“健康中國(guó)”視角下手機(jī)APP在大學(xué)生健康管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展探討

吳雨舒 劉欣雨

[摘 要]隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的提出和實(shí)施，國(guó)民健康問題越來越受到重視。大學(xué)生肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，其健康管理情況更應(yīng)該引起關(guān)注。加之科技迅猛發(fā)展，智能手機(jī)廣泛普及，手機(jī)APP日益成為大學(xué)生健康管理的重要工具。通過分析手機(jī)APP在大學(xué)生健康管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀，得出目前存在內(nèi)容同質(zhì)化程度嚴(yán)重、盈利模式落后、大學(xué)生健康意識(shí)不強(qiáng)阻礙發(fā)展等問題，并就其未來發(fā)展進(jìn)行探討，提出了開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化APP功能、與高校合作提高APP使用效率和大學(xué)生主動(dòng)監(jiān)督管理的策略。

[關(guān)鍵詞]“健康中國(guó)”;手機(jī)APP;大學(xué)生健康管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.36.185

1 引言

2016年，中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》，要求發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的健康服務(wù)，培育一批有特色的健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)智能健康電子產(chǎn)品和健康醫(yī)療移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)等發(fā)展。[1]2017年，習(xí)近平在黨的十九大報(bào)告中提出了實(shí)施“健康中國(guó)戰(zhàn)略”，指出要深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明生活方式。[2]而大學(xué)生是國(guó)家未來發(fā)展的重要力量，關(guān)注大學(xué)生的健康管理至關(guān)重要。我國(guó)高校對(duì)大學(xué)生系統(tǒng)的健康管理發(fā)展較遲，與發(fā)達(dá)國(guó)家之間差距較大，且高校間資源共享存在障礙，沒有專業(yè)的機(jī)構(gòu)保障大學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的健康管理，對(duì)健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成阻礙。

國(guó)內(nèi)目前正在積極開展對(duì)高校健康管理系統(tǒng)的開發(fā)研究，校園健康管理類APP蓬勃發(fā)展，例如在2016年全國(guó)高校體育部推出“世界運(yùn)動(dòng)校園”后，在多所高校應(yīng)用并被納入體育課程考核，對(duì)大學(xué)生身心健康發(fā)展起到了促進(jìn)作用。[3]但手機(jī)APP在大學(xué)生健康管理中的應(yīng)用仍存在許多問題，文章通過對(duì)手機(jī)APP在大學(xué)生健康管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在問題并提出發(fā)展策略，旨在探究如何通過建立一套高效完備的大學(xué)生健康管理體系，促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生的身體素質(zhì)及心理健康水平的提高，為今后我國(guó)完善健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)提供參考。

2 手機(jī)APP在大學(xué)生健康管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

2.1 大學(xué)生健康管理APP的主要功能

2.1.1 信息采集與監(jiān)測(cè)

采集使用者個(gè)人及學(xué)校等基本信息，如大學(xué)生過往病史以及當(dāng)前健康狀況，利用可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)使用者的健康數(shù)據(jù)，并及時(shí)反饋給使用者。

2.1.2 健康計(jì)劃與監(jiān)督

根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和使用者個(gè)人需求，為使用者制訂有針對(duì)性的健康管理計(jì)劃。根據(jù)使用者的自身情況，按計(jì)劃對(duì)其進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，完成計(jì)劃能獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。使用者反饋計(jì)劃實(shí)施的實(shí)際效果及使用體驗(yàn)，從而形成更加完善的計(jì)劃。[4]

2.1.3 健康社交

建立一個(gè)交流平臺(tái)，在使用者和使用者之間、使用者與學(xué)校之間、使用者與APP開發(fā)者之間和學(xué)校與開發(fā)者之間形成互動(dòng)，促進(jìn)健康理念的共享。利用大數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶的健康狀況和喜好，推送相關(guān)的健康管理知識(shí)。

2.1.4 校內(nèi)平臺(tái)關(guān)聯(lián)服務(wù)

APP可以通過綁定校園卡，與高校健康服務(wù)平臺(tái)合作，使用者可以在線預(yù)約由學(xué)校或開發(fā)者提供的健康管理服務(wù)，并在APP同步相應(yīng)的健康數(shù)據(jù)。

2.2 手機(jī)APP應(yīng)用于大學(xué)生健康管理的優(yōu)勢(shì)

由于當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生的健康狀況有待提高，因此應(yīng)更加重視針對(duì)高校學(xué)生群體的健康管理。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校學(xué)生的生活與智能手機(jī)息息相關(guān)。所以將手機(jī)APP與大學(xué)生健康管理相結(jié)合，提高大學(xué)生的健康管理水平。應(yīng)用手機(jī)APP幫助大學(xué)生進(jìn)行健康管理具有許多優(yōu)點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下四方面。

