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    政府數(shù)據(jù)資源管理體系的建設(shè)要求與優(yōu)化建議

    2022-02-12 07:06:26李廣乾張學藝趙建航
    改革 2022年1期
    關(guān)鍵詞:體系建設(shè)

    李廣乾 張學藝 趙建航

    隨著電子政務(wù)特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的深入發(fā)展,數(shù)據(jù)日益成為政務(wù)處理的基礎(chǔ)要素,貫穿行政事務(wù)處理的全過程。與此同時,長期的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)處理形成了日益龐大的數(shù)據(jù)資源,如何存儲、維護、挖掘和利用其巨大的潛在價值,成為一個重大的課題。當前,建立完善科學合理的政府數(shù)據(jù)資源管理體系顯得尤為迫切。

    我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正進入新發(fā)展階段。《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》(以下簡稱“十四五”規(guī)劃)在其第五篇“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”中,提出了“構(gòu)建城市數(shù)據(jù)資源體系”“建立健全國家公共數(shù)據(jù)資源體系”的建設(shè)任務(wù)。與之前強調(diào)建設(shè)各行業(yè)、各領(lǐng)域的專業(yè)數(shù)據(jù)庫不同,“十四五”規(guī)劃開始強調(diào)構(gòu)建更全面、更系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源體系。

    建設(shè)包羅萬象的數(shù)據(jù)資源體系面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。無論是城市數(shù)據(jù)還是國家公共數(shù)據(jù),都包含千差萬別的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)實體,以及各種各樣的數(shù)據(jù)類型,因此,建設(shè)各自的數(shù)據(jù)資源體系,既要構(gòu)建相應(yīng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)模型,又要構(gòu)建支持該業(yè)務(wù)架構(gòu)模型的數(shù)據(jù)架構(gòu),同時還需要合理地處理軟件與硬件的關(guān)系,進行相應(yīng)的組織架構(gòu)改革。正是由于這些技術(shù)、業(yè)務(wù)、制度方面的復雜性和艱巨性,無論是城市數(shù)據(jù)資源體系還是國家公共數(shù)據(jù)資源體系建設(shè),在國際上仍然沒有多少成功的案例。

    在這種情況下,率先開展政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)不失為明智之舉。政府數(shù)據(jù)資源是城市數(shù)據(jù)資源、國家公共數(shù)據(jù)資源的重要組成部分,具有屬性明確、運轉(zhuǎn)有序、管理機制健全等諸多特點。電子政務(wù)是世界各國發(fā)展最早、最系統(tǒng)、最成熟的信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用,包含種類繁多的政府業(yè)務(wù)類型和海量數(shù)據(jù)資源。一些國家在長期的電子政務(wù)發(fā)展過程中,已經(jīng)從技術(shù)、業(yè)務(wù)、架構(gòu)設(shè)計等諸多方面進行創(chuàng)新,發(fā)展出很多比較科學合理的系統(tǒng)思維和理論方法,可以為“構(gòu)建城市數(shù)據(jù)資源體系”“建立健全國家公共數(shù)據(jù)資源體系”提供示范和借鑒。我國也在長期的電子政務(wù)建設(shè)實踐中提出并發(fā)展出很多有關(guān)政府數(shù)據(jù)管理的創(chuàng)新理論和政策實踐。例如,早在2002年我國就提出并實施了“兩網(wǎng)一站四庫十二金”的電子政務(wù)發(fā)展基本思路,其中的“四庫”即人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟四個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,是我們認識數(shù)字經(jīng)濟時代的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù),以及不同數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的知識基礎(chǔ);2006年發(fā)布的《國家電子政務(wù)總體框架》系統(tǒng)地構(gòu)建了國家電子政務(wù)建設(shè)的統(tǒng)一模型和總體框架;2015年后,國家有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等政策,將移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)融入電子政務(wù)總體框架中。國內(nèi)外的電子政務(wù)建設(shè)實踐已經(jīng)積累豐富的技術(shù)、理論與政策經(jīng)驗,為構(gòu)建科學合理、系統(tǒng)完整的政府數(shù)據(jù)資源管理體系打下堅實基礎(chǔ),也為城市數(shù)據(jù)資源體系、國家公共數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)做好了充分的前期準備工作。

