張慧
(希杰(沈陽(yáng))生物科技有限公司,遼寧 沈陽(yáng) 110000)
在企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)中,通常應(yīng)給出一套詳細(xì)的公司治理計(jì)劃。公司治理指的是按照規(guī)章制度,規(guī)范化、程序化地完成經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)的一種方式。一般包括對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和人力資源的管理等多個(gè)方面的內(nèi)容。應(yīng)保證公司治理工作具有合法性、適應(yīng)性的特點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)外部環(huán)境特點(diǎn)和企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)類型、實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況給出專項(xiàng)治理計(jì)劃,旨在營(yíng)造一個(gè)和諧有序的內(nèi)部工作氛圍,保證企業(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展。這就涉及圍繞著公司治理環(huán)境構(gòu)建相應(yīng)內(nèi)部控制體系的任務(wù),需要由專業(yè)的管理部門負(fù)責(zé)編制管理計(jì)劃、執(zhí)行管理規(guī)定。
1.有相同的工作主體和目標(biāo)
公司治理工作與內(nèi)部控制工作之間有相同的目標(biāo),這就使得很多企業(yè)開始考慮在公司治理環(huán)境的基礎(chǔ)上搭建內(nèi)部的控制體系。從工作主體上看,進(jìn)行公司治理工作時(shí),一般要將工作責(zé)任分?jǐn)偨o董事會(huì)和經(jīng)理層,相關(guān)管理者應(yīng)保證項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向正確,經(jīng)營(yíng)方式合理合法。而內(nèi)部控制工作也會(huì)從約束董事會(huì)和經(jīng)理層成員的環(huán)節(jié)著手,給出統(tǒng)一的、合理的管理指標(biāo),為順利完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)了解,內(nèi)部控制的側(cè)重點(diǎn)主要放在會(huì)計(jì)信息的管理任務(wù)上,核心是控制工作成本。這項(xiàng)管理工作會(huì)與董事會(huì)、經(jīng)理層的個(gè)人利益以及企業(yè)的集體利益相關(guān),需要企業(yè)引起重視。
2.有相關(guān)的工作內(nèi)容
公司治理和內(nèi)部控制工作都是為了助推企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,公司治理環(huán)節(jié)主要從宏觀調(diào)控的角度處理問(wèn)題,涉及對(duì)財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理等多個(gè)方面的內(nèi)容,與內(nèi)部控制工作之間具有一定的關(guān)聯(lián)。將兩項(xiàng)管理任務(wù)融合在一起,可以起到簡(jiǎn)化工作流程的作用,還能拓寬管理工作的覆蓋面。這要求企業(yè)能夠通過(guò)建立健全的管理機(jī)制,保證參與公司治理和內(nèi)控工作的員工之間能夠相互傳遞工作信息,并進(jìn)行相互監(jiān)督管理,為內(nèi)部業(yè)務(wù)工作質(zhì)量的穩(wěn)步提升奠定良好的基礎(chǔ)。
3.有相同的理論基礎(chǔ)
在具體進(jìn)行工作相關(guān)性的研究時(shí),應(yīng)從理論基礎(chǔ)上分析問(wèn)題。實(shí)際上,公司治理和內(nèi)部控制工作具有相互依存的關(guān)系,二者的共同理論基礎(chǔ)是委托代理。這是因?yàn)楣局卫憝h(huán)節(jié)中存在公司所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)相互分離的情況,而內(nèi)控機(jī)制是企業(yè)落實(shí)約束機(jī)制的重要制度保障,負(fù)責(zé)管理所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理行為,這充分說(shuō)明了企業(yè)內(nèi)控制度與公司治理模式之間有著良好的融合應(yīng)用價(jià)值。
公司治理任務(wù)與內(nèi)控任務(wù)之間也存在著較大的差異,具體包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:首先,二者的側(cè)重點(diǎn)不同。公司治理任務(wù)需要從全面管理的角度出發(fā),要保證管理制度能滲透到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,建立科學(xué)合理的公司治理環(huán)境,助推各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展;而企業(yè)內(nèi)部控制工作更注重進(jìn)行細(xì)節(jié)性管理,主要通過(guò)管理控制和會(huì)計(jì)控制手段來(lái)構(gòu)建內(nèi)控體系,約束人們的基礎(chǔ)工作行為。其次,二者的組織結(jié)構(gòu)不同。內(nèi)控的結(jié)構(gòu)體系大多以不相容職務(wù)分離方案為依據(jù)進(jìn)行崗位任務(wù)分配及管理,這與公司整體治理工作的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案之間存在較為明顯的差異。如何協(xié)調(diào)二者之間的矛盾關(guān)系,就是企業(yè)構(gòu)建新管理機(jī)制時(shí)要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。最后,二者參考的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論不同。公司治理要關(guān)注制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,內(nèi)控工作參照的是制度經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)的理論知識(shí)。
