學(xué)生成長發(fā)展需求視角下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升研究

沈菲菲

(桂林理工大學(xué),廣西 桂林 541004)

習(xí)近平總書記在2016年12月7日全國高校思想政治工作會議上指出,高校思想政治教育工作要遵循學(xué)生成長發(fā)展規(guī)律,“提升思想政治教育親和力和針對性,滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待”[1]?！皾M足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待”這一新時代思想政治教育命題的提出,無疑是從學(xué)生成長發(fā)展的角度對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了更高要求。輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作一線人員,主動回應(yīng)學(xué)生成長發(fā)展需求,既是隊伍建設(shè)的規(guī)律遵循和價值所在,也是個人職業(yè)能力提升的邏輯起點和現(xiàn)實歸宿。因此,輔導(dǎo)員職業(yè)能力開發(fā)與培育要回歸“立德樹人”之根本,圍繞學(xué)生成長發(fā)展需求,輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)生成長和輔導(dǎo)員發(fā)展“雙提升”。

一、學(xué)生成長發(fā)展需求是輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的邏輯起點

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)管理的組織者、實施者和指導(dǎo)者,大學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的成長需要折射到輔導(dǎo)員身上,就產(chǎn)生了對輔導(dǎo)員工作的實際需求。習(xí)近平總書記指出:“做好高校思想政治工作,要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”[2]。新形勢下,高校輔導(dǎo)員要精準(zhǔn)掌握大學(xué)生成長發(fā)展需求,提升化解大學(xué)生思想困惑、學(xué)業(yè)困難、生活困阻、心理困境的能力,積極主動解決大學(xué)生成長發(fā)展中的現(xiàn)實問題,才能更好幫助大學(xué)生成長成才?？梢哉f,脫離學(xué)生成長發(fā)展需求的輔導(dǎo)員工作是沒有任何意義的,輔導(dǎo)員職業(yè)也隨之失去其存在的價值。

(一)思想引領(lǐng)的精神需求

大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價值觀形成和確立的關(guān)鍵時期,他們有“三觀”形成、鞏固,甚至是重塑的成長需求。習(xí)近平總書記用“扣好人生第一?？圩印钡纳鷦颖扔鳂淞⒄_的“三觀”是大學(xué)生成長成才的關(guān)鍵一步。處于“拔節(jié)孕穗”期的大學(xué)生有著強(qiáng)烈的實現(xiàn)自我價值、獲取社會認(rèn)同的精神需求,亟需有科學(xué)思想引領(lǐng),并將其轉(zhuǎn)化為成長成才的內(nèi)生動力,指引他們?nèi)姘l(fā)展。在高校學(xué)習(xí)生活環(huán)境中,大學(xué)生期望輔導(dǎo)員在他們成長路上給予更多的思想引領(lǐng),形成指引他們成長的精神追求。

(二)全面發(fā)展的成長需求

馬克思主義人才觀認(rèn)為人的發(fā)展是一種自由而全面的發(fā)展。中國特色社會主義進(jìn)入新時代,呼喚契合時代發(fā)展、符合時代需要、德智體美勞全面發(fā)展的時代新人。十九大報告提出“培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人”,充分體現(xiàn)了人的發(fā)展與時代進(jìn)步相契合的歷史規(guī)律。大學(xué)生深知新時代賦予他們的歷史使命,對于自身的發(fā)展也變得迫不及待,他們期望在體力、智力及思想道德等方面得到全面、和諧、充分的發(fā)展,期望輔導(dǎo)員能幫助他們解決個人發(fā)展存在的現(xiàn)實問題,如目標(biāo)迷茫、素質(zhì)能力缺失、人際關(guān)系不和諧等,實現(xiàn)自己在人的關(guān)系、人的能力、人的個性、人的素質(zhì)上的完整發(fā)展。

(三)社會實踐的認(rèn)知需求

社會性是人的本質(zhì)屬性。馬克思指出:“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和”[3]。從事社會活動的人有認(rèn)識世界、改造世界的需求。當(dāng)今世界處于百年未有之大變局,充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn),深深吸引著思想日益成熟、能力逐漸凸顯、視野不斷開闊的大學(xué)生去求知、去探索。他們亟需到社會上證明自己,有強(qiáng)烈的認(rèn)知社會、服務(wù)社會的成長需求,期待輔導(dǎo)員能正確引導(dǎo)他們了解社會、認(rèn)識國情,增長才干、奉獻(xiàn)社會,將自己所知所學(xué)付諸于社會實踐。

