縣級融媒體“社群式”輿論引導(dǎo)的三重進(jìn)路

蓋盛楠

摘 要 縣級融媒體作為主流輿論陣地，是否擁有輿論引導(dǎo)黏性用戶直接影響其輿論引導(dǎo)效能。針對縣級融媒體輿論引導(dǎo)乏力問題，基于網(wǎng)絡(luò)社群形成要素，以江寧融媒體抖音號“江寧發(fā)布”短視頻為研究對象，從社群建構(gòu)形成共識、身份認(rèn)同群體意識培養(yǎng)和群體歸屬感營造三個層面探析縣級融媒體通過短視頻構(gòu)建社群實現(xiàn)輿論引導(dǎo)的路徑策略，并就縣級融媒體存在的社群輿論引導(dǎo)不足問題提出應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞 縣級融媒體；社群；輿論引導(dǎo)；路徑；策略

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）18-0060-04

基金項目：河北省教育廳在讀研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)資助項目（CXZZSS2021162）。

習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào)，新聞輿論工作要堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，尊重新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。而在信息傳播以人為媒的泛媒介時代，用戶注意力稀缺，用戶關(guān)注黏性和留存率不足等大大影響了媒體的輿論引導(dǎo)效能，因此新聞輿論引導(dǎo)力不僅包括新聞媒體生產(chǎn)與傳播原創(chuàng)內(nèi)容或轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力[1]，還包括注重音視頻轉(zhuǎn)向下的情感傳播，在吸引用戶關(guān)注和促進(jìn)形成用戶黏性的基礎(chǔ)上引領(lǐng)民眾認(rèn)知、形成社會共識的能力，即進(jìn)行“社群式”輿論引導(dǎo)的能力。

網(wǎng)絡(luò)社群是在特定虛擬社區(qū)網(wǎng)絡(luò)互動基礎(chǔ)上形成的具有共同目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)群體意識的相對穩(wěn)定的人群[2]，是具有群體意識、群體歸屬感和一定集體行動能力的利益、文化等方面的“共同體”[3]?；诖?，“社群式”輿論引導(dǎo)可以說是以構(gòu)建社群為核心理念制作發(fā)布內(nèi)容，通過塑造社群意識與群體歸屬感培養(yǎng)用戶關(guān)注黏性進(jìn)而提高輿論引導(dǎo)效能的方式。這正符合縣級融媒體引導(dǎo)服務(wù)縣域民眾，進(jìn)而實現(xiàn)基層社會治理功能的需求。

1 構(gòu)建社群引導(dǎo)輿論的必要可能性

1.1 縣級融媒體輿論引導(dǎo)的現(xiàn)實困境

縣級融媒體的定位及其面臨的困境決定了構(gòu)建社群引導(dǎo)輿論的必要性。作為基層社會的主流輿論陣地，縣級融媒體通過發(fā)布新聞作品等內(nèi)容影響引導(dǎo)公眾輿論的效能備受關(guān)注。然而縣級融媒體不僅需應(yīng)對縣域環(huán)境存在的民眾居住地較分散，外出務(wù)工人員較多、老幼留守等鄉(xiāng)村空心化問題，還面臨著頭部商業(yè)媒體平臺（微信、快手、今日頭條等）和地方自媒體App已占據(jù)縣域媒介市場的困境[4]，導(dǎo)致縣級融媒體自有客戶端用戶量不足；同時由于受到資金人才不足和媒介體制下喉舌角色影響，縣級融媒體較普遍存在對上服務(wù)對下傳達(dá)的內(nèi)容生產(chǎn)邏輯，致使發(fā)布的宣傳類內(nèi)容多為領(lǐng)導(dǎo)活動，工作總結(jié)，成就展示等程式化信息，缺乏地域特色和互動性情感性內(nèi)容[5]；而短視頻賬號大量轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)外熱點事件又導(dǎo)致賬號內(nèi)容雜而全和賬號同質(zhì)化嚴(yán)重等問題，由此導(dǎo)致縣級融媒體輿論引導(dǎo)用戶及其黏性不足，無法及時關(guān)注和回應(yīng)縣域民眾的信息需求，存在輿論引導(dǎo)乏力、與基層社群脫節(jié)和聯(lián)系群眾失效的風(fēng)險。基于上述困境，縣級融媒體亟需增加用戶關(guān)注黏性和留存率以提高輿論引導(dǎo)效能，而構(gòu)建社群是快速增加用戶及其黏性的重要方式。

