粵港澳大灣區(qū)高職院校電商專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式的探索

[摘 要]高職院校學(xué)生是粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重要人才儲(chǔ)備，大灣區(qū)的高規(guī)格建設(shè)對(duì)高職院校人才培養(yǎng)提出了更高的要求。文章從基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電子商務(wù)產(chǎn)教融合課程框架體系、基于崗位需求的關(guān)鍵能力培養(yǎng)模式、創(chuàng)建產(chǎn)教融合校企合作保障機(jī)制三個(gè)方面進(jìn)行深入研究，探索基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電子商務(wù)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式，為大灣區(qū)建設(shè)輸送更多復(fù)合型技能人才。

[關(guān)鍵詞]粵港澳大灣區(qū);電子商務(wù);產(chǎn)教融合;現(xiàn)代學(xué)徒制

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.36.187

1 現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵

現(xiàn)代學(xué)徒制有利于培養(yǎng)復(fù)合型技能人才。現(xiàn)代學(xué)徒制是以校企合作為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生為核心，以專業(yè)課程為紐帶，以專任教師和企業(yè)師傅的共同深入指導(dǎo)為支撐的人才培養(yǎng)模式。[1]現(xiàn)代學(xué)徒制把現(xiàn)代職業(yè)教育的理念融入到傳統(tǒng)學(xué)徒制當(dāng)中，是一種新型的學(xué)校和企業(yè)共同培養(yǎng)既懂理論知識(shí)，又掌握行業(yè)最前沿崗位需求的技能型人才培養(yǎng)模式。它以學(xué)生為主體，市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)崗位技能要求、工作流程和相應(yīng)環(huán)節(jié)、企業(yè)員工晉升考核要求等內(nèi)容，總結(jié)崗位所要具備的知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)，校企合作共同開(kāi)發(fā)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容，構(gòu)建凸顯學(xué)生綜合能力的課程體系，構(gòu)建“專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求緊密結(jié)合”“課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合”“教學(xué)過(guò)程與崗位工作過(guò)程緊密結(jié)合”“職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)緊密結(jié)合”的人才培養(yǎng)機(jī)制。2019年1月，國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào)，職業(yè)院校實(shí)戰(zhàn)型教學(xué)與企業(yè)參與職業(yè)教育的重要性?，F(xiàn)代學(xué)徒制始終以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)應(yīng)用型、實(shí)戰(zhàn)型、技能型人才，不斷提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、專業(yè)與就業(yè)的契合度。[2]

文章重點(diǎn)闡述現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式如何有效緩解粵港澳大灣區(qū)電子商務(wù)人才需求的難題?；浉郯拇鬄硡^(qū)包括香港、澳門及珠三角九市（廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、肇慶）。通過(guò)查詢智聯(lián)招聘、58同城等人才招聘網(wǎng)可知，跨境電商、直播電商的人才需求量非常大。廣東財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院本部位于廣州，與當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)合作，修訂符合區(qū)域特色的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，根據(jù)學(xué)生特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好，結(jié)合專業(yè)技能水平，師徒合理結(jié)對(duì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化人才培養(yǎng)，共同探索既解決職業(yè)院校人才培養(yǎng)與電商行業(yè)發(fā)展迅猛不匹配的現(xiàn)狀，同時(shí)有效緩解電商企業(yè)招工難和復(fù)合型技能人才匱乏的難題的人才培養(yǎng)模式。

2 基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電子商務(wù)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式

2.1 基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電子商務(wù)產(chǎn)教融合課程框架體系

基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電子商務(wù)產(chǎn)教融合框架體系主要在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外合作企業(yè)實(shí)施。其中，在校內(nèi)主要有通識(shí)教育課程模塊和專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊。通識(shí)教育屬于基礎(chǔ)必修課程，包括思政教育、人文社科知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊借助仿真訓(xùn)練平臺(tái)和項(xiàng)目化教學(xué)手段，主要目的是讓學(xué)生掌握電子商務(wù)專業(yè)基本理論和基本技能。這兩個(gè)模塊屬于必修課程，具有公共性、系統(tǒng)性、規(guī)范性、強(qiáng)制性等特點(diǎn)。同時(shí)，還具備特殊性。學(xué)生入校即入廠，就讀者擁有學(xué)生、企業(yè)員工雙重身份;既接受校內(nèi)教師的教育，也接受企業(yè)師傅的指導(dǎo)。在校外合作企業(yè)有核心崗位課程模塊和個(gè)性化拓展課程模塊。核心崗位課程模塊是指，電商企業(yè)根據(jù)行業(yè)崗位最迫切的需求通過(guò)師帶徒的方式開(kāi)設(shè)課程，尤其是新冠肺炎疫情背景下催生了直播帶貨，學(xué)徒制課程則融入內(nèi)容營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、直播電商等內(nèi)容。個(gè)性化拓展課程模塊指學(xué)徒根據(jù)自身的興趣愛(ài)好，結(jié)合職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有選擇性地側(cè)重某一技能、某一崗位的訓(xùn)練，為下一步的學(xué)習(xí)深造和職業(yè)晉升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，如圖1所示。通過(guò)分崗位教學(xué)和產(chǎn)教融合，不斷提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、專業(yè)與就業(yè)的契合度，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)合作雙主體育人的目標(biāo)。

