微信人臉構(gòu)圖在人際交流中的認(rèn)知模型探究

徐 巍

在多媒體技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社交逐漸成為國(guó)民的主要社交方式。而在各類社交平臺(tái)中，擁有龐大用戶和多元化溝通載體的微信成為人們網(wǎng)絡(luò)社交的首選平臺(tái)。在微信社交中，除了純文本的語(yǔ)言溝通之外，系統(tǒng)自帶的微信人臉表情因其新穎的表現(xiàn)形式和豐富多樣的內(nèi)容逐漸成為人們微信交流的主要方式之一。據(jù)騰訊科技于2015年發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)民表情報(bào)告》顯示，2014年QQ全年表情發(fā)送量超過(guò)5338億次，8億QQ網(wǎng)民中， 超過(guò)90%在聊天時(shí)使用過(guò)表情。而此次報(bào)告顯示，在微信人臉表情中，“呲牙”以超過(guò)十億次的發(fā)送頻率拔得頭籌，“親親”排名第三，“摳鼻”位列第七。［3］可見(jiàn)微信人臉表情擁有極其龐大的用戶量，每一次的微信系統(tǒng)表情的更新都會(huì)登上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友們的熱烈討論。

隨著微信在國(guó)民日常生活中的熱度逐漸上升，越來(lái)越多的學(xué)者關(guān)注并研究微信表情符號(hào)，但大多研究主要停留在分析的主觀層面上，以例證分析為主。而本文將通過(guò)相關(guān)理論對(duì)微信人臉表情進(jìn)行構(gòu)圖剖析，并運(yùn)用皮爾斯（C.S.Peirce, 1931-1958）論符號(hào)著作中對(duì)符號(hào)的定義及三分法理論，以及布朗和萊文森(P.Brown & S.Levison)的面子理論對(duì)微信人臉表情進(jìn)行構(gòu)成分析，結(jié)合已有小型數(shù)據(jù)和語(yǔ)料分類，以及部分對(duì)話結(jié)構(gòu)，試圖對(duì)國(guó)內(nèi)微信人臉表情的分類認(rèn)知和不同文化主導(dǎo)下人臉圖騰所傳達(dá)的意圖、信息和語(yǔ)用傳遞功能進(jìn)行分析，通過(guò)認(rèn)知模型的構(gòu)建，努力洞察人們?cè)诖髷?shù)據(jù)、多模態(tài)下，信息的最佳傳遞模式及最佳意義。

一、微信人臉構(gòu)圖的臉型解讀

在中華傳統(tǒng)文化中，關(guān)于“臉”的文化可謂是豐富多彩，無(wú)論是成語(yǔ)典故中關(guān)于“臉”的成語(yǔ)，還是京劇中的臉譜文化，抑或是中華特色的面子文化，都離不開(kāi)對(duì)“人臉”的解讀。以具象或抽象的“臉”為基礎(chǔ)，搭建起各自領(lǐng)域的文化。

（一）成語(yǔ)典故

成語(yǔ)，是中華傳統(tǒng)文化的一大特色，以獨(dú)特的結(jié)構(gòu)形式和內(nèi)涵表達(dá)出一定的意義。早在古代，便有很多成語(yǔ)典故對(duì)人的面部表情進(jìn)行了指向或描寫，如愁眉苦臉、嬉皮笑臉、鼻青臉腫、急赤白臉，滿面春風(fēng)等。在微信人臉表情中也能找到所對(duì)應(yīng)的成語(yǔ)及其典故，例如：

無(wú)論在日常生活還是文學(xué)藝術(shù)中， 嬉皮笑臉都是一個(gè)使用頻繁的詞語(yǔ)。用于形容一個(gè)人嬉笑，不嚴(yán)肅或者輕浮的表情。其出自于《紅樓夢(mèng)》第三十回：“你見(jiàn)我和誰(shuí)玩過(guò)！有和你素日嬉皮笑臉的那些姑娘們，你該問(wèn)他們?nèi)ィ　?/p>

