談數字傳播時代設計觀的變革與創(chuàng)新

田金良

一個作品的設計觀的表達， 深刻影響著設計師的價值判斷與價值選擇，在設計中發(fā)揮著至關重要的作用。隨著數字時代的發(fā)展，人工智能、大數據、虛擬現(xiàn)實、物聯(lián)網等技術的進步， 數字時代的設計觀也面臨著一些新的問題和挑戰(zhàn)：比如網絡化的社交，智能化設計對人控制能力的影響，以及各種新技術所引發(fā)的系列問題。這些都是需要去解決的問題。不僅要兼顧可靠原則、可持續(xù)發(fā)展等原則，還需要把握好責任感，堅守底線。數字時代的設計觀的建立問題，是未來設計中需要考慮的重要問題。

一、設計觀的發(fā)展歷程

（一）古代設計中的設計觀

一個優(yōu)秀作品的設計觀， 需要在設計中綜合統(tǒng)籌好很多因素，比如環(huán)境、資源和用戶等，運用設計學的規(guī)律取得一種平衡關系。 設計觀的表達問題其實從古代就已經存在了。在古代的設計中，設計主要服務對象是皇帝、君王等上層統(tǒng)治階層。而且這個時候，宗法禮制在社會結構中起著極為重要作用， 古代的設計觀可以說是政治和階級形式的體現(xiàn)，也是君主維護自身權益的一種工具。因此在古代設計觀的表達中，充滿了濃郁的禮制文化色彩。如在中國傳統(tǒng)服飾中， 只有體現(xiàn)了不同等級秩序的服飾才被認可，才被認為是美的。比如在周代時，就制定了非常詳細嚴格的冠服制度，規(guī)定了不同場合，不同等級的人的服飾規(guī)則，還包括了顏色、皮質等各種細節(jié)。比如皇帝可以穿白狐裘， 而諸王侯等則只能穿青色或者黃色狐裘衣服，而到了普通老百姓只能穿羊皮或者犬皮。而這種規(guī)則又被后續(xù)朝代傳承和發(fā)展， 但是這種等級和本質內涵卻沒有改變。由此可見，古代設計中等級設計觀是非常深厚和嚴格的，這也是一種時代特征的反應。

另外， 還有古代的設計觀對現(xiàn)代設計觀產生了深遠的影響。比如注重自然法則，推崇人是大自然的一部分，“天人合一”的設計思想一直有著深遠影響力。在古代，我國的儒家和道家是一直非常推崇“天人合一”思想的。道家把“天人合一”的思想，看作是人脫離了人事，而與自然合而為一。而儒家更加推崇“天人同構”和“自然的人化”的原則。這些影響體現(xiàn)在傳統(tǒng)設計中，就是設計不僅僅要有使用等功能性要求，還需要有情感和人文精神融入。在物品與使用者之間建立一種微妙的聯(lián)系， 從而滿足人高層次的審美感受。 比如長沙馬王堆出土一件素紗禪衣就是使用了天然蠶絲，重量僅有一兩，不僅美觀，而且充分考慮了用戶的體驗感覺， 這也反映了古代設計觀中充分考慮到了一些用戶體驗的重要性， 對現(xiàn)代數字時代的設計也有重要的借鑒作用。

（二）近現(xiàn)代設計觀的發(fā)展和創(chuàng)新

設計廣義上講是一個寬泛的概念，無論是產品設計、工業(yè)設計、數字產品、還是城市規(guī)劃和設計等都屬于設計范疇。設計活動需要遵循一定的規(guī)則和規(guī)范，努力去協(xié)調人與社會、自然的相互關系，在設計觀的表達中取得一種平衡關系。隨著社會經濟的發(fā)展，在工業(yè)革命以后，隨著公平、正義、民主、科學等思想的興起，這些共同的價值觀逐漸起作用后， 近現(xiàn)代的設計思想觀念也逐漸開始了轉變， 從過去的主要服務于上層社會， 或者說為精英層服務，逐漸向服務于大眾轉移。1919年，德國包豪斯學院的建立，標志著設計教育的新開端。包豪斯教育努力打破藝術與工藝技術的界限，推進現(xiàn)代新技術的創(chuàng)造精神。包豪斯的出現(xiàn)和發(fā)展， 可以說是設計面向大眾的一種直接體現(xiàn)。我們現(xiàn)代社會中的藝術設計、環(huán)境藝術、建筑藝術等直接或者間接受到“包豪斯”設計的影響。