首先，手機(jī)在中國(guó)高校學(xué)生中的普及程度很高，并且已經(jīng)被大學(xué)生廣泛使用，在移動(dòng)應(yīng)用商店下載應(yīng)用程序便捷高效，產(chǎn)品更新頻率高，這為使用APP促進(jìn)大學(xué)生健康管理打下了良好基礎(chǔ)。

其次，APP可以提高用戶黏性，大學(xué)生群體更偏向于能夠節(jié)約時(shí)間和精力的APP，手機(jī)APP的功能豐富、使用方便和操作簡(jiǎn)單都能促進(jìn)用戶黏性的增強(qiáng)。

再次，手機(jī)APP結(jié)合可穿戴設(shè)備，來獲得并記錄大學(xué)生的健康數(shù)據(jù)，便于進(jìn)行前后的數(shù)據(jù)比對(duì)，使大學(xué)生更加了解自身的身體狀態(tài)，并結(jié)合用戶健康數(shù)據(jù)和健康目標(biāo)制訂科學(xué)化的管理計(jì)劃，其中包括均衡飲食、健康打卡、運(yùn)動(dòng)安排等，[5]貼合大學(xué)生的使用心理，具有針對(duì)性。

最后，APP大都具有很強(qiáng)的交互性，能夠讓大學(xué)生打破時(shí)間和距離的限制，進(jìn)行對(duì)身體狀況、運(yùn)動(dòng)方法和心得感悟等信息的交流，同樣愛好的使用者可以利用APP分享功能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，增加了APP的可用性和趣味性。

2.3 手機(jī)APP應(yīng)用于大學(xué)生健康管理存在問題

2.3.1 內(nèi)容同質(zhì)化程度嚴(yán)重

2014年后，健康管理類APP開始大量進(jìn)入市場(chǎng)，按服務(wù)類型可以將它們分為運(yùn)動(dòng)健康類、醫(yī)療服務(wù)類和女性專用類。因?yàn)榻】殿惍a(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠，沒有成文法規(guī)約束，惡性競(jìng)爭(zhēng)、互相模仿甚至直接抄襲的情況屢見不鮮，導(dǎo)致市場(chǎng)上的APP魚龍混雜，存在信息虛假、收費(fèi)不當(dāng)?shù)膩y象，專業(yè)性有待考證，使用不當(dāng)則會(huì)對(duì)大學(xué)生的生理及心理造成一定的影響。

中國(guó)健康管理APP數(shù)量眾多，種類繁雜，并且很多APP都不適合大學(xué)生使用，當(dāng)前市場(chǎng)上缺少針對(duì)大學(xué)生生理及心理特點(diǎn)的APP，因此只有真正了解了大學(xué)生的需求，據(jù)此開發(fā)APP，才能幫助大學(xué)生進(jìn)行有效的健康管理。

2.3.2 盈利模式落后

目前，健康管理類APP主要通過付費(fèi)使用、特殊功能收費(fèi)和廣告推廣等方式盈利，其中最普遍的是特殊功能收費(fèi)。大部分付費(fèi)APP有更加便捷的操作界面和完善的功能，但是大學(xué)生群體基本沒有收入來源，消費(fèi)能力有限，所以付費(fèi)應(yīng)用的下載量相比免費(fèi)應(yīng)用要少得多。廣告推廣盈利是健康管理APP最主要的盈利方式，但以廣告變現(xiàn)為盈利模式的APP，需要大量的用戶做基礎(chǔ)，流量低的APP廣告收入少，無法支撐獨(dú)立業(yè)務(wù)。此外，偏好良好社交環(huán)境和友好界面的用戶，對(duì)于廣告的容忍程度較低，一旦廣告對(duì)用戶體驗(yàn)造成不利影響，就會(huì)加快用戶的流失速度。

2.3.3 大學(xué)生健康意識(shí)不強(qiáng)

當(dāng)代大學(xué)生普遍忽視健康問題，《2014年國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)公報(bào)》結(jié)果顯示，由于大學(xué)生忽視身體健康發(fā)展，近年來大學(xué)生體質(zhì)持續(xù)下滑，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生視力下降、肩頸疼痛、體重超重、心理不健康等問題。

根據(jù)向河海大學(xué)學(xué)生發(fā)放的調(diào)查問卷可知，接近三分之一的大學(xué)生每周會(huì)堅(jiān)持1～3次鍛煉身體;而每周鍛煉大于3次的大學(xué)生人數(shù)接近且占比偏小，有待提高。由于作息不規(guī)律、飲食不健康、免疫功能差、肩頸痛等原因?qū)е律眢w健康管理狀態(tài)較差的同學(xué)占大多數(shù)。答卷中有73.47%的大學(xué)生每天花費(fèi)20分鐘左右在健康管理方面，利用1小時(shí)以上時(shí)間去健康管理的學(xué)生幾乎沒有。由此可以看出，當(dāng)代大學(xué)生健康管理存在諸多問題且健康意識(shí)不強(qiáng)，這給手機(jī)APP在大學(xué)生健康管理中的應(yīng)用和推廣帶來了一定困難。

