新形勢(shì)下中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理的剖析與優(yōu)化

趙一穎

(西藏民族大學(xué) 陜西咸陽(yáng) 712082)

1 中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀

大多數(shù)中小型企業(yè)相比其他企業(yè)，對(duì)短期利益的最大化更加注重，往往忽略了長(zhǎng)期利益對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)作用。完善戰(zhàn)略管理、建設(shè)長(zhǎng)期性發(fā)展戰(zhàn)略是中小型企業(yè)把握住長(zhǎng)期利益的一個(gè)重大方面。我國(guó)中小型企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略管理方面，雖然有所突破，但仍然存在許多問(wèn)題有待解決。中小型企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模不大，人力資源、財(cái)務(wù)資源及管理資源短缺，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理缺乏自主性和突破性，管理過(guò)程中隨機(jī)性比較強(qiáng)。并且，在中小型企業(yè)中，管理人員的戰(zhàn)略意識(shí)薄弱，達(dá)不到理想的管理效果，未能將戰(zhàn)略思想融入日常管理中，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。中小型企業(yè)必須加強(qiáng)并完善企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)管理一系列戰(zhàn)略管理，使企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部環(huán)境相適應(yīng)，并開(kāi)拓適用于本公司獨(dú)有的一套戰(zhàn)略管理體系，讓企業(yè)發(fā)展方向更加明晰。

2 中小型企業(yè)優(yōu)化戰(zhàn)略管理的意義

2.1 有利于企業(yè)正確分析和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化

外部環(huán)境是界定企業(yè)界限之外的潛在影響因素。根據(jù)對(duì)企業(yè)的影響程度可分為三種類型，依次為宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境及微觀環(huán)境。不論是哪一類外部環(huán)境，都具有不可控性、動(dòng)態(tài)性及一定的規(guī)律性。對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期性的生存無(wú)疑是需要解決的難題之一。戰(zhàn)略管理本身就是企業(yè)根據(jù)動(dòng)態(tài)環(huán)境做出的抉擇，也是解決中小型企業(yè)長(zhǎng)期性生存的關(guān)鍵因素。中小型企業(yè)要想在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中長(zhǎng)期生存，就必須與外部環(huán)境相適應(yīng)，并摸清外部環(huán)境的變化規(guī)律，而優(yōu)化戰(zhàn)略管理有利于企業(yè)與外部環(huán)境相適應(yīng)并趨于一致。

2.2 有利于企業(yè)明確其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

對(duì)所有企業(yè)來(lái)講，戰(zhàn)略目標(biāo)之一就是建立持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)及品牌特色，提高消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本，留住消費(fèi)者。通過(guò)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略分析，分析企業(yè)外部環(huán)境，以了解目前市場(chǎng)上已經(jīng)存在的或尚未發(fā)掘的領(lǐng)域，再分析內(nèi)部環(huán)境，了解企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，明確企業(yè)自身能力，確立其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是相比其他企業(yè)而言本企業(yè)獨(dú)有的，因此中小型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育不是一日之功，需企業(yè)把它作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略管理的核心要求，體現(xiàn)到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，作為企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)要求之一。因此，中小型企業(yè)明確其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須不斷優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。

2.3 有利于企業(yè)整合各類資源，構(gòu)建協(xié)同化戰(zhàn)略

資源對(duì)每一個(gè)中小型企業(yè)都是重中之重，不僅包括企業(yè)本身可以控制的資源，還包括企業(yè)本身無(wú)法控制改變的資源，既包括內(nèi)部資源，又包括外部資源。傳統(tǒng)的資源有人力資源、自然資源及物力資源等，無(wú)論哪一種資源，單獨(dú)使用的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于整體結(jié)合的效果，因此資源整合尤為重要。戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略管理的部分內(nèi)容，而戰(zhàn)略目標(biāo)中企業(yè)的發(fā)展方向是影響企業(yè)發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模的決定性因素。企業(yè)只有通過(guò)收集各類資源并進(jìn)行整合，才可以更好地明確其發(fā)展方向，使內(nèi)外發(fā)展一致，構(gòu)建整體協(xié)同化發(fā)展戰(zhàn)略。因此，中小型企業(yè)優(yōu)化戰(zhàn)略管理，有效進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，有利于企業(yè)各類資源的整合。

2.4 有利于構(gòu)建企業(yè)文化

中小型企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的關(guān)系十分密切，企業(yè)文化在戰(zhàn)略管理中，不僅具有正向推動(dòng)作用，還常常具有反向阻礙作用，而戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)文化也同樣具有反向作用。企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)動(dòng)態(tài)環(huán)境發(fā)生階段性變化的，而企業(yè)文化是一種以企業(yè)精神為中心的無(wú)形潛在力量。倘若企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)部文化一致，企業(yè)整體朝著積極的方向發(fā)展；當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)部文化相悖時(shí)，企業(yè)員工缺乏熱情和精力面對(duì)所遇到的難題。對(duì)初創(chuàng)類中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這時(shí)企業(yè)文化還未完全建立，戰(zhàn)略管理的實(shí)施不能形成有效的戰(zhàn)略支持性文化。因此，為了構(gòu)建企業(yè)文化，必須優(yōu)化戰(zhàn)略管理。

