新媒體時代大學(xué)生思政工作的困境和實現(xiàn)路徑

呂德才，程鵬

(蚌埠醫(yī)學(xué)院人事處，安徽 蚌埠 233030)

作為社會主義事業(yè)的接班人和建設(shè)者，大學(xué)生是祖國的希望、民族的未來，他們?nèi)松^、價值觀、世界觀的培養(yǎng)關(guān)乎國家和社會未來的發(fā)展、安定與團(tuán)結(jié)。2020年10月中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中就提出要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育，全面加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)社會主義主旋律、開展大學(xué)生思想政治教育的一個重要手段。目前大學(xué)生人際關(guān)系的緊張、網(wǎng)絡(luò)輿情事件的大量出現(xiàn)都從一定程度上反映出高等院校思想政治教育的不足，因此大學(xué)生思想政治教育一直是教育管理部門和高校非常重視的工作。

此外，在傳統(tǒng)媒體時代，信息獲取、傳播方式以報紙、電視、廣播等為主，這些主流媒體扮演著信息“把關(guān)人”的角色，每一個信息傳播者不能隨心所欲、無限度地發(fā)散、分享個人的想法。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，以QQ、微博、微信等為代表的新媒體得到了廣泛的普及，已經(jīng)融入大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活中，是他們不可或缺的一部分。截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了8.54億[1]，作為新媒體時代最活躍、最廣泛的主力軍網(wǎng)民，大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)獲取、發(fā)布、傳播信息的參與率高達(dá)100%，由此可以看出新媒體正潛移默化地影響著他們的學(xué)習(xí)、生活和社會實踐。鑒于大學(xué)生社會主義核心價值觀的培育正處于關(guān)鍵時期，因此為正確培育大學(xué)生人生觀、價值觀和世界觀，大學(xué)生思想政治工作需要與時俱進(jìn)地適應(yīng)新媒體的發(fā)展，實現(xiàn)智慧育人。

1 新媒體時代大學(xué)生思想政治工作面臨的困境

高校不僅承擔(dān)著立德樹人的首要任務(wù)，同時還是組織思政工作者開展大學(xué)生思想政治教育工作，把思想政治教育工作貫穿于教育教學(xué)全過程的主要陣地。新媒體的發(fā)展開啟了高校思政工作的新時代，對高校提出了新要求。高校新媒體發(fā)展水平偏低、大學(xué)生價值觀念容易受到?jīng)_擊、思政工作者的考核機(jī)制不完善，教學(xué)模式、教學(xué)方法過于傳統(tǒng)等因素都使得傳統(tǒng)的思政教育工作模式面臨新的困境。

1.1 高校新媒體發(fā)展水平偏低

高校新媒體以學(xué)校官方微博和微信公眾號為主要代表，是開展學(xué)生思想政治教育工作的主要網(wǎng)絡(luò)陣地，但是在實際情況中，高校新媒體的整體發(fā)展水平偏低。首先，缺少專業(yè)的人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作和管理。學(xué)校官方微博和微信公眾號一般由學(xué)生會、社聯(lián)等學(xué)生組織運營、維護(hù)，由于缺少系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，因此單靠學(xué)生很難掌握住新媒體時政、熱點內(nèi)容的主體方向[2]。其次，新媒體發(fā)布的內(nèi)容形式單一，缺少多樣性。當(dāng)前高校新媒體平臺發(fā)布的內(nèi)容以校園新聞為主，只做到及時發(fā)布各類校級文件的通知、相關(guān)會議精神的傳達(dá)等，內(nèi)容偏于枯燥、單調(diào)，形式過于古板、落后，難以引起學(xué)生的閱讀興趣，從而導(dǎo)致瀏覽量偏低。最后，高校對新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)經(jīng)費和技術(shù)支持投入不足，不能很好地提供保障，一定程度上制約了新媒體的持續(xù)、快速發(fā)展。

1.2 大學(xué)生價值觀念容易受到?jīng)_擊和腐蝕

新媒體時代是一個信息爆炸的時代，由于信息多元化、傳播速度快，低俗、色情、暴力以及各種消極腐敗現(xiàn)象、社會矛盾等會對涉世未深大學(xué)生的社會價值觀念造成一定程度的沖擊，對他們正常的學(xué)習(xí)和生活會產(chǎn)生消極的影響，社會信仰傳播的公信力同時被弱化，進(jìn)而增加了大學(xué)生思想政治教育工作的難度。其次，大學(xué)生心智發(fā)育還不夠成熟，辨別是非、抵制誘惑、自我保護(hù)能力不夠。學(xué)生使用新媒體主要用于休閑娛樂，從而導(dǎo)致少數(shù)大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬世界不能自拔[3]，現(xiàn)實“人機(jī)交流”取代傳統(tǒng)“人際交流”，甚至出現(xiàn)理想信念喪失、價值觀念混亂等多種問題。如何在新媒體時代幫助大學(xué)生增強(qiáng)明辨意識是每一個教育工作者急需解決的問題。