3 手機(jī)APP應(yīng)用于大學(xué)生健康管理的發(fā)展策略

3.1 開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化APP功能

根據(jù)用戶反饋優(yōu)化程序算法和硬件設(shè)備，使健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)更加準(zhǔn)確，此外，運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為使用者帶來更加便捷和流暢的用戶體驗(yàn)。依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和云服務(wù)技術(shù)，為使用者提供更加具有針對(duì)性的個(gè)人定制健康管理計(jì)劃。借助智能可穿戴設(shè)備等，完善健康管理APP的功能，智能手機(jī)與可穿戴設(shè)備的組合可以更好地對(duì)用戶進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)管理與運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄。

在可持續(xù)盈利方面，可以用調(diào)低APP服務(wù)使用價(jià)格的方式來吸引用戶，進(jìn)而形成產(chǎn)品名片，為后續(xù)的相關(guān)產(chǎn)品推廣奠定基礎(chǔ)。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，要增加廣告投放效率，利用大數(shù)據(jù)分析投放更加精準(zhǔn)個(gè)性的廣告。還可以借鑒其他APP的盈利模式，例如開通增值服務(wù)或引流變現(xiàn)等多種盈利模式，快速擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。

3.2 與高校合作提高APP使用效率

高校體育部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到健康管理APP對(duì)學(xué)校開展體育健康教育教學(xué)工作的推動(dòng)作用，利用軟件組織教學(xué)、比賽、社團(tuán)等活動(dòng)，努力推進(jìn)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略下的校園體育文化氛圍的營(yíng)造。主動(dòng)與APP開發(fā)者合作，完善校內(nèi)現(xiàn)有的健康管理服務(wù)，利用手機(jī)APP為校醫(yī)院、心理咨詢室等場(chǎng)所提供線上服務(wù)，方便師生使用。此外，高校應(yīng)積極引導(dǎo)大學(xué)生在健康管理APP良莠不齊的市場(chǎng)中選擇適合自己的APP，并學(xué)會(huì)正確使用。

3.3 大學(xué)生主動(dòng)監(jiān)督管理

大學(xué)生是健康管理APP的主要使用者和受益者，在APP使用過程中發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)地方，如操作方式、界面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)置等可以通過電話、郵件等形式將自己的建議傳達(dá)給開發(fā)者，以便開發(fā)者進(jìn)一步完善APP。對(duì)于健康管理APP進(jìn)行有效監(jiān)督管理，不僅要依靠政府機(jī)關(guān)和運(yùn)營(yíng)商，更要依靠使用者。對(duì)于存在內(nèi)容虛假、借鑒抄襲的相關(guān)應(yīng)用，大學(xué)生可以進(jìn)行舉報(bào)，以凈化市場(chǎng)環(huán)境。大學(xué)生還可以承擔(dān)主動(dòng)宣傳健康管理意識(shí)的責(zé)任，從自己做起，從小事做起，爭(zhēng)做同學(xué)身邊的健康管理先行者。

4 結(jié)論

當(dāng)代大學(xué)生的身心健康問題在國(guó)家未來發(fā)展中占有舉足輕重的地位，手機(jī)APP因其科學(xué)高效、方便快捷的優(yōu)勢(shì)成為大學(xué)生群體健康生活的強(qiáng)大推動(dòng)力。因此，相關(guān)部門要提高重視程度，結(jié)合現(xiàn)存問題，加快落實(shí)相關(guān)的政策，推動(dòng)手機(jī)APP在大學(xué)生健康管理中的應(yīng)用，并加強(qiáng)監(jiān)管，約束不良行為;開發(fā)商方面要優(yōu)化APP功能、更新形式和提升品質(zhì);大學(xué)生使用者和社會(huì)專業(yè)人士也要積極建言獻(xiàn)策。只有各方共同努力，才能推動(dòng)我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)更加科學(xué)化和移動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)健康中國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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[基金項(xiàng)目]校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃“‘大健康政策下的大學(xué)生健康管理APP設(shè)計(jì)與開發(fā)——以河海大學(xué)為例”（項(xiàng)目編號(hào)：2020102941366）。

[作者簡(jiǎn)介]吳雨舒，女，漢族，江蘇連云港人，河海大學(xué)商學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科生，研究方向：健康產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì);劉欣雨，女，漢族，江蘇連云港人，河海大學(xué)商學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科生，研究方向：健康管理。