隨著科學與技術的發(fā)展， 現(xiàn)代設計對技術的依賴性越來越強烈，這也導致了設計在人文方面的逐漸失落?，F(xiàn)代設計觀也開始進入了理性設計的時代。 實用性、經濟性、美觀性逐漸成為設計觀表達中的主要因素。這種設計觀的變化和發(fā)展，也是時代發(fā)展的必然趨勢，是伴隨著時代的發(fā)展與時俱進的。當人類物欲膨脹后，設計上也就出現(xiàn)了享樂主義設計和拜金主義設計行為，當時代進步，意識到和反思這個問題時，綠色設計也就應運而生了?，F(xiàn)在發(fā)展到數字傳媒時代， 設計觀的創(chuàng)新也就必然隨數字傳播時代的變化而與時俱進。

（三）科技發(fā)展推進了設計觀的進步

科技與政治、經濟密不可分。推動設計觀進步和發(fā)展的一個重要的因素就是科技的進步。 科技和人文是相互促進的關系。新的科技進步，會打破一些傳統(tǒng)的規(guī)則和分配原則，這必然就促使新的設計觀和理念的產生。而科技的發(fā)展也會受到一些傳統(tǒng)落伍的設計觀的一些約束。這種傳統(tǒng)的設計觀會隨著科技的發(fā)展逐漸轉變， 比如傳統(tǒng)的設計，信奉追求設計結實耐用的產品，而技術進步后，最佳性價比的，也許才是最受到青睞的設計。比如德國曾經是著名的相機制造國，有蔡司、徠卡、施耐德等眾多著名企業(yè)，其相機制造業(yè)在上世紀六十年代時達到頂峰。在那個時代的德國相機，制造精密，設計一流，堅固耐用。但在追求品質的同時，也出現(xiàn)了一些問題，比如價格高，產量受到限制，設計保守，不愿意引入新技術等問題。這個時代的日本，也在學習德國技術，仿制德國產品。但日本不僅發(fā)展制造業(yè)， 還積極引入電子技術， 在相機的設計上，并不一味追求高性能，而追求高性價比，在保留了德國產品堅固耐用品質的基礎上， 用電子化等新科技技術讓產品更好用，用低價格讓用戶更滿意，用生產線實現(xiàn)大規(guī)模制造和生產。通過這些設計觀的改變，讓日本尼康、佳能等相機企業(yè)迅速崛起， 并替代德國成為了相機制造王國。這就是吸收了電子化技術后，設計觀革新帶來的變化。這樣的例子還有很多，比如手機的設計，諾基亞曾經是早期手機設計的王者，以堅固耐用、類型多樣等取得了早期競爭的勝利。但蘋果手機誕生后，傳統(tǒng)的手機設計迅速被淘汰。蘋果的手機設計，已經沖破了傳統(tǒng)的手機設計觀，不僅僅去滿足簡單的通信需求，而且把手機的設計智能化，成為一個移動的數據終端。這也是科技改變和推動設計觀進步的典型案例。

二、數字傳播時代的設計觀面臨的新挑戰(zhàn)

（一）數字傳播時代的網絡化對設計觀的影響

如果從2009年8月微博的正式上線開始算，我國的移動社交媒體已經發(fā)展了十幾年， 最初的社交還是網絡論壇、博客等形式。隨著移動通訊技術的完善和普及，社交網絡平臺誕生。2010年的時候，手機互聯(lián)網用戶僅僅2.88億，而到2020年時，這個規(guī)模已經達到9.32億。中國已經孕育了世界最大的移動社交體系。進入數字時代后，數字媒介的傳播性和信息化時代的發(fā)展， 讓我們進入了數字化社交時代，這種社交是網絡化為基礎，通過微信、QQ、推特等數字應用，把現(xiàn)實中的社交關系引入到網絡化，再融合新社交和虛擬環(huán)境等建立起來的新的數字化社交網絡。這種移動社交媒體，承載著社會交往、信息傳播等功能，并不斷發(fā)展，對人際互動、娛樂和工作方式等進行著重構，對社會生活的各個層面產生了影響，正深刻地改變著當代社會的方方面面。這十幾年來，科技正改變著我們的很多習慣，比如發(fā)短信，比如閱讀，比如通信?，F(xiàn)在社交軟件幾乎涵蓋了這些功能，成為我們獲取信息、人際交流的端口。 朋友圈點贊和群聊等已經成為我們重要的社交形式。這些改變是潛移默化的，是移動社交集體化的一種改變。 這種網絡化的社交， 是真實社交和虛擬社交的融合，有優(yōu)勢也有缺點。人們信息溝通更加便捷，但也更加缺乏信任， 因為人與人的直接交流， 變?yōu)榱巳伺c屏幕交流，“人-屏-人”的模式，這種改變也改變著設計觀。許多人因為習慣了虛擬世界的交流， 反而淡漠正常的人與人的對話和交流能力， 有時候網絡化社交沒有拉近人的距離，反而各自刷手機形成了“群體性的孤獨”現(xiàn)象。有時候社交媒體中的壓力也會產生社交焦慮。 這種網絡化社交對當代中國的社群關系，甚至生活方式都影響深遠，這也給數字時代的設計觀產生了很多影響。 數字時代的設計要考慮這種新的人際關系變化。 現(xiàn)在設計也因此更加注重設計中的系統(tǒng)化，以及虛擬網絡社交的整合能力。

