費(fèi)漢華,唐春根
(江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院 農(nóng)商管理學(xué)院,江蘇 泰州 225300)
隨著我國居民消費(fèi)水平提高,人們對(duì)健康飲食更加重視,高品質(zhì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品逐漸受到青睞。生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通品質(zhì)和效率離不開高水平冷鏈物流,構(gòu)建從產(chǎn)地到銷地、從田頭到餐桌的全程冷鏈物流體系,需要培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型冷鏈物流人才。然而,一些涉農(nóng)高職院校冷鏈物流人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié),因此在推進(jìn)1+X證書制度的工作時(shí),一定要認(rèn)清冷鏈物流崗位特征,借助自身農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)iL,對(duì)物流管理專業(yè)課程體系進(jìn)行重構(gòu),方能真正培養(yǎng)出適應(yīng)冷鏈物流工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
2019年,國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出“三教”改革的任務(wù),以試點(diǎn)1+X證書制度深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式改革[1]。同年,教育部等部門印發(fā)的《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》明確指出,1+X證書制度試點(diǎn)院校要將證書培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案,優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容,統(tǒng)籌教學(xué)組織與實(shí)施,深化教學(xué)方式方法改革[2]。物流管理職業(yè)技能等級(jí)證書入選首批1+X 試點(diǎn)證書,北京中物聯(lián)物流采購培訓(xùn)中心編制了相應(yīng)的職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和考證培訓(xùn)教材,其中,中級(jí)證書主要面向高職物流學(xué)生。根據(jù)中級(jí)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,高職物流學(xué)生能根據(jù)業(yè)務(wù)管理的要求,對(duì)物流倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、信息處理、物流系統(tǒng)使用和維護(hù)等運(yùn)作實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo),具備物流市場(chǎng)開發(fā)與客戶服務(wù)、倉儲(chǔ)與庫存管理、運(yùn)輸管理、成本與績(jī)效管理、數(shù)字化與智能化應(yīng)用等職業(yè)技能。物流管理X 證書考核要求包括一般技能要求27 個(gè),職業(yè)技能(中級(jí))要求37 個(gè)。
生鮮農(nóng)產(chǎn)品具有易腐易損特征,從產(chǎn)地到銷地、從田頭到餐桌的流通過程中,各個(gè)環(huán)節(jié)只有始終處于最佳溫度和濕度環(huán)境下,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少損耗。近十年來,順豐、京東、上海鄭明、光明領(lǐng)鮮等企業(yè),加大冷鏈物流投入,不斷升級(jí)農(nóng)產(chǎn)品保鮮技術(shù)、倉儲(chǔ)技術(shù)、運(yùn)輸技術(shù)和冷鏈管理技術(shù),冷鏈物流運(yùn)作體系有所優(yōu)化,行業(yè)發(fā)展快速。近年來,部分涉農(nóng)高職院校物流管理專業(yè)重新定位或轉(zhuǎn)型,農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流方向、冷鏈物流技術(shù)與管理等專業(yè)陸續(xù)開設(shè),以此適應(yīng)社會(huì)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流崗位人才需求。由于農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流1+X證書的職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證沒有開展,高職院校一旦將物流管理專業(yè)定位于服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域,物流人才職業(yè)內(nèi)容就要在以下方面相應(yīng)調(diào)整:一是物流市場(chǎng)客戶拓寬至生鮮電商、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、生鮮超市等領(lǐng)域;二是“倉、配、運(yùn)”的運(yùn)作拓展到冷庫儲(chǔ)藏、冷鏈配送和冷鏈運(yùn)輸;三是數(shù)字化與智能化延伸到生鮮農(nóng)產(chǎn)品的微環(huán)境管理、智能溫控、冷鏈溯源等方向。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品冷鏈工作內(nèi)容,需要對(duì)職業(yè)技能要求作相應(yīng)調(diào)整,如農(nóng)產(chǎn)品冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)調(diào)研、冷鏈倉儲(chǔ)和配送流程優(yōu)化、生鮮農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸方案制定、冷鏈過程質(zhì)量控制、綠色環(huán)保、冷鏈技術(shù)應(yīng)用等技能。
