趙榮鋒 王洪 張意 唐波 云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
截止2021年9月30日,云南共有83所高等學(xué)校。其中,高職院校49所,占59%。在昆高職院校32所(民辦11所),滇東北4所(無民辦),滇西7所(無民辦),滇南6所(民辦2所)。公辦告知院校36所占總數(shù)的73.5%,是省內(nèi)高職院校人才培養(yǎng)中的絕對(duì)主力。
在滇中,高職院校保衛(wèi)后勤部門所在的基層黨組織(黨支部)的工作方式和工作方法對(duì)做好學(xué)校安全穩(wěn)定和后勤保障工作意義重大[1]。
2020年11月,學(xué)校邀請(qǐng)校內(nèi)外專家評(píng)審,課題《創(chuàng)新高職院?;鶎狱h建工作方式方法研究——以云南林職院機(jī)關(guān)六支部為例》獲準(zhǔn)立項(xiàng)。課題組先后對(duì)省內(nèi)以下5所高職院校保衛(wèi)后勤隊(duì)伍結(jié)構(gòu)開展調(diào)研,為保衛(wèi)后勤部門所在的黨支部開展黨建工作提供借鑒。昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、麗江師范專科學(xué)校、云南玉溪農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、云南國土資源職業(yè)學(xué)院、云南三鑫職業(yè)學(xué)院(民辦)以及云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(5所公辦1所民辦),重點(diǎn)了解這6所高職院校保衛(wèi)后勤隊(duì)伍基本結(jié)構(gòu)和建設(shè)情況。
從表1知,各校保衛(wèi)處在編人員均約7人,保衛(wèi)人員結(jié)構(gòu)為:干部約為2人占28.6%;黨員約為2人占28.6%;男職工約為6.7人占95.7%;女職工平均不足1人;45歲以上達(dá)4人占57.1%;專業(yè)技術(shù)人員不足1人占18.7%;外聘職工比例低占2.4%。各校保安人數(shù)平均約為41人。
從表2知,各校后勤在編人員均約17人,各校后勤人員結(jié)構(gòu)為:干部約為6人占29.4%;黨員約6人占35.3%;男職工約為11人占64.7%;女職工超過6人占35.3%;45歲以上11人占64.7%;30歲以下約為1.5人;專業(yè)技術(shù)人員約為5人約占29.4%;外聘或臨時(shí)工職工平均超過2人約占11.8%。各高職院校的后勤服務(wù)人員每校平均約為52人。
表2 高職院校后勤隊(duì)伍結(jié)構(gòu)(單位:人)
從表3知,各校保衛(wèi)后勤隊(duì)伍中,總體呈現(xiàn)出干部少、黨員少、女職工少、專業(yè)技術(shù)人員少、年輕人少......的“N少”局面。另外,后勤隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)明顯好于保衛(wèi)人員。
表3 高職院校保衛(wèi)隊(duì)伍與后勤隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)對(duì)比(單位:%)
1.保安全。安全重于泰山,穩(wěn)定壓倒一切。各校在安全生產(chǎn)暨綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,充分認(rèn)識(shí)國家安全、意識(shí)形態(tài)安全和政治安全的極端重要性,以平安校園建設(shè)為抓手,健全安全管理制度,簽訂安全責(zé)任狀,壓實(shí)各級(jí)安全責(zé)任,確保校園安全穩(wěn)定。
2.抓管理。完善安全穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案,重視“三防”(人防、物防和技防)建設(shè),設(shè)立電單車充電站,規(guī)范各類車輛停放,保持消防通道暢通,建立保衛(wèi)人員與安保員、信息員和宿管員之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,每天定時(shí)巡查校園,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即消除、報(bào)告和調(diào)查處理。
3.重消防。依靠保安隊(duì)伍和消防維保隊(duì)伍,及時(shí)巡檢修繕消防設(shè)施設(shè)備,定期開展消防安全檢查,在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)按照活動(dòng)主題開展消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織食堂、宿舍、圖書館等重點(diǎn)崗位人員和學(xué)生代表參加防火應(yīng)急疏散演練。