    一、政府數(shù)據(jù)資源管理體系的內(nèi)涵及其特征

    目前人們對于政府數(shù)據(jù)資源管理體系尚未形成統(tǒng)一的認識,也還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的實踐案例。這里結(jié)合近年來的數(shù)據(jù)管理理論及其標準規(guī)范,以及一些企業(yè)開展的數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)實踐,來探討政府數(shù)據(jù)資源管理體系的基本屬性及其要求。所謂政府數(shù)據(jù)資源管理體系,是指政府機構(gòu)基于政府數(shù)據(jù)的全生命周期管理,從政務(wù)處理與業(yè)務(wù)協(xié)同、信息系統(tǒng)建設(shè)、政務(wù)數(shù)據(jù)資源建設(shè)與管理、數(shù)據(jù)管理制度建設(shè)等諸多方面所開展的系統(tǒng)性、體系化的政府數(shù)據(jù)管理活動。從定義可以看出,政府數(shù)據(jù)資源管理體系應(yīng)該包括這樣五方面的內(nèi)容:

    第一,政務(wù)與政務(wù)處理。政府數(shù)據(jù)首先來自政務(wù)處理過程和結(jié)果,但政務(wù)與政務(wù)處理本身具有有別于數(shù)據(jù)管理的規(guī)律,其基本要求是依法行政。因此,政務(wù)規(guī)劃和政務(wù)處理都應(yīng)該基于相應(yīng)的法律法規(guī)規(guī)定,并基于信息化和電子政府建設(shè)需要進行頂層設(shè)計。在進行政務(wù)規(guī)劃時,需要合理地處理好不同層級政府與職能部門之間的職責分工與業(yè)務(wù)條線的相互關(guān)系;制定政務(wù)處理流程及其標準規(guī)范,特別是各級政務(wù)大廳的政務(wù)處理流程與規(guī)范;在建設(shè)電子政府時,還需將那些各部門共性、通用的業(yè)務(wù)項目加以優(yōu)化整合。

    第三,政府數(shù)據(jù)治理。所謂政府數(shù)據(jù)治理,是指在政府數(shù)據(jù)的全生命周期中,為確保數(shù)據(jù)質(zhì)量、保障數(shù)據(jù)安全、促進數(shù)據(jù)公共價值等而對政府數(shù)據(jù)建設(shè)管理所進行的組織與制度安排。建立一整套科學合理的政府數(shù)據(jù)治理體系,是建設(shè)“數(shù)據(jù)驅(qū)動型電子政府”的基本要求,也是充分釋放政府數(shù)據(jù)資源價值的必要條件。

    第四,公共服務(wù)與政府數(shù)據(jù)資產(chǎn)。政府數(shù)據(jù)資源建設(shè)的公共服務(wù)價值主要包含如下方面:全面響應(yīng)國家各級政府、各部門的電子政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同與數(shù)據(jù)共享需要;公開政府信息;向相關(guān)行業(yè)提供公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享服務(wù);向社會開放政府數(shù)據(jù)等。政府數(shù)據(jù)資源的價值主要是提供公共服務(wù),但是在向行業(yè)、企業(yè)提供數(shù)據(jù)共享服務(wù)、開放政府數(shù)據(jù)時,仍然需要構(gòu)建完善的政府數(shù)據(jù)資源管理體系。

    第五,支撐環(huán)境與制度保障。政府數(shù)據(jù)生命周期的每個環(huán)節(jié)都涉及相應(yīng)的法律法規(guī),例如,每個政府機構(gòu)在進行政務(wù)處理時需要獲得法定授權(quán),但是與前述的政府數(shù)據(jù)治理著眼于政府內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享不同,這里的支撐環(huán)境與制度建設(shè)著眼于面向全社會的有關(guān)政府數(shù)據(jù)管理的重大原則及其制度安排。具體來說,包括如下內(nèi)容:明確政府數(shù)據(jù)資源管理體系發(fā)展愿景、目標及其路徑等,為政府數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)提供戰(zhàn)略方向;細化政府信息公開政策;明確個人信息(隱私)、企業(yè)信息(商業(yè)秘密)采集、使用和保護策略;明確相關(guān)的政府數(shù)據(jù)出境管理制度;明確政府數(shù)據(jù)安全策略;制定政府大數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)劃;實施政府數(shù)據(jù)資產(chǎn)化政策等。