二、提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力是高校學(xué)生工作的現(xiàn)實需求

自全國高校思想政治工作會議和全國教育大會召開以來,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》,教育部印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》等文件,從新視角、高站位、細(xì)舉措對大學(xué)生思想政治教育進(jìn)行頂層設(shè)計,也對高校學(xué)生工作提出了高要求,這也為新時代高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇和動力。早在2014年3月,教育部印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),針對大學(xué)生成長發(fā)展的方方面面明確規(guī)定了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)要求和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。新時期,從大學(xué)生的精神需求、成長需求、認(rèn)知需求來看,可將高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力歸納成思想政治教育能力、職業(yè)通用技能、調(diào)查研究能力三個職業(yè)要素進(jìn)行拓展和完善。

(一)思想政治教育能力

思想政治教育能力是輔導(dǎo)員的職業(yè)核心力?！稑?biāo)準(zhǔn)》對高校輔導(dǎo)員的思想政治教育能力做了概括:“深入開展中國特色社會主義、中國夢宣傳教育和社會主義核心價值觀教育,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅定信念”[4]。世界處于百年未有之大變局,形勢逼人,挑戰(zhàn)逼人,使命逼人,這意味新形勢下高校培養(yǎng)的人才必須為黨所用、為國所用、為人民所用、為奪取全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新勝利所用。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長發(fā)展的“領(lǐng)航員”,要善于綜合運用主題教育、個別談心、黨團(tuán)活動、社會實踐活動等思想政治教育的基本方法,補(bǔ)足學(xué)生理想之鈣,厚植學(xué)生家國情懷,引導(dǎo)學(xué)生胸懷“兩個大局”,增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,增進(jìn)學(xué)生對黨的領(lǐng)導(dǎo)、國家制度、中國傳統(tǒng)文化的情感認(rèn)同。尤其在新媒體飛速發(fā)展的大環(huán)境下,輔導(dǎo)員還應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力,善于運用與學(xué)生同一個話語體系的新媒體宣傳方式對大學(xué)生進(jìn)行思想引領(lǐng),引導(dǎo)大學(xué)生堅定正確的政治方向,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,為大學(xué)生成長成才筑牢思想基石。

(二)職業(yè)通用技能

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)通用技能常用于處理學(xué)生教育管理的常規(guī)性工作,具體運用在大學(xué)生成長發(fā)展需求的方方面面,包括綜合素質(zhì)提升需求、學(xué)業(yè)需求、生活需求、心理需求、情感需求、人際需求、就業(yè)需求等,對應(yīng)輔導(dǎo)員的工作有黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等?！稑?biāo)準(zhǔn)》也對輔導(dǎo)員的職業(yè)通用技能在理論知識儲備和具體工作實施上都提出了明確要求。在多元文化交匯的信息時代,新時代大學(xué)生的思想意識更加活躍、精神追求更加多樣,常規(guī)的“漫灌式”教育變得不適用、不實用,“硬手段”管理變得不頂用、不能用,需要輔導(dǎo)員在大學(xué)生教育管理上與時俱進(jìn),不但要熟悉學(xué)生工作的規(guī)范和流程,熟練掌握職業(yè)通用技能,還要根據(jù)學(xué)生群體不同發(fā)展階段的不同需求不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作,快速響應(yīng)學(xué)生的實際需求。尤其在危機(jī)并存的新時代,隨時可能發(fā)生的危機(jī)事件給輔導(dǎo)員做好新形勢下的學(xué)生教育管理工作提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更加強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員要有敏銳的危機(jī)事件應(yīng)對能力,具備面對新問題、新困難、新風(fēng)險的底線思維、憂患意識和風(fēng)險意識,為大學(xué)生的成長成才保駕護(hù)航。