（二）智能化和技術進步對設計觀的影響

科技推進時代發(fā)展，每次的技術革命，都會給社會帶來巨大影響，比如虛擬現(xiàn)實等技術的發(fā)展，打破了現(xiàn)實與虛擬的界限。比如人工智能技術，智能化技術越來越高，應用也越來越廣泛，智能機器人、智能家居、自動駕駛技術，智能語音識別等都已經廣泛應用。數字時代各種新技術的涌現(xiàn)，不斷地延伸著人們改造自然的能力和范圍。比如遠程操控技術，可以控制智能家居的開啟。物聯(lián)網技術，可以把萬物互聯(lián)互通。計算機視覺、人臉識別、大數據等都為現(xiàn)代設計提供了各種設計可能。使得人們的生活方式更加智能化、精細化。這些數字時代的新技術對時空觀念、價值取向、交往方式和社會組織方式等都會產生影響，拓展著人們的認知，為人類的服務提供了各種解決辦法。

人工智能技術的發(fā)展，讓產品進入了智能時代。智能時代的人機關系發(fā)生了很多轉變，設計觀也隨之受到很多影響。 比如設計中很多功能是否要交給智能設備來控制？例如最近不斷爆出的關于特斯拉汽車自動駕駛出現(xiàn)安全的事件。一方面自動駕駛技術，體現(xiàn)了新技術的發(fā)展，給我們駕駛帶來全新的、革命性的改變。但各種安全事件的曝光， 也體現(xiàn)了這種智能技術的不足和人控制力的減弱。有時技術的進步，既可以加強人的力量，也能反映人的脆弱性，如何發(fā)揮人工智能的技術優(yōu)勢，避免智能科技的失控，是我們未來設計觀中需要認真思考的問題。

（三）數字時代“交互”對設計觀的影響

交互化是數字時代的重要特征之一，所謂“交互”是人與產品的一種對話過程。交互是雙向的互通，從產品設計角度講， 用戶需要根據產品的反饋來進行下一步的判斷、選擇和操作。越來越多的產品設計把用戶體驗和用戶滿意放到了設計原則的重要位置。 比如蘋果公司的很多產品，在用戶體驗上都努力做到最好，這種設計也獲得了大眾的認可。從藝術傳播角度講，交互理念的融入，讓藝術品有了新的設計倫理原則。 眾多的新媒體藝術裝置類作品的設計，把觀眾作為了產品的一部分，這是作品設計思路的重大革新。從以前單向的設計思路，變?yōu)榱穗p向互動的設計理念。觀眾不再是被動的看客或者接受者，而變成了作品的一個不可或缺的部分。 比如新媒體藝術團體teamLab的“花舞森林與未來游樂園”互動影像項目，用戶的互動體驗就是作品的核心特色， 這個展示項目在全球巡展取得巨大成功。在數字時代，傳播和媒介的發(fā)展，讓設計不能再是單向性的設計行為， 要變?yōu)殡p向， 甚至多向，用戶體驗的重要性被得到充分的重視。新的設計觀是讓用戶成為了作品的一個組成部分， 新的設計觀要求交互設計需要考慮技術、行為、社交等多個方面的因素。

三、數字傳播時代設計觀的創(chuàng)新發(fā)展

（一）數字傳播時代設計需要有系統(tǒng)服務意識

數字傳播時代，因為眾多產品的交互性，讓用戶體驗變得非常重要，以用戶為中心的服務設計理念已經興起。數字時代的設計已經不僅僅是產品本身， 還需要考慮環(huán)境、服務、認知體驗等各種因素。這種設計觀是一種整體化的、系統(tǒng)化的服務理念。這種整體化服務設計是把設計目標、原則和方法，以及商業(yè)策略、技術創(chuàng)新等結合到了一起。 以用戶所體驗為引導建立一種產品的生態(tài)系統(tǒng)設計。蘋果的IOS系統(tǒng)的閉環(huán)設計理念，就是建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。我們通常只關注到了它的設計產品，而忽略了它建立的生態(tài)系統(tǒng)。 以APP STORE的生態(tài)系統(tǒng)為例，2019年其銷售額5190億美元。這個系統(tǒng)包括了數字化服務、數字化商品、廣告、應用程序等等，這個系統(tǒng)涉及175個國家和地區(qū)的參與。這樣的系統(tǒng)化的設計趨勢，已經是數字時代的典型特征。微信、推特、臉書在社交領域努力建立自己的系統(tǒng)，阿里巴巴、京東、拼多多在數字商務領域努力構建自己的服務系統(tǒng)。各行各業(yè)在數字信息時代，都努力提供系統(tǒng)服務。這也是數字時代設計觀發(fā)展的趨勢之一。

