淺談高校輔導(dǎo)員就業(yè)心理教育工作

賈淑穎

摘要：當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，就業(yè)人數(shù)持續(xù)增高，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。在這樣的背景下，大學(xué)生的就業(yè)心理問題也日益凸顯。本文通過對(duì)常見就業(yè)心理問題及特點(diǎn)的分析，探究影響大學(xué)生就業(yè)心理問題的形成原因以及解決途徑，幫助高校輔導(dǎo)員做好畢業(yè)生就業(yè)工作。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè)、就業(yè)心理、心理教育

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)高度發(fā)展，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，大學(xué)生的就業(yè)心理問題也日益復(fù)雜，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理教育則成為了當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作中一塊十分重要的內(nèi)容。而高校輔導(dǎo)員在學(xué)生心理教育方面，往往起著潛移默化的影響，這種影響是非常直接又有效的。但是在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)還是生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和思想動(dòng)態(tài)輔導(dǎo)上。由此，為了做好畢業(yè)生的就業(yè)心理輔導(dǎo)，就要分析常見就業(yè)心理問題及特點(diǎn)，以及形成的原因，幫助畢業(yè)生順利就業(yè)，走向社會(huì)。

李克強(qiáng)總理提出，就業(yè)是最重要的民生，就業(yè)不僅關(guān)系到每個(gè)學(xué)生的未來，也關(guān)系到每個(gè)家庭的幸福以及社會(huì)的穩(wěn)定。而日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)帶來不小的考驗(yàn)，一部分學(xué)生產(chǎn)生了巨大的心理壓力，繼而出現(xiàn)心理問題。

一、大學(xué)畢業(yè)生常見的就業(yè)心理問題分析

（一）矛盾心理和焦慮心理

大學(xué)畢業(yè)生在求職之前，一直都是學(xué)生的身份，沒有真正踏入社會(huì)，求職過程其實(shí)也是走出校園的第一步，很多學(xué)生不適應(yīng)，從而產(chǎn)生各種心理沖突，他們?cè)谧灾鲹駱I(yè)的同時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不夠;渴望競(jìng)爭(zhēng)，又缺乏競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力;自己理想的職業(yè)與現(xiàn)實(shí)之間的差距;在注重專業(yè)能力的發(fā)展，但又愛慕虛榮、互相攀比;重事業(yè)、重才智的發(fā)揮，又在實(shí)際價(jià)值取向上重物質(zhì)、重利益;對(duì)自我抱有較充足的信心，但在遇到挫折之后，又容易自卑;既崇尚個(gè)人奮斗、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，又有較強(qiáng)的依賴感。職業(yè)目標(biāo)上理想和現(xiàn)實(shí)的反差，自我認(rèn)知上自傲與自卑并存，職業(yè)選擇上獨(dú)立性和依賴感錯(cuò)位，使得許多大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)中感到十分迷惘和困惑，形成心理上的矛盾沖突。

（二）自卑心理和自負(fù)心理

另一種常見的大學(xué)生擇業(yè)過程中的心理是自卑心理。部分畢業(yè)生在求職過程中缺乏自信，導(dǎo)致面試時(shí)緊張，表現(xiàn)不盡如意。這是因?yàn)楫厴I(yè)生的自我評(píng)價(jià)偏低，對(duì)自己的知識(shí)和能力水平不自信，意志力低，從而失去好的機(jī)會(huì);有的畢業(yè)生在校期間，荒廢學(xué)業(yè)，缺乏一定的社團(tuán)活動(dòng)鍛煉和社會(huì)實(shí)踐，畢業(yè)時(shí)底氣不足， 遇到挫折悲觀失望， 覺得自己事事不如他人，從而喪失參與就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勇氣。

與自卑心理相反，部分畢業(yè)生在擇業(yè)過程中盲目樂觀，自我評(píng)價(jià)太高， 擇業(yè)期望過高，形成自負(fù)心理。他們?cè)谛Ｆ陂g往往學(xué)習(xí)成績(jī)好，工作能力和社交能力較強(qiáng)，或是畢業(yè)于重點(diǎn)高等學(xué)校， 造成畢業(yè)生好高騖遠(yuǎn)，自命不凡，眼高手低，不愿到基層和艱苦地區(qū)等需要人才的地方工作，又給用人單位留下浮躁、不踏實(shí)的印象，不受用人單位的歡迎，因此在面對(duì)著擇業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的反差，大部分畢業(yè)生產(chǎn)生了心理問題。