現(xiàn)階段,1+X證書制度試點(diǎn)院校結(jié)合職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將1+X證書制度融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程體系及課程標(biāo)準(zhǔn)中[3],探索本專業(yè)三教改革,取得一定成效。然而,農(nóng)產(chǎn)品冷鏈方向、冷鏈物流技術(shù)與管理等專業(yè),由于無現(xiàn)成的冷鏈相關(guān)的職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)教材,課程體系仍沿用原有框架(以江蘇某涉農(nóng)高職院校課程體系為例,如表1所示),除開設(shè)常規(guī)的物流相關(guān)課程外,只是增加現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、食品質(zhì)量管理、農(nóng)產(chǎn)品物流等課程;冷鏈人才培養(yǎng)方案基本沒有融入1+X 職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)要求,農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流人才培養(yǎng)質(zhì)量不高。
表1 江蘇某涉農(nóng)高職院校課程體系
1+X證書認(rèn)證考核技能點(diǎn)以物流核心崗位技能要求和職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)[4],初、中、高三等級(jí)分別對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)操作、運(yùn)作管理、運(yùn)營管理等崗位群。高職院校X 證書考核包括職業(yè)基礎(chǔ)和職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證(中級(jí))兩部分內(nèi)容,三個(gè)考核環(huán)節(jié)具體如下:一是基礎(chǔ)理論,機(jī)考答題,其中職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)占30%,中級(jí)知識(shí)占70%,知識(shí)點(diǎn)多且分布廣;二是綜合應(yīng)用,機(jī)考答題,職業(yè)基礎(chǔ)占15%,中級(jí)占85%,主要考核物流安全作業(yè)管理、客戶需求調(diào)研、客戶異常處理、物動(dòng)量分析等;三是線下實(shí)操,中級(jí)知識(shí)點(diǎn)占100%[5],實(shí)操內(nèi)容是根據(jù)物動(dòng)量的ABC 分類對(duì)貨物分層,正確的理貨、搬運(yùn)和上架操作,完成入庫作業(yè),根據(jù)要求選擇正確的揀貨方案,貨物下架操作,完成揀選出庫等[6]。
1.課程崗位能力與1+X證書考核綜合能力錯(cuò)位
最新頒布的《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,通過三年專業(yè)學(xué)習(xí),畢業(yè)生應(yīng)該具備8 個(gè)專業(yè)能力、6 個(gè)社會(huì)能力和7 個(gè)方法能力[7]。高職院校確定本校人才培養(yǎng)目標(biāo)后,開展企業(yè)相關(guān)崗位調(diào)研,以此確定崗位人員素質(zhì)、知識(shí)和能力要求,如庫管、理貨、配送、運(yùn)輸調(diào)度、采購、冷庫運(yùn)營等崗位。然而,物流從業(yè)崗位并非一成不變,初始崗位往往以操作類為主,如揀貨、質(zhì)檢、信息、分撥等,而中期工作崗位以管理為主,如庫管、物流營銷、調(diào)度、行政等;很多中小企業(yè)存在一人身兼數(shù)職現(xiàn)象,大型企業(yè)崗位分工相對(duì)明確;物流技術(shù)發(fā)展,智能化、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等推動(dòng)企業(yè)變革,企業(yè)管理模式、生產(chǎn)組織方式發(fā)生深刻變化,課程崗位能力培養(yǎng)方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才綜合能力要求,物流崗位需要重新整合,原先的崗位知識(shí)與技能需要進(jìn)一步提升。1+X證書的推出,讓學(xué)生有更多職業(yè)技能學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),而職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證又包含三個(gè)等級(jí),能力遞進(jìn)提升,綜合能力要求更高。但現(xiàn)有1+X證書的職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證只強(qiáng)調(diào)一般商品物流,對(duì)特殊的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流提之甚少,對(duì)提升冷鏈物流綜合能力作用不明顯。因此,1+X證書要求的綜合應(yīng)用能力與現(xiàn)有課程體系中崗位專項(xiàng)能力存在一定的錯(cuò)位。
