“多元診斷”導向的教學診改實施路徑探索

吳春曉 陳衡

摘要：本文主要討論教學診改實施路徑的探索與研究，以中等職業(yè)學校開展教學診改的工作實踐為基礎(chǔ)，對路徑特點和實施策略兩方面進行分析，歸納總結(jié)“多元診斷”導向下教學診改工作的實施路徑，為中職學校教學診改工作的實施路徑設(shè)計提供思考和借鑒。

關(guān)鍵詞：多元診斷;教學診改;實施路徑

教學診改工作（以下簡稱“教診工作”）實施推進已有一定的時間，各地院校也在探索與自身實際相匹配的工作實施路徑。中等職業(yè)學校作為教診工作的主要執(zhí)行主體，在借鑒高職院校教診工作的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，如何立足于自身教育教學工作，探索具有自身特色的教診實施路徑是值得探討的問題。本文則突出“多元診斷”的導向，討論中等職業(yè)學校教診工作的實施路徑設(shè)計。

一、“多元診斷”導向的路徑特點

“多元診斷”導向的路徑特點主要體現(xiàn)在：首先是參與人員多元化，包括行為主體和評價人員的多元化，行為主體從評估工作的行政主管部門更換成教育教學行為的實施者，從學校的校級領(lǐng)導到普通教職員工乃至學生都是多元診斷教診工作的主要行為主體;其次是保障體系多元化，包括工作實施方案、相關(guān)制度建設(shè)、評價結(jié)果轉(zhuǎn)化等，都需要建立在整個教育教學工作系統(tǒng)思維上，不應也不能拘泥于某個教學環(huán)節(jié)或過程，相關(guān)方案制度都需要進行相對多元的體系化建設(shè)。

二、“多元診斷”導向的實施策略

（一）設(shè)定“多元診斷”導向教診工作目標的長效性

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）等一系列的文件精神，教診工作是職業(yè)院校建立和完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度和運行機制的工作要求，在今后也將成為職業(yè)院校的一項重要工作，教診工作的成效直接與職業(yè)院校的工作績效掛鉤。[1]依據(jù)《中等職業(yè)學校教學工作診斷與改進指導方案（試行）》等指導文件精神，圍繞學校自主診斷、持續(xù)改進、質(zhì)量提高的診改任務(wù)，建立健全教診工作機制，突出“多元診斷”導向，有針對性地提升工作機制的長效運行，成為“多元診斷”導向教診工作的目標。

（二）識別“多元診斷”導向教診工作本質(zhì)的特異性

從教診工作相關(guān)指導性文件和方案可知，教診有別于以往由教育行政主管部門實施的教學評估檢查工作，它是一項由學校自行組織并執(zhí)行的面向其內(nèi)部教育教學工作的診斷與改進。這意味著學校實施教診工作，其質(zhì)量控制機制由過去的外在監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)楫斍暗膬?nèi)在監(jiān)控，在弱化了外部行政主管部門的行政管控力度下，要讓教職工轉(zhuǎn)變思維適應并自覺執(zhí)行相對新穎的內(nèi)部質(zhì)量保證機制，引導教職工認識教診工作與評估檢查工作在本質(zhì)上的特異性，激活教職工實施診改工作的內(nèi)生動力，成為“多元診斷”導向教診工作的關(guān)鍵。

（三）維護“多元診斷”導向教診工作推進的持續(xù)性

由教診的具體任務(wù)和工作要求及上述論述可知，教診一方面需要長效推進，轉(zhuǎn)化為常態(tài)化工作，另一方面需要學校內(nèi)部推進，轉(zhuǎn)化為全體教職員工的工作任務(wù)。對于教職工而言，在常規(guī)教育教學工作之外，還需要完成教診增加的額外工作任務(wù)或者工作量，部分教職員工難免產(chǎn)生畏難情緒。為保障工作推進，一方面需要細化工作方案，形成學校規(guī)章制度，另一方面對于工作成效顯著的組織和個人給予一定的激勵，通過制度和激勵可以有效地維護“多元診斷”導向教診工作的持續(xù)推進。

三、“多元診斷”導向的教診實施路徑設(shè)計

立足于《中等職業(yè)學校教學工作診斷與改進指導方案（試行）》等指導性文件和學校辦學方向、辦學條件、管理規(guī)范的實際情況，堅持“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，結(jié)合“五縱五橫一平臺”與“8字形螺旋改進”系統(tǒng)模型，突出“多元診斷”導向在實踐工作中的思考和探索，設(shè)計成由六個階段構(gòu)成的“多元診斷”導向的教診實施路徑。[2]