    從上述分析來看,政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)具有如下三方面的特征:

    第一,政務(wù)處理與政府數(shù)據(jù)相分離。政府數(shù)據(jù)雖然來自政務(wù)處理過程,但日益具有相對獨立的科學屬性及其管理需求,實現(xiàn)了與政務(wù)處理過程的分離。

    第二,以數(shù)據(jù)為中心。政府數(shù)據(jù)資源管理日益成為一項獨立的政府職能和專門、專業(yè)的業(yè)務(wù)。以政府數(shù)據(jù)為核心,政府數(shù)據(jù)管理體系將政府職能與政務(wù)處理、政府數(shù)據(jù)共享、政府數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)中心建設(shè)、隱私保護等諸多問題統(tǒng)籌到一起,成為國家和政府的一個更加專業(yè)、更加復雜的龐大體系。

    第三,政府數(shù)據(jù)資源建設(shè)由部門分散走向集中統(tǒng)一。長期以來,我國電子政務(wù)建設(shè)采取的大都是硬件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源一體化建設(shè)模式,各部門都建設(shè)有自己的全套業(yè)務(wù)系統(tǒng);在數(shù)據(jù)驅(qū)動的電子政府時代,各政府部門的政府數(shù)據(jù)資源將被納入統(tǒng)一的政府數(shù)據(jù)資源管理體系,由專門機構(gòu)進行采集、存儲、維護和分發(fā)。

    二、政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)的現(xiàn)實價值

    (一)政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)是我國電子政務(wù)發(fā)展的必然趨勢

    20多年來,隨著IT技術(shù)發(fā)展和信息化建設(shè)的不斷深入,我國電子政務(wù)先后經(jīng)歷了“三金”工程、政府上網(wǎng)建網(wǎng)頁開網(wǎng)站、集成建設(shè)政府門戶網(wǎng)站、“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)等過程,當前正進入“一體化政務(wù)服務(wù)平臺”建設(shè)階段。在此過程中,我國電子政務(wù)建設(shè)集成度不斷提高。今后,我國電子政務(wù)建設(shè)還將在當前的前臺(網(wǎng)站)整合、部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)之上,不斷向后臺整合特別是向加強政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)的方向發(fā)展。

    (二)新一代信息技術(shù)和政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)共同推動“數(shù)據(jù)驅(qū)動型電子政府”的轉(zhuǎn)型

    以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等為代表的新一代信息技術(shù),為政府數(shù)據(jù)管理現(xiàn)代化提供了技術(shù)手段和工具,極大地豐富了政府數(shù)據(jù)的海量來源,完善了政府數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、分析挖掘與分發(fā)應(yīng)用的全生命周期的數(shù)字化、智能化管理體系。

    當前,新一代信息技術(shù)對電子政務(wù)和政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)的影響主要表現(xiàn)在以下方面:第一,物聯(lián)網(wǎng)和感應(yīng)技術(shù)、5G技術(shù)的應(yīng)用使得政務(wù)處理過程的幾乎所有環(huán)節(jié)都被數(shù)字化,不僅豐富了政府數(shù)據(jù)內(nèi)涵,而且極大地增加了政府數(shù)據(jù)容量。這給傳統(tǒng)的政府數(shù)據(jù)資源管理理念和方法帶來嚴峻挑戰(zhàn)。第二,云計算及云數(shù)據(jù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)政務(wù)處理與政府數(shù)據(jù)的有效分離,實現(xiàn)政府業(yè)務(wù)部門的前臺終端化。也就是說,政府部門今后無須獨立地規(guī)劃建設(shè)自己的全套電子政務(wù)系統(tǒng),只需應(yīng)用國家統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)的電子政務(wù)業(yè)務(wù)終端處理日常業(yè)務(wù)。第三,大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)推動傳統(tǒng)的電子政務(wù)向數(shù)據(jù)驅(qū)動的電子政府轉(zhuǎn)變,使得精準政務(wù)、政務(wù)定制成為可能。這就要求有全范圍、多領(lǐng)域的海量實時數(shù)據(jù)作支撐,為此,必須克服基于部門職能分工、基于行政區(qū)劃的地方管治所帶來的弊端。

