通信行業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的探究

呂艷琴

（中國移動通信集團寧夏有限公司石嘴山分公司，寧夏 石嘴山 753000）

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展模式由增長型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，指引經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài)，企業(yè)擴張發(fā)展速度也隨之趨向穩(wěn)定平緩。從企業(yè)自身來看，傳統(tǒng)粗放型財務(wù)管理模式無法貼合現(xiàn)代高質(zhì)量發(fā)展需求，管理會計在財務(wù)管理中尤為關(guān)鍵。面對宏觀經(jīng)濟環(huán)境變動與競爭壓力劇增，企業(yè)要追求高效化、穩(wěn)定化、持續(xù)化的發(fā)展形勢，務(wù)必要充分發(fā)揮財務(wù)會計與管理會計的雙重作用，增強有關(guān)職能履行水平。因此，企業(yè)基于會計準則優(yōu)化財務(wù)會計水平的同時，需注重管理會計作用，積極促進財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型融合發(fā)展。此外，雖然財務(wù)會計與管理會計側(cè)重點不同，但兩者之間也彼此關(guān)聯(lián)，所以通過促進轉(zhuǎn)型融合，也能有效助力企業(yè)提升財務(wù)管理水平。本文就通信企業(yè)財務(wù)會計和管理會計的轉(zhuǎn)型展開探究。

一、財務(wù)會計和管理會計的概念以及異同概述

（一）概念

1．財務(wù)會計

財務(wù)會計是基于企業(yè)會計準則，對發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進行確定和計量，生成財務(wù)報告便于相關(guān)部門人員使用，為社會大眾提供企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程產(chǎn)生的會計信息。其中，財務(wù)會計外部規(guī)范包括了財政部公示的會計準則、應(yīng)用指南、解釋板塊；財務(wù)會計內(nèi)部規(guī)范是企業(yè)內(nèi)部建立內(nèi)部控制管理規(guī)范?；诖?，財務(wù)會計工作重心翔實登記各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，撰寫財務(wù)報告，為社會公眾提供直觀、真實的企業(yè)會計信息。

2．管理會計

關(guān)于管理會計，是在經(jīng)濟業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上預(yù)測具體經(jīng)濟活動，科學(xué)決策相關(guān)事項，實現(xiàn)全過程控制，依據(jù)結(jié)果開展分析和評價工作，為管理者決策制定提供信息保障，以此促進企業(yè)實現(xiàn)效益最大化、市場價值最大化。管理會計作為會計的分支結(jié)構(gòu)，以管理會計、預(yù)算管理、風險管理等指引文件為外部規(guī)范，內(nèi)部規(guī)范是基于管理者決策信息提供，保障企業(yè)運營決策的科學(xué)性。管理會計的核心是預(yù)測和決策，就是在還沒有投入時要做的、給管理者決策提供支持的事前預(yù)測。

（二）財務(wù)會計與管理會計的關(guān)聯(lián)與差異

1．內(nèi)部關(guān)聯(lián)

從源頭角度分析，基于傳統(tǒng)記賬方式基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展形成財務(wù)管理與管理會計。兩者屬于圍繞統(tǒng)一理論屬性、不同發(fā)展導(dǎo)向下演變而成，故而促使企業(yè)實際應(yīng)用中兩者工作目標統(tǒng)一，即財務(wù)會計與管理會計工作目標是企業(yè)成本核算與利潤計算，采用數(shù)據(jù)分析手段為決策制定提供依據(jù)保障，進而推動企業(yè)整體發(fā)展進步。另外，財務(wù)會計與管理會計均屬于企業(yè)核算對象，這項內(nèi)容也屬于關(guān)聯(lián)點。

2．顯著差異

被服務(wù)主體不一致屬于財務(wù)會計和管理會計的顯著差異。其中，財務(wù)會計是深入分析運營情況，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)一，采用數(shù)據(jù)形式反映企業(yè)自身實際運營情況；而管理會計主要向企業(yè)管理層提供服務(wù)，在財務(wù)會計內(nèi)容基礎(chǔ)上，完成財務(wù)數(shù)據(jù)處理，以專業(yè)技巧做好后續(xù)財務(wù)數(shù)據(jù)的核算分析和預(yù)算計算。同時，根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)政策對企業(yè)運營發(fā)展情況展開全面性評估，從而有助于向管理層經(jīng)濟決策制定提供依據(jù)，夯實企業(yè)發(fā)展基業(yè)。

