供電企業(yè)工匠型技能人才培育選拔探索與實(shí)踐

王麗紅 邢兆瑞

[摘 要]高技能人才是支撐企業(yè)發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)造的重要力量。新形勢下，供電企業(yè)以國網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略為指引，重點(diǎn)針對傳統(tǒng)技能人才培育模式單一、積極性主動性不高、培訓(xùn)效果不明顯、為培訓(xùn)而培訓(xùn)、與基層需求對接不準(zhǔn)等問題，開展地市公司級專家工匠人才選拔工作，完善技能人員培養(yǎng)體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力提供有效支撐。

[關(guān)鍵詞]技能人才;工匠;選拔

中圖分類號：F272? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2022）01-0065-03

一、技能人才培育的重要性

技能人才是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要基礎(chǔ)，高技能人才是支撐企業(yè)發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)造的重要力量。習(xí)近平總書記提出要大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動精神、工匠精神，培養(yǎng)更多高技能人才和大國工匠。

（一）技能人才培養(yǎng)對戰(zhàn)略落地起重要作用

國網(wǎng)公司提出建設(shè)中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，指明了公司未來發(fā)展道路、發(fā)展水平與發(fā)展形態(tài)，對公司產(chǎn)業(yè)升級、科技創(chuàng)新提出了更高要求。國網(wǎng)公司戰(zhàn)略落實(shí)落地對公司做新做實(shí)“工匠計(jì)劃”，快速引領(lǐng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)升級、帶動全員素質(zhì)提升提出更高要求，要求公司進(jìn)一步創(chuàng)新技能人才培育管理模式，以創(chuàng)新人才評價(jià)管理機(jī)制為引領(lǐng)，著力強(qiáng)化培訓(xùn)資源高效整合、培訓(xùn)路徑深度貫通、培訓(xùn)模式逐級推廣、考核激勵(lì)一體聯(lián)動，打造結(jié)構(gòu)合理、能力突出的省市縣三級技能人才梯隊(duì)，為公司戰(zhàn)略落地提供堅(jiān)強(qiáng)人力保障。國網(wǎng)山西省電力公司從2019年起大力實(shí)施“工匠計(jì)劃”，通過頂層設(shè)計(jì)初步構(gòu)建技能人才培育資源體系、制度體系和技能人才晉升通道，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和重點(diǎn)關(guān)注人才培養(yǎng)管理新思路、新方法、新模式，使人力資源進(jìn)一步成長和價(jià)值最優(yōu)化是支撐企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必然要求。

（二）技能人才整體綜合能力水平仍需提升

國網(wǎng)公司“十四五”時(shí)期戰(zhàn)略落地對供電企業(yè)加快技能人才隊(duì)伍建設(shè)，快速引領(lǐng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)升級、帶動全員素質(zhì)提升提出更高要求，要求供電企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新技能人才培育管理模式，打造結(jié)構(gòu)合理、能力突出的省市縣三級技能人才梯隊(duì)，為公司戰(zhàn)略落地提供堅(jiān)強(qiáng)人力保障。然而，戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的要求與技能人才的現(xiàn)狀還存在較大的差距，具體表現(xiàn)為頂級專家未脫穎而出、高精尖及緊缺專業(yè)人才不突出、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜胰瞬湃狈Α?/p>

二、技能人才選拔培訓(xùn)做法

以國網(wǎng)公司建設(shè)“具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”戰(zhàn)略為指引，以“激發(fā)內(nèi)生動力、強(qiáng)化學(xué)習(xí)動機(jī)、促進(jìn)培養(yǎng)成效”為主要目的，重點(diǎn)針對傳統(tǒng)技能人才培育模式單一、積極性主動性不高、培訓(xùn)效果不明顯、為培訓(xùn)而培訓(xùn)、與基層需求對接不準(zhǔn)等問題，全面健全完善學(xué)習(xí)積分體系、多元激勵(lì)體系、人才培育體系、師資支撐體系，以“想學(xué)、有用”為切入點(diǎn)，以激勵(lì)機(jī)制為核心，打通技能人才激勵(lì)通道，充分激發(fā)技能人才內(nèi)生動力，變被動的“要我學(xué)、要我干”為主動的“我想學(xué)、我要干”。