    (三)政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)符合信息系統(tǒng)演進的基本規(guī)律

    縱觀人類半個世紀以來的信息化發(fā)展歷程,可將信息系統(tǒng)發(fā)展演進歷程劃分為四個階段(見圖1)。在這個演進過程中,數(shù)據(jù)(庫)不斷地從信息系統(tǒng)中分離、獨立出來,且自身又不斷地分化出元數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)兩個細分領(lǐng)域。實際上,主數(shù)據(jù)正在成為數(shù)據(jù)資源整合的一個嶄新工具和手段;而從近年來企業(yè)信息化和數(shù)據(jù)庫建設(shè)實踐來看,主數(shù)據(jù)及主數(shù)據(jù)管理已經(jīng)成為人們建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的基本方法。

    圖1 信息化發(fā)展過程中的業(yè)務(wù)—數(shù)據(jù)的四次分離

    電子政務(wù)作為一種重要的信息系統(tǒng)建設(shè)類型,同樣應(yīng)該遵循上述“業(yè)務(wù)—數(shù)據(jù)”分離趨勢和規(guī)律。就政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)來說,其元數(shù)據(jù)庫、主數(shù)據(jù)庫建設(shè)將是一項工程浩大的建設(shè)項目。實際上,元數(shù)據(jù)庫、主數(shù)據(jù)庫已經(jīng)在我國電子政務(wù)建設(shè)中得到廣泛應(yīng)用,例如,我國在2002年開始建設(shè)的電子政務(wù)四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫即人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫中的前三大數(shù)據(jù)庫,可以被看作某種主數(shù)據(jù)庫,盡管由于技術(shù)原因人們尚未意識到主數(shù)據(jù)庫建設(shè)的重要性。

    “業(yè)務(wù)—數(shù)據(jù)”分離趨勢與元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)管理豐富完善了政府信息架構(gòu),不僅有助于構(gòu)建完善的政府數(shù)據(jù)治理機制,而且為構(gòu)建政府數(shù)據(jù)管理體系提供了分析方法和可供參考的實施路徑。

    (四)政府數(shù)據(jù)資源管理體系是實現(xiàn)國家治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)條件

    20多年來,電子政務(wù)建設(shè)對提升我國國家治理能力發(fā)揮了重要作用。然而,當前部門分割、地方分立的電子政務(wù)建設(shè)格局顯然難以適應(yīng)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的需要。

    加強政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè),既能優(yōu)化現(xiàn)有的電子政務(wù)和信息化建設(shè)格局,減少重復建設(shè),節(jié)約巨額財政投資,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標準化,又將極大地提高各級政府管理、服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的能力和水平,加強政府應(yīng)對各類突發(fā)應(yīng)急事件的反應(yīng)速度和質(zhì)量,促進國家治理能力現(xiàn)代化。

    (五)政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)有助于加快數(shù)據(jù)要素化進程

    2020年3月30日,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》,將數(shù)據(jù)與土地、勞動力、資本、技術(shù)等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素并列,將數(shù)據(jù)看作促進經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)造社會財富的新型生產(chǎn)要素。然而,數(shù)據(jù)要真正發(fā)揮這種基礎(chǔ)性作用,還面臨著諸多技術(shù)、管理和法律等方面的難題。

    政府數(shù)據(jù)有助于克服數(shù)據(jù)的技術(shù)、管理和法律等方面的難題。當前,雖然政府數(shù)據(jù)在全社會數(shù)據(jù)總量中的占比在不斷下降,但由于政府數(shù)據(jù)多為高價值的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),因而對于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重大的市場價值。特別是政務(wù)處理數(shù)據(jù)、司法數(shù)據(jù)、行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)、空間地理和自然資源數(shù)據(jù)及歷年的國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)等,具有很高的市場價值及數(shù)據(jù)挖掘價值。