“五縱五橫一平臺”分為五縱向系統(tǒng)和五橫向?qū)用?，五縱向系統(tǒng)包含決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)、監(jiān)督控制，五橫向?qū)用姘▽W校、專業(yè)、課程、師資、學生?！岸嘣\斷”導向的教診實施路徑參考五縱向系統(tǒng)，決策指揮拆分為目標制訂、方案細化，實施路徑設(shè)計為目標制訂、方案細化、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)、監(jiān)督控制六個階段。[3]

（一）目標制訂

目標制訂階段以學校發(fā)展規(guī)劃為總體目標，結(jié)合教學工作診斷項目參考表中各診斷要素細分的規(guī)劃目標，制訂學校整體的體系規(guī)劃，開辦專業(yè)、開設(shè)課程、師資隊伍的建設(shè)規(guī)劃及學生培養(yǎng)的育人規(guī)劃等。教診具體的實施工作任務(wù)可根據(jù)設(shè)定的完成周期分為A類、B類、C類、D類四類目標，A類目標周期參考學校三年發(fā)展規(guī)劃的時間周期確定為三年期，B類目標以學年為周期，C類目標以學期為周期，D類目標的周期設(shè)定為不超過一個學期的短周期，比較靈活，可以以半個學期、一個月甚至一個星期為周期。規(guī)劃教診工作任務(wù)目標，不局限于參考官方發(fā)布的指導方案，還可以結(jié)合學校一線教育教學工作的實際來制訂;同時，同一個工作任務(wù)目標，可能要對應不同的層面設(shè)定A到D類不同周期的工作任務(wù)目標。比如在校生規(guī)模這個規(guī)劃目標，首先規(guī)劃A類三年目標，明確學校三年后在校生規(guī)模應該達到的總?cè)藬?shù);其次，根據(jù)A類目標規(guī)劃B類目標，明確每學年的招生目標及各年級對應的鞏固率目標;再次，從B類目標分解形成C類目標，確定每學期的鞏固率目標，并及時監(jiān)控鞏固率變化及薄弱點;最后，可以設(shè)定D類目標作為警戒標志，當鞏固率出現(xiàn)較大波動時及時作出反應。

（二）方案細化

教診工作任務(wù)目標制訂后，先由學校領(lǐng)導班子圍繞教診工作任務(wù)目標框架討論確定相對具體的工作和考核指標，再由學校辦公室或者教學質(zhì)量辦公室根據(jù)工作和指標的具體內(nèi)容分配到對應的功能處室、院系學部。功能處室、院系學部的負責人接受到工作具體內(nèi)容后，可組織下轄的教師和教輔人員針對工作具體內(nèi)容擬定對應的工作舉措和實施步驟。方案細化階段的工作對后期整個教診系統(tǒng)的運行有著重要的影響，能夠?qū)⒐ぷ髋e措或者實施步驟融入常規(guī)教學工作中，可以有效減少教師們的抵觸情緒，有利于后期工作的推進。比如在當年畢業(yè)率這個現(xiàn)狀上，診斷點需要反饋輟學學生比例及趨勢，這一個工作在中等職業(yè)學校通常會和招生就業(yè)辦公室及學生科這兩個科室相聯(lián)系，在任務(wù)的分配上就需要明確屬于哪個科室的責任，進而確定與這一項數(shù)據(jù)相關(guān)的指標都由該科室負責。否則關(guān)于畢業(yè)和就業(yè)這同類工作由兩個科室負責，容易出現(xiàn)兩個科室都需要教師們提供數(shù)據(jù)，出現(xiàn)收集數(shù)據(jù)的重復或者數(shù)據(jù)無法校核的情況，無形中增加工作量的同時也會阻滯工作的推進。

