互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)類課程的實踐教學(xué)改革研究

【摘 要】本文闡述互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)的積極意義，以及電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)存在的問題，提出互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)類課程的實踐教學(xué)改革策略：運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，優(yōu)化課程實踐教學(xué)方式;合理設(shè)置電子商務(wù)實踐課程;加大校企合作力度，提高實踐教學(xué)效果;建立一支優(yōu)秀的“雙師型”教師隊伍。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 實踐教學(xué) 改革策略

【中圖分類號】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）35-0143-02

電子商務(wù)課程具有很強(qiáng)的應(yīng)用性與實踐性，隨著時代的不斷發(fā)展，社會需要專業(yè)知識扎實、實踐操作能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè)人才?，F(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)存在實踐課程安排不合理、教學(xué)方式單一、校企合作力度不足等問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，高職院校要結(jié)合時代發(fā)展需求和崗位需求，有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)進(jìn)行改革，合理安排電子商務(wù)實踐課程，更新實踐教學(xué)方式，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的“雙師型”教師隊伍，進(jìn)而提高電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展需求的應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才。

一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對電子商務(wù)類課程教學(xué)的積極意義

（一）有助于創(chuàng)新電子商務(wù)類課程教學(xué)方式

在傳統(tǒng)的電子商務(wù)類課程教學(xué)模式中，教師沿用“填鴨式”教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生缺少學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)質(zhì)量較低。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，逐漸興起微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等新教學(xué)模式，更新了電子商務(wù)類課程教學(xué)方式，教師教授電子商務(wù)課程不再局限于課堂，課程教學(xué)不受時間與空間的限制，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力得到提高，同時師生利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行在線交流，便于教師深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行教學(xué)。鑒于此，教師應(yīng)有效運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輔助教學(xué)，創(chuàng)造新的教學(xué)環(huán)境，不斷探索新的教學(xué)手段，營造一種引導(dǎo)、啟迪學(xué)生的教學(xué)模式，使電子商務(wù)知識以更加直觀的方式呈現(xiàn)給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而最大限度地提高電子商務(wù)課程教學(xué)效果。

（二）有助于豐富電子商務(wù)課程教學(xué)資源

傳統(tǒng)的電子商務(wù)課程資料主要依賴于學(xué)校統(tǒng)一征訂的電子商務(wù)教材，教材更新速度較慢，很難跟上時代發(fā)展速度，課程教學(xué)內(nèi)容陳舊、單一，容易導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識與時代發(fā)展相脫節(jié)。而互聯(lián)網(wǎng)平臺為教師提供豐富的電子商務(wù)課程教學(xué)資源，教師可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺下載網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，將其合理地融入課堂教學(xué)，進(jìn)而適應(yīng)時代發(fā)展需求與學(xué)生的需求。同時學(xué)生也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺下載與電子商務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程、講座視頻等學(xué)習(xí)資料，這種教學(xué)方式既能開闊學(xué)生的視野，又能提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而幫助學(xué)生學(xué)到與時代前沿的電子商務(wù)知識。

（三）有助于促進(jìn)師生互動與交流

在傳統(tǒng)的固定教學(xué)模式中，教師主要負(fù)責(zé)講，學(xué)生負(fù)責(zé)聽，加之課堂時間有限，師生之間缺少互動與交流，學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的熱情不高?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為師生互動與交流提供平臺，教師可運用微信群、QQ群、微博等與學(xué)生進(jìn)行線上溝通與交流，打破時間與空間的限制，也可以建立電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺，鼓勵學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上進(jìn)行電子商務(wù)知識的交流，并解答學(xué)生的疑惑，促進(jìn)師生互動與交流，進(jìn)而幫助教師及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，針對性地進(jìn)行教學(xué)。

二、電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)普遍存在的問題

（一）實踐教學(xué)方式單一

高職院校電子商務(wù)專業(yè)具有很強(qiáng)的技術(shù)性、實踐性，這就需要教師運用多樣化的教學(xué)方式，更好地培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能。然而，現(xiàn)階段受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，大部分教師在實踐教學(xué)過程中，未能擺脫傳統(tǒng)“灌輸式”教學(xué)方式，僅依靠視頻或圖片以案例講解的方式進(jìn)行實踐教學(xué)，這種案例講解的方式或許能讓學(xué)生容易理解所學(xué)知識，但課堂教學(xué)過程中缺少對學(xué)生實踐操作能力、自主思考能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力的缺失，以致在實際操作中，不能靈活運用所學(xué)知識，很難將理論知識與實際活動進(jìn)行有效結(jié)合，阻礙了學(xué)生的個性化發(fā)展。