（一）搭建學(xué)習(xí)積分體系

遵循以終為始理念，以目標(biāo)為導(dǎo)向，明確技能人才培育目標(biāo)，對技能人才的培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)成效評價(jià)用學(xué)習(xí)積分進(jìn)行合理分類和分值量化。

1.制定學(xué)習(xí)積分評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)習(xí)積分制清晰確立了學(xué)習(xí)成長要求，有利于技能人才按圖索驥，明確提升的重點(diǎn)和方向。積極征求各單位和專業(yè)部門建議，制定簡單清晰、易于推廣的“工匠計(jì)劃”學(xué)習(xí)積分標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)圍繞培育期學(xué)習(xí)評價(jià)、年度評價(jià)、工作業(yè)績評價(jià)三個(gè)重點(diǎn)，按照40%、30%、30%比例客觀反映日常培訓(xùn)、年度競賽和工作業(yè)績?nèi)矫媲闆r。

2.建立員工學(xué)習(xí)積分檔案

加強(qiáng)技能人才培育過程跟蹤管理，建立學(xué)員個(gè)人“一人一檔”學(xué)習(xí)積分檔案，采取每年按實(shí)積分考核的辦法，對技能人才在培育過程中的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、綜合測試、崗位業(yè)績等進(jìn)行全方位量化考核，定期公示積分結(jié)果，逐步形成促進(jìn)員工主動學(xué)習(xí)、績效量化、規(guī)范操作、獎(jiǎng)學(xué)爭優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，員工“一人一檔”的建立，也為學(xué)習(xí)積分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)用建立起“數(shù)據(jù)池”，形成了可作為數(shù)據(jù)分析的元數(shù)據(jù)，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化人才培育體系

1.堅(jiān)持培育問題導(dǎo)向

針對問題需求，協(xié)同專業(yè)部門深入思考技能人員培訓(xùn)核心問題，有針對性地制定了一系列行之有效的解決舉措。

通過廣泛開展需求調(diào)研，以問題為導(dǎo)向精準(zhǔn)定位培育課程，學(xué)生“帶著問題來”，導(dǎo)師“對著問題講”，有效解決針對性不強(qiáng)、培訓(xùn)走過場的問題。通過配強(qiáng)配精國內(nèi)頂尖專家導(dǎo)師資源，邀請南瑞繼保高級工程師、晟數(shù)學(xué)院院長、咸亨國際電纜技術(shù)總工、電科院高級工程師等行業(yè)金牌講師進(jìn)行直播/現(xiàn)場授課，使每堂課都真正獲得學(xué)員的青睞和掌聲。通過綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、模擬實(shí)訓(xùn)、廠家學(xué)習(xí)、專題研討等多元培育方式，整體提升技能類培訓(xùn)高度，改變以往“重管理、輕技能”的慣性認(rèn)知。通過日常培訓(xùn)隨堂測試、年度培育綜合考核、實(shí)操技能打榜奪魁、專題研討雙月更新等辦法，客觀真實(shí)地反映核心知識點(diǎn)掌握程度及問題處理綜合應(yīng)用水平。通過培訓(xùn)課程全程錄像、培訓(xùn)課件同步掛網(wǎng)、難點(diǎn)重點(diǎn)隨時(shí)回放、編寫電力典型教材等舉措，保證工匠培訓(xùn)效果。通過積分結(jié)果深化應(yīng)用，多維聯(lián)動激勵(lì)機(jī)制、設(shè)置培訓(xùn)優(yōu)良率指標(biāo)、未達(dá)標(biāo)者重學(xué)補(bǔ)考等手段，激發(fā)學(xué)員內(nèi)生動力，實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期成效。