3 剖析中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題

3.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理意識(shí)薄弱

許多中小型企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理意識(shí)薄弱，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的定位模糊不清。在企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)前，戰(zhàn)略目標(biāo)定位以利潤(rùn)最大化的原則開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，而當(dāng)企業(yè)真正進(jìn)入市場(chǎng)之后，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)隨著環(huán)境的變化搖擺不定，缺乏一個(gè)戰(zhàn)略管理支點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上缺什么，短期內(nèi)就聚集大量資金投入生產(chǎn)什么。因此，導(dǎo)致許多產(chǎn)品的生命周期短，短期效益明顯，而看不到企業(yè)的長(zhǎng)期效益，這也是致使中小型企業(yè)發(fā)展不長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵性問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)識(shí)度不夠，更甚者將其認(rèn)為是對(duì)企業(yè)的一種束縛。因此，中小型企業(yè)首先需要解決的戰(zhàn)略管理問(wèn)題就是樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)。

3.2 企業(yè)注重戰(zhàn)略規(guī)劃輕視戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略管理包含多個(gè)方面，不只是戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)包含戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略監(jiān)控。當(dāng)企業(yè)根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境與內(nèi)部自身環(huán)境做出一份較為完備的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，這只是戰(zhàn)略管理的開(kāi)始，重點(diǎn)在于如何實(shí)施。與此同時(shí)，在戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中，不斷對(duì)所做規(guī)劃進(jìn)行監(jiān)控驗(yàn)證，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)力及狀況，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃及時(shí)進(jìn)行調(diào)整修改，而不是一次規(guī)劃終身受益。中小型企業(yè)只有重視戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程，避免“紙上談兵”，才會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，從而進(jìn)行思考摸索，提高戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新自主性，最終做出符合本公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理缺乏整體性

全局性作為戰(zhàn)略管理的一大特點(diǎn)，體現(xiàn)出來(lái)的是戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的總體效果，但全局性戰(zhàn)略也包括對(duì)局部的管理分析，因?yàn)檎且粋€(gè)個(gè)局部才組成企業(yè)這個(gè)整體。很多時(shí)候，企業(yè)在戰(zhàn)略管理上只重視局部而忽視整體，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理缺乏整體性，使戰(zhàn)略出現(xiàn)一定的偏差。中小型企業(yè)就像是一輛汽車，每個(gè)部門就像是一個(gè)個(gè)零部件，汽車最終的目的是要在路上跑，只有把每一個(gè)零部件恰當(dāng)?shù)匕惭b到車架上，才能實(shí)現(xiàn)汽車跑起來(lái)的目的，這個(gè)車架就是戰(zhàn)略。中小型企業(yè)只有提高戰(zhàn)略管理的整體性，協(xié)調(diào)整合各方面的關(guān)系，做出全面系統(tǒng)性的規(guī)劃，才能使企業(yè)發(fā)展壯大，不懼風(fēng)雨地在市場(chǎng)上跑起來(lái)。

3.4 企業(yè)盲目模仿，戰(zhàn)略管理自主性差

大多中小型企業(yè)由于資源有限、人員不足，在戰(zhàn)略管理方面的投入捉襟見(jiàn)肘。有些甚至直接將目標(biāo)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃照抄過(guò)來(lái)，很容易與自身企業(yè)的發(fā)展情況或內(nèi)部組織沖突，導(dǎo)致企業(yè)倒閉或破產(chǎn)等惡性結(jié)果。在企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中，由于盲目跟風(fēng)模仿，戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)高導(dǎo)致企業(yè)在追求目標(biāo)的過(guò)程中力不從心，從領(lǐng)導(dǎo)到員工均無(wú)成就感，打消積極性。而過(guò)低的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，缺乏突破性，無(wú)法壯大企業(yè)實(shí)力，可能導(dǎo)致市場(chǎng)上的地位不保。因此，中小型企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理各方面的自主性與創(chuàng)造性。

3.5 企業(yè)戰(zhàn)略管理動(dòng)態(tài)性不足

任何企業(yè)都需要依靠外部特定環(huán)境來(lái)生存及發(fā)展，中小型企業(yè)也不例外。市場(chǎng)中的所有企業(yè)必須接受市場(chǎng)上“物競(jìng)天擇，適者生存”的法則，接受外部環(huán)境的選擇與淘汰。戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)的關(guān)鍵，與企業(yè)日常管理密切相關(guān)。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理與外部環(huán)境發(fā)展相一致時(shí)，企業(yè)的生存之道必得以發(fā)展。倘若企業(yè)戰(zhàn)略管理與外部環(huán)境發(fā)展背道而馳時(shí)，企業(yè)則難以生存發(fā)展，而被市場(chǎng)淘汰。因此，中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理必須根據(jù)外部特定環(huán)境適時(shí)變化，才會(huì)與市場(chǎng)環(huán)境密切聯(lián)系，避免與市場(chǎng)脫軌。