二、通信企業(yè)推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的需求及意義分析

（一）需求分析

1．外部客觀因素需求分析

伴隨現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)社會迅猛發(fā)展，交易模式已然發(fā)生變化。面對全新服務(wù)與業(yè)務(wù)需求，應(yīng)當優(yōu)化現(xiàn)有信息操作手段，強調(diào)資源的多元化融合。管理會計建設(shè)是深化會計改革的需求，是完善現(xiàn)代企業(yè)制度、增強企業(yè)價值創(chuàng)造能力的重要舉措。2014年以來，財政部先后制定了管理會計指導(dǎo)意見、基本指引及應(yīng)用指引、《會計改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》，要推進管理會計在加速完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度、促進企業(yè)有效實施經(jīng)營戰(zhàn)略等方面發(fā)揮積極作用。在通信企業(yè)經(jīng)營建設(shè)中，重視管理會計自身價值實現(xiàn)，利用信息技術(shù)開展財務(wù)信息化管理，加強企業(yè)財務(wù)信息的監(jiān)控力度，有助于深入分析外部客觀因素的數(shù)據(jù)。

2．內(nèi)部客觀因素需求分析

行業(yè)環(huán)境的變化及通信企業(yè)自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，對管理會計的需求日益迫切。對標外部先進實踐，財務(wù)未來發(fā)展方向主要聚焦于決策支撐、業(yè)務(wù)協(xié)同、效益評價等管理會計職能?！笆奈濉睍r期進入新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局，通信市場用戶規(guī)模已飽和，人口紅利消失，行業(yè)發(fā)展進入轉(zhuǎn)型期。一方面，政策要求中央企業(yè)提質(zhì)增效、國有資產(chǎn)保值增值，通信服務(wù)提速降費，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來了客戶流失。另一方面，運營商同質(zhì)化競爭激烈，流量價值流失，互聯(lián)網(wǎng)公司與虛擬運營商異質(zhì)替代，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊和侵蝕。而數(shù)智化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展，要求進一步提高資源配置與運營效率。這使得通信企業(yè)業(yè)務(wù)市場從TOC為主向CHBN全向發(fā)力、融合發(fā)展轉(zhuǎn)變。5G時代下，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，套餐方案設(shè)計、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。各業(yè)務(wù)板塊推進產(chǎn)品全生命周期管理，需要加強產(chǎn)品價值閉環(huán)評價。5G投入大、運營成本高，短期內(nèi)較難形成規(guī)模效益，公司加大科技創(chuàng)新投入，需進一步加強成本精細化管理，推動價值經(jīng)營。

通信企業(yè)應(yīng)當按照當前發(fā)展要求，改革優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)運營結(jié)構(gòu)，注重各環(huán)節(jié)的運營形式，分析運營過程中的潛在契機。通過融合現(xiàn)代管理會計與財務(wù)會計業(yè)務(wù)，積極探索有效發(fā)展規(guī)模和趨勢，加強相關(guān)理論知識的分析力度。從技術(shù)優(yōu)化、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新等思路上，加強通信企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。在綜合發(fā)展中，依據(jù)財務(wù)會計管理要求，促進財務(wù)信息的科學(xué)管理模式。依據(jù)管理會計內(nèi)部服務(wù)需求，補充完善信息發(fā)展要素，確定數(shù)據(jù)信息最大化發(fā)展形勢，為決策制定可靠操作計劃，保證各項工作有效落實。

（二）轉(zhuǎn)型的意義

1．促進企業(yè)競爭實力增強

財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型，可通過深入市場前端挖掘優(yōu)勢，尋找全新利潤提升渠道，進一步提升內(nèi)部管理水平，不斷調(diào)動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展?jié)撃?，?yōu)化完善管理會計工作內(nèi)容，從而提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力，增強競爭實力。

2．有利于降低財務(wù)風險

繼財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型后，管理會計能夠向管理者提供更具價值性的財務(wù)信息，利用數(shù)據(jù)化分析手段科學(xué)處理財務(wù)信息，使內(nèi)部規(guī)范更具規(guī)范性，財務(wù)管理水平得到有效提升，進而為通信企業(yè)決策制定提供數(shù)據(jù)保證，有效降低風險發(fā)生概率。