1.2 構(gòu)建短視頻社群引導(dǎo)輿論的可能性

媒介生態(tài)的音視頻專向及短視頻市場下沉為構(gòu)建短視頻社群實現(xiàn)輿論引導(dǎo)提供了可能。CNNIC第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國短視頻用戶規(guī)模為8.73億（占網(wǎng)民整體的88.3%），且據(jù)《2020年中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示視聽類應(yīng)用72.2%的新增用戶來自三至五線城市，短視頻拉新作用最為顯著，足見短視頻在縣域用戶媒介選擇上的優(yōu)勢地位。此外，相較于其他平臺社群，短視頻社群具有可圖聲文立體化傳播和利用直播進(jìn)行“共時在場”互動的特點，因此縣級融媒體借助短視頻平臺，以構(gòu)建社群為核心理念制作發(fā)布短視頻內(nèi)容，有助于快速增加用戶關(guān)注度和培養(yǎng)用戶黏性，擴大輿論影響力。

而江寧融媒體中心的媒體實踐則證明“社群式”輿論引導(dǎo)具有現(xiàn)實可行性。

南京江寧區(qū)融媒體中心（2000年撤縣為區(qū)），于2019年6月掛牌成立，自建立之初就非常注重社群信息服務(wù)和“社群式”輿論引導(dǎo)工作，目前區(qū)網(wǎng)格辦網(wǎng)格云服務(wù)平臺“江小格”已入駐基層網(wǎng)格社群2 100多個，覆蓋用戶近50萬，在疫情期間不僅組建了區(qū)、園街、社區(qū)、網(wǎng)格四級“微社群”構(gòu)建大宣傳格局，還以網(wǎng)格員“微社群”激活基層防控宣傳和服務(wù)細(xì)胞，從而大大增強了主流輿論引導(dǎo)力[6]。

鑒于2021年7月20日南京祿口國際機場暴發(fā)新冠肺炎疫情，江寧區(qū)多村及社區(qū)為中高風(fēng)險地區(qū)而處于封控狀態(tài)，此期間江寧融媒體抖音號“江寧發(fā)布”利用短視頻引導(dǎo)輿論進(jìn)行危機應(yīng)對的實踐具有典型借鑒意義，因此研究主要以“江寧發(fā)布”抖音號2021年7月22日—8月10日發(fā)布的164個短視頻為研究對象，采用多案例比較法，著力從社群建構(gòu)形成共識、身份認(rèn)同群體意識培養(yǎng)和群體歸屬感營造三個層面探析縣級融媒體通過短視頻構(gòu)建社群實現(xiàn)輿論引導(dǎo)的路徑策略。

2 短視頻社群式輿論引導(dǎo)三重路徑

2.1 專注本地信息公開，于剛需信息社群建構(gòu)中引導(dǎo)輿論

由于網(wǎng)絡(luò)社群往往是基于一定的利益文化等訴求而形成的共同體，縣級融媒體作為縣域基層媒體的環(huán)境監(jiān)測功能最受民眾關(guān)注，因此縣級融媒體可專注于本地政務(wù)公開類信息，以與民眾利益密切相關(guān)的剛需信息提高賬號用戶關(guān)注度和關(guān)注黏性，利用剛需信息構(gòu)建短視頻社群，通過影響民眾認(rèn)知，擴大縣級融媒體在縣域民眾中的輿論引導(dǎo)影響力。

