《計算機組裝與維護》課程教學(xué)改革與研究

黎林 汪志宏 于蒨 張磊 胡勇

摘要：隨著計算機應(yīng)用日益的普及，計算機成為人們工作與生活中的必備工具。但是在日常使用過程中遇到的問題也來越多，對于計算機的日常維修與維護工作已經(jīng)成為一個重要的部分。該文介紹了計算機組裝與維護課程的教學(xué)現(xiàn)狀，對當(dāng)課程教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進行了歸納與分析，針對問題提出了解決方案。最后對其未來的發(fā)展做出展望性歸納總結(jié)。

關(guān)鍵詞：計算機組裝與維護;教學(xué)改革;教學(xué)資源;教學(xué)模式;線上線下混合教學(xué)模式

中圖分類號：G642 ? ? ? ?文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）32-0196-03

Teaching Reform and Research of Computer Assembly and Maintenance Course

LI Lin， WANG Zhi-hong， YU Qian， ZHANG Lei， HU Yong

（School of Computer Science and Technology，Anhui University， Hefei 230601， China）

Abstract： With the increasing popularity of computer applications， computer has become an essential tool in people's work and life. But in the process of daily use， there are more and more problems. The daily repair and maintenance of the computer has become an important part. This paper introduces the current teaching situation of computer assembly and maintenance course， summarizes and analyzes the problems in the teaching process， and puts forward solutions to the problems. Finally， it makes a summary of its future development.

Key words： computer assembly and maintenance; reform in education; teaching resources; models of teaching; online and offline mixed teaching mode

1 引言

《計算機組裝與維護》（以下簡稱《組裝》）課程是一門面向全校學(xué)生開設(shè)的通識教育課程，是一門實踐性很強的課程，著重培養(yǎng)學(xué)生的實際動手操作能力。本課程自2009年開始授課，每學(xué)期均開設(shè)，每學(xué)年開設(shè)10余個教學(xué)班、500余名大學(xué)本科各個年級學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)分為2.0，學(xué)時數(shù)為36學(xué)時（分為18理論學(xué)時+18實驗學(xué)時）。通過課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以系統(tǒng)地掌握計算機的硬件組裝、軟件安裝、系統(tǒng)維護，并具備微機常見故障診斷與維修的能力;同時該課程緊隨計算機軟硬件的發(fā)展趨勢，在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和社會實踐活動中加強了學(xué)生團隊協(xié)作和創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)。同行的老師對本課程的教學(xué)模式、理論與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置以及教學(xué)效果上都給予了較高評價，認為本門課程的開設(shè)對學(xué)生的幫助很大。

2 ?課程教學(xué)中存在的幾個問題

課程開設(shè)以來深受師生好評，但是也暴露出來一些問題。

2.1 課程教學(xué)資源不足

《組裝》課程中的部分內(nèi)容有很強的時效性，授課過程中雖然在不斷補充各種新的技術(shù)信息與資源，但是在具體教學(xué)過程中產(chǎn)生動態(tài)教學(xué)資源嚴重不足。動態(tài)資源可以體現(xiàn)教學(xué)過程的過程性、交互性、連續(xù)性，對于教與學(xué)來說具有重要意義[1]。教學(xué)資源的匱乏嚴重了影響了學(xué)生對計算機知識的學(xué)習(xí)，阻礙了教學(xué)效果的不斷提升。由于技術(shù)變革速度快，教材更新速度不及科技發(fā)展，產(chǎn)生了“滯后”的現(xiàn)象。學(xué)生對于計算機知識的了解和認識也會滯后，關(guān)于新技術(shù)只能從一些論壇、網(wǎng)站上“聽說”，無從考究，修訂教材刻不容緩。

2.2 教學(xué)模式需要創(chuàng)新

科技的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)方式、教材、教學(xué)視頻等，無法滿足計算機技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)狀，學(xué)生的求知欲得不到滿足[2]。對于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，學(xué)生表現(xiàn)出了疲憊感，不能吸引學(xué)生的全部注意力、提不起全部的興趣。傳統(tǒng)教學(xué)模式不符合新時代大學(xué)生思維活躍、知識獲取面廣、追求特立獨行等特點，所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式達不到預(yù)期效果。

2.3 教學(xué)平臺功能落后

現(xiàn)階段使用的傳統(tǒng)的教學(xué)平臺，教師在平臺上發(fā)布任務(wù)信息、知識點等，學(xué)生在平臺上進行學(xué)習(xí)、回答問題等。但教學(xué)平臺功能有限，在拓展新知識、新技術(shù)、新思路方面有了很大的限制。平臺更新時間慢、不支持視頻與音頻等功能、更新內(nèi)容老、更新方式舊等弊端，與現(xiàn)階段在線教學(xué)要求比較后就顯現(xiàn)得尤為明顯。