3．適應(yīng)經(jīng)濟全球化、市場環(huán)境復(fù)雜化、企業(yè)創(chuàng)新管理和提質(zhì)增效的要求

在實現(xiàn)提質(zhì)增效過程中，管理會計不是簡單記賬和統(tǒng)計，而是有能力參與計劃、績效、決策、修正等管理工作，并能夠以專業(yè)化的財務(wù)表述和控制工具提供專業(yè)見解，在戰(zhàn)略層面上提供專業(yè)化輔助管理的高級管理職業(yè)。管理會計在公司運營中具有特別重要的意義，從戰(zhàn)略制定到逐層實施，每個環(huán)節(jié)都需要管理會計的專業(yè)支持。在經(jīng)濟景氣時，企業(yè)追求的是通過各方面的經(jīng)營改善，獲取超過行業(yè)平均水平的超額利潤。而在經(jīng)濟不景氣的情況下，企業(yè)要在生存的前提下，找到運營管理方面存在的問題，并加之以改善手段。因此，管理會計越發(fā)受到企業(yè)主的重視。在全球化格局和財務(wù)共享中心建立的情況下，財務(wù)會計的基礎(chǔ)財務(wù)職能面臨著國際會計準則趨同、會計人員的職業(yè)道德水準顯著提高、會計記賬的電算化和外包化三個問題，財務(wù)要想實現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值，就需要建立起管理會計的思維，用管理會計的手段，應(yīng)對企業(yè)外部和內(nèi)部的環(huán)境變化。

三、通信企業(yè)推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的措施

（一）轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念

在推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型過程中，管理層財務(wù)管理理念屬于關(guān)鍵因素。在通信企業(yè)中，部分管理者顯然對管理會計理念還未賦予應(yīng)有重視。企業(yè)財務(wù)人員僅負責傳統(tǒng)財會會計核算工作，甚至未能參與管理層決策建議反饋環(huán)節(jié)，因此，通信企業(yè)管理層應(yīng)當積極轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念，打破以往財務(wù)部門僅記賬、無業(yè)績創(chuàng)造能力的固有觀念，樹立管理會計理念，認識到推進財務(wù)會計與管理會計融合的重要性，從財務(wù)管理視角逐漸加大重視程度，正確認識管理會計，為管理者決策提供有效會計信息和風險警示，在決策制定過程中進行綜合性考慮。只有真正促進企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變理念，才能持續(xù)推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型工作。

（二）優(yōu)化財務(wù)管理組織架構(gòu)，明確分工

通信企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，配備專職管理會計崗位+業(yè)財融合崗，優(yōu)化業(yè)財融合實踐模式。崗位職責為協(xié)助制定戰(zhàn)略、優(yōu)化配置資源、風險防范、提供決策支持、提供績效考核依據(jù)。實現(xiàn)財務(wù)資源整合、共享是推進企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于財務(wù)會計所涉內(nèi)容豐富，核算體系繁雜，故而需要不斷補充完善管理會計工作職責內(nèi)容，并且確定轉(zhuǎn)型中管理會計工作目標。應(yīng)當以向管理決策提供支持為轉(zhuǎn)型目標，通過實現(xiàn)信息共享，促進管理會計工作流程的交叉式發(fā)展。并且應(yīng)當突破崗位限制，促進各部門人員交流溝通。通過整合工作，提升各部門協(xié)作工作效果，利用有效財務(wù)數(shù)據(jù)為部門決策、制度建設(shè)與調(diào)節(jié)提供保障。

（三）組建專業(yè)管理會計團隊，加大人才培養(yǎng)力度

1．加強專業(yè)知識培訓(xùn)、夯實理論基礎(chǔ)

通信企業(yè)應(yīng)當安排專業(yè)團隊參與財政部門培訓(xùn)課程活動，不斷提供職業(yè)培訓(xùn)機會，以期提升其職業(yè)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力水平，參加注冊管理會計師認證資格考試，持續(xù)提升專業(yè)勝任能力。同時，會計人員需深入了解會計準則，掌握會計政策的調(diào)整內(nèi)容，注重新稅法與經(jīng)濟法規(guī)的學(xué)習(xí)，以便于將其靈活應(yīng)用于實務(wù)中。會計人員依據(jù)自身職業(yè)發(fā)展計劃與能力，工作業(yè)余時間自主學(xué)習(xí)，參加職稱認證考試，通過鞏固專業(yè)知識提升自身職業(yè)技能。

