié)構(gòu)對于企業(yè)績效也具有積極的促進(jìn)作用。然而，研究結(jié)果也顯示，情境雙元性對企業(yè)績效的影響不顯著，這一方面可能是由于情境雙元性的概念比較復(fù)雜，較難為實(shí)踐部門所理解，另一方面可能是組織情境的形成周期較長且需要很大的人力資本投資，情境雙元性的作用還未充分反映出來。(2)領(lǐng)導(dǎo)雙元性、結(jié)構(gòu)雙元性和情境雙元性對知識(shí)耦合具有顯著正向影響，知識(shí)耦合對企業(yè)績效具有顯著正向影響，且知識(shí)耦合在領(lǐng)導(dǎo)雙元性、組織結(jié)構(gòu)雙元性與企業(yè)績效關(guān)系中起到了中介作用，研究結(jié)果揭示了知識(shí)耦合的“橋梁”作用。(3)吸收能力正向調(diào)節(jié)了知識(shí)耦合與企業(yè)績效之間的關(guān)系，且正向調(diào)節(jié)了知識(shí)耦合在領(lǐng)導(dǎo)雙元性、結(jié)構(gòu)雙元性與企業(yè)績效之間的中介作用，有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)成立，研究結(jié)果證明了吸收能力是提升企業(yè)績效的有效邊界條件。

5.2 實(shí)踐啟示

上述研究結(jié)論對企業(yè)如何通過構(gòu)建組織雙元性促進(jìn)企業(yè)績效提升具有以下實(shí)踐啟示：第一，重視組織雙元性的重要作用，尤其是領(lǐng)導(dǎo)雙元性和結(jié)構(gòu)雙元性。通過構(gòu)建組織雙元性獲得平衡探索與開發(fā)的能力，避免因過于依賴開發(fā)而錯(cuò)失機(jī)會(huì)或過于依賴探索而喪失效率，這對于企業(yè)績效提升具有重要的促進(jìn)作用。第二，企業(yè)應(yīng)意識(shí)到知識(shí)耦合對新舊知識(shí)組合和企業(yè)績效的作用。一方面，企業(yè)可充分利用合作網(wǎng)絡(luò)中的垂直聯(lián)結(jié)關(guān)系，適度探索并耦合互補(bǔ)性知識(shí)。另一方面，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注所處合作網(wǎng)絡(luò)中協(xié)同伙伴的產(chǎn)品或市場動(dòng)態(tài)，以利于獲取、組合相近技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)元素，幫助企業(yè)改善內(nèi)部運(yùn)營活動(dòng)和技術(shù)研發(fā)效率。第三，企業(yè)應(yīng)提高吸收能力。吸收能力對企業(yè)未來發(fā)展和績效水平的提升至關(guān)重要，因此，企業(yè)要避免“非在此發(fā)明”綜合征，倡導(dǎo)開放、共享的組織文化，建立鼓勵(lì)分享的組織制度，變革組織結(jié)構(gòu)以此提高企業(yè)獲取、消化、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用外部知識(shí)的能力。同時(shí)，通過激勵(lì)和培訓(xùn)等手段，提高現(xiàn)有員工的知識(shí)分享、吸收能力。