成語(yǔ)出自于《朱子語(yǔ)類》：“今人有些小利害，便至于頭紅耳赤;子文卻三仕三已，略無(wú)喜慍。”其意思是：現(xiàn)在的人因?yàn)橐恍┬⌒〉睦娴檬П銧?zhēng)得臉色、耳根赤紅，子文卻心胸開(kāi)闊，喜怒都不會(huì)掛在臉上。現(xiàn)在常用于表示人因?yàn)楹π?、急躁或憤怒時(shí)臉上發(fā)紅的樣子。

（二）臉譜（京?。┡c微信人臉表情的聯(lián)系

在京劇的舞臺(tái)中，臉譜的風(fēng)格多樣，色彩較為鮮明，且其往往直接關(guān)系到人物的性格。臉譜色彩的運(yùn)用，在視覺(jué)效果上放大了京劇人物的外貌特征與內(nèi)在個(gè)性， 用夸張的形象襯托出具體人物的性格。［4］例如，《三國(guó)演義》的作者對(duì)曹操的外貌描寫采用了“白面長(zhǎng)須”一詞，以此來(lái)彰顯曹孟德“奸”這一特征。而京劇臉譜之中白得毫無(wú)血色的面容，又與現(xiàn)實(shí)存在著顯著差異。正是這種極強(qiáng)的夸張表現(xiàn)，大大強(qiáng)化了人們對(duì)京劇臉譜欣賞的視覺(jué)體驗(yàn)，而這恰恰也反映了京劇人物的主要特點(diǎn)和性格特征， 使得觀眾在著眼于京劇臉譜的一瞬間便對(duì)人物有了初步的印象并形成記憶，形象生動(dòng)，便于記憶且效果搶眼。

就跟京劇中的臉譜作用一樣， 微信人臉表情不使用文字而讓人一目了然要表達(dá)的意思。 京劇中的不同顏色例如紅色：一般代表耿直、忠義、有血性的正面角色，如關(guān)公；白色：一般代表奸詐、狡猾的反面角色，如曹操等等。微信表情中也有對(duì)色彩的應(yīng)用， 通過(guò)夸張的手法對(duì)現(xiàn)實(shí)面部表情進(jìn)行渲染，形成視覺(jué)上的沖擊，從而凸顯其內(nèi)涵情感。 而京劇臉譜與微信人臉表情的不同點(diǎn)在于每個(gè)臉譜通常只有一種對(duì)應(yīng)的解讀，及對(duì)人物性格特點(diǎn)的刻畫，而微信表情可以區(qū)分不同的語(yǔ)境下， 對(duì)一個(gè)表情進(jìn)行分析，從而得出幾個(gè)不同的解讀。

（三）中國(guó)文化認(rèn)同與面子文化相對(duì)應(yīng)的表述

人際關(guān)系的和諧離不開(kāi)面子文化的作用。 在與他人交往的過(guò)程中， 為了尊重他人， 我們需要給別人留足面子，只有顧及他人的面子，才能使交往更為融洽。［5］因此，在人際交往過(guò)程中，面子文化起到了很好的調(diào)節(jié)作用，是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑和維護(hù)情感關(guān)系的紐帶。 面子文化也具有一定的交互性，當(dāng)我們給足他人面子時(shí)，他人作為互換性的報(bào)答也會(huì)在行為上和語(yǔ)言上給足我們面子， 使我們感到被對(duì)方尊重。在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，面子文化發(fā)揮其作用，使得交際的雙方或是多方的面子都得到了滿足，交流也更加融洽。

面子作為一種心理需求， 是人們渴望被社會(huì)或他人認(rèn)同的體現(xiàn)，也是在獲得社會(huì)認(rèn)可和肯定、他人認(rèn)可和尊重后的一種心理滿足。 在中國(guó)， 面子往往代表一個(gè)人的臉，也是自尊心、尊嚴(yán)，甚至利益的代名詞。面子是中國(guó)人心中所默認(rèn)的社會(huì)人際交往準(zhǔn)則， 在不同的領(lǐng)域當(dāng)中都能發(fā)揮一定的作用。［6］

（四）微信表情人臉解讀

在微信全民普及的當(dāng)下， 系統(tǒng)自帶的微信表情越來(lái)越多地被人們使用。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，絕大多數(shù)的微信用戶都在網(wǎng)絡(luò)會(huì)話中使用過(guò)微信表情， 筆者將通過(guò)設(shè)計(jì)分析等角度對(duì)熱門的微信表情進(jìn)行人臉解讀。

