飼料企業(yè)家族化管理弊端分析與應(yīng)對策略

王 玉

（唐山科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北唐山 063000）

飼料行業(yè)是推動我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要引擎力量， 目前飼料行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)著企業(yè)數(shù)量眾多、 技術(shù)水平不斷提升、 規(guī)模程度不斷擴大的趨勢。隨著飼料行業(yè)的發(fā)展步入行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整的時期， 企業(yè)的內(nèi)部管理水平和管理模式將影響企業(yè)的競爭力。 家族化管理作為一種重要的管理模式， 在民營企業(yè)和中小微企業(yè)中被廣泛運用， 甚至一些大型的企業(yè)集團也采用家族化管理模式。目前對家族化管理模式的研究，主要集中在家族化管理模式的形成原因、 管理優(yōu)勢和不足以及家族化管理模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等 （陳建林，2018；李新鑫，2018）。 家族化管理模式能有效減少企業(yè)的管理成本，且容易實現(xiàn)企業(yè)追求的長期目標(biāo)，進而追求技術(shù)創(chuàng)新（謝昕琰，2019）。但家族化管理模式一定程度上對外聘人力資源形成了排斥， 且企業(yè)發(fā)展容易陷入人力管理的困境（蔣兆峰，2010）。本文將以飼料企業(yè)為研究視角， 進一步分析飼料企業(yè)家族化管理形成的原因、管理模式的特點，以及存在的弊端， 并針對其問題提出有效的解決建議和對策， 以期進一步發(fā)揮飼料企業(yè)家族化管理的優(yōu)勢。

1 飼料企業(yè)家族化管理的特點及成因

1.1 飼料企業(yè)家族化管理的成因 當(dāng)前飼料企業(yè)呈現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展的趨勢， 但仍有大量的飼料企業(yè)規(guī)模為中小型企業(yè)， 其中不少企業(yè)仍然采用家族化管理模式。 這是受我國社會、經(jīng)濟、政治發(fā)展條件所影響（周海燕，2010）。 一方面，我國作為農(nóng)業(yè)大國，飼料行業(yè)起步較早，在推動社會經(jīng)濟發(fā)展中起到重要作用， 但此時我國的企業(yè)管理模式研究較少，尚缺乏完善、系統(tǒng)的理論體系為企業(yè)管理提供指導(dǎo)，在此背景下，家庭化管理模式能減少企業(yè)管理成本，提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，且家族化管理更注重企業(yè)的長期經(jīng)營， 在此背景下家族化管理具有一定的優(yōu)勢。另一方面，由于我國飼料行業(yè)呈現(xiàn)著區(qū)域性分布的特點， 在人員流動不快的時代，企業(yè)缺乏足夠的企業(yè)職工，更易傾向于聘用親屬；再加上行業(yè)進入門檻較低，以家庭式小作坊模式發(fā)展的飼料企業(yè)數(shù)量也較多， 這些企業(yè)進一步擴大、發(fā)展，形成了家族化管理飼料企業(yè)。

1.2 飼料企業(yè)家族化管理的特點 企業(yè)通過家族關(guān)系進行設(shè)立，由于信息流通速度快、傳遞效率高， 一定程度上為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的決策提供了及時、高效的信息保障；再加上企業(yè)成員目標(biāo)一致， 凝聚力高， 能有效節(jié)省企業(yè)的內(nèi)部管理成本，提升企業(yè)效率，進而有利于實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)一致性（陳志斌，2017）。但家族化管理模式并非只有優(yōu)勢，目前已有研究證明，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后， 家族化管理模式可能無法滿足企業(yè)的管理目標(biāo)，進而限制企業(yè)的進一步發(fā)展。 當(dāng)前，關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式的研究頗多， 不僅有理論體系支撐，也有實證研究結(jié)論，為飼料企業(yè)管理模式指明了方向。

2 飼料企業(yè)家族化管理的弊端

2.1 在人力資源方面 飼料企業(yè)家族化管理當(dāng)前存在的一個主要問題就是人力資源管理困境。對家族化管理的飼料企業(yè)來說， 其明顯的特點就在于企業(yè)創(chuàng)始人的家族對企業(yè)有絕對的控制權(quán)，并在重要的職位上任職， 甚至有的企業(yè)家族成員的人數(shù)明顯多于外聘職工（梁霞，2020）。這種管理模式下， 飼料企業(yè)將更多的資源優(yōu)勢給予家族內(nèi)部人員， 致使不少職工在企業(yè)中的發(fā)展機會和公平性受到影響， 進而一定程度上降低了對家族化管理企業(yè)的吸引力， 使得企業(yè)在人員招聘上存在一定的劣勢，難以獲取優(yōu)質(zhì)、高精尖的人才資源。此外， 重要職位和部門的職工多是來自于家族內(nèi)部，一定程度上縮減了企業(yè)的人才選擇范圍，甚至存在以血緣關(guān)系遠近來進行崗位分配的情況，可能導(dǎo)致家族成員專業(yè)水平、 管理能力和創(chuàng)新能力等無法滿足飼料企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)前，職業(yè)經(jīng)理人已成為一種重要的企業(yè)管理手段， 家族化管理一定程度上也排斥了職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的內(nèi)部管理（葉勇等，2017）。