2.2 基于崗位需求的關(guān)鍵能力培養(yǎng)模式

粵港澳大灣區(qū)的規(guī)劃建設(shè)加速了區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，廣東財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院以此為契機(jī)，以現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求為出發(fā)點(diǎn)，以具體崗位（群）技術(shù)技能需求為落腳點(diǎn)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)就業(yè)、培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)，探索產(chǎn)教融合學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，對(duì)原有的專業(yè)建設(shè)及課程設(shè)置進(jìn)行梳理整合，根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)具體的崗位技能要求，校企合作共同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)電子商務(wù)課程體系。校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)課程有助于院校教師、企業(yè)管理者和技術(shù)技能型人員、行業(yè)專家等對(duì)專業(yè)課程從目標(biāo)定位、教學(xué)內(nèi)容、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、運(yùn)作實(shí)施、教學(xué)資源到監(jiān)督評(píng)價(jià)的全過(guò)程深度有效參與。[3]對(duì)學(xué)徒采用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地+校外合作企業(yè)遞進(jìn)式學(xué)習(xí)方法，運(yùn)用任務(wù)導(dǎo)向、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、工作場(chǎng)景、工作流程的教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。課程內(nèi)容面向工作崗位的特點(diǎn)，尤其是針對(duì)企業(yè)需求量較大的電商推廣專員、電商美工專員、電商策劃專員、電商運(yùn)營(yíng)專員等崗位，兼顧學(xué)徒制產(chǎn)教融合培養(yǎng)過(guò)程中專業(yè)的普適性和實(shí)踐性，突出關(guān)鍵能力培養(yǎng)，如表1所示。

2.3 創(chuàng)建產(chǎn)教融合校企合作保障機(jī)制

一是建立“1+1+n”聯(lián)合培養(yǎng)保障機(jī)制。第一個(gè)“1”指的是一所高職院校，開(kāi)展校內(nèi)理論知識(shí)傳授;第二個(gè)“1”指的是一家主導(dǎo)電商企業(yè)，與高校密切聯(lián)系、深度合作;“n”指的是多家共建企業(yè)，主要從區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)協(xié)會(huì)和電商產(chǎn)業(yè)園中的優(yōu)秀企業(yè)中遴選。三者共同建立《現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)方案》《課程開(kāi)發(fā)方案》《學(xué)業(yè)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等教學(xué)管理制度，探索學(xué)生雙身份、教學(xué)雙場(chǎng)所、師傅雙指導(dǎo)的工學(xué)交替的學(xué)徒制產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式。

二是建立校企聯(lián)合招生機(jī)制。在篩選學(xué)徒時(shí)，學(xué)校、企業(yè)充分溝通，制定校企聯(lián)合招生、招工方案，明確學(xué)徒的企業(yè)員工和學(xué)校學(xué)生雙重身份，明確各方權(quán)益及學(xué)徒在崗培養(yǎng)的具體崗位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)益保障等。

三是建立彈性教學(xué)保障機(jī)制。根據(jù)粵港澳大灣區(qū)電商企業(yè)人才需求情況，校企共同研究整合課程體系。第一年在校內(nèi)集中學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)通識(shí)教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課;第二三年在校外合作企業(yè)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)核心崗位課、個(gè)性化拓展課，同時(shí)采用線上教學(xué)和實(shí)崗實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的方式，理實(shí)一體化教學(xué)。

四是建立靈活的評(píng)價(jià)考評(píng)機(jī)制。為規(guī)范管理，提高教學(xué)質(zhì)量，不僅建立學(xué)徒管理制度，如《現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒管理方法》《現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控制度》，還建立導(dǎo)師管理制度，提高導(dǎo)師工作的積極性，如《現(xiàn)代學(xué)徒制導(dǎo)師選拔培養(yǎng)制度》《現(xiàn)代學(xué)徒制導(dǎo)師管理制度》《現(xiàn)代學(xué)徒制導(dǎo)師考核獎(jiǎng)勵(lì)制度》等。

五是建立學(xué)徒就業(yè)“綠卡”機(jī)制。建立《學(xué)徒在崗學(xué)習(xí)任務(wù)考核指標(biāo)》《學(xué)徒考核制度》《學(xué)徒晉升評(píng)估》等制度，學(xué)徒在導(dǎo)師的指導(dǎo)下參與電商企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，接受技能考核和業(yè)績(jī)成效考核，同時(shí)獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬。三年級(jí)學(xué)生考核合格后，可以被推薦到電子商務(wù)協(xié)會(huì)的優(yōu)秀企業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)園相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)和留任工作，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)和就業(yè)銜接，留住優(yōu)秀人才直接服務(wù)于粵港澳經(jīng)濟(jì)。3 結(jié)論

按照“國(guó)家所需，港澳所長(zhǎng)，廣東所能”的思路，粵港澳大灣區(qū)解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，更好地服務(wù)國(guó)家“一帶一路”建設(shè)。為增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力、職業(yè)遷移能力和職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)力，高職院校也要加快全方位、結(jié)構(gòu)性的重構(gòu)與深刻轉(zhuǎn)型。高職院校電商專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐，有利于學(xué)科專業(yè)設(shè)置對(duì)接產(chǎn)業(yè)崗位群，有利于教學(xué)與崗位標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)過(guò)程相結(jié)合，有利于推動(dòng)高職院校與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)對(duì)接，提高協(xié)作發(fā)展水平，為大灣區(qū)建設(shè)輸送更多復(fù)合型技能人才。

參考文獻(xiàn)：

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[基金項(xiàng)目]《面向“粵港澳”大灣區(qū)的現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)教共同體實(shí)踐研究》廣東省教育廳（項(xiàng)目編號(hào)：2020WTSCX1198）。

[作者簡(jiǎn)介]謝麗儀（1983—），女，漢族，廣東南海人，高級(jí)講師，廣東財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，碩士學(xué)位，研究方向：電子商務(wù)。