1.3 高校思想政治工作者面臨更高的要求

在以往傳統(tǒng)的思想政治教育過程中，思想政治教育工作性質(zhì)單一、表現(xiàn)形式單元化，教育工作者運用自身已掌握的知識開展思想政治教育，在知識教授過程中處于主導(dǎo)地位，多采用傳統(tǒng)意義上的灌輸式、填鴨式教學(xué)方法。而新媒體的發(fā)展開闊了學(xué)生的知識視野，拓寬了課內(nèi)外信息獲取的渠道，對教育工作者的主動權(quán)有所削弱，“師者權(quán)威”日漸式微，不唯師，只唯實。教育工作者不再是學(xué)生獲取知識和信息、接受政治理論洗禮的唯一途徑，學(xué)生能夠自發(fā)地通過新媒體媒介隨時隨地獲取及時信息，追求真理的途徑更加寬闊。倘若思想政治教育者不能及時對自己的教育方式作出改變和完成知識儲存的更新，仍舊只是使用傳統(tǒng)的“筆桿子”和“嘴皮子”方式，不僅無法很好地引導(dǎo)和教育學(xué)生，還可能給高校的思想政治教育工作帶來“逆差”，使其陷入困境[4]。因此，新媒體時代對教育者的政治、理論綜合素養(yǎng)提出了更高的要求，這也是一個全新的挑戰(zhàn)。

2 新媒體為大學(xué)生思想政治工作創(chuàng)造的機(jī)遇

新媒體是運用新技術(shù)并在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上，進(jìn)行自我革新、自我升級的一種新的信息傳播載體，與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的融合度不斷提高，是他們獲取信息、表達(dá)想法、溝通交流的重要途徑。當(dāng)下高校的思想政治教育工作被新媒體深度滲入，由此產(chǎn)生了深刻影響，因此，在透徹分析面臨的困境的基礎(chǔ)上，我們還要充分地分析并利用好新媒體為思想政治教育工作帶來的機(jī)遇。

2.1 大學(xué)生思想政治工作的平臺得以拓展

高校大學(xué)生思想政治工作傳統(tǒng)方式主要是思想政治教育工作者線下和學(xué)生面對面地進(jìn)行交流，通過學(xué)生的社團(tuán)活動、社會實踐、團(tuán)學(xué)活動等形式去了解學(xué)生的思想狀態(tài)，教育的方式、內(nèi)容一定程度上受到了時間、空間的限制，因此思想政治教育的效果不明顯。新興媒體有效突破了時間上、空間上的交流障礙，讓雙方廣泛接觸多元化的校園網(wǎng)絡(luò)活動、第二課堂，實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上的積極互動。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上和思想政治教育工作者隨時隨地進(jìn)行互動、交流，有利于思想政治教育工作者通過觀察學(xué)生的反饋來充分了解、掌握學(xué)生思想動向和狀況，從而有效地把國家、學(xué)校的相關(guān)政策、法律法規(guī)等生動形象地傳播給學(xué)生，及時消除學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的困惑，幫助學(xué)生樹立正確的價值取向。

2.2 大學(xué)生思想政治工作的內(nèi)容和手段得以創(chuàng)新

在傳統(tǒng)模式下，思想政治教育內(nèi)容大多以單一、枯燥的政治理論知識為主，如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程，教育內(nèi)容平面化，且教育手段主要是課堂教學(xué)講授，學(xué)生在接受過程中比較困難，難以理解和消化，所以思想政治教育的成效表現(xiàn)不佳[5]。新媒體時代下的思想政治教育不僅為課堂教學(xué)提供了許多熱點話題和教育素材，促進(jìn)了教育內(nèi)容的多元化、立體化，同時新媒體技術(shù)還推動了教育手段、方式的革新，第二課堂、紅色教育主題網(wǎng)站、微博、微信等新網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳新思想、倡導(dǎo)新理念，豐富多元、圖文并茂的多媒體教育模式逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的自上而下的說教模式，成為思想政治教育的主流模式，極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，便于學(xué)生接受先進(jìn)政治理論的教育。