    然而,政府數(shù)據(jù)的上述數(shù)量優(yōu)勢仍然不足以推進數(shù)據(jù)要素市場化進程。在此進程中,必須完成政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)的以下任務(wù):一是實現(xiàn)政務(wù)處理與政府數(shù)據(jù)的分離,建立集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)分隔與分立,無法讓政府數(shù)據(jù)發(fā)揮出其更廣泛的經(jīng)濟價值和社會價值。二是建立完善政府數(shù)據(jù)治理機制,提高政府數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是加強公民個人信息(隱私)保護,強化全社會的個人信息保護意識。四是加強數(shù)據(jù)資產(chǎn)化建設(shè),推進政府數(shù)據(jù)開放共享。

    三、構(gòu)建政府數(shù)據(jù)資源管理體系的基本要求

    構(gòu)建政府數(shù)據(jù)資源管理體系,是一項多學科、跨領(lǐng)域、重融合的工作,因而必須從系統(tǒng)角度去綜合解決這個問題。這些年來,國內(nèi)外眾多政府機構(gòu)和組織就此從不同方面進行了諸多探索,但尚未形成統(tǒng)一的認識。從發(fā)展實踐來看,這些探索主要包括兩個方面。

    一方面,一些國家開展了電子政務(wù)頂層設(shè)計建設(shè)實踐。從2000年前后開始,一些電子政務(wù)建設(shè)比較發(fā)達的國家(如美國和部分歐洲國家),開始在原有的各自獨立建設(shè)的電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上進行整合,并為此提出了本國的頂層設(shè)計建設(shè)方案。例如,美國提出了聯(lián)邦政府組織架構(gòu)(FEA:Federal Enterprise Architecture),英國提出了電子政務(wù)互操作框架(e-GIF:e-Government Interoperability Framework),加拿大提出了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換賦能項目(BTEP)等。在這些頂層設(shè)計方案中,美國的FEA受到人們的高度關(guān)注。FEA由五個參考模型(即績效參考模型、業(yè)務(wù)參考模型、服務(wù)構(gòu)件參考模型、數(shù)據(jù)參考模型、技術(shù)參考模型)組成(見圖2,下頁),它們共同提供了聯(lián)邦政府的績效、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)與技術(shù)的通用定義和架構(gòu),從而有助于實現(xiàn)共享聯(lián)邦政府互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(IT)投資、實現(xiàn)政府信息資源互聯(lián)互通的目標。FEA的最大特點是提出了數(shù)據(jù)參考模型,并將其與政府業(yè)務(wù)系統(tǒng)的綜合分析(即業(yè)務(wù)參考模型、服務(wù)構(gòu)件參考模型)聯(lián)系在一起。

    圖2 美國聯(lián)邦政府組織架構(gòu)(FEA)

    就構(gòu)建數(shù)據(jù)資源管理體系特別是政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)而言,上述兩個方面仍然不足以提供充分的理論和方法論支撐。其最大的不足就是,上述兩方面的理論方法都只從各自角度出發(fā),關(guān)注其特定的方面。例如,DAMA數(shù)據(jù)管理知識體系重點關(guān)注數(shù)據(jù)全生命周期管理,但對(電子政務(wù))業(yè)務(wù)總體規(guī)劃分析不足;而FEA在數(shù)據(jù)參考模型構(gòu)建方面顯得相對粗淺,元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)管理的概念和方法運用不夠,使得其數(shù)據(jù)參考模型難以實用化。與此同時,F(xiàn)EA在構(gòu)建業(yè)務(wù)參考模型方面過于簡單化,沒有相應(yīng)的理論作支撐。構(gòu)建更加完善、合理的數(shù)據(jù)資源管理體系,必須滿足多方面的要求,具體包括四方面的內(nèi)容。

    (一)構(gòu)建科學合理的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)融合的架構(gòu)體系

    構(gòu)建科學合理的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)融合的架構(gòu)體系,重點是綜合運用業(yè)務(wù)頂層設(shè)計與數(shù)據(jù)全生命周期管理規(guī)劃的技術(shù)方法。為此,可以從兩個方面加以完善:

    一是深化、完善業(yè)務(wù)參考模型。其核心是構(gòu)建業(yè)務(wù)模型規(guī)劃的理論方法。就政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)而言,這是數(shù)據(jù)來源與管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)保障。由于“依法行政”是政府行政事務(wù)處理的基本遵循,因而行政法應(yīng)該是規(guī)劃業(yè)務(wù)模型的出發(fā)點。行政法學從職責、職權(quán)、管理手段三者的相互關(guān)系出發(fā)來論述行政部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容(見圖3,下頁),這種邏輯關(guān)系也應(yīng)該是電子政務(wù)業(yè)務(wù)模型規(guī)劃的源泉。