3 課程教學(xué)改革的實踐

基于理論教學(xué)和實訓(xùn)操作相結(jié)合的《組裝》課程教學(xué)，經(jīng)過多年的課程建設(shè)和教學(xué)改革實踐，該門課程深受同學(xué)們的重視和歡迎，選課人數(shù)越來越多。但是受制于硬件實訓(xùn)環(huán)節(jié)條件的限制，傳統(tǒng)授課模式與學(xué)生的大量選課需求存在矛盾。其次，隨著計算機新技術(shù)的日新月異進步，如何讓《組裝》課程繼續(xù)保持生命力，也是需要解決的關(guān)鍵問題。針對目前計算機組裝與維護教學(xué)過程中存在的問題和弊端，我們近年來引進了新的教學(xué)技術(shù)，例如慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式學(xué)習(xí)等，對課程教學(xué)進行新的改進。下面我們從師資培訓(xùn)、教學(xué)團隊與教學(xué)資源的建設(shè)、教學(xué)模式的變革等多方面介紹課程改革的實施過程。

3.1 加強培訓(xùn)，組件教學(xué)團隊，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍

通過各種形式的培訓(xùn)提升教師各項能力，以知識為基礎(chǔ)，抓好師德師風(fēng)建設(shè)[3]。堅持教書與育人相統(tǒng)一、言傳與身教相統(tǒng)一、潛心問道與關(guān)注社會相統(tǒng)一、學(xué)術(shù)自由與學(xué)術(shù)規(guī)范相統(tǒng)一，做到以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德[4]。讓教師具備扎實的知識功底、過硬的教學(xué)能力、勤勉的教學(xué)態(tài)度、科學(xué)的教學(xué)方法[5]。我們把培訓(xùn)分為三個階段：培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后。培訓(xùn)前需要有目標(biāo)與要求，所有培訓(xùn)教師都要帶著明確目標(biāo)準備參加培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中要求有培訓(xùn)筆記，培訓(xùn)后期使用微信小程序進行培訓(xùn)達標(biāo)考核，通過考核后還要提交個人培訓(xùn)的簡單匯報才算完成本次培訓(xùn)。通過以上的方法來保證各種培訓(xùn)的有效性。教學(xué)團隊的建設(shè)對課程建設(shè)、提升綜合實力、培育人才具有重要的意義，我們要充分發(fā)揮團隊中每個教師的優(yōu)勢做好教學(xué)工作。團隊中大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助，讓每位教師都參與到課程建設(shè)[6]。日常教學(xué)工作團隊成員分工完成職責(zé)明確，遇到難題大家集思廣益?！督M裝》教研室主任擔(dān)任課程大組長，課程中每個知識單元為一個小組，每小組由多名教師與助教組成，小組長負責(zé)單元教學(xué)內(nèi)容的具體設(shè)計，其他小組成員負責(zé)課程資源建設(shè)，教學(xué)實施與管理等工作。眾人拾柴火焰高，通過教學(xué)團隊的建設(shè)能有效提高教學(xué)水平與教學(xué)效果[7]。

3.2 細分課程任務(wù)，建設(shè)多元化的課程資源

按照課程大綱對課程結(jié)構(gòu)進行分析與梳理，對于主要的教學(xué)內(nèi)容與要素做進一步的細化工作。從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)設(shè)計課程資源體系，規(guī)劃任務(wù)—子任務(wù)—技能目標(biāo)與知識點。對于任務(wù)中的教學(xué)重點與難點要細心規(guī)劃，設(shè)計好教學(xué)過程?！督M裝》課程是以實踐為主，課程資源不但要具有代表性與先進性，而且還要體現(xiàn)實際應(yīng)用與行業(yè)規(guī)范。

多元化的課程資源建設(shè)如：動畫、交互式多媒體課件、視頻、虛擬實驗環(huán)境與教材。計算機技術(shù)發(fā)展迅猛，更新速度極快，實驗室設(shè)備更新速度很難跟得上技術(shù)的發(fā)展。為了解決這個問題，計算機虛擬仿真拆裝系統(tǒng)被開發(fā)出來，實驗設(shè)備不足的問題被解決了， 拆裝計算機中的一些風(fēng)險也被屏蔽了。虛擬拆裝計算機的環(huán)節(jié)能帶給學(xué)生身臨其境的感受，整個電腦的拆裝的全部過程都被展示出來，一些交互操作被植入在學(xué)習(xí)與操作過程中，增加了學(xué)習(xí)的樂趣與動力。在實際教學(xué)過程中采用虛實結(jié)合的辦法，先虛擬后實物實驗的教學(xué)可以讓教學(xué)效果倍增。我們自行開發(fā)的交互式多媒體課件投入使用后獲得了學(xué)生的好評，奪得了交互式課件類本科組國家二等獎。在教材建設(shè)方面，今年初已經(jīng)完成《計算機組裝與維護》課程教材第三版的修訂工作。