2.3 大學(xué)生思想政治工作的理念得以更新

在傳統(tǒng)的思想政治教育模式下，學(xué)生在授課過程中被動地接受理論知識，缺少學(xué)習(xí)主動性，這就使得教育工作難以達(dá)到理想效果。而在新媒體背景下，通過使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，學(xué)生能主動地在網(wǎng)絡(luò)上搜索、選擇自己感興趣的、需要的信息，及時獲取豐富的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)資源，從而減少去圖書館、檔案室查詢資料的繁瑣過程，更加廣泛地接觸到多元化的網(wǎng)絡(luò)世界。教育工作者在思想政治教育工作過程中，積極了解和利用新媒體的獨特優(yōu)勢和特點，把握信息傳播渠道和傳播方式，借助易班等新媒體平臺開展思想政治教育工作；放開原有固定的教授模式，由自上而下的灌輸式、說教式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘈问?、良性互動的模式[6]。師生通過新媒體轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，共同營造一個形式多種多樣、內(nèi)容豐富多彩的思想政治教育教學(xué)環(huán)境，拓展了大學(xué)生思想政治教育工作的視野。

3 新媒體時代大學(xué)生思想政治工作的實現(xiàn)路徑

運用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想政治教育至關(guān)重要，而智慧育人強(qiáng)調(diào)在堅持馬克思主義指導(dǎo)地位的基礎(chǔ)上，借助現(xiàn)代信息技術(shù)、運用新媒體手段，實現(xiàn)老師的教育形式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生重大變革，進(jìn)而從外生、內(nèi)生兩個方面破除發(fā)展困境，提高思想政治教育的質(zhì)量和效果，因此這就要求思想政治教育工作者與時俱進(jìn)，提升自身的“微素養(yǎng)”。

3.1 構(gòu)筑意識形態(tài)領(lǐng)域防線

新媒體的快速發(fā)展為高校大學(xué)生提供了便捷的信息獲取、傳播通道，可以自由、自主地在新媒體上發(fā)表自己的所見所聞，表達(dá)自己的觀點或者轉(zhuǎn)發(fā)別人的信息，因此加強(qiáng)學(xué)生意識形態(tài)的疏通、引導(dǎo)，避免網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險十分必要。

首先，要始終堅持馬克思主義方向，不斷鞏固其在高校意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。作為全國意識形態(tài)工作的主要陣地之一，高校承擔(dān)著研學(xué)、宣傳馬克思主義，為國家培養(yǎng)新時代中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的重大使命，只有堅持了馬克思主義的指導(dǎo)地位，才能確保正確的辦學(xué)方向，才能確保落實立德樹人的根本任務(wù)[7]；只有不斷加強(qiáng)大學(xué)生的馬克思主義思想政治理論教育，利用新媒體把社會主義核心價值觀的培育融入到校園“四個課堂”的建設(shè)中，才能讓青年大學(xué)生增強(qiáng)抵御西方錯誤價值觀念滲透的能力、自我辨別網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的能力。

其次，要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，提升思想政治教育內(nèi)涵。校園作為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主陣地，集中體現(xiàn)了學(xué)生的精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和價值取向，加強(qiáng)校園精神文化建設(shè)不僅是構(gòu)建和諧校園的需要，也是踐行社會主義核心價值觀的需要，更是提升高校思想政治教育育人內(nèi)涵、促進(jìn)素質(zhì)教育可持續(xù)發(fā)展的一個重要途徑。以校訓(xùn)為理念載體、以新媒體為宣傳手段推動校園文化建設(shè)，促進(jìn)大學(xué)生深刻理解思想政治教育的重要內(nèi)涵。

3.2 健全校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理機(jī)制

新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)信息瞬息萬變，正面、負(fù)面的信息對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了深刻的影響，倘若不能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，任由其滋生、發(fā)展，很容易在校園里形成一股強(qiáng)大的輿論傾向，對學(xué)生產(chǎn)生錯誤的導(dǎo)向。只有強(qiáng)制打擊、限制、約束網(wǎng)絡(luò)上的非法言論和行為，才能為思想政治教育提供一個穩(wěn)定的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一方面，要加強(qiáng)全校師生的法律意識，在國家法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)依法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。通過整合學(xué)校網(wǎng)站、校園論壇、學(xué)校貼吧等自媒體平臺資源，進(jìn)行廣泛的法制教育宣傳，發(fā)揮大學(xué)生法制教育工作室的作用，增強(qiáng)校園內(nèi)社會主義意識形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)傳播力度，確保時刻保持高度的政治敏銳性。另一方面，高校要構(gòu)建有效的輿情監(jiān)管機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制。宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部門要配合網(wǎng)絡(luò)信息中心從技術(shù)層面建立垃圾信息過濾防火墻，嚴(yán)格阻止網(wǎng)絡(luò)不良信息對大學(xué)生心理、思想上的侵蝕。要結(jié)合學(xué)校實際建立全過程、多方位的高校輿情事件網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)急管理機(jī)制，讓師生最大限度地參與到學(xué)校的事務(wù)管理中，增強(qiáng)學(xué)生和思想政治教育工作者對學(xué)校應(yīng)急處理行為的理解和配合，確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督、管理行為的透明化，避免網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論擴(kuò)大化。

