遼寧省不同人群手機(jī)日常使用情況調(diào)查與分析*

楊茗涵

（遼寧師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院）

2020年2月3日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）正式發(fā)布了第 47 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。截至2020年12月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到9.89億，比2020年3月增加8540萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到70.4%，比2020年3月提高5.9個(gè)百分點(diǎn)。在9.89億互聯(lián)網(wǎng)用戶中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達(dá)到9.86億，初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民比例分別為40.3%和20.6%；小學(xué)及以下網(wǎng)民比例從2020年3月的17.2%上升至19.3%[1]?？梢姡瑢W(xué)生群體是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主力軍。手機(jī)這一媒體最大程度地融入了學(xué)生的學(xué)習(xí)與日常生活中，種類繁多的 APP從多方面滿足著學(xué)生的需求，但與此同時(shí)，“手機(jī)病”也隨之而來(lái)，對(duì)人們的身心健康造成威脅。因此，本文主要研究遼寧省學(xué)生手機(jī)日常使用的基本情況，其次研究其他人群手機(jī)日常使用的基本情況，根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出人們手機(jī)日常使用情況以及其對(duì)學(xué)習(xí)工作、身心健康的影響結(jié)論，并針對(duì)結(jié)論給出相關(guān)建議。

一、研究數(shù)據(jù)與研究方法

（一）研究數(shù)據(jù)

我們?cè)谶|寧省各地區(qū)不同人群中隨機(jī)選取了150人作為樣本，進(jìn)行不記名的問卷抽樣調(diào)查。本次研究發(fā)放160份問卷，收回157份，回收率達(dá)98.1%。有效問卷150份，有效率為95.5%。問卷調(diào)查學(xué)生總?cè)藬?shù)102人，占總數(shù)的68%，企事業(yè)單位職工有20人，占總數(shù)的13.3%，工人在總體中所占比例為6%，教師在總體中所占比例為6%，軍人在總體中所占比例為2%，自由職業(yè)在總體中所占比例為4.7%。我們通過對(duì)問卷結(jié)果的歸納，使用Microsoft Office Excel 2016軟件對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)研究法

本研究需要分析關(guān)于不同群體使用手機(jī)情況的各種文獻(xiàn)來(lái)了解有關(guān)方面的當(dāng)前情況、前沿趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上開展本研究，使本研究科學(xué)有效。我們利用此方法收集有關(guān)智能手機(jī)的相關(guān)知識(shí)以及使用智能手機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù)，為設(shè)計(jì)問卷和開展調(diào)查提供思路。

2.問卷調(diào)查法

本研究研究的問題集中于不同群體之間使用手機(jī)的現(xiàn)狀和影響，為了得到各類詳細(xì)數(shù)據(jù)，進(jìn)而通過數(shù)據(jù)分析了解不同人群手機(jī)使用的基本情況，我們采取問卷調(diào)查法。

3.方差分析法

運(yùn)用方差分析法，進(jìn)行如下研究：職業(yè)對(duì)使用時(shí)長(zhǎng)是否有影響；職業(yè)對(duì)使用時(shí)間段是否有影響。

（三）問卷設(shè)計(jì)

在收集大量與主題相關(guān)資料基礎(chǔ)上之后，自行設(shè)計(jì)手機(jī)使用調(diào)查問卷，于2021年7～8月用“問卷星”在線調(diào)查，內(nèi)容包括一般情況（性別、年齡段、職業(yè)、學(xué)歷、每天手機(jī)使用時(shí)間、手機(jī)主要用途及對(duì)手機(jī)的依賴程度）、手機(jī)使用情況帶來(lái)的影響（容易焦慮和焦躁/影響健康/現(xiàn)實(shí)生活中與家人朋友的交流減少/手機(jī)不能離身，否則會(huì)感到不適/耽誤學(xué)習(xí)/浪費(fèi)時(shí)間/會(huì)受到不良信息的誤導(dǎo)和干擾/增加開銷/愉悅心情，緩解壓力，勞逸結(jié)合/與家人朋友等交流便捷/便于了解實(shí)事信息/便于自主學(xué)習(xí)/購(gòu)物等使生活更加舒適/開闊視野）。問卷中主要包括所要調(diào)查上述兩大方面的信息，具體設(shè)計(jì)了11個(gè)問題。