江寧融媒體“江寧發(fā)布”在此次疫情期間，十分注重信息公開疫情通報類信息發(fā)布，具體內(nèi)容涉及居民核酸檢測相關(guān)事宜、政府發(fā)布會民生保障安排、封控區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)名單及聯(lián)系方式、返寧人員健康管理通告、小區(qū)出入管控規(guī)定、健康碼問題、社會救助專線、物資運送情況、街道等公共場所消殺工作、臺風(fēng)警報等風(fēng)險提示、居家隔離擅自外出違法行為通報、“自來水變黃”辟謠信息、防疫知識專家解讀類信息等，從各個方面回應(yīng)了民生關(guān)切，解答了民眾疑慮，從認(rèn)知層面讓民眾感受到政府部門及媒體“切實服務(wù)群眾”的行動理念，因此，此階段短視頻評論數(shù)相對較多，足見剛需信息對用戶吸引和社群構(gòu)建的重要作用，而針對性提供民生關(guān)切的信息則可從認(rèn)知層面提高輿論引導(dǎo)影響力。

2.2 打造政民溝通平臺，于群體意識培養(yǎng)中引導(dǎo)輿論

移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶于內(nèi)容生產(chǎn)分享與互動中不斷連接匯聚，并在特定的虛擬空間中形成身份認(rèn)同和價值認(rèn)同，由此產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)社群群體意識對培養(yǎng)用戶黏性、強化輿論引導(dǎo)效能有著重要作用。學(xué)者亨利·泰弗爾認(rèn)為社會認(rèn)同是“個體認(rèn)識到其屬于特定社會群體，同時也認(rèn)識到作為群體成員帶給他的情感和價值意義”[7]。對此，縣級融媒體主要通過打造政民溝通平臺實現(xiàn)，通過展現(xiàn)政府不同機構(gòu)部門工作人員的工作場景和普通民眾的互動行動，于視覺呈現(xiàn)中有效實現(xiàn)上情下達(dá)和下情上達(dá)，從而激發(fā)民眾產(chǎn)生身份價值認(rèn)同，產(chǎn)生與縣域政府工作人員的互動溝通欲望，進(jìn)而有效增加民眾對縣域政府的評價美譽度，有效提高輿論引導(dǎo)效能。

江寧融媒體“江寧發(fā)布”正是利用短視頻打造政民溝通平臺，在內(nèi)容上注重政民間接溝通互動，以政府工作人員抗疫事跡促進(jìn)民眾對封控行為的理解與支持，以職業(yè)身份激發(fā)民眾產(chǎn)生身份認(rèn)同，以普通民眾回應(yīng)性行動影響民眾產(chǎn)生價值認(rèn)同，從而有效引導(dǎo)輿論。如圖1所示，“江寧發(fā)布”在此次疫情期間發(fā)布最多的兩項短視頻內(nèi)容分別是市民行動類和抗疫人物事跡行動類。

抗疫人物事跡行動類，主要涉及醫(yī)護(hù)人員、派出所民警輔警、公交車司機、江寧區(qū)城管、社區(qū)/村黨員及工作人員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、街道駐桑園負(fù)責(zé)人、祿口前方指揮部保供組工作人員、縣級融媒體記者等政府部門參與防疫的方方面面人群，著重展現(xiàn)他們在抗疫過程中的勇?lián)姑M職盡責(zé)（核酸檢測、流調(diào)、運送物資、幫忙分銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品）、艱苦疲憊（穿著防護(hù)服高溫作業(yè)、中暑、睡在馬路邊）、心酸與堅強（與孩子分離、凌晨2點下班哼唱《團結(jié)就是力量》），從評論區(qū)可發(fā)現(xiàn)此類短視頻較多引發(fā)民眾贊美，而具有相同職業(yè)的人還會通過自曝身份表達(dá)自我身份認(rèn)同下的自豪感和榮譽感，如“作為眾彩的一員我很驕傲”“我就是90后抗疫護(hù)士”，同時評論區(qū)用戶相同經(jīng)歷分享還引發(fā)民眾建構(gòu)身份認(rèn)同的期待，如“希望加入志愿者團隊”等。