    圖3 職責、職權(quán)、管理手段之間的邏輯關(guān)系

    (二)實現(xiàn)“軟件”與“硬件”相協(xié)調(diào)

    近年來有關(guān)數(shù)據(jù)治理和頂層設(shè)計的討論,大多是基于企業(yè)內(nèi)部或地方政府層面,重點是關(guān)于數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分,即數(shù)據(jù)資源管理體系的“軟件”部分。但是,國家層面的政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)還應(yīng)該包括更多內(nèi)容,特別是與各級政務(wù)部門業(yè)務(wù)現(xiàn)場處理、數(shù)據(jù)中心建設(shè)的空間布局、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與業(yè)務(wù)部門之間責任關(guān)系等諸多問題密切相關(guān)。這些內(nèi)容可以看作數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)的“硬件”部分。這些問題都特別重大,直接關(guān)系到數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)的成效。

    (三)正確處理數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)管理組織機構(gòu)建設(shè)的相互關(guān)系

    目前人們都在討論“治理”問題,但就本文來說,有兩種不同的“治理”:一種是“數(shù)據(jù)治理”的“治理”,一種是“國家治理”的“治理”。這兩種“治理”存在明顯差異?!皵?shù)據(jù)治理”的“治理”重點關(guān)注數(shù)據(jù)生命周期過程中圍繞數(shù)據(jù)質(zhì)量問題而展開的各方面機制建設(shè);“國家治理”的“治理”重點關(guān)注政府與社會各界就如何推動經(jīng)濟社會發(fā)展而展開的合作、共同參與,其中特別強調(diào)政府將之前由自己一家獨攬的事務(wù)交由企業(yè)、社會組織實施。而就我們討論的政府數(shù)據(jù)而言,雖然也包含第一種的“治理”之義,但更需要明確第二種“治理”的具體內(nèi)涵。

    對政府數(shù)據(jù)資源建設(shè)來說,由于數(shù)據(jù)生命周期比較長,引入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的參與是必要的,但是,建立強有力的統(tǒng)一管理機構(gòu)同樣重要。在建立有效的政府數(shù)據(jù)資源的職能管理機構(gòu)之前,討論政府數(shù)據(jù)治理還為時尚早。在政府數(shù)據(jù)分別由不同部門管理、無法建立有效的數(shù)據(jù)生命周期管理的前提下,政府數(shù)據(jù)治理將難以真正地展開。

    (四)實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的集中管理與分布式應(yīng)用的統(tǒng)一

    減少重復建設(shè)、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,是數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)的重要目標。為此,必須加強數(shù)據(jù)資源的集中統(tǒng)一管理。具體內(nèi)容包含兩個方面的要求,除了上述的建立統(tǒng)一管理機構(gòu)外,還包括統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)中心建設(shè)。這就要求建立數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)相分離機制,一方面保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,實現(xiàn)資源化建設(shè),另一方面確保業(yè)務(wù)部門能夠自如地使用必要的政務(wù)處理數(shù)據(jù)。

    四、政府數(shù)據(jù)資源管理體系的優(yōu)化建議

    優(yōu)化政府數(shù)據(jù)資源管理體系,應(yīng)從如下方面著手:基于頂層設(shè)計角度,建立完善政府數(shù)據(jù)資源管理體系;摸清政務(wù)家底,建立我國電子政務(wù)業(yè)務(wù)參考模型;構(gòu)建科學合理的(電子)政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),建立我國政府數(shù)據(jù)參考模型;建立強有力的政府數(shù)據(jù)資源管理機構(gòu);加快構(gòu)建規(guī)范有效的政府數(shù)據(jù)資源管理制度。