2.設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)路徑

系統(tǒng)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯路徑，讓員工從入職開始，就有清晰的方向引領(lǐng)。搭建新員工—初級工—中級工—高級工—縣級工匠—市級工匠—省級工匠—國網(wǎng)工匠—大國工匠的職業(yè)生涯學(xué)習(xí)路徑圖，清楚標(biāo)示不同等級技能人才應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)熟練的學(xué)習(xí)內(nèi)容，每年按照一定比例通關(guān)晉級和末位退出，實(shí)現(xiàn)技能人才崗位素質(zhì)逐級提升，從高度上、角度上、尺度上全面主動把握自我職業(yè)生涯。

3.制定科學(xué)培育方案

以人資為主導(dǎo)、各專業(yè)為主體，頂層設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案，從核心業(yè)務(wù)技能、設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、崗位技術(shù)難題等多角度，設(shè)計(jì)模塊化培訓(xùn)課程，融合多元培訓(xùn)方式，結(jié)合人才結(jié)構(gòu)情況，制定訂單式人才進(jìn)階培養(yǎng)方案。

落實(shí)培育方向。從補(bǔ)齊三個(gè)短板（縮短與先進(jìn)公司的差距、擺脫廠家依賴綜合癥、提升工作中的明顯短板）、強(qiáng)化兩個(gè)核心（核心理論知識、核心專業(yè)技能）、打造一個(gè)優(yōu)勢（公司生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)典案例經(jīng)驗(yàn)傳承）的六個(gè)培訓(xùn)方向，梳理專業(yè)問題清單并制定課程計(jì)劃。

堅(jiān)持以用促培。發(fā)揮工匠型技能人才示范帶動作用，鼓勵(lì)各級工匠型技能人才主動承擔(dān)教學(xué)授課、課題研究、技術(shù)創(chuàng)新;搭建高技能人才傳幫帶平臺，做優(yōu)技能專家工作室，促進(jìn)技能人才經(jīng)驗(yàn)傳承、成果轉(zhuǎn)化，讓技能人才在實(shí)踐中取得能力成長。

4.培育核心精英團(tuán)隊(duì)

充分發(fā)揮工匠導(dǎo)師主導(dǎo)作用，通過導(dǎo)師組命題考試的方式考察個(gè)人專業(yè)能力水平，讓業(yè)績突出和現(xiàn)場實(shí)踐能力強(qiáng)的人脫穎而出，并通過基層推薦、競賽考試、部門推薦、導(dǎo)師推薦等方式優(yōu)選代表公司最高水平的技能精英，初步構(gòu)建起工匠型技能人才后備人才隊(duì)伍，為工匠人才培育建起“蓄水池”。

提升實(shí)操類考試比重，設(shè)置工匠導(dǎo)師現(xiàn)場出題環(huán)節(jié)，增設(shè)學(xué)員技能展示考試科目，側(cè)重生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)操能力，讓員工在參與工匠人才評選中曬崗位職責(zé)、曬工作能力、曬業(yè)績成效，把人才選拔作為檢驗(yàn)員工思想品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新創(chuàng)效能力的過程，在競爭中不斷發(fā)掘有潛質(zhì)的技能骨干力量。

5.培育創(chuàng)新先進(jìn)典型

立足公司主營業(yè)務(wù)、緊缺及優(yōu)勢專業(yè)，通過專業(yè)培訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)踐和技術(shù)比武等形式，提升“有效培訓(xùn)”工作質(zhì)量。對符合標(biāo)準(zhǔn)的工匠型技能人才進(jìn)行傾斜式培養(yǎng)，讓工匠型技能人才在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營銷管理、供電服務(wù)等工作中挑大梁、站排頭、當(dāng)示范，通過壓擔(dān)子加速進(jìn)步，提高其分析解決現(xiàn)實(shí)問題能力，及時(shí)肯定成績，查找不足，快速培養(yǎng)成長為獨(dú)當(dāng)一面的工匠型人才。

（三）建設(shè)師資支撐體系

以工匠型技能人才“傳幫帶”為切入點(diǎn)，重點(diǎn)開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力水平建設(shè)，優(yōu)先把工匠型技能人才打造成企業(yè)金牌講師團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)核心技能傳承，讓師資“會教、能教好”，讓員工“學(xué)得進(jìn)、學(xué)得好，愿意學(xué)”。