決定在公司治理環(huán)境下構(gòu)建內(nèi)控機(jī)制時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)先找出內(nèi)控體系的重要價(jià)值,明確內(nèi)控任務(wù)的地位。實(shí)際上,內(nèi)控工作旨在進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理,可以細(xì)化分成事前管理、事中管理和事后管理三個(gè)部分。通過(guò)這種管理模式,能有效提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、評(píng)估、治理水平。而且,科學(xué)的內(nèi)控機(jī)制有助于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)公司治理目標(biāo)。目前,企業(yè)會(huì)通過(guò)內(nèi)控方案來(lái)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,希望能夠發(fā)揮人力資源的使用價(jià)值。另外,將內(nèi)控工作與公司的新治理觀念結(jié)合,可以營(yíng)造和諧的內(nèi)部工作氛圍,是降低管理難度、減輕管理工作壓力的關(guān)鍵所在?;诖耍鱾€(gè)企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理方案時(shí),都會(huì)考慮先完成對(duì)內(nèi)部控制體系的建設(shè)任務(wù),通過(guò)豐富內(nèi)控制度的內(nèi)容體系,讓管理效果得到充分的發(fā)揮。
1.遵守職責(zé)分離原則
要開展內(nèi)控制度的建設(shè)工作,需要嚴(yán)格遵守職責(zé)分離原則。基本要求是區(qū)分好各個(gè)崗位的工作任務(wù),避免崗位之間的工作內(nèi)容有重合,這是浪費(fèi)人力資源成本的主要原因,也是引發(fā)以權(quán)謀私現(xiàn)象的關(guān)鍵所在。而通過(guò)職責(zé)分離的方式,能保證各崗位工作的獨(dú)立性,便于開展崗位之間的相互監(jiān)督工作,適宜設(shè)置扁平化的管理機(jī)制。這對(duì)于提高企業(yè)的業(yè)務(wù)工作質(zhì)量、科學(xué)管控經(jīng)營(yíng)成本都有積極的促進(jìn)作用。新時(shí)期,很多企業(yè)還會(huì)通過(guò)職責(zé)分離原則來(lái)判斷是否需要進(jìn)行崗位的合并或拆分工作。
2.遵守管理指導(dǎo)原則
基于公司治理環(huán)境開展內(nèi)部控制體系的建設(shè)任務(wù)時(shí),應(yīng)遵循管理指導(dǎo)原則。這主要是因?yàn)楹芏嗷鶎訂T工在日常工作中會(huì)主動(dòng)向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的工作觀念、工作方式發(fā)生變化時(shí),就會(huì)直接影響基層員工的實(shí)際工作情況。因此,落實(shí)管理指導(dǎo)原則的目的就是在建設(shè)內(nèi)控體系時(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用,鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)承擔(dān)自身工作責(zé)任,融入嚴(yán)于律己的工作觀念。這有助于提高員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理工作的滿意度,主動(dòng)服從管理,進(jìn)而確保內(nèi)控制度能夠落到實(shí)處,真正發(fā)揮管理職能,最終順利解決企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理難題。
3.遵守風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則
企業(yè)的內(nèi)部控制效果會(huì)受到各種風(fēng)險(xiǎn)因素的影響,如果控制制度中缺乏對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略,就會(huì)造成不必要的損失?;诖?,在實(shí)際給出內(nèi)控體系的創(chuàng)新計(jì)劃時(shí),應(yīng)遵循風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則。在項(xiàng)目開始運(yùn)行之前,分析工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類型,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。依托規(guī)范化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,企業(yè)能提前給出防治風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,最大化降低風(fēng)險(xiǎn)造成的不良影響,滿足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展要求。