這個(gè)在微信上看起來(lái)是一張手捂眼睛笑著的臉，表現(xiàn)出無(wú)奈的樣子；同時(shí)，在《微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告》中，這個(gè)表情也是00后最常使用的一個(gè)表情。與“笑哭”不同，“捂臉”更注重表達(dá)“無(wú)奈”“尷尬”等情緒，而這表達(dá)也順應(yīng)了當(dāng)代年輕人嘲諷、自嘲的習(xí)慣。

“捂臉”表情原型：周星馳。在周星馳的電影之中，我們經(jīng)常能看到一些夸張搞笑的蒙面動(dòng)作，用來(lái)表示“冇眼睇”（沒(méi)眼看）。而微信表情制作團(tuán)隊(duì)之中有一位來(lái)自廣東的80后設(shè)計(jì)師。 他非常中意周星馳在電影中夸張搞笑的“遮臉”動(dòng)作。除此之外，蒙面動(dòng)作也是他個(gè)人在日常生活中經(jīng)常做的行為。于是，他親手操刀下，火爆全網(wǎng)的“捂臉”人臉表情便誕生了。

這個(gè)表情在微信上的文字描述顯示為“微笑”，設(shè)計(jì)初衷就是單純表現(xiàn)一種微笑的表情， 但是隨著其廣泛的使用，它也被賦予了很多其他意義。由于這個(gè)表情的眼睛部分目光向下且并沒(méi)有因?yàn)槲⑿Χ[成一條縫， 有人會(huì)理解這個(gè)表情為假笑，是表達(dá)一種負(fù)面的心態(tài)，對(duì)對(duì)方不屑一顧的意思?，F(xiàn)在這個(gè)表情的普遍意義也已經(jīng)轉(zhuǎn)變，但是還有不少老一代的人們保留著以前的用法， 所以在使用中也常常有歧義出現(xiàn)。

“笑哭”表情的使用則非常的普遍。早在2015年的《牛津詞典》年度詞匯評(píng)選之中，“笑哭”表情便逆襲成為2015年度詞匯。其中文表述為“笑哭”，英文表述為“Tears of Joy”。從表述上來(lái)看，其用法應(yīng)該是表達(dá)無(wú)比欣喜的一種心情，笑到流眼淚的一種狀態(tài)。但是從其外觀上看來(lái)，人們對(duì)它也有不同的解讀，故也有不同用法。在覺(jué)得尷尬或者無(wú)奈時(shí)，比如父母表示“別人家的孩子”有多么多么優(yōu)秀，不知該如何回應(yīng)時(shí)，也可以通過(guò)這個(gè)表情來(lái)表達(dá)一種無(wú)語(yǔ)的意思。

二、皮爾斯符號(hào)學(xué)視角下的微信人臉表情分析

在符號(hào)學(xué)界， 索緒爾和皮爾斯是兩位公認(rèn)的創(chuàng)始人及奠基人。與前者的“二分法”不同，皮爾斯提出的關(guān)于符號(hào)的“三分法”對(duì)后來(lái)的學(xué)者產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在趙星植所譯的《皮爾斯：論符號(hào)》一書中，皮爾斯提出了“符號(hào)的三個(gè)三分法分類”，其中第二類“三分法”以符號(hào)與其所指對(duì)象的關(guān)系進(jìn)行分類，將符號(hào)分為像似符、指示符與規(guī)約符。而本文所要研究的微信人臉表情，則與“三分法”中的像似符有著密切的關(guān)系。

皮爾斯是這樣定義像似符的：“它僅僅借助自己的品格去指稱它的對(duì)象， 并且無(wú)論這種對(duì)象事實(shí)上存在還是不存在，它都照樣擁有這種相同的品格。當(dāng)然，除非實(shí)在地存在著這樣的一個(gè)對(duì)象，否則，像似符就不能充當(dāng)一個(gè)符號(hào)，但這與它作為符號(hào)的品質(zhì)無(wú)關(guān)?！保?］根據(jù)皮爾斯的定義， 我們可以將像似符簡(jiǎn)單理解為其與所指對(duì)象的相似。從微信人臉表情的角度來(lái)看，我們可以將人臉表情符號(hào)視作現(xiàn)實(shí)世界中人的像似符。