二、結(jié)果分析

（一）智能手機(jī)使用普遍不分性別、職業(yè)和年齡

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，手機(jī)正變得越來(lái)越智能，可以滿足不同群體的需求，不管是男性還是女性、上班族還是學(xué)生黨、年輕人、中年人再或是老年人，使用手機(jī)已然成為常態(tài)，為了證明這一觀點(diǎn)，我們對(duì)不同人群進(jìn)行了調(diào)查與分析。

根據(jù)表1、表2、表3 可知，由于性別、職業(yè)、年齡三者的P值分別為0.23、0.76、0.74，均大于0.05，可見對(duì)手機(jī)的使用沒有影響。基樣本的基本統(tǒng)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行分析，回答者中，女性比例占50.7%，男性比例占49.3%，女性樣本的數(shù)量與男性樣本的數(shù)量大致相同。其中，年齡段在18歲以下的有28人，年齡段在18-45歲的有96人，年齡段在46-69歲的有19人，年齡段在69歲以上的有7人。因此，可以得出智能手機(jī)使用普遍不分性別、職業(yè)和年齡。

表1 性別對(duì)手機(jī)使用的方差分析表

表2 職業(yè)對(duì)手機(jī)使用的方差分析表

表3 年齡段對(duì)手機(jī)使用的方差分析表

（二）不同人群智能手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)、時(shí)間段有所差異

根據(jù)對(duì)不同人群使用手機(jī)時(shí)間的調(diào)查可知：學(xué)生為所有人群中使用時(shí)間最長(zhǎng)的人群，其平均每天使用6.81小時(shí)智能手機(jī)，企業(yè)、事業(yè)單位人員平均每天使用4.86小時(shí)智能手機(jī)，教師平均每天使用4.99小時(shí)智能手機(jī)，而軍人、工人和其他職業(yè)人員平均每天使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)較短，均不超過兩個(gè)小時(shí)（見圖1）。

圖1 不同人群平均每天使用智能手機(jī)時(shí)長(zhǎng)情況

根據(jù)一周內(nèi)不同人群使用手機(jī)的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)，我們可以看出學(xué)生除在0：00至6：00時(shí)間段睡覺以外，其他時(shí)間段使用手機(jī)的頻率都非常高，而且每個(gè)時(shí)間段都有大部分學(xué)生在使用手機(jī)，其高峰期主要在由中午休息時(shí)間開始一直持續(xù)到晚上22：00這個(gè)時(shí)間段內(nèi)，該部分每個(gè)時(shí)間段都有超過一半以上的學(xué)生使用手機(jī)。其他人群使用手機(jī)相比學(xué)生較少，甚至軍人有4個(gè)時(shí)間段是根本無(wú)法使用手機(jī)的，分別為00：00-6：00、6：00-8：00、10：00-12：00、14：00-16：00（見圖2）。

圖2 不同人群手機(jī)使用時(shí)間段統(tǒng)計(jì)

