寧怡
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展速度的加快,各企業(yè)積極擴張規(guī)模,與此同時面臨社會與市場經(jīng)濟等各方面挑戰(zhàn),要求企業(yè)必須要從行政管理層面創(chuàng)新發(fā)展。眾所周知,企業(yè)生存發(fā)展中行政管理體系發(fā)揮著中樞神經(jīng)的作用,具體工作范圍與企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、后勤保障等工作,屬于完整網(wǎng)絡系統(tǒng)。一般,企業(yè)總經(jīng)理負責行政管理,各行政副總分工協(xié)作,行政部門執(zhí)行。該工作旨在為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供保障,保障資金鏈順利周轉(zhuǎn)。其工作主要內(nèi)容是為生產(chǎn)服務、協(xié)調(diào)各部室與配置人員,有復雜的職權與雜亂的工作內(nèi)容。因而行政管理人員要明確自身定位,深入了解崗位職責,全面發(fā)揮主觀能動性提高工作效率。
一、分析企業(yè)行政管理
1.行政管理工作層次。企業(yè)行政管理工作主要包含管理、協(xié)調(diào)與執(zhí)行三方面。其中行政管理層指企業(yè)總經(jīng)理及助理、各部門副總與總監(jiān)級領導等高管;協(xié)調(diào)層為部門經(jīng)理與主管;執(zhí)行層包含各部室行政后勤小組。企業(yè)行政管理高管人員,從企業(yè)宏觀管理角度如制定內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃、明確利潤指標、健全管理機制及激發(fā)員工工作熱情等,這些都是其管理職責,是企業(yè)管理中最高層面的工作。行政管理協(xié)調(diào)層部門經(jīng)理與主管負責管理本部門、小組等日常工作與人員,為所轄人員傳遞上級部門工作部署與指導意見,日常工作中加強監(jiān)督并批示各部門與小組成員,及時協(xié)調(diào)并處理相關事務,此過程中行政管理具有上傳下達的功能。企業(yè)各部室行政管理后勤人員大多是完成崗位工作,嚴格依照上級領導命令處理經(jīng)營生產(chǎn)活動中各項行政性事務活動,日常工作內(nèi)容單一但比較繁瑣。企業(yè)行政管理中,管理、協(xié)調(diào)與執(zhí)行是簡單的層次劃分,彼此間相互協(xié)調(diào)相互制約,以此為企業(yè)構建良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),全面提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2.行政管理工作誤區(qū)?,F(xiàn)階段,內(nèi)部很多員工對行政管理工作認識不夠全面客觀,甚至存在認識誤區(qū)。有的一線崗位人員覺得,行政管理人員與高層領導有關,不是親朋好友就算領導心腹或忠實粉絲,行政管理人員會幫助企業(yè)高層領導處理行政事務工作,具備一些管理權限,因而日常工作中比較強勢。部分具備一定的技能的生產(chǎn)技工覺得,該工作特別是執(zhí)行層與協(xié)調(diào)層管理人員工作技術性比較差,工作內(nèi)容簡單,工作專業(yè)與獨特性比較差。此種認識誤區(qū)中,人們主觀上將行政管理工作與企業(yè)管家看作一體,不重視企業(yè)行政管理人員特別是執(zhí)行層行政人員。此外,部分行政管理人員沒有科學而全面地認識自身崗位工作,面對繁瑣工作大多是講究安逸,積極與創(chuàng)造性比較差,沒有從長遠角度規(guī)劃人生與職場,工作缺乏明確的目標且方法不合理。
二、行政管理特點與重要性
1.行政管理特點。①服從性。企業(yè)行政管理工作是結合管理層決策制定制度并將其落實到實際生產(chǎn)經(jīng)營活動中,體現(xiàn)其為管理層服從的特點。行政管理部門對管理層與其它部門發(fā)揮著銜接作用,因而要深入了解各部門情況,基于企業(yè)發(fā)展目標,促使各部門溝通與協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)管理層為行政管理部門賦予了一定的權利,而行政管理部門負責管理其它部門,由此表明其它部門服從于行政管理部門。②強制性。通常,企業(yè)行政管理工作是管理部門直接組織實施,擁有絕對性的管理方式方法與手段,如果其它部門違反行政管理規(guī)定就要接受相應的懲罰。