2.2 在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)方面 飼料企業(yè)家族化管理的另一個弊端就是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰以及主體單一。許多家族化管理的飼料企業(yè)的股權(quán)不愿與家族外部分享，致使企業(yè)的產(chǎn)權(quán)主體單一。 有研究證明，產(chǎn)權(quán)主體單一，私有化程度越高，一定程度上會制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新， 甚至影響到投融資結(jié)構(gòu)和人力資源管理等多個方面（徐升華等，2019）。當(dāng)飼料企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體單一時， 飼料企業(yè)的家族成員掌握了絕對的決策權(quán)， 當(dāng)面對復(fù)雜的市場環(huán)境和不確定性時， 受限于家族管理者的分析信息能力和決策能力，可能作出不利于企業(yè)發(fā)展的決策。 此外，由于缺乏外部控制和監(jiān)管， 企業(yè)的風(fēng)險也將進一步升級。另一方面，家族化管理容易出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不清晰的問題， 企業(yè)創(chuàng)立初期可能由家族成員共同出資，一定程度上存在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的交叉，進而導(dǎo)致內(nèi)部成本增加。 也有部分企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)不清晰引起內(nèi)部糾紛， 進而也增加了企業(yè)經(jīng)營的隱患。

2.3 在管理制度方面 飼料企業(yè)的家族化管理弊端也體現(xiàn)在管理制度方面， 包含人力資源管理制度、技術(shù)創(chuàng)新管理制度和內(nèi)部控制制度等。在人力資源管理制度方面， 家族化管理缺乏對人才的理論培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)制度， 由于管理者對于人力資源管理的重視度不足， 或者缺乏足夠的資金用于人力資源管理， 一定程度上限制了企業(yè)職工的理論知識更新和技術(shù)水平的提升， 進而影響了企業(yè)的效率和質(zhì)量。 也有的企業(yè)對人力資源管理制度的激勵制度重視不足， 現(xiàn)階段的研究成果已經(jīng)證明，企業(yè)的長期激勵，例如股權(quán)激勵能有效降低企業(yè)的激勵成本， 實現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致性， 但由于家族化管理對股權(quán)的激勵手段不足，往往只注重短期激勵行為，一定程度上也加大了企業(yè)的成本，人員的流動性也較高。在技術(shù)創(chuàng)新管理制度方面， 家族管理飼料企業(yè)對技術(shù)研發(fā)存在投入不足， 利潤更可能用于股權(quán)分紅或者補貼家族成員的個人消費， 使得飼料家族化管理企業(yè)存在一定程度上的技術(shù)短板，影響企業(yè)的競爭力。在內(nèi)部控制方面， 家族化管理飼料企業(yè)風(fēng)險控制水平和外部監(jiān)管較弱，加大了企業(yè)的經(jīng)營危機。

2.4 在投融資方面 家族化管理的飼料企業(yè)在投融資活動方面與其他管理模式存在較大的差異，由于其家族化特性，一定程度上制約了企業(yè)的投融資活動。由于家族化管理的企業(yè)，其戰(zhàn)略目標(biāo)在于實現(xiàn)家族利益的最大化， 在進行相關(guān)的投融資活動時， 一方面要考量該項投融資活動的利潤和投入產(chǎn)出比， 還需要衡量投資活動可能存在的風(fēng)險和損失的大小。因此，不少飼料企業(yè)在家族化管理模式下會減少負債融資這一模式， 進而避免企業(yè)存在較大的短期還款壓力， 避免因現(xiàn)金流問題而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。另一方面，由于家族化管理企業(yè)的控制者為了維系自身對現(xiàn)金流的需要， 也會適當(dāng)減少負債投融資活動，避免對其自身的影響。而這些因素都可能限制飼料家族化管理企業(yè)的投融資行為。