3.3 教學(xué)內(nèi)容改革

課程的課程定位是：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠了解計算機的基本硬件結(jié)構(gòu)和一些維護知識，掌握配置計算機硬件系統(tǒng)的方法，能夠根據(jù)自己對計算機的需求選擇合適的硬件組裝自己的計算機，掌握計算機軟硬件系統(tǒng)簡單故障的排除和系統(tǒng)的維護，能夠更好地使用和操作計算機。教學(xué)內(nèi)容的改革是課程改革的核心，我們定制新的教學(xué)計劃之前，對該門課程原有內(nèi)容進行梳理和提煉。對原有知識點進了重新的規(guī)劃。結(jié)合當(dāng)下在線教學(xué)的特點對知識點碎片化處理，具體內(nèi)容見下表。

3.4 教學(xué)方法改革

針對傳統(tǒng)教學(xué)模式的授課人數(shù)較少的弊端，我們提出“基于慕課的線上線下混合式課程教學(xué)”手段，即以慕課教學(xué)為輔助，項目驅(qū)動教學(xué)為線索，以互動教學(xué)為理念，團隊協(xié)作精神為靈魂的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。在具體在教學(xué)環(huán)節(jié)上，我們把教學(xué)內(nèi)容分解成不同的模塊，即計算機硬件基礎(chǔ)知識模塊、軟件系統(tǒng)模塊、硬件組裝與測試模塊、網(wǎng)絡(luò)模塊、故障診斷和維護模塊。針對不同的教學(xué)內(nèi)容，分別設(shè)計不同的教學(xué)手段和教學(xué)活動方式。對理論性較強的內(nèi)容以慕課教學(xué)為主，我們在授課教學(xué)平臺上發(fā)布錄制好的課程資源，讓學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行啟發(fā)式、討論式、研究式的自主學(xué)習(xí)。另外輔助線上和線下相結(jié)合的答疑服務(wù)體系。對實踐性強的教學(xué)內(nèi)容，采用課堂實踐教學(xué)模式，即讓學(xué)生親手動手操作。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教師主要是設(shè)計和控制教學(xué)過程，提供學(xué)習(xí)建議和指導(dǎo)。根據(jù)不同學(xué)生的特點進行分組，采用項目探究、案例點評、邊講邊練、平行互動、師導(dǎo)生演、以練代講、生講生評和生問生答等教學(xué)手段，讓學(xué)生團隊分工協(xié)作把課程任務(wù)完成[8]。這種教學(xué)方式改變了傳統(tǒng)教學(xué)方式上學(xué)生被動的地位，發(fā)揮學(xué)生的主動性，在教學(xué)中給學(xué)生提供多樣化的探索空間，鼓勵他們進行個性化發(fā)展。學(xué)生從理解和接受式的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成探索和研究式的自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)積極性。因此這種模式的教學(xué)方法在提高教學(xué)效果的同時，又可以滿足不斷增加的學(xué)生選課人數(shù)，擴大課程授課學(xué)生范圍。

4 ?小結(jié)

通過對《計算機組裝與維護》課程教學(xué)模式改革、研究與實踐，課程質(zhì)量有了明顯的改善。在理論知識階段，學(xué)生出勤率提高、求知欲強、積極探討、興趣濃厚、知識掌握扎實;在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生積極配合、善于提出問題和成功解決問題;在理論知識基礎(chǔ)之上，有效提高學(xué)生實踐能力的同時，加強了團隊合作能力、共贏意識的培養(yǎng)，教學(xué)改革取得了顯著效果。當(dāng)然，在教學(xué)過程中還存在著很多問題亟待解決。在以后的教學(xué)過程中，需要不斷發(fā)現(xiàn)不足、總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、利用理論聯(lián)系實際解決問題的計算機綜合應(yīng)用能力。

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【通聯(lián)編輯：王力】

收稿日期：2021-04-10

基金項目：安徽省2018年高等學(xué)校省級質(zhì)量工程大規(guī)模在線開放課程（MOOC）示范項目（2018mooc135）

作者簡介： 黎林（1979—），男，安徽省天長人，高級實驗師，碩士，主要研究方向：計算機應(yīng)用。