(三)調(diào)查研究能力

調(diào)查研究能力是年輕干部解決實際問題必備的“七種能力”之一,是我黨一貫堅持的優(yōu)良傳統(tǒng)。習(xí)近平總書記指出,調(diào)查研究是做好工作的基本功[5]。對高校輔導(dǎo)員來講,應(yīng)練就科學(xué)觀察、全面分析和細(xì)致解決學(xué)生成長發(fā)展問題的基本能力。大學(xué)生對于社會實踐的認(rèn)知需求是隨著社會的發(fā)展不斷變化的,這就要求輔導(dǎo)員必須把調(diào)查研究能力作為開展學(xué)生工作的“必備項”。在學(xué)生日常教育管理中,輔導(dǎo)員要堅持問題導(dǎo)向,把握學(xué)生成長規(guī)律,緊扣學(xué)生發(fā)展需要,深入學(xué)生、深入實地、深入一線開展有針對性的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)生關(guān)注的熱點、難點和痛點,深挖學(xué)生最關(guān)切、亟待解決的真問題,找到滿足學(xué)生期盼、符合人才培養(yǎng)規(guī)律、順合立德樹人目標(biāo)的真舉措,取得解決大學(xué)生成長發(fā)展問題的實質(zhì)性成效。此外,輔導(dǎo)員還需在日常工作中深入思考,對經(jīng)過充分研究、比較成熟的調(diào)研成果,要及時上升為理論研究,轉(zhuǎn)化為具體措施開展工作,幫助大學(xué)生認(rèn)知社會。《標(biāo)準(zhǔn)》將輔導(dǎo)員職業(yè)能力劃分為初、中、高三個級別,每個級別對輔導(dǎo)員的研究能力、理論水平和學(xué)術(shù)修養(yǎng)提出了相應(yīng)的目標(biāo)和要求,為新時期高校輔導(dǎo)員專業(yè)化、專家化發(fā)展指明了方向。

三、基于學(xué)生成長發(fā)展需求的高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑

(一)深化系統(tǒng)培訓(xùn),夯實輔導(dǎo)員職業(yè)成長基礎(chǔ)

《標(biāo)準(zhǔn)》將輔導(dǎo)員職業(yè)等級分為初級、中級、高級,每一個職業(yè)等級都明確了輔導(dǎo)員職業(yè)相對獨立的知識理論體系、職業(yè)能力以及育人導(dǎo)向。因此,輔導(dǎo)員職業(yè)能力培訓(xùn)既要對應(yīng)輔導(dǎo)員職業(yè)等級的要求,也要考慮學(xué)生全面發(fā)展的育人導(dǎo)向,沿著輔導(dǎo)員適應(yīng)性發(fā)展、專業(yè)化發(fā)展、專家化發(fā)展的職業(yè)發(fā)展層級,形成新任輔導(dǎo)員基礎(chǔ)培訓(xùn)、骨干輔導(dǎo)員發(fā)展培訓(xùn)、資深輔導(dǎo)員提升培訓(xùn)的層級化培訓(xùn)模式。根據(jù)不同輔導(dǎo)員職業(yè)等級的能力要求,新任輔導(dǎo)員基礎(chǔ)培訓(xùn)重點面向初級輔導(dǎo)員,側(cè)重輔導(dǎo)員在職業(yè)基礎(chǔ)知識、學(xué)生事務(wù)管理技能、職業(yè)倫理與規(guī)范等方面的培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo)員的基本工作技能,滿足學(xué)生入校適應(yīng)、在校成長的基本發(fā)展需求;骨干輔導(dǎo)員發(fā)展培訓(xùn)重點面向中級輔導(dǎo)員,側(cè)重輔導(dǎo)員“一專多能”的目標(biāo)培養(yǎng),注重輔導(dǎo)員經(jīng)驗成果轉(zhuǎn)化能力、專業(yè)咨詢服務(wù)能力以及科學(xué)研究能力的提升訓(xùn)練,促使輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展,滿足學(xué)生個性化的發(fā)展需求;資深輔導(dǎo)員提升培訓(xùn)重點面向高級輔導(dǎo)員,側(cè)重專業(yè)型輔導(dǎo)員在思想政治教育工作某一領(lǐng)域向?qū)＜倚洼o導(dǎo)員發(fā)展培育,可以通過掛職鍛煉、研修深造、交流學(xué)習(xí)等方式輔助輔導(dǎo)員成為某領(lǐng)域的專家,滿足學(xué)生多元化的成才訴求。需要明確的是,思想引領(lǐng)是學(xué)生成長發(fā)展的主要訴求,貫穿各項學(xué)生工作。因此,思想政治教育能力的培養(yǎng)與提升是輔導(dǎo)員層級培訓(xùn)的核心內(nèi)容,也是評判輔導(dǎo)員優(yōu)秀與否的首要標(biāo)準(zhǔn)能力。