（二）實踐教學(xué)內(nèi)容落后，與時代發(fā)展不相符

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，電子商務(wù)課程實踐教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)與時俱進(jìn)，以確保教學(xué)的有效性。許多電子商務(wù)專業(yè)教師在授課過程中主要以教材為主，而教材更新的速度很難跟上技術(shù)更新的速度，以致電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)內(nèi)容落后，與當(dāng)今電子商務(wù)的發(fā)展趨勢不相符。高職院校雖然也設(shè)置了校企合作的實踐課程，但歸根結(jié)底仍屬于驗證性的實驗課，缺乏互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營之道、精準(zhǔn)營銷、真實商業(yè)運營管理等與時俱進(jìn)的實踐教學(xué)項目，基于產(chǎn)學(xué)研一體化的教學(xué)內(nèi)容還未體現(xiàn)校企合作的特色，加之學(xué)生的計算機(jī)軟件、網(wǎng)站開發(fā)等知識儲備不足，導(dǎo)致無法達(dá)到實踐教學(xué)的要求。

（三）校企合作力度不足，實踐效果不佳

部分高職院校缺乏自己的實踐基地，往往運用校企合作的模式進(jìn)行電子商務(wù)課程實踐教學(xué)。校企合作有助于學(xué)生在真實的操作環(huán)境中鍛煉自己的實踐技能，幫助學(xué)生將理論知識運用到實際工作中，讓學(xué)生所學(xué)技能更好地適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展需求。校企合作力度不足，缺乏明確的校企管理機(jī)制，學(xué)校與企業(yè)間的聯(lián)系較少，學(xué)校只為企業(yè)提供學(xué)生資源，在校企聯(lián)合項目開發(fā)方面存在空白，校企合作模式停留在協(xié)議書上。另外，企業(yè)在校企合作過程中驅(qū)動力不足。企業(yè)人員有自己的工作任務(wù)，在對學(xué)生實訓(xùn)過程中，只是進(jìn)行一些簡單介紹，實踐操作流于表面，忽視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，學(xué)生失去實習(xí)興趣。

（四）缺乏一支優(yōu)秀的“雙師型”教師隊伍

一是教師的計算機(jī)軟件應(yīng)用能力不足，影響電子商務(wù)實踐課程指導(dǎo)。學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的過程中，計算機(jī)軟件的運用對實踐技能的培養(yǎng)至關(guān)重要，許多電子商務(wù)專業(yè)教師缺少信息化意識，自身的計算機(jī)軟件應(yīng)用能力不足，難以滿足互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)課程實踐教學(xué)的需求，不能很好地培養(yǎng)學(xué)生的計算機(jī)信息技術(shù)能力，學(xué)生開展企業(yè)實踐有難度。二是教師的實踐教學(xué)經(jīng)驗不足。大部分電子商務(wù)專業(yè)教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，在實際授課過程中，只會紙上談兵，不利于提高學(xué)生的實踐能力，有的教師雖有在企業(yè)工作的經(jīng)驗，但在瞬息萬變的電子商務(wù)市場，許多崗位職能已經(jīng)調(diào)整，教師自身的實踐經(jīng)驗有可能已經(jīng)落后，無法保證電子商務(wù)課程實踐教學(xué)的質(zhì)量。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)類課程的實踐教學(xué)改革策略

（一）運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，優(yōu)化課程實踐教學(xué)方式

一是開展開放式線上教學(xué)。例如，開設(shè)網(wǎng)店，將學(xué)生分組，每組5～6個人，讓學(xué)生去學(xué)校超市考察商品，并進(jìn)行產(chǎn)品定位、選擇目標(biāo)群體、策劃營銷方案等工作，然后指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實際情況選擇合適的電商平臺開設(shè)網(wǎng)店，這種開放式的線上教學(xué)模式，有助于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，同時變單邊學(xué)習(xí)為合作學(xué)習(xí)，有助于師生交流、生生交流，進(jìn)而促使學(xué)生快速獲得知識與技能。二是開展線下互動式教學(xué)。學(xué)校為學(xué)生提供實訓(xùn)基地，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)營線上店鋪，并策劃營銷活動，同時打造客戶體驗的樣品展示區(qū)，以保證客戶在線下體驗商品后，完成交易支付活動，最后完成商品配送。在整個過程中，有效鍛煉并提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和駕馭知識的能力。此外，教師還應(yīng)運用微信、微博等公眾信息平臺，將電子商務(wù)的前沿知識推送給學(xué)生，促使學(xué)生了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢，拓寬知識面，進(jìn)而更好地理解知識和掌握技能。