（三）使用的手機(jī)功能存在差異

隨著技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)不僅是一種可以收發(fā)短信的通信工具，而且已經(jīng)發(fā)展成為一種移動(dòng)多媒體終端。人們有了更多的選擇，且在對(duì)各種手機(jī)功能的使用方面也存在不同。通過調(diào)查我們可以看出，溝通聯(lián)絡(luò)仍然是人們首選的手機(jī)功能，但學(xué)生使用手機(jī)時(shí)的首要功能不再是基本的通訊功能（1.70%），即打電話和發(fā)短信，因?yàn)殡S著通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，微信、QQ等新的聯(lián)絡(luò)方式的出現(xiàn)使得利用手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)系的方式更為豐富和多樣，社交網(wǎng)絡(luò)工具（31.61%）也因此占有較大比重。除此之外，其他功能也得到發(fā)展；27.73%的學(xué)生經(jīng)常通過手機(jī)看小說，13.52%的學(xué)生用手機(jī)玩游戲，手機(jī)娛樂功能對(duì)學(xué)生的吸引較大，通過手機(jī)學(xué)習(xí)的學(xué)生比例較少，使用其他功能的學(xué)生比例基本相等。同時(shí)，我們還可以發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)類功能在所有人群中都占有相當(dāng)大的比例，而且在調(diào)查“一般使用手機(jī)來(lái)做什么”這個(gè)問題時(shí)，有76.67%的人選擇QQ、微信等社交聊天，從這方面看，它反映了人們與外界溝通的愿望，擴(kuò)大了人際交往；然而，從另一個(gè)角度來(lái)看，這恰恰反映了現(xiàn)實(shí)生活中人們?nèi)狈涣鳎伺c人面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)減少。由于工作原因，軍人、工人以及其他職業(yè)很多功能沒有涉及，軍人、工人使用通訊、社交、生活類功能較多，他們沒有學(xué)習(xí)、玩游戲、閱讀小說的時(shí)間；其他職業(yè)如退休在家、無(wú)業(yè)人員更多地關(guān)注新聞資訊、了解時(shí)事政治，也是所調(diào)查人群中使用該功能所占比例最大的人群，為28.74%。由此可以看出，不同人群使用的功能不同（見表4）。

表4 不同人群手機(jī)功能使用情況

（四）不同人群手機(jī)依賴程度差異顯著

在現(xiàn)代社會(huì)，說每個(gè)人都有手機(jī)并不過分。手機(jī)在人們的社交網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中扮演著重要的角色，同時(shí)其開放性、交互性、新異性如尼古丁一樣吸引人們沉迷其中，人們也不能離開手機(jī)。調(diào)查結(jié)果顯示：在所調(diào)查的不同人群中，絕大多數(shù)人面對(duì)手機(jī)帶來(lái)的巨大誘惑時(shí)仍能保持理智，不讓手機(jī)浪費(fèi)自己的時(shí)間；而有18.67%的人卻有在不應(yīng)該使用手機(jī)的時(shí)候使用手機(jī)的習(xí)慣，當(dāng)然，也有19.33%的人覺得手機(jī)對(duì)自己沒啥用，可有可無(wú)，而這部分人群大部分為居家老人以及沒有時(shí)間使用手機(jī)的軍人、工人（見圖3）。

圖3 人們對(duì)手機(jī)依賴程度情況

三、影響分析

麥克盧漢曾說，“機(jī)器的有機(jī)性與操作者速度匹配，而且操作者也獲得了機(jī)器那種僵化的沒有思想的行為方式[3]”，他認(rèn)為，人們發(fā)明了機(jī)器，而機(jī)器也在改造著人們自身。從辯證角度來(lái)講，使用手機(jī)給人們帶來(lái)的不僅是正面的影響，當(dāng)人們過度使用手機(jī)時(shí)，還會(huì)對(duì)人們產(chǎn)生負(fù)面的影響。

（一）使用手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)、工作方面的影響

國(guó)外許多研究表明，手機(jī)是一種非常重要的移動(dòng)學(xué)習(xí)終端，它能夠?qū)崿F(xiàn)教與學(xué)的豐富交互，隨時(shí)隨地提供各種教學(xué)資源和教學(xué)反饋，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大學(xué)生互動(dòng)范圍，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的高度情境化[2]。在本次調(diào)查中，有13.88%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為使用智能手機(jī)能夠便于自主學(xué)習(xí)，4.85%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為手機(jī)可以開闊視野，11.67%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為手機(jī)能夠幫助人們了解時(shí)事（見圖4），由此可見，有超過一半的手機(jī)使用者在使用手機(jī)的同時(shí)能夠提高學(xué)習(xí)和工作的效率。然而，手機(jī)的使用對(duì)人們的學(xué)習(xí)和工作也有一定的消極影響，如10.13%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為手機(jī)耽誤學(xué)習(xí)，良好的學(xué)習(xí)行為應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)和專注的過程，當(dāng)手機(jī)加入這個(gè)過程后，學(xué)習(xí)行為逐漸變成一種一心二意的狀態(tài)，就像玩手機(jī)時(shí)學(xué)習(xí)一樣，甚至變成不學(xué)習(xí)、只玩手機(jī)的狀態(tài)[3]。