（三）利己心理和挫折心理

現(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女，受父母的庇護(hù)成長(zhǎng)起來，比較以自我為中心，不愿意承擔(dān)義務(wù)，表現(xiàn)在求職時(shí)，就更注重自身利益和自己的興趣求職，而忽視現(xiàn)實(shí)需要和就業(yè)形勢(shì)。同時(shí)，現(xiàn)在的大學(xué)生大部分從小到大沒有經(jīng)歷過挫折，生活和想法都比較單純，承受挫折和壓力的能力較差。

（四）攀比心理和從眾心理

由于每個(gè)畢業(yè)生自身?xiàng)l件的不同，能力的差異，以及用人單位用人需求的不同，每個(gè)畢業(yè)生的職業(yè)選擇實(shí)際上是不具備可比性的。而實(shí)際情況就是大部分畢業(yè)生存在攀比心理，在虛榮心的驅(qū)使下忽視自身情況盲目選擇薪資高福利待遇好的不適合自身發(fā)展的企業(yè)，甚至不愿意到基層工作，求職時(shí)眼高手低，錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會(huì)。

二、影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理的因素

1、客觀原因——就業(yè)難

（1）社會(huì)原因。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、高校擴(kuò)招、地域不平衡等因素都影響著當(dāng)前的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)，出現(xiàn)不同產(chǎn)業(yè)、地域、專業(yè)人才需求的差異。

（2）家庭期望誤導(dǎo)。家庭教育尤其是家庭的期望對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展是有重要影響，多數(shù)家庭對(duì)子女所寄的期望值過高，父母多數(shù)希望子女畢業(yè)后能找到穩(wěn)定的社會(huì)地位高的單位，或到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市工作，這樣無形中就給畢業(yè)生擇業(yè)造成巨大的心理壓力。

（3）學(xué)校教育培養(yǎng)。有的高校存在忽視對(duì)大學(xué)生職業(yè)道德和擇業(yè)觀教育的問題，在普及職業(yè)生涯規(guī)劃方面不夠深入細(xì)致，普及國(guó)家關(guān)于畢業(yè)生到基層到西部服務(wù)的政策不夠廣泛。

2、主觀原因——就業(yè)心理準(zhǔn)備不夠

（1）自我認(rèn)知不完整。自我認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的性格、質(zhì)、興趣、能力等個(gè)性心理特征的全面認(rèn)識(shí)。部分大學(xué)生對(duì)自己興趣及能力了解不充分不準(zhǔn)確，尤其對(duì)與自己心理特征相符合的就業(yè)取向認(rèn)識(shí)更加缺乏，從而缺乏足夠的心理準(zhǔn)備。

（2）角度過渡不適應(yīng)。大學(xué)畢業(yè)生由學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)求職者，由相對(duì)單純的校園環(huán)境過渡到復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，很多畢業(yè)生開始時(shí)不適應(yīng)甚至出現(xiàn)畏懼心理，大學(xué)生要想正確地選擇職業(yè)，就必須清醒地認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和殘酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，若不能擺正自己的位置，客觀冷靜地進(jìn)入求職狀態(tài)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，就會(huì)給自己的就業(yè)帶來較大的心理影響。

（3）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富。學(xué)生對(duì)社會(huì)了解不多，因而在觀察、分析、處理問題時(shí)，只是憑書本上講的條條框框去生搬硬套，缺少理性的眼光;自我評(píng)價(jià)過高的學(xué)生在擇業(yè)時(shí)期望值也很高，缺乏承受挫折的心理準(zhǔn)備;過多看到社會(huì)陰暗面的學(xué)生擇業(yè)時(shí)期望值較低，有時(shí)過分依賴家長(zhǎng)、老師，缺乏主動(dòng)進(jìn)取和善抓機(jī)遇的心理準(zhǔn)備。

三、高校輔導(dǎo)員就業(yè)心理教育的有效途徑和機(jī)制

面對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理問題呈上升趨勢(shì)的情形，作為在就業(yè)一線工作的輔導(dǎo)員，需要積極調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)觀念，全方位改進(jìn)就業(yè)心理教育實(shí)踐與管理，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的、有效的就業(yè)心理指導(dǎo)，切實(shí)改善大學(xué)生就業(yè)心理狀況，才能使學(xué)生順利的找到如愿的工作。