市民行動類主要涉及普通市民、志愿者和愛心商家，前二者視頻內(nèi)容主要是展示普通市民或志愿者主動參與防疫支援工作（如自發(fā)成立電動車運輸隊運輸物資）和以歌舞（手勢舞）、漫畫沙畫、文字、物資（奶茶）形式對防疫工作者表達(dá)感謝的內(nèi)容，其中往往穿插著后期對視頻主要人物的采訪音視頻，其出鏡說明參與抗疫行動或表達(dá)感謝的原因，從而引發(fā)其他民眾產(chǎn)生情感共鳴和價值認(rèn)同，如一個抗疫志愿者說“大的干不了，干一點力所能及的小事，可能是一種社會責(zé)任，個人體現(xiàn)一點社會價值”，在評論區(qū)引發(fā)較多正向回應(yīng)，輿論引導(dǎo)效果良好。愛心商家類視頻內(nèi)容主要是通過商家為防疫值守點工作人員無償提供納涼設(shè)施、愛心飯菜等展現(xiàn)眾志成城共同抗疫的價值導(dǎo)向。

值得一提的是，一條來自隔離點女孩提供的題為《隔離點工作組“您的意見已收到”》的短視頻，真切展現(xiàn)了政民互動過程，隔離點女孩展現(xiàn)了微信群提意見到就意見進(jìn)行整改的過程，飯菜由放在“地上”改為放“凳子”上，一個小小的改變展現(xiàn)出隔離點駐場政府工作人員和酒店工作人員愿意傾聽并積極響應(yīng)民眾意見的行為，由此展現(xiàn)出政民溝通的意義，進(jìn)一步強化了民眾心中政府的親民形象，提升了民眾對政府工作人員的認(rèn)同感，從而有效引導(dǎo)輿論。

2.3 去媒體化賬號運營，于群體歸屬感營造中引導(dǎo)輿論

群體歸屬感是網(wǎng)絡(luò)社群形成的最重要一環(huán)，是在形成共識、產(chǎn)生身份認(rèn)同群體意識基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果，直接表現(xiàn)為民眾對所屬群體產(chǎn)生情感依賴。情感傳播模式，是黨媒等主流媒體于眾聲喧嘩中重奪用戶注意力所采用的重要方式，希望通過暖心的正能量內(nèi)容引發(fā)公眾情感共鳴，強化民眾對國家主流價值的歸屬感和認(rèn)同感[8]，然而，民眾對媒體宣傳話語具有厭惡情緒，對媒體刻意宣傳保有較高警覺度，很多時候易將正能量內(nèi)容直接等同于“煽情”宣傳內(nèi)容，這導(dǎo)致輿論引導(dǎo)效能大打折扣。因此，縣級融媒體采用“去媒體化”的運營路徑，實現(xiàn)媒體賬號人格化，更有助于民眾在互動溝通中實現(xiàn)情感聯(lián)結(jié)與共鳴，營造群體歸屬感。具體方式有以下三種。

2.3.1 視頻欄目人格化與用戶作品再加工

通過媒體賬號主持人化提供垂直類內(nèi)容和吸納用戶作品再加工，有助于產(chǎn)生群體歸屬感?！敖瓕幇l(fā)布”在此次疫情期間通過“祿”力同心一起戰(zhàn)“疫”小微日記和“祿口小王”兩類視頻展現(xiàn)主持人的所見所聞，所思所想，實現(xiàn)媒體賬號人格化。不同于配樂短視頻的情緒感染，小微日記主要是以親身走訪的方式回應(yīng)民生關(guān)切為其答疑解惑，如記錄網(wǎng)格員志愿者買藥送藥全過程、查看超市物資、高傳染性垃圾收集轉(zhuǎn)運、眾彩物資到達(dá)祿口、公安干警處理封控小區(qū)緊急情況等，以第一視角Vlog寫實的方式更具臨場感，讓民眾于微觀視角真切看到抗疫人員為封控區(qū)民眾所做的努力和付出，使其產(chǎn)生一家人戮力同心共同抗疫的群體歸屬感，從而有效引導(dǎo)輿論。

“祿口小王”則更突出記者的所思所想，以引發(fā)民眾情感共鳴的方式對封控民眾進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，從而消除因不滿情緒引發(fā)的潛在負(fù)面輿情，如講穿防護(hù)服的體驗，最后提出“穿著防護(hù)服那么難受，可是那些醫(yī)護(hù)人員和志愿者都沒有放棄，為什么我們要放棄？加油！”，如在封控14天后仍無解封消息時，祿口小王在講述離家想念孩子的過程中突然淚流不止，最后提出“我和你一樣，一樣為需要的人打造一個天堂”，引發(fā)評論區(qū)共情。

