基于戰(zhàn)略管理視角下的中小企業(yè)發(fā)展

劉天培 （河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

戰(zhàn)略管理屬于現(xiàn)代管理理念的一種，也是企業(yè)主要的管理工作之一。在中小企業(yè)中，尚沒有見到在戰(zhàn)略管理上取得成功的突出案例。近年來，不少中小企業(yè)都退出了經(jīng)濟(jì)舞臺，或至今還面臨著破產(chǎn)倒閉的危機(jī)。究其原因，很大程度上能夠歸結(jié)于自身戰(zhàn)略管理的落后，或制定的戰(zhàn)略管理受限于自身財(cái)力、物力水平，無法滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。

■戰(zhàn)略管理及其意義概述

（一）戰(zhàn)略管理的概念

戰(zhàn)略管理概念可分為廣義與狹義兩方面。廣義：戰(zhàn)略管理主要是指企業(yè)的管理者為整個(gè)企業(yè)樹立經(jīng)營戰(zhàn)略的活動(dòng)；狹義：戰(zhàn)略管理是指企業(yè)的管理者，在結(jié)合影響企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部因素的基礎(chǔ)上，做出對企業(yè)未來發(fā)展方向的規(guī)劃，并依據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部資源的現(xiàn)狀，制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中運(yùn)用科學(xué)手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。

值得注意的是，戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)具有動(dòng)態(tài)性的管理工作，戰(zhàn)略管理的實(shí)際內(nèi)容依據(jù)企業(yè)在發(fā)展過程中不同階段的特點(diǎn)而變化。因此，從事企業(yè)戰(zhàn)略管理的人員應(yīng)當(dāng)切實(shí)考慮企業(yè)在每一個(gè)發(fā)展階段中的不同情況，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，并加強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施中的監(jiān)督指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的最優(yōu)化，最終促使企業(yè)順利達(dá)成目標(biāo)。

（二）中小企業(yè)戰(zhàn)略管理概述

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在國民經(jīng)濟(jì)中具有無可替代的重要意義。近年來，針對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究成果也越發(fā)增多?？傮w而言，中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理分為以下三個(gè)方面：

（1）核心方面的戰(zhàn)略管理：企業(yè)經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)與未來發(fā)展規(guī)劃。

（2）制度方面的戰(zhàn)略管理：為執(zhí)行戰(zhàn)略而設(shè)定的相關(guān)規(guī)定，例如企業(yè)所設(shè)計(jì)的對員工的激勵(lì)制度，企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)等等。

（3）行為外觀的戰(zhàn)略管理：即企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)文化中的體現(xiàn)。

（三）中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義

1.有助于幫助企業(yè)更好地發(fā)揮優(yōu)勢

中小企業(yè)在結(jié)合自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，做出科學(xué)合理的戰(zhàn)略管理規(guī)劃，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)揮自身的優(yōu)勢提供制度保證，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)更合理地審視自身的優(yōu)點(diǎn)，最大化發(fā)揮自身的有效資源與人才資源。另外，有效的戰(zhàn)略管理規(guī)劃，也有助于促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、鞏固自身在市場中的核心競爭力，并健全自身的企業(yè)文化，包括制度文化、物質(zhì)文化與精神文化等等。

2.有助于企業(yè)正確判斷外部環(huán)境

相較于大型企業(yè)，中小企業(yè)在經(jīng)營過程中受到外界經(jīng)濟(jì)、市場環(huán)境的影響更為突出，在應(yīng)對危機(jī)的能力上劣于大型企業(yè)。而完善的戰(zhàn)略管理規(guī)劃，能夠幫助中小企業(yè)對外部環(huán)境展開更實(shí)時(shí)的判斷，合理借助外部環(huán)境的優(yōu)勢，并采取各種手段規(guī)避外部環(huán)境劣勢帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，甚至將外部環(huán)境的劣勢轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢力量，促進(jìn)自身的進(jìn)一步發(fā)展。

3.有助于企業(yè)推廣品牌形象

企業(yè)的品牌形象是讓企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地的良好立足點(diǎn)，但我國的中小企業(yè)在品牌形象方面相比大型企業(yè)，普遍存在一定的不足。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)就消費(fèi)者對自身產(chǎn)品的需求展開分析，找到企業(yè)在各發(fā)展階段中需要優(yōu)先解決的問題，最優(yōu)化分配企業(yè)的全部資源，挖掘企業(yè)潛在的資源，在資源利用最大化的基礎(chǔ)上，找到自身的企業(yè)標(biāo)識，打造出符合企業(yè)戰(zhàn)略的品牌形象，進(jìn)而提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的吸引力。