圖4 手機(jī)帶來(lái)的影響

（二）使用手機(jī)對(duì)人際交往的影響

150份有效問卷中有11.67%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為使用智能手機(jī)會(huì)影響與他人交流，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)生活中與家人朋友的交流減少，有8.59%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為使用手機(jī)可以使自己與家人朋友等交流便捷（見圖4）。由此可見，手機(jī)在方便人與人之間交流的同時(shí)，也會(huì)將人與人之間的關(guān)系變得疏離，這表明智能手機(jī)的使用已經(jīng)慢慢開始影響人們的社交互動(dòng)。

（三）使用手機(jī)對(duì)身心健康的影響

青少年習(xí)慣將手機(jī)視為釋放壓力、交流情感的主要方法之一。本次調(diào)查結(jié)果中，有9.69%的人認(rèn)為使用手機(jī)可以愉悅身心、緩解壓力，不過周揮輝(2011)等研究者則提出手機(jī)并不能有效化解人們的不良情緒。人們會(huì)通過手機(jī)和朋友分享喜悅，但只有五分之一不到的人在不開心的時(shí)候會(huì)通過手機(jī)宣泄情緒，而大部分人都選擇默默忍受。正如調(diào)查中所顯示的，有8.59%使用手機(jī)后會(huì)變得焦慮，可見其不但不能改善人們的心情，反而可能對(duì)人們的健康造成危害。手機(jī)對(duì)人體最直接的危害是手機(jī)輻射，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致意識(shí)不清、頭腦發(fā)昏、失眠、記憶力衰退等。此外，長(zhǎng)期使用手機(jī)會(huì)導(dǎo)致眼睛損傷、視力喪失甚至眼部疾病[3]，調(diào)查中就有1.54%的人在視力、睡眠方面出現(xiàn)問題，由此可見，手機(jī)輻射對(duì)人們的影響是不可小覷的。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

本次調(diào)查顯示，目前人們手機(jī)使用總體情況尚可，不同人群每天平均使用時(shí)長(zhǎng)均不超過7個(gè)小時(shí)，使用的手機(jī)軟件以社交類、小說閱讀類居多，在新聞資訊、學(xué)習(xí)方面也有分布，在愉悅身心的同時(shí)也提高了交往能力、工作與學(xué)習(xí)效率；但也有不少人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲影響身心健康，人們對(duì)手機(jī)的依賴不容忽視。作為高科技的產(chǎn)物，手機(jī)對(duì)人們的影響是復(fù)雜的，其正面和負(fù)面的影響是混合的。我們不能簡(jiǎn)單判斷它具有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但我們需要正視它給人們帶來(lái)的實(shí)際影響。

（二）建議

一般來(lái)說，現(xiàn)代社會(huì)的符號(hào)化導(dǎo)致了手機(jī)號(hào)碼的符號(hào)化。其強(qiáng)烈的象征性影響要求人們佩戴手機(jī)，這是人們依賴手機(jī)的根本原因，而要擺脫手機(jī)依賴、正確地使用手機(jī)則需要各方的共同努力。