一是實(shí)行“以教促學(xué)”。創(chuàng)新培訓(xùn)師培育機(jī)制，激勵(lì)工匠型技能人才主動承擔(dān)教學(xué)授課、課題研究、導(dǎo)師帶徒等任務(wù)，挖掘“老師傅”經(jīng)驗(yàn)智慧，每年參與授課、講座、培訓(xùn)資源建設(shè)等任務(wù)不少于32個(gè)學(xué)時(shí)，充分發(fā)揮工匠人才熟悉企業(yè)文化、崗位技能要求、清楚學(xué)員需求的絕對優(yōu)勢。

二是提升教學(xué)能力。搭建培訓(xùn)師三級體系。協(xié)同專業(yè)部門明確各級培訓(xùn)師規(guī)模需求與定位，建立工匠培訓(xùn)師資庫并持續(xù)滾動更新。加快工匠精英培訓(xùn)師培育。強(qiáng)化授課技巧提升進(jìn)階課程，在加大專業(yè)知識儲備的同時(shí)，系統(tǒng)提升培訓(xùn)師素養(yǎng)。

（四）落實(shí)人才多元激勵(lì)

1.落實(shí)多元激勵(lì)舉措

落實(shí)物質(zhì)激勵(lì)，提升獲得感。各類評先選優(yōu)活動對工匠型技能人才予以優(yōu)先考慮。各級工匠型技能人才參照國網(wǎng)公司專家人才獎(jiǎng)勵(lì)最高標(biāo)準(zhǔn)享受一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。按照五級技能人才激勵(lì)體系，各級工匠人才對應(yīng)享受相應(yīng)職員職級薪酬待遇，人才待遇隨崗位崗級動態(tài)調(diào)整。

落實(shí)精神激勵(lì)，提升榮譽(yù)感。不斷加大對工匠型技能人才成長成才、先進(jìn)事跡、工匠精神的宣傳力度，在公司網(wǎng)站、專欄、公眾號等公共場所，開展全方位、多角度的宣傳，提高工匠人才知名度，使高技能人才成為人人學(xué)習(xí)的榜樣，讓更多的人認(rèn)識他們、了解他們、追隨他們，進(jìn)而在全公司營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣，同時(shí)轉(zhuǎn)化成工匠自身精益求精的不竭動力。

落實(shí)職業(yè)成長激勵(lì)，提升成就感。在評優(yōu)評先和職業(yè)發(fā)展方面增加工匠后備人才的榮譽(yù)感和獲得感。工匠型技能人才選拔與員工個(gè)人職業(yè)晉升相關(guān)聯(lián)，對符合條件的工匠型技能人才，在職員職級方面優(yōu)先考慮和推薦。工匠型技能人才在各類評先選優(yōu)和人才評比工作中予以加分。

2.落實(shí)人才選拔機(jī)制

一是落實(shí)梯級選拔機(jī)制。落實(shí)工匠型技能人才“梯級”發(fā)展平臺，工匠型技能人才聘期三年，每年評選一次，各級工匠從下一級工匠人才中擇優(yōu)向上推薦產(chǎn)生。加強(qiáng)積分結(jié)果應(yīng)用，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)、早使用，培育期累計(jì)積分排名前10%的優(yōu)秀學(xué)員授予對應(yīng)等級工匠型技能人才稱號。

二是發(fā)揮精英團(tuán)隊(duì)“傳幫帶”作用。保持培訓(xùn)計(jì)劃上下兼容，培訓(xùn)重心步調(diào)一致，組建以工匠導(dǎo)師、技能精英團(tuán)隊(duì)、資深專家為班底的省、市、縣三級課題團(tuán)隊(duì)。成立幫帶機(jī)制，按照“一帶一、一帶N”的模式，組織各級技能精英團(tuán)隊(duì)成員結(jié)成幫帶對子，通過思想幫帶、技術(shù)幫帶和科技創(chuàng)新幫帶相結(jié)合，用勞模工匠的可貴品質(zhì)、奉獻(xiàn)精神和業(yè)務(wù)技能感化和帶動后備人才，營造銳意進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)培育理念和培訓(xùn)成果層層傳遞。