（三）質(zhì)量生成

教診方案細化后，可由學校統(tǒng)籌匯總所有的工作舉措和實施步驟，與原有執(zhí)行中的工作舉措和實施步驟進行比對，保留相同或相似的工作舉措，有條件的可將新增加的舉措和步驟標示出來，更有利于教師接收和確認自己要完成的工作內(nèi)容，減少推進工作中的阻力。[4]經(jīng)過一段時間的實踐檢驗，負責教診工作的牽頭科室可以收集教師們對于教診工作的改進建議，優(yōu)化教診工作對應的工作舉措和工作步驟。還是以當年畢業(yè)率這個現(xiàn)狀關(guān)聯(lián)的診斷點輟學學生比例及趨勢，如果確實出現(xiàn)了與之相關(guān)的同一類指標在招生就業(yè)辦公室及學生科這兩個科室同時收集，教師們可以提出反饋意見，根據(jù)學校工作實際將指標對應的工作歸類到兩個科室之一。所以方案細化和質(zhì)量生成兩個環(huán)節(jié)都是不斷磨合改進的過程。

（四）資源建設(shè)

學校層面實施初步的方案后，各功能處室、院系學部應組織老師們行動起來，對面向本級功能處室、院系學部的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及相關(guān)績效要點進行完善和細化，梳理和構(gòu)建各層面標準和流程。有條件的學?？捎韶撠熆蒲泄ぷ鞯奶幨覍淘\工作建立專項研究立項，對本校教診工作的開展和運行進行常態(tài)化檢測和研究。

（五）支持服務(wù)

支持服務(wù)包括制度支持和資金保障。在制度支持方面，學校首先要針對教診工作建立專門的工作機制，從頂層設(shè)計開始強化，成立質(zhì)量辦公室或特定的職能科室來牽頭推進教診工作所涉及到的各細項工作;其次，對于教診工作這個概念相對較新的工作而言，學校需要增強對于診改工作的學習，可以到率先開展教診工作的地區(qū)進行學習，更新觀念，提升認識;再次，在外出學習的基礎(chǔ)上，組織面向?qū)W校全員、全過程、全方位的專題培訓，將需要執(zhí)行的工作措施明確傳達給教職員工。在資金保障方面，對于推進教診工作極其重要的數(shù)字化校園建設(shè)、信息化系統(tǒng)建設(shè)等，應有計劃地投入資金開展建設(shè)。

（六）監(jiān)督控制

教診工作的實時監(jiān)測功能更依賴于信息化手段的運用，在未建立教診信息平臺的情況下，學?？梢詮V泛利用釘釘、微信及騰訊在線文檔的數(shù)據(jù)傳輸功能進行數(shù)據(jù)的收集與整理，但在數(shù)據(jù)收集后需要大量人力進行數(shù)據(jù)有效性檢測和分析;建立教診信息平臺后，可以利用教學質(zhì)量檢測、班級日常管理、就業(yè)跟蹤調(diào)查、人才質(zhì)量分析等端口，采集質(zhì)量數(shù)據(jù)（信息），通過信息化手段生成質(zhì)量報告并及時發(fā)布預警等。

在中等職業(yè)學校教育教學工作中，單憑常規(guī)工作或經(jīng)驗論來規(guī)劃設(shè)計工作實施路徑已呈現(xiàn)出不足之處，尤其在教診這一類需要引入信息化的新型手段的工作類型，工作實施需要平衡理論和實踐的關(guān)系，打開磨合改進的窗口，科學規(guī)劃設(shè)計工作實施路徑，才能有效推進甚至加快工作的開展和運行。

參考文獻

[1]教育部.教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知：教職成廳[2015]2號[A].

[2]李經(jīng)春，林強.基于教學診改建構(gòu)中職“兩鏈四驅(qū)六層面”治理體系[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2020，38（20）：19-21.

[3]陳向平.基于診改實踐的高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)研究——以常州工程職業(yè)技術(shù)學院為例[J].職教論壇，2019（02）：33-39.

[4]李玉明，黃元勝.中職學校課堂教學診斷與改進實踐案例分析[J].河南教育（職成教），2018（12）：27-30.

本論文來源于2018年度廣西職業(yè)教育教學改革研究項目《建筑工程施工專業(yè)構(gòu)建多元診改長效性指標的研究與實踐》GXZZJG2018B133

作者簡介

吳春曉，女，講師、工程師，1974年4月出生，廣西工學院建筑工程本科，任教于北部灣職業(yè)技術(shù)學校建筑工程施工專業(yè)。

陳衡，男，講師、工程師，1985年12月出生，廣西大學建筑與土木工程領(lǐng)域工程碩士，任教于北部灣職業(yè)技術(shù)學校建筑工程施工專業(yè)。