4.做服務(wù)。及時(shí)編發(fā)各類安全提醒(含安全通告、通知、提示),關(guān)注少數(shù)民族學(xué)生信息,關(guān)心頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生群體,滿足少部分學(xué)生遷移戶口手續(xù)辦理需要,開具臨時(shí)人員辦理居住證手續(xù)的相關(guān)證明,為師生提供戶籍管理咨詢和業(yè)務(wù)辦理。
1.保水電。水電供應(yīng)是后勤部門基本工作職責(zé)和基礎(chǔ)保障,平時(shí)要做好與供應(yīng)部門的對(duì)接,及時(shí)完成零星維修。如出現(xiàn)停水停電情況,將影響到全校教育教學(xué)和管理服務(wù),甚至?xí)霈F(xiàn)安全隱患,需要及時(shí)處置。
2.保餐飲。以“食堂六T”為抓手,確保食品安全和價(jià)格穩(wěn)定,做好餐飲供應(yīng)服務(wù),滿足師生快遞和學(xué)習(xí)生活用品所需。
3.保清潔。清掃雜物,清運(yùn)垃圾,清掏化糞池,清理校園衛(wèi)生死角,開展消毒滅鼠專項(xiàng)行動(dòng),扎實(shí)搞好校園清潔衛(wèi)生。
4.保出行。在北斗系統(tǒng)下,保障交通車和公務(wù)車安全運(yùn)行,做好ETC卡和油卡管理,做到車輛維修保養(yǎng)及時(shí)完好。
5.保醫(yī)療。校內(nèi)或校園周邊有醫(yī)療點(diǎn),方便師生解決小病小痛問題,結(jié)合學(xué)生醫(yī)保開展醫(yī)療咨詢服務(wù)。
6.保綠化。注重綠色教育,建設(shè)太陽能路燈,做好校園綠化養(yǎng)護(hù),做到校園全年葉綠花紅,為人才培養(yǎng)營造優(yōu)美環(huán)境。
1.能吃苦。保衛(wèi)后勤隊(duì)伍長期堅(jiān)守崗位,認(rèn)真務(wù)實(shí),守護(hù)運(yùn)行,在各種應(yīng)急處置面前能打硬仗,吃苦耐勞,值得表揚(yáng)。
2.有專長。保衛(wèi)后勤隊(duì)伍多數(shù)職工有一定專長(如醫(yī)護(hù)人員、駕駛員、調(diào)度員、水電工、保安員、監(jiān)控員、會(huì)計(jì)等),能彰顯自身價(jià)值。
3.重聲譽(yù)。這支隊(duì)伍總體能遵守師德師風(fēng),認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,默默無聞,不計(jì)得失。
1.任務(wù)繁重。隨著各校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大和分校區(qū)辦學(xué),發(fā)展快,規(guī)模大,任務(wù)重,導(dǎo)致保衛(wèi)后勤部門的工作量劇增。
2.環(huán)境復(fù)雜。由于校園周邊環(huán)境和社會(huì)因素影響,餐館、酒吧、網(wǎng)吧、晚歸、地?cái)?、快遞、外賣、私車、電動(dòng)車、建筑工地、電詐、意識(shí)形態(tài)等成為校園安全隱患的重要場所或途徑。
3.難以適應(yīng)。有的職工不會(huì)用電腦,不能把手機(jī)用于工作,無良好用網(wǎng)習(xí)慣,甚至沒有信息安全意識(shí),有的談不上工作質(zhì)量,覺得“過得去,不出事”即可,隊(duì)伍建設(shè)難以適應(yīng)學(xué)校建設(shè)發(fā)展。
4.難度增加。疫情防控常態(tài)化下,非必要不外出的校園管理是普遍共識(shí),但憋得慌、在不住、打熱線、翻圍墻等成為管理難點(diǎn)痛點(diǎn)。
5.負(fù)面影響。玩手機(jī)、打游戲、打麻將、裸聊、拜金主義、看“小電影”、參與網(wǎng)絡(luò)賭博、對(duì)毒品無知等情況偶有發(fā)生,獨(dú)生子女或單親家庭的生源比例增高,極易受到外界侵蝕影響。
6.角色尷尬。工作中,保衛(wèi)后勤部門都無立案辦案的處理權(quán)限,也沒處分違紀(jì)違規(guī)學(xué)生的職責(zé),有時(shí)工作被動(dòng),角色尷尬。
1.站位不高。有人說,自己只是承擔(dān)學(xué)校日常管理和服務(wù)工作中的一些底層工作,大事做不了,與思想政治無關(guān),甚至沒有關(guān)系,把“三全育人”工作融入管理服務(wù)存在困難。
2.素質(zhì)偏低。從專業(yè)技術(shù)角度看,保衛(wèi)后勤部門是工勤人員的集散地,學(xué)歷低、職稱低、素質(zhì)低、收入低成標(biāo)配。做事靠經(jīng)驗(yàn),缺乏管理服務(wù)的創(chuàng)新性和系統(tǒng)性,對(duì)安全文化和綠色教育缺少認(rèn)知,不善溝通,簡單粗暴,天長日久的值班加班對(duì)工作心生厭倦,缺乏熱情,無成就感,與其他部門的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)差距明顯。
3.投入不足。部門地位邊緣化,經(jīng)費(fèi)投入不足,“三防”建設(shè)滯后,思想政治教育弱化,培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)少,有的人沒有充電意識(shí)和提升動(dòng)力。