此外，不斷吸納用戶作品再加工，促進(jìn)縣級融媒體賬號成為民眾展示自我的平臺，為民眾提供情感表達(dá)和情感支持的空間，更能引發(fā)民眾共情和群體歸屬感。市民自錄視頻談見聞、講感受、說體會展現(xiàn)自我心聲，并于縣級融媒體短視頻平臺發(fā)布，可迅速使民眾產(chǎn)生訴求被關(guān)注的體驗，由此產(chǎn)生民眾投稿的正反饋效應(yīng)，進(jìn)而為適時進(jìn)行輿論引導(dǎo)奠定了基礎(chǔ)，如短視頻《卡車司機：在江寧被暖到》滯留卡車司機自錄視頻講述南京市政府和交警部門在生活飲食上對司機群體的關(guān)愛，集中隔離人員投稿意外收到工作組提供的生日賀卡和禮物，志愿者談收到民眾感謝信的感動與欣喜等。

2.3.2 標(biāo)題配文與音樂催化作用

短視頻標(biāo)題、對話式配文與配樂，具有鮮明的人格化特征，有效助力實現(xiàn)用戶情感聯(lián)結(jié)和群體歸屬感營造?！敖瓕幇l(fā)布”的短視頻標(biāo)題大多使用“我”“你”“一起”等字眼，具有明顯的歸屬感營造和正向輿論引導(dǎo)意識，如“暴風(fēng)雨一定會過去，我們一定會好起來”“你護(hù)我安全，我送你清涼”“這是我們的家，這是我們的戰(zhàn)‘疫”“谷里：你們的夜宵我包了”等；而視頻配文也往往采用對話式口吻如“90后護(hù)士你真棒！”“一段袋鼠搖解開心情密碼”“居家隔離莫慌，眾彩物流帶著大批補給來啦”等，以對話式口吻營造溝通氛圍，激發(fā)民眾參與互動溝通。

此外視頻配樂也非常注重“接地氣”，不僅使用民眾耳熟能詳?shù)谋钜魳?，而且注重歌詞文字內(nèi)容與視頻輿論引導(dǎo)的貼合度，因而在引發(fā)用戶情感共鳴的同時具有較好的輿論引導(dǎo)效果，如核酸檢測現(xiàn)場配樂《不放棄》，著重截取歌詞“一群人，一條路，堅持一直走下去，在一起不容易，相守更加了不起”，又如“我在鼓樓的夜色中為你，千里之外不離開”“你是最平凡卻最溫暖的天使，此刻風(fēng)雨里可幸有你的堅持”，還有熱門歌曲《紅傘傘白桿桿》改編“在隔離心暖暖，生活條件在改善，紅盆盆平板板，奧運比賽一起看”等，均在評論區(qū)引發(fā)情感共鳴。很多民眾也會用“我們”表達(dá)群體歸屬感，如“大南京、大江寧加油！”“這就是我們祿口人，優(yōu)秀！”“感謝守護(hù)我們，辛苦了朋友們！”“我們江寧人都是熱心腸的人”等，而其方言版的科學(xué)防疫不松懈系列內(nèi)容，利用方言激活了縣域民眾的鄉(xiāng)土回憶和地域情懷，助力營造群體歸屬感，有力提升了輿論引導(dǎo)效能。