3 飼料企業(yè)家族化管理轉(zhuǎn)型的應(yīng)對策略

3.1 注重人才引進，完善人力資源管理 對于飼料家族化管理企業(yè)存在的人力資本管理困境，飼料企業(yè)要克服過度私有化的思想誤區(qū)， 主動進行人力資源管理理念的更新。 首先， 飼料企業(yè)的管理者要注重以人為本、人才創(chuàng)新的原則，在人才引進方面下功夫。 向行業(yè)領(lǐng)先的公司進行人力資源管理的學(xué)習(xí)， 掌握人力資源管理的理論知識和框架，并針對公司當(dāng)前的人力管理困境進一步分析，找到問題的根源所在。其次，飼料家族化管理企業(yè)還需要注重人才引進制度，例如，可以根據(jù)飼料企業(yè)的發(fā)展需要和飼料行業(yè)的發(fā)展趨勢， 進而制定符合公司實際情況的人才引進制度， 完善人才發(fā)展路徑，提供發(fā)展平臺，特別是注重高層次人才的引進，儲備企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略型人才、管理型人才和技術(shù)型人才等，完善家族化管理的專業(yè)能力短板。在人才的培養(yǎng)上， 要注重人才的理論知識和實際技術(shù)能力的培訓(xùn)，為職工提供上崗培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)， 進一步提升對飼料行業(yè)的知識掌握程度、知識體系的更新和技術(shù)操作能力的提升。在人才激勵方面， 飼料家族化管理企業(yè)要避免單一的短期激勵模式， 注重短期激勵和長期激勵的結(jié)合，提升職工與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性。也要適當(dāng)給予職工精神激勵，滿足職工自身價值需求，提升員工的榮譽感和參與感，實現(xiàn)自我價值。

3.2 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拓寬投融資渠道 產(chǎn)權(quán)主體單一、 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)模糊等都會造成飼料家族化管理企業(yè)陷入發(fā)展困境。 因此飼料企業(yè)應(yīng)積極進行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)主體的調(diào)整和優(yōu)化。一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地梳理企業(yè)當(dāng)前的產(chǎn)權(quán)狀態(tài)， 特別是在企業(yè)創(chuàng)立初期由于家族成員共擔(dān)的部分資金、 物資等容易出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)界限模糊， 應(yīng)將產(chǎn)權(quán)的界限予以明確劃分。 此外，還要調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，將所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離，建立完善的產(chǎn)權(quán)管理制度，明確可交易的產(chǎn)權(quán)等， 使企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)科學(xué)、合理。 家族化管理企業(yè)也容易陷入產(chǎn)權(quán)主體單一的發(fā)展困境， 只有進一步擴大產(chǎn)權(quán)的社會化、 開放化，才能打破家族制約的短板，因此飼料企業(yè)要適當(dāng)引入外來資金， 吸引其他投資人對企業(yè)進行投資或參股。 在投融資方面， 家族企業(yè)要減少對負債、股權(quán)融資等手段的過度限制，也要注重長期投資和短期投資相結(jié)合的模式， 建立適當(dāng)?shù)耐度谫Y結(jié)構(gòu)。

3.3 規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，引入職業(yè)經(jīng)理人 家族化管理飼料企業(yè)除了人力資本管理制度外， 還需要對內(nèi)部控制制度和技術(shù)創(chuàng)新制度體系進行調(diào)整和改進。在內(nèi)部控制層面，飼料家族化管理企業(yè)要打破家族成員對公司的絕對決策權(quán)局面， 重視外部監(jiān)督和外部約束的重要性， 將經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)適當(dāng)?shù)姆蛛x，一定程度上遏制專制行為的產(chǎn)生。職業(yè)經(jīng)理人是提升企業(yè)管理水平、 完善內(nèi)部控制和監(jiān)督的重要舉措，對于家族化管理企業(yè)來說，適當(dāng)?shù)钠赣寐殬I(yè)經(jīng)理人能為公司重要決策行為進行監(jiān)督和提醒，因此飼料企業(yè)可以在風(fēng)險管理部門、績效考核部門或企業(yè)其他重要的部門引入專業(yè)的管理人才和職業(yè)經(jīng)理人。 在飼料企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新制度層面，家族企業(yè)要重視技術(shù)創(chuàng)新，主動尋求技術(shù)轉(zhuǎn)型升級， 要在企業(yè)內(nèi)部建立企業(yè)的研發(fā)中心和團隊，增加研發(fā)支出，提升職工對新技術(shù)、新產(chǎn)品的重視程度， 必要時可以引入技術(shù)的手段提升飼料企業(yè)的生產(chǎn)能力。

4 結(jié)語

飼料企業(yè)家族化管理模式在行業(yè)發(fā)展不成熟和企業(yè)創(chuàng)立初期具有一定的優(yōu)勢， 能有效節(jié)省企業(yè)內(nèi)部控制成本，提高企業(yè)凝聚力，提升信息傳遞的效率等。但隨著企業(yè)管理模式增加，相關(guān)管理理論研究的不斷深入， 以及飼料企業(yè)市場環(huán)境的不斷變化，家族化管理模式暴露出許多弊端，特別是在企業(yè)人力資源儲備不足、管理制度落后、投融資活動限制過多以及產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理等方面。 為克服這些弊端， 不僅要提升飼料企業(yè)的人力資源管理水平，吸納優(yōu)秀人才，還要優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，拓寬投融資渠道， 進一步完善企業(yè)的內(nèi)部控制和技術(shù)創(chuàng)新，以推動飼料行業(yè)健康良性發(fā)展。