4 優(yōu)化中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理的方案

4.1 深入探究企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境

新形勢(shì)下，中小型企業(yè)必須具有科學(xué)動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略管理，引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的不斷變化，避免出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相違背，企業(yè)利益與社會(huì)利益相沖突的情況。中小型企業(yè)可以依靠“定量定性分析法”“五力分析法”等方法，通過(guò)收集具體數(shù)據(jù)，分析所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在中小型企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃制定完成后，必須與各環(huán)節(jié)中的工作人員進(jìn)行溝通，使其充分理解戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行監(jiān)控管理，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展情況進(jìn)行適時(shí)修改。同時(shí)，內(nèi)部環(huán)境須與外部環(huán)境發(fā)展相一致，做到“與時(shí)俱進(jìn)”，而非“閉關(guān)鎖國(guó)”。

4.2 制定創(chuàng)新靈活性的戰(zhàn)略管理機(jī)制

對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須建立一個(gè)創(chuàng)新靈活性的戰(zhàn)略管理機(jī)制，從而激發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新自主性。第一，企業(yè)管理層需提高學(xué)習(xí)積極性，通過(guò)分析優(yōu)秀大型企業(yè)及中小型企業(yè)的戰(zhàn)略管理案例，吸收精華，并根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，再做出適用于本企業(yè)的戰(zhàn)略管理。第二，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)管理層人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，逐步提高創(chuàng)新的自主性。企業(yè)創(chuàng)新性戰(zhàn)略管理的培養(yǎng)需要一個(gè)階段性的過(guò)程。因此，中小型企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展，就必須長(zhǎng)期做到戰(zhàn)略規(guī)劃思維上的突破，戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)上的創(chuàng)新。

4.3 提高戰(zhàn)略管理的執(zhí)行效率

企業(yè)戰(zhàn)略是中小型企業(yè)生存發(fā)展的中心思想。很多中小型企業(yè)由于資金短缺，戰(zhàn)略管理類人員少，戰(zhàn)略體系也較為簡(jiǎn)單，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理的執(zhí)行能力差、效率低。企業(yè)要想提高戰(zhàn)略管理的執(zhí)行效率，第一，應(yīng)該提高管理者的素質(zhì)要求，使其具有與企業(yè)其他人員良好溝通的能力和全面管理能力，確保企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理的公平公正，這是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。第二，要為員工建立公開(kāi)的戰(zhàn)略學(xué)習(xí)平臺(tái)，避免員工出現(xiàn)“戰(zhàn)略盲”的情況，使員工與中小型企業(yè)一同進(jìn)步成長(zhǎng)，投資員工的過(guò)程也在投資企業(yè)本身。中小型企業(yè)只有提升戰(zhàn)略管理的水平及各環(huán)節(jié)的執(zhí)行效率，才能使企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。

4.4 提高戰(zhàn)略管理整體性，協(xié)同一致

中小型企業(yè)要提高戰(zhàn)略管理整體性，第一，需將企業(yè)戰(zhàn)略看作一個(gè)完整的歷程加以規(guī)劃及管理，而非是某個(gè)階段性的成果。企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略管理就必須要有完整的過(guò)程性。第二，要將中小型企業(yè)視為一個(gè)無(wú)法分割的整體，不能只強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施部門的重要性。企業(yè)戰(zhàn)略整體是由每一個(gè)局部戰(zhàn)略部門構(gòu)成的，倘若一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施部門交接不緊密，就會(huì)導(dǎo)致整體戰(zhàn)略管理效果差，戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度緩慢。因此，必須加強(qiáng)各單位部門與戰(zhàn)略目標(biāo)的聯(lián)系及各部門之間的聯(lián)系。

5 結(jié)語(yǔ)

戰(zhàn)略管理對(duì)所有企業(yè)都有著非凡的意義，戰(zhàn)略管理是中小型企業(yè)長(zhǎng)期持久性發(fā)展的指南針，對(duì)中小型企業(yè)的決策和管理有一定的規(guī)范和指導(dǎo)作用。因此，企業(yè)為了在復(fù)雜多變的市場(chǎng)上生存并發(fā)展，管理者必須樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)，高度重視中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理應(yīng)用于外部動(dòng)態(tài)環(huán)境中，同樣企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)外部環(huán)境也具有改造的作用。大多中小型企業(yè)沒(méi)有建立完善的戰(zhàn)略管理機(jī)制，缺乏長(zhǎng)久持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致許多中小型企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)久地發(fā)展下去。因此，符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略管理是中小型企業(yè)在市場(chǎng)上生存的根本要求。雖然中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理方面仍然存在許多缺陷，但隨著企業(yè)面對(duì)問(wèn)題的勇氣和解決問(wèn)題的能力不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心能力不斷凸顯，使之為中小型企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展保駕護(hù)航。