1.對(duì)手機(jī)用戶的建議

對(duì)智能手機(jī)使用者的建議：（1）充分發(fā)揮智能手機(jī)的優(yōu)勢(shì)，合理使用。智能手機(jī)為手機(jī)用戶提供了極大的便利，手機(jī)用戶在享受智能手機(jī)通信、購(gòu)物、游戲等一系列活動(dòng)帶來(lái)的快樂時(shí)，也應(yīng)該合理對(duì)待和使用這些軟件，加強(qiáng)自我控制，了解手機(jī)輻射影響，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)[4]。（2）控制使用智能手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)。對(duì)于大多數(shù)手機(jī)用戶來(lái)說，手機(jī)是緩解煩惱和無(wú)聊的工具，但這種想法會(huì)導(dǎo)致他們?nèi)狈r(shí)間觀念，從而耽誤他們的工作、學(xué)習(xí)和正常休息。手機(jī)用戶可以合理安排使用智能手機(jī)的時(shí)間段，利用平時(shí)使用手機(jī)的時(shí)間開展其他業(yè)余活動(dòng)，豐富日常生活，從而減少手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)。（3）加強(qiáng)人際溝通，培養(yǎng)樂觀開朗的性格。注重人際交往，多交朋友，培養(yǎng)開朗的個(gè)性，應(yīng)加強(qiáng)人與人面對(duì)面的交流，而不是過度依靠手機(jī)交流，不要被手機(jī)束縛。

2.對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商的建議

（1）開展手機(jī)材料的研究和開發(fā)。手機(jī)制造商應(yīng)開展手機(jī)材料的研發(fā)，開發(fā)低輻射、健康、環(huán)保的材料，以減少手機(jī)輻射對(duì)人體的危害。它不僅能滿足人們對(duì)手機(jī)的需求，還能提高手機(jī)的銷量。（2）在手機(jī)的說明書或包裝中強(qiáng)調(diào)手機(jī)有輻射，不恰當(dāng)、合理的使用會(huì)對(duì)人造成傷害，提醒用戶正確、合理地使用手機(jī)。

3.對(duì)相關(guān)部門的建議

（1）有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)通過媒體宣傳手機(jī)使用中有害方面的知識(shí)。應(yīng)讓人們了解手機(jī)各種不良影響不僅是簡(jiǎn)單的視力問題，還有各種疾病和精神疾病，甚至危害生命安全。（2）相關(guān)企業(yè)可以合理地設(shè)置時(shí)長(zhǎng)。相關(guān)企業(yè)可以將人們使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)規(guī)定在一定范圍內(nèi)，如學(xué)生玩游戲超過一定的時(shí)間就可以迫使其停止使用，從而減少手機(jī)使用者使用時(shí)長(zhǎng)。

五、不足與展望

在本研究中，因?yàn)闀r(shí)間不足和缺少經(jīng)驗(yàn)，本次調(diào)查還存在一些問題。

（一）問卷編制及施測(cè)中的問題

本次問卷主要研究“不同人群手機(jī)的日常使用情況”和“手機(jī)使用情況帶來(lái)的影響”，研究方面較少，而且在研究過程中存在重疊部分。此外，受時(shí)間、精力、問卷搜集截圖的復(fù)雜性等主客觀因素的影響，樣本數(shù)量不夠多，地區(qū)差異不明顯。

（二）問卷填寫的過程不可控

本次問卷采用隨機(jī)發(fā)放的形式，不能排除中小學(xué)生出現(xiàn)亂填的現(xiàn)象，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。

（三）問卷的樣本群體職業(yè)分散

本次問卷的調(diào)查問卷樣本主要集中在學(xué)生，其他職業(yè)人群較少，缺少說服力。

因此，在下一步工作中，首先要從問卷的內(nèi)容編制上開始嚴(yán)格設(shè)計(jì)制作，使得邏輯清晰、富有條理，嚴(yán)格按照查閱資料、確定選題、擬定提綱、形成初稿、反復(fù)修改、定稿等過程設(shè)計(jì)問卷。確定問卷調(diào)查主題之前，應(yīng)反復(fù)斟酌論文的主題， 明確研究方向。其次，在發(fā)放問卷前進(jìn)行試測(cè)，整理修改，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，最后再發(fā)放問卷[5]。發(fā)放問卷應(yīng)擴(kuò)大人群范圍，增加樣本數(shù)量，將群體集中起來(lái)。