1、重視就業(yè)心理教育。輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)還主要停留在生活方面、學(xué)習(xí)方面、情感方面，我們要與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)學(xué)生的心理變化，面對(duì)步入社會(huì)的壓力、找工作的壓力、離別的情緒等心理對(duì)畢業(yè)生的影響從而導(dǎo)致他們心理的起伏，切忌學(xué)生要離開校園了就關(guān)注少了，要在學(xué)生入學(xué)之初就灌輸就業(yè)心理教育，讓學(xué)生提前了解就業(yè)形勢(shì)與政策，為求職就業(yè)做好準(zhǔn)備和規(guī)劃。注重日常心理教育，定期開展談心談話等活動(dòng)，密切關(guān)注學(xué)生就業(yè)心理變化，提高輔導(dǎo)員目在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)心理以及和諧發(fā)展方面的教育服務(wù)意識(shí)。

2、把握就業(yè)心理對(duì)象的人文性。輔導(dǎo)員要始終貫徹“一切以學(xué)生為本、一切服務(wù)于學(xué)生”的工作理念，加大個(gè)性指導(dǎo)服務(wù)力度，更加有針對(duì)性地解決他們的就業(yè)實(shí)際問題。將學(xué)生們按照就業(yè)意愿或求職目標(biāo)分類，定期推送相關(guān)就業(yè)求職資訊，進(jìn)行一對(duì)一的就業(yè)指導(dǎo)和幫扶。同時(shí)，就業(yè)心理輔導(dǎo)面向全體大學(xué)生，從大一新生到大四畢業(yè)生，可以與學(xué)生的導(dǎo)師協(xié)同建立雙重指導(dǎo)機(jī)制，讓處于畢業(yè)階段的學(xué)生無論是學(xué)業(yè)還是就業(yè)都能得到有效的指導(dǎo)。因此，就業(yè)心理工作關(guān)懷的不僅僅是少數(shù)畢業(yè)生或有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，要將工作重心和工作范圍擴(kuò)大化、常態(tài)化。

3、強(qiáng)調(diào)就業(yè)心理教育的系統(tǒng)性。輔導(dǎo)員的就業(yè)心理教育要貫穿大學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)生涯，大一時(shí)側(cè)重職業(yè)意識(shí)的確立，大二大三側(cè)重職業(yè)能力的培養(yǎng)，大四加強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐和心理過度。輔導(dǎo)員本身受專業(yè)限制，可能無法給與學(xué)生專業(yè)的心理方面的指導(dǎo)，這就需要輔導(dǎo)員善于整合資源，統(tǒng)籌優(yōu)化心理資源，讓班主任，任課教師、導(dǎo)師、心理機(jī)構(gòu)都參與進(jìn)來，提升他們的積極性，共同關(guān)注畢業(yè)生的心理問題，以便更有針對(duì)性，得到更好的指導(dǎo)。

4、整合就業(yè)心理教育資源。畢業(yè)生來自五湖四海，面對(duì)著形形色色的問題，各種各樣的心理問題，這就要求輔導(dǎo)員具有整合多方面心理教育資源的能力，從而形成合力，擴(kuò)展大學(xué)生就業(yè)心理教育的新方法新途徑。同時(shí)，注重引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理與自我服務(wù)，積極開展大學(xué)生擇業(yè)的心理指導(dǎo)和咨詢活動(dòng)，尤其是在新媒體時(shí)代，要依托線上資源，用學(xué)生喜聞樂見的形式開展活動(dòng)，幫助大學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)自己，做到正視現(xiàn)實(shí)、敢于競(jìng)爭(zhēng)、不怕挫折、放眼未來。

5、發(fā)展多元化的就業(yè)心理教育模式。現(xiàn)在，大部分高校都配齊了心理健康教師甚至成立心理健康中心專門負(fù)責(zé)學(xué)生心理問題的解決，但是，現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，越來越多的學(xué)生心理問題具有隱性特點(diǎn)，如果不長(zhǎng)期關(guān)注無法察覺。我們可按照“高起點(diǎn)、易操作、有特色”的要求積極實(shí)踐、自主構(gòu)建、努力探索多元化的就業(yè)心理教育實(shí)踐與管理模式。加強(qiáng)實(shí)踐，讓學(xué)生更多的接觸市場(chǎng)，了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)素質(zhì)拓展，鼓勵(lì)學(xué)生參加各類學(xué)生組織，參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高自身綜合素質(zhì)。

總之，在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的形勢(shì)下，畢業(yè)生就業(yè)心理教育也越來越重要，身為輔導(dǎo)員，在加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，做到精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)，幫助畢業(yè)生順利做好職業(yè)規(guī)劃，順利走上職業(yè)發(fā)展之路，減少就業(yè)心理問題。

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