2.行政管理重要性。①行政管理工作利于企業(yè)提高自身綜合能力。當前,社會經(jīng)濟呈現(xiàn)明顯的一體化發(fā)展趨勢,而且市場競爭更加嚴峻,企業(yè)必須要適當?shù)卣{(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略,才能不斷增強自身經(jīng)濟實力。實際發(fā)展中,企業(yè)還要加強培養(yǎng)管理人員,促進企業(yè)良性發(fā)展,確保其掌握更多的先進管理理念并靈活應用于實際工作中,為企業(yè)構建高素質(zhì)管理隊伍。②加強行政管理利于提高企業(yè)適應能力實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。行政管理工作與企業(yè)各項運營工作有關,是企業(yè)領導與員工聯(lián)系溝通的橋梁。企業(yè)發(fā)展中存在很多新問題與挑戰(zhàn),為了穩(wěn)定市場地位增強市場競爭力,企業(yè)必須要加強行政管理工作更好地適應市場發(fā)展。③行政管理利于促使企業(yè)更好地適應市場經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,行政管理工作聯(lián)系緊密,所以行政管理利于促進各部門協(xié)調(diào)溝通。為了順應市場經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)要根據(jù)市場發(fā)展形勢加強行政管理創(chuàng)新,確保其更好地適應市場發(fā)展。另外,企業(yè)行政管理工作中黨建工作不容忽視,以此確保員工了解最新黨政信息,增強思想覺悟,減小行政管理工作難度,促進企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
三、企業(yè)創(chuàng)新行政管理工作的渠道
眾所周知,企業(yè)發(fā)展中行政管理發(fā)揮著重要的作用,因而行政管理工作中要結合實際發(fā)展需求靈活變通與開展工作,科學制定管理策略,為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會與經(jīng)濟效益,保障企業(yè)沿正確方向健康發(fā)展。所以,新時期,企業(yè)要積極創(chuàng)新行政管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。下面,將從行政管理制度創(chuàng)新、管理體系完善、管理方式創(chuàng)新及應用信息化手段等方面進行論述。
1.對行政管理制度進行創(chuàng)新?,F(xiàn)階段,企業(yè)良好行政管理工作利于促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)要依托管理制度有效開展行政管理工作。①企業(yè)結合當前社會實際發(fā)展需求與內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營情況,對行政管理制度進行進一步優(yōu)化。新時代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,法制化管理是有效行政管理的關鍵,依法推進行政管理是企業(yè)發(fā)展的重要方向。所以,企業(yè)要參考法律制度加強行政管理。②企業(yè)進一步改革行政管理制度。新時期,根據(jù)企業(yè)行政管理原理,市場、科學與規(guī)范化是新時期行政管理制度的重要指標,基于企業(yè)實際發(fā)展情況加強行政管理制度的完善。此種情況下,企業(yè)應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營與行政管理需求,建立健全行政部門,有效開展行政管理工作。市場經(jīng)濟發(fā)展背景下,企業(yè)有效設置行政管理部門并開展相應的行政管理工作,創(chuàng)造更多的社會與經(jīng)濟效益促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。另外,企業(yè)要根據(jù)實際發(fā)展情況創(chuàng)新相關制度。因各企業(yè)有不同的發(fā)展情況,要針對性地創(chuàng)新行政管理制度,對于先進管理制度不能盲目借鑒。