2.課程內(nèi)容與1+X證書考核模塊錯(cuò)位
高職院校物流管理專業(yè)開設(shè)40 門左右課程,而物流管理1+X證書(中級(jí))考核只有十個(gè)模塊(見表2)。兩者主要差異表現(xiàn)在以下方面:一是素養(yǎng)方面,物流專業(yè)學(xué)生素養(yǎng)要求與其他管理類專業(yè)相同或相近,具有普適性;1+X證書考核聚焦物流從業(yè)者基本素養(yǎng),更具有針對(duì)性,實(shí)用性更強(qiáng)。二是知識(shí)方面,高職物流專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)不僅適合中職學(xué)生,而且適合應(yīng)用型本科,知識(shí)點(diǎn)“全而雜”;1+X證書考核模塊知識(shí)點(diǎn)側(cè)重物流運(yùn)作管理,適合高職學(xué)生培訓(xùn)要求。三是技能方面,高職院校有理實(shí)一體化課程和實(shí)踐課程,技能點(diǎn)“專而廣”;1+X證書考核側(cè)重物流一體化運(yùn)作、物流成本優(yōu)化等綜合技能。四是冷鏈元素方面,高職院校通過增加幾門冷鏈物流相關(guān)課程或課程內(nèi)容引入冷鏈元素,或者增加冷鏈實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流方向,而1+X證書考核模塊對(duì)冷鏈物流幾乎沒有涉及。
表2 物流管理課程教學(xué)內(nèi)容與1+X證書考核內(nèi)容對(duì)比表
3.課程考核與1+X證書考核的差距
江蘇某涉農(nóng)高職院校課程考核主體以校內(nèi)專職教師為主,不同類型的課程考核有一定差異。一是基礎(chǔ)性理論課程,專職教師負(fù)責(zé)期終考核;二是專業(yè)核心課程,基本上為理實(shí)一體化課程,由專職教師采取過程性考核和期終考核;三是實(shí)踐性課程,校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以專職教師為主,校外實(shí)習(xí)以企業(yè)導(dǎo)師為主,以實(shí)習(xí)教師為輔,實(shí)踐課程通常采用個(gè)人或小組項(xiàng)目考核方式。調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多高職院校的一些課程沒有制定科學(xué)的考核指標(biāo)和考核體系,考核欠嚴(yán)謹(jǐn)。然而,1+X證書考核有明確要求:相關(guān)院校不僅要取得技能考核站點(diǎn)資格,而且要具備一定數(shù)量的考評(píng)人員(含校內(nèi)考評(píng)員和校外考評(píng)員);所有考評(píng)員需經(jīng)過規(guī)定學(xué)時(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,才能取得考評(píng)員資格證書??己朔譃閮蓚€(gè)階段:第一階段為實(shí)務(wù)考核,包括職業(yè)基礎(chǔ)和綜合應(yīng)用考核,選擇、填空是主要題型,成績(jī)?cè)u(píng)定簡(jiǎn)便;第二階段是實(shí)操考核,在物流實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行,考評(píng)員根據(jù)考核指標(biāo)給定成績(jī)。由此可見,1+X證書考核更加規(guī)范。
研讀教育部頒布的相關(guān)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)清農(nóng)產(chǎn)品冷鏈產(chǎn)業(yè)特征,強(qiáng)化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,再對(duì)現(xiàn)有物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化,具體做法包括:一是專業(yè)職業(yè)面向,冷鏈職業(yè)可以增加冷鏈運(yùn)輸調(diào)度、冷鏈倉儲(chǔ)、冷鏈配送、冷鏈項(xiàng)目運(yùn)營和冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)營銷等崗位群;二是培養(yǎng)規(guī)格,學(xué)生不僅要具備物流一般素養(yǎng)、知識(shí)和能力,而且要有冷鏈專項(xiàng)技能,如冷庫運(yùn)作、食品保鮮、冷藏運(yùn)輸及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理等技能;三是課程設(shè)置,增加物流成本管理、物流營銷與客戶服務(wù)等核心課程,增加食品質(zhì)量安全、食品保鮮、冷鏈物流技術(shù)與裝備及冷鏈物流案例與實(shí)踐等專業(yè)拓展課程;四是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件,除配置智慧倉、智能配送、運(yùn)輸仿真、物流信息等實(shí)訓(xùn)軟硬件外,還要購置預(yù)冷、冷藏、保溫箱及小型冷藏車等硬件或VR 冷鏈體驗(yàn)裝備。