本章從符號(hào)學(xué)的角度出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系中的人臉表情為研究對(duì)象，探討在不同的虛擬語(yǔ)境下，像似性表情符號(hào)是如何發(fā)揮人際功能的。［8］以微信人臉表情為例，筆者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)該類表情符號(hào)生動(dòng)地表達(dá)了網(wǎng)民的內(nèi)心戲，同時(shí)也成為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交流中發(fā)泄情感與娛樂(lè)的載體。［9］除此之外，表情符號(hào)的跨地域傳播功能還能夠幫助不同地區(qū)的人緩解地域文化差異，有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交際。［10］

此人臉表情模擬了一個(gè)人偷笑的樣子。 這一表情是基于人們對(duì)所感知到的事物感到有趣， 礙于禮節(jié)或是矜持，于是捂嘴偷笑的樣子。那么該人臉表情即可看作是現(xiàn)實(shí)世界中人們捂嘴偷笑的像似符。該符號(hào)在網(wǎng)絡(luò)社交中，能夠清晰表明其交際意圖， 并讓對(duì)方的腦海中有對(duì)應(yīng)的意象產(chǎn)生；同時(shí)，此符號(hào)也是愉悅的情感載體，為網(wǎng)絡(luò)社交創(chuàng)造和諧且幽默風(fēng)趣的虛擬語(yǔ)境。

此人臉表情模擬人在疲憊或困倦時(shí)打瞌睡的樣子，則該表情為現(xiàn)實(shí)中人感到困倦時(shí)臉部的像似符。 該符號(hào)在網(wǎng)絡(luò)社交中表達(dá)當(dāng)前發(fā)送表情者的狀態(tài)， 通常傳達(dá)了困倦的含義。但隨著網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境與使用主體的變更，對(duì)人臉?lè)?hào)的解讀也在不斷變化。 例如該符號(hào)在語(yǔ)境變遷中逐漸產(chǎn)生“不愿搭理”或“不感興趣”的含義。

從符號(hào)學(xué)和語(yǔ)言學(xué)的角度來(lái)看， 微信人臉表情的實(shí)質(zhì)是現(xiàn)實(shí)世界中人臉的映射，與現(xiàn)實(shí)具有高度相似性；而在網(wǎng)絡(luò)社交中， 人們可以通過(guò)該表情符號(hào)自由地表達(dá)想法， 直接反映了思想的變化， 且能帶來(lái)即時(shí)且有效的結(jié)果。例如當(dāng)一個(gè)人感到困惑的時(shí)候，可以直接在聊天界面發(fā)寓意疑惑的表情符號(hào)。此外，表達(dá)意思的可視化使得人臉表情比單純的文本理解要更加的容易且生動(dòng)有趣，例如表情符號(hào)，相較于純文本“嘆氣”，該符號(hào)從視覺(jué)感受上，更直觀地呈現(xiàn)了發(fā)送者的真實(shí)狀態(tài)，使得對(duì)話更加生動(dòng)且簡(jiǎn)單易懂。

三、從面子理論來(lái)看微信人臉構(gòu)成

自戈夫曼提出面子理論之后， 社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家布朗和萊文森在戈夫曼的面子理論基礎(chǔ)上提出了禮貌理論（Politeness Theory）， 該理論通常被視為關(guān)于面子和面子工夫的第二代闡釋理論。 布朗和萊文森提出的禮貌理論與戈夫曼的第一代面子理論不同，前者側(cè)重于社會(huì)交往，后者則從語(yǔ)言學(xué)的角度積極建構(gòu)， 側(cè)重于人們?nèi)粘Ｉ钪械恼Z(yǔ)言交往， 以及人們?cè)诮煌腥绾问褂谜Z(yǔ)言來(lái)保全自己的面子。 因此禮貌理論也被稱為 “面子保全理論”（Face-saving Theory）， 而禮貌則是人們?yōu)楸Ｈ孀铀捎玫牟呗浴＃?1］