■中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀

（一）缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光

首先，就現(xiàn)階段而言，我國戰(zhàn)略管理方面的學(xué)術(shù)研究主要以大企業(yè)為實(shí)例，導(dǎo)致不少中小企業(yè)對戰(zhàn)略管理的認(rèn)知不夠準(zhǔn)確，認(rèn)為其是大型企業(yè)才應(yīng)做的工作，對戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義缺乏認(rèn)識。其次，我國的諸多中小企業(yè)都是在企業(yè)家發(fā)現(xiàn)了市場商機(jī)后的短時(shí)間內(nèi)迅速創(chuàng)辦起來的，在產(chǎn)生與發(fā)展上具有較高的偶然性，沒有針對市場形勢制定更長遠(yuǎn)、更動(dòng)態(tài)化的企業(yè)規(guī)劃，也看不到市場形勢可能對企業(yè)未來的發(fā)展造成的影響，缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光，為企業(yè)后續(xù)的經(jīng)營發(fā)展埋下了眾多隱患。

（二）機(jī)會主義風(fēng)氣嚴(yán)重

中小企業(yè)投機(jī)取巧的情況常見。部分中小企業(yè)的管理者經(jīng)營眼光不夠長遠(yuǎn)，在經(jīng)營理念上過多依賴運(yùn)氣和投機(jī)，無法樹立科學(xué)合理的戰(zhàn)略管理眼光，從更長遠(yuǎn)的視角看待企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，也是我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中的突出問題。

（三）戰(zhàn)略規(guī)劃不符合實(shí)際

首先，多數(shù)中小企業(yè)管理者在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，未對市場環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)者與企業(yè)自身情況展開研究，僅憑借自己的經(jīng)營愿望以及經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，盲目制定戰(zhàn)略目標(biāo)，造成戰(zhàn)略規(guī)劃不符合實(shí)際，難以發(fā)揮其作用；其次，中小企業(yè)在市場信息的獲得上，相比大型企業(yè)更為困難，對市場敏感度不高，很難在市場形勢發(fā)生變化時(shí)第一時(shí)間調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)；最后，中小企業(yè)資源有限、實(shí)力有限，對戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行力不夠，也是造成戰(zhàn)略目標(biāo)無法在實(shí)際經(jīng)營中得到充分實(shí)施的重要原因。

■基于戰(zhàn)略管理視角下的中小企業(yè)發(fā)展策略

（一）明確戰(zhàn)略管理的過程及重要性

我國中小企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)改善對戰(zhàn)略管理重視不足的問題，并結(jié)合相關(guān)的戰(zhàn)略管理理念，從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略備案等多個(gè)步驟入手，全方位、多層次地建立起完善的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)，為企業(yè)的發(fā)展提綱攜領(lǐng)。

在做對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分析時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)多方搜集信息，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與策略的選擇夯實(shí)基礎(chǔ)；為將實(shí)施好的戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部有效落實(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)監(jiān)控、定時(shí)反饋戰(zhàn)略的執(zhí)行情況，保證戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用；此外，企業(yè)的相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避意識，從全局出發(fā)把握戰(zhàn)略管理的內(nèi)容，保證戰(zhàn)略管理的各個(gè)步驟得到良好的實(shí)施。

（二）樹立以核心能力為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理理念

企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)得以在激烈的市場競爭中位于不敗之地的關(guān)鍵[1]。企業(yè)之間的市場競爭，表面上體現(xiàn)的是企業(yè)產(chǎn)品的競爭，實(shí)際上仍是核心競爭力之間的較量，具有更強(qiáng)核心競爭力的企業(yè)，才能夠在市場競爭中獲取更多的自主權(quán)。

因此，為真正保證企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施效果，中小企業(yè)的管理者首先應(yīng)當(dāng)樹立以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力作為導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展理念，并形成將企業(yè)的核心競爭力長期發(fā)展下去的發(fā)展規(guī)劃，正確定位企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，以及企業(yè)在現(xiàn)有資源以及潛在資源上的優(yōu)勢，保證企業(yè)能夠?qū)⒂邢薜娜肆?、物力、?cái)力資源最合理配置到，能夠助力自身持久的經(jīng)營與發(fā)展的崗位與業(yè)務(wù)上去，做好對企業(yè)各項(xiàng)資源的整合，進(jìn)而鞏固企業(yè)的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）建立聚焦核心創(chuàng)造的戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)制