2.3.3 人格化群內(nèi)互動與群間聯(lián)動

注重社群內(nèi)評論區(qū)互動和微信抖音社群間的聯(lián)動，是有效激發(fā)民眾產(chǎn)生群體歸屬感的重要方式?！敖瓕幇l(fā)布”相較于大多數(shù)縣級融媒體，更加注重用戶評論反饋與評論區(qū)互動，重點針對高贊民生關(guān)切問題、典型問題，如“如何聯(lián)系民生保障組”“如何獲取核酸檢測通知信息”等進(jìn)行回應(yīng)，有助于解答疑惑解民之困；針對性回復(fù)質(zhì)疑類評論，有助于消除誤解猜疑引發(fā)的負(fù)面輿情，如針對消殺太晚的評論，回復(fù)稱“消殺一直在進(jìn)行，只是當(dāng)天才拍攝”；針對性回復(fù)宣泄負(fù)面情緒類評論，有助于引導(dǎo)負(fù)面情緒，促進(jìn)民眾實現(xiàn)心緒轉(zhuǎn)換；針對謠言類評論進(jìn)行回應(yīng)，則有助于穩(wěn)定民心的同時提高輿論引導(dǎo)效能，如一用戶在“眾彩運送的物資已到達(dá)”視頻下評論稱“送點給我吧，我在江寧天景山”，回復(fù)稱“天景山封了嗎？別鬧?。　?/p>

值得一提的是，江寧融媒體運用人格化的互動回應(yīng)方式，打造了“江寧發(fā)布”有趣有愛的人格特性，很大程度上消解了縣級融媒體作為地方主流宣傳媒體的刻板印象，更易激發(fā)民眾多頻互動溝通欲望。而“江寧發(fā)布”短視頻中的“主人公”也常會在評論區(qū)參與互動，甚至形成互動回復(fù)鏈；評論區(qū)用戶之間也會基于互助原則進(jìn)行問題回復(fù)，由此可以說，江寧融媒體抖音號用戶在一定程度上已形成類似于微信群的群體歸屬感，這對于提高賬號用戶黏性和輿論引導(dǎo)效能有著重要作用。

此外，江寧融媒體還會利用微信抖音社群間的聯(lián)動，在短視頻中穿插展示微信群內(nèi)容，以激發(fā)民眾的社群參與度，催化生成群體歸屬感。如短視頻呈現(xiàn)市民于微信群分享的口琴演奏《明天會更好》內(nèi)容、封控區(qū)民眾利用微信群分享制作共飲秋天的第一杯奶茶內(nèi)容、隔離點工作組于微信群中收集意見的微信內(nèi)容、封控居民領(lǐng)到物資在微信群曬圖比廚藝感謝熱心鄰居內(nèi)容，于社群聯(lián)動中進(jìn)一步激活了民眾的群體意識和群體歸屬感。

3 結(jié)語

泛媒介時代，媒體黏性用戶缺乏是縣級融媒體發(fā)揮主流輿論引導(dǎo)功能的重要掣肘，因此縣級融媒體不能僅單向關(guān)注內(nèi)容發(fā)布問題，還需通過構(gòu)建維系社群、打造政民溝通平臺來增加縣級融媒體黏性用戶及其規(guī)模，提高輿論引導(dǎo)效能。具有較豐富“微社群”運營經(jīng)驗的江寧區(qū)融媒體，在運營短視頻賬號時遵循專注本地剛需信息構(gòu)建社群、打造政民溝通平臺培養(yǎng)群體意識和去媒體化賬號運營營造群體歸屬感三重路徑，利用社群式輿論引導(dǎo)有效提高了疫情期間的輿論引導(dǎo)效能。

然而，目前“江寧發(fā)布”短視頻賬號仍存在互動反饋不足，對微信網(wǎng)格社群推廣度不足，群體行動動員意識不足和縣域用戶覆蓋率不足等問題，由此導(dǎo)致居民重要問題被懸置，民眾不了解社區(qū)所在網(wǎng)格社群難獲核酸檢測具體時間，短視頻賬號用戶關(guān)注量不足等問題。對此，可增加短視頻評論回復(fù)頻率或通過直播提高回復(fù)效率，加大微信群與抖音社群聯(lián)動頻率和區(qū)網(wǎng)格微信群宣傳力度，利用抖音話題挑戰(zhàn)賽動員用戶參與集體行動，還可深挖本地文化民俗內(nèi)涵等結(jié)合方言或現(xiàn)代性表達(dá)，激活縣域民眾鄉(xiāng)土記憶，以擴大社群用戶群體規(guī)模、增加社群用戶關(guān)注黏性，促進(jìn)形成縣域民眾凝聚力和歸屬感，從而提高縣級融媒體輿論引導(dǎo)效能。

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