在布朗和萊文森的理論當(dāng)中， 面子可以區(qū)分為積極面子與消極面子，這一點(diǎn)與戈夫曼的面子概念有所出入。積極面子指向個(gè)體的求同(Approval)欲求，即希望得到他人的認(rèn)可、欣賞與尊重； 消極面子指向個(gè)體的自主(Autonomy)欲求，即希望自己的行為不受別人的干涉、阻礙而有自我選擇行動(dòng)的自由。 布朗和萊文森的禮貌模型被認(rèn)為是語(yǔ)言學(xué)家提出的最有影響力的禮貌框架之一。

在網(wǎng)絡(luò)社交中，雙方要求就即時(shí)性快速傳遞信息，做出及時(shí)反饋。 而快速地傳遞信息則不可避免地會(huì)導(dǎo)致禮貌面子在一定程度上的缺失， 表情符號(hào)策略在網(wǎng)絡(luò)社交中也就應(yīng)運(yùn)而生了。 而微信人臉表情是網(wǎng)絡(luò)聊天中一種較為特殊的禮貌策略，在交流中，微信人臉表情既可以滿足雙方的積極面子也可以滿足消極面子。

該表情源于網(wǎng)絡(luò)熱詞“666”，用數(shù)字“6”的諧音“?！眮?lái)表示夸贊、肯定。一般用于對(duì)別人的肯定和贊賞，屬于滿足別人的積極面子， 也就是對(duì)別人的回應(yīng)。 在文化層面， 不僅設(shè)計(jì)了對(duì)中國(guó)文化下的群體， 還對(duì)全球化背景下，文化之間的傳播起到促進(jìn)的作用。

該表情源自英文“OMG”即“Oh My God！”表示對(duì)某事感到驚訝，是對(duì)別人的回應(yīng)或者以此表述自己的情感，期望獲得別人的認(rèn)同。在上述理論中屬于積極面子。在表達(dá)自己驚訝的同時(shí)，展現(xiàn)出自己的求同欲求，抑或是對(duì)他人所述之事表示共情、同意。

該表情源于網(wǎng)絡(luò)熱詞“打臉”，即搬著石頭砸自己的腳、前后的言行不一。通常指自己立下“flag”后未能實(shí)現(xiàn)或者對(duì)某人的言論進(jìn)行否定，吐槽，揭露真相等等。這種否定可能是來(lái)自別人的否定、也可能是自己對(duì)自己先前言論和行為的否定。屬于消極面子，實(shí)際上“打臉”是丟了面子， 所以這里消極面子的體現(xiàn)在于對(duì)別人個(gè)體自主的欲求進(jìn)行了干涉、阻礙，或者是自己對(duì)自己的言論、行為進(jìn)行了否定，也就是對(duì)消極面子的威脅。但在真實(shí)社交中，往往能緩解一些尷尬的局面。

該表情源于網(wǎng)絡(luò)熱詞“我裂開(kāi)了”，出自游戲主播“冬瓜”，用以表示消極、崩潰的心態(tài)。在面子理論中表示消極心態(tài)，由于自身行動(dòng)受到干擾、阻礙，喪失自我選擇的自由，導(dǎo)致產(chǎn)生負(fù)面的情緒，以表達(dá)消極面子受到了威脅。

盡管微信會(huì)話屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬交際的一種方式， 但不可否認(rèn)的是，在虛擬交際中仍然存在著禮貌策略。人們通過(guò)上述這類微信表情來(lái)滿足自我和他人的積極與消極面子需求，甚至在一定程度上可以替代現(xiàn)實(shí)中的交際。［12］

四、微信人臉構(gòu)圖在人際交流中的認(rèn)知模型探究

（一）微信人臉表情形態(tài)認(rèn)知模型

生活中，我們網(wǎng)絡(luò)聊天、發(fā)手機(jī)短信，都愛(ài)加上一個(gè)微笑的表情符號(hào)， 這就是利用表情語(yǔ)來(lái)創(chuàng)設(shè)令人愉快的語(yǔ)境。 在面對(duì)面的交流中， 我們可以通過(guò)微笑或調(diào)整語(yǔ)速、音高和音強(qiáng)等來(lái)表達(dá)我們的愉快心情，但在網(wǎng)絡(luò)交際中，我們看到的大多是“冷冰冰”的文字，這種情況下，交流情境的創(chuàng)設(shè)更為重要。 這也是網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)使用如此之廣泛的主要原因所在。如例7中“呲牙”“鼓掌”等微信人臉表情通過(guò)創(chuàng)設(shè)積極的語(yǔ)境，傳遞喜悅和祝賀的情感，在無(wú)形之中拉近了雙方的網(wǎng)絡(luò)距離，營(yíng)造了輕松愉悅的氣氛。