4.管理不善。保衛(wèi)后勤始終忙于各種應(yīng)急維修,有的管理制度不健全或辦法已不管用,有的職工無法獨(dú)立完成工作職責(zé)或流程,能躲就躲,小矛盾聚集時(shí)間長,工作效率低。
5.配置較弱。從人才引進(jìn)需求看,保衛(wèi)后勤部門的指標(biāo)幾乎是“零”,人員配置門檻低,成了部分職工不得不來的歸宿。試想,承擔(dān)水電油氣管理、消防安全管理、日常維修、車輛駕駛、監(jiān)控管理的員工都是要有一定操作技能。否則,保衛(wèi)后勤部門難以履行學(xué)校建設(shè)發(fā)展賦予的工作職責(zé)。
6.“社會(huì)人”多。在食堂、物業(yè)、綠化、安保人員中,幾乎清一色的是“社會(huì)人”,沾鄉(xiāng)帶鄰,有“小幫派”觀念,有相互照顧的傳統(tǒng)思想,有時(shí)還有一定的小集團(tuán)勢力。
7.思想消極。作為被管理對(duì)象,由于無穩(wěn)定待遇,時(shí)常會(huì)產(chǎn)生焦慮抱怨情緒,以“不是學(xué)校的人”為由,有能“撈一把”就“撈一把”的僥幸心理。甚至感覺卑微,自信與擔(dān)當(dāng)不夠,怕得罪人,擔(dān)心被批評(píng),不敢管、不會(huì)管、不想管的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。以學(xué)校黨政主要負(fù)責(zé)人為組長,分管保衛(wèi)后勤的校領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,健全組織機(jī)構(gòu),各部門(單位)黨政主要負(fù)責(zé)人履行好“一崗雙責(zé)”,分別簽訂安全維穩(wěn)、消防安全(森林防火)、意識(shí)形態(tài)、行車安全、食品安全等責(zé)任狀,師德師風(fēng)承諾書,壓實(shí)各級(jí)責(zé)任,提高認(rèn)識(shí),齊抓共管,確保安全后勤工作順利開展[2]。
2.完善制度,規(guī)范服務(wù)。在安全方面,完善安全應(yīng)急預(yù)案,修訂校園交通及停車管理辦法,出臺(tái)防范電信詐騙、預(yù)防毒品、禁止非法集資等工作方案。在后勤方面,修訂完善水電管理、公車管理、疾病防控、食品安全等辦法,有利于為師生提供規(guī)范管理和服務(wù)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣泛宣傳。加強(qiáng)黨工團(tuán)學(xué)組織建設(shè),開展黨史學(xué)習(xí)教育,普及法律法規(guī),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),發(fā)揮“三會(huì)一課”和“黨日活動(dòng)”的融合作用,讓“每個(gè)黨員就是一面旗幟,每個(gè)黨小組就是一個(gè)戰(zhàn)斗堡壘”成為日常,增強(qiáng)部門凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.正視現(xiàn)實(shí),適應(yīng)市場。引入市場競爭機(jī)制,克服“大鍋飯”現(xiàn)象,倡導(dǎo)“能者上,平者讓,庸者下”理念,發(fā)揮班組長作用,對(duì)應(yīng)急多、值班多、加班多、能吃苦、團(tuán)結(jié)人的員工,按照《勞動(dòng)法》和社保政策,解決員工后顧之憂,體現(xiàn)多勞多得和按勞取酬,提高員工積極性和獲得感[3]。
5.激活機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)。積極推行“三定”(定崗定責(zé)定酬)和“五公開”(崗位公開、數(shù)量公開、待遇公開、上崗條件和要求公開)的工作制度,做到“三淘汰”(年終不合格人員淘汰、無上崗證淘汰、技術(shù)崗位無級(jí)或末位淘汰)。
總之,高職院校的保衛(wèi)后勤工作是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工程,重點(diǎn)涉及學(xué)校、部門(二級(jí)學(xué)院)、班級(jí)、宿舍四個(gè)層面,還涉及社區(qū)、林地、工地等其他場所或范圍。此外,保安公司、物業(yè)公司、餐飲公司、維保單位、綠化公司等單位的加入,也讓校園管理變得更為復(fù)雜和艱巨,需要進(jìn)一步加強(qiáng)保衛(wèi)后勤隊(duì)伍思想政治教育工作。按照“練本領(lǐng)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、重服務(wù)、勇?lián)?dāng)”的工作原則,遵循保衛(wèi)后勤管理服務(wù)工作的職業(yè)道德,完成“三?!保ū0踩?、保穩(wěn)定、保運(yùn)行)的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)師生、方便師生和解決師生困難的工作目標(biāo),為建成安全美麗和諧的校園貢獻(xiàn)綿薄之力。