（二）合理設(shè)置電子商務(wù)實踐課程

電子商務(wù)課程內(nèi)容較為寬泛，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，因此，高職院校應(yīng)結(jié)合企業(yè)實踐需求合理規(guī)劃電子商務(wù)實踐教學(xué)內(nèi)容，把握好“互聯(lián)網(wǎng)+”的契機(jī)，統(tǒng)籌安排專業(yè)知識、計算機(jī)技術(shù)知識，優(yōu)化和更新教學(xué)內(nèi)容。將電子商務(wù)實踐課程體系分為文化基礎(chǔ)課程、專業(yè)知識課程、基礎(chǔ)性實踐課程、綜合性實踐課程、創(chuàng)新性實踐課程。文化基礎(chǔ)課程要適度設(shè)置，并將計算機(jī)技術(shù)知識融入專業(yè)知識課程，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力?；A(chǔ)性實踐課程包括課程設(shè)計、技能訓(xùn)練等內(nèi)容，幫助學(xué)生理解理論知識和掌握基礎(chǔ)技能。綜合性實踐課程包括生產(chǎn)實習(xí)、資格考核等內(nèi)容，提高學(xué)生的實踐能力、適應(yīng)能力，便于學(xué)生更好地適應(yīng)就業(yè)崗位。創(chuàng)新性實踐課程主要是通過電子商務(wù)技能競賽、電子商務(wù)運營競賽、實驗研究等方式，促使學(xué)生對知識技能進(jìn)行創(chuàng)新，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，促進(jìn)學(xué)生更好地發(fā)展。

（三）加大校企合作力度，提高實踐教學(xué)效果

第一，高職院校應(yīng)加大校企合作力度，建立良好的合作機(jī)制，經(jīng)常與企業(yè)對接交流，確保無障礙信息交換，促使電子商務(wù)實踐教學(xué)與企業(yè)需求接軌，進(jìn)而切實提高企業(yè)實踐化教學(xué)效果，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。第二，學(xué)校應(yīng)加大校企聯(lián)合項目開發(fā)力度，加強(qiáng)學(xué)生在實訓(xùn)過程中的探究能力、創(chuàng)新能力、動手操作能力的訓(xùn)練。第三，企業(yè)需根據(jù)具體情況合理設(shè)置學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的時間，專業(yè)技能較差的學(xué)生，到企業(yè)實踐的過程稍長些;專業(yè)技能較強(qiáng)、能快速適應(yīng)校企實踐工作要求的學(xué)生，實踐過程可以縮短時間。第四，邀請電子商務(wù)領(lǐng)域的專家或企業(yè)導(dǎo)師到學(xué)校指導(dǎo)電子商務(wù)實踐教學(xué)，確保實踐教學(xué)的有效性。

（四）建立一支優(yōu)秀的“雙師型”教師隊伍

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，相當(dāng)部分電子商務(wù)專業(yè)教師的計算機(jī)軟件應(yīng)用能力和實踐能力不足，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，高職院校應(yīng)建立一支優(yōu)秀的“雙師型”教師隊伍。第一，提高教師的計算機(jī)軟件應(yīng)用能力。學(xué)校應(yīng)邀請一些計算機(jī)軟件應(yīng)用方面的專家來校對教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以提升電子商務(wù)專業(yè)教師運用計算機(jī)軟件輔助實踐教學(xué)的能力，進(jìn)而更好地幫助學(xué)生在實踐中運用。第二，高職院校應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)教師的實際情況，定期或不定期組織教師去企業(yè)培訓(xùn)，使教師親身感受具體的電子商務(wù)活動，培養(yǎng)教師的實踐技能，進(jìn)而運用到電子商務(wù)課程的實踐教學(xué)中。第三，高職院校還可以邀請具有豐富經(jīng)驗的電子商務(wù)方面的專家來校開辦講座，以此豐富教師的理論知識和提高教師的實踐教學(xué)技能。第四，高職院校還可以引進(jìn)一些理論知識扎實且具有電子商務(wù)實踐經(jīng)驗的人才來校任教，以壯大電子商務(wù)專業(yè)師資隊伍，切實提高教師的綜合素質(zhì)。

總之，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)改革帶來新的動力，教師應(yīng)有效運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢優(yōu)化電子商務(wù)類課程實踐教學(xué)方式，合理設(shè)置課程內(nèi)容，加大校企合作力度，更好地提高實踐教學(xué)效果，進(jìn)而培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才。

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【作者簡介】陸軍毅（1971— ），男，壯族，廣西崇左人，本科，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向為電子商務(wù)。