中小企業(yè)管理者在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)在聚焦核心競爭力的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的關(guān)系，讓企業(yè)中各方面的資源要素能夠在結(jié)合環(huán)境的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)同步調(diào)整，讓企業(yè)戰(zhàn)略在發(fā)起、實(shí)施、可持續(xù)化發(fā)展的過程中，更具創(chuàng)新性、時(shí)效性。

中小企業(yè)相比大型企業(yè)實(shí)力有限，但具有高度的靈活性優(yōu)勢。中小企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)善用這份優(yōu)勢，做好對外部環(huán)境以及企業(yè)自身經(jīng)營狀態(tài)的分析，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，做好對產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中價(jià)值區(qū)域轉(zhuǎn)移情況的監(jiān)測，保證企業(yè)的資源能夠最優(yōu)化投入到能夠產(chǎn)生超額價(jià)值回報(bào)的經(jīng)營活動(dòng)上，并不斷從生產(chǎn)、技術(shù)、營銷、服務(wù)等方面對企業(yè)的產(chǎn)品展開創(chuàng)新，尋找與市場形勢更為符合的發(fā)展方向，不斷滿足消費(fèi)者的需求，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，讓企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能夠時(shí)刻與周圍環(huán)境變化相一致，因地制宜，擴(kuò)大企業(yè)的市場。

（四）打造基于學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略執(zhí)行控制系統(tǒng)

在對企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈體系展開持續(xù)動(dòng)態(tài)化的戰(zhàn)略性調(diào)整的基礎(chǔ)上，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制會面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視打造以學(xué)習(xí)型組織為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略執(zhí)行控制系統(tǒng)，解決傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中存在的信息傳遞緩慢、知識分享困難的問題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對自身具有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和持久性的研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、成果轉(zhuǎn)化能力、要素整合能力與市場應(yīng)變能力的培育，全面增強(qiáng)企業(yè)對戰(zhàn)略規(guī)劃方案的執(zhí)行力，確保戰(zhàn)略規(guī)劃能夠真正發(fā)揮其在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展上的作用。

（五）發(fā)揮企業(yè)資源的基礎(chǔ)作用

企業(yè)的基礎(chǔ)資源，涵蓋傳統(tǒng)資源，即企業(yè)在人力、物力、財(cái)力上的資源，也涵蓋現(xiàn)代意義上的資源，即企業(yè)擁有的技術(shù)、信息、時(shí)間等方面的資源，每一種資源都對企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展具有不可或缺的意義[2]。

對于傳統(tǒng)資源，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)對專業(yè)素質(zhì)高的先進(jìn)人才的引入，并建立健全人才機(jī)制，包括人力資源規(guī)劃、招聘、解聘、甄選、定向、培訓(xùn)、績效評估與職業(yè)發(fā)展全方面的人力資源管理方案，采取有效的激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)人才的崗位積極性，并通過培訓(xùn)提升人才的專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)創(chuàng)新能力，挖掘企業(yè)發(fā)展的潛力與活力，讓人才的價(jià)值能夠在崗位上最大化發(fā)揮，并完成對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行；另外，中小企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，為企業(yè)的創(chuàng)新提供持久的技術(shù)支持，為企業(yè)的經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展提供保障。

■結(jié)語

綜上所述，在日漸激烈的市場競爭中，中小企業(yè)若想始終保持自身在市場中的核心競爭力，應(yīng)當(dāng)重視戰(zhàn)略管理，制定最適合企業(yè)發(fā)展的長期發(fā)展戰(zhàn)略，并意識到戰(zhàn)略定位并非是一個(gè)一蹴而就的工作，應(yīng)當(dāng)明確自身對外部環(huán)境的依賴性，在發(fā)展過程中因地制宜地展開對戰(zhàn)略規(guī)劃方案的調(diào)整，提升自身的環(huán)境適應(yīng)性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來確保戰(zhàn)略能夠得到有力的執(zhí)行，并發(fā)揮好企業(yè)資源的基礎(chǔ)作用，最終保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠得以實(shí)施。