要搭建具有適應(yīng)性、合理性的內(nèi)控體系,就要結(jié)合業(yè)務(wù)工作的基本流程,細(xì)化管理工作內(nèi)容。結(jié)合實(shí)際工作情況來(lái)看,目前公司治理環(huán)境下的業(yè)務(wù)工作流程管理難度比較高。這主要是因?yàn)槌R?guī)的項(xiàng)目流程復(fù)雜,包括授權(quán)核查、會(huì)計(jì)體系、資產(chǎn)保護(hù)、運(yùn)行總結(jié)與項(xiàng)目考核等多個(gè)方面的內(nèi)容。進(jìn)行公司治理時(shí),如果沒(méi)有圍繞著這些內(nèi)容采取嚴(yán)格的管理措施,就會(huì)造成管理效果不理想的問(wèn)題,無(wú)法有效約束員工的日常工作行為。還有可能會(huì)拖慢工作進(jìn)度,影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?;诤芏嗥髽I(yè)都以提高經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo),應(yīng)要求企業(yè)及時(shí)做好對(duì)工作流程的規(guī)范化管理工作。然而,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部管理時(shí),仍然存在權(quán)責(zé)分配不清的問(wèn)題,沒(méi)有做好對(duì)工作流程的審核管理工作。再加上,部分員工還存在工作態(tài)度及能力不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都極大地增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展難度。
基于企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)建設(shè)的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)自外部及內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)要求企業(yè)在內(nèi)控環(huán)節(jié)中落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估任務(wù),有序做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、評(píng)估及防治管理工作。目前,有一部分企業(yè)內(nèi)部的管理者缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),大多都是在已經(jīng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題后才給出處理措施,導(dǎo)致因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題而造成的損失無(wú)法挽回。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)閮?nèi)部控制體系中沒(méi)有融入風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案不科學(xué)、不合理,無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,這是企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展階段中要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。
上文當(dāng)中提到,公司治理方案和內(nèi)控體系之間的組織結(jié)構(gòu)不同,在管理工作上存在一定的矛盾沖突。因此,實(shí)際進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的管理工作時(shí),會(huì)出現(xiàn)管理效果不理想的情況,這是造成各部門工作關(guān)聯(lián)度低的主要原因。現(xiàn)階段,仍然有很多員工都沒(méi)有意識(shí)到自身工作崗位與其他崗位之間的關(guān)聯(lián)性,工作信息傳遞速度慢、傳遞內(nèi)容不完整,導(dǎo)致管理者無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題,也就無(wú)法給出有效的管理對(duì)策。尤其是在企業(yè)設(shè)置分公司時(shí),組織結(jié)構(gòu)的管理問(wèn)題會(huì)影響企業(yè)對(duì)下屬分公司的管理效果。需要注意的一點(diǎn)是:不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)類型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向不同,適宜使用的組織結(jié)構(gòu)管理方案也有一定的差異性,如何從新的管理觀念及技術(shù)方法中,選出最適宜的管理方案,就是企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中要研究的關(guān)鍵性問(wèn)題。
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代發(fā)展背景下開展企業(yè)內(nèi)部的管控工作時(shí),應(yīng)嘗試引進(jìn)現(xiàn)代化信息管理技術(shù)及設(shè)備。然而,這項(xiàng)工作需要投入大量的資金,但企業(yè)經(jīng)營(yíng)階段可以使用的資金是有限的,這使得很多企業(yè)都沒(méi)有將過(guò)多的資金投入到信息化建設(shè)環(huán)節(jié)中,導(dǎo)致企業(yè)的信息化管理水平相對(duì)較低。而且,信息化管理需要保證人才具備信息素養(yǎng),掌握信息技術(shù)的靈活操作方法,否則無(wú)法發(fā)揮技術(shù)的使用價(jià)值。但目前,大部分員工仍然在使用傳統(tǒng)的內(nèi)部管控方案,存在工作速度慢的問(wèn)題,管理質(zhì)量也會(huì)受到人為因素的影響。比如,在手動(dòng)整合數(shù)據(jù)信息時(shí),還有可能由于數(shù)據(jù)分類方式不科學(xué)、計(jì)算結(jié)果存在誤差而引發(fā)工作失誤的情況。此外,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也存在許多安全風(fēng)險(xiǎn),容易造成數(shù)據(jù)信息丟失或泄露的問(wèn)題,需要企業(yè)及時(shí)研究出解決問(wèn)題的方法。