（二）數字化轉型和可持續(xù)發(fā)展觀

根據相關研究報告顯示，截至2019年，中國移動網絡用戶數量已經超過8.2億。有接近80%的消費者在購買東西時，會受到社交媒體的影響，這些數據標志著中國已經進入數字化時代。數字時代的設計也需要保持可持續(xù)發(fā)展的理念，既滿足當代人的需求，又不對后代構成危害的發(fā)展理念?？沙掷m(xù)發(fā)展是有益于全人類的設計理念，也是數字時代設計理念所追求的目標。這其中包括設計應該是對全部設計者的一視同仁和平等原則，無障礙和包容性的設計原則，以及環(huán)保和綠色的設計原則等。數字化媒介和技術如大數據、人工智能、物聯(lián)網等，是新時代發(fā)展的土壤，我們可以利用他們建設智慧城市、智慧社區(qū)、智慧學校等積極的可持續(xù)發(fā)展的項目，有人把這些比喻成第四次工業(yè)革命?，F(xiàn)在數字化轉型，和新舊動能轉化、高賦能可持續(xù)發(fā)展等已經成為未來發(fā)展的趨勢之一， 目前的數字化轉型，其本質就是運用數字化思維、數字化認知、數字化技術等提升效率、實現(xiàn)協(xié)同可持續(xù)發(fā)展。目前數字化進程和轉型已經是各行業(yè)的共同認知，是5G通信時代建立自己的核心能力的重要組成部分。

（三）數字時代設計的可靠性原則

無論什么時代的設計， 可靠性都是要堅持的重要設計原則之一。這種可靠性不僅是在通常條件下，而且還需要包括很多極端條件等， 這就需要在設計中和測試中做各種嚴格的測試。 我們還記得幾年前三星手機的電池安全事件，這個事件所帶來的影響至今仍然持續(xù)，三星手機在中國市場的占有率也是一落千丈。 這也反應了設計中的可靠性原則的重要性。 數字時代的很多產品呈現(xiàn)了虛擬化的狀態(tài)。我們在享受一些沉浸式體驗視頻時，是否考慮過對視力的損害和影響？在沉迷于網絡游戲的開心時，是否想過對孩子們身心習慣的影響？數字時代，數字媒介的互通性和網絡信息的共享性等， 讓更多的信息得到展示和交流，并且在大數據等因素的影響下，設計信息的回饋更加完整和直接。 因此基于用戶數據和銷售數據等的因素更加直接化。比如伴隨著手機進入智能化時代，侵襲用戶隱私和用戶數據的情況卻更加惡化。 我們不能讓數字化成為侵害用戶的工具，堅守設計的可靠性原則，仍然是新時代設計觀需要堅守的底線。

（四）數字傳播時代的責任問題

數字時代各種技術的進步，讓人的控制性變弱了，大數據殺熟，數據導向性等問題已經屢見不鮮，尤其是在涉及到個人隱私、信用評價操等方面， 我們面臨的問題很多?？萍歼M步是技術的進步，技術本身是沒有傾向性的，是無差別的賦能，因此如果人性的善意得到利用，就是正能量的發(fā)揮和創(chuàng)造。反之，則是負面的影響。這里需要建立起嚴格的責任機制才能保證公共原則的遵守。 比如在大數據應用領域， 現(xiàn)代設計須遵循現(xiàn)行數據保護的相關法律法規(guī)。 要求數據的收集、處理和存儲都努力做到透明、公開。提供適當的數據控制機制，以保護用戶數據在安全準則下被使用。且要建立起相關的問責機制，讓研發(fā)和實施人員對其產品的工作方式負有責任義務。 讓設計者承擔必要的責任和法律后果。 通過監(jiān)督和問責來規(guī)范和約束數字時代的設計原則。 數字時代的設計同樣需要有責任感。

四、結語

人類不斷發(fā)展的過程，是科技進步的推動，也是不斷提升人的行為能力的過程。一代一代的推陳出新，讓社會不斷發(fā)展。數字時代背景下，使得人類獲取信息和數據的能力更加增強，我們在利用技術的同時，要把握好基本的設計原則和設計準則。 需要認真分析數字時代的特征和特色，根據實際情況制定相關對策，根據新變化，總結新經驗。在繼承傳統(tǒng)，總結過去的基礎上，制定適合數字時代的新設計觀， 需要用新時代的設計觀支撐新時代的設計。這才是未來和諧發(fā)展的正確思路。