【例7】

甲： 而且我們班跟我一起的幾個(gè)同學(xué)也全部都通過(guò)了！

從符號(hào)學(xué)的角度來(lái)看， 微信人臉表情是現(xiàn)實(shí)生活交際在網(wǎng)絡(luò)對(duì)話之中較為形象且豐富的投射。 我們平時(shí)所使用的微信表情往往是現(xiàn)實(shí)中人們的態(tài)勢(shì)語(yǔ)等非語(yǔ)言表達(dá)手段在網(wǎng)絡(luò)交際中的映射，以像似符號(hào)為載體，通過(guò)微信人臉表情符號(hào)將網(wǎng)絡(luò)對(duì)話參與者的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言與內(nèi)心想法以生動(dòng)形象的方式表達(dá)出來(lái)， 相較于傳統(tǒng)的文字輸入表達(dá)，使用表情符號(hào)更加快捷方便。［13］這是在皮爾斯符號(hào)理論中像似符的視角下對(duì)微信人臉表情人際功能的分析。如例8中的“驚愕”和“汗顏”，例9中的“愉快”等表情符號(hào)，都對(duì)現(xiàn)實(shí)交際中的面部語(yǔ)言進(jìn)行符號(hào)化，“OK”與“抱拳”也是將人的手勢(shì)動(dòng)作轉(zhuǎn)化為表情符號(hào)，這樣的運(yùn)用使得生硬的文字交流更加生動(dòng)有趣，且無(wú)需過(guò)多文字說(shuō)明，言簡(jiǎn)意賅。

【例8】

甲：小王，今晚六點(diǎn)半開(kāi)會(huì)記得提前做好準(zhǔn)備哈。

【例9】

甲：王總，上次的報(bào)告我回來(lái)確認(rèn)了一下，確實(shí)是我檢查疏忽了，實(shí)在抱歉，下次我一定注意不給您添麻煩

從面子理論的角度看， 微信人臉表情在人際語(yǔ)用功能的方面也有其不同的作用。 表情符號(hào)的使用往往是一種在當(dāng)下語(yǔ)境的禮貌策略選擇， 比如積極面子與消極面子的選擇體現(xiàn)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交際中的不同欲求，如例7中的“呲牙”與例9中“愉快”表情向其他會(huì)話參與者表達(dá)出尋求認(rèn)可、贊同、欣賞的欲求，渴求積極面子得到滿足；而例8中“閉嘴”人臉表情則是甲面子受威脅的體現(xiàn)，希望自己的行為不被他人干涉，不想被他人否定的欲求；例9中“笑臉”表情則是消極面子得到滿足的體現(xiàn)，對(duì)方的提議留有選擇的余地，給予了參與者充分的選擇空間，照顧其消極面子不被干涉。

【例10】

乙：都快期末考試了還不好好學(xué)。

【例11】

乙：人挺好的，可以先做朋友，相互了解一下

甲：那我把他聯(lián)系方式發(fā)給你，你們自己溝通，等有時(shí)間再聚一聚呀

（二）微信人臉構(gòu)圖在人際交流中的認(rèn)知模型探究

結(jié)合前文的分析， 在皮爾斯的符號(hào)學(xué)理論與布朗和萊文森的人際交往面子理論的基礎(chǔ)上, 筆者將微信人臉表情定義為像似符（icon）與情感（emotion）相結(jié)合的語(yǔ)言符號(hào)，探索其在人際交流中的功能：