在實(shí)際處理業(yè)務(wù)工作流程的管理難題時(shí),可以從以下幾個(gè)方面著手。首先,應(yīng)設(shè)定可持續(xù)性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),根據(jù)企業(yè)真實(shí)的發(fā)展情況分階段布置與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的工作計(jì)劃,并從內(nèi)控管理的角度給出具體的管理指標(biāo),結(jié)合指標(biāo)的完成情況調(diào)整后續(xù)的工作方案,這個(gè)管理環(huán)節(jié)涉及對(duì)循環(huán)管理法的應(yīng)用,基本要求是:應(yīng)不斷優(yōu)化工作流程,及時(shí)處理重復(fù)性工作環(huán)節(jié),提高工作的精細(xì)化程度。其次,對(duì)工作流程的管控主要是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),這要求企業(yè)及時(shí)構(gòu)建專項(xiàng)的流程管理體系。這項(xiàng)工作應(yīng)具有合理合法的特點(diǎn),要結(jié)合國(guó)家給出的新管理規(guī)定,豐富內(nèi)控制度的內(nèi)容體系。最后,應(yīng)不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),找出目前內(nèi)部管控工作的優(yōu)勢(shì)及不足之處,從中研究出最大化提升內(nèi)控管理工作質(zhì)量的方法。
在處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題時(shí),通常應(yīng)遵循預(yù)防為主的原則,提前編制防控風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的應(yīng)急對(duì)策。一般比較常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題包括安全、質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)三大方面,需要引導(dǎo)管理人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防控的知識(shí),提高其工作水平。與此同時(shí),應(yīng)培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。在此基礎(chǔ)上,確定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督工作的防線,積極引進(jìn)新的風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù),并應(yīng)定期考察工作人員的防范意識(shí)及能力,可以考慮通過(guò)思想教育和行為管理來(lái)端正員工的工作態(tài)度。此外,應(yīng)嘗試合理加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)理機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作效率。
遇到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)難題時(shí),要考慮到公司治理環(huán)境的基本特點(diǎn),合理優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)體系。比如,部分企業(yè)都在嘗試進(jìn)行分權(quán)制衡管理,并會(huì)配合責(zé)任監(jiān)督機(jī)制完成對(duì)內(nèi)部控制工作層次的設(shè)計(jì)任務(wù)。一般應(yīng)先從所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)兩個(gè)角度來(lái)分析問(wèn)題,專項(xiàng)設(shè)置所有者層次和經(jīng)營(yíng)者層次的內(nèi)控組織機(jī)構(gòu)。同時(shí),應(yīng)分別設(shè)置財(cái)務(wù)管理部門、獨(dú)立董事、審計(jì)部門,要加強(qiáng)內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系,保證基礎(chǔ)工作信息可以在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)傳遞。此外,如果企業(yè)當(dāng)中存在弱勢(shì)群體,要考慮如何維護(hù)弱勢(shì)群體的權(quán)益,對(duì)大股東或內(nèi)部人形成制衡?;诤芏嗥髽I(yè)都在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,建立了多家子公司,應(yīng)嘗試為總公司和子公司建立統(tǒng)一的管理機(jī)制,以集中化、規(guī)范化管理為核心,設(shè)定內(nèi)控體系,并專門設(shè)置與子公司溝通交流的部門,方便動(dòng)態(tài)化掌握子公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況。