3.3 打造思想政治工作網(wǎng)絡(luò)新平臺

易班具有思想引領(lǐng)、生活服務(wù)、教育教學(xué)以及文化娛樂等多重功能，作為首要功能的思想引領(lǐng)作用，高校思想政治教育工作可利用易班搭建先進(jìn)的思想政治教育工作網(wǎng)絡(luò)新平臺，充分發(fā)揮其范圍廣、影響大、效果好的優(yōu)勢，把學(xué)生和老師都納入到這個網(wǎng)絡(luò)空間，通過引導(dǎo)、監(jiān)控校園網(wǎng)絡(luò)輿論多途徑、多互動扎實開展大學(xué)生思想政治教育[8]。

以學(xué)生黨支部為例，首先，利用易班這個載體搭建思想政治教育網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育工作新模式。通過把學(xué)生黨支部、學(xué)生黨團(tuán)組織等延伸到易班，實行網(wǎng)絡(luò)線上線下一體化管理，實現(xiàn)學(xué)校-學(xué)院-班級層級組織模塊實時動態(tài)監(jiān)督管理。學(xué)生黨支部書記建立易班公共群，把支部成員匯聚到這個平臺，打造“第四課堂”學(xué)習(xí)新常態(tài)。發(fā)揮易班功能豐富、傳播迅速、使用便捷的優(yōu)勢，建立交流互動機(jī)制。管理員通過公共群的公告欄在線向成員發(fā)布群通知、學(xué)習(xí)資料以及其他思想政治教育學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過在線和老師、同學(xué)交流，開展主題研討，提升學(xué)生加強(qiáng)思想政治教育學(xué)習(xí)的自我調(diào)節(jié)能力，充分激發(fā)其主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而充分發(fā)揮易班智慧育人的功能，最終引導(dǎo)、教育學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

3.4 提高大學(xué)生和思政工作者的媒介素養(yǎng)

現(xiàn)代大學(xué)課程體系中鮮有媒介素養(yǎng)教育領(lǐng)域相關(guān)的課程，而大學(xué)生的媒介素養(yǎng)大多來自于生活經(jīng)驗，系統(tǒng)性媒介素養(yǎng)教育的不足、缺失導(dǎo)致大學(xué)生個體在面對社會熱點輿論事件時，表現(xiàn)出不同層次的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)水平，甚至有少數(shù)學(xué)生被一些負(fù)面事件的表象、網(wǎng)絡(luò)過激言論所迷惑，并且通過自己的微博、微信朋友圈等媒介瘋狂轉(zhuǎn)載、散播。與此同時，由于一些高校思想政治教育工作者自身使用新媒體網(wǎng)絡(luò)媒介的技術(shù)水平有限，所以缺乏對高校學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)輿情的有效引導(dǎo)。

因此，要加強(qiáng)對高校思想政治教育工作者尤其是輔導(dǎo)員隊伍的素質(zhì)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)出一支具有較高水平媒介素養(yǎng)的工作隊伍。高校思想政治教育工作者除了要具備較高的政治素養(yǎng)、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識、教學(xué)科研能力以及心理溝通能力等基本素質(zhì)外，還要主動自我革新、參加業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，主動地占領(lǐng)新媒體平臺的高地，充分利用新媒介手段提高自己的思想政治教育能力、輿情分析能力等，掌握新媒體言論的主動權(quán)，保持和學(xué)生的良性互動，及時把控學(xué)生的輿論導(dǎo)向，善于運用網(wǎng)絡(luò)流行語、熱點事件與學(xué)生產(chǎn)生思想共鳴，從而引發(fā)學(xué)生內(nèi)心的認(rèn)同感，最終提升思想政治教育實實在在的效果。

4 結(jié)語

大學(xué)生的思想政治教育工作是一項系統(tǒng)性、長期性、全面性的教育工程，在新媒體時代背景下需要把握好網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和做好網(wǎng)絡(luò)思想政治工作，不斷總結(jié)、探索思想政治教育工作新特色，抓住新機(jī)遇、應(yīng)對新挑戰(zhàn)，把社會主義核心價值觀教育貫穿到學(xué)生從入校學(xué)習(xí)到畢業(yè)就業(yè)的各個環(huán)節(jié)。通過借助校園微博、思想政治理論課教師微課等新媒體資源，促進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的內(nèi)容創(chuàng)新、形式多樣、隊伍優(yōu)化，確保老師能教好、學(xué)生能學(xué)好，從而構(gòu)建信息共享、雙向融合的聯(lián)動反應(yīng)機(jī)制，牢牢把握住網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境和新媒體時代思想陣地，回歸智慧育人的價值取向，為國家的發(fā)展建設(shè)培養(yǎng)全面型人才。