    (一)基于頂層設(shè)計角度,建立完善政府數(shù)據(jù)資源管理體系

    當前,我國電子政務(wù)建設(shè)重點正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,由之前的“以政務(wù)服務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙哉當?shù)據(jù)為中心”。為此,有必要構(gòu)建以政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)為核心的新的電子政務(wù)發(fā)展框架。其主要內(nèi)容是基于政府數(shù)據(jù)資源管理體系的五個方面,構(gòu)建我國電子政務(wù)和政府數(shù)據(jù)資源管理的頂層設(shè)計框架,以此規(guī)劃今后相當長一段時期我國電子政府的發(fā)展藍圖。這要求我們綜合應(yīng)用政府業(yè)務(wù)頂層架構(gòu)與數(shù)據(jù)管理知識方面的最新的科學理論和方法,構(gòu)建未來我國電子政務(wù)和政府數(shù)據(jù)管理體系分析的邏輯框架。

    (二)摸清政務(wù)家底,建立我國電子政務(wù)業(yè)務(wù)參考模型

    建立我國電子政務(wù)業(yè)務(wù)參考模型,應(yīng)從如下方面同時展開:首先,建立政府職能分析框架,并基于政府職能分工,逐級、逐條梳理全國的政府業(yè)務(wù)條線;其次,綜合匯總?cè)珖鞑块T、各地方政府實際開展的業(yè)務(wù)內(nèi)容,經(jīng)過歸類、整理,建立我國政府職能運行框架;最后,基于依法行政和商事制度改革等要求,對照政府職能分析框架與政府職能運行框架,建立完善我國電子政務(wù)業(yè)務(wù)參考模型及其更新、維護、管理機制。

    (三)構(gòu)建科學合理的(電子)政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),建立我國政府數(shù)據(jù)參考模型

    所謂政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),就是基于政務(wù)特征和數(shù)據(jù)資源管理屬性,對海量政府數(shù)據(jù)進行科學分類而建立的高效、合理的管理框架。建立科學合理的政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),是有效開展政府數(shù)據(jù)共享和開放、加快政府數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理的重要條件。政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)主要包含技術(shù)和物理兩個層面的內(nèi)容(見圖4,下頁)。

    圖4 政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

    1.構(gòu)建技術(shù)層面的政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

    一是國家電子政府元數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)。電子政府元數(shù)據(jù)涉及各行各業(yè)的信息化建設(shè),除包含上述電子政務(wù)業(yè)務(wù)參考模型的元數(shù)據(jù)管理體系建設(shè)外,還包括電子政府建設(shè)的其他方面內(nèi)容。目前,我國已經(jīng)制定發(fā)布眾多相關(guān)的標準和規(guī)范,但這些標準規(guī)范并沒有在各地電子政府建設(shè)中得到有效的實施,更沒有建立全國性的相應(yīng)管理體系,即全國性的有關(guān)電子政府的元數(shù)據(jù)注冊登記、管理維護、更新共享機制。這種狀況應(yīng)該得到改善。

    通過政府小數(shù)據(jù)管理體系建設(shè),不僅能夠摸清家底、動態(tài)實時了解各行業(yè)相關(guān)情況,實時地獲取相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),而且有助于實現(xiàn)資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,減少重復建設(shè)。無論是三大電子政務(wù)基礎(chǔ)信息庫,還是行業(yè)基礎(chǔ)信息庫,都具有類似功能。

    構(gòu)建技術(shù)層面的政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的另一個重要內(nèi)容,是建設(shè)合理的職能部門主題數(shù)據(jù)庫。主題數(shù)據(jù)庫是職能部門在履職過程中所產(chǎn)生的專題數(shù)據(jù)庫,與電子政務(wù)三大基礎(chǔ)信息庫及行業(yè)基礎(chǔ)信息庫密切相關(guān)。這些基礎(chǔ)信息庫在為各主題信息系統(tǒng)提供共享服務(wù)的同時,也不斷通過對比各專題數(shù)據(jù)庫信息而更新相應(yīng)數(shù)據(jù)、信息。當然,根據(jù)上述“業(yè)務(wù)—數(shù)據(jù)”分離趨勢,主題數(shù)據(jù)庫應(yīng)該與作為國家(行業(yè))主數(shù)據(jù)庫的各類基礎(chǔ)信息庫建設(shè)相分離。