(二)優(yōu)化培養(yǎng)平臺,強(qiáng)化輔導(dǎo)員核心能力培育

輔導(dǎo)員發(fā)展平臺是輔導(dǎo)員實現(xiàn)職業(yè)能力提升的重要保障。高校要為輔導(dǎo)員職業(yè)成長發(fā)展整合資源,集中力量為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供機(jī)會和舞臺,提升輔導(dǎo)員科研育人質(zhì)量。一是加強(qiáng)輔導(dǎo)員“以賽促學(xué)、以賽促思”的平臺建設(shè)。全國高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽根據(jù)輔導(dǎo)員具體工作設(shè)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)文寫作、主題班會、案例分析、宣講對談、談心談話等六大比賽環(huán)節(jié),是輔導(dǎo)員提升工作技能的重要平臺。高?？蓪訃悺⑹≠愓归_校級選拔,指導(dǎo)輔導(dǎo)員參賽、備賽,讓輔導(dǎo)員通過賽事的參與對自己的職業(yè)能力進(jìn)行梳理、剖析和研究,對自己的職業(yè)形象進(jìn)行塑造,加強(qiáng)對學(xué)生工作的思考和改進(jìn);二是加強(qiáng)輔導(dǎo)員“一室一坊一中心”的平臺建設(shè)。高校要根據(jù)輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展成立輔導(dǎo)員工作室、輔導(dǎo)員工作坊和輔導(dǎo)員發(fā)展研究中心,促成有共同職業(yè)愿景或?qū)I(yè)背景的輔導(dǎo)員形成職業(yè)發(fā)展“共同體”,發(fā)揮同伴“傳、幫、帶”作用,提升輔導(dǎo)員工作水平和專業(yè)素養(yǎng)。在平臺建設(shè)上要突出價值引領(lǐng)、聚焦學(xué)生問題、堅持育人導(dǎo)向,使輔導(dǎo)員個人成長更加貼近學(xué)生;三是加強(qiáng)輔導(dǎo)員科研發(fā)展的平臺建設(shè)。高校要注重輔導(dǎo)員科學(xué)精神和創(chuàng)新意識的培養(yǎng),在“一室一坊一中心”平臺建設(shè)基礎(chǔ)上打造輔導(dǎo)員科研團(tuán)隊,實施科研創(chuàng)新團(tuán)隊培育計劃支持[6],劃撥專項資金鼓勵輔導(dǎo)員積極做學(xué)術(shù)研究,指導(dǎo)輔導(dǎo)員把工作實踐轉(zhuǎn)化為科研成果,推進(jìn)學(xué)生工作面向現(xiàn)實困惑、解決實際問題。

(三)完善制度建設(shè),打造輔導(dǎo)員持續(xù)發(fā)展階梯

輔導(dǎo)員隊伍制度建設(shè)是輔導(dǎo)員建立職業(yè)自信、實現(xiàn)科學(xué)化發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的有益補(bǔ)充。因此,在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)上,既要圍繞提升學(xué)生成長發(fā)展的滿意度,也要考慮高校人才隊伍建設(shè)的總體規(guī)劃,從考核激勵、職業(yè)成長、干部發(fā)展三方面制定配套政策文件,有效促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同和能力提升。一是建立基于學(xué)生滿意度的考核激勵制度,以二級學(xué)院、學(xué)生工作部門、學(xué)生為參考主體設(shè)計考核指標(biāo),重點突出輔導(dǎo)員育人導(dǎo)向,激發(fā)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的內(nèi)生動力,激勵輔導(dǎo)員真正成為學(xué)生思想的解惑者、學(xué)業(yè)的指導(dǎo)者和成長的領(lǐng)航者;二是建立基于輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的職務(wù)職級晉升制度,根據(jù)新時代輔導(dǎo)員發(fā)展要求和學(xué)生成長成才需求,以輔導(dǎo)員工作表現(xiàn)、工作業(yè)績和育人實效為評定依據(jù),制定輔導(dǎo)員管理崗位聘任辦法和專職輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)(職稱)評聘標(biāo)準(zhǔn),落實輔導(dǎo)員職務(wù)職級“兩雙三單”機(jī)制;三是建立基于多渠道規(guī)劃的輔導(dǎo)員職業(yè)暢通制度,根據(jù)輔導(dǎo)員知識體系、個人能力、生涯目標(biāo)和職業(yè)興趣等個性化特征,以思想政治、紀(jì)律作風(fēng)、工作實績、師生認(rèn)可為考核權(quán)重,暢通輔導(dǎo)員“專、轉(zhuǎn)、提”職業(yè)發(fā)展渠道,讓真正有能力的輔導(dǎo)員向?qū)＜一较虬l(fā)展,向科研、教學(xué)和行政等崗位轉(zhuǎn)崗,工作表現(xiàn)突出得到表彰和提拔。