2．加強專業(yè)技能，提升人際交往能力

首先，更高的視野，需要更多的知識見解支撐。財務(wù)工作從手工記賬到電算化、信息化，再到現(xiàn)在的智能化，發(fā)展過程較為迅速。因而，財務(wù)人員一定要去看看別人在做什么，多去外面學(xué)習(xí)新知識、更新自己的思維。除卻鞏固專業(yè)知識以外，財務(wù)人員知識面應(yīng)當拓展投資決策、內(nèi)控與績效管理等方面，熟練掌握計算機應(yīng)用、外語知識等，合理調(diào)整固有思維模式，樹立正確的大局觀和發(fā)展觀，在實務(wù)中充分融合應(yīng)用所學(xué)知識。此外，培養(yǎng)協(xié)作意識，提升人際交往能力，積極參加社團活動，與同事建立和諧融洽的關(guān)系，實現(xiàn)多方協(xié)調(diào)，從而促進各項工作順利落實。其次，財務(wù)工作現(xiàn)在已大不同于以往，記賬、報銷、做報表分析等工作不能再滿足發(fā)展需求，財務(wù)人員要站在運營管理的高度（而不只是財務(wù)部門角度）來考慮問題。同時也要具備戰(zhàn)略思維和全局觀，要培養(yǎng)以數(shù)據(jù)說話的職業(yè)素養(yǎng)，這是任何新技術(shù)都不能替代的能力和素質(zhì)。最后，財務(wù)人員要去了解每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來龍去脈，通過“全生命周期”的思維去理解每一筆業(yè)務(wù)，了解每一個經(jīng)濟行為的起源、發(fā)展、消亡全過程。只要了解了這些東西，我們才會對財務(wù)工作如成本管控、內(nèi)部控制、風險管理等有比較客觀、全面的認識。

（四）加快業(yè)財融合進程

業(yè)財融合是推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型必備條件，通過統(tǒng)一工作標準，清晰劃分業(yè)財工作，構(gòu)建科學(xué)合理的管理制度，詳細規(guī)定各崗位具體職責，實現(xiàn)工作規(guī)范化建設(shè)。同時，應(yīng)用全面預(yù)算管理，加快業(yè)財融合進程，指引財務(wù)人員積極參與業(yè)務(wù)流程，定期反饋工作難題，促進業(yè)務(wù)與財務(wù)人員交流效率，保證問題得到及時處理。應(yīng)當在企業(yè)管理全程引進業(yè)財融合理念，有效加強業(yè)務(wù)運行過程的財務(wù)管控效果。建立核管一體部室+獨立專門部室相結(jié)合的管理會計組織形式。獨立專門部室負責跨專業(yè)、跨領(lǐng)域工作，核管一體部室專注條線內(nèi)業(yè)財融合工作。

（五）推進信息系統(tǒng)平臺建設(shè)，保證數(shù)據(jù)安全

隨著我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)全面發(fā)展進步，人類與智能技術(shù)關(guān)系愈發(fā)緊密，通信企業(yè)傳統(tǒng)財會工作僅負責常規(guī)報表編制、基礎(chǔ)核算工作實施，這與當前新時期企業(yè)發(fā)展需求相悖。所以，在推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型過程中著重結(jié)合工作需求搭建完善信息系統(tǒng)，應(yīng)用智能化技術(shù)完成管理會計工作。比如：搭建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)平臺，利用財務(wù)機器人技術(shù)提煉信息、分析信息內(nèi)容，開展核算工作，適當緩解傳統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入、預(yù)算編制工作模式的繁重壓力，在一定程度上協(xié)助管理會計的優(yōu)化改革，降低人工成本、提升整體操作效率、工作成效。同時，借助智能化技術(shù)管理會計網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)平臺同時，以自動化為核心技術(shù)開展運算、自查工作，不斷完善現(xiàn)有功能，逐層提升管理會計人員監(jiān)管力度、復(fù)核管理水平，進一步規(guī)范管理會計工作流程，確保轉(zhuǎn)型工作的會計信息切實滿足標準要求。

針對會計數(shù)據(jù)安全性問題，具體需要在所設(shè)系統(tǒng)中安裝防火墻軟件、病毒查殺軟件等，以防病毒入侵、黑客入侵造成數(shù)據(jù)丟失問題，有效保證管理會計數(shù)據(jù)安全；在所設(shè)系統(tǒng)與平臺中設(shè)置訪問權(quán)限，會計人員進入系統(tǒng)后必須輸入密碼驗證，驗證通過方可操作系統(tǒng)；對財務(wù)與管理會計轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)進行安全備份，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障問題，可啟動備份數(shù)據(jù)，迅速恢復(fù)各項工作的正常開展。