3.落實(shí)人才考核機(jī)制

工匠型技能人才聘期內(nèi)逐年考核，考核內(nèi)容主要包括現(xiàn)場實(shí)操、理論基礎(chǔ)、業(yè)績貢獻(xiàn)、創(chuàng)新成果、技藝傳承等?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等級，考核結(jié)果與薪酬待遇掛鉤。

三、技能人才選拔條件與路程

（一）選拔條件

1.擁護(hù)黨的路線方針政策，自覺踐行社會主義核心價(jià)值觀，認(rèn)同公司價(jià)值理念，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

2.創(chuàng)新意識強(qiáng)，業(yè)績突出，學(xué)風(fēng)正派，品行端正，技術(shù)技能水平在本領(lǐng)域領(lǐng)先并得到廣泛認(rèn)可。

3.現(xiàn)從事且累計(jì)從事本專業(yè)工作五年及以上，其中，博士、碩士研究生學(xué)歷職工可適當(dāng)放寬。

4.近三年績效等級積分累計(jì)不低于4.5分，且上年度績效考核結(jié)果為B級及以上。

5.近三年內(nèi)無違規(guī)、違紀(jì)行為，沒有發(fā)生過直接責(zé)任的安全生產(chǎn)事故，無重大失誤或造成不良影響。

6.距法定退休年齡四年以上。

7.能力特別突出、業(yè)績特別優(yōu)秀的，可適當(dāng)放寬條件。

（二）選拔流程

1.發(fā)布通知

人力資源部按照發(fā)布技能精英團(tuán)隊(duì)組建通知，明確選拔規(guī)模和申報(bào)條件。

2.審查資格

專業(yè)部門自行確定選拔方式及選拔標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)所屬單位審核確認(rèn)名單后統(tǒng)一上報(bào)至人力資源部。

3.實(shí)施培訓(xùn)

開展培訓(xùn)需求調(diào)研，基于調(diào)研結(jié)果制定培訓(xùn)課程計(jì)劃并組織實(shí)施培訓(xùn)，培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)、駐場培訓(xùn)、駐廠培訓(xùn)、師帶徒等。培訓(xùn)分階段進(jìn)行，每階段培訓(xùn)時(shí)間不少于四天，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論考試。培訓(xùn)師資原則上從外部單位聘任（優(yōu)先聘任省級工匠）。

4.組織考試

培訓(xùn)結(jié)束后，分專業(yè)進(jìn)行工匠選拔年度考試。考試可綜合應(yīng)用理論考試、面試答辯、實(shí)操考核、體能測試、專家評議等多種方式進(jìn)行，選拔內(nèi)容包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、思想品德、創(chuàng)新能力、業(yè)績成果、履職績效和技藝傳承等。工匠選拔考試裁判統(tǒng)一外聘，理論考試前進(jìn)行封閉出題，實(shí)操題目由專業(yè)部門確定。所有題目確定后按計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場選拔。

5.發(fā)放證書

根據(jù)日常學(xué)習(xí)情況、年度考試成績和工作績效評價(jià)三個(gè)維度綜合評定總成績，年度工匠型技能人才名單提交“工匠計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，公示五個(gè)工作日無異議后，行文授予稱號，并頒發(fā)聘任證書。

四、技能人才選拔培育效果

在國網(wǎng)公司電力工匠塑造工程指引下，公司將技能人才培育作為培訓(xùn)工作的重中之重。2020年，有兩名優(yōu)秀技能人才選拔成為首批“晉電工匠”，公司上下鉆技術(shù)、搞創(chuàng)新、強(qiáng)技能氛圍不斷提升，省、市、縣三級專業(yè)技能人才梯隊(duì)逐步建立，各級精英人才涌現(xiàn)，人才隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。同時(shí)，重點(diǎn)圍繞“三二一”六維培育方向，實(shí)現(xiàn)了人才培育與專業(yè)課題攻關(guān)的點(diǎn)對點(diǎn)無縫對接，逐步形成一套獨(dú)具特色的人才培育機(jī)制，營造了有利于工匠型技能人才成長和發(fā)揮作用的制度環(huán)境及文化氛圍。