2.建立健全行政管理體系。新時期企業(yè)制定了科學、完善且合理性行政管理體系,有利于促進企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。所以,行政管理體系的創(chuàng)新完善是十分必要的。①企業(yè)要對行政管理權限進行創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展中綜合分析行政管理體系的缺陷,制定針對性應對策略有效解決相關問題,對行政管理框架進行重新設置,便于企業(yè)更加合理地組織與行政管理結構,促使企業(yè)有效整合各部門力量。同時,企業(yè)行政管理體系還要重視各部門工作職能的完善,合理分配崗位資源,確保工作人員更好地勝任崗位工作。②企業(yè)還要注意行政管理事務體系的創(chuàng)新。行政管理工作中,事務管理工作有廣泛的范圍,包含很多工作內(nèi)容如會議、辦公室、檔案及后勤等方面的管理工作。因而,企業(yè)對行政管理路徑進行創(chuàng)新時,對其事務管理體系進行優(yōu)化是十分必要的,以此有效管理各項事務工作,從行政管理層面為企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。
3.對行政管理方式進行創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,部分人員對于系統(tǒng)化行政管理理論知識了解不夠深入,沒有正確認識行政管理工作,使得實際行政管理工作難以實現(xiàn)預期目標。日常工作中沒有全面考慮企業(yè)實際發(fā)展,導致行政管理效用大打折扣。另外,部分企業(yè)缺乏先進的行政管理方式,融合新時期行政管理與先電話技術,不符合實際發(fā)展需求,行政管理質(zhì)量與效率難以提高。所以,這就要求企業(yè)要重視行政管理方式的創(chuàng)新,靈活應用各類新行政管理理念與現(xiàn)代化技術,促進人機交互節(jié)省管理成本,加強成本控制為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會與經(jīng)濟效益。因而,企業(yè)對行政管理方式進行創(chuàng)新,利于節(jié)省管理成本,同時提升日常管理質(zhì)量與效率,推動企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展。
4.有效應用信息化技術手段。隨著時代的進步,各行業(yè)領域廣泛應用先進信息技術開展生產(chǎn)活動,企業(yè)行政管理工作也不例外,積極應用信息化技術開展行政管理事務工作,促進行政管理實現(xiàn)信息化管理目標,滿足企業(yè)實際發(fā)展需求。企業(yè)行政管理中信息化技術的應用,要注意以下幾方面:①企業(yè)行政管理工作中要構建信息化體系。根據(jù)行政管理實際工作需求,整理并分析管理體系數(shù)據(jù),便于管理人員獲得更加有效地數(shù)據(jù)信息,保障企業(yè)領導準確制定決策,確保企業(yè)參考數(shù)據(jù)信息合理規(guī)劃行政管理工作。②提高行政管理人員自身信息化技術能力。實際工作中,行政管理人員要具備計算機能力熟練操作相關體系軟件,通過專業(yè)人員培訓增強其信息化能力,確保有效應用信息化技術開展行政管理工作。此外,當前時代信息化技術發(fā)展水平不斷提高,因而企業(yè)要重視信息化水平的應用,以此順利開展行政管理工作,提高其工作效率。
5.加強黨建工作。企業(yè)發(fā)展中黨建工作發(fā)揮著重要的作用,而且有效的黨建工作利于增強員工對企業(yè)的凝聚力,從整體上提高企業(yè)市場競爭力,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供推動力。所以,企業(yè)行政管理工作中要重視黨建工作,領導要貫徹落實黨政思想,對企業(yè)員工做好愛國與集體主義培訓教育,引導員工樹立正確三觀,正確處理個人與集體利益間的關系,更好地認識黨建工作,全面保障行政管理工作效率,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標奠定良好的基礎。
綜上所述,新時期企業(yè)發(fā)展中,內(nèi)部行政管理水平至關重要??v觀企業(yè)以往行政管理工作情況,受各類因素限制導致行政管理工作水平難以提高。因而,企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部實際發(fā)展情況全面認識行政管理工作發(fā)揮的作用,積極創(chuàng)新行政管理工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會與經(jīng)濟效益,促進企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展。
(作者單位:北京強度環(huán)境研究所)