結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流崗位特點(diǎn),選擇若干配套課程融入課程體系。首先,調(diào)整基礎(chǔ)課程模塊,增加種養(yǎng)、診療等一般常識(shí),讓學(xué)生熟悉動(dòng)植物“鮮、活”要素;其次,整合職業(yè)技術(shù)模塊,智慧物流裝備、倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、貨代、采購及供應(yīng)鏈管理等核心課程,融入農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流元素;再次,在基礎(chǔ)技能、專項(xiàng)技能和綜合技能等訓(xùn)練中引入冷鏈物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,頂崗實(shí)習(xí)單位優(yōu)先考慮冷鏈物流企業(yè),讓學(xué)生掌握農(nóng)產(chǎn)品冷鏈基本理念和基本技能;最后,在職業(yè)拓展模塊開設(shè)不同類型農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲(chǔ)、冷鏈配送、冷鏈運(yùn)輸、冷鏈包裝等課程,增加農(nóng)產(chǎn)品保鮮、質(zhì)量管理等課程,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流技術(shù)技能。涉農(nóng)院校物流管理專業(yè)不僅要培養(yǎng)學(xué)生綜合物流素養(yǎng),而且要聚焦農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流特殊技能,強(qiáng)化物流知識(shí)遷移能力。
當(dāng)前,高職院校物流管理1+X證書培訓(xùn)課程與學(xué)歷課程處于并行狀態(tài),職業(yè)技能需要單獨(dú)培訓(xùn)。打造“課證融通”的課程體系,必須將職業(yè)技能等級(jí)證書培訓(xùn)模塊與現(xiàn)有課程一一對(duì)接。2020年,江蘇某涉農(nóng)高職院校以“養(yǎng)、醫(yī)、銷、運(yùn)”邏輯組建水產(chǎn)專業(yè)群,作為群成員的物流管理專業(yè)就要對(duì)原有課程體系進(jìn)行重構(gòu),具體思路如下:一是專業(yè)群基礎(chǔ)課,開設(shè)水產(chǎn)養(yǎng)殖概論、漁業(yè)導(dǎo)論、電子商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流等特色課程;二是專業(yè)拓展課,結(jié)合水產(chǎn)品流通特點(diǎn),開設(shè)冷鏈物流技術(shù)與裝備、食品質(zhì)量管理等課程;三是“課證融通”課程,羅列1+X證書中級(jí)考核技能點(diǎn),將職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)到核心課程中;四是1+X證書培訓(xùn)模塊,由校內(nèi)培訓(xùn)師和企業(yè)專家負(fù)責(zé)職業(yè)基礎(chǔ)和職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)(1+X證書制度背景下高職水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)群物流管理專業(yè)課程體系如圖1所示)。
圖1 1+X證書制度背景下高職水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)群物流管理專業(yè)課程體系
物流管理專業(yè)課程體系重構(gòu)成效如何,與課程教學(xué)管理息息相關(guān)。首先,在課程建設(shè)方面,建立學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)和政府聯(lián)席機(jī)制,定期分析行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和崗位特點(diǎn),共同開發(fā)課程。其次,在教學(xué)組織方面,整合校內(nèi)食品、機(jī)電、種養(yǎng)等資源,共享優(yōu)質(zhì)師資、教學(xué)資源庫和實(shí)驗(yàn)設(shè)備,共同制定人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn),不同專業(yè)背景教師負(fù)責(zé)相應(yīng)課程模塊教學(xué),真正做到跨界融合[8];吸引行業(yè)專家加入教學(xué)團(tuán)隊(duì),合理安排授課內(nèi)容。最后,在教學(xué)評(píng)價(jià)方面,成立教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),組成人員包括相關(guān)專業(yè)帶頭人、行業(yè)專家和1+X證書考評(píng)員等;制定理論課、理實(shí)一體課和實(shí)踐課科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià);定期開展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作,及時(shí)查找問題并解決問題。
受新冠疫情影響,農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流成為經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)和社會(huì)焦點(diǎn),培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型冷鏈人才是時(shí)代賦予的使命。涉農(nóng)高職院校應(yīng)以1+X證書制度為契機(jī),加強(qiáng)校企合作與跨界融合。梳理農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流核心崗位,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。以科學(xué)的課程體系組織教學(xué),方能提高學(xué)生整體素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。