1.微信人臉表情具有社交功能。表情符號(hào)在一定程度上可以代替語(yǔ)言和文字的功能， 起到人際溝通的橋梁作用。同時(shí)，在表達(dá)喜、怒、哀、樂(lè)時(shí)，運(yùn)用微信人臉表情可以使之更加生動(dòng), 可以有效破除因?yàn)檎Z(yǔ)言或者地域差別而引起的溝通障礙。

2.微信人臉表情具有語(yǔ)用功能。在虛擬環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)交流始終是與現(xiàn)實(shí)人際交流不同的， 而微信人臉表情的出現(xiàn)在一定程度上彌補(bǔ)了部分缺失的語(yǔ)境， 提升了網(wǎng)絡(luò)交際的效果，在使網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)化的同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建虛擬化的身份形象，從而實(shí)現(xiàn)和諧的人際交往關(guān)系。［14］

3.微信人臉表情具有傳播功能。表情符號(hào)作為一種交流的載體，既可以表達(dá)其原始意義，也可以表達(dá)更深層次的隱喻。 不論是在社會(huì)市場(chǎng)的文化傳播抑或是人與人之間的情感交流之中，表情都能發(fā)揮潛移默化的作用。

在信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天， 人際交往的方式在通信工具的作用下也發(fā)生了翻天覆地的變化， 主要演化為兩類：一類是即時(shí)的交流，如現(xiàn)實(shí)中的人際交往以及網(wǎng)絡(luò)上的視頻通話等；另一類則是非即時(shí)的交流，如微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交軟件上的聊天等。 二者的相同之處在于都傳達(dá)了信息，完成了交際的目的；不同之處在于表現(xiàn)的形式上，前者是以音像的形式，而后者則采用文字的形式，并輔以表情符號(hào)以盡可能接近現(xiàn)實(shí)的人際交流效果。 盡管如此， 虛擬的表情符號(hào)并不能取代現(xiàn)實(shí)中的態(tài)勢(shì)語(yǔ)等非言語(yǔ)表達(dá)方式，僅僅只能作為下位替代，在需要表達(dá)情感等因素時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)輔助交際，來(lái)創(chuàng)設(shè)與現(xiàn)實(shí)交際相類似的虛擬語(yǔ)境，以此來(lái)傳達(dá)交際的信息。［15］

（三）微信人臉構(gòu)圖在人際交流中的認(rèn)知模型構(gòu)建

在網(wǎng)絡(luò)交流的過(guò)程中， 表情符號(hào)的接收者在獲取到表情之時(shí)，便會(huì)結(jié)合當(dāng)下語(yǔ)境，分析、推導(dǎo)出該符號(hào)所表達(dá)的意義與內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)不同面子的需求進(jìn)行及時(shí)反饋，從而選擇表情符號(hào)進(jìn)行發(fā)送。表情接收者對(duì)表情進(jìn)行接受處理，對(duì)接受的表情進(jìn)行語(yǔ)境理解，做出新的理解、判斷與選擇，并點(diǎn)擊發(fā)送，從而形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流的循環(huán)，螺旋向前推動(dòng)虛擬語(yǔ)境下的對(duì)話發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

自微信表情誕生以來(lái)， 現(xiàn)實(shí)交際被較豐富地投射進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社交之中。微信表情圖文并存、視覺(jué)效果強(qiáng)、形象直觀、表達(dá)清晰明確，能夠滿足當(dāng)今人們?cè)诓煌瑘?chǎng)合表達(dá)不同的意圖。在人際傳播中，不再是蒼白的語(yǔ)言描述，而是更加具有視覺(jué)系的生動(dòng)形象的表情， 在不失風(fēng)趣的同時(shí)能夠清晰明確地表達(dá)其中的含義； 其作為人與人之間傳播的橋梁，很好地促進(jìn)了人際交流，增進(jìn)人際交往情感。

微信人臉表情可以增加人際傳播的頻率， 增進(jìn)人際傳播中的情感， 然而表情符號(hào)在聊天中的詞不達(dá)意等現(xiàn)象也會(huì)引發(fā)人際傳播的誤解、焦慮和壓力。我們要發(fā)揮表情符號(hào)在人際傳播中的積極作用， 減少其在人際傳播中的消極作用， 用網(wǎng)絡(luò)良好的人際關(guān)系推動(dòng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)人際傳播的更好發(fā)展。