（六）健全財務(wù)管理轉(zhuǎn)型制度，規(guī)范轉(zhuǎn)型工作

制度運行可有效制約規(guī)范從業(yè)人員工作行為、工作流程，在新時期背景下持續(xù)完善管理制度，才能推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型，優(yōu)化整體核算質(zhì)量、提升工作精確性，保證轉(zhuǎn)型工作達到預(yù)期效果。具體而言：其一，嚴格遵循新會計準則、時代特征，將創(chuàng)新理念融入運行制度，加強制度可行性，結(jié)合會計各崗位特征明確自身職責、權(quán)限要求，促使工作質(zhì)量與有效性得到整體提升，進一步規(guī)范轉(zhuǎn)型工作；其二，嚴格執(zhí)行制度內(nèi)容，切實引導(dǎo)會計轉(zhuǎn)型工作穩(wěn)步開展，規(guī)避錯誤操作、不當操作現(xiàn)象，持續(xù)完善內(nèi)控計劃與制度內(nèi)容，加之轉(zhuǎn)型流程與操作程序相對負責，任何細微錯誤都會引發(fā)嚴重問題，所以在制度建設(shè)中需引進精細化工作標準、高精度實操要求，構(gòu)建完善管理體系，確保會計轉(zhuǎn)型工作滿足精細化要求；其三，構(gòu)建完善的風險防控與管理制度，根據(jù)現(xiàn)代化發(fā)展特征制定風險防范標準與制度，要求全體會計人員嚴格控制數(shù)據(jù)精確度，保證轉(zhuǎn)型的精細化，深入剖析各類數(shù)據(jù)內(nèi)容與實施情況，一旦管理會計中誘發(fā)風險，務(wù)必要積極應(yīng)對，保證會計工作開展效果，編制相對完善預(yù)算方案，以防后續(xù)引發(fā)風險問題。

（七）強化會計監(jiān)管，做好風險控制

基于大數(shù)據(jù)時代背景下，通信企業(yè)想要推進財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型，需不斷加強會計工作監(jiān)管力度，起到一定助推、促進效用。具體而言：首先，要求監(jiān)管環(huán)節(jié)中嚴謹分析管理會計形成各類數(shù)據(jù)的精確性情況，及時發(fā)現(xiàn)錯誤、遺漏等情況，特別是監(jiān)管控制決策、經(jīng)營管理方面的數(shù)據(jù)精確性，突出管理會計價值、實現(xiàn)優(yōu)良效果，從而有助于全面提升工作質(zhì)量；其次，采用智能技術(shù)監(jiān)督分析管理會計工作，判斷各部門是否遵循管理會計要求提供所需信息，借助先進技術(shù)手段進行監(jiān)督控制，合理協(xié)調(diào)各部門工作，保證管理會計所獲信息的規(guī)范性與有效性，以防工作中再次出現(xiàn)問題；最后，通信企業(yè)應(yīng)當靈活應(yīng)用智能化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等深度分析管理會計中形成的數(shù)據(jù)，制定數(shù)據(jù)交流基準、設(shè)定管理會計目標，科學(xué)評估管理會計工作潛在風險，制定科學(xué)合理的風險防范措施，避免管理會計工作風險再度發(fā)生。

（八）完善績效考核機制，有效發(fā)揮人員激勵作用

通信企業(yè)需特別關(guān)注內(nèi)部制度體系的建設(shè)與完善，為員工創(chuàng)造發(fā)展提供更多機會，指引員工開展創(chuàng)新性工作、培養(yǎng)獨立思考邏輯，升級創(chuàng)新固有思維方式，通過不斷優(yōu)化工作模式與方法，最大限度挖掘員工自身潛力與價值。另外，還應(yīng)當構(gòu)建科學(xué)合理的競爭考核機制，充分結(jié)合工作績效適度進行獎懲，并且依據(jù)工作績效標準做好職位晉升、職稱評級、薪酬待遇的調(diào)整工作，從而全面調(diào)動財務(wù)會計人員主動性和積極性，使其成功完成管理會計轉(zhuǎn)型。

四、結(jié)束語

綜上所述，財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型工作具有一定必要性，更是時代發(fā)展階段下的必然道路。所以，通信企業(yè)必須正確認識到該轉(zhuǎn)型工作的重要性和價值，在合理精準把控兩者臨界點的同時，設(shè)置合理的財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)，確定轉(zhuǎn)型目標，打造高質(zhì)量人才庫，促進信息系統(tǒng)平臺建設(shè)工作，完善財務(wù)管理轉(zhuǎn)型制度，樹立先進管理理念。只有這樣，才能真正加快轉(zhuǎn)型進程，增強企業(yè)競爭實力，為市場經(jīng)濟發(fā)展注入源源不斷的活力。