    2.構(gòu)建物理層面的政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

    構(gòu)建物理層面的政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是規(guī)劃政府數(shù)據(jù)的空間布局。這包括兩個方面的內(nèi)容,即中央與地方政府有關(guān)政府數(shù)據(jù)資源管理的分工協(xié)作、全國一體化政府數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局。就“中央與地方政府有關(guān)政府數(shù)據(jù)資源管理的分工協(xié)作”而言,其總體布局應(yīng)該與全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)格局相統(tǒng)一,采取中央與省級兩級結(jié)構(gòu)。但上述的國家主數(shù)據(jù)庫和行業(yè)主數(shù)據(jù)庫建設(shè),則應(yīng)該采取統(tǒng)一建設(shè)、全面共享的基本思路。就“全國一體化政府數(shù)據(jù)中心建設(shè)布局”而言,其建設(shè)布局要符合《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要的通知》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》和國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦等四部門發(fā)布的《關(guān)于加快構(gòu)建全國一體化大數(shù)據(jù)中心協(xié)同創(chuàng)新體系的指導意見》等相關(guān)政策的總體要求,不過從上述政府數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特征的分析來看,我們還應(yīng)該對政府數(shù)據(jù)中心建設(shè)進行專門的優(yōu)化設(shè)計。

    (四)建立強有力的政府數(shù)據(jù)資源管理機構(gòu)

    黨的十九屆四中全會決定將數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素,并要求建立健全由市場評價貢獻、按貢獻決定報酬的機制。因此,對全社會數(shù)據(jù)資源進行綜合管理勢必成為一項新的政府職能。與此同時,政府數(shù)據(jù)資源管理體系建設(shè)要求建立相應(yīng)的綜合性政府數(shù)據(jù)資源管理機構(gòu),并建立系統(tǒng)的運維管理機制。綜合這些要求,有必要在一些地方政府建立的大數(shù)據(jù)管理局的基礎(chǔ)之上,在國家層面建立職能相對獨立的數(shù)據(jù)資源管理機構(gòu),并將其作為中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會領(lǐng)導下的、大部制管理體制中的一個新型綜合管理機構(gòu)。

    這個綜合管理機構(gòu)的主要職責是促進國家大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,政府數(shù)據(jù)資源管理是其中的重要職責。而就政府數(shù)據(jù)資源管理而言,主要包括如下方面的業(yè)務(wù)內(nèi)容:統(tǒng)一建設(shè)與管理政府數(shù)據(jù)資源,包括國家電子政務(wù)三大基礎(chǔ)信息庫(國家主數(shù)據(jù)庫)建設(shè)、重點行業(yè)基礎(chǔ)信息庫(行業(yè)主數(shù)據(jù)庫)和重要的主題數(shù)據(jù)庫建設(shè);為政府機構(gòu)的電子政務(wù)業(yè)務(wù)處理提供后臺數(shù)據(jù)與技術(shù)支撐;向社會提供政府數(shù)據(jù)共享與開放服務(wù);建設(shè)、管理政府(云)數(shù)據(jù)中心;電子政務(wù)元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)注冊登記與更新維護機制建設(shè)等。

    (五)加快構(gòu)建規(guī)范有效的政府數(shù)據(jù)資源管理制度

    政府數(shù)據(jù)資源管理制度不僅包括前述的政府數(shù)據(jù)治理機制建設(shè)(如前述的頂層設(shè)計、元數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理、組織機構(gòu)建設(shè)等),而且包括其他諸多內(nèi)容。這些內(nèi)容主要包括:“業(yè)務(wù)—數(shù)據(jù)”分離之后,政府業(yè)務(wù)處理機構(gòu)與數(shù)據(jù)資源管理機構(gòu)之間有關(guān)政務(wù)數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、應(yīng)用、更新等環(huán)節(jié)的職責分工與業(yè)務(wù)協(xié)作;政府數(shù)據(jù)資源管理機構(gòu)在向行業(yè)、企業(yè)提供政府數(shù)據(jù)共享開放服務(wù)時,對相關(guān)行業(yè)、企業(yè)所開展的相應(yīng)規(guī)制與管理;與政府數(shù)據(jù)資源管理相關(guān)的個人隱私保護、企業(yè)商業(yè)秘密保護、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、信息網(wǎng)絡(luò)安全等方面的規(guī)制與管理及各類標準規(guī)范建設(shè)等。

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