如果要在工作中使用信息化技術(shù),應(yīng)合理籌集并分配資金,采購(gòu)專業(yè)的計(jì)算機(jī)工作設(shè)備,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建互動(dòng)交流渠道。通常應(yīng)要求員工將工作信息上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,由管理人員進(jìn)行集中整理,通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)的方式,為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)調(diào)用工作奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),可以引進(jìn)ERP系統(tǒng),進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資源的全面管理,關(guān)注資金、資產(chǎn)的使用情況。并嘗試構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工作模型,模擬項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)可能遇到的問(wèn)題。另外,應(yīng)定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí),根據(jù)各部門員工的崗位職責(zé)要求設(shè)置不同的系統(tǒng)登錄權(quán)限,以此來(lái)保障信息安全?;谛畔⒓夹g(shù)是時(shí)代發(fā)展背景下誕生的新技術(shù),在摸索技術(shù)的操作經(jīng)驗(yàn)時(shí),應(yīng)考慮落實(shí)信息化審查工作,加大審查監(jiān)督力度,真正在公司治理環(huán)境下體現(xiàn)出內(nèi)部控制工作的管理職能。
據(jù)了解,企業(yè)在建立健全的內(nèi)控體系時(shí),需要依托人力資源的支持。這要求企業(yè)提高各崗位的用人門檻,優(yōu)選全能型的高素質(zhì)人才參與到基礎(chǔ)工作環(huán)節(jié)中。并且,應(yīng)及時(shí)找出調(diào)動(dòng)員工工作積極性的方法。比如,可以融入人性化內(nèi)控意識(shí),在落實(shí)人員管理任務(wù)時(shí),建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,將工作質(zhì)量、效率與員工的個(gè)人工資績(jī)效相關(guān)聯(lián),還可以通過(guò)定期評(píng)選優(yōu)秀員工的方式,對(duì)員工進(jìn)行公開表?yè)P(yáng)。這種方法可以吸引其他員工主動(dòng)向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),構(gòu)建良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。同時(shí),企業(yè)應(yīng)為員工建立工作檔案,分析員工在工作中的個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足,給員工提供學(xué)習(xí)交流的渠道,鼓勵(lì)員工主動(dòng)提升個(gè)人工作素質(zhì)及能力。此外,為避免由于人為因素引發(fā)工作風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,企業(yè)會(huì)在內(nèi)控制度中專項(xiàng)設(shè)置懲罰機(jī)制,用于管控員工的工作行為。
在內(nèi)部控制工作中,如果要提高現(xiàn)行內(nèi)控方案與公司治理方案之間的關(guān)聯(lián)性,應(yīng)著重完善內(nèi)控體系,提升內(nèi)控管理水平。目前,企業(yè)大多會(huì)通過(guò)獨(dú)特的企業(yè)文化進(jìn)行宣傳教育工作,提高員工的向心力。并會(huì)依托信息披露管理的方式,關(guān)注內(nèi)部工作內(nèi)容布置情況、工作效果方面是否存在不合理的問(wèn)題。實(shí)際上,信息披露有兩種方法,分別是強(qiáng)制披露和自愿披露。強(qiáng)制披露指的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)要在法律制度的約束下,結(jié)合外部審計(jì)工作需要整合相關(guān)信息,完成信息披露任務(wù)。自愿披露需要依托內(nèi)控制度和思想宣傳工作,提高全體員工的信息披露意識(shí)。此外,對(duì)信息進(jìn)行分類管理,優(yōu)化現(xiàn)有的信息披露管理制度,讓工作具有規(guī)范化、程序化的特點(diǎn)。
內(nèi)部控制體系可以用于管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),約束員工的工作行為,是保證企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)有序開展的重要制度體系。不過(guò),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同,業(yè)務(wù)工作流程就存在差異,如果不能建立具有適應(yīng)性的控制制度,就會(huì)增加內(nèi)控管理難度,制約企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,很多企業(yè)都在總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),開始著重加強(qiáng)對(duì)工作流程的管理,并會(huì)構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,以此來(lái)預(yù)防和治理風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)嘗試調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),做好崗位分工管理工作。還要借助信息技術(shù)手段來(lái)提高內(nèi)控效率,實(shí)時(shí)傳遞工作信息。注意及時(shí)在內(nèi)控制度的內(nèi)容體系中融入激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,促進(